kaupunkimuotoilun kohtauspaikka- marja-liisa komulainen- kaupunginkirjaston palvelumuotoilu

KONSEPTISUUNNITTELUHANKE 2009-10 KOKEMUKSIA JA ARVIOINTIA PALVELUMUOTOILUSTA

Marja-Liisa Komulainenkehittämispäällikkö

14.04.23Helsingin kaupunginkirjasto

HELSINGIN KAUPUNGINKIRJASTO

2014 37 kirjastoa (+ 2

kirjastoautoa)

Henkilöstö 500Lainoja 8,9 milj. Kävijät 6,5 milj. Verkkokäynnit 7,0 milj.Aineisto 1,9 milj.Menot 38,3 milj

14.04.23 Helsingin kaupunginkirjasto

LÄHTÖTILANNE

14.04.23 Helsingin kaupunginkirjasto

Helsinki Oulunkylä

14.04.23 Helsingin kaupunginkirjasto

14.04.23 Helsingin kaupunginkirjasto

14.04.23 Helsingin kaupunginkirjasto

14.04.23 Helsingin kaupunginkirjasto

14.04.23 Helsingin kaupunginkirjasto

PALKITTU KONSEPTI

Hopeahuippu-palkinto 2010 Kuudennelle kerrokselle Fennia Prize 2012 Helsingin kaupunginkirjastolle Esillä myös Pariisissa Fennia Prize palkintonäyttelyssä Cité des Sciences -tiedekeskuksessa 18.4.-1.9.2013.

http://kuudes.fi/2

4ennia-p21/frize/

Kirjaston konseptiuudistus | Designtoimisto Kuudes Kerros

14.04.23 Helsingin kaupunginkirjasto

MUITA PALVELUMUOTOILUPROJEKTEJA

Keskustakirjaston suunnittelu- Unelmien kerääminen- Asukasryhmien tapaamien- Asiantuntijaryhmien työpajat- Osallistuvan budjetoinnin menetelmätwww.keskustakirjasto.fi

Jakomäen ja Etelä-Haagan kirjastojen nuorten tilojen palvelumuotoiluhanke E-aineistopisteetKirjaston asiakastyötilojen muotoilu

14.04.23 Helsingin kaupunginkirjasto

Tutustu kirjastonhoitajaan – ylivoimaisesti parhaaseen hakukoneeseen.

14.04.23 Helsingin kaupunginkirjasto

KIITOS!

14.04.23 Helsingin kaupunginkirjasto

marja-liisa.komulainen@hel.fi