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Lic. Adm. Víctor Raúl Rojas Oballe http://www.e-piura.com [email protected] EL MERCADO 1 UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRACION

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EL MERCADO

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURAFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRACION

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Las decisiones de una empresa dependen de laestructura de mercado en la cual ésta vende oprestará el servicio.La estructura de mercado describe las característicasimportantes de un mercado,

¿Qué es una estructura demercado?

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¿Qué es la estructura de mercado?

1. Cuánto puede ser el número de organizaciones (¿existe grancantidad de ellas o son pocas?),

2. El grado de uniformidad del producto (¿suministran lasorganizaciones en el mercado productos idénticos o existendiferencias entre ellos?).

3. La facilidad para que la organización ingrese al mercado (¿essencillo el acceso o está bloqueado por barreras naturales oartificiales?). Y,

4. Los tipos de competencia entre las organizaciones (¿compiten lasorganizaciones exclusivamente a través de los precios o sontambién aspectos comunes la publicidad y la diferenciación delproducto?)

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Las estructuras de mercado

La competencia perfecta es un término utilizado en economía para referirse alfenómeno en el que las empresas carecen de poder para manipular el precio en elmercado (precio-aceptantes), y se da una maximización del bienestar, resultando unasituación ideal de los mercados de bienes y servicios en los que la interacción de ofertay demanda determina el precio.Un mercado de competencia perfecta es aquel en el que existen gran cantidad decompradores (demanda) y de vendedores (oferta), de manera tal que ningúncomprador o vendedor individual ejerce influencia decisiva sobre el precio.

1. Competencia perfecta2. Competencia monopolística3. Oligopolio4. Monopolio Puro

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Las estructuras de mercadoLa competencia monopolística describe a un tipo de mercado en el queexisten 1) muchos vendedores (empresas) que compiten ofreciendoproductos similares pero no idénticos, y 2) muchos compradores queperciben las diferencias existentes entre los productos (en cuanto a calidad,diseño, prestaciones, servicios) por lo que están dispuestos a pagar diferentesprecios por ellos. En consecuencia, cada empresa influye en cierta medida enel precio de su producto o ejerce un cierto control sobre él, y hace uso de lasherramientas de mercadotecnia (como la publicidad, la marca y la ventapersonal) para diferenciar sus ofertas.

El oligopolio supone la existencia de varias empresas, pero de tal forma queninguna de ellas puede imponerse totalmente en el mercado. Hay por ellouna constante lucha entre las mismas para poder llevarse la mayor parte dela cuota del mercado en la que las empresas toman decisiones estratégicascontinuamente, teniendo en cuenta las fortalezas y debilidades de laestructura empresarial de cada una.

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Las estructuras de mercado

El monopolio puro es un caso especial de monopolio en el cual sólo existe una únicaempresa en una industria. En realidad no suele darse en la economía real, exceptocuando se trata de una actividad desempeñada mediante una concesión pública,pero se suele utilizar su figura para explicar la situación en la que existe un vendedorque es el único que posee un gran poder sobre el mercado. Para considerar unmonopolio puro perfecto se han de dar los siguientes requisitos:Existe una sola empresaEl producto es homogéneo y no existen productos sustitutivos cercanos.Existen barreras de entrada en dicho mercado y se maximiza el beneficio período aperíodo.No hay intervención gubernamental alguna.El monopolista tiene conocimiento perfecto de las condiciones de mercado sinninguna incertidumbre.Existe movilidad perfecta de los factores de producción de producción.

Un monopolio (del griego monos -uno-, polein -vender-) es una situación de privilegiolegal o fallo de mercado en la cual, para una industria que posee un producto, un bien,un recurso o un servicio determinado y diferenciado, existe un productor (monopolista)oferente que posee un gran poder de mercado y es el único de la industria que lo posee

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MercadosSon todos los compradoresreales y potenciales de unproducto y servicio

MercadoMeta

Un mercado meta consiste enun conjunto de compradoresque comparten necesidades ocaracterísticas comunes, al quela empresa decide servir.

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Productopara elconsumidor

Son aquellos que compran los consumidores parasu consumo personal. Aquellos que usan lasunidades familiares con fines no lucrativos.

Por lo común, los mercadólogos clasifican estosbienes basándose en la forma en la cual compranlos consumidores.

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Clasificacióndel productopara elconsumidor

Productos de conveniencia: Son los productos yservicios para el consumidor que por lo común losclientes compran con frecuencia, inmediatamente y conun mínimo de comparación y esfuerzo de compra.

Producto de compra: Son los productos para elconsumidor que se compran con menos frecuencia y quelos clientes compran con cuidado en lo que concierne aconveniencia, calidad, precio y estilo.

Productos de especialidad: Son aquellos para elconsumidor que poseen características únicas o unaidentificación de la marca, por los cuales un grupoconsiderable de compradores está dispuesto a hacer unesfuerzo especial de compra.

Productos no buscados: Son los productos para elconsumidor que el cliente no conoce, o bien que síconoce, pero normalmente no puede comprar.

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EL MERCADO PROVEEDORSE DEBE ESTUDIAR PRECIO DE LOS INSUMOS

Determinará una parte de los costos del proyecto e influirá enel monto de inversión, tanto de activos fijos como de capitaloperativo.

DISPONIBILIDAD DE INSUMOSSi hay disponibilidad de materia prima, el precio al que sepodrá comprar será inferior al que se lograría si no hubieradisponibilidad.

LA CALIDADPara elegir un proveedor se debe considerar otras variables: Existencia y Características de los sustitutos. Necesidad de infraestructura para almacenaje Tamaño del pedido mínimo Calidad del servicio de venta y post venta Garantías y Solvencia Económica del Proveedor

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EL MERCADO PROVEEDOREJEMPLOSUPONGA QUE LA TOTALIDAD DE LA LECHE QUE SE PRODUCE ENUNA ZONA ES COMPRADA POR OTRAS EMPRESAS A 100 EL LITRO.UN NUEVO PROYECTO QUE REQUIERA ESTE INSUMO, SOLO SEPODRÍA ABASTECER MEDIANTE LA COMPRA DEL PRODUCTODESDE OTRA LOCALIDAD A UN PRECIO DE 130 EL LITRO, MAYORPRECIO QUE SE EXPLICARIA POR LOS COSTOS DEL FLETE YOTROS EN QUE SE DEBERA INCURRIR PARA TENER ESTE INSUMO.

ALGUIEN PODRIA PENSAR QUE OFRECIENDO 110 EN EL MERCADOLOCAL SE PUEDE CONSEGUIR EL INSUMO PUES EL PROVEEDORGANARIA 10 MAS QUE VENDIENDO A 100.

SIN EMBARGO, SI ASI SUCEDIESE, TAMBIEN ES POSIBLE PENSARQUE EL COMPETIDOR PREFERIRA PAGAR 113 EN EL MERCADOLOCAL Y NO COMPRAR EN ELOTRO A 130 Y ASI SUCESIVAMENTE,POR LO QUE ANTE ESTA GUERRA DE PRECIOS AMBOSTERMINARIAN PAGANDO 130, OSEA EL COSTO MARGINAL.

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EL MERCADO COMPETIDOR

TIENE DOBLE FINALIDAD: Conocer el funcionamiento de empresas similares Definir una estrategia comercial

Competencia para atender a un cliente sedenomina COMPETIDOR DIRECTO

Competencia para ganar un mercado NoTradicional, tales como proveedores odistribuidores, se denomina COMPETIDORINDIRECTO

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EL MERCADO COMPETIDORMERCADO COMPETIDOR DIRECTOEs la principal fuente de información a la que unapersona no experta acudirá.

Conocer lo que se hace en empresassimilares

A que tipo de usuario ó cliente atiende Con que tarifas Con que apoyo promocional

MERCADO COMPETIDOR INDIRECTOBusca identificar las relaciones comerciales que sedeberá asumir para lograr contar con personalespecializado, insumos, servicios, distribuidores yproveedores que garanticen el normaldesenvolvimiento cuando se implemente.

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EL MERCADO DISTRIBUIDOR

CUANDO SE TRATA DE UN PRODUCTO, LA MAGNITUDDEL CANAL DE DISTRIBUCION EXPLICARA PARTEIMPORTANTE DEL COSTO TOTAL.

SI EL CANAL ES MUY GRANDE SE LLEGARA A MASCLIENTES PERO A MAYOR PRECIO DEBIDO A LOSINTERMEDIARIOS.

LOS PRECIOS SUBEN PERO LA EMPRESA PRODUCTORANO GANA MAS Y MAS BIEN SE CORRE EL PELIGRO DEQUE LAS VENTAS DISMINUYAN

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EL MERCADO DISTRIBUIDOR

SI EL PRECIO DE UN LIBRO QUE BAJA A LA MITAD DE LOQUE CUESTA HOY HACE QUE LA CANTIDAD VENDIDAAUMENTE A MAS DEL DOBLE, SE LE DENOMINAELASTICA.

CUANDO UNA OPERACIÓN DE APENDICITISDISMINUYEN EL PRECIO Y SIGUEN LA MISMA CANTIDADDE OPERACIONES, ES INELASTICA.

CADA CANAL TIENE ASOCIADOS DISTINTOS COSTOS YNIVELES DE EFECTIIDAD EN LAS VENTAS

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EL MERCADO CONSUMIDOR

FACTORES EMOCIONALES (SUBJETIVOS) LA MODA

LA MARCA

EL NIVEL DE EXCLUSIVIDAD

CONFIANZA DEL DECISOR SOBRE ASPECTOSCOMO EXISTENCIA DE REPUESTOS SERVICIO DE POST VENTA

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EL MERCADO CONSUMIDOR

FACTORES RACIONALES (OBJETIVOS) COMPARACION DE PRECIOS

FORMAS Y CONDICONES DE CREDITO

ANTIGÜEDAD Y PRESTIGIO DE LA EMPRESA

EL PRECIO ES UN FACTOR EMOCIONAL CUANDOSE ASOCIA UN ALTO PRECIO A UN PRODUCTO DECALIDAD.

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EL MERCADO CONSUMIDOR

EL ESTUDIO DE DEMANDA DEBE CONSIDERAR

ANALISIS DE COMPORTAMIENTO HISTORICO

ESTUDIO DE SITUACION VIGENTE

ESTIMACION DE SITUACION FUTURA CON YSIN PROYECTO

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EL MERCADO CONSUMIDORSEGMENTACION DE MERCADOSFORMA DE AGRUPACION DE LOS USUARIOS OCONSUMIDORES VARIABLES DEMOGRAFICAS

EDAD SEXO NIVEL DE INGRESO EDUCACION O LUGAR DE RESIDENCIA

VARIABLES PSICOLOGICAS CLASE SOCIAL A LA QUE PERTENECEN ADVERSION A LOS CAMBIOS E

INNOVACIONE GRADO DE LIBERTAD PARA TOMAR

DECISIONESLic. Adm. Víctor Raúl Rojas Oballe http://www.e-piura.com [email protected]

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EL MERCADO CONSUMIDORCLASIFICAR LA DEMANDA PARA RECOLECTARINFORMACION

POR SU OPORTUNIDAD

POR NECESIDAD

POR TEMPORALIDAD

POR DESTINO

POR PERMANENCIA

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EL MERCADO CONSUMIDORCLASIFICAR LA DEMANDA

POR SU OPORTUNIDAD Satisfecha: Saturada (no se puede hacer crecer) No Saturada (Mkt puede hacerla crecer)

Insatisfecha: se traslada a otro lugar paraconseguir el producto ó se abstiene de comprarlo

POR NECESIDAD Básica (se requiere ineludiblemente) Suntuaria (satisface un gusto más que una

necesidad)Lic. Adm. Víctor Raúl Rojas Oballe http://www.e-piura.com [email protected] 21

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EL MERCADO CONSUMIDORCLASIFICAR LA DEMANDA POR TEMPORALIDAD Continua Cíclica Estacional

POR DESTINO Final (demanda un producto para consumo) Intermedia (se demanda para que sirva para un

nuevo producto) POR PERMANENCIA Flujo (es permanente pero puede ser variable) Stock (de carácter finito y predecible en el

tiempo)Lic. Adm. Víctor Raúl Rojas Oballe http://www.e-piura.com [email protected] 22