「反省」ではなく「ふりかえり」2013/06/25シトラス・コワーキングスペース

合同会社カルチャーワークス懸田 剛

懸田  剛

WorksCulture

Kakeda Takeshi愛媛県松山市在住

アジャイルコーチカルチャーカルティベーター

愛媛ゆるキャラ親善大使(自称)

あなたの反省会のイメージは?

反省会は...問題を洗い出し改善する？

怒られる？叱られる?

責任の所在問題？

「ふりかえり」とは目的の実現のために人々が当事者として過去から学ぶことによってよりよい未来を作りだす活動

※懸田2013年定義

ポイントは...(1)人々が前向きに過去に向き合えるか？

(2)次に繋がるアクションが生まれるか？

(3)アクションを実施できるか？

(4)アクションから新たに学べるか？

安心安全の場づくり

ノーム・カースの最優先事項今日見つけたものが何であれ、

チームの全員が、その時点でわかっていたことや

スキルおよび能力、利用可能なリソースを余すことなく使って、

置かれた状況下でベストを尽くした、ということを疑ってはならない

“

”

ふりかえりの原則可能性に目を向ける

矢印を変える

行動で世界を変える

可能性に目を向ける原因は何か？

困り事

問題事

うまく行っているのは何だろう？

何が問題なのか？

自分達には何ができるだろう?

私たちのよい点・可能性に着目する

矢印を変える誰が悪いのだろう?

責任

何が起きたのだろう?

対峙

困り事

問題事

何が学べるだろう?

問題 vs 私たち(当事者)

行動で世界を変える原因は...対策は...

困り事

問題事

明日からできるアクションは何だろう?? アクションA

アクションB

アクションC

アクションの結果どうなったのだろ

う？

アクション&

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やってみよう！！

ふりかえりのステップ目的・目標の確認

安心安全の場の宣言

うまくいっている点

改善したい点

具体的なアクション

実施の計画づくり

次のふりかえり

+-Δ(KPT)キャンバス＋

－

Δ(２)うまくいっている点

(３)改善したい点

(４)具体的なアクション

目的・目標: (１)目的・目標は？

PDC(S)AとのマッピングPlan：いつ実施するか決める

Do：実施する

Check/Study：ふりかえる

Act：アクションを出す・選ぶ

まとめ日々の活動にふりかえりを取り入れよう

可能性に目を向けよう

矢印を変えよう

現実をみつめて行動で世界を変えよう

参考文献

http://goo.gl/IyD2

プロジェクトファシリテーション実践編

ふりかえりガイド

http://goo.gl/8sxFv

Retrospective Patterns(ふりかえりパターン)