assises du tourisme 2009 - s. boileau, festivoix
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INNOVER AVEC LES RÉSEAUX SOCIAUX
Stéphane Boileau Directeur Général du FestiVoix de Trois-Rivières
Assises du tourisme - 15 mai 2009 - Québec
Présentation du FestiVoix
L’évènement culturel majeur en
Mauricie
10 jours de festivités
80 spectacles
15 scènes
300 artistes en prestation
350 bénévoles
320 000 spectateurs
175 000 touristes
14 millions de retombées économiques
219 emplois générés
70% de financement privé
Plan de développement durable important
2008 : L’entrée du FestiVoix dans les réseaux sociaux
o Repositionnement stratégique de l’évènement et nouveau nom : L’International de l’Art Vocal devient le FestiVoix de Trois-Rivières
o Formation de l’équipe de direction sur le marketing web 2.0
o Une stratégie marketing renouvelée qui intègre pleinement le marketing web
o Recrutement d’un technicien web
o Création d’un nouveau site web
o Création d’outils web 2.0 spécifiques au FestiVoix : Radio / Blog / Infolettre / Facebook / MySpace
UNE PROGRESSION PAR ÉTAPE:
Le site Web 2008
2008 : L’entrée du FestiVoix dans les réseaux sociaux
2008 : L’entrée du FestiVoix dans les réseaux sociaux
LE BILAN 2008:
o Un démarrage réussi et un succès d’estime
o Un dispositif sous-exploité avec des confusions et des resemblances entre les outils
o Un manque de temps pour apporter du contenu régulier sur chacun des sites
2009 : l’année du développement
UNE STRATÉGIE PLUS ÉLABORÉE ET AXÉE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX:
Objectifs :
- Intégrer le FestiVoix aux réseaux sociaux utilisés par nos clients
- Favoriser le dialogue avec notre public
- Multiplier les liens et les connexions possibles avec les internautes
- Donner un rôle précis à chaque outil pour répondre aux besoins de notre clientèle (s’informer, participer, écouter, etc)
MOYENS UTILISÉS:
o Implication de l’ensemble de l’équipe à l’esprit web 2.0 (articles, création de vidéos, conférences de presse virtuelles,etc)
o Recrutement d’une personne responsable d’animer les réseaux sociaux 6 mois avant l’évènement
o Implication des 350 bénévoles de l’évènement
o Recrutement d’une équipe de journalistes web 2.0 chargée d’animer nos réseaux pendant l’évènement
o Participation de nos partenaires (concours, etc)
2009 : l’année du développement
Les outils Web 2.0 du FestiVoix 2009
Radio FestiVoix
Facebook FestiVoix
Le Blogue du FestiVoix
MySpace FestiVoix
Blogues amis du FestiVoix
Le FestiVoix sur la toile
Le FestiVoix sur la toile suite...
Le FestiVoix sur la toile suite...
Merci de votre attention
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