Техническая поддержка Комплектацияinterior... ·...

18
NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA 95134, USA Октябрь 2012 г. Техническая поддержка Благодарим за выбор продуктов NETGEAR. После установки устройства зарегистрируйте его на веб-сайте https://my.netgear.com, воспользовавшись серийным номером, указанным на этикетке. Регистрация необходима для использования телефонной службы технической поддержки. Для получения обновлений продуктов и технической поддержки посетите веб-сайт http://support.netgear.com. На нашем канале YouTube выложены подробные видеоинструкции по настройке устройств http://www.youtube.com/NETGEARlearning. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi маршрутизатор 802.11ac (R6300) Руководство по установке Комплектация В упаковке должны находиться представленные ниже компоненты. Если какой-либо компонент неисправен, отсутствует или поврежден, обратитесь к продавцу . Примечание. В некоторых регионах Установочный компакт-диск входит в комплект поставки. Важно! Перед использованием маршрутизатора необходимо снять с него защитную пластиковую пленку . Кабель Ethernet Шнур питания Wi-Fi маршрутизатор R6300 Адаптер питания

Upload: others

Post on 10-Oct-2019

28 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

Техническая поддержкаБлагодарим за выбор продуктов NETGEAR.

После установки устройства зарегистрируйте его на веб-сайте https://my.netgear.com, воспользовавшись серийным номером, указанным на этикетке. Регистрация необходима для использования телефонной службы технической поддержки.

Для получения обновлений продуктов и технической поддержки посетите веб-сайт http://support.netgear.com.

На нашем канале YouTube выложены подробные видеоинструкции по настройке устройств http://www.youtube.com/NETGEARlearning.

Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки пользователей по телефону 8-800-100-1160.

NETGEAR, Inc.350 East Plumeria Drive

San Jose, CA 95134, USA

Октябрь 2012 г.

Двухдиапазонный Wi-Fi маршрутизатор 802.11ac (R6300)Руководство по установке

КомплектацияВ упаковке должны находиться представленные ниже компоненты. Если какой-либо компонент неисправен, отсутствует или поврежден, обратитесь к продавцу.

Примечание. В некоторых регионах Установочный компакт-диск входит в комплект поставки.

Важно! Перед использованием маршрутизатора необходимо снять с него защитную пластиковую пленку.

Кабель Ethernet

Шнур питания

Wi-Fi маршрутизатор R6300

Адаптер питания

Page 2: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

Для подключения маршрутизатора можно воспользоваться этой схемой или следовать подробным

1. Подключите кабель

3. Подключите

2. Включите питание маршрутизатора.

4. Запустите браузер.

Подключите кабель от провайдера к интернет-порту маршрутизатора.

Интернет МаршрутизаторКабель от

компьютер.

инструкциям, представленным в этой брошюре.

от провайдера.

провайдера

Соответствие стандартам

Декларации о соответствии стандартамПолный текст Декларации о соответствии стандартам ЕС размещен на веб-сайте NETGEAR по адресу http://support.netgear.com/app/answers/detail/a_id/11621/.Информацию, связанную с Открытым лицензионным соглашением GNU, см. по адресу http://support.netgear.com/app/answers/detail/a_id/2649

Этот значок помещен в соответствии с директивой Европейского Союза 2002/96 по утилизации электрического и электронного оборудования (WEEE). В случае утилизации данного устройства на территории Европейского Союза этот процесс должен осуществляться в соответствии с законодательством страны по реализации Директивы WEEE.

Для использования только в помещениях во всех странах.

Представительство:NETGEAR Inc.107045, г.Москва,ул.Трубная, д.12, офис 5FТел.: +7 495 799 5610Email: [email protected]

Производитель:NETGEAR, Inc.350 E. Plumeria DriveSan Jose, CA 95134 USAТел.: +1 888 638 4327Email: [email protected]

Сервисное обслуживание:Сеть компьютерных клиник 109208, г.Москва, ул.Солянка, д.1/2, стр.2Тел.: +7 495 783 5833www.itclinic.ru

Завод-изготовитель:Ambit Microsystems (Shangnhai) Ltd., No. 1925, Naie Road, Songjiang Export Processing Zone, Shanghai, Китай

Page 3: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

1

Содержание

Установка маршрутизатора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2Подключите кабель от провайдера. . . . . . . . . . . . . . . . . 2Включите питание маршрутизатора. . . . . . . . . . . . . . . . 2Подключите компьютер. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Запустите браузер. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Предварительные настройки безопасности беспроводной сети . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Настройки беспроводной сети . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Добавление в сеть беспроводных устройств . . . . . . . . . . . . 6

Метод WPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Ручной метод . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Доступ к маршрутизатору для изменения настроек . . . . . . 7Поиск и устранение неисправностей . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Доступ к ReadySHARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9ReadySHARE Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Другие функции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Page 4: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

Установка маршрутизатораПрежде чем выполнять установку маршрутизатора, убедитесь, что используемое вами подключение к Интернету функционирует нормально. Выполните шаги с 1 по 4.

1. Подключите кабель от провайдера.

Подключите кабель от вашего провайдера к желтому Интернет-порту (WAN-порту) маршрутизатора.

2. Включите питание маршрутизатора.

a. Подключите адаптер питания к маршрутизатору и к электророзетке.б. Перед тем как перейти к шагу 3, подождите, пока загорится

светодиодный индикатор беспроводной сети на передней панели маршрутизатора. Если ни один из индикаторов на передней панели не горит, нажмите кнопку Power On/Off (Выключатель питания) на задней панели маршрутизатора.

1

Маршрутизатор

2

a

б Выключатель

Маршрутизатор

питания

2

Page 5: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

3. Подключите компьютер.

Можно воспользоваться кабелем Ethernet (входящим в комплект поставки) или подключиться по беспроводному соединению. • С помощью кабеля Ethernet подключите компьютер к одному из

четырех LAN-портов маршрутизатора.• Либо установите беспроводное подключение с использованием

предварительных настроек безопасности беспроводной сети, указанных на этикетке на нижней панели маршрутизатора.

4. Запустите браузер.Если веб-страница не открывается, закройте и снова запустите браузер, затем введите http://routerlogin.net в адресную строку или следуйте указаниям, приведенным в разделе Поиск и устранение неисправностей на стр. 9.

3Маршрутизатор Компьютер

4

3

Page 6: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

Предварительные настройки безопасности беспроводной сетиДанный продукт имеет уникальное имя сети Wi-Fi (SSID) и сетевой ключ (пароль). SSID и сетевой ключ (пароль), используемые по умолчанию, являются уникальными для каждого устройства (аналогично серийному номеру) - это обеспечивает максимальную безопасность беспроводной сети. Данная информация указана на этикетке на нижней панели продукта.

NETGEAR рекомендует не изменять предварительно установленные имя сети Wi-Fi (SSID) и сетевой ключ (пароль). Если изменить эти настройки, то имя сети (SSID) и пароль, указанные на нижней панели продукта, перестанут действовать.

4

Page 7: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

Настройки беспроводной сетиЗапишите ниже настройки беспроводной сети по умолчанию, напечатанные на этикетке на нижней панели, чтобы при необходимости иметь их под рукой.

Если настройки по умолчанию были изменены, запишите здесь их новые значения на будущее, а саму брошюру уберите в надежное место:

Для получения или изменения пароля беспроводной сети введите в адресную строку браузера www.routerlogin.net и войдите в систему с указанием имени пользователя (admin) и пароля (password), установленных по умолчанию.

Выберите меню Wiresell (Беспроводная сеть), чтобы узнать пароль беспроводной сети.

Имя сети WiFi (SSID):

Сетевой ключ (пароль):

Имя сети WiFi (SSID):

Сетевой ключ (пароль):

5

Page 8: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

Добавление в сеть беспроводных устройствВыберите способ подключения компьютеров и других устройств к беспроводной сети: вручную или с использованием функции WPS (Wi-Fi Protected Setup).

Метод WPSЕсли ваше беспроводное устройство поддерживает функцию WPS (в реализации NETGEAR этот метод называется «Push 'N' Connect»), то вместо ввода пароля вам может быть предложено нажать кнопку WPS на маршрутизаторе. В этом случае:

1. Нажмите кнопку WPS на маршрутизаторе.

2. Для завершения процесса WPS необходимо не позже, чем через две минуты нажать кнопку WPS на клиентском устройстве или выполнить инструкции WPS, указанные в документации к беспроводному устройству. В результате устройство подключается к маршрутизатору.

3. Для добавления других беспроводных устройств с функцией WPS повторите эту процедуру.

Примечание. WPS не поддерживает протокол WEP. Если попытаться с помощью функции WPS подключить к сети, использующей протокол WEP, подключение не будет выполнено.

Ручной метод1. Запустите на устройстве, которое собираетесь подключить к

маршрутизатору (смартфон, ноутбук, компьютер, игровое устройство), утилиту, с помощью которой осуществляется управление беспроводными соединениями. Эта утилита сканирует все беспроводные сети, в зоне охвата которых вы находитесь.

2. Найдите предварительно установленное имя сети Wi-Fi NETGEAR (SSID) и выберите его. Имя SSID указано на товарной этикетке на нижней панели маршрутизатора.

Примечание. Если вы изменили имя сети во время настройки маршрутизатора, найдите измененное имя. 3. Введите предварительно установленный пароль (или собственный

пароль, если он был изменен), затем нажмите Connect (Подключить).

Для добавления других беспроводных устройств повторите шаги 1–3.

6

Page 9: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

Доступ к маршрутизатору для изменения настроекПосле того как маршрутизатор будет настроен с использованием NETGEAR Genie, можно войти в систему маршрутизатора, чтобы просмотреть его настройки или внести изменения.

Для выполнения входа в систему маршрутизатора выполните следующие действия:

1. Запустите веб-браузер с компьютера или беспроводного устройства, к которому подключен маршрутизатор.

2. Введите www.routerlogin.net или www.routerlogin.com в поле адреса веб-браузера. Отобразится экран входа:

3. Введите имя пользователя admin и пароль password. Вы увидите экран «Состояние» Базового режима.

Для получения дополнительной информации об экранах, которые отображает маршрутизатор, см. Руководство пользователя.

admin

********

7

Page 10: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

Для изменения пароля, назначенного имени пользователя маршрутизатора, выполните следующие действия:

1. Выполните вход в систему маршрутизатора.2. Выберите Расширенный > Администрирование > Установка пароля,

чтобы перейти на экран установки пароля:

3. Введите свой прежний пароль, затем два раза введите новый пароль. NETGEAR рекомендует использовать функцию восстановления пароля, если вы изменили пароль.

4. Установите флажок «Включить восстановление пароля».5. Нажмите кнопку «Применить».6. Система предлагает дать ответы на вопросы, которые будут сохранены.

Чтобы получить забытый пароль с использованием функции восстановления пароля выполните следующие действия:

Для использования этой функции необходимо включить восстановление пароля, как описано в предыдущем разделе.

1. Запустите веб-браузер с компьютера или беспроводного устройства, к которому подключен маршрутизатор.

2. Введите www.routerlogin.net или www.routerlogin.com в поле адреса веб-браузера.

3. При появлении экрана входа в систему нажмите кнопку «Отмена».Появляется предложение ввести сохраненные ответы, чтобы вы могли войти в систему маршрутизатора.

8

Page 11: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

Поиск и устранение неисправностейЕсли браузер не отображает веб-страницы:

• Убедитесь, что ПК подключен к одному из четырех LAN-портов или к беспроводной сети маршрутизатора.

• Убедитесь, что маршрутизатор включен и работает в нормальном режиме. Индикатор Wi-Fi должен гореть.

• Закройте и еще раз откройте окно браузера, чтобы убедится, что предыдущая страница не была добавлена в кэш браузера.

• Введите http://routerlogin.net.• Если компьютер имеет фиксированный (статический) IP-адрес, его

необходимо изменить на автоматическое получение настроек от маршрутизатора в свойствах сетевого подключения.

Доступ к ReadySHAREПосле установки и настройки можно подключить USB-устройство хранения данных к USB-порту маршрутизатора и настроить общий доступ к хранящимся на нем данным для других пользователей сети (если USB-устройство имеет специальные драйверы, то оно несовместимо с системой).

Примечание. Если для USB-устройства требуется источник питания, необходимо использовать его при подключении USB-устройства к маршрутизатору. Прежде чем USB-накопитель будет готов для общего доступа после его подключения к маршрутизатору, может пройти до двух минут.

Для получения доступа к USB-устройству: В системах Windows воспользуйтесь одним из следующих способов:

• Выберите Пуск > Выполнить и в диалоговом окне введите \\readyshare. Нажмите кнопку OK.

• Откройте "Проводник" и в адресной строке введите \\readyshare.• Откройте "Сетевое окружение" и в адресной строке введите

\\readyshare.

9

Page 12: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

В системах Mac выполните следующие действия:

1. Выберите Go (Перейти) > Connect to Server (Подключение к серверу).2. В поле Server Address (Адрес сервера) введите smb://readyshare.3. Нажмите Connect (Подключить).Файл readyshareconnect.exe (для Windows) можно загрузить с веб-страницы www.netgear.com/readyshare

ReadySHARE PrinterReadySHARE Printer позволяет подключить USB-принтер/МФУ к USB-порту маршрутизатора и осуществлять доступ к нему по беспроводному соединению.

Настройка ReadySHARE Printer:

Шаг 1. Подключите USB-принтер/МФУ к USB-порту маршрутизатора соответствующим кабелем.

Шаг 2. Установите программный драйвер USB-принтера/МФУ на каждый компьютер, с которого будет использоваться этот принтер. Если у вас нет драйвера принтера, свяжитесь с производителем принтера, чтобы найти и загрузить новую версию программного драйвера.

Шаг 3. На каждый компьютер, с которого будет использоваться этот принтер, загрузите утилиту NETGEAR USB Control Center. Утилита NETGEAR USB имеет версии для Mac и Windows, доступ к которым можно получить двумя разными способами:

• В разделе ReadySHARE Printer по следующему адресу: www.netgear.com/readyshare

10

Page 13: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

• На вкладке ReadySHARE приложения Desktop NETGEAR Genie.

ПРИМЕЧАНИЕ.

• Перед началом использования ReadySHARE Printer обязательно установите эту утилиту.

• Для работы с функцией ReadySHARE Printer эта утилита должна быть запущена в фоновом режиме.

Шаг 4. Установите утилиту NETGEAR USB Control Center в соответствии с инструкциями.

11

Page 14: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

Шаг 5. После установки утилиты выберите язык.

Шаг 6: Если это первый запуск утилиты, вам будет предложено выбрать принтер и нажать кнопку Connect (Подключить).

После установления соединения состояние изменится на Manually connected by xxx (Подключен вручную к ххх).

12

Page 15: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

Шаг 7. В любой момент можно нажать кнопку Disconnect (Отключить) и прервать связь. Состояние изменится на Available (Доступен).

После того, как кнопка Connect (Подключить) будет нажата по одному разу на всех компьютерах в сети, утилита на каждом из них будет автоматически управлять очередью печати и обработкой заданий на печать. Состояние принтера на всех компьютерах должно быть Available (Доступен).

ПРИМЕЧАНИЕ.

• Если в поле состояния указано Available (Доступен), вы можете использовать USB-принтер/МФУ.

• Если в поле состояния указано Manually connected by xxx (Подключен вручную к xxx), принтер может использоваться только компьютером xxx. Другим сетевым устройствам придется ждать, когда компьютер xxx выполнит отключение или когда истечет установленное время для соединения (по умолчанию установленное время для соединения равно 30 секундам).

• Новое значение для этого времени по умолчанию можно установить на экране Tools > Configuration (Инструменты > Конфигурация).

13

Page 16: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

• Чтобы компьютер мог выполнять печать на USB-принтере/МФУ, подключенном к маршрутизатору, на нем должна быть установлена утилита USB Control Center. Если закрыть утилиту, принтер работать не будет.

• Программное обеспечение некоторых брандмауэров, таких как Comodo, блокирует утилиту ReadySHARE Print, не позволяя ей получить доступ к USB-принтеру/МФУ. Если требуемый принтер/МФУ на экране утилиты не отображается, можно временно отключить брандмауэр, чтобы позволить утилите работать.

Шаг 8. Если ваш принтер/МФУ поддерживает сканирование, убедитесь, что принтер находится в состоянии Available (Доступен) и нажмите кнопку Network Scanner (Сетевой сканер). При этом активируется окно сканера, так что вы сможете использовать принтер для сканирования.

Получить более подробную информацию о ReadySHARE Printer можно в Руководстве пользователя, нажав ссылку Documentation (Документация) в интерфейсе управления маршрутизатором, или на странице продукта R6300 на веб-сайте поддержки http://support.netgear.com.

14

Page 17: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

Другие функцииДля использования дополнительных функций, включая Live Parental Controls, измерение трафика, ReadySHARE, гостевой доступ и других функций, войдите в систему маршрутизатора на веб-странице http://routerlogin.net.

Загрузите бесплатное приложение Desktop NETGEAR Genie с веб-страницы www.NETGEAR.com/genie.

Это приложение позволит автоматически устранять основные сетевые проблемы и управлять соединениями в вашей домашней сети.

Internet

STATUS GOOD

Network Map

Number of devices 16 Parental Controls

WiFi Connection

STATUS Connected

Router Settings

Click here

ReadySHARE

Click hereClick here

15

Page 18: Техническая поддержка Комплектацияinterior... · пользователей по телефону 8-800-100-1160. Двухдиапазонный Wi-Fi

© NETGEAR, Inc., 2012. Все права защищены.

Никакая часть данной публикации не может быть воспроизведена, передана, переписана, сохранена в поисковых системах или переведена на любой язык в любой форме и любым способом без письменного разрешения NETGEAR, Inc.НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ единицы оборудования одну на другую, НЕ РАЗМЕЩАЙТЕ оборудование в ограниченном пространстве или в выдвижных ящиках. Обеспечьте вокруг оборудования воздушный зазор по меньшей мере 6 см.

Товарные знакиNETGEAR, логотип NETGEAR и Connect with Innovation являются товарными знаками и/или зарегистрированными товарными знаками компании NETGEAR, Inc. и/или ее дочерних предприятий в США и/или других странах. Информация может быть изменена без предварительного уведомления. Другие бренды или названия продуктов являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками соответствующих владельцев. © NETGEAR, Inc., 2012. Все права защищены.

Заявление об условияхNETGEAR оставляет за собой право без уведомления модифицировать описанные в настоящем документе продукты в целях усовершенствования внутренней конструкции, функциональных возможностей и/или повышения надежности. NETGEAR не несет никакой ответственности за все, что связано с использованием продуктов или электрических схем, описанных в этом документе.

16