ioxiq sosyal medya kriz yonetimi

SOSYAL MEDYADA KRİZ YÖNETİMİ

!

Kriz Öncesi Hazırlık ve Planlama

info@ioxiq.com | +90 (212) 212 80 30

B.EVLER MH. SAKLIVADI SK. AGAOGLU SITESI NO:20 BLOK:31B4 D:15 34180 BAHCELIEVLER / ISTANBUL

MARKA YÖNETİMİ ve PAZARLAMA İLETİŞİMİ DANIŞMANLIĞI

Kriz yönetimi herkese laf yetiştirip üste çıkma işi değil, hasarı minimumda tutma ve kontrol etme işidir.

Herkese haddini bildirmeye çalışmak hasarı arttırır ve kriz sırasında daha da değerli hale gelen

zamanınızdan kaybettirir.

Bir kriz patlak verdiğinde yapılması gereken ilk şey kriz süresince kesintisiz bilgi akışını sağlayacak

mekanizmaları devreye almaktır.

Bir şeyin devreye alınabilmesi için önceden hazırlanmış olması gerektiğinden; konumuz…

Kriz Öncesinde Hazırlık ve Planlama

Krizlere zamanında müdahale etmek için krizden çok önce atılması gereken 6 adımı ele alarak

bir plan hazırlamaya başlayabiliriz.

KRİZDEKADRO KUR

Kriz yönetim ekibinin kimlerden oluşacağının belirlenmesi ve rol dağılımlarının yapılması.

Gerçek zamanlı sosyal medya takibi ve öncelikli takip edilecekler listelerinin oluşturulması.

KRİZDERADARLARINI AÇIK TUT

Kriz sırasında sizi destekleyecek kanaat önderleri ile ilişkilerin krizden önce sürekli hale getirilmesi ve sağlamlaştırılması.

KRİZDE

İYİ DOSTLAR EDİN

Bilgi akışını sağlayacak alt yapıların oluşturulması ve aralarındaki ilişkilerin belirlenmesi.

KRİZDE

ZEMİNİ OLUŞTUR

İnsanlarla nasıl ve hangi ses tonunda iletişim kurulacağına karar verilmesi.

KRİZDE

DİYALOĞA HAZIRLAN

Oluşacak bilgi kirliliğinde doğru mesajların iletimi için mecra kullanım planlamasının yapılması ve belli bir

medya satın alma bütçesinin ayrılması.

KRİZDE

ETKİSİNİ GÜÇLENDİR

MARKA YÖNETİMİ ve PAZARLAMA İLETİŞİMİ DANIŞMANLIĞI

info@ioxiq.com | +90 (212) 212 80 30

B.EVLER MH. SAKLIVADI SK. AGAOGLU SITESI NO:20 BLOK:31B4 D:15 34180 BAHCELIEVLER / ISTANBUL