näin suunnittelet toimivan sosiaalisen intranetin sekä tietotyöläiselle että trukkikuskille,...
TRANSCRIPT
www.ambientia.net CC BY 2.0 by Martijn vdS
Näin suunnittelet toimivan sosiaalisen
intranetin sekä tietotyöläiselle että
trukkikuskille www.ambientia.net
Perinteinen intranet
www.ambientia.net
www.ambientia.net
www.ambientia.net
Sosiaalinen intranet
www.ambientia.net
www.ambientia.net
www.ambientia.net
www.ambientia.net
Suunnitteluperiaatteet
www.ambientia.net
PERINTEINEN INTRANET • Sisältöjen esittäminen • Rakenne • Selkeys • Käyttöoikeudet Lopputuotteena ”valmis” intra
Suunnitteluperiaatteet PERINTEINEN INTRANET • Sisältöjen esittäminen • Rakenne • Selkeys • Käyttöoikeudet Lopputuotteena ”valmis” intra
www.ambientia.net
SOSIAALINEN INTRANET • Keskustelun
mahdollistaminen • Kulttuurin
esilletuominen • Dynaamisuus
Lopputuotteena ”raamit” intralle
Tavoitteena aika-, paikka- ja
laiteriippumaton sähköinen työpaikka
www.ambientia.net
Tietotyö
Kulttuuri Vuorovaikutus
www.ambientia.net
Tietotyö
Kulttuuri Vuorovaikutus
www.ambientia.net
Perinteinen suunnittelu
Tietotyö
Kulttuuri Vuorovaikutus
www.ambientia.net
Toimistoporukka
CC-BY-SA by lego.wikia.com
Kohderyhmät
www.ambientia.net
www.ambientia.net
Tietotyöläiset
Tukitoiminnot
Johto
CC-BY-SA by lego.wikia.com
www.ambientia.net
Kenttätyöntekijät
CC-BY-SA by lego.wikia.com
Tietotyö
Kulttuuri Vuorovaikutus
www.ambientia.net
Toimistoporukka
CC-BY-SA by lego.wikia.com
Kenttätyöntekijät
Kenttätyöntekijät täytyy huomioida
suunnittelussa erityisinä kohderyhminä
www.ambientia.net
Saavutettavuus
www.ambientia.net CC BY 2.0 by VGB.Studios
Käyttöympäristö
www.ambientia.net CC BY 2.0 by VGB.Studios
Suunnitteluprosessi
www.ambientia.net
1. Tavoitteet Liiketoiminnan
strategia
Sisäisen viestinnän tavoitteet
Intranetin tavoitteet ja toimintaperiaatteet
www.ambientia.net
Esimerkki
Työturvallisuuden parantaminen
www.ambientia.net
Esimerkki
Työturvallisuuden parantaminen
Työturvallisuutta parantavien toimenpiteiden ja prosessien dokumentointi, yhdessä kehittäminen ja jalkauttaminen
www.ambientia.net
Esimerkki
Työturvallisuuden parantaminen
Työturvallisuutta parantavien toimenpiteiden ja prosessien dokumentointi, yhdessä kehittäminen ja jalkauttaminen
Turvallisuusohjeiden löydettävyyden ja hallinnan varmistaminen. Tarjota kanava turvallisuuteen liittyvien kehitysideoiden ja vinkkien keräämiseen ja jakamiseen
www.ambientia.net
2. Kohderyhmät ja käyttäjät www.ambientia.net
Kenttätyöntekijät
Tietotyöläiset
Tukitoiminnot
Johto
CC-BY-SA by lego.wikia.com
Olen saanut todella paljon
palautetta vastuullani
olevasta sisältökokonaisu
udesta. Olen suunnitellut sen
nyt uusiksi!
Käyttötilannekuvaukset
www.ambientia.net
Mistä löydän viime
suunnittelu-
palaverin muistion?
Minun on tiedotettav
a muuttunee
sta toimintatav
asta
Haluan löytää
nopeasti tiedon
puhelimessa olevan
asiakkaan kysymyksee
n
Huomaan intrassa
vanhentunutta tai väärää
tietoa. Haluan oikaista tiedon
Meillä on hätätilanne!Halu
an tehdä sellaisen
tiedotteen asiasta, joka ei
mene keneltäkään ohi.
Luin ohjeen intrasta, mutten
vieläkään ymmärrä mitä
minun tulisi tehdä. Miten
toimin? Turvallisuusm
ääräykset ovat
muuttuneet vuoden
alusta. Haluan että kaikki
kentällä tietävät tästä.
Haluan tarkistaa
taloustietoa
tiedotteesta
Sain loistoidean
jolla yrityksemm
e tekee selkeää säästöä. Haluan
ehdottaa sen toteuttamist
a
Kohderyhmäkartta
www.ambientia.net
www.ambientia.net
Pentti Varastomies
Persoonan tapa toimia
Motivaatiot
Tavoitteet
Haasteet
Millä sanoilla etsii
Mistä tykkää / mistä ei
Huomaan intrassa
vanhentunutta tai väärää
tietoa. Haluan oikaista tiedon
Kohderyhmä
Oma verkosto
Millä laitteilla käyttää?
Milloin ja missä käyttää?
Harrastukset
Sijainti
3. Informaatioarkkitehtuuri
4. Käyttöliittymä
www.ambientia.net CC BY 2.0 by Spielbrick Films
Yhteisöjohtaminen
www.ambientia.net CC BY 2.0 by Sarah_Ackerman
Yhteenveto
www.ambientia.net
www.ambientia.net
1
Sosiaalista intranettiä tehdessä ei suunnitella valmista lopputulosta
vaan toimintatapoja CC BY 2.0 by j.reed
www.ambientia.net CC BY 2.0 by www.giocovisione.com
2
Erilaiset kohderyhmät tulee ottaa huomioon, koska niiden
tarpeet ovat hyvin erilaisia
www.ambientia.net CC BY 2.0 by mac_filko
3
Sosiaalinen intranet mahdollistaa koko
henkilökunnan laajuisen yhteisön muodostumisen
Aktiivisen yhteisön siemenet kylvetään intraan jo
suunnitteluvaiheessa
www.ambientia.net CC BY 2.0 by VGB.Studios