internationale b2b en e-commerce door een belgische kmo – tim elsen
Post on 22-Jun-2015
911 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
1
Internationale B2B verkoop en e-commerce door een Belgische KMOThe state of digital - 29/10/2014
Tim ElsenOnline Marketing lead@Tim_Elsen
2
3
4
Onze klanten hebben dit goed begrepen.
5
6
7
- Van Chirofuif tot Pukkelpop
- Van lokale loopwedstrijd tot Olympische Spelen
- Van Gemeentebestuur tot Verenigde Naties
- Van lokale handelaar tot Coca Cola
Klanten van Orakel
8
9
Speelveld
10
Investeren in Technologie
11
Machines CRM / ERP met SAP
integratie
Investeren in webshops
12
+80% van alle Bedrijfsinvesteringen
gaan rechtstreeks naar technologie.
13
Marketing spend
14
15
- Minder investeren in beurzen (van 18 naar 6)- Minder investeren in folders- Minder investeren in DM (afgeschaft)
- Meer investeren in websites- Meer investeren in webshops- Meer investeren in online marketing
Marketing spend
16
Orakel investeert in online media
17
Het mediabudget is 100% aan de omzet gekoppeld.
18
- Prospects en klanten oriënteren zich hoofdzakelijk online
- Prospects en klanten zoeken 7 dagen op 7, 24 uur per dag
- De wereld is onze markt
Online media
19
20
Technologie verandert het speelveld van bedrijven dramatisch. Bedrijven kiezen zelf of ze dit als bedreiging of opportuniteit beschouwen.
21
19% van alle bestellingen komt ondertussen via de webshop.
Webshopklanten kannibaliseren bestaand klantenbestand nagenoeg NIET en zorgen voor 90% nieuwe klanten
22
23
24
Channelmix van Orakel
SEOSEAGoogle DisplayRemarketingE-mailConstant testen van extra kanalen
25
26
Gmail sponsored promotions
27
28
29
30
31
Eerste resultaten
32
33
Display & remarketing
34
35
36
Meetbaarheid van B2B offline sales voor een bedrijf met 18 productgroepen en actief in 50
landen
37
Volledige transparantie
38
Maandelijkse interactie
39
Optimalisatieproces
40
Optimalisatieproces- PUUR business metrics
- PUUR adwords en analytics metrics
- Seasonality
41
Business metrics
42
43
Budgetindeling
44
45
Seasonality
46
47
Adwords metrics
48
49
Vergelijken met de concurrentie
50
Positie 1 in mobile
51
52
Negatieve keywordsen monitoring
53
Analytics metrics
54
55
Campagnes in 10 talen
56
57
Niet elke uitbreiding slaagt 100%
58
We zijn op het punt gekomen waar we erin geloven dat een grotere media-investering een
nog sterkere groei van het bedrijf zal stimuleren.
59
Automatische offerte-opvolging
60
Zijn we er nu?
61
62
Google Export Business Map (google it)
63
Bedankt!@Tim_Elsen
63
top related