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6 sense


Marca Lo que la gente en forma colectiva dice, piensa, siente sobre nuestros productos, el servicio y/o la Compañía

ANDA

Guardia Vieja 255

Chile


Una Marca Fuerte = una colección de ideas coherentes y experiencias con el producto y servicio en forma permanente

ANDA

Guardia Vieja 255

Chile


Una gran Marca es una Gran historia


Emoti on

Att enti on

Arousal


Dimensión de las Emociones

InsatisfechoSatisfecho

Aburrido

Ansioso




Ansioso

ConscienciaCognitiva


Aburrido




Ansioso

InconscienciaFisica


Aburrido


Att enti on

Arousal

Excitación / nivel de estimulación- Determina la fortaleza y la claridad de la atención

Atención / Comprensión- Selecciona la información relevante

Foco en la Atención- Es lo que determina que entra a la consciencia


Conexión / Excitación y Desempeño

Desempeño

Excitación

Incremen

to del

desem

peño



Desempeño

Excitación

Incremen

to del

desem

peño

BuenStress


Desempeño

Excitación


Incremen

to del

desem

peño

BuenStress

MalStress

Desempeño decreciente


Alto co

ntraste

Alta co

nexión


Atención y Flujo

Bajo Habilidades AltoBajo

Desafíos

Alto

Excitado

Flujo

Control

Relajación

Aburrimiento

Apatía

Preocupado

Ansioso


Canal del F

lujo

Atención y Flujo

Ansiedad

Aburrimiento

Bajo Habilidades Alto

Desafíos

Alto

Incremento de habilidades

Incremento de desafíos


Atención y Flujo

• Flujo

– Objetivos claros – Pocas interrupciones– Focalizado en la atención– Desafiar las aptitudes– Tareas con metas claras e inmediato feedback


Detener las campañasY

Comenzar con el

Compromiso del consumidor

Committing


CAMPAÑAS =MARKETING PARA GANAR EN EL CORTO PLAZO


LAS CAMPAÑAS =ESTÁN CONSTANTEMENTE CAMBIANDO SU HISTORIA


COMMITTING


COMMITTING = CONSTRUYE LA MARCA DESDE LOS PRINCIPIOS, DESDE EL CORAZÓN DE LA MARCA, SIN CAMBIAR NUNCA


COMMITTING =CREA UNA EVOLVENTE COLECCION DE IDEAS Y EXPERIENCIAS COHERENTES ALREDEDOR DE LA MARCA


SI TU NO DEFINES TU MARCA …. ALGUIEN LO HARA


EL PRODUCTO REALMENTE ES EL

MARKETING

COMENZAR POR HISTORIAS

PROGRESIVAS Y NO POR EL PLAN TRIMESTRAL


EVITAR CONTAR LA MISMA HISTORIA EN TODAS PARTES

A LA GENTE LE GUSTAN LAS HISTORIAS PROFUNDAS Y CON SENTIDO


EVITAR MENSAJES CONTROLADORES, RESTRICTIVOS

LOS FANS VAN A CREAR CONTENIDO PARA LA MARCA


PLANEACION DE CONTENIDO NO CREADO


LA FORMA Y LA VELOCIDAD CON QUE LA GENTE ESTA DESCUBRIENDO Y COMPARTIENDO LA INFORMACION ESTA CAMBIANDO DRAMATICAMENTE

HAY QUE CREAR ESPACIOS AGILES, FLEXIBLES QUE PERMITAN LA INTERACCIÓN


TENGAMOS EL COMPROMISO DE CREAR LAS MEJORES MARCAS

GRACIAS

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