10 interessante vragen over social media

10 Interessante vragen over social media …

Ronald van der Aart @ Jaarcongres NCV NVZ, NAVSoesterberg, 19 mei 2011

‘… to scare the hell out of your marketing/pr department!’

#1 Sociale media zijn gewoon extra communicatiemiddelen, toch?

Social Media• Online. • Geen redactie.• User Generated

Content.• Verhalen, kennis

en ervaringen.• Interactie, dialoog. • Weblogs, fora,

sociale netwerken.

PR 3.0

“Transparency Tyranny” trendwatching.com

#2 Wanneer breken social media door?

Als Facebook een land was …

Social Media in NederlandTop-5 Social Networking Sites in mln unieke bezoekers

Bron: comScore Media Matrix, maart 2011

#3 Wat is op dit moment de online buzz over ons merk?

Online monitoringbenchmark belangrijkste concurrenten

Inzicht in publics, issues en crises

Bro

n:

Rai

nfor

rest

Act

ion

N

etw

ork

(Sin

ar M

as,

Bo

rneo

)

#4 Wat is nu precies onze doelstelling?

Dialogue

Rituals op HyvesContinue dialoog met 16.000+ vrienden

Advocacy

Small brands with small budgetsonline distributie en promotie

Support

Webcare @

Innovation

#5 Wie is binnen ons bedrijf verantwoordelijk voor social media?

#6 Hebben we onze accounts veilig gesteld?

network

content

#7 Wie zijn de 10 belangrijkste bloggers binnen onze industrie?

#8 Ik wil op Twitter. Waarover moet ik tweeten en wie moet ik followen?

#9 Mogen onze medewerkers ‘posten’ over ons bedrijf?

#10 Wat is de ROI?

• Implementeren online monitoring tool.

• Samenstellen multi-disciplinair team.

• Ontwikkelen pilots.

• Vaststellen doelen en strategie.

C-level checklistom vanaf morgen op te pakken

Speelkwartier is voorbij.Get started. Get social.

Deze en andere presentaties? Slideshare.net/rvdaart

Questions & answers

• ‘Networking agency’ met team van topspecialisten.• Merken (weer) in contact brengen met stakeholders.• Online PR, media relations en crisiscommunicatie.• Onderzoek, advies, training en interim-management.• Ons kantoor? Het internet.

Meer informatieE ronald@repmen.com I repmen.comL linkedin.com/in/rvdaartT twitter.com/amazingprF facebook.com/rvdaart