çalışan deneyimi yönetimi

Post on 10-Jun-2015

966 Views

Category:

Business

11 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Çalışan Deneyimi Yönetimi Nedir? http://www.ozkentvetaysever.com/basari-hikayeleri/calisan-deneyimi-yonetimi/ Çalışan Deneyimi Yönetimini Nasıl Öğrenebilirim? http://www.ozkentvetaysever.com/etkinlik-takvimi/calisan-deneyimi-yonetimi-egitimi/ Müşteri Deneyimi Yönetimi Nedir? http://www.ozkentvetaysever.com/assets/Uploads/musteri-deneyimi-ynetimi-eKitap-bora-ozkent.pdf

TRANSCRIPT

Çalışan Deneyimi Yönetimi

Bora Özkent

En iyi çalışanlar için olan talep kurumlar

arasında büyük rekabete yol açıyor!

Tüm kurumların harika

çalışanlara ihtiyacı var

Çalışanların motivasyonunu ve kurum

bağlılığını sağlamak da her gün zorlaşıyor!

Geleneksel insan kaynakları

yönetim anlayışları

ile çalışanların beklenti ve

arzularını karşılayamıyorlar.

Kısacası oyunun kuralları

değişiyor.

Artık insan kaynakları yöneticilerinin

çalışanları birer müşteri gibi görmesi şart.

çalışan

deneyim

yönetimi

ÇALIŞANLARINIZIN

zihinlerinde ve de kalplerinde

unutamayacakları, başkalarına anlatmak

isteyecekleri güçlü ve olumlu anılar

yaratmak demektir.

Peki siz çalışanlarımıza Nerede “Dokunuyor”

ve Nasıl Bir “Deneyim” Yaşatıyorsunuz?

Çalışanlarınızın Kurumunuzla

Yaşadığı Deneyimi Yönetmeye

Hazır mısınız?

www.ozkentvetaysever.com

Çalışan Deneyimi Yönetmini

18-19 Nisan’da Bora Özkent’ten

Öğrenin!

www.ozkentvetaysever.com

Kurumların stratejilerini ve iş yapış şekillerini müşteri

deneyimi odaklı olarak yapılandırmalarına; müşterileri

ve çalışanları ile kalıcı ve karlı ilişkiler kurmalarına

yardımcı olan global bir danışmanlık firmasıyız.

top related