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Josef Freundorfer – josef@freundorfer.info

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McKinsey 7S-Modell

8 Merkmaler erfolgreicher Unternehmen

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Diskussion

HS Regensburg - Josef Freundorfer – josef@freundorfer.info - Führungskompetenzen: Auf der Suche nach Spitzenleistungen – WS 2008/09

Zum Buch

HS Regensburg - Josef Freundorfer - josef@freundorfer.info - Führungskompetenzen: Auf der Suche nach Spitzenleistungen – WS 2008/09

Originaltitel: In Search of Excellence

Erstauflage: 1982

Verkaufszahlen: bis 2004 ca. 6 Millionen mal

Weltbestseller in Management-Literatur

Starker Wiederhall in Unternehmenspraxis

in Amerika

in (West)Europa

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Thomas J. Peter

* 7. November 1942

Bei McKinsey von 1974 bis 1981

Seither eigene Firma:

Tom Peters Company

Robert H. Waterman Jr.

21 Jahre bei McKinsey

Seither eigene Firma:

The Waterman Group, Inc.

Abb. 1

Abb. 2

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amerikanische Großunternehmen

Probleme bei Vielen

Erfolg bei Wenigen

zugrundeliegende Datenbasis

Untersuchungen durch Autoren

Erfahrung der Autoren

Referenzen auf Wissenschaft

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verschiedenste Branchen erfolgreich von 1961-1980 in 4 Kriterien aus

kumulierter Vermögenszuwachs

kumuliertes Eigenkapitalwachstum

∅ Markt- zu Buchwert-Verhältnis

∅ Gesamtkapitalrendite

∅ Eigenkapitalrendite

∅ Umsatzrendite von 1%

Innovationskraft

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Dana

Hewlett Packard

McDonalds

Procter & Gambler

IBM

Caterpillar

3M

Citibank

Boeing

Texas Instruments

Delta Airlines

Blue Bell

Levi Strauss

Tupperware

General Motors

Intel

J&J

Corning glass

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der Suche nach Spitzenleistungen – WS 2008/09

Was häufig zu weniger Erfolg führt

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Größe ist gut

„billige“ Produktion = Erfolg

Analysiere alles

Befreie dich von Störenfrieden (Champions)

Aufgabe des Managers ist

Entscheidungsfindung

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Kontrolliere alles

Richtige Anreize und Produktion läuft

Geschäft ist Geschäft ist Geschäft

Top-Manager sind schlauer als der Markt

Wenn wir nicht mehr wachsen ist alles vorbei

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Nach Auffassung der Autoren

„do it, try it, fix it“

kleine, produktive Teams

statt großer Apparate

billige Prototypen und Kundennähe

statt ewiger Planung

Abb. 3

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Kunde ist König

Qualität, Service, Zuverlässigkeit, haltbare

Produkte

Eingehen auf Wünsche und Anregungen der

Kunden

Abb. 4

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Förderung von Champions und praktischer

Risikobereitschaft

Innovationsbesessenheit

keine Angst vor Fehlern

Abb. 5

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Mitarbeiter als Quelle der Qualitäts- und

Produktivitätssteigerung

Nicht Kapitalanlagen

Achtung vor dem Einzelnem

Abb. 6

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Wir meinen, was wir sagen

und tun es auch

Grundphilosophie eines Unternehmens

Abb. 7

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„Kaufe nie eine Firma, die du nicht zu führen

verstehst.“

„Schuster bleib bei deinen Leisten“

Nicht zu weit vom Stammgeschäft entfernen

und wenn dann Schritt für Schritt

Abb. 8

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„Kampf der Bürokratie“

Erfolgreiche Milliarden Unternehmen nicht

selten von weniger als 100-köpfiger Zentrale

geführt

Abb. 9

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So viel Führung wie nötig, so wenig Kontrolle

als möglich

Einige fixe Werte, die streng gehandhabt

werden, der Rest ergibt sich daraus von selbst

Abb. 10

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Einige Firmen nach wie vor erfolgreich

Aber viele nicht

Nicht mehr in allen Bereichen zeitgemäß

Fehlen interkultureller Teams

Produktentwicklung viel komplexer

Auf westliche Kulturen beschränkt

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Peters, T. & Waterman, R.: Auf der Suche nach Spitzenleistungen – Was man von den bestgeführten US-Unternehmen lernen kann, Heidelberg, 2007

http://en.wikipedia.org/wiki/Tom_Peters http://en.wikipedia.org/wiki/Robert_H._Waterman_Jr Abb. 1: http://www.tompeters.com/images/reimagine/TomPeters300.jpg Abb. 2: http://www.enterprisemedia.com/thumbs/watermanbw_large.jpg Abb. 3: http://www.internezzo.ch/fileadmin/user_upload/Bilder/Team/team-

niemand.jpg Abb. 4: http://www.myfreehandblog.com/nucleus/media/1/20071021-

handshake.jpg Abb. 5: http://www.susannewarnichtfrei.net/susanneblog/wp-

content/uploads/2008/03/freiheit.jpg Abb. 6: http://ictcon-it.de/jos/images/stories/Bilder%202/menschen_only.jpg Abb. 7: http://www.leihhaus-westtorgraben.de/images/muenzen.jpg Abb. 8: http://www.schmuckgalerie.de/shop/images/Basic93.jpg Abb. 9: http://www.tuev-

sued.de/uploads/images/1135166997168302321734/Kartenhaus.jpg Abb. 10: http://rcswww.urz.tu-dresden.de/~s7172117/LK/lehrerlempelklein.gif Abb. 11: Eigenaufnahme

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Danke für eure Aufmerksamkeit!

Abb. 11