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「ペアふりかえりワークショップ」

2012.11.10

PFP関西スタッフ 西 丈善

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アジェンダ

• インストラクション

• グループワーク

– ペア分け

– アイスブレイク

– 「ペアふりかえり」グループワーク

• ふりかえり

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自己紹介

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▼名前

西 丈善

▼仕事

組み込みer （業界歴20年超）

▼コミュニティ

・PFP関西（スタッフ）

・日本XPユーザーグループ関西（代表）

・男女共同ペアプログラミング勉強会関西（スタッフ）

・アジャイルラジオ（パーソナリティ）

▼メディア

・Ultimate Agile Stories Iteration Ⅰ（同人誌）

・Ultimate Agile Stories Iteration Ⅱ （同人誌）

・アジャイルマインド同人誌（同人誌）

・サムライ・エピソード（達人出版会）

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5instruction

導入

インストラクション

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「ふりかえり」とは？

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PDCAサイクルの「C」と「A」

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改善Action

反省Check

実行Do

計画Plan

ふりかえりの領域

ふりかえりの領域

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過去に実行した行為を振り返って、「良かった事」「悪かった事」を洗い出す。

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良かった事 → 継続する

悪かった事 → 改善する

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「ふりかえり」には、最適なツールKPT（けぷと）というものがあります。

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XXXXXに対するふりかえり

■Keep

■Problem

■Try

・良かった事、今後も続けたいことを書く

・悪かった事、問題点を書く

・問題点に対する改善策を書く。書いたことは実行する。

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後ほど、KPTを使っ

た「ふりかえり」を皆さんで実践します。

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「ペアふりかえり」とは？

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ペア＋ふりかえり＝ペアふりかえり

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「ペアふりかえり」の効果

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「ペアふりかえり」とは、毎日２人で「ふりかえり」を行い、成長を促進する手法である。

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人が成長するためには過去の過ちを反省し、改善する必要がある。

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改善は、早ければ早い程、成長速度がアップする。

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だから。毎日１ヶ月間「ふりかえり」を実施。

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その結果……

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※効果には個人差があります。

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HowTo「ペアふりかえり」

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１．計画

２．実行

３．ふりかえり

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１．計画

▼何があっても実行する覚悟を持つ。

・どうしても開催できない日もある。

▼期間と実施時間を決める。

・期間は１ヶ月が適当。

▼会議室を予約する。

・できるだけ邪魔を避ける。

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２．実行（１回目）▼お題を決める

・何に対する「ふりかえり」を行うか明確にする

▼Keep（良かった事、今後も続けたい事）

・「ふりかえり」開始以前で「良かった事」を挙げる。

・基準は「自分の心が“良かった！”と思う事」

・一緒に喜ぶ。

▼Problem（悪かった事、問題点）

・「ふりかえり」開始以前で「悪かった事」を挙げる。

・フラットな心／反応をキープする。

・叱らない・責めない・怒らない。

▼Try（改善策）

・Problemの原因を深堀する（なぜなぜ分析を使う）。

・原因を解決する小さな一歩を見つけさせる。

・必ず実行できるTryを見つけ、実践させる。

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２．実行（２回目以降）

▼前回のTryを確認する。

・良かった事は、「Keep」に書く。

・悪かった事を、「Problem」に書く。

・やらなかったことは、再度「Try」に書くか、辞めるか選ぶ。

▼Keep（良かった事、今後も続けたい事）

・前回から今回までの間にあった「良かった事」を挙げる。

・他は１回目と同様。

▼Problem（悪かった事、問題点）

・前回から今回までの間にあった「悪かった事」を挙げる。

・他は１回目と同様。

▼Try（改善策）

・１回目と同様。

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３．ふりかえり

▼ふりかえり

・最終日には、「ふりかえり」の「ふりかえり」を行う。

・この一ヶ月間でどれだけ成長したか確認する。

・希望する行動ができたか、評価する。

・達成できれば、先輩／後輩共にHappyになれる。

・達成できなくても、「こうなって欲しいと願っている」と伝えると、

想いはきっと伝わる。

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31Group Work

集団活動

グループワーク

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１．ペア決め

２．アイスブレイク

３．実践＃１

４．実践＃２

５．ふりかえり

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ペア決めペア決め

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整列しましょ！

• 誕生日（月日時）順に１列に並んで下さい。

• 1月1日00:00 から昇順に並んで下さい。

• 誕生日が同じ場合は、ジャンケンして勝った方が前に並んで下さい。

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アイスブレイクアイスブレイク

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３つの質問

• ペアでそれぞれ質問して頂きます。

• 質問する側／される側を決めて下さい。– 1. 最初に、お名前を伺って下さい。

• 質問する側 「お名前を教えて下さい」

• 質問される側 「たけぷ～です」

– 2. 次に、3つの質問をして下さい。• 質問する側 「好きなIT用語はなんですか？」

• 質問される側 「“デスマーチ”です」

– 3. 困った質問には「ノーコメント」でOK。• 質問する側 「Railsってサイコーだよね。」

• 質問される側 「ノーコメントで」

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実践＃１

■準備

・先行（先輩）／後攻（後輩）を決めて下さい。

・先輩役は、質問しながら後輩の発言をKPTシートに記入して下さい。

・後輩役は、先輩の指示に従って回答して下さい。

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実践＃１

（１）KPTシートの上部に、ふりかえりの目的を書いて下さい。

■Keep

■Problem

■Try仕事の悩みを解決するためのふりかえり

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実践＃１

（２）Keepに「良かった事」を書く。

■Keep

■Problem

■Try仕事の悩みを解決するためのふりかえり

・「すばらしい！」と褒める事。

・Keepの基準は、「自分の心が“いい！”と思うか、思わないか」

・相手の発言はけなさず、素直に受け入れる事。

・ただし、「目的」に沿わない内容は、指摘する事。

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実践＃１

（３）Plobremに「悪かった事、問題点」を書く。

■Keep

■Problem

■Try仕事の悩みを解決するためのふりかえり

・後輩の発言を、責めない、けなさない、叱らない。

・後輩の発言を、静かにしっかり受け止める。

・「なるほど」「そうか」といった相槌も効果的。

・ただし、「目的」に沿わない内容は、指摘する事。

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実践＃１

（４）Tryに「改善案」を書く。

■Keep

■Problem

■Try仕事の悩みを解決するためのふりかえり

・なぜなぜ分析で5回深堀し、原因を特定する。

・「こうなった原因は何ですか？」「何が理由でこうなったのですか？」と」質問する。

・相手を責めない。責めても得るものは無い事を理解する必要がある。

・Tryは、必ずできる実践項目を書く事。

・最も簡単なTryは「考える」である。

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実践＃２

■準備

・先行（先輩）／後攻（後輩）を交代して下さい。

・先輩役は、質問しながら後輩の発言をKPTシートに記入して下さい。

・後輩役は、先輩の指示に従って回答して下さい。

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実践＃２

（１）KPTシートの上部に、ふりかえりの目的を書いて下さい。

■Keep

■Problem

■Try仕事の悩みを解決するためのふりかえり

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実践＃２

（２）Keepに「良かった事」を書く。

■Keep

■Problem

■Try仕事の悩みを解決するためのふりかえり

・「すばらしい！」と褒める事。

・Keepの基準は、「自分の心が“いい！”と思うか、思わないか」

・相手の発言はけなさず、素直に受け入れる事。

・ただし、「目的」に沿わない内容は、指摘する事。

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実践＃２

（３）Plobremに「悪かった事、問題点」を書く。

■Keep

■Problem

■Try仕事の悩みを解決するためのふりかえり

・後輩の発言を、責めない、けなさない、叱らない。

・後輩の発言を、静かにしっかり受け止める。

・「なるほど」「そうか」といった相槌も効果的。

・ただし、「目的」に沿わない内容は、指摘する事。

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実践＃２

（４）Tryに「改善案」を書く。

■Keep

■Problem

■Try仕事の悩みを解決するためのふりかえり

・なぜなぜ分析で5回深堀し、原因を特定する。

・「こうなった原因は何ですか？」「何が理由でこうなったのですか？」と」質問する。

・相手を責めない。責めても得るものは無い事を理解する必要がある。

・Tryは、必ずできる実践項目を書く事。

・最も簡単なTryは「考える」である。

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47Retrospective

振り返り

ふりかえり

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ご清聴、ありがとうございます。

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参考文的

・オブラブ 「プロジェクトファシリテーション実践編：ふりかえりガイド 」

http://objectclub.jp/download/files/pf/RetrospectiveMeetingGuide.pdf

・Developer’sFactory 「劇的改善！『ペアふりかえり』Before→After」

http://www.slideshare.net/takepu/20110415-7645146