Креативность и инновационность в контексте...

Креативность и Креативность и инновационность в инновационность в

контексте продуктивной контексте продуктивной мыслительной мыслительной деятельностидеятельности

Яголковский С.Р.Яголковский С.Р. Национальный исследовательский университет -Национальный исследовательский университет -

Высшая школа экономикиВысшая школа экономики

МоскваМосква

Направления исследований Направления исследований

Творчество (креативность)Творчество (креативность)

Инновации (инновационность)Инновации (инновационность)

Взаимосвязи между факторами Взаимосвязи между факторами продуктивной мыслительной продуктивной мыслительной деятельностидеятельности

Направление 1Направление 1

Креативность субъектаКреативность субъекта

Совместное творчествоСовместное творчество

Уровневая классификация Уровневая классификация подходов к исследованию подходов к исследованию

креативностикреативности

Биометрический (психофизиологический)Биометрический (психофизиологический)

КогнитивныйКогнитивный

ЛичностныйЛичностный

Экономико –прагматическийЭкономико –прагматический

СоциокультурныйСоциокультурный

СистемныйСистемный

Групповое творчествоГрупповое творчество(противоречивость(противоречивость результатов)результатов)

Эффективность групповой работыЭффективность групповой работы:: Работа в группе оказывается Работа в группе оказывается болееболее продуктивнойпродуктивной,, чем индивидуальная чем индивидуальная ((OsbornOsborn, , 19571957; ; NapierNapier, , GershenfeldGershenfeld, 1993 ) , 1993 )

Работа в группе оказывается Работа в группе оказывается менееменее эффективной, чем индивидуальная эффективной, чем индивидуальная ((TaylorTaylor etet al.,al., 19581958; ; CraigCraig, , KellyKelly, 1999; , 1999; Dugosh et al.Dugosh et al., 2000; , 2000; HargadonHargadon, 1999; , 1999; Mullen et al.,Mullen et al., 1991; 1991; Nijstad et al., Nijstad et al., 1999; 1999; PaulusPaulus, 2002) , 2002)

Эффективность группового творчества Эффективность группового творчества зависит от размера группызависит от размера группы: : оптимальный оптимальный вариант – вариант – диададиада ((CoskunCoskun et al.,et al., 2000; 2000; DennisDennis, , WilliamsWilliams, , 2003; 2003; DiehlDiehl, , StroebeStroebe, 1987), 1987)

Представления относительно высокой Представления относительно высокой эффективности групповой работы эффективности групповой работы

((DiehlDiehl, , StroebeStroebe, 1991), 1991)

Эмоциональный подъёмЭмоциональный подъём: : члены группы получают члены группы получают от совместной работы удовлетворение и от совместной работы удовлетворение и испытывают положительные эмоции, поэтому они и испытывают положительные эмоции, поэтому они и считают групповую работу более эффективной.считают групповую работу более эффективной.

Когнитивные факторыКогнитивные факторы:: видя, что эффективность видя, что эффективность работы всей группы намного превышает работы всей группы намного превышает эффективность работы отдельных её членов, у них эффективность работы отдельных её членов, у них создаётся иллюзия того, что каждый из них в группе создаётся иллюзия того, что каждый из них в группе может добиться значительно больших результатов, может добиться значительно больших результатов, чем при индивидуальной работе (они могут чем при индивидуальной работе (они могут руководствоваться поговоркойруководствоваться поговоркой:: ”Одна голова - ”Одна голова - хорошо, а две - лучше”)хорошо, а две - лучше”)

Причины снижения Причины снижения эффективности мозгового эффективности мозгового штурма штурма ((CraigCraig, , KellyKelly, 1999):, 1999):

блокировкаблокировка желания и возможности субъекта выражать свои желания и возможности субъекта выражать свои идеи из-за вероятности прерывания его высказываний другими идеи из-за вероятности прерывания его высказываний другими участниками процесса обмена идеями (отсутствует в участниками процесса обмена идеями (отсутствует в ““электронном мозговом штурмеэлектронном мозговом штурме”)”)

““паразитирование” на групповой ответственностипаразитирование” на групповой ответственности - - использование факта распределения ответственности за использование факта распределения ответственности за общие результаты, приводящего к её “перекладыванию” на общие результаты, приводящего к её “перекладыванию” на других участниковдругих участников

боязнь негативной оценкибоязнь негативной оценки со стороны остальных членов со стороны остальных членов группы (несмотря на формальный запрет оценивания идей в группы (несмотря на формальный запрет оценивания идей в процессе мозгового штурма), что может привести к нежеланию процессе мозгового штурма), что может привести к нежеланию участников высказывать возникающие у них новые идеиучастников высказывать возникающие у них новые идеи

Когнитивные факторы мозгового Когнитивные факторы мозгового штурмаштурма

Внимание и необходимость запоминать идеи других Внимание и необходимость запоминать идеи других участников участников позитивнопозитивно влияют на эффективность влияют на эффективность творчества в группе (выполняют функции творчества в группе (выполняют функции когнитивного стимулирования) (когнитивного стимулирования) (BrownBrown, , PaulusPaulus, 2000), 2000)

Сосредоточенность на поставленной задаче Сосредоточенность на поставленной задаче негативнонегативно влияет на вариативность творческих влияет на вариативность творческих продуктов и глубину проработки идей (что снижает продуктов и глубину проработки идей (что снижает уровень дивергентности мыслительного процесса) уровень дивергентности мыслительного процесса) ((KellyKelly, , KarauKarau, 1993), 1993)

Когнитивные факторы мозгового Когнитивные факторы мозгового штурмаштурма

Структура задачиСтруктура задачи:: декомпозиция поставленной задачи декомпозиция поставленной задачи

(разбиение на подзадачи) приводит к более (разбиение на подзадачи) приводит к более выраженному росту показателей выраженному росту показателей эффективности работы номинальной группы эффективности работы номинальной группы по сравнению с реальной группой мозгового по сравнению с реальной группой мозгового штурма (штурма (Coskun Coskun et alet al., 2000)- в этом случае ., 2000)- в этом случае ““упрощениеупрощение” ” задачи оказывается значимым задачи оказывается значимым фактором повышения продуктивности фактором повышения продуктивности индивидуальной работы индивидуальной работы

Электронный мозговой штурм Электронный мозговой штурм GDSSGDSS ( (Group Decision Support SystemGroup Decision Support System))

GSSGSS ( (Group Support SystemGroup Support System))

ПреимуществаПреимущества

участникам не надо ждать своей очереди для участникам не надо ждать своей очереди для артикуляции идей (артикуляции идей (ZieglerZiegler, , DiehlDiehl, , ZijlstraZijlstra, 2000), 2000)можно создавать группы с более гибкой можно создавать группы с более гибкой структурой и в случае необходимости структурой и в случае необходимости избегать прямой коммуникации участников избегать прямой коммуникации участников друг с другом (друг с другом (Coskun et alCoskun et al., 2000; ., 2000; DiehlDiehl, , StroebeStroebe, 1987, 1991). , 1987, 1991). снижается негативное влияние эффектов снижается негативное влияние эффектов сравнениясравнения и оценки (и оценки (DennisDennis, , WilliamsWilliams, 2003). , 2003).

Экспериментальное Экспериментальное исследование совместной исследование совместной творческой деятельноститворческой деятельности

2 формы обмена идеями2 формы обмена идеями: :

Опосредованный (напечатанный лист Опосредованный (напечатанный лист со списком идей)со списком идей)

Непосредственный (Непосредственный (““живоеживое”” взаимодействие)взаимодействие)

Стимульные идеи подразделялись Стимульные идеи подразделялись на следующие содержательные на следующие содержательные

категориикатегории::

с низким уровнем оригинальности с низким уровнем оригинальности ((““банальныебанальные””););

с высоким уровнем оригинальности;с высоким уровнем оригинальности;

агрессивного содержания; агрессивного содержания;

““несуразныенесуразные””,,””глупыеглупые””

Исследуемые параметры Исследуемые параметры

ПродуктивностьПродуктивность

ГибкостьГибкость

ОригинальностьОригинальность

Основные результаты Основные результаты исследованияисследования

На динамику показателей На динамику показателей оригинальности испытуемых значимое оригинальности испытуемых значимое позитивное влияние оказывает степень позитивное влияние оказывает степень оригинальности стимульных идейоригинальности стимульных идей,, их их ““несуразностьнесуразность”,”, противоречивость, а в противоречивость, а в некоторых случаях- их агрессивность некоторых случаях- их агрессивность

Динамика показателей оригинальности Динамика показателей оригинальности испытуемых при опосредованном испытуемых при опосредованном

взаимодействиивзаимодействии

Содержание стимульных идейСодержание стимульных идей

“несуразные”

агрессивные

оригинальные

банальные контрольная гр.

Оригинальность3,4

3,2

3,0

2,8

2,6

2,4

задание 1

задание 2

Динамика показателей оригинальности Динамика показателей оригинальности испытуемых при испытуемых при ““живомживом”” взаимодействии взаимодействии

Содержание стимульных идейСодержание стимульных идей

“несуразные”

агрессивные

оригинальные

банальные

Оригинальность3,2

3,0

2,8

2,6

2,4

2,2

задание 1

задание 2

Основные результаты Основные результаты исследованияисследования

На продуктивность творческой На продуктивность творческой деятельности испытуемых деятельности испытуемых

значимое позитивное влияние значимое позитивное влияние оказывает обмен идеями в оказывает обмен идеями в непосредственной форме непосредственной форме

Динамика показателей продуктивности Динамика показателей продуктивности

при различных формах обмена идеямипри различных формах обмена идеями

Форма обмена идеями

контр.

группа

непосредственная

опосредованная

Продуктивность

18

16

14

12

10

8

задание 1

задание 2

Структурное моделированиеСтруктурное моделирование(контрольная группа)(контрольная группа)

(Babaeva, Mitina, Yagolkovsky, 2008)(Babaeva, Mitina, Yagolkovsky, 2008)

Flexibility(2nd series)

Originality(2nd series)

Flexibility(1st series)

Originality(1st series)

Sex(m=0, f=1)

Age

-.265

.407

Productivity(2nd series)

Productivity(1st series)

.450

-.158

-.176

-.434

.328

.141

.269

.308

.677

.202

.562

.202

Структурное моделированиеСтруктурное моделирование(опосредованное взаимодействие)(опосредованное взаимодействие)(Babaeva, Mitina, Yagolkovsky, 2008)(Babaeva, Mitina, Yagolkovsky, 2008)

Foolishstimulative

ideas

Flexibility(2nd series)

Originality(2nd series)

Flexibility(1st series)

Originality(1st series)

Sex(m=0, f=1)

Age

.164

.267

Productivity(2nd series)

Productivity(1st series)

.523

Agressivestimulative

ideas

Creativestimulative

ideas

.109

-.144

.711

.234

.152

.082

-.384

.218

-.227-.147

.537

-.126

-.118

.132

.154

.114

Структурное моделированиеСтруктурное моделирование((““живоеживое”” взаимодействие) взаимодействие)

(Babaeva, Mitina, Yagolkovsky, 2008)(Babaeva, Mitina, Yagolkovsky, 2008)

Foolishstimulative

ideas

Flexibility(2nd series)

Originality(2nd series)

Flexibility(1st series)

Originality(1st series)

.452

Sex(m=0, f=1)

.176

Age

-.206

.217

.729

.384

.597

Productivity(2nd series)

Productivity(1st series)

.434

Agressivestimulative

ideas

.345

.118

.187

Creativestimulative

ideas.168

.456

.194

.208

.147.342

.213

-.244

.313

-.194

-.344

Анализ заимствований Анализ заимствований

ФормаФорма

заим-заим-ствованияствования

Среднее число заимствованийСреднее число заимствований

низкая низкая

ориги-ориги-нальностьнальность

высокая высокая

ориги-ориги-нальностьнальность

агрессивное агрессивное содержание содержание

““глупыеглупые””

идеиидеи

Прямая Прямая 2.232.23 0.450.45 1.01.0 0.530.53

МодифициМодифицированнаярованная

1.541.54 0.310.31 1.571.57 1.01.0

Направление 2Направление 2

Инновационный процесс Инновационный процесс

Инновационность субъектаИнновационность субъекта

Определение инновацииОпределение инновации

““Инновация есть введение в Инновация есть введение в употребление какого-либо нового или употребление какого-либо нового или значительно улучшенного продукта значительно улучшенного продукта (товара или услуги) или процесса, (товара или услуги) или процесса,

нового метода маркетинга или нового нового метода маркетинга или нового организационного метода в деловой организационного метода в деловой практике, организации рабочих мест практике, организации рабочих мест или внешних связях” [Руководство или внешних связях” [Руководство

Осло, 2006, с. 55]. Осло, 2006, с. 55].

Виды инноваций Виды инноваций

Ядерные Ядерные - - меняют у человека общую структуру меняют у человека общую структуру образа мира и представления о соотношении образа мира и представления о соотношении возможного и невозможного возможного и невозможного (ядерное оружие, Интернет)(ядерное оружие, Интернет) Прикладные Прикладные -- новое использование уже новое использование уже существующих знаний и технологий существующих знаний и технологий (мобильная связь)(мобильная связь)

““РРе-инновациие-инновации”” - доработка и совершенствование - доработка и совершенствование первой версии инновации с тем, чтобы её более первой версии инновации с тем, чтобы её более поздние версии обладали усовершенствованными поздние версии обладали усовершенствованными свойствами свойствами ((BMW X6)BMW X6)

““ППсевдоинновациисевдоинновации”” (или симулированные (или симулированные инновации) – формирование образа инновации в инновации) – формирование образа инновации в информационной среде при отсутствии реальной информационной среде при отсутствии реальной инновации инновации (“(“инновация от инновация от SchwarzkopfSchwarzkopf”)”)

Инновационный процессИнновационный процесс

““Инновационный процесс- это процесс Инновационный процесс- это процесс преобразования научного знания в преобразования научного знания в инновацию, который можно представить как инновацию, который можно представить как последовательную цепь событий, в ходе последовательную цепь событий, в ходе которых инновация вызревает из идеи до которых инновация вызревает из идеи до конкретного продукта, технологии или услуги конкретного продукта, технологии или услуги и распространяется при практическом и распространяется при практическом использовании” [Основы инновационного использовании” [Основы инновационного менеджмента, 2000, с. 7] менеджмента, 2000, с. 7]

Модель инновационного процессаМодель инновационного процесса1-го уровня1-го уровня

Реализацияидеи

Принятиеидеи

Инновация

Модель инновационного процессаМодель инновационного процесса2-го уровня2-го уровня

Творческая активность

Идеи

Принятие к рассмотрению

Оценка

Пер

вы

й

уро

вен

ь

Реализация

Принятие

Инновация

Стимулирующее (ингибирующее)

влияние

ВТ

ОР

ОЙ

УР

ОВ

ЕН

Ь

Пер

вы

й ур

ов

ень

Творческая активность

Идеи

Принятие к рассмотрению

Оценка

Реализация

Принятие

Инновации

Модель инновационного процессаМодель инновационного процесса 3-го уровня 3-го уровня (с обратной связью)(с обратной связью)

Влияние инноваций на Влияние инноваций на когнитивную сферу субъектакогнитивную сферу субъекта

(Яголковский, 2011)(Яголковский, 2011)

Формы когнитивного обогащения Формы когнитивного обогащения (расширение возможностей субъекта в когнитивной сфере)(расширение возможностей субъекта в когнитивной сфере): :

выделение субъектом основных принципов, лежащих в основе выделение субъектом основных принципов, лежащих в основе внедрённых инноваций, с последующим их использованием в внедрённых инноваций, с последующим их использованием в собственной продуктивной мыслительной деятельности собственной продуктивной мыслительной деятельности (примеры(примеры: : мобильная связь, Интернет)мобильная связь, Интернет)

изменение способов достижения сформированных гностических целей изменение способов достижения сформированных гностических целей (пример(пример: : Википедия)Википедия)

получение информации (или знаний) о новых реальных возможностях получение информации (или знаний) о новых реальных возможностях (пример(пример: : трансатлантическое авиасообщение)трансатлантическое авиасообщение)

изменение представлений о соотношении возможного и невозможного изменение представлений о соотношении возможного и невозможного (примеры(примеры: : антибиотики, полёты в космос)антибиотики, полёты в космос)

переосмысление роли и значения технологий работы с творческой переосмысление роли и значения технологий работы с творческой продукцией продукцией (пример(пример: : Цукерберг и Цукерберг и Facebook)Facebook)

Эффекты сравнения Эффекты сравнения ((Paulus et alPaulus et al., 2002) ., 2002)

Сравнение Сравнение ““внизвниз” ( ” ( в свою пользу)в свою пользу): : ““Суть идеи, лежащей в основе инновации, мне не Суть идеи, лежащей в основе инновации, мне не только ясна, но кажется не очень-то оригинальной. только ясна, но кажется не очень-то оригинальной. И я бы мог(-ла) придумать нечто подобноеИ я бы мог(-ла) придумать нечто подобное””

Сравнение Сравнение ““вверхвверх” ” ((не в свою пользу)не в свою пользу): : ““Идея, лежащая в основе инновации, не очень Идея, лежащая в основе инновации, не очень понятна мне или кажется настолько оригинальной, понятна мне или кажется настолько оригинальной, что мне ни при каких обстоятельствах не удалось что мне ни при каких обстоятельствах не удалось бы придумать нечто подобноебы придумать нечто подобное””

Формы эмоциональной реакции Формы эмоциональной реакции субъекта на инновации субъекта на инновации

(Яголковский, 2008)(Яголковский, 2008):: возникновение ярких положительных эмоций возникновение ярких положительных эмоций или эмоционального подъёмаили эмоционального подъёмаэмоциональное блокирование продуктивной эмоциональное блокирование продуктивной активности субъектаактивности субъекта ((связано с непониманием связано с непониманием сущности инновации или осознанием сущности инновации или осознанием ограниченности своих возможностейограниченности своих возможностей))

возникновение негативных эмоций, возникновение негативных эмоций, связанных с новой идеей или внедрённой связанных с новой идеей или внедрённой инновациейинновациейиндифферентная реакция индифферентная реакция

Что такое инновационностьЧто такое инновационность? ?

1.1. ИнновационностьИнновационность – это способность – это способность субъекта черпать идеи извне системы субъекта черпать идеи извне системы и привносить их внутрь её, а также и привносить их внутрь её, а также умение эффективно представлять эти умение эффективно представлять эти идеи (идеи (GrewalGrewal, , MehtaMehta, & , & KardesKardes, 2000). , 2000).

2.2. Инновационность – Инновационность – это способность это способность

субъекта находить, принимать, субъекта находить, принимать, адаптировать, внедрять и адаптировать, внедрять и распространять новые идеи. распространять новые идеи.

Типологизация субъектов Типологизация субъектов инновационной деятельностиинновационной деятельности

((RogersRogers, 1995), 1995)

инноваторы, склонные идти на риск ради инноваторы, склонные идти на риск ради инноваций; инноваций;

ранние потребители, в целом принимающие ранние потребители, в целом принимающие инновации без особых задержек; инновации без особых задержек;

поздние массовые потребители, поздние массовые потребители, представленные в основном скептиками;представленные в основном скептиками;

медлительные и “опоздавшие”, которые медлительные и “опоздавшие”, которые являются зачастую консерваторами.являются зачастую консерваторами.

Типологизация субъектов Типологизация субъектов инновационной деятельностиинновационной деятельности

((HarrisonHarrison & & HorneHorne, 1999), 1999)

инноваторы, наиболее активно принимающие инноваторы, наиболее активно принимающие новые идеи и технологии; новые идеи и технологии;

имитаторы, которые придерживаются веяний имитаторы, которые придерживаются веяний моды, традиций и мнения большинствамоды, традиций и мнения большинства;;

““повторители”, которые склонны повторять повторители”, которые склонны повторять однажды сделанный выбор несколько раз.однажды сделанный выбор несколько раз.

Виды инновационности субъектаВиды инновационности субъекта

КогнитивнаяКогнитивная:: обуславливается обуславливается потребностью в новом знании о мире и потребностью в новом знании о мире и о том, как взаимосвязаны его элементы. о том, как взаимосвязаны его элементы. между собой между собой (Venkatraman(Venkatraman, 1991, 1991)). .

СенсорнаяСенсорная :: тенденция получать тенденция получать удовлетворение от взаимодействия с удовлетворение от взаимодействия с вещами из внешнего миравещами из внешнего мира (Hirunyawipada and Paswan(Hirunyawipada and Paswan, 2006, 2006)). .

Сферы наиболее активного Сферы наиболее активного изучения инновационностиизучения инновационности

Потребительская инновационность Потребительская инновационность

(“(“husbandhusband--wife innovativenesswife innovativeness”)”)

Инновационность в сфере компьютерных Инновационность в сфере компьютерных технологий технологий ((Personal Web InnovatiovenessPersonal Web Innovatioveness - - PWIPWI))

Лидерство и инновационность Лидерство и инновационность (трансформационное лидерство)(трансформационное лидерство)

Инновационность в образовании Инновационность в образовании (интернационализация образования)(интернационализация образования)

Проблема диагностики Проблема диагностики инновационностиинновационности

1.1. Тест М. Кёртона (Тест М. Кёртона (KAI) KAI) (Kirton, 1984, 1987)(Kirton, 1984, 1987)

2.2. Опросник Переживания Новизны Опросник Переживания Новизны ((Novelty Experiencing Scale Novelty Experiencing Scale – – NESNES) ) (Pearson(Pearson, 1970, 1970))

3.3. Опросник Поиска Ощущений М. Опросник Поиска Ощущений М. Закермана Закермана SSS SSS ( Zuckerman Sensation ( Zuckerman Sensation Seeking Scale)Seeking Scale) (Zuckerman(Zuckerman, 1979, 1979))

Направление 3Направление 3

Отношения между факторами Отношения между факторами продуктивной мыслительной продуктивной мыслительной

деятельностидеятельности(креативность, инновационность и др. (креативность, инновационность и др.

характеристики субъекта)характеристики субъекта)

Психологические факторы Психологические факторы

Креативность Креативность ((тест Дж. Гилфорда)тест Дж. Гилфорда)

Интеллект Интеллект (КОТ)(КОТ)

Потребность в новых ощущениях Потребность в новых ощущениях (тест М.Закермана (тест М.Закермана SSS)SSS)

Инновационность Инновационность ((тест М. Кёртона тест М. Кёртона KAI)KAI)

Корреляционная матрица 1Корреляционная матрица 1

11 22 33 44 55 661.Поиск ощущений1.Поиск ощущений 11

2.Интеллект2.Интеллект .11.11 11

3.Продуктивность 3.Продуктивность .2.2 .35 .35 ** 11

4.Гибкость4.Гибкость .31.31 .22.22 .7**.7** 11

5.Оригинальность5.Оригинальность .06.06 .08.08 .06.06 .14.14 11

6.Инновационность 6.Инновационность .4 .4 ** -.01-.01 .19.19 .09.09 .08.08 11

Корреляционная матрица Корреляционная матрица 22

11 22 33 44 55 661.Продуктивность 1.Продуктивность 11

2.Гибкость2.Гибкость .47**.47** 11

3.Оригинальность3.Оригинальность .09.09 .34*.34* 11

4.Использование без 4.Использование без измененийизменений

-.01-.01 .03.03 -.04-.04 11

5.Модификации5.Модификации .19.19 .04.04 -.07-.07 .28*.28* 11

6.Инновационность 6.Инновационность .23.23 .1.1 -.06-.06 -.17-.17 .27*.27* 11