11.11.28 smc titov1.41

Бренд-платформы в социальных сетях

Сайты больше не нужны?

Титов Влад

Зачем звать клиентов в сообщество в СС, если можно звать к себе на сайт ?

WWWБренд-

платформа

1. Продажи = генерация Лидов

Задачи

2. Лояльность = повторные обращения

Генерация лидов

в нужном месте, в нужное время

Генерация лидовВизуализация

Генерация лидовБыстрый доступ к информации

Генерация лидовТаргетинг

Генерация лидовСпец.предложения

Генерация лидовМагазин

Генерация лидовФормы и заявки

1. % увеличения сделок

2. % повторных сделок

3. Изменение среднего чека

4. Цена перехода

Измерение эффективности

Количественная оценкаКонтекст

Показатель

БрендТаргетинг CPC (USD) CPS (USD) 500 чел. (USD)

HyundaiM+MO, М+Ж,

30-453,61 – 5,20 6,6 3 325

KiaM+MO, М+Ж,

30-503,64 – 5,20 6,6 3 325

RenaultM+MO, М+Ж,

18+3,07 – 4,67 6 3 040

SuzukiM+MO, М+Ж,

18-553,17 – 4,75 6 3 040

Регулярный, активный контакт

Повторные покупки, Лояльность, Репутация

Форум на сайте ?

Лояльность

Отзывы на сайте?

Новости на сайте ?

Социальная бренд-платформаЛояльное сообщество

Три главных УСЛОВИЯ активного сообщества

Бренд-платформа

Фокус на УЧАСТНИКОВ

СобытияCommunity

Management

1. Охват Целевой Аудитории

2. Величина сообщества

3. Вовлеченность (SMA)

4. Лиды

5. Изменение соотношения Негативных и

Позитивных отзывов

Измерение эффективности

Период работы

5 мес.

Охват (Reach)

121 235человек

Величина сообщества (Active Reach)

12 620человек

Вовлеченность (Social Media Action)

24,8%

АшиПка №1!

VS

О себе любимых

Бренд-платформа есть

Сообщества нет

О потребителях

Семинар

Лояльные клиенты

Из Социальных Сетей

28 – 29 сентября 2011г.12 – 13 декабря 2011г.

votitov

Академия интернет рекламы