estrategia comunicacion

TALLERES PARA EL FORTALECIMIENTO DE LOS GAD PARA EL FOMENTO DE LA CULTURA TRIBUTARIA -

BEDE

MENSAJEMENSAJE

CIUDADANO/ACIUDADANO/A

RESPUESTARESPUESTA

COMUNICACIÓN POLÍTICA: Comunicación entre el Líder/Organización Política y el Ciudadano/a

LIDER,LIDER,GobernanteGobernante

Por: Ralph Murphine

Estrategia se refiere a un plan de acción

diseñado para alcanzar una meta particular.

Por: Ralph Murphine

COMUNICACIÓN (proceso)

1. INVESTIGACIÓN

2. EXPOSICIÓN

3. CONVERSACIÓN3. CONVERSACIÓN

Por: Ralph Murphine

1. Investigaciónes el primer paso de la

Comunicación

Por: Ralph Murphine

INVESTIGACIÓN =

INGRESO DE INFORMACIÓNUNIDIRECCIONAL

(desde ciudadanos hasta el gobierno/institución)

Por: Ralph Murphine

INVESTIGACIÓN =Escuchar

Ciudadano/a

Gobernante o Líder

Por: Ralph Murphine

•Encuestas•Grupos de Enfoque

•Entrevistas en Profundidad•Análisis Demográfico

•Análisis de Percepción•Información Geográfica

•y más

Formas de Investigación

Por: Ralph Murphine

2. Exposición es el segundo paso en la

Comunicación

Por: Ralph Murphine

EXPOSICIÓN =

EGRESO DE INFORMACIÓNUNIDIRECCIONAL

(desde el gobierno hacia los ciudadanos(as)

Por: Ralph Murphine

EXPOSICIÓN =Hablar

Gobernnte o Líder La GentePor: Ralph Murphine

3. Conversaciónes el tercer paso de la

Comunicación

Por: Ralph Murphine

CONVERSACIÓN =

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓNBIDIRECCIONAL

(entre el gobierno y los ciudadanos/as)

Por: Ralph Murphine

Formas de Conversación Política

• Gobernante• Puerta-a-Puerta

• Grupos pequeños•Teléfono• Internet

• Correo

Por: Ralph Murphine

2. Análisis y 3. Estrategia

4. Comunicación1. Investigación

Por: Ralph Murphine

¿Cuál es nuestro objetivo? ¿Qué queremos comunicar? ¿Para qué queremos comunicar eso? ¿Cómo vamos a comunicarnos?

Investigación cuantitativa y cualitativa Entrevistas a profundidad Información secundaria Know How

Mensaje único Slogans: conexión con la población Uso de logotipo: manual de uso

¿A quién vamos a entregarle nuestro mensaje? ¿Con quién vamos a iniciar el proceso de diálogo

(comunicación)?

Definición de vocerías Vocerías de apoyo

La definición de la vocería depende del objetivo estratégico: ¿quién puede llevar nuestro mensaje de mejor manera?

Táctica: ¿qué vamos a hacer para transmitir nuestro mensaje?

Medios: ¿a través de qué vamos a transmitir nuestro mensaje?

Todas las acciones que se realicen deben ser coherentes con el objetivo estratégico y deben servir para transmitir el mensaje

tati larrea@ciees.com.ec

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