el estilo nokia (análisis organizacional)
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Tomado del libro El Estilo Nokia y sus Métodos para liderar un sector, para analizar la organizacion.TRANSCRIPT
Nace en Finlandia 1865 como una
empresa del sector forestal
Ubicó a orillas de río Nokia al suroeste de
Finlandia.
EL ESTILO NOKIA
Fabricación de hule y cableado eléctrico
1990 su presidente Jorma Ollila se
encarga del negocio de los teléfonos
EL ESTILO NOKIA
Aumento el valor de sus acciones superando a empresas como Ericsson y Motorola, siendo calificada en el año 2000 por la revista Business Week Metodología como la compañía lider en tecnología a nivel mundial.
El estilo de trabajar de Nokia consiste básicamente en procesos, eficiencia operativa, competencias y valores.
El secreto del éxito radica en la actitud y la motivación de los individuos
EL ESTILO NOKIA
En 1981 Nokia fabrica los
primeros teléfonos para vehículos
La primera red internacional de telefonía móvil
celular
Su aspecto era voluminoso y rígido
EL ESTILO NOKIA
Entre los años 2000 y 2001 se encontraba
firmemente establecida en la cima de la
industria de la telefonía móvil controlando
hasta casi un 35% del mercado.
35%NOKIA
Samsung, LG, Sharp, Motorola y Sony Ericsson
Entre los años 2003-2004 la empresa se tambalea ya que se presentan algunos
miedos al enfrentarse a la era
de la auto complacencia
EL ESTILO NOKIA
Nokia enfrenta una competencia a cargo de Microsoft quien es un temerario competidor, además
de Samsung, LG, Sharp, Motorola y Sony Ericsson
teléfonos móviles con flip, monitor de color, opciones de
cámara, etc
EL ESTILO NOKIA
Aduce que han hecho una mala
interpretación de las señales del mercado.
EL ESTILO NOKIA
La clave fundamental de Nokia, que parece
multiplicar y rehacer tan exitosamente, es la
capacidad de la empresa para cambiar
habilidades organizativas
EL ESTILO NOKIA
A pesar de que la industria de las comunicaciones inalámbricas estuvo
dominada por el gigante norteamericano Motorola hasta 1997, los ingresos de Nokia ascendieron a $9.8 billones con ganancias
de $1.1 billones, entre 1994 y 2001, el número de teléfonos celulares vendido cada
año aumentó considerablemente de 26 millones a más de 400 millones.
EL ESTILO NOKIA
fue pionera en una
“marca de moda”,
ya que los teléfonos
celulares se convirtieron
en un producto de
moda
EL ESTILO NOKIA
Slogan nokia
Tecnología wap
CamaraVGA
PuertaOVI
EL ESTILO NOKIA
Un factor competitivo clave es la marca cuando se introducen tecnologías
nuevas y surgen `preguntas como ¿lo necesito?, ¿podre comprenderlo?, la marca fuerte y reconocida se traduce
en credibilidad.
EL ESTILO NOKIA
Cuando se enfrentan a soluciones nuevas o a innovaciones, los
consumidores tienen más probabilidades de confiar en una marca vieja que en las de algún
fabricante desconocido.
Los resultados de Nokia forman parte importante de esta historia
al haber contribuido con la masificación de las
comunicaciones, bajo su lema de conectar a las persona
EL ESTILO NOKIA
Hoy aproximadamente en más de 130 países y
más de 4 billones de personas poseen un
teléfono celular más de 1 billón de ellos tienen un aparato marca
Nokia
EL ESTILO NOKIA
Algunos hitos
importantes de la
historia de Nokia:
En 1991 ocurre la primera llamada GSM del mundo 1992
El Nokia 1011 es el
primer teléfono GSM de mano
En 1998 Nokia
asume el liderazgo
mundial del la telefonía
celular
EL ESTILO NOKIA
En 1999 Nokia lanza el primer aparato WAP del mundo 2001
El primer teléfono fotográfico equipado con una cámara
integrada (VGA)
En el 2003 salieron al mercado los primeros teléfonos móviles del mundo con pantallas a todo
color
EL ESTILO NOKIA
En el 2005 es vendido el teléfono número 1 billón de Nokia
En el 2007 el Nokia 6110 es el primer dispositivo que integra
GPS
En el 2008 Nokia entra en la era de servicios por medio de OVI
que significa puerta en finlandés.
EL ESTILO NOKIA
ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN
• NOKIA al ser una empresa grande, requiere estar organizada matricialmente.
• La clave del éxito de nokia es el compromiso de todas las dimensiones de la matriz para
ESTRUCTURA
Contribuir a los intereses comunes e interdependientes.
• Nokia se caracteriza por ser muy descentralizada, esto es una ventaja ya que los ha llevado a lograr avances con mucha más rapidez, ya que en cada división se pueden tomar decisiones.
CENTRALIZACIÓN
• Como en toda empresa de esta magnitud, nokia tiene una departamentalización por producto; entre estos tenemos:
DEPARTAMENTALIZACIÓN
Teléfonos móviles Multimedia Redes Soluciones Empresariales.
• La clave del éxito de nokia es la constante innovación, que hace que siempre lidere el mercado; a su vez siempre busca la diferenciación la cual es agregada a las funciones de cada uno de sus dispositivos.
ESTRATEGIA
• Nokia tiene una estructura de Burocracia Mecánica, debido a que la fuerza que predomina es la tecno estructura.
ESTRUCTURA DE MINTZBERG
Fuentes
• Libro: Grandes Casos Empresariales; El estilo Nokia y sus métodos para liderar un Sector.
• SlideShare: Ing. Jerry González Trejos, MBA.