001 cuestionario subte pep 1

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  • 8/17/2019 001 Cuestionario Subte Pep 1

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    Cuestionario Pep 1 Proyecto Subterráneo Leo Bravo

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    DIMIN - USACH - LMBS

    Cuestionario

    1.- ¿Qué es un proyecto?

    Es un esfuerzo complejo, no rutinario, limitado por el tiempo, el

    presupuesto, los recursos y las especificaciones diseñadas para cumplir

    con las necesidades del cliente.

    2.- Principales características de un proyecto.

    - Objetivos definidos.

    - Temporal, ciclo de vida con un inicio y un final.

    - Productos, servicios o resultados únicos

    - Hace algo que nunca se ha hecho antes

    - Acotado por un alcance, monto, plazo y requerimientos de

    funcionamiento.

    - Requiere la participación de la empresa.

    - Elaboración gradual (se desarrolla por pasos)

    3.- Defina las tres P

    - Portafolio: es un conjunto de proyectos o programas y otros trabajos que se

    agrupan para facilitar la gestión a fin de cumplir con los objetivos

    estratégicos del negocio- Programa: conjunto de proyectos relacionados de una manera coordinada

    para obtener beneficios y control que no se obtendrían si fueran

    individuales.

    - Proyecto: Idem a proyecto

    4.- Relación entre proyecto y trabajo operativo

    Difieren en que las operaciones son continuas y repetitivas en cambio los

    proyectos son temporales y únicos.

    Comparten que ambos son realizados por personas, están limitados por recursos,

    son planificados, ejecutados y controlados.

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    DIMIN - USACH - LMBS

    5.- ¿Qué es la dirección de proyecto?

    Es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las

    actividades de un proyecto para satisfacer los requisitos del proyecto. Se logra a

    través de los procesos de dirección de proyectos, inicio, planificación, ejecución,

    seguimiento y control y cierre

    6.- ¿Cuál es la función del director del proyecto?

    Hacer cumplir los objetivos del proyecto

    7.- ¿Cual es la importancia de la dirección de proyectos?

    - Necesidad de comprimir el ciclo de vida del proyecto

    - Mayor conocimiento- Competencia global

    - Aumento del foco de un cliente

    - Rápido desarrollo tercermundista y economías cerradas

    8.- ¿Cuales son las funciones del gerente del proyecto?

    - Administra las actividades temporales no repetitivas y frecuentemente actúa

    independiente a la organización formal.

    - Administra los recursos del proyecto

    - Está directamente comunicado con los clientes- Dirige, coordina e integra el equipo de trabajo

    - Es el responsable del funcionamiento y éxito del proyecto

    - Debe incluir a las personas adecuadas y en el tiempo oportuno

    9.- ¿Qué es el ciclo de vida de un proyecto?

    Corresponde al conjunto de fases en las que está dividido el proyecto, con el fin de

    facilitar la gestión.

    10.- ¿Qué definen los ciclos de vida del proyecto?

    - Qué trabajo técnico se debe realizar en cada fase

    - Cuándo se deben generar los productos entregables en cada fase

    - Quién está involucrado en cada fase

    - Como controlar y aprobar cada fase

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    DIMIN - USACH - LMBS

    15.- ¿Quiénes son los interesados de un proyecto?

    Son personas y organizaciones que participan de forma activa en el proyecto o

    cuyos intereses pueden verse afectados como resultado de la ejecución del

    proyecto o de su conclusión.

    Por ejemplo: Patrocinador, Director del proyecto, Equipo de dirección del proyecto,

    Clientes, Miembros del equipo del proyecto, PMO

    16.- ¿Cuáles son las influencias de las organizaciones?

    Generalmente los proyectos son parte de una organización que es mayor que el

    proyecto (corporación, agencia, gobierno)

    17.- ¿Cuáles son los sistemas de organización?

    - Organizaciones que obtienen sus ingresos desde la ejecución a proyectos

    de terceros en virtud de un contrato (consultores, empresas de ingeniería)

    - Organizaciones que han adoptado la dirección de proyectos.

    18.- ¿Cuáles son las estructuras de la organización?

    - Funcional: jerárquica, cada empleado tiene su propio jefe, con poco poder

    (CODELCO)

    - Matricial débil: orientada a funcional, el jefe es más bien un coordinador.

    - Matricial equilibrada: reconoce la necesidad de un director, pero no confiere

    poder.

    - Matricial fuerte: orientada a proyectos.

    - Orientada a proyectos: un solo jefe con mucho poder.

    19.- ¿Qué es la PMO y que rol cumple en las estructuras de la organización?

    Es la oficina de gestión de proyectos.

    - Está en cualquier estructura incluso en la funcional

    - Su función es variable, va desde una recomendación a una concesión deautoridad.

    - El director del proyecto depende de la PMO

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    - Grupos de procesos de seguimiento y control: mide y supervisa

    regularmente el avance, a fin de identificar las variaciones con respecto

    al plan de gestión del proyecto, de tal forma que se tomen medidascorrectivas cuando sea necesario para cumplir con los objetivos del

    proyecto.

    o Supervisar y controlar el trabajo del proyecto

    o Control integrado de cambios

    o Verificación y control del cronograma

    o Control del cronograma

    o Control de calidad, de riesgos

    - Grupos de procesos de cierre: formaliza la aceptación del producto,

    servicio o resultado, y termina ordenadamente un proyecto o una fase

    del mismo.o Cerrar proyecto

    o Cierre del contrato

    22.- ¿Cuál es la interacción entre procesos?

    - Están relacionados por el resultado que producen

    - La salida de un proceso se convierte en la entrada de otro

    23.- ¿Cuáles son las áreas del conocimiento de la dirección de proyectos?

    - Gestión de la integración del proyecto

    - Gestión del alcance del proyecto

    - Gestión del tiempo del proyecto

    - Gestión de los costes del proyecto

    - Gestión de la calidad del proyecto

    - Gestión de los RRHH del proyecto

    - Gestión de las comunicaciones del proyecto

    - Gestión de los riesgos del proyecto

    - Gestión de las adquisiciones del proyecto

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    24.- Gestión de la integración del proyecto

    Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar,

    unificar y coordinar los distintos procesos y actividades de dirección de proyectos.

    - Desarrollar el acta de constitución del proyecto

    o Desarrollar un acta de constitución del proyecto que autoriza

    formalmente un proyecto o una parte de este.

    - Desarrollar el enunciado del alcance del proyecto (preliminar)

    o Desarrollar un enunciado del alcance del proyecto preliminar que

    ofrezca una descripción del alcance de alto nivel

    - Desarrollar el plan de gestión del proyecto.

    o Documentar las acciones necesarias para definir, preparar, integrar y

    coordinar todos los planes subsidiarios en un plan de gestión del

    proyecto.

    - Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto

    o Ejecutar el trabajo definido en el plan de gestión del proyecto para

    lograr los requisitos definidos en el enunciado del alcance del

    proyecto.

    - Supervisar y controlar el trabajo del proyecto

    o Supervisar y controlar los procesos requeridos para iniciar, planificar,

    ejecutar y cerrar un proyecto, a fin de cumplir con los objetivos

    definidos en el plan de gestión.- Control integrado de cambios

    o Revisar todas las solicitudes de cambio, aprobar y controlar los

    cambios en los entregables y activos de los procesos de

    organización.

    - Cerrar el proyecto

    o Finalizar todas las actividades en todos los grupos de procesos de

    dirección de proyectos para cerrar formalmente el proyecto o fase.

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    25.- Gestión del alcance del proyecto

    Incluye los procesos necesarios para asegurarse que el proyecto incluya todo el

    trabajo requerido, para completar el proyecto satisfactoriamente.

    - Planificación del alcance

    o Crear un plan de gestión del alcance del proyecto que refleje como

    se definirá y controlará el alcance del proyecto y como se definirá las

    EDT.

    - Definición del alcance

    o Desarrollar un enunciado del alcance del proyecto detallado como

    base para futuras decisiones del proyecto.

    - Crear EDT

    o Subdividir los principales productos entregables y trabajo del

    proyecto en componentes más pequeños y fáciles de usar.

    - Verificación del alcance

    o Formalizar la aceptación de los productos entregables completados

    del proyecto.

    - Control del alcance

    o Controlar los cambios en el alcance del proyecto.

    26.- Gestión del tiempo del proyecto

    Incluye los procesos necesarios para lograr la conclusión del proyecto a tiempo.

    - Definición de las actividades

    o Identifica las actividades específicas del cronograma que deben ser

    realizadas para producir los productos.

    - Establecimiento de la secuencia de las actividades

    o Identifica y documenta las dependencias entre las actividades del

    cronograma.

    - Estimación de recursos de las actividades

    o Estima el tipo y las cantidades de recursos necesarios para realizar

    cada actividad del cronograma.- Estimación de la duración de las actividades

    o Estima la cantidad de periodos laborales que serán necesarios para

    completar cada actividad del cronograma.

    - Desarrollo del cronograma

    o  Analiza las secuencias de las actividades, la duración de las

    actividades, los requisitos de recursos y las restricciones del

    cronograma para crear el cronograma del proyecto.

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    - Control del cronograma

    o Controla los cambios del cronograma del proyecto.

    27.- Gestión de los costes del proyecto

    Incluye los procesos involucrados en la planificación, estimación, preparación del

    presupuesto y control de costes de forma que el proyecto se puede completar

    dentro del presupuesto aprobado.

    - Estimación de costes

    o Desarrollar una aproximación de los costes de los recursos

    necesarios para completar las actividades del proyecto.

    - Preparación del presupuesto de costeso Sumar los costes estimados de actividades individuales o paquetes

    de trabajo a fin de establecer una línea base de coste.

    - Control de costes

    o Influir sobre los factores que crean variaciones del coste y controlar

    los cambios en el presupuesto del proyecto.

    28.- Gestión de la Calidad del Proyecto

    Incluye todas las actividades de la organización ejecutante que determinan las

    políticas, los objetivos y las responsabilidades relativos a la calidad de modo queel proyecto satisfaga las necesidades por las cuales se emprendió.

    - Planificación de Calidad.o Identificar que normas de calidad son relevantes para el proyecto y

    determinar cómo satisfacerlas- Realizar Aseguramiento de Calidad.

    o  Aplicar las actividades planificadas y sistematicas relativas a lacalidad, para asegurar que el proyecto utilice todos los procesosnecesarios para cumplir con los requisitos.

    - Realizar Control de Calidad.o

    Supervisar los resultados específicos del proyecto, para determinarsi cumplen con las normas de calidad e identificar los modos deeliminar las causas de un rendimiento insatisfactorio.

    Calidad: Es el grado en el que un conjunto de características inherentes cumplecon los requisitos.

    Grado: Es una categoría asignada a productos o servicios que tienen el mismouso funcional pero diferentes características técnicas.

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    Diferencia: la baja calidad siempre es un problema, el grado bajo puede no serlo.(citroneta v/s mercedes -> se diferencian en grado, ya que ambas tienen buenacalidad)

    Precisión: es la consistencia con la que los valores de mediciones repetidas seagrupan y tienen poca dispersión.

    Exactitud: es la medida en que el valor medido está cercano al valor verdadero.

    Diferencia: una medición exacta no necesariamente es precisa. Ej. Dardos atinouno al blanco y los otros lejos; uno fue exacto, pero los tiros no fueron precisos(mucha dispersión).

    29.- Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto.

    Incluye los procesos que organizan y dirigen el equipo del proyecto. El equipo delproyecto está compuesto por personas a quienes se les han asignado roles yresponsabilidades.

    - Planificación de los RR.HH. Del proyecto.o Identificar y documentar los roles del proyecto, las responsabilidades

    y las relaciones de informe, asi como crear el plan de gestión depersonal.

    - Adquirir el Equipo del Proyecto.o Obtener los recursos humanos necesarios para concluir el proyecto.

    - Desarrollar el Equipo del Proyecto.o Mejorar las competencias y la interacción de los miembros del

    proyecto- Gestionar el Equipo del Proyecto.

    o Hacer un seguimiento del rendimiento de los miembros del equipo,proporcionar retroalimentación, resolver polémicas y coordinarcambios a fin de mejorar el rendimiento del proyecto.

    Rol: La denominación que describe la parte de un proyecto de la cual una personaes responsable. Ejemplos de roles del proyecto son Ingeniero de caminos…

     Autoridad: El derecho a aplicar los recursos del proyecto, tomar decisiones y firmaraprobaciones.

    Responsabilidad: El trabajo que se espera que realice un miembro del equipo delproyecto para completar las actividades del proyecto.

    Competencia: La habilidad y la capacidad necesarias para completar lasactividades del proyecto.

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    30.- Fundamentos de la dirección de proyectos

    - Definición del ciclo de vida del proyecto

    - 5 grupos de procesos de dirección de proyectos

    - 9 áreas de conocimiento

    31.- Herramientas y técnicas para la estimación de la duración de las

    actividades (gestión del tiempo del proyecto)

    - Juicio de expertos

    - Estimación por analogía

    - Estimación paramétrica

    - Estimación por 3 valores (mas probable, optimista y pesimista)

    - Análisis de reserva

    32.- Herramientas y técnicas para la estimación de costes (gestión de los

    costes del proyecto)

    - Estimación por analogía

    - Determinación de índices de costes de recursos

    - Estimación ascendente

    - Estimación paramétrica

    - Software de gestión de proyectos

    - Análisis de propuestas para licitaciones

    - Análisis de reserva

    - Coste de calidad