презентация 20 ключей на лин саммит 08 апреля 2016

СИСТЕМА НЕПРЕРЫВНОГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОПК: ЛУЧШЕ! БЫСТРЕЕ! ДЕШЕВЛЕ!

Опыт развития программы «20 Ключей»® на предприятиях ОПК России

© ООО «Деловое совершенство», 2016

ЛИН САММИТ СЕКЦИЯ ОПК 08 апреля 2016 г.

Директор программы «20 Ключей»® в России и СНГ

Юрий Николаевич Самойлов

Генеральный директор ООО «Деловое совершенство»

Исполнительный директор Всероссийской организации качества

Действительный член Международной гильдии профессионалов качества

Эксперт Премии Правительства РФ в области качества

Член Наблюдательного Совета кубка имени А. К. Гастева

Член исполнительного комитета Глобальной сети бенчмаркинга Член Экспертной группы при Совете Военно-промышленной комиссии по развитию производственных систем в ОПК РФ

2© ООО «Деловое совершенство», 2016

ДУМАТЬ И ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ

ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ?????????

ОБЕСПЕЧЕНИЕ РЕСУРСОВ!!!!!!!!

!!!!!!!!

!

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ !!!????

СОСТАВИТЬ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН

РОСТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА !!!!?????

Skill v ПОДГО

ТОВКА ТРЕБУЕМОГО ПЕРСОНАЛА ??????????

Empo

wer

ing

empl

oye

МАР

КЕТИ

НГОВ

ЫЕ

ИССЛ

ЕДОВ

АНИЯ

???

????

?Eli

mЛОГИСТ

ИКА – ПРО

ДАЖА????

??

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВА

ИЗУЧИТЬ РЫНОК !!!!!!!

ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ЦЕПОЧКА?????? ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ ??????????

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРОГРАММ

А ???????????????????

roКОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА !!!!!!!!!!!!???????

АВТОМАТИЗАЦИЯ!!!!!????

ПУТИ ДОСТАВКИ???????????

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТРУД РЕСУРСОВ!!!!?????

МТО ???????????????????

СИСТЕМА МОТИВАЦИИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!??????????????????ПОДГОТОВКА ПРОИЗВОДСТВА ????????????????????

3© ООО «Деловое совершенство», 2016

Q D C S M TQUALITY

КАЧЕСТВОDELIVERY ПОСТАВКА

COST СТОИМОСТЬ

MORAL МОРАЛЬ

SAFETY БЕЗОПАСНОСТЬ

TECHNOLOGY ТЕХНОЛОГИЯ

4© ООО «Деловое совершенство», 2016

ПЕРВЫЙ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЙ ПРИНЦИП ПРОГРАММЫ «20 Ключей»®

СНИЖЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК ВО ВСЕХ ФОРМАХ ИХ ПРОЯВЛЕНИЯ

ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ПРИНЦИПЫ

5© ООО «Деловое совершенство», 2016

ВТОРОЙ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЙ ПРИНЦИП ПРОГРАММЫ «20 Ключей»®

СОЗДАНИЕ УСЛОВИЙ ДЛЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ, ЧТОБЫ СОТРУДНИКИ

МОГЛИ И ХОТЕЛИ БРАТЬ НА СЕБЯ ИНИЦИАТИВУ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЫПОЛНЕНИЕ

ПОСТАВЛЕННЫХ ЗАДАЧ

ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ПРИНЦИПЫ

6© ООО «Деловое совершенство», 2016

ТРЕТИЙ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЙ ПРИНЦИП ПРОГРАММЫ «20 Ключей»®

СЛЕДОВАТЬ ЦИКЛУ КОБАЯСИ К-A-П-Д

КОНТРОЛИРУЙ

АНАЛИЗИРУЙ

ПЛАНИРУЙ

ДЕЛАЙ

НЕПРЕРЫВНОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ

ЧЕРЕЗ ПОСТОЯННЫЕ УЛУЧШЕНИЯ - КАЙДЗЕН

ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ПРИНЦИПЫ

«Именно тогда, когда все работники знают о состоянии дел в своей компании в сравнении с другими организациями, возникает истинное чувство состязательности, и они сделают все возможное, чтобы победить. Руководство и рабочие будут сотрудничать, стремясь повысить качество и производительность»

Ивао Кобаяси

7© ООО «Деловое совершенство», 2016

ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ПРИНЦИПЫЧЕТВЕРТЫЙ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЙ ПРИНЦИП ПРОГРАММЫ

«20 Ключей»®вовлечение всех сотрудников!

РОЛЬ « 20 КЛЮЧЕЙ»® КАК СИНТЕЗАТОРА

ПРАКТИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА РЕВОЛЮЦИОННЫХ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ

«ППРПП.20 КЛЮЧЕЙ®» аккумулирует все хорошо

известные подходы в улучшении деятельности

организации и работает как синтезатор

8© ООО «Деловое совершенство», 2016

ПОЧЕМУ «20 Ключей»®?

9© ООО «Деловое совершенство», 2016

1. Глубокая методическая проработка – если стандарт ISO 9001-2015 отвечает на вопрос ЧТО должно быть в системе управления и каким критериям она должна отвечать, то программа «20 Ключей»® показывает КАК как это сделать

2. В программе заложена простая и доступная всем сотрудникам система измерения уровней совершенства с использованием принципа постоянного бенчмаркинга

3. По своей сути программа – это «дорожная карта», фокусирующая деятельность всех уровней сотрудников предприятия постоянно давая ответ на вопросы: «Дешевле? Лучше? Быстрее?»

4. Реальное, а не формальное, вовлечение всех сотрудников!5. Программа «20 Ключей»® поможет пройти сертификацию по требованиям любого международного стандарта, включая и ISO 9001-2015

0123

45

СИСТЕМА ДОЛЖНА ИЗМЕРЯТЬ СОВЕРШЕНСТВО КОМПАНИИ ПО УРОВНЯМ «ЗРЕЛОСТИ» ПО КАЖДОМУ НАПРАВЛЕНИЮ!

k1k2

k3

k4

k5

k6

k7

k8

k9k10

k11k12

k13

k14

k15

k16

k17

k18

k19k20

За эталон (бенчмарк) берем идеальную компанию международного класса, имеющую 100 баллов(20 КЛЮЧЕЙ Х 5 БАЛ. = 100 БАЛ.)

10© ООО «Деловое совершенство», 2016

ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

СИСТЕМА ИЗМЕРЯЕТ СОВЕРШЕНСТВО КОМПАНИИ ПО УРОВНЯМ «ЗРЕЛОСТИ» ПО КАЖДОМУ ИЗ 22-ух КАЙДЗЕН НАПРАВЛЕНИЮ!

11© ООО «Деловое совершенство», 2016

ПРИМЕР ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ КОМПАНИИ АО «ПРОМИС»

За эталон (бенчмарк) берем идеальную компанию международного класса, имеющую 100 баллов(20 КЛЮЧЕЙ Х 5 БАЛ. = 100 БАЛ.)

4S in the 20 Keys program is not something imposed on you, but something that helps you because these tools make your job simple and easy. The first step is to build company-wide common understanding and then to steadily climb from level 1 to level 5. 4S is the basis of productivity improvement as it links with the other Keys included in the program. During the course of its implementation, you may also see improvement in the other Keys. This is due to the linkage effect between all the Keys, which in turn is an indication of adequate spreading of 4S throughout the workplace. 4S makes your work easier and more meaningful.

Level 1

Level 2Level 5

Level 3 Level 4

1

Cleaning & OrganisingSeiri (Sort and order), Seiton (keep place

in order), Seiso (Clean up), Selketsu (Maintain cleanliness).

• 4 S to make your job easier! •

12© ООО «Деловое совершенство», 2016

ВИЗУАЛИЗАЦИЯ УРОВНЕЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЛЯ ВСЕХ КАТЕГОРИЙ СОТРУДНИКОВ

ПРЕИМУЩЕСТВА «20 КЛЮЧЕЙ»®

• Согласование целей всех подразделений с единой корпоративной целью

• Вовлечение всего персонала в реализацию программы по совершенствованию деятельности предприятия

• Простота и доходчивость положений программы для работников различного уровня

13© ООО «Деловое совершенство», 2016

14© ООО «Деловое совершенство», 2016

• Резкий рост инициативных предложений и возможность управления ими с помощью менеджмента идей

• Визуализация уровней достижения совершенства с помощью понятных каждому работнику рисунков

• Преимущество одностраничных документов перед многотомной документацией

• Целенаправленный поиск потерь

ПРЕИМУЩЕСТВА «20 КЛЮЧЕЙ»®

15© ООО «Деловое совершенство», 2016

- Неформальный подход к реализации программы работниками различных уровней- Измерение успеха посредством системы эталонной оценки - Возможность проведения самооценки любого подразделения и любого предприятия и использование ее результата для проведения как внутреннего, так и внешнего бенчмаркинга

ПРЕИМУЩЕСТВА «20 КЛЮЧЕЙ»®

ПРЕИМУЩЕСТВА «20 КЛЮЧЕЙ»®

- Создание в каждом подразделении центров накопления и передачи опыта - Стандартизированный процесс обмена опытом- Глубокая методическая проработка документов программы, помогающая под наблюдением коуча быстрее достичь намеченных целей совершенствования предприятия

16© ООО «Деловое совершенство», 2016

ДО

© ООО «Деловое совершенство», 2016

Первые результаты реализации 20 Ключей ® в России

ПРЕИМУЩЕСТВА «20 КЛЮЧЕЙ»®

ПОСЛЕ

© ООО «Деловое совершенство», 2016

Первые результаты реализации 20 Ключей ® в России

ПРЕИМУЩЕСТВА «20 КЛЮЧЕЙ»®

ПРОВОДЯТСЯ МНОГОУРОВНЕВЫЕ СОБРАНИЯ - МУС

© ООО «Деловое совершенство», 2016

ПРЕИМУЩЕСТВА «20 КЛЮЧЕЙ»®

ДОКУМЕНТЫ, КОТОРЫЕ ТРЕБУЮТ ВРЕМЯ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ

ИМЕЮТ СПЕЦИАЛЬНЫЙ ЯЩИК

ОДИН ИЗ ПЕРВЫХ, КТО НАВЕЛ ПОРЯДОК У СЕБЯ НА РАБОЧЕМ СТОЛЕ

БЫЛ ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

© ООО «Деловое совершенство», 2016

ПРЕИМУЩЕСТВА «20 КЛЮЧЕЙ»®

Кабинет генерального директора ООО «ПРОМИС»

21© ООО «Деловое совершенство», 2016

«20 КЛЮЧЕЙ»® в РоссииСертификация рабочих мест, складов, письменных столов, рабочих

столов, станков и оборудования

42,5 32,5 29,8 30,4 32,2 27,2

38,5 32,1 32,1 33,3 33,3

© ООО «Деловое совершенство», 2016

Результаты блиц- бенчмаркинга (включая в ОПК) по программе «20 КЛЮЧЕЙ»® в России

23© ООО «Деловое совершенство», 2016

Имеющийся опыт российских предприятий по развитию производственных систем на основе программы «20 Ключей»® показывает возможность за 3 года увеличить производительность как минимум в 2-3 раза и снизить запасы незавершенной продукции в 2 раза

«20 КЛЮЧЕЙ»® для ОПК России

24© ООО «Деловое совершенство», 2016

Программа «20 Ключей»® поможет пройти сертификацию по требованиям любого

международного стандарта, включая и ISO 9001-2015

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!Usamoylov-20KEYS@mail.ru

Моб. +79852110912www.20keys.ru

Познакомиться с программой и результатами можно здесь:http://www.20keys.ru/news/LEAN%20System%2020%20Keys/http://www.20keys.ru/news/20Keys_PTPA/http://www.20keys.ru/news/20%20Keys%20SOZVEZDIE/