compil atelier 1 vem 2009

Atelier 1

Comment choisir mes e-distributeurs et comparateurs de prix pour vendre mes séjours

Vivian VIDAL - CABINET 4V

Jonathan VIDOR JVWEB

Régis Bouchacourt MIT CONSEIL

Cabinet Marketing touristique Gapençais

En 2 mots…

Stratégique et opérationnel

Externalisation Marketing opérationnel

Panier d’outils Marketing opérationnel (G2C, web, Réseaux, B2R,

distribution, e-distribution, news…)

Gestion de l’e-distribution de nos clients

2 types d’intervenants sur le marché

La e-distribution, c’est qui?

Les Tours opérateurs…

Les distributeurs…

Fonctions et conditions différentes (y compris légalement)

Connaître les règles du jeu

La e-distribution, l’intégrer ou pas?

Les accepter ou pas

Structurer un produit ad hoc

Commission variable à intégrer à la stratégie prix

Souplesse de gestion (extranet / planning)

Il existe un champ des possibles différent pour chaque distributeur

Relais d’image à ne pas négliger – une part du CA est induit

On peut s’en passer (peut être de moins en moins?)

On ne peut pas l’intégrer en fixant ces règles personnelles

On peut définir un produit, sans les intégrer tous

Reprendre ces fondamentaux

Ne pas vouloir tout intégrer

Les fondamentaux marketingLa e-distribution, l’intégrer ou pas?

Stratégie prix:

- intégrer la capacité à commissionner

- Yield ou mini Yield

Produit: évolution de l’offre – Formation reception – évolution métier

Petit Rappel: Le plus simple, les 4P

Attention

Conflit

d’usage

Pour

chaque

segment

Un

segmentproduit Prix

Promotion (la com)

Place (la distribution)

L’élément principal: Le 5ième élément

Communication: rôle notoriété / image – son propre site

Distribution: tous les réseaux ne seront pas ad hoc

Stratégie de niche – segmentation….

Besoin d’exhaustivité?

Les distributeurs leaders: phénomène du lessivier

L ’exhaustivité génère IMAGE et CONFIANCE

Attention à votre propre site:

- Informations complémentaires

- Image de marque

- reflet du produit

- Gestion de contenu

- Référencement naturel

Ne pas perdre de vue l’OBJECTIF

Mais plus encore augmentation du REVPAR

Augmentation du CA…

E-Distribution ne signifie pas DISCOUNT

E-Distribution signifie capacité à Yielder: Vendre en permanence au

prix MAXIMUM…

… acceptable par le marché

Cela fonctionne! Et cela s’optimise

CA e-distribution de 7 hôtels intégrant

une opération d’optimisation de leur e-distribution

Merci de votre attention

Régis Bouchacourt et l’équipe Tourismarket®

www.mit-conseil.com

www.tourismarket.fr

Tel: 04 92 52 63 44

Comment choisir mes comparateurs de prix

1. Pourquoi être présent sur les comparateurs ?

- Accroître ses sources de revenus - Augmenter sa visibilité sur le Net => Notoriété- Toucher des Internautes qualifiés, en processus d’achat- Comparer ses offres et produits

2. Affichage des offres sur les comparateurs

3. Quels sont les comparateurs de prix ?

4. Fonctionnement des comparateurs de prix

VOYAGISTE

Comparateur de prix Rémunération CPC (coût par clic) ou

CPA (coût par acquisition)

Flux en temps réel via serveur

Trafic vers le site

CPC minimum constatés :Billets d’avion 0,35€ - Hôtels 0,25€ - Séjours & Voyages organisés 0,20€ - Circuits 0,23€ -

Croisières 0,26€ - Sports d’hiver / Ski 0,30€ - Week-ends - Courts séjours 0,23€ - Locations de voitures 0,32€

Envoi du catalogue produit

5. Critères de sélection des comparateurs

Visibilité sur le Net, Notoriété

Retour sur l’investissement

Conditions des comparateurs (CPC, CPA…)

Retrouvez-les sur le showroom