analytika ve světě ppc - jan tichý | ppc offline 7

Analytika ve světě PPC

Jan Tichýtichy@medio.cz

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

Výkonnostní marketing

• Každá 1 Kč vložená do marketingu musí zpátky vydělat víc než 1 Kč

• Nemá cenu mít stropní budget, protože se tím připravuju o peníze

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

Výkonnostní marketing

10.000 impresí8 % CTR

800 prokliků5 Kč CPC

4.000 Kč za prokliky6.000 Kč fee agentury

10.000 Kč rekl. náklady

1.000 návštěv

30 % bounce rate5,4 stránek na návštěvu3:20 délka návštěvy5% konverzní poměr

50 objednávek5.000 Kč hodnota⌀

250.000 Kč tržby (obrat)

450.000 Kč tržby (obrat)–50.000 Kč storna

400.000 Kč čisté tržby25% maržovost

100.000 Kč marže– 10.000 Kč rekl. náklady

90.000 Kč zisk?–80.000 Kč mzdy, nájem, daně

10.000 Kč zisk!

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

ROI

10.000 impresí8 % CTR

800 prokliků5 Kč CPC

4.000 Kč za prokliky6.000 Kč fee agentury

10.000 Kč rekl. náklady

1.000 návštěv

30 % bounce rate5,4 stránek na návštěvu3:20 délka návštěvy5% konverzní poměr

50 objednávek5.000 Kč hodnota⌀

250.000 Kč tržby (obrat)

450.000 Kč tržby (obrat)–50.000 Kč storna

400.000 Kč čisté tržby25% maržovost

100.000 Kč marže– 10.000 Kč rekl. náklady

90.000 Kč zisk?–80.000 Kč mzdy, nájem, daně

10.000 Kč zisk

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

Nepravá ROI

10.000 impresí8 % CTR

800 prokliků5 Kč CPC

4.000 Kč za prokliky6.000 Kč fee agentury

10.000 Kč rekl. náklady

1.000 návštěv

30 % bounce rate5,4 stránek na návštěvu3:20 délka návštěvy5% konverzní poměr

50 objednávek5.000 Kč hodnota⌀

250.000 Kč tržby (obrat)

450.000 Kč tržby (obrat)–50.000 Kč storna

400.000 Kč čisté tržby25% maržovost

100.000 Kč marže– 10.000 Kč rekl. náklady

90.000 Kč zisk?–80.000 Kč mzdy, nájem, daně

10.000 Kč zisk

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

PNO

10.000 impresí8 % CTR

800 prokliků5 Kč CPC

4.000 Kč za prokliky6.000 Kč fee agentury

10.000 Kč rekl. náklady

1.000 návštěv

30 % bounce rate5,4 stránek na návštěvu3:20 délka návštěvy5% konverzní poměr

50 objednávek5.000 Kč hodnota⌀

250.000 Kč tržby (obrat)

450.000 Kč tržby (obrat)–50.000 Kč storna

400.000 Kč čisté tržby25% maržovost

100.000 Kč marže– 10.000 Kč rekl. náklady

90.000 Kč zisk?–80.000 Kč mzdy, nájem, daně

10.000 Kč zisk

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

PNO

Obrat

Nákupní cena zboží Čistý ziskNájem, mzdy, daně Reklamní náklady

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

PNO

Obrat

Ostatní Reklamní náklady

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

Rozšiřování kampaní

15%

Úzké cílené kampaně

30%

Široké kampaně

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

Rozšiřování kampaní

15%

Úzké cílené kampaně

30%

Široké kampaně

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

Vylepšování konvertibility webu

20%

Výchozí stav

10%

Po vylepšení webu

20%

Prostor pro širší kampaněpři původním PNO

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

Reportujte odděleně!Brandové vyhledávání

Brandový display

Generické vyhledávání

Remarketing

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

Stanovte PNO pečlivě

• Maržovost produktů• Požadovaná ziskovost / růst tržního podílu• Typ a charakter reklamy• ROPO efekt: Research Online, Purchase Offline• Storna, vratky, reklamace• Opakované objednávky (CLV, kohorty)• Atribuce transakcí a tržeb

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

Reporting uvnitř reklamních systémů

+ 1.000 Kč– 400 Kč

+ 600 KčPNO 40 %

+ 1.000 Kč– 600 Kč

+ 400 KčPNO 60 %

+ 1.000 Kč– 500 Kč

+ 500 KčPNO 50 % + 1.000 Kč

– 1.500 Kč

– 500 KčPNO 150%

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

Atribuce na poslední nepřímý proklik

+ 1.000 Kč– 400 Kč

+ 600 KčPNO 40 %

+ 1.000 Kč– 600 Kč

+ 400 KčPNO 60 %

+ 1.000 Kč– 500 Kč

+ 500 KčPNO 50 % + 1.000 Kč

– 1.500 Kč

– 500 KčPNO 150% 0 Kč

– 400 Kč

– 400 KčPNO ∞

0 Kč– 600 Kč

– 600 KčPNO ∞

+ 1.000 Kč – 500 Kč

+ 500 KčPNO 50 %

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

Lepší atribuční modely

+ 1.000 Kč– 400 Kč

+ 600 KčPNO 40 %

+ 1.000 Kč– 600 Kč

+ 400 KčPNO 60 %

+ 1.000 Kč– 500 Kč

+ 500 KčPNO 50 %

+ 333 Kč– 400 Kč

– 67 KčPNO 120 %

+ 333 Kč– 600 Kč

– 267 KčPNO 180 %

+ 333 Kč– 500 Kč

– 167 KčPNO 150 %

+ 1.000 Kč– 1.500 Kč

– 500 KčPNO 150%

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

Pokud nepočítáte lepší atribuce

• Promítněte to do limitního PNO• Akviziční kampaně více uvolněte– Povolte pro ně vyšší PNO

• Naopak retenční kampaně sešroubujte– Pro remarketing přísnější PNO

@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline

Shrnutí

• Dostaňte pod kůži celý výkonnostní funnel

• Zdaleka ne vše lze hodnotit výkonnostně

• Zamyslete se víc nad stanoveným PNO

• Reportujte odděleně podle typů cílení

• Nereportujte z reklamních systémů

• Přemýšlejte nad vhodnější atribucí

Díky za pozornost!

Jan Tichýtichy@medio.cz