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A Economia do Conhecimento

X- A ECONOMIA DO CONHECIMENTO E A GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS EMPRESAS

(Knowledge Economy)

X- A ECONOMIA DO CONHECIMENTO E A GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS EMPRESAS

(Knowledge Economy)

Nos últimos 200 anos, a economia neo-clássica reconhecia apenas 2 factores de produção:

Trabalho e Capital

S=S(K, L)

S – Função da produção clássicaK – CapitalL – Labour


A ECONOMIA CLÁSSICA A ECONOMIA CLÁSSICA

Actualmente, informação e conhecimento (ou capital intelectual), estão a substituir o capital e a energia, tal como

estes substituiram a terra e o trabalho há 200 anos.

Adicionalmente, a evolução tecnológica no século XX transformou o modo de criar riqueza, que antes era feita à

custa da dotação de factores físicos e que agora é baseada no conhecimento (knowledge-based).

Tecnologia e conhecimento são agora os factores de produção chave.


OS NOVOS FACTORES DE PRODUÇÃO OS NOVOS FACTORES DE PRODUÇÃO

O valor de companhias high-tech, como as de biotecnologia ou de software, não está nos seus activos físicos, como são medidas pela contabilidade, mas nos seus activos intangíveis, tais como patentes e conhecimento.


OS NOVOS FACTORES DE PRODUÇÃO (Cont.) OS NOVOS FACTORES DE PRODUÇÃO (Cont.)

• Globalização: mercados e produtos são mais globais (menos locais);

Também os recursos de produção se estão a globalizar e por isso muitas companhias fazem o outsorcing de manufactura e de desenvolvimento de software para novas localizações, tais como China e India;


OS DRIVERS DA MUDANÇAOS DRIVERS DA MUDANÇA

• Informação / Intensidade do conhecimento: produção e eficiência depende da informação e do know-how.

Cerca de 70% dos trabalhadores nas economias desenvolvidas trabalham em informação, usando mais o cérebro do que as mãos.


OS DRIVERS DA MUDANÇA (Cont.)OS DRIVERS DA MUDANÇA (Cont.)

• Networking e Conectividade: Novos meios como a internet estão a reduzir as distâncias e a tornar o nosso mundo numa aldeia global.


OS DRIVERS DA MUDANÇA (Cont.)OS DRIVERS DA MUDANÇA (Cont.)

Bens e serviços podem ser desenvolvidos, comprados, vendidos e em muitos casos entregues

através de redes electrónicas


A NOVA FUNÇÃO DE PRODUÇÃOA NOVA FUNÇÃO DE PRODUÇÃO

S=S(K, L, KN)

S – Função da produção clássicaK – CapitalL – LabourKN – Knowledge (Capital Intelectual)

A economia do conhecimento difere da economia tradicional em vários aspectos, nomeadamente:

- Não é uma economia de escassez (o que acontece com os activos físicos) mas de abundância, pois a informação e o conhecimento podem ser partilhados, sem se assistir à clássica competição pela partilha de recursos escassos;

- Reduz-se a importância do efeito localização através do uso de organizações e mercados virtuais;


AS CARACTERÍSTICAS DA ECONOMIA DO CONHECIMENTO

AS CARACTERÍSTICAS DA ECONOMIA DO CONHECIMENTO

- Leis, barreiras e impostos são cada vez mais dificeis de aplicar à escala nacional. Pelo contrário, a informação e o conhecimento fluem para onde a procura é maior e as barreiras são menores;

- O capital humano (as competências) são uma componente chave do valor criado numa companhia baseada no conhecimento (knlwledge-based economy).


AS CARACTERÍSTICAS DA ECONOMIA DO CONHECIMENTO (Cont.)

AS CARACTERÍSTICAS DA ECONOMIA DO CONHECIMENTO (Cont.)

Muitas empresas estão já a criar a figura de CKOs (Chief Knowledge Officers) e,

- Reconhecem a importância do conhecimento para o “bottom line”;

- Desenvolvem novas realidades de “performance corpoativa” baseadas no conhecimento;

- Fornecem uma infra-estrutura tecnológica para estimular a criação e partilha de conhecimento;

- Encorajam a partilha de conhecimento através da utilização da internet e de práticas de negócio;

- Alinham as visões dos “stakeholders”, nomeadamente empregados e parceiros de negócios, dado ser dificil fazer tudo sozinho.


AS IMPLICAÇÕES PARA AS EMPRESASAS IMPLICAÇÕES PARA AS EMPRESAS

A NOVA FERRAMENTA DE GESTÃO DOS ACTIVOS INTELECTUAIS

- As teses de Peter Langes em 1994 no livro “The Discipline Fieldbook: Strategies and tools for building a learning organization” estiveram na base da Gestão do Conhecimento que é uma ferramenta de gestão adequada à Economia do Conhecimento;

- A Gestão do Conhecimento pretende desenvolver sistemas de aquisição e disseminação de activos intelectuais, renovando e maximizando o valor da base intelectual de uma organização, o que é extremamente importante num modelo económico em que os activos humanos, a competência, o conhecimento, o saber e a capacidade de saber fazer são questões cruciais.


A GESTÃO DO CONHECIMENTO (KNOWLEDGE MANAGEMENT)

A GESTÃO DO CONHECIMENTO (KNOWLEDGE MANAGEMENT)

Na economia do conhecimento, o capital de uma empresa não é apenas o capital fisico-activos corpóreos tais como máquinas, edifícios, viaturas.

Na era do conhecimento, o capital incorpóreo – activos intangiveis- assume cada vez maior importância em detrimento do capital fisico-activos corpóreos.


O CAPITAL INCORPÓREO / ACTIVOS INTANGIVEISO CAPITAL INCORPÓREO / ACTIVOS INTANGIVEIS

Há neste contexto que referir:

- o capital humano, isto é os “skills” existentes, o talento, o know-how;

- o capital da informação (information capital), representado pelo sistema de informação da empresa e que tem 2 componentes:

* a infraestrutura tecnológica (main-frames, servidores, redes de comunicação)

* o software aplicacional, package de informação, conhecimento e tecnologia, que “corre” na infra-estrutura tecnológica e que permite suportar os processos-chave internos.


O CAPITAL INCORPÓREO / ACTIVOS INTANGIVEIS (Cont.)


- o capital organizativo (organization capital), que é, no fundo a capacidade da empresa como organização para mobilizar o processo de mudança necessário para implementar a estratégia;

- os activos da propriedade intelectual – marcas, patentes, desenhos.




BIBLIOGRAFIA:

- Amaral, Luís Mira

“Economia Tech Da Indústria à Sociedade da Informação e do Conhecimento”

Bookeconomics 2008

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