8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

1/18

Bamisha 1

Segmentasi TargetingPositioning

PPS - MM

FE - ManajemenUniversitas Muhammadiyah

Malang

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

2/18

Bamisha 2

Tiga langkah utama

1. Mengidentifikasi dan memilah kelompokpembeli yang berbeda  segmenting

2. Memilih salah satu atau lebih segmenpasar yang dimasuki targeting

3. Membentuk dan mengkomunikasikanmanfaat utama yang membedakan denganproduk lain  positioning

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

3/18

Bamisha 3

Konsep Pemasaran Segmentasi

Konsumen secara individu berbedadengan individu lainnya

Mempelajari kelompok-kelompokkonsumen dan mengelompokkan

konsumen yang mempunyai kesamaankebutuhan dan keinginan ke dalamsuatu kelompok tertentu

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

4/18

Bamisha 4

Perbedaan

Pemasaran Massal

Berasal dari mass

 production

Mendapatkan laba

maksimum dari produksi

yang efisien

Konsumen diperlakukan

sama

Bersifat statis

Defensif

Pemasaran Segmentasi

Berasal dari persaingan

yang gencar 

Memenangkan persaingan

dengan memuaskan

konsumen

Konsumen yang berbeda

diperlakukan berbeda

Bersifat dinamis

Adaptif

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

5/18

Bamisha

Dasar-dasar Segmentasi

1. Geografis

2. emografis

3. !sikografis

". !erilaku 

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

6/18

Bamisha !

Segmentasi Geografis

1. #ilayah

2. $kuran kota

3. Kepadatan

". %klim

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

7/18

Bamisha "

Segmentasi Demografis

1. $sia2. $kuran keluarga3. &iklus 'idup keluarga

". (enis kelamin). !enghasilan*. !ekerjaan+. !endidikan,. gama

. /as10. Generasi11. Kearganegaraan12. Kelas &osial

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

8/18

Bamisha #

Segmentasi Psikografis

1. Gaya 'idup

2. Kepribadian

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

9/18

Bamisha $

Segmentasi Perilaku

1. Kejadian

2. Manfaat

3. &tatus !emakai

". ingkat !emakaian

).&tatus Kesetiaan*. ahap Kesiapan !embeli

+. &ikap erhadap !roduk

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

10/18

Bamisha %&

Segmentasi Kejadian

1. Kejadian iasa

2. Kejadian Khusus

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

11/18

Bamisha %%

Segmentasi Manfaat

1. Kualitas

2. !elayanan

3. 4konomis

". Kecepatan

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

12/18

Bamisha %2

Segmentasi Status Pemakai

1. ukan pemakai

2. ekas pemakai

3. !emakai potensial

". !emakai pertama kali

).!emakai teratur

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

13/18

Bamisha %3

Segmentasi Tingkat Pemakaian

1. !emakai ringan

2. !emakai sedang

3. !emakai berat

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

14/18

Bamisha %4

Segmentasi Status Kesetiaan

1. idak ada

2. &edang

3. Kuat

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

15/18

Bamisha %

Segmentasi Tahap Kesiapan Pembeli

1. idak sadar

2. &adar mengetahui

3. ertarik

". Menginginkan

).ermaksud membeli

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

16/18

Bamisha %!

Segmentasi Sikap Terhadap Produk

1. ntusias

2. !ositif

3. idak acuh

". 5egatif

). Membenci

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

17/18

Bamisha %"

Targeting

1. Konsentrasi segmen tunggal

2. &pesialisasi selektif

3. &presialisasi produk

". &pesialisasi pasar

). 6akupan seluruh pasar

8/19/2019 6. Segmentasi Targeting Positioning

18/18

Bamisha %#

Positioning

1. erdasarkan atribut2. erdasarkan harga dan kualitas

3. erdasarkan aspek penggunaan7aplikasi

". erdasarkan pemakai produk

). erdasarkan kelas produk tertentu*. erdasarkan pesaing+. erdasarkan manfaat