webová analytika (nielen) pre marketérov
DESCRIPTION
Workshop Vlada Cintulu o základoch webovej analytiky, ktorý sa konal vrámci konferencie UNICAMP 2012TRANSCRIPT
![Page 1: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/1.jpg)
Webová analytika (nielen) pre marketérov
Vlado CintulaSEO/SEM consultant
@ Vlado_Cintula
![Page 2: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/2.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Najzákladnejšie
základy
2 / 29
![Page 3: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/3.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
„ If you cannot measure it,
you cannot improve it. “
Lord Kelvin
3 / 29
![Page 4: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/4.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Čo viete povedať na základe tejto štatistiky?
4 / 29
![Page 5: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/5.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
O niečo lepšie príklady
5 / 29
![Page 6: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/6.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
„ACTIONABLE“
STATISTICS
6 / 29
![Page 7: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/7.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Najzákladnejšie
základy
7 / 29
![Page 8: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/8.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Kategórie reportov Google Analytics
8 / 29
![Page 9: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/9.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Real time monitoring
9 / 29
![Page 10: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/10.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Ecommerce – zaznamenávanie objednávok
10 / 29
![Page 11: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/11.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Ecommerce – merací skript na thank you stránke
http://bit.ly/RHPH0L
11 / 29
![Page 12: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/12.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Ciele a udalosti
12 / 29
![Page 13: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/13.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Nastavenie cieľov
13 / 29
![Page 14: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/14.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
http://bit.ly/PDiAvH
Nastavenie udalostí
14 / 29
![Page 15: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/15.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Segmentácia, sekundárne dimenzie
15 / 29
![Page 16: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/16.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Niektoré špeciality Google Analytics
30 minútové sessions - http://bit.ly/Q55TUg
Rozdielne dáta s Adwords a inými systémami - http://bit.ly/mQeanb
UTM parametre - http://bit.ly/U7bUXK
16 / 29
![Page 17: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/17.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Vlastné premenné
Segmentácia
návštevníkov
17 / 29
![Page 18: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/18.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Pre tvorbu vlastnej segmentácie máme k
dispozícií 5 premenných. Napr:
1. Pohlavie návštevníka
2. Vek návštevníka
3. Info či je alebo nie je Facebook fanúšik
4. Info či odoberá newsletter
5. Info, či vykonal konkrétnu akciu (videl video)
Vieme tvoriť aj kombinácie – napríklad ženy vo veku 25 – 35
rokov
18 / 29
![Page 19: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/19.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Ako dostanem ženy vo veku 25 – 35 rokov do Analytics-u?
_gaq.push(['_setCustomVar', POUZITY-
SLOT, 'NAZOV', 'HODNOTA', PLATNOSŤ]);
_gaq.push(['_setCustomVar', 1, 'pohlavie', 'zena', 1]);
_gaq.push(['_setCustomVar', 2, 'vek', '26', 1]);
Všeobecne:
Konkrétne:
19 / 29
![Page 20: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/20.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Na to, aby ste údaje o návštevníkovi
dostali do Google Analytics, musíte
ich najprv získať!
Facebook connect Vymyslieť si rôzne
fígle na zistenie
údajov o užívateľovi
20 / 29
![Page 21: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/21.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Optimalizačný
cyklus
21 / 29
![Page 22: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/22.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Hypotéza
TestVyhodnotenie
Optimalizácia – optimalizačný cyklus
22 / 29
![Page 23: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/23.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
23 / 29
![Page 24: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/24.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Menej revolúcie,
viac evolúcie
24 / 29
![Page 25: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/25.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
A/B testovanie
25 / 29
![Page 26: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/26.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
0.00 €
1.00 €
2.00 €
3.00 €
4.00 €
5.00 €
6.00 €
7.00 €
február marec apríl máj
Cena za konverziu
Testovanie a postupná optimalizácia sa vypláca
26 / 29
![Page 27: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/27.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
CrazyEgg
Testovanie nového dizajnu
Testovanie umiestnení dôležitých elementov
27 / 29
![Page 28: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/28.jpg)
WEBOVÁ ANALYTIKA (NIELEN) PRE MARKETÉROV
Clicktale
28 / 29
![Page 29: Webová analytika (nielen) pre marketérov](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/55996b011a28abf3698b47d3/html5/thumbnails/29.jpg)
Ďakujem za vašu pozornosť.
Priestor na vaše otázky
Vlado CintulaSEO/SEM konzultant at RIESENIA.com
Tel: 0911 566 422
Mail: [email protected]
Twitter: @Vlado_Cintula