06 communicatieplan 2

Upload: chaib-el-kouri

Post on 05-Apr-2018

216 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    1/28

    Communicatie OWE3

    Les 4

    Communicatieplan deel 2

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    2/28

    Communicatieplan

    A. Situatieschets

    B. Communicatiedoelen

    C. DoelgroepenD. Boodschap

    E. Communicatiemiddelen

    F. Strategie/tactiekG. Activiteitenplanning

    H. Begroting

    Les 3

    Les 4

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    3/28

    E. Communicatiemiddelen

    Centrale vraag:

    Met welke middelen wil men de aanpak vormgeven?

    belang van communicatiemiddelen wordt vaakoverschat

    Voorbeeld van communicatiecampagne metniet-geslaagd middel?

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    4/28

    En of meerdere middelen

    Gevaar van reclame-overkill

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    5/28

    Interpersoonlijk ofmassamediaal?

    Keuze hangt af van:

    Gestelde doelen Te bereiken doelgroepen

    De over te brengen boodschap

    Kosten

    Ervaring met dit middel

    Deskundigheid, om het middel in te zetten

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    6/28

    Kernvragen

    Welke middelen.

    passen binnen budget?

    passen binnen tijdsplanning?

    hebben we ervaring mee?

    sluiten aan bij gestelde doelen?

    sluiten aan bij de doelgroep?

    (communicatievermogen, bereik, etc)

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    7/28

    Welke mix?

    Interpersoonlijke middelen of massamediale

    middelen Oude en nieuwe media?

    Multimediaal en crossmediaal

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    8/28

    F. Strategie/tactiek

    Centrale vraag:

    Volgens welke aanpak wil men gaancommuniceren?

    strategische keuzes (einddoelgericht)

    tactische keuzes (kortere termijn doelen)

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    9/28

    Kernvragen

    Wie nam initiatief: organisatie of doelgroep?

    Direct of indirecte communicatie? Product of proces?

    Open of gesloten?

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    10/28

    Specifieke vragen

    En of meerdere doelen Na of naast elkaar?

    Hele doelgroep of subdoelgroepen?

    Zakelijk of emotioneel? Informatieve of persuasieve benadering?

    Kort (krachtig) of lange campagne? En of meerdere middelen Na of naast elkaar?

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    11/28

    AIDA:

    Attention

    Interest

    Desire

    Action

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    12/28

    Wie nam initiatief: organisatieof doelgroep?

    In beide situaties: AIDA-formule nuttig

    Organisatie: AIDA

    Doelgroep: aiDA

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    13/28

    Communicatiepatronen(McQuail)

    Actief Passief

    Actief

    Passief

    1. Uitwisselen 2. zoeken

    3. Verspreiden 4. tijd doden

    (routine)

    ZENDER

    ONTV

    ANGER

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    14/28

    Opdracht

    Maak opdracht 19, hfst . 3

    Welke communicatiepatronen uit het schemavan McQuail zijn van toepassing op devoorbeelden.

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    15/28

    Direct of in direct?

    ICA wil naamsbekendheid vergroten bij dedoelgroep: leerlingen VO

    Direct: relevante bladen, websites etc

    Indirect: decanen VO

    Andere voorbeelden?

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    16/28

    Product of proces?

    Product: traditioneel Doelgroep eenvoudig en snel te bereiken

    Initiatief bij zender

    Proces: Samenspraak tussen organisatie en doelgroep

    Initiatief aan beide kanten

    Wat is een verschijningsvorm bij nieuwemedia?

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    17/28

    Open of gesloten?

    Deze keuze meestal in crisissituaties

    Talloze voorbeelden in politiek!

    Nederland is te goedkoop naar de Euro gegaan

    I never had sexual intercourse with that woman

    http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.btinternet.com/~digital.wallpapers/bill_clinton.jpg&imgrefurl=http://myerskatt.blogspot.com/2004_06_20_myerskatt_archive.html&h=770&w=1024&sz=148&tbnid=71Gp3LAbMpgJ:&tbnh=112&tbnw=150&hl=nl&start=7&prev=/images%3Fq%3DClinton%26svnum%3D10%26hl%3Dnl%26lr%3D%26sa%3DG
  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    18/28

    En of meerdere doelen

    Gevaar van teveel doelen

    http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.sir.nl/images1/sir/menu/postbus51.jpg&imgrefurl=http://www.sir.nl/images1/sir/menu/column2.htm&h=211&w=199&sz=14&tbnid=BNnvZPIkJS4J:&tbnh=101&tbnw=95&hl=nl&start=3&prev=/images%3Fq%3DPostbus%2B51%26svnum%3D10%26hl%3Dnl%26lr%3D%26sa%3DG
  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    19/28

    Hele doelgroep of delenervan?

    Doeltreffender om op specifiekesubdoelgroepen te mikken

    Maakt de campagne wel ingewikkelder!

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    20/28

    Zakelijk of emotioneel?

    STER-spotjes. Bedenk 2 voorbeelden vancampagnes (spotjes), die op emoties mikken,en 2 voorbeelden, die zakelijk en informatiefzijn

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    21/28

    Kortere of langere tijd

    Korte campagne veelal rondom een moment

    Oud en nieuw - vuurwerk

    Beursintroductie

    Langere campagnes veelal rondom eenconcept

    Wie is de BOB?

    Ik vrij veilig of

    http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.ggdzeeland.nl/images/folder_veiligvrijen.jpg&imgrefurl=http://www.ggdzeeland.nl/content/infoover/2-02soa_hiv.htm&h=287&w=200&sz=33&tbnid=SWpu6kHN068J:&tbnh=110&tbnw=76&hl=nl&start=4&prev=/images%3Fq%3DIk%2Bvrij%2Bveilig%26svnum%3D10%26hl%3Dnl%26lr%3D%26sa%3DGhttp://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.rovz.nl/uploaded_files/275_BOBpostergroot.jpg&imgrefurl=http://www.rovz.nl/campagnekalender/bob&h=385&w=250&sz=43&tbnid=0iczWYlK9CgJ:&tbnh=119&tbnw=77&hl=nl&start=2&prev=/images%3Fq%3DBOB-campagne%26svnum%3D10%26hl%3Dnl%26lr%3D%26sa%3DG
  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    22/28

    G. Activiteitenplanning

    Centrale vraag:

    Wat moet er op welk moment gaangebeuren?

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    23/28

    Voorbeeld: Open dag CampusArnhem

    Voorbereidend draaiboek

    Uitvoerend draaiboek Wie-wat-waar schema

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    24/28

    Cooperation?

    WIE doet

    WAT

    WAAR?

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    25/28

    H. Begroting

    Centrale vraag:

    Welke financile middelen moeten wordeningezet?

    Belangrijk(ste) criterium voor opdrachtgever!!

    http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.wkvkano.nl/images/80201b07ab5a12e344e47997771c452b-300_800x600.png&imgrefurl=http://www.wkvkano.nl/node/300&h=600&w=661&sz=207&tbnid=Xu7sY_UHXj8J:&tbnh=123&tbnw=136&hl=nl&start=14&prev=/images%3Fq%3Dzak%2Bmet%2Bgeld%2B%26svnum%3D10%26hl%3Dnl%26lr%3D%26sa%3DGhttp://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.wkvkano.nl/images/80201b07ab5a12e344e47997771c452b-300_800x600.png&imgrefurl=http://www.wkvkano.nl/node/300&h=600&w=661&sz=207&tbnid=Xu7sY_UHXj8J:&tbnh=123&tbnw=136&hl=nl&start=14&prev=/images%3Fq%3Dzak%2Bmet%2Bgeld%2B%26svnum%3D10%26hl%3Dnl%26lr%3D%26sa%3DGhttp://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.wkvkano.nl/images/80201b07ab5a12e344e47997771c452b-300_800x600.png&imgrefurl=http://www.wkvkano.nl/node/300&h=600&w=661&sz=207&tbnid=Xu7sY_UHXj8J:&tbnh=123&tbnw=136&hl=nl&start=14&prev=/images%3Fq%3Dzak%2Bmet%2Bgeld%2B%26svnum%3D10%26hl%3Dnl%26lr%3D%26sa%3DG
  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    26/28

    Kernvragen

    Welke kosten moeten we opnemen? Personele kosten

    Materiaalkosten

    Bureaukosten

    Externe krachten?

    Representatiekosten?

    Onderzoekskosten?

    Diversen?

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    27/28

    Eindopdracht

    Maak de opdrachten 20, 23, 24

    Vul het schema in voor CommunicatieplanLady Radio, p.93. Zo ontstaat de structuurvan een communicatieplan!

  • 8/2/2019 06 Communicatieplan 2

    28/28

    Okki

    Lees het artikel over Okki en bekijk dewebsite okki.nl

    Waaruit bestaat het communicatieconcept?

    Welke middelen zetten ze in?

    Welke strategie? Licht de integratie vhcommunicatieconcept en het concept vdwebsite toe.