el estilo nokia (análisis organizacional)

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Tomado del libro El Estilo Nokia y sus Métodos para liderar un sector, para analizar la organizacion.

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Nace en Finlandia 1865 como una

empresa del sector forestal

Ubicó a orillas de río Nokia al suroeste de

Finlandia.

EL ESTILO NOKIA

Fabricación de hule y cableado eléctrico

1990 su presidente Jorma Ollila se

encarga del negocio de los teléfonos

EL ESTILO NOKIA

Aumento el valor de sus acciones superando a empresas como Ericsson y Motorola, siendo calificada en el año 2000 por la revista Business Week Metodología como la compañía lider en tecnología a nivel mundial.

El estilo de trabajar de Nokia consiste básicamente en procesos, eficiencia operativa, competencias y valores.

El secreto del éxito radica en la actitud y la motivación de los individuos

EL ESTILO NOKIA

En 1981 Nokia fabrica los

primeros teléfonos para vehículos

La primera red internacional de telefonía móvil

celular

Su aspecto era voluminoso y rígido

EL ESTILO NOKIA

Entre los años 2000 y 2001 se encontraba

firmemente establecida en la cima de la

industria de la telefonía móvil controlando

hasta casi un 35% del mercado.

35%NOKIA

Samsung, LG, Sharp, Motorola y Sony Ericsson

Entre los años 2003-2004 la empresa se tambalea ya que se presentan algunos

miedos al enfrentarse a la era

de la auto complacencia

EL ESTILO NOKIA

Nokia enfrenta una competencia a cargo de Microsoft quien es un temerario competidor, además

de Samsung, LG, Sharp, Motorola y Sony Ericsson

teléfonos móviles con flip, monitor de color, opciones de

cámara, etc

EL ESTILO NOKIA

Aduce que han hecho una mala

interpretación de las señales del mercado.

EL ESTILO NOKIA

La clave fundamental de Nokia, que parece

multiplicar y rehacer tan exitosamente, es la

capacidad de la empresa para cambiar

habilidades organizativas

EL ESTILO NOKIA

A pesar de que la industria de las comunicaciones inalámbricas estuvo

dominada por el gigante norteamericano Motorola hasta 1997, los ingresos de Nokia ascendieron a $9.8 billones con ganancias

de $1.1 billones, entre 1994 y 2001, el número de teléfonos celulares vendido cada

año aumentó considerablemente de 26 millones a más de 400 millones.

EL ESTILO NOKIA

fue pionera en una

“marca de moda”,

ya que los teléfonos

celulares se convirtieron

en un producto de

moda

EL ESTILO NOKIA

Slogan nokia

Tecnología wap

CamaraVGA

PuertaOVI

EL ESTILO NOKIA

Un factor competitivo clave es la marca cuando se introducen tecnologías

nuevas y surgen `preguntas como ¿lo necesito?, ¿podre comprenderlo?, la marca fuerte y reconocida se traduce

en credibilidad.

EL ESTILO NOKIA

Cuando se enfrentan a soluciones nuevas o a innovaciones, los

consumidores tienen más probabilidades de confiar en una marca vieja que en las de algún

fabricante desconocido.

Los resultados de Nokia forman parte importante de esta historia

al haber contribuido con la masificación de las

comunicaciones, bajo su lema de conectar a las persona

EL ESTILO NOKIA

Hoy aproximadamente en más de 130 países y

más de 4 billones de personas poseen un

teléfono celular más de 1 billón de ellos tienen un aparato marca

Nokia

EL ESTILO NOKIA

Algunos hitos

importantes de la

historia de Nokia:

En 1991 ocurre la primera llamada GSM del mundo 1992

El Nokia 1011 es el

primer teléfono GSM de mano

En 1998 Nokia

asume el liderazgo

mundial del la telefonía

celular

EL ESTILO NOKIA

En 1999 Nokia lanza el primer aparato WAP del mundo 2001

El primer teléfono fotográfico equipado con una cámara

integrada (VGA)

En el 2003 salieron al mercado los primeros teléfonos móviles del mundo con pantallas a todo

color

EL ESTILO NOKIA

En el 2005 es vendido el teléfono número 1 billón de Nokia

En el 2007 el Nokia 6110 es el primer dispositivo que integra

GPS

En el 2008 Nokia entra en la era de servicios por medio de OVI

que significa puerta en finlandés.

EL ESTILO NOKIA

ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN

• NOKIA al ser una empresa grande, requiere estar organizada matricialmente.

• La clave del éxito de nokia es el compromiso de todas las dimensiones de la matriz para

ESTRUCTURA

Contribuir a los intereses comunes e interdependientes.

• Nokia se caracteriza por ser muy descentralizada, esto es una ventaja ya que los ha llevado a lograr avances con mucha más rapidez, ya que en cada división se pueden tomar decisiones.

CENTRALIZACIÓN

• Como en toda empresa de esta magnitud, nokia tiene una departamentalización por producto; entre estos tenemos:

DEPARTAMENTALIZACIÓN

Teléfonos móviles Multimedia Redes Soluciones Empresariales.

• La clave del éxito de nokia es la constante innovación, que hace que siempre lidere el mercado; a su vez siempre busca la diferenciación la cual es agregada a las funciones de cada uno de sus dispositivos.

ESTRATEGIA

• Nokia tiene una estructura de Burocracia Mecánica, debido a que la fuerza que predomina es la tecno estructura.

ESTRUCTURA DE MINTZBERG

Fuentes

• Libro: Grandes Casos Empresariales; El estilo Nokia y sus métodos para liderar un Sector.

• SlideShare: Ing. Jerry González Trejos, MBA.

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