l'informatica per e nel lavoro

L’informatica PER e NEL lavoro

con la collaborazione dello staff del negozio C&A FIDENZA: Cinzia Porretta - Store Leader

Roberto Dario - Vice Store Leader e Visual Merchandiser

C&A FIDENZA - c/o Fidenza Shopping Park, Via San Michele 43036 Fidenza

SOMMARIO• L’INFORMATICA NEL LAVORO

• uso della cassa • gestione amministrativa • gestione del magazzino (logistica) !

• L’INFORMATICA PER IL LAVORO • il curriculum vitae (CV) • la ricerca del lavoro

• OLTRE L’INFORMATICA • il mondo del lavoro oggi • esperienze di vita vissuta • e ora tocca a voi!

Uso della cassa

MONITOR Le casse al giorno d’oggi sono TOUCH SCREEN

Uso della cassa

FUNZIONI PRINCIPALI !

• somma totale • menù cambio merce • etichette • sconto • altre funzioni • menù storno

Uso della cassa

TASTIERA PRIMARIA in caso di blocco dello schermo o per digitare importi a mano

Uso della cassa

TASTIERA QWERTY in caso di aggiornamenti di sistema o di blocco

Uso della cassa

Utilizzo di base e approccio al cliente

Uso della cassa

Risoluzione di problemi con il cliente: es. di sostituzione di merce

Uso della cassa

Risoluzione di problemi con il cliente: es. di restituzione merce con emissione di un buono

Gestione amministrativa

PC dell’ufficio

Gestione amministrativa

Software gestionale

Gestione amministrativa

Software gestionale

Gestione amministrativa

Software gestionale

Gestione del magazzino

Il curriculum vitae (CV)1) Leggi con attenzione l’annuncio.

Se nell’annuncio c’è scritto di inviare il CV per posta ordinaria o via fax, non utilizzare la posta elettronica solo perché ti è più “comoda”: rischi di non venire preso in considerazione anche se il tuo profilo è migliore di altri.

2) La lettera di presentazione, sì. Anche se non sempre richiesta, la lettera di presentazione è un elemento importante per manifestare le motivazioni che ti hanno spinto a proporti per ricoprire un determinato ruolo. Non solo. Inviarla non aumenta i costi ed è un ottimo strumento per dire chiaramente chi sei e cosa vorresti fare “da grande”.

3) Giuro di dire la verità, tutta la verità e nient’altro. Troppo spesso si tende a ingigantire le proprie esperienze o i propri ruoli all’interno di precedenti strutture operative per apparire migliori di altri. Non farlo: è un rischio che non vale la pena correre perché, prima o poi, ci sarà una prova pratica dove salterà fuori chi (non) sei veramente. Meglio essere sinceri dicendo che non hai esperienze ma che desideri imparare.

Il curriculum vitae (CV)4) Un’immagine vale più di mille parole.

Se alleghi al CV un’immagine che ti ritrae, cerca di essere te stesso e fai attenzione a:- non inviare foto di 10 anni (e 20 chili) fa; - non inviare foto con espressioni o indumenti non consoni.

5) Metteresti uno smoking per fare colazione? Il CV è un abito su misura che deve essere cambiato in base all’occasione quindi è necessario rielaborarne il contenuto, in funzione delle specifiche professionali richieste dal tuo destinatario. Se ti proponi per lavorare in una casa editrice sarà totalmente inutile inserire le tue esperienze nei campi estivi come capogruppo, come addetta al bazar, come cameriere o baby-sitter.

6) Semplicità, semplicità e semplicità. A meno che tu non sia un pittore, un pubblicitario o un professionista della comunicazione “creativa”, evita di utilizzare stili grafici troppo complicati o banali (come le clip art di Word): il CV serve solo a disegnare un profilo professionale del candidato e, riempirlo di fiori colorati o libri svolazzanti in trasparenza, è il peggior profilo che tu possa mostrare.

Il curriculum vitae (CV)7) Occhio ai dettagli.

Commettere errori grammaticali è un sintomo evidente di superficialità e mancanza di precisione. Prima di inviare il tuo CV, leggilo più volte, accertati che tutto sia scritto correttamente e che sia firmata l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati.

8) Non essere troppo generico né eccessivamente pignolo. Brevità ed esaustività sono le parole chiave per compilare un buon CV: redigere un fascicolo di 10 pagine non è sinonimo di maggior esperienza bensì di un’evidente mancanza di analisi e sintesi.

9) No! alle frasi fatte. La stragrande maggioranza dei candidati scrive nel proprio CV frasi come “forte propensione al lavoro di squadra”, “ho buone capacità relazionali”… Evita di inserire frasi assolutamente asettiche che non aggiungono niente al tuo profilo e cerca un modo più personale per farti conoscere e, soprattutto, per distinguerti.

La ricerca del lavoro1) Consegna a mano del CV

Giro “porta a porta” per i vari negozi o aziende, con annunci in vetrina o meno

2) Candidatura spontanea tramite form online o email “Lavora con noi” è presente in tutti i siti internet di aziende di vario tipo.

3) Risposta ad annunci di lavoro onlineRicerca tramite motori di ricerca (es. google) oppure su siti specializzati di annunci online (es. bakeca, ebay). Attenzione agli annunci truffa! http://parma.bakeca.it/offerte-di-lavoro-0http://annunci.ebay.it/offerte-di-lavoro/offerta/annunci-parma/ !

4) Agenzie interinaliSpesso gli annunci in vetrina sono solo degli specchietti per le allodole!

5) Passaparola e conoscenzeSiate sempre gentili e ben disposti verso gli altri, una buona parola fa miracoli!

OLTRE L’INFORMATICA: il mondo del lavoro oggi

DOMANDE?!

E ora… tocca a voi!