la perennidad de la venta
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CURSO DE VENTAS
La perennidad
de la venta
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RECETAS DE MARKETING
LA REFERENCIA DINAMICA O
LA SINERGIA DE LA VENTA
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RECETAS DE MARKETING
Prestando servicios al cliente…?
Pidiéndole consejos…?
Teniendo atenciones…?
Convirtiéndonos en consejeros…?
Podemos crear
REFERENCIAS DINAMICAS
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RECETAS DE MARKETING
¿Que es una referencia dinámica?
“Es atreverse a pedir a un cliente que nos haga
publicidad, que nos introduzca en sus circulos
personales de negocio”
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Con esto conseguimos
1) Ser recibido mas veces
2) mas rápidamente.
3) en mejores condiciones.
Es como lanzar una piedra al lago y dejar que las ondas
se expandan.
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¿Cómo CONSEGUIRLO?
SIMPLAMENTE PREGUNTANDO
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1) Al cliente
2) Al cliente potencial
¿Qué puede pensar un hombre de negocios si
le pedimos referencias una vez concluida la
venta?
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“Si este vendedor esta tan seguro de contar con mi
apoyo despues de la venta es que sus productos
o servicios son dignos de confianza”
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Un cliente satisfecho da referencias….
Ademas
¿Qué perdemos, por que vacilar?
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REGLA DE ORO
“Recordamos un momento los favores que nos
han hecho, pero recordamos toda la vida los
favores que hacemos ”
“Hacer el bien siempre es recompensado”
Proverbio chino
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La referencia dinámica es la sinergia de la venta
1+1 = 3
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VENDER ES SISTEMATIZAR
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Cuanto mayor es la competencia, mas
necesario es mejorar muestra eficiencia a
través de nuestros métodos de trabajo.
SISTEMATIZAR = EFICIENCIENCIA
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SISTEMATIZAR
Es racionalizar nuestros métodos tanto en
organización como en técnicas de venta,
nuestra manera de ser y actuar, con el fin de
ganar tiempo y actuar mejor.
Es entrenar, como los deportistas.
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EN ORGANIZACIÓN
1) Agrupar las tareas repetitivas.
2) Gestionar el tiempo.
3) No sufrir los acontecimientos sino dirigirlos.
4) Preparar las llamadas.
5) Preparar las visitas.
6) Elaborar listas de comprobación.
7) Gestionar los ficheros de clientes.
8) Analizar los resultadoshttp://www.recetasdemarketing.net
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EN VENTA
1) Co)oncertar mas visitas
2) Ser puntual
3) Tener la noción de servicio
4) Preguntas abiertas (hacerle hablar) y
alternativas (buscar su consentimiento)
5) Sistematizar las preguntas clave.
6) Sistematizar la escucha
7) Tomar notas
8) Informarse de la empresa antes de la citahttp://www.recetasdemarketing.net
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EN VENTA
9) No dejar a nuestro interlocutor sin que nos de
una referencia.
10) Rellenar el informe de visita
INMEDIATAMENTE despúes de la cita.
11) Al salir de una cita mirar los posibles clientes
potenciales entre las empresas vecinas
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EVITAR CAER EN LA RUTINA
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“Los hombres no tropiezan con las grandes
piedras, sino con los pequeños guijarros”
Proverbio chino
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CONCLUSIONES
1) La rutina es el cáncer del vendedor
2) La rutina nos hace abandonar los hábitos de
los grandes vendedores
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Regla de Benjamín Franklin
1) Ponga en marcha trece hábitos de trabajo en
trece semanas
2) Pero ponga en marcha un habito por semana
3) Al cabo de trece semanas tendrá trece hábitos
nuevos
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“Espero que este curso le haya sido útil, y que le
sirva para mejorar sus competencias
comerciales”
“Ese ha sido mi deseo”
Juan Bautista Adsuara Segarra
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RECETAS DE MARKETING
MUCHAS GRACIAS
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RECETAS DE MARKETING
Recetas de Marketing – Pasión por el Marketing
Escuela Española de ventas y CRM
C/ Asensi 10 2º B
12001 CASTELLON DE LA PLANA (ESPAÑA)
Tel +34 617 997 667
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