classified - internal use. marca lo que la gente en forma colectiva dice, piensa, siente sobre...

Classified - Internal use

6 sense

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Marca Lo que la gente en forma colectiva dice, piensa, siente sobre nuestros productos, el servicio y/o la Compañía

ANDA

Guardia Vieja 255

Chile

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Una Marca Fuerte = una colección de ideas coherentes y experiencias con el producto y servicio en forma permanente

ANDA

Guardia Vieja 255

Chile

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Una gran Marca es una Gran historia

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Emoti on

Att enti on

Arousal

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Dimensión de las Emociones

InsatisfechoSatisfecho

Aburrido

Ansioso

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Dimensión de las Emociones

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Ansioso

ConscienciaCognitiva

InsatisfechoSatisfecho

Aburrido

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Dimensión de las Emociones

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Ansioso

InconscienciaFisica

InsatisfechoSatisfecho

Aburrido

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Att enti on

Arousal

Excitación / nivel de estimulación- Determina la fortaleza y la claridad de la atención

Atención / Comprensión- Selecciona la información relevante

Foco en la Atención- Es lo que determina que entra a la consciencia

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Conexión / Excitación y Desempeño

Desempeño

Excitación

Incremen

to del

desem

peño

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Conexión / Excitación y Desempeño

Desempeño

Excitación

Incremen

to del

desem

peño

BuenStress

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Desempeño

Excitación

Conexión / Excitación y Desempeño

Incremen

to del

desem

peño

BuenStress

MalStress

Desempeño decreciente

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Alto co

ntraste

Alta co

nexión

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Atención y Flujo

Bajo Habilidades AltoBajo

Desafíos

Alto

Excitado

Flujo

Control

Relajación

Aburrimiento

Apatía

Preocupado

Ansioso

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Canal del F

lujo

Atención y Flujo

Ansiedad

Aburrimiento

Bajo Habilidades Alto

Desafíos

Alto

Incremento de habilidades

Incremento de desafíos

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Atención y Flujo

• Flujo

– Objetivos claros – Pocas interrupciones– Focalizado en la atención– Desafiar las aptitudes– Tareas con metas claras e inmediato feedback

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Detener las campañasY

Comenzar con el

Compromiso del consumidor

Committing

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CAMPAÑAS =MARKETING PARA GANAR EN EL CORTO PLAZO

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LAS CAMPAÑAS =ESTÁN CONSTANTEMENTE CAMBIANDO SU HISTORIA

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COMMITTING

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COMMITTING = CONSTRUYE LA MARCA DESDE LOS PRINCIPIOS, DESDE EL CORAZÓN DE LA MARCA, SIN CAMBIAR NUNCA

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COMMITTING =CREA UNA EVOLVENTE COLECCION DE IDEAS Y EXPERIENCIAS COHERENTES ALREDEDOR DE LA MARCA

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SI TU NO DEFINES TU MARCA …. ALGUIEN LO HARA

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EL PRODUCTO REALMENTE ES EL

MARKETING

COMENZAR POR HISTORIAS

PROGRESIVAS Y NO POR EL PLAN TRIMESTRAL

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EVITAR CONTAR LA MISMA HISTORIA EN TODAS PARTES

A LA GENTE LE GUSTAN LAS HISTORIAS PROFUNDAS Y CON SENTIDO

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EVITAR MENSAJES CONTROLADORES, RESTRICTIVOS

LOS FANS VAN A CREAR CONTENIDO PARA LA MARCA

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PLANEACION DE CONTENIDO NO CREADO

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LA FORMA Y LA VELOCIDAD CON QUE LA GENTE ESTA DESCUBRIENDO Y COMPARTIENDO LA INFORMACION ESTA CAMBIANDO DRAMATICAMENTE

HAY QUE CREAR ESPACIOS AGILES, FLEXIBLES QUE PERMITAN LA INTERACCIÓN

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TENGAMOS EL COMPROMISO DE CREAR LAS MEJORES MARCAS

GRACIAS