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Josef Freundorfer [email protected]

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Josef Freundorfer – [email protected]

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Hintergrundinformationen

Beliebte Fehler

McKinsey 7S-Modell

8 Merkmaler erfolgreicher Unternehmen

Kritikpunkte

Literatur und Quellen

Diskussion

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Zum Buch

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Originaltitel: In Search of Excellence

Erstauflage: 1982

Verkaufszahlen: bis 2004 ca. 6 Millionen mal

Weltbestseller in Management-Literatur

Starker Wiederhall in Unternehmenspraxis

in Amerika

in (West)Europa

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Thomas J. Peter

* 7. November 1942

Bei McKinsey von 1974 bis 1981

Seither eigene Firma:

Tom Peters Company

Robert H. Waterman Jr.

21 Jahre bei McKinsey

Seither eigene Firma:

The Waterman Group, Inc.

Abb. 1

Abb. 2

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amerikanische Großunternehmen

Probleme bei Vielen

Erfolg bei Wenigen

zugrundeliegende Datenbasis

Untersuchungen durch Autoren

Erfahrung der Autoren

Referenzen auf Wissenschaft

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verschiedenste Branchen erfolgreich von 1961-1980 in 4 Kriterien aus

kumulierter Vermögenszuwachs

kumuliertes Eigenkapitalwachstum

∅ Markt- zu Buchwert-Verhältnis

∅ Gesamtkapitalrendite

∅ Eigenkapitalrendite

∅ Umsatzrendite von 1%

Innovationskraft

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Dana

Hewlett Packard

McDonalds

Procter & Gambler

IBM

Caterpillar

3M

Citibank

Boeing

Texas Instruments

Delta Airlines

Blue Bell

Levi Strauss

Tupperware

General Motors

Intel

J&J

Corning glass

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Was häufig zu weniger Erfolg führt

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Größe ist gut

„billige“ Produktion = Erfolg

Analysiere alles

Befreie dich von Störenfrieden (Champions)

Aufgabe des Managers ist

Entscheidungsfindung

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Page 11: Josef Freundorfer josef@freundorfer · Procter & Gambler IBM Caterpillar 3M Citibank Boeing Texas Instruments Delta Airlines Blue Bell Levi Strauss Tupperware General Motors Intel

Kontrolliere alles

Richtige Anreize und Produktion läuft

Geschäft ist Geschäft ist Geschäft

Top-Manager sind schlauer als der Markt

Wenn wir nicht mehr wachsen ist alles vorbei

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Nach Auffassung der Autoren

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„do it, try it, fix it“

kleine, produktive Teams

statt großer Apparate

billige Prototypen und Kundennähe

statt ewiger Planung

Abb. 3

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Kunde ist König

Qualität, Service, Zuverlässigkeit, haltbare

Produkte

Eingehen auf Wünsche und Anregungen der

Kunden

Abb. 4

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Page 16: Josef Freundorfer josef@freundorfer · Procter & Gambler IBM Caterpillar 3M Citibank Boeing Texas Instruments Delta Airlines Blue Bell Levi Strauss Tupperware General Motors Intel

Förderung von Champions und praktischer

Risikobereitschaft

Innovationsbesessenheit

keine Angst vor Fehlern

Abb. 5

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Mitarbeiter als Quelle der Qualitäts- und

Produktivitätssteigerung

Nicht Kapitalanlagen

Achtung vor dem Einzelnem

Abb. 6

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Wir meinen, was wir sagen

und tun es auch

Grundphilosophie eines Unternehmens

Abb. 7

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„Kaufe nie eine Firma, die du nicht zu führen

verstehst.“

„Schuster bleib bei deinen Leisten“

Nicht zu weit vom Stammgeschäft entfernen

und wenn dann Schritt für Schritt

Abb. 8

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„Kampf der Bürokratie“

Erfolgreiche Milliarden Unternehmen nicht

selten von weniger als 100-köpfiger Zentrale

geführt

Abb. 9

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So viel Führung wie nötig, so wenig Kontrolle

als möglich

Einige fixe Werte, die streng gehandhabt

werden, der Rest ergibt sich daraus von selbst

Abb. 10

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Einige Firmen nach wie vor erfolgreich

Aber viele nicht

Nicht mehr in allen Bereichen zeitgemäß

Fehlen interkultureller Teams

Produktentwicklung viel komplexer

Auf westliche Kulturen beschränkt

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Peters, T. & Waterman, R.: Auf der Suche nach Spitzenleistungen – Was man von den bestgeführten US-Unternehmen lernen kann, Heidelberg, 2007

http://en.wikipedia.org/wiki/Tom_Peters http://en.wikipedia.org/wiki/Robert_H._Waterman_Jr Abb. 1: http://www.tompeters.com/images/reimagine/TomPeters300.jpg Abb. 2: http://www.enterprisemedia.com/thumbs/watermanbw_large.jpg Abb. 3: http://www.internezzo.ch/fileadmin/user_upload/Bilder/Team/team-

niemand.jpg Abb. 4: http://www.myfreehandblog.com/nucleus/media/1/20071021-

handshake.jpg Abb. 5: http://www.susannewarnichtfrei.net/susanneblog/wp-

content/uploads/2008/03/freiheit.jpg Abb. 6: http://ictcon-it.de/jos/images/stories/Bilder%202/menschen_only.jpg Abb. 7: http://www.leihhaus-westtorgraben.de/images/muenzen.jpg Abb. 8: http://www.schmuckgalerie.de/shop/images/Basic93.jpg Abb. 9: http://www.tuev-

sued.de/uploads/images/1135166997168302321734/Kartenhaus.jpg Abb. 10: http://rcswww.urz.tu-dresden.de/~s7172117/LK/lehrerlempelklein.gif Abb. 11: Eigenaufnahme

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Danke für eure Aufmerksamkeit!

Abb. 11