Направление подготовки 38.04.02 – «Менеджмент» · -...

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего образования «Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского»

Институт экономики и предпринимательства

«Утверждаю»

Ректор ННГУ им Н.И. Лобачевского

_______________________/Чупрунов Е.В./

"_____"_________________________20__г.

____________________________________

Номер внутривузовской регистрации

____________________________________

Основная профессиональная образовательная программа высшего образования – программа магистратуры

Направление подготовки

38.04.02 – «Менеджмент»

Квалификация (степень) выпускника

магистр

Форма обучения

очная

Нижний Новгород

2015

2

СОДЕРЖАНИЕ

1. Общая характеристика программы магистратуры .......................................................... 3 1.1. Общие положения .......................................................................................................... 3 1.2. Направленность программы магистратуры 1.3. Виды и задачи профессиональной деятельности выпускника ...................................... 3 1.4. Цель программы магистратуры, используемые технологии обучения ........................ 4 1.5. Планируемые результаты освоения программы магистратуры..................................... 4 1.6. Сведения о профессорско-преподавательском составе программы магистратуры ...... 6 1.7. Перечень организаций-социальных партнеров ННГУ .................................................. 6

2. Документы, регламентирующие содержание и организацию образовательного процесса при реализации программы магистратуры ........................................................... 6

2.1. Календарный учебный график ....................................................................................... 6 2.2. Учебный план.................................................................................................................. 6 2.3. Рабочие программы дисциплин ...................................................................................... 7 2.4. Программы практик ..................................................................................................... 75

3. Нормативно-методическое обеспечение системы оценки качества освоения обучающимися программы магистратуры ...................................................................................................... 76

3.1. Фонды оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации ...................................................................... 76 3.2. Фонды оценочных средств для государственной итоговой аттестации...................... 76

4. Другие нормативно-методические документы и материалы, обеспечивающие качество подготовки обучающихся......................................................... 76 5. Приложения .......................................................................................................................... 77 Приложение 1.Матрицы компетенций Приложение 2.Сведения о кадровом обеспечении программы магистратуры Приложение 3. Списки учебно-методических и научных разработок профессорско-преподавательского состава программы магистратуры Приложение 4. Перечень организаций-социальных партнеров ННГУ Приложение 5. Календарный учебный график и учебные планы Приложение 6. Рабочие программы учебных дисциплин Приложение 7. Программы практик Приложение 8. Фонды оценочных средств для государственной итоговой аттестации Приложение 9. Индивидуальный план работы магистранта Приложение 10. Прочие материалы

3

1. Общая характеристика программы магистратуры

1.1. Общие положения

Основная профессиональная образовательная программа высшего образования – программа магистратуры по направлению подготовки 38.04.02 – «Менеджмент» (далее – программа магистратуры), реализуемая в Федеральном государственном автономном образовательном учреждении высшего образования «Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского», представляет собой систему документов, разработанную и утвержденную высшим учебным заведением с учетом требований рынка труда на основе Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки 38.04.02 – «Менеджмент» (уровень магистратуры), а также Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры.

Программа магистратуры регламентирует цели, ожидаемые результаты, содержание, условия и технологии реализации образовательного процесса, оценку качества подготовки выпускника по данному направлению и включает в себя: календарный учебный график, учебный план, рабочие программы учебных дисциплин, практик и другие учебно-методические материалы, обеспечивающие качество подготовки обучающихся при реализации программы магистратуры.

При очной форме срок освоения программы магистратуры составляет 2 года, объем программы магистратуры - 120 зачетных единиц.

1.2. Направленность программы магистратуры

В рамках данной программы магистратуры по направлению подготовки 38.04.02 – «Менеджмент» реализуются следующие магистерские программы, имеющие различную направленность:

- Маркетинг; - Менеджмент в сервисе и туризме; - Производственный менеджмент; - Управление развитием бизнеса.

1.3. Виды и задачи профессиональной деятельности выпускника

Магистр менеджмента готовится к следующим видам профессиональной

деятельности: - организационно-управленческая; - аналитическая; - научно-исследовательская; - педагогическая. Конкретные виды профессиональной деятельности, к которым в основном

готовится магистр, определяются высшим учебным заведением совместно с заинтересованными участниками образовательного процесса, исходя из потребностей рынка труда, научно-исследовательских и материально-технических ресурсов организации.

Магистр менеджмента должен быть подготовлен к решению следующих профессиональных задач:

В организационно-управленческой деятельности:

4

- разработка стратегий развития организаций и их отдельных подразделений; - руководство подразделениями предприятий и организаций разных форм

собственности, органов государственной и муниципальной власти; - организация творческих коллективов (команд) для решения организационно-

управленческих задач и руководство ими; В аналитической деятельности: - поиск, анализ и оценка информации для подготовки и принятия управленческих

решений; - анализ существующих форм организации и процессов управления, разработка и

обоснование предложений по их совершенствованию; - проведение оценки эффективности проектов с учетом фактора неопределенности; В научно-исследовательской деятельности: - организация проведения научных исследований: определение заданий для групп и

отдельных исполнителей, выбор инструментария исследований, анализ их результатов, сбор, обработка, анализ и систематизация информации по теме исследования, подготовка обзоров и отчетов по теме исследования;

- разработка моделей исследуемых процессов, явлений и объектов, относящихся к сфере профессиональной деятельности, оценка и интерпретация полученных результатов;

- выявление и формулирование актуальных научных проблем; - подготовка обзоров, отчетов и научных публикаций; В педагогической деятельности: - преподавание управленческих дисциплин и разработка соответствующих учебно-

методических материалов в общеобразовательных и профессиональных организациях, в организациях дополнительного профессионального образования.

1.4. Цель программы магистратуры, используемые технологии

обучения

Целью программы магистратуры является формирование у обучающихся широкого спектра общекультурных, общепрофессиональных и профессиональных компетенций, предусмотренных Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования по направлению подготовки 38.04.02 – «Менеджмент» (уровень магистратуры), актуальных в современных рыночных условиях.

Одним из направлений модернизации системы российского образования является совершенствование технологий обучения. С целью формирования и развития у обучающихся профессиональных знаний, умений и навыков при реализации программы магистратуры используются в основном активные и интерактивные технологии обучения. Совокупность используемых технологий обучения представлена в рабочих программах учебных дисциплин и практик.

1.5. Планируемые результаты освоения программы

магистратуры

В результате освоения программы магистратуры у выпускника должны быть сформированы общекультурные, общепрофессиональные и профессиональные компетенции.

Выпускник, освоивший программу магистратуры, должен обладать следующими общекультурными компетенциями:

- способностью к абстрактному мышлению, анализу, синтезу (ОК-1);

5

- готовностью действовать в нестандартных ситуациях, нести социальную и этическую ответственность за принятые решения (ОК-2);

- готовностью к саморазвитию, самореализации, использованию творческого потенциала (ОК-3).

Выпускник, освоивший программу магистратуры, должен обладать следующими общепрофессиональными компетенциями:

- готовностью к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач профессиональной деятельности (ОПК-1);

- готовностью руководить коллективом в сфере своей профессиональной деятельности, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия (ОПК-2);

- способностью проводить самостоятельные исследования, обосновывать акту-альность и практическую значимость избранной темы научного исследования (ОПК-3).

Выпускник, освоивший программу магистратуры, должен обладать следующими профессиональными компетенциями:

организационно-управленческая деятельность: - способностью управлять организациями, подразделениями, группами

(командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1); - способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы

организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию (ПК-2); - способностью использовать современные методы управления корпоративными

финансами для решения стратегических задач (ПК-3); аналитическая деятельность: - способностью использовать количественные и качественные методы для

проведения прикладных исследований и управления бизнес-процессами, готовить аналитические материалы по результатам их применения (ПК-4);

- владением методами экономического и стратегического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (ПК-5);

- способностью использовать современные методы управления корпоративными финансами для решения стратегических задач (ПК-6);

научно-исследовательская деятельность: - способностью обобщать и критически оценивать результаты исследований

актуальных проблем управления, полученные отечественными и зарубежными исследователями (ПК-7);

- способностью представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада (ПК-8);

- способностью обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования (ПК-9);

- способностью проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (ПК-10);

педагогическая деятельность: - способностью разрабатывать учебные программы и методическое обеспечение

управленческих дисциплин, а также применять современные методы и методики в процессе их преподавания (ПК-11).

Общекультурные, общепрофессиональные и профессиональные компетенции включаются в набор требуемых результатов освоения программы магистратуры.

В приложении 1 представлены матрицы соответствия требуемых компетенций и формирующих их составных частей программы магистратуры (для каждой магистерской программы, указанной в п. 1.2, в отдельности).

6

1.6. Сведения о профессорско-преподавательском составе программы магистратуры

Приложения 2, 3. Доля научно-педагогических работников, имеющих образование, соответствующее

профилю преподаваемой дисциплины, в общем числе научно-педагогических работников, реализующих программу магистратуры, составляет более 70 процентов.

Доля научно-педагогических работников, имеющих ученую степень и (или) ученое звание, в общем числе научно-педагогических работников, реализующих программу магистратуры, составляет более 80 процентов.

Доля научно-педагогических работников из числа руководителей и работников организаций, деятельность которых связана с направленностью реализуемой программы магистратуры (имеющих стаж работы в данной профессиональной области не менее 3 лет), в общем числе работников, реализующих программу магистратуры, составляет более 15 процентов.

Общее руководство научным содержанием каждой магистерской программы, указанной в п. 1.2, осуществляется штатным научно-педагогическим работником организации, имеющим ученую степень, осуществляющим самостоятельные научно-исследовательские (творческие) проекты или участвующим в осуществлении таких проектов по направлению подготовки, имеющим ежегодные публикации по результатам указанной научно-исследовательской (творческой) деятельности в ведущих отечественных и (или) зарубежных рецензируемых научных журналах и изданиях, а также осуществляющим ежегодную апробацию результатов указанной научно-исследовательской (творческой) деятельности на национальных и международных конференциях.

1.7. Перечень организаций - социальных партнеров ННГУ Приложение 4. 2. Документы, регламентирующие содержание и организацию

образовательного процесса при реализации программы магистратуры В соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом

высшего образования по направлению подготовки 38.04.02 – «Менеджмент» (уровень магистратуры), а также Порядком организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры содержание и организация образовательного процесса при реализации данной программы магистратуры регламентируется календарным учебным графиком, учебным планом подготовки магистра менеджмента (с учетом различных направленностей магистерских программ), рабочими программами учебных дисциплин, программами практик и другими учебно-методическими материалами, обеспечивающими качество подготовки обучающихся при реализации программы магистратуры.

2.1. Календарный учебный график. Приложение 5. 2.2. Учебный план. Приложение 5.

7

2.3. Рабочие программы учебных дисциплин Приложение 6.

Аннотации рабочих программ учебных дисциплин Аннотации рабочих программ учебных дисциплин, реализуемых на всех

магистерских программах направления «Менеджмент», независимо от направленности магистерской программы:

УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ЭКОНОМИКА Цель и задачи дисциплины. Основной целью дисциплины являются: сформировать

у студентов экономическое мышление; обеспечить прикладные навыки профессиональной подготовки магистра экономики; дать практические представления о возможности применять теоретические знания при исследовании широкого круга проблем экономики и, прежде всего, микроэкономики.

Требования к результатам освоения дисциплины Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих

компетенций: ОК-1, ОК-3,ПК-4, ПК-8, ПК-9. способностью к абстрактному мышлению, анализу, синтезу (ОК-1); готовностью к саморазвитию, самореализации, использованию творческого

потенциала (ОК-3). способностью использовать количественные и качественные методы для


способностью представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада (ПК-8);

способностью обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования (ПК-9);

В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: закономерности функционирования современной экономики; основные

сферы применения современной микроэкономики. Уметь: выявлять проблемы экономического характера при анализе конкретных

ситуаций, предлагать способы их решения с учетом критериев социально-экономической эффективности и возможных социально-экономических последствий; применять экономической теории, особенно ее микроэкономического раздела, к практическому решению проблем; использовать источники экономической, социальной, управленческой информации; осуществлять поиск информации по полученному заданию, сбор, анализ данных, необходимых решения поставленных задач; повышать качество управленческих решений; прогнозировать на основе стандартных теоретических и эконометрических моделей поведение экономических агентов, развитие экономических процессов.

Владеть: методологией экономического исследования; современными методами сбора, обработки и анализа экономических и социальных данных; методами и приемами анализа экономических явлений и процессов с помощью теоретических и эконометрических моделей; выработкой решений по оптимальному распределению ограниченных ресурсов между конкурирующими целями в частном и общественном секторах; навыками самостоятельной работы, самоорганизации и организации выполнения поручений.

Содержание дисциплины: Тема 1. Фирма и ее поведение. Тема 2. Среды решения и выработка решения в условиях определенности, риска и

неопределенности. Тема 3. Анализ спроса и потребительское поведение.

8

Тема 4. Прогнозирование. Тема 5. Анализ производства. Тема 6. Прибыль: концепции, измерение, планирование и управление. Тема 7. Рыночная структура и анализ ценообразования. Тема 8. Практика ценообразования и принятия решений. Тема 9. Экономическая роль правительства. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ Цель дисциплины: Основной целью освоения дисциплины «Методы исследований

в менеджменте» является формирование у будущих магистров теоретических знаний и практических навыков исследования управленческой деятельности и повышения ее эффективности.

Задачи дисциплины: – научить применять методы и инструменты количественного и качественного

анализа управленческой деятельности; – развить способности проводить эмпирические и прикладные исследования,

обрабатывать эмпирические и экспериментальные данные; – развить самостоятельность мышления и творческий подход в ходе проведения

научных исследований. Формируемые компетенции Процесс изучения дисциплины направлен на формирование компетенций ОК-1,

ОПК-3, ПК-4. В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: основные понятия, методы и инструменты количественного и качественного

анализа процессов управления. Уметь: выявлять перспективные направления научных исследований,

обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость исследуемой проблемы, формулировать гипотезы, проводить эмпирические и прикладные исследования; обрабатывать эмпирические и экспериментальные данные; проводить количественное прогнозирование и моделирование управления бизнес-процессами.

Владеть: методологией и методикой проведения научных исследований; навыками самостоятельной научной и исследовательской работы; навыками количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений.

Содержание дисциплины: Тема 1. Роль исследований в развитии управления. Тема 2. Методология исследования управленческих ситуаций. Тема 3. Общенаучные и формально-логические методы исследований в

менеджменте. Тема 4. Методы исследований операций в менеджменте. Тема 5. Конкретные (специфические) методы исследований в менеджменте. Тема 6. Планирование и организация исследований в менеджменте. Тема 7. Диагностика системы управления. Тема 8. Эффективность исследований в менеджменте. СОВРЕМЕННЫЙ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ Цели и задачи дисциплины Цель дисциплины: развитие знаний, навыков и умений студентов в сфере анализа

внешней среды, эффективности действующей в организации стратегии, определения сильных и слабых сторон, ресурсного потенциала организации, выявления ее компетенций и возможностей, создания базы для определения миссии и целей организации, выработки стратегии ее поведения и достижения оптимального взаимодействия с внешней средой.

9

Задачи дисциплины: • изучение сущности и особенностей стратегического анализа в современных

организациях; • изучение современных моделей и методов стратегического анализа; • изучение технологии проведения стратегического анализа; • изучение подходов к организации стратегической аналитической деятельности в

организации. Формируемые компетенции: ПК-2, ПК -5 Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: исторический и мировой опыт становления и развития стратегического

управления; сущность, содержание, цели, принципы и функции стратегического менеджмента; современные методики стратегического анализа отрасли и работающих в ней организаций; основные виды корпоративных, деловых, функциональных и операционных стратегий, а также особенности их планирования, разработки и реализации в деловой практике современных предприятий.

Уметь: формулировать миссию и видение компании; применять анализ отраслевой структуры для прогнозирования прибыльности отрасли; проводить все стадии анализа рыночной сегментации: определение переменных, построение матрицы, анализ привлекательности сегмента, определение факторов успеха в сегменте, выбор широты охвата сегментов; использовать результаты анализа конкурентов и анализа сегментации для формулировки стратегии.

Владеть: подходами к постановке целей деятельности компании; навыками оценки степени пригодности ресурсов и способностей компании для обеспечения устойчивого стратегического преимущества; практикой применения принципов организационной структуры; культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и стратегическому анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения; современными экономико-математическими моделями и компьютерными технологиями имитационного моделирования стратегических процессов.

Содержание дисциплины Тема 1. Общая концепция стратегического менеджмента. Тема 2. Основные задачи стратегического менеджмента и роль стратегического

анализа в управлении Тема 3. Методы и модели стратегического анализа. Тема 4. Последовательность и содержание основных этапов стратегического

анализа состояния организации Тема 5. Алгоритм анализа общей ситуации в отрасли и конкуренции в ней. Тема 6. Типология стратегий в организации Тема 7. Формирование стратегии на основе стратегического анализа. КОРПОРАТИВНЫЕ ФИНАНСЫ Целью изучения дисциплины «Корпоративные финансы» является формирование

общекультурных и профессиональных компетенций магистра государственного и муниципального управления, знаний и умений в области управления в социальной сфере.

Задачи дисциплины: формирование у магистрантов целостного представления о корпоративных

финансах, овладение формами, методами и инструментами управления финансовыми потоками и способами реализации финансовой политики на уровне корпорации и предприятия, отрасли в целом;

овладение современными знаниям о финансовой системе корпорации, роли и значении финансов в повышении эффективности ее деятельности, финансовом менеджменте, методике разработки финансовой политики корпоративной структуры;

10

овладение знаниями о формировании и целенаправленном использовании финансовых ресурсов корпорации, о роли и месте корпоративных финансов в системе социально-экономических отношений и формировании социально ориентированной рыночной экономики;

изучение системы мобилизации и формирования финансовых ресурсов корпорации, финансово-экономических механизмов и методов оценки экономического потенциала корпорации;

выработка умений применять полученные знания в профессиональном решении задач и проблем корпорации по формированию собственного капитала.

Дисциплина «Корпоративные финансы» относится к базовой части профессионального цикла М.2.1.4 ООП магистратуры. Требования к входным знаниям, умениям и готовностям обучающегося, необходимым для освоения данной дисциплины и приобретенным в результате освоения предшествующих дисциплин, приведены в таблице.

Знание теоретических основ краткосрочной и долгосрочной финансовой политики корпорации.

Умение выполнять анализ финансовой деятельности предприятия на основе исчисленных коэффициентов.

Владение способностью обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования

Дисциплина призвана обеспечить развитие и специализацию знаний, умений, навыков и компетенций, сформированных в ходе изучения базовых дисциплин общенаучного цикла.

В результате изучения дисциплины магистрант д о л ж е н знать: теоретические основы краткосрочной и долгосрочной финансовой политики

корпорации; консолидированную финансовую отчетность корпорации; методы управления капиталом корпорации; подходы к управлению финансовыми рисками; уметь: выполнять анализ финансовой деятельности предприятия на основе исчисленных

коэффициентов; оценивать финансовые риски хозяйственно-финансовой деятельности; анализировать влияние дивидендной политики на инвестиционную

привлекательность корпоративной структуры. владеть методами эффективного управления финансами корпораций; иметь представление: об основах построения финансовой политики корпорации; об управлении издержками, прибылью, оборотным капиталом корпорации; о методах финансового планирования; о роли корпоративного финансового менеджмента в принятии краткосрочной и

долгосрочной финансовой политики. Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций: способность развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и

самостоятельно осваивать новые методы исследования; способность к изменению профиля своей профессиональной деятельности; способность принимать организационно-управленческие решения и оценивать их

последствия; владение навыками публичных деловых и научных коммуникаций; способность управлять организациями, подразделениями, группами (командами)

сотрудников, проектами и сетями;

11

владение методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде;

способность обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования.

В соответствии с Европейской рамкой квалификаций высшего образования («Дублинские дескрипторы») квалификация «магистр» по направлению подготовки «Менеджмент» присуждается студентам, которые в результате изучения дисциплины «Корпоративные финансы» способны:

демонстрировать углубленные знания и понимание содержания дисциплины, которые дают возможность для проявления оригинальности при разработке и применении идей в исследовательских работах;

ставить задачи, формулировать управленческие решения, делать выводы, основанные на полученных знаниях, профессиональным языком четко и непротиворечиво, понятно для специалистов и неспециалистов;

применять свои знания для решения возникающих проблем в области управления корпоративными финансами в новых и незнакомых ранее хозяйственных ситуациях.

Наименование разделов дисциплины: 1. Теоретические основы построения финансовой системы корпорации 2. Финансовая политика корпорации 3. Доходы, расходы и прибыль корпорации 4. Управление оборотным капиталом корпорации 5. Управление капиталом корпорации 6. Внеоборотрные активы корпорации 7. Финансирование внеоборотных активов 8. Финансовые результаты корпорации. Дивидендная политика корпорации 9. Финансовое планирование в корпорациях 10. Финансовая устойчивость корпораций 11. Управление финансовыми рисками и эффективностью деятельности

корпорации 12. Управление портфелем корпоративных ценных бумаг ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ Цель и задачи дисциплины. Целью дисциплины является выработка адекватных

представлений о сущности и эволюции понятия «организация», ее развитии, принципах организационного поведения в ней для разработки и обосновании предложений по их совершенствованию.

Задачи дисциплины: сформировать представление о современной организации, различных аспектах деятельности ее руководства, привить умения анализировать управленческую ситуацию и принимать обоснованные решения, владеть навыками, способствующими развитию организации.


компетенций: ОК-2, ОПК-2, ПК-2. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: принципы взаимодействия организации и общества, особенности новой

управленческой парадигмы; законы устройства организации (принципы разделения труда в сфере управления, способы департаментизации, формальные и неформальные отношения); законы формирования рабочих групп (команд) и особенности их функционирования; законы организации процесса коммуникации, основные приемы противодействия помехам и искажениям в процессе коммуникации.

12

Уметь: понимать достигнутое и видеть перспективы развития; проектировать организационную структуру, осуществлять распределение полномочий и ответственности в организации; организовывать эффективную групповую работу; разрешать проблемы, возникающие в ходе реализации организационных отношений.

Владеть: различными способами разрешения конфликтных ситуаций; методами поиска и оценки управленческих решений, учитывая их последствия с позиций социальной ответственности.

Содержание дисциплины: Раздел 1. Теория организации Тема 1.1. Организация как продукт развития общества Тема 1.2. Принципы и законы устройства организации Раздел 2. Организационное поведение Тема 2.1. Коммуникации Тема 2.2. Принятие решений Тема 2.3. Организационные конфликты Тема 2.4. Лидерство и власть ДЕЛОВОЙ ИНОСТРАННЫЙ ЯЗЫК Цель и задачи дисциплины. Целью дисциплины является совершенствование

иноязычной коммуникативной компетенции, требуемой для осуществления профессионально-деловой и научной деятельности. Достижение цели обучения английскому языку обусловлено реализацией следующих задач:

- поддержание и совершенствование ранее приобретенных навыков и умений иноязычного общения;

- расширение словарного запаса, необходимого для осуществления магистрами профессионально-деловой деятельности в соответствии с их специализацией и направлениями научной деятельности с использованием иностранного языка;

- повышение способности к самообразованию и самостоятельному повышению уровня владения иностранным языком;

- развитие информационной культуры; - развитие профессионально значимых умений и опыта иноязычного общения во

всех видах речевой деятельности в условиях профессионально-делового общения; - воспитание уважения к духовным ценностям разных стран и народов. Требования к результатам освоения дисциплины Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих

компетенций: ОК-1; ОК-2, ОК-3, ОПК-1, ОПК-2, ОПК-3, ПК-7, ПК-8, ПК-9. В процессе изучения студенты должны: Знать: лексико-грамматические средства, обеспечивающие понимание различных

видов устных и письменных текстов, деловую переписку, деловые переговоры. Уметь: выражать такие коммуникативные намерения, как информирование,

уточнение, совет, аргументирование, инструкция, иллюстрирование; создавать презентации на иностранном языке; понимать высказывания и сообщения профессионального характера; владеть всеми видами чтения оригинальной литературы разных функциональных стилей и жанров; вести деловую переписку; готовить рабочую документацию, тезисы, доклады и отчеты; осуществлять устную презентацию темы исследования; составлять резюме (Curriculum Vitae); реферировать научные статьи по специальности; делать перевод информации профессионального характера с иностранного языка на русский, делать перевод информации профессионального характера с русского языка на иностранный.

Содержание дисциплины: Тема 1. Правила делового и корпоративного этикета в российских и зарубежных

компаниях.

13

Тема 2. Понятие менеджмента и его функции. Пирамида управления. Эволюция менеджмента.

Тема 3. Школы управления. Тема 4. Научные подходы к менеджменту. Тема 5. Модели менеджмента. Тема 6. Принципы и функции управления. НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ СЕМИНАР Цель и задачи дисциплины. Целью дисциплины является обеспечение профессиональной подготовки

магистров, способных участвовать в научно-исследовательской работе. Задачи дисциплины: сформировать представление о научной работе, организации и

проведении научных исследований, познакомить с принципами подготовки публикаций по тематике научно-исследовательской работы.


компетенций: ОК-2, ОПК-2, отличающиеся компетенции ПК представлены в таблице по каждому направлению подготовки

Направление подготовки

Компетенции

Менеджмент способность представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада (ПК-8);

способность обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования (ПК-9);

способность проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (ПК-10)

В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: принципы организации проведения научных исследований; требования к

составлению отчетов по результатам научных исследований; принципы подготовки публикаций по тематике научно-исследовательской работы; . технологию коммуникаций в профессиональной деятельности.

Уметь: определять перспективные направления исследований; анализировать и обобщать результаты научно-исследовательской работы; осуществлять в устной и письменной форме коммуникации в профессиональной деятельности.

Владеть: навыками поиска, сбора, обработки данных для формирования информационного обеспечения научной работы; составления программ проведения научных исследований; систематизации и анализа информации по теме научного исследования.

Содержание дисциплины: 1.Введение 2. Наука и научные исследования 3. Методология научных исследований 4. Формы представления результатов исследования 5. Квалификация ученого, система подготовки и аттестации научных кадров 6. Государственное управление научной деятельностью 7. Результаты научных исследований

14

ЭКОНОМЕТРИКА (ПРОДВИНУТЫЙ УРОВЕНЬ)

АННОТАЦИИ ДИСЦИПЛИН МАГИСТЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ «МАРКЕТИНГ»

ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТОВАРОВ И УСЛУГ Цели и задачи освоения дисциплины Целями освоения дисциплины «Поведение потребителей товаров и услуг»

являются: - выработка представлений об особенностях поведения потребителей в процессе

купли товаров или услуг. -выработка представлений о факторах среды, влияющих на процесс принятия

потребительских решений. - знание этапов процесса принятия потребительских решений.. -умение использовать полученные знания при проведении маркетинговых

исследований, управлении маркетингом, в частности при разработке плана маркетинга, плана рекламной компании.

Задачи дисциплины: -рассмотреть основные теоретические положения поведения потребителей. -изучить основные этапы процесса принятия решений потребителями. -научить использовать знания о процессах принятия потребительских решений в

процессе маркетингового планирования. Требования к результатам освоения дисциплины» Поведение потребителей товаров

и услуг» Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих

компетенций ПК-2, ПК-5. В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: ценности культуры как факторы среды, влияющие на поведение потребителей, объекты и методы анализа поведения потребителей, Уметь: приобретать и использовать информацию о меняющихся особенностях поведения

потребителей, в том числе, о целях потребителей и способах их достижении, выполнять диагностику потребительского поведения, Владеть: навыками логического мышления, для понимания логически связанных этапов

процесса принятия потребительских решений, представлениями о направлениях использования информации о поведении

потребителей в процессе разработки маркетинговых стратегий. Содержание дисциплины «Поведение потребителей товаров и услуг» 1.Основы процесса принятия потребительских решений 2.Предпокупочные процессы принятия решений 3.Процесс принятия решения о покупке. Потребление. Удовлетворение.

Освобождение 4 Факторы, влияющие на процесс принятия решений 5.Ресурсы потребителей 6.Отношения потребителей. Мотивация и самовосприятие потребителей. Личность,

ценность, стиль жизни 7. Влияние среды на процесс принятия решений

15

СОВРЕМЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ Цель и задачи дисциплины Цель – получение студентами знаний и умений в сфере интернет-маркетинга –

интереснейшего, бурно развивающегося и востребованного направления маркетинговой деятельности, позволяющего существенно повысить конкурентоспособность компании.

Задачи дисциплины являются: исследование современных методов оценки рыночного спроса и предложения через интернет; изучение поставщиков, их товаров/услуг, конкурентов, партнеров, целевых аудиторий; освоение интернет-сервисов, ориентированных на продвижение торговых марок, привлечение и удержание клиентов, продажа и закупка товаров.


компетенций: ПК-1, ПК-4, ПК-7, ПК-10. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: методы размещения и поиска маркетинговой информации в интернете;

процессы закупок через интернет; рекомендации по созданию и продвижению сайтов (интернет-магазинов), по управлению контентом; показатели, характеризующие посещаемость сайта, источники трафика на сайт, посетителей, кликабельность рекламных обращений и т.д.; основные интернет-сервисы компании Яндекс, используемые в маркетинговой деятельности.

Уметь: использовать знания по дисциплине в профессиональной деятельности; организовать маркетинговое исследование в интернете; подключать Яндекс.Метрику и другие аналогичные сервисы, использовать Яндекс.Директ анализировать полученную информацию; разрабатывать и обосновывать маркетинговые решения в среде интернет; анализировать опыт деятельности компаний-конкурентов в интернете.

Владеть: навыками управления контентом сайта, методами СЕО-оптимизации сайтов; использования маркетинга в социальных сетях, партнерского маркетинга, создания рекламных компаний с выбором стратегий показа рекламных обращений, приемами и методами проведения маркетинговых исследований; инструментами продаж и оплаты товаров в интернете.

Содержание дисциплины: 1. Введение в Интернет-маркетинг 2. Оценка рыночного спроса и предложения 3. Управление Web–сайтом, как одно из важнейших направлений интернет-

маркетинга компании 4. Изучение поставщиков, их товаров/услуг, конкурентов, партнеров, целевых

аудиторий интернета. Лидогенерация. 5. Маркетинг в социальных сетях. 6. Реклама в сети Интернет 7. Партнерсий маркетинг. 8. Е-mail-маркетинг 9. Электронные торговые системы. 10. Платежные системы в Интернете ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО, МАРКЕТИНГ, МЕНЕДЖМЕНТ Цель и задачи дисциплины Цель – формирование у студентов компетенций, связанных с пониманием

механизмов функционирования рыночной инфраструктуры, ведением предпринимательской деятельности и, в том числе, маркетинговой и управленческой.

Задачи дисциплины: изучить процессы создания, реорганизации, ликвидации компаний; ознакомиться с основными направлениями предпринимательской деятельности

16

компаний; научиться исследовать рыночную среду предпринимательской деятельности, управлять бизнес-процессами маркетинга и менеджмента компаний на основе современных информационных технологий.


компетенций: ПК-1, ПК-2, ПК-4. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: основные понятия и направления предпринимательской деятельности компаний;

нормативные документы, регламентирующие предпринимательство в РФ; основные элементы инфраструктуры рынка; функции маркетинга и менеджмента в компании; внутренние нормативные документы компаний; методы построения бизнес-моделей и методы моделирования бизнес-процессов; способы выявления рисков и управления ими. Инновационное предпринимательство документационное обеспечение продаж-покупок,

методологию оценки коммерческого потенциала бизнес-идеи, методологию написания бизнес-плана в соответствии с определенными целями, методы выявления и анализа рисков конкретных рынков с учетом страновой, региональной и отраслевой специфики, (в том числе финансовой).

Уметь: применять нормативные документы для определения наиболее эффективных

действий, выполнять действия по открытию собственного бизнеса с обоснованием выбора организационно-правовых форм, систем налогообложения и других параметров, собирать и анализировать исходные данные для оценки бизнес-идеи и написания бизнес-плана; выявлять и анализировать риски на конкретных рынках; грамотно использовать элементы инфраструктуры бизнеса, в том числе государственную поддержку, обеспечить эффективное функционирование предприятия на основе составления описаний бизнес-процессов, разработке и реализации бизнес-стратегий и функциональных стратегий.

Владеть: интернет-сервисами типа «Создай свой бизнес», «Риски при работе с

контрагентами», способами описания внешней среды компании, методами и навыками моделирования бизнес-процесов на основе современных инструментальных средств, построения и описания бизнес-моделей, исследования рынков и целевых аудиторий, навыками расчетов по составлению бизнес-плана и оценке рисков деятельности компании на рынке.

Содержание дисциплины: 1. Введение: предпринимательская деятельность, доступные и целевые рынки

компаний, маркетинг. 2. Создай свой малый бизнес. 3. Моделирование бизнес-процессов операционной и стратегической

деятельности компаний. Документационное обеспечение продаж-покупок 4. Использование интернет-сервисов, позволяющих уменьшить риски бизнеса. 5. Инновационное предпринимательство. Разработка бизнес-планов по

привлечению инвесторов 6. Построение бизнес-моделей современных компаний ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АНАЛИЗ И РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПРОЕКТОВ Цель и задачи дисциплины: получение магистрами теоретических и прикладных

профессиональных знаний и умений в области инвестиционного анализа (как реальных, так и финансовых инвестиций) в условиях рыночной экономики с учетом передового отечественного и зарубежного опыта, а также приобретение навыков самостоятельного инициативного и творческого использования теоретических знаний в практической деятельности

17


компетенций: ПК-2, ПК-4. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: отечественный и зарубежный опыт оценки эффективности инвестиций основные методы оценки эффективности реальных инвестиций; основные методы оценки эффективности финансовых инвестиций; источники информации, относящейся к профессиональной деятельности. Уметь: осуществлять сбор, обработку, анализ и систематизацию информации по теме

исследования, осуществлять выбор методов и средств решения задач исследования; разрабатывать инвестиционную стратегию развития и функционирования

предприятий и организаций; принимать решения по выбору эффективных инвестиций; самостоятельно приобретать новые знания по инвестиционному анализу и

практике его применения Владеть: современными методами сбора, обработки, анализа и систематизации информации

по теме исследования, осуществлять выбор методов и средств решения задач исследования;

навыками проведения оценки эффективности проектов с учетом факторов неопределенности.

Содержание дисциплины: Тема 1. Основные понятия инвестиционной деятельности Тема 2. Методы оценки инвестиций (российские и зарубежные методики, реальные

и портфельные инвестиции) Тема 3. Методы оценки рисков в инвестиционной деятельности Тема 4. Бизнес-планирование на основе оценки эффективности проекта РЕКЛАМА, PR И УПРАВЛЕНИЕ БРЕНДАМИ Цели освоения дисциплины Целями освоения дисциплины «Реклама, PR и управление брендами» являются: 1. формирование у студентов маркетингового понимания термина бренд, целей его

создания, преимуществ использования бренда; 2. ознакомление студентов с основными приёмами построения бренда - реклама и

PR, возможностями данных элементов, организация деятельности по построению и управлению брендами с помощью рекламы и PR;

3. ознакомление студентов с основными подходами к построению брендов, организация системы управление брендом в организации.

Требования к результатам освоения дисциплины «Реклама, PR и бренд-менеджмент»

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-5.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: основные понятия дисциплины, схему организации бизнес-процессов в организации в рамках указанной

деятельности, основные стратегии ведения деятельности, основные показатели эффективности ведения деятельности; Уметь:

18

анализировать деятельность организации по созданию и развитию брендов, формировать рекламные и PR кампании, в т. ч. заниматься

медиапланированием, формировать потребительское восприятие бренда; Владеть: навыками организации, расчёта и оценки эффективности рекламной

кампании; навыками организации и оценки эффективности PR кампании; навыками построения бренда с применением методом рекламы и PR. Содержание дисциплины «Реклама, PR и бренд-менеджмент» 1. Введение. Реклама и PR в системе маркетинговых коммуникаций. 2. Реклама и рекламная деятельность в организации. 3. Связи с общественностью. Функциональные составляющие PR. 4. Бренд. Управление брендами ФИНАНСОВЫЕ РЫНКИ Цели и задачи дисциплины Цель дисциплины: научить выпускника анализировать финансовые рынки. Задачи

дисциплины: 1) развитие у выпускника способности анализировать фондовый рынок, 2) анализировать срочный рынок, 3) анализировать денежный рынок, 4) анализировать валютный рынок.

Требования к результатам освоения дисциплины «Реклама, PR и бренд-менеджмент»

Формируемые компетенции: ПК-4, ПК-5, ПК-7. Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен: знать: методы технический анализа; методы фундаментального анализа; методы

хеджирования (ПК-7); основы стохастической финансовой математики; основы эконометрического моделирования; основы финансовой инженерии (ПК-4); методы оценки инвестиционного качества опционов; методы оценки стоимости опционов; методы оценки форвардных контрактов; методы оценки фьючерсных контрактов (ПК-5);

уметь: применять методы технического анализа для анализа финансовых рынков; применять методы фундаментального анализа для анализа финансовых рынков; применять методы хеджирования для анализа финансовых рынков (ПК-7); анализировать фондовый рынок; анализировать срочный рынок; анализировать денежный рынок; анализировать валютный рынок (ПК-4); оценивать открытые и закрытые опционные позиции; оценивать опционные комбинации; оценивать опционные спрэды; рассчитывать цену форвардного контракта; оценивать позиции покупателя и продавца фьючерсных контрактов; оценивать фьючерсные спрэды (ПК-5);

владеть: методами анализа графиков для технического анализа; методом расчета оптимальной доли дивидендов; вероятностными и статистическими методами оценки риска ценных бумаг; методами хеджирования долга; методами оценки индексов деловой активности (ПК-7); компьютерной программой Maple; компьютерной программой Wolfram Mathematica; компьютерной программой Matlab Simulink; компьютерной программой Statistica (ПК-4); моделью Блэка-Шоулза для оценки опционов; биномиальной моделью оценки опционов; триномиальной моделью оценки опционов; методами оценки открытых и закрытых позиций, комбинаций и спрэдов для опционов; методами оценки форвардных контрактов на валюту; методами клиринга (ПК-5).

Содержание дисциплины Раздел 1. Основы финансовой инженерии Тема 1.1. Понятие и виды финансовых рынков

19

Тема 1.2. Доходность и риск в оценке ценных бумаг Раздел 2. Деривативы Тема 2.1. Инвестиционные качества опционов Тема 2.2. Форвардные контракты Тема 2.3. Фьючерсные контракты

РЫНОК ЦЕННЫХ БУМАГ Цели и задачи дисциплины. Цель дисциплины: научить выпускника оценивать

первичные ценные бумаги. Задачи дисциплины: 1) развитие у выпускника способности анализировать рынок первичных ценных бумаг, 2) оценивать связанные с ценными бумагами риски, 3) составлять оптимальный портфель ценных бумаг.


компетенций ПК-4, ПК-5, ПК-7. Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен: знать: методы технический анализа; методы фундаментального анализа; методы

хеджирования (ПК-7); основы стохастической финансовой математики; основы эконометрического моделирования; основы финансовой инженерии (ПК-4); трехэтапную модель расчета цены обыкновенной акции; методы оценки доходности облигаций разного вида; методы оценки дюрации и изгиба для облигаций; методы хеджирования портфеля облигаций; схемы вексельных кредитов; схемы онкольных ссуд; схемы факторинга и форфейтинга; метод Марковица расчета оптимального портфеля ценных бумаг (ПК-5);

уметь: применять методы технического анализа для анализа финансовых рынков;

применять методы фундаментального анализа для анализа финансовых рынков; применять методы хеджирования для анализа финансовых рынков (ПК-7); анализировать рынок первичных ценных бумаг; оценивать связанные с ценными бумагами риски; составлять оптимальный портфель ценных бумаг (ПК-4); рассчитывать цену обыкновенной акции по трехэтапной модели; оценивать доходности облигаций разного вида; вычислять дюрацию и изгиб для облигаций; хеджировать портфель облигаций; учитывать векселя в банке; консолидировать векселя; рассчитывать затраты на факторинговые и форфейтинговые операции; рассчитывать эффективный портфель ценных бумаг; рассчитывать оптимальный портфель ценных бумаг (ПК-5);

владеть: методами анализа графиков для технического анализа; методом расчета

оптимальной доли дивидендов; вероятностными и статистическими методами оценки риска ценных бумаг; методами хеджирования долга; методами оценки индексов деловой активности (ПК-7); компьютерной программой Maple; компьютерной программой Wolfram Mathematica; компьютерной программой Matlab Simulink; компьютерной программой Statistica (ПК-4); трехэтапной моделью расчета цены обыкновенной акции; методами расчета дюрации и изгиба для облигаций; методом иммунизации портфеля облигаций; методами математического дисконтирования и учета векселей; методами консолидации векселей; методами расчета затрат на факторинговые и форфейтинговые операции; методом Марковица расчета оптимального портфеля ценных бумаг (ПК-5).

Содержание дисциплины Раздел 1. Доходность и риск в оценке ценных бумаг Раздел 2. Оценка первичных ценных бумаг

Тема 2.1. Акции Тема 2.2. Облигации Тема 2.3. Векселя

20

Тема 2.4. Факторинг и форфейтинг Раздел 3. Управление портфелем ценных бумаг

МАРКЕТИНГ НОВОГО ПРОДУКТА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ

КОМПАНИИ Цель и задачи дисциплины - формирование у магистров цельной системы

экономического мышления и знаний в области обоснованного и рационального управления конкурентоспособностью организации в условиях рыночной экономики, обеспечивающего достижение поставленных целей в определенные сроки с учетом использования доступных ресурсов; формирование у магистров практических навыков анализа существующего состояния эффективности использования ресурсов организации и обоснованная разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности, а также навыков оценки рынка, формирующихся потребностей и разработки нового товара в соответствии с ними и его продвижения на рынок.


компетенций: ПК-2; ПК-4; ПК-5. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: Подходы к определению понятия «конкурентоспособность» и виды

конкурентоспособности; Взаимосвязи конкурентоспособности и конкуренции; Методы оценки конкурентоспособности; Методические основы управления конкурентными преимуществами объекта; Научные подходы управления конкурентоспособностью. Уметь: Оценить уровень конкурентоспособности объекта с применением различных

методов; Разработать стратегию повышения конкурентоспособности организации; Определить механизм реализации выбранной стратегии повышения

конкурентоспособности Применять различные подходы к разработке нового товара и его продвижения на

рынок. Владеть: системным подходом к управлению конкурентоспособностью предприятия; навыками по проведению анализа конкурентоспособности предприятия; навыками по проведению анализа конкурентных возможностей предприятия; методами ТРИЗ, синектики, латерального мышления для разработки идеи нового

товара. Содержание дисциплины: Тема 1. Сущность и виды конкурентоспособности Тема 2. Уровни и объекты конкурентоспособности Тема 3. Использование экономических законов в формировании

конкурентоспособности Тема 4. Оценка конкурентоспособности объектов Тема 5. Управление конкурентными преимуществами предприятия Тема 6. Анализ, прогнозирование и экономическое обоснование мероприятий по

повышению конкурентоспособности Тема 7. Разработка и продвижение нового товара на рынке МАРКЕТИНГ ИННОВАЦИЙ

21

Цель и задачи дисциплины - формирование знаний в области маркетинговых исследований с учетом специфики инновационной сферы деятельности, выработка подходов к решению проблем поиска сфер реализации научно-технической продукции и продвижению новых продуктов и технологий на рынке; развитие представлений об инструментах маркетинга и маркетинговых исследованиях в инновационной сфере деятельности, начиная с ранней стадии жизненного цикла технологии или изделия до продвижения


компетенций: ПК-2; ПК-4; ПК-5. В результате освоения дисциплины студент должен: Знать: методы анализа отраслевой конкуренции и структуры отраслевых рынков;

определения и сущность понятий: маркетинг, рынок, типы рынков, рынок потребителя, рынок продавца, ценность продукта, потребность, спрос, товар, услуга, сегментации, целевой рынок.

Уметь: анализировать этапы разработки и вывода продукта на рынок; проводить

исследования потенциального потребителя и оценивать потенциальный спрос на продукт; разрабатывать предложения по формированию отличительных преимуществ продукта; разрабатывать предложения и рекомендации по формированию стратегии вывода продукта на рынок.

Владеть (приобрести опыт): применением методологий маркетинга инноваций; методами и инструментами

анализа рыночной ситуации; принятия решений по комплексу маркетинга в зависимости от рыночной ситуации.

Содержание дисциплины Модуль 1. Роль маркетинга в инновационной деятельности Понятие инновации и инновационного процесса Роль маркетинга в инновационном развитии предприятия Организация деятельности маркетинговой службы на предприятии Модуль 2. Маркетинг инноваций Мотивация инновационной деятельности Оценка инновационных проектов, роль маркетинговых исследований в оценке

проекта Маркетинг нового продукта Модуль 3. Маркетинг инновационных проектов Планирование цены и объема выпуска нового продукта Методы продвижения инновационного продукта, маркетинг новых технологий МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ И ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТА Цель и задачи дисциплины: ознакомление студентов с особенностями изучения

предприятием (фирмой, корпорацией) зарубежных рынков; развития навыков использования системы методов и инструментов в процессе формирования спроса и стимулирования сбыта в рамках международной маркетинговой деятельности.

Задачи изучения дисциплины: определить сущность и специфику категории “международный маркетинг”; рассмотреть состав окружающей среды международного маркетинга; ознакомиться с особенностями проведения международных маркетинговых исследований; изучить способы присутствия предприятия на внешних рынках; рассмотреть концепцию международной товарной политики предприятия; проанализировать особенности и формы организации товарораспределения на внешних рынках; изучить специфику планирования и реализации международной

22

коммуникационной политики предприятия; рассмотреть политику ценообразования в международном маркетинге; проанализировать возможности предприятия в области организации и управления в сфере международного маркетинга.


компетенций: ПК-1, ПК-4, ПК-7, ПК-10. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: основные понятия дисциплины, ключевые факторы и характерные особенности

окружающей среды международного маркетинга, преимущества и недостатки альтернативных стратегий выхода предприятий на внешний рынок, формы и принципы организации международной маркетинговой деятельности предприятия;

Уметь: анализировать состояние и привлекательность для предприятия целевого

зарубежного рынка, оценить конкурентоспособность предприятия на внешнем рынке, проводить экономическое обоснование стратегических и тактических решений

международного маркетинга; Владеть: навыками проведения международных маркетинговых исследований;

инструментами продвижения продукта на международном рынке; инструментами продажи товаров на международном рынке.

Содержание дисциплины: Тема 1. Сущность международного маркетинга. Тема 2. Изучение среды международного маркетинга. Тема 3. Международные маркетинговые исследования. Тема 4. Оценка и выбор внешних рынков. Тема 5. Способы присутствия на внешних рынках Тема 6. Специфика экспортной товарной политики предприятия Тема 7. Политика товарораспределения на внешних рынках Тема 8. Коммуникационная политика во внешнеэкономической деятельности

предприятия. Тема 9. Ценовая политика в комплексе международного маркетинга. Тема 10. Организация и управление деятельностью предприятия в сфере

международного маркетинга. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ Цели освоения дисциплины Целями освоения дисциплины «Международные экономические отношения»

являются изучение мировой экономики и существующих мирохозяйственных связей, необходимое для выполнения аналитической, научно - исследовательской, консультативной, организаторской (административной) и образовательной (преподавательской) деятельности в профессиональных областях.

Дисциплина «Международные экономические отношения» способствует взаимосвязи базовых курсов макроэкономики, микроэкономики и мировой экономики с прикладными дисциплинами. Изучение мировой хозяйственной динамики, теорий, моделей и инструментов внешней экономической политики позволяет ответить на практические вопросы международного общения.

Для современных специалистов необходимо знание мировых экономических отношений как целостной взаимосвязанной системы, так и позиций в ней отдельно взятых стран и их групп со своими особенностями экономического развития, что способствует развитию у студентов личностных качеств, а также формирует профессиональные

23

компетенции в соответствии с требованиями ФГОС ВО по направлению подготовки 38.04.02. – «Менеджмент».

Требования к результатам освоения дисциплины Результаты освоения дисциплины «Международные экономические отношения»

определяются приобретаемыми магистром компетенциями, т.е. его способностью применять знания, умения и личные качества в соответствии с задачами профессиональной деятельности.

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих профессиональных компетенций:

способностью управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1);

способностью проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (ПК-10);

владением методами экономического и стратегического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (ПК-5); В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: формы проявления экономических законов в сфере международного

разделения труда и мировых рынках (товарных, услуг, капитала); методы и инструменты государственного регулирования внешнеэкономической деятельности и методы проведения валютно-финансовых расчетов по внешнеторговым операциям; методы регулирования международных торгово-экономических отношений; особенности международного ценообразования.

Уметь: использовать специальную литературу и другую научную информацию, достижения отечественной и зарубежной науки в соответствующей области знаний; осуществлять сбор, обработку, анализ и систематизацию научной информации по теме; выступить с докладом на конференции.

Владеть: навыками составления отчетов по основным темам или разделам дисциплины; навыками осуществления технико-экономического обоснования внешнеэкономических операций и международных проектов.

Содержание дисциплины 1. Международные экономические отношения как часть международных

общественных отношений 2. Становление и развитие международных отношений 3. Формы и система международных экономических отношений 4. Глобализация экономики, ее сущность и последствия 5. Регионализация мирового экономического пространства 6. Экономика развития МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ Цели и задачи освоения дисциплины Целями освоения дисциплины маркетинговые коммуникации являются: содействие подготовке маркетологов, умеющих применять знания, полученные в

ходе учебного процесса на практике; ознакомление студентов с современными подходами к маркетинговым

коммуникациям, с возможными вариантами решением проблем коммуникационной активности в различных областях;

обучение анализировать, аргументировать и доказывать собственную точку зрения; изучение места и роли современных средств маркетинговой коммуникации в

системе продвижения товаров и услуг на рынке; концептуальное осмысление постоянно изменяющейся коммуникационной среды

маркетинга, как необходимого условия эффективного бизнеса компании;

24

знании основ теории и прикладных технологий в области интегрированных маркетинговых коммуникаций, медиапланирования; спонсорства и событийного маркетинга; оценки эффективности коммуникационных программ компании; особенностей использования Интернет среды для обеспечение задач маркетинговых коммуникаций и др.;

освоении логики организации мирового и российского медиа рекламного рынка, понимание его ключевых субъектов: рекламодателей, коммуникационных агентств, владельцев медиа, исследовательских компаний.


компетенций: ПК-2, ПК-5, ПК-6, ПК-7 В результате освоения дисциплины студент должен Знать: - Знать знать базовые модели межличностной и массовой коммуникации; место,

функции и роль маркетинговых коммуникаций в системе коммуникаций в обществе в целом;

- понимать теорию интегрированных маркетинговых коммуникаций, эволюцию моделей ИМК, факторы, уровни и барьеры в интеграции маркетинговых коммуникаций;

- знать цели и задачи рекламы и других средств маркетинговой коммуникации (спонсорство, Directmarketing, продвижение в местах продаж и др.), их функции и роль в системе маркетинга компании в целом;

- иметь концептуальные представления о социально-психологических факторах воздействия средств маркетинговых коммуникаций;

- уметь адаптировать знания о моделях поведения потребителей применительно к задачам проведения рекламной кампании;

- владеть методами планирования использования средств рекламы, планирования рекламной кампании, расчета ее эффективности;

- знать стратегию, тактику, методики и технические приемы проведения рекламных кампаний и уметь использовать их в профессиональной деятельности;

- владеть методами анализа рынка средств маркетинговых коммуникаций в условиях меняющейся конъюнктуры и уметь своевременно к ней адаптироваться;

- знать особенности менеджмента в предметной области и умело использовать их в организации и управлении маркетинговыми коммуникациями.

Уметь: - находить и использовать соответствующую информацию для принятия

оптимального решения по проблемам коммуникационной активности на практике, - выбирать оптимальные структуры рекламного обращения, разрабатывать

слоганы, рекламные тексты, - проводить исследования рынка рекламных услуг в регионе для конкретных

практических мероприятий, - планировать рекламные кампании, кампании по директ-маркетингу,

стимулированию сбыта и паблик рилейшнз, - разрабатывать стратегии по позиционированию брэндов, - анализировать и обосновывать выбор медиастратегий, каналов

распространения информации, - оценивать коммуникативный эффект. Владеть: - навыками разработки информационной функции упаковки; - навыками принятия решений о выборе наиболее оптимальных

коммуникационных средств и их согласовании для достижения синергетического эффекта;

25

- навыками проведения подготовительной работы к выставкам и ярмаркам, эффективной работы с клиентами на этих мероприятиях.

Содержание дисциплины: Тема 1. Сущность основные понятия маркетинговых коммуникаций Тема 2. Основные формы маркетинговых коммуникаций Тема 3 Реклама – основной инструмент коммуникаций с потребителями Тема 4. Личная продажа Тема 5. Прямой маркетинг Тема 6. Стимулирование сбыта Тема 7. Связи с общественностью Тема 8. Мерчендайзинг. Оценка качества торговой точки Тема 9. Выставки, ярмарки, презентации Тема 10. Интегрированные маркетинговые коммуникации КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ФИРМЫ Цели и задачи освоения дисциплины Цели курса - глубокое вовлечение студентов, специализирующихся в маркетинге,

в процесс выбора инструментов коммуникационной политики в зависимости от целей и задач маркетинга организации; формирование у студентов целостного представления о системе коммуникаций, входящих в состав коммуникационной политики фирмы.

Задачи курса: - Изучение и анализ основных инструментов коммуникаций: реклама, связи с

общественностью, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, мерчендайзинг и POS-материалы, маркетинг событий, продакт плейсмент и т.д.

- Анализ и создание базы для принятия решений в сфере бюджетирования коммуникационных маркетинговых программ.

- Формирование у студентов знаний и навыков планирования, управления и оценки коммуникационных программ (кампаний) в сфере маркетинга, направленных на эффективное продвижение продуктов (услуг) организации

- Содействие подготовке маркетологов, умеющих применять знания, полученные в ходе учебного процесса на практике.

- Ознакомление студентов с современными подходами к маркетинговым коммуникациям, с возможными вариантами решением проблем коммуникационной активности в различных областях.

- Обучение анализировать, аргументировать и доказывать собственную точку зрения

- Изучение места и роли современных средств маркетинговой коммуникации в системе продвижения товаров и услуг на рынке;

- Концептуальном осмыслении постоянно изменяющейся коммуникационной среды маркетинга, как необходимого условия эффективного бизнеса компании;

- Знании основ теории и прикладных технологий в области интегрированных маркетинговых коммуникаций, медиа планирования; спонсорства и событийного маркетинга; оценки эффективности коммуникационных программ компании; особенностей использования Интерент среды для обеспечение задач маркетинговых коммуникаций и др.;

- Освоении логики организации мирового и российского медиа рекламного рынка, понимание его ключевых субъектов: рекламодателей, коммуникационных агентств, владельцев медиа, исследовательских компаний.


компетенций: ПК-2, ПК-5, ПК-6, ПК-7 В результате освоения дисциплины студент должен:

26

Знать: - как связаны управленческая деятельность и коммуникации; - основные элементы и этапы коммуникационного процесса; - основные направления разработки и реализации коммуникационной

политики. - Знать знать базовые модели межличностной и массовой коммуникации;

место, функции и роль маркетинговых коммуникаций в системе коммуникаций в обществе в целом;

- понимать теорию интегрированных маркетинговых коммуникаций, эволюцию моделей ИМК, факторы, уровни и барьеры в интеграции маркетинговых коммуникаций;

- знать цели и задачи рекламы и других средств маркетинговой коммуникации (спонсорство, Directmarketing, продвижение в местах продаж и др.), их функции и роль в системе маркетинга компании в целом;

- иметь концептуальные представления о социально-психологических факторах воздействия средств маркетинговых коммуникаций;

- уметь адаптировать знания о моделях поведения потребителей применительно к задачам проведения рекламной кампании;

- владеть методами планирования использования средств рекламы, планирования рекламной кампании, расчета ее эффективности;

- знать стратегию, тактику, методики и технические приемы проведения рекламных кампаний и уметь использовать их в профессиональной деятельности;

- владеть методами анализа рынка средств маркетинговых коммуникаций в условиях меняющейся конъюнктуры и уметь своевременно к ней адаптироваться;

- знать особенности менеджмента в предметной области и умело использовать их в организации и управлении маркетинговыми коммуникациями.

Уметь: - анализировать коммуникационную систему в организации; - определять коммуникационные барьеры; - определять направления совершенствования и повышения эффективности

коммуникации. - находить и использовать соответствующую информацию для принятия

оптимального решения по проблемам коммуникационной активности на практике, - выбирать оптимальные структуры рекламного обращения, разрабатывать

слоганы, рекламные тексты, - проводить исследования рынка рекламных услуг в регионе для конкретных

практических мероприятий, - планировать рекламные кампании, кампании по директ-маркетингу,

стимулированию сбыта и паблик рилейшнз, - разрабатывать стратегии по позиционированию брэндов, - анализировать и обосновывать выбор медиастратегий, каналов

распространения информации, - оценивать коммуникативный эффект. Владеть: - методами оптимизации коммуникаций; - средствами повышения качества коммуникаций персонала; - навыками управления коммуникационным процессом. - навыками разработки информационной функции упаковки; - навыками принятия решений о выборе наиболее оптимальных

коммуникационных средств и их согласовании для достижения синергетического эффекта;

27

- навыками проведения подготовительной работы к выставкам и ярмаркам, эффективной работы с клиентами на этих мероприятиях.

Содержание дисциплины: Тема 1. Сущность основные понятия коммуникаций Тема 2. Основные формы коммуникаций Тема 3 Реклама – основной инструмент коммуникаций с потребителями Тема 4. Личная продажа НАЛОГОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Цели и задачи освоения дисциплины Целями изучения дисциплины «налоговый менеджмент» являются углубление и

развитие у магистрантов теоретических представлений и навыков в сфере налогового менеджмента в коммерческих организациях.

Задачами изучения дисциплины являются: - развить теоретические представление об особенностях организации налогового

менеджмента в компаниях; - исследовать актуальные научные проблемы в сфере налогового менеджмента в

компаниях и находить пути их решения; - усовершенствовать навыки налогового планирования и анализа налоговых

обязательств компании, подготовки и принятия управленческих решений в системе управления налогами в компании.


компетенций: ПК-2, ПК-3, ПК-4, ПК-6. В результате освоения дисциплины обучающийся должен: знать: - структурные элементы налогового менеджмента на государственном и

корпоративном уровнях; - приемы и методику расчета налогов и сборов для организаций и

индивидуальных предпринимателей; - виды, формы и способы осуществления налогового планирования в

компании; - структуру учетной политики компании для целей налогообложения и ее

основные элементы; - возможности использования информационных и телекоммуникационных

технологий в области налогообложения компании; уметь: - использовать информационную базу налогового менеджмента в компании; - проводить анализ существующих систем налогообложения для компаний,

организационно-правовых форм, учетной политики, - оценивать налоговую нагрузку компании на основе данных налогового,

бухгалтерского и управленческого учета; - представлять результаты аналитической работы в виде доклада, аналитического

отчета; - выбирать способы налоговой оптимизации в компании, - формировать учетную политику компании в соответствии с действующим

налоговым законодательством с учетом стратегии развития компании для обеспечения ее конкурентоспособности в долгосрочной перспективе, вносить предложения по ее совершенствованию;

- выявлять перспективные направления развития налогового менеджмента в компании.

28

- выбирать оптимальный режим налогообложения для фирмы в зависимости от вида деятельности, места регистрации, организационно-правовой формы;

- использовать программное обеспечение, компьютерные и телекоммуникационные средства для решения задач по получению актуальной нормативно-правовой и справочной информации для расчета налогов и заполнения налоговых деклараций.

владеть: - основными понятиями и категориями налогового менеджмента на

государственном и корпоративном уровнях; - навыками оценки налоговых обязательств компании; - способами определения и оценки влияние налоговой нагрузки на доходность

основных операций компаний. - выявлять и обсуждать актуальные проблемы в сфере управления налоговой

нагрузкой и налоговыми рисками в компаниях, предлагать варианты эффективных управленческих решений.

Содержание дисциплины: Тема № 1.. Теоретические аспекты налогового менеджмента Тема № 2 Основы государственного и корпоративного менеджмента Тема № 3 Оптимизация налоговых платежей на уровне хозяйствующего субъекта Тема № 4 Основные направления налоговой политики РФ в настоящее время и на

перспективу. НАЛОГОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ Цели и задачи освоения дисциплины Целями освоения дисциплины «налоговое планирование» являются: выработка адекватных представлений об особенностях налогообложения в

Российской Федерации; ориентирование в системе налогового планирования на предприятии; умение выбрать оптимальный режим налогообложения для конкретной фирмы; обретение опыта анализа изменений, происходящих в системе налогообложения

Российской Федерации и оценки их влиянии на систему налогового планирования фирмы.

Задачи дисциплины: рассмотреть основные теоретические положения построения системы налогового

менеджмента на предприятии; изучить налоги и сборы, действующие на территории Российской Федерации; уметь выбрать оптимальный для конкретной фирмы режим налогообложения; выполнять расчеты всех налогов для фирмы, взимаемых при различных режимах

налогообложения. Требования к результатам освоения дисциплины «налоговое планирование». Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих

компетенций: ПК-2, ПК-3, ПК-4, ПК-6. В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: особенности налогового законодательства РФ порядок взимания налогов с организаций и индивидуальных

предпринимателей, виды налогов и методику их расчета; возможности использования информационных и телекоммуникационных

технологий в области налогообложения фирмы. Уметь:

29

пользоваться нормативными документами и инструкциями Федеральной налоговой службы Российской Федерации, регулирующими механизм и порядок налогообложения;

осуществлять поиск, анализ и оценку информации для подготовки и принятия управленческих решений в области налогового планирования на предприятии;

проводить анализ существующих систем налогообложения для компаний, организационно-правовых форм, учетной политики,

представлять результаты аналитической работы в виде доклада, аналитического отчета;

выбирать оптимальный режим налогообложения для фирмы в зависимости от вида деятельности, места регистрации, организационно-правовой формы;

разрабатывать учетную политику фирмы с учетом стратегии развития компании, вносить предложения по ее совершенствованию;

работать с налоговыми декларациями; использовать компьютерную технику в режиме пользователя; использовать программное обеспечение, компьютерные и телекоммуникационные

средства для решения задач по получению актуальной нормативно-правовой и справочной информации для расчета налогов и заполнения налоговых деклараций.

Владеть навыками налогового планирования, планирования договорной политики, навыками анализа изменений внешней среды в области налогового и гражданского законодательства, в том числе с применением информационных технологий.

Содержание дисциплины: Тема № 1. Основы налогового планирования: основные понятия, правовая база.

Методы налогового планирования. Тема № 2 Оптимизация страховых взносов социальные внебюджетные фонды Тема № 3 Оптимизация налогов на имущество Тема № 4 Специальные налоговые режимы: ЕНВД, УСН. Понятие малого

предприятия. Выбор оптимального налогового режима для компании. Тема № 5 Оптимизация налога на прибыль, разработка учетной политики Тема № 6 Оптимизация НДС УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ И ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С

ПОТРЕБИТЕЛЯМИ Цели и задачи освоения дисциплины Цели и задачи дисциплины: формирование теоретических и практических навыков

у студентов в области организации и управлении продажами производственных и торговых компаний с применением маркетинговых инструментов; развитие навыков планирования и прогнозирования продаж; формирование представление об организации каналов сбыта и построение коммуникаций внутри каналов.


компетенций: ПК-1, ПК-4, ПК-7, ПК-10. В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: основные понятия товароведения; нормативные документы, определяющие

качество, производство, маркирование, упаковку, транспортирование и хранение товаров; основы классификации, сертификации, стандартизации и кодирования продукции; основные понятия дисциплины управление продажами; принципы и способы организации управления продажами; техники персональных продаж; методы планирования и прогнозирования продаж; информационные технологии в области управления продажами.

Уметь:

30

анализировать нормативную документацию; анализировать и прогнозировать продажи компании; оценить конкурентоспособность продукции предприятия на рынке; применять основные методы персональных продаж.

Владеть: инструментами продажи товаров на рынке; инструментами продвижения продукта

на рынке. Содержание дисциплины: Блок 1. Введение в товароведение: Тема №1 Товарная политика. Товар в системе маркетинга. Стратегии товарной

политики Тема №3 Цели и задачи товароведения. Методы товароведения. Управление

ассортиментом продаж. Блок 2. Управление продажами. Тема №1. Организация оптовых и розничных продаж; Тема №2.Техники персональных продаж; Тема №3. Методы планирования и прогнозирования продаж. Оценка

эффективности продаж. Блок 3. Взаимоотношения с потребителями Тема №1. Особенности взаимоотношений с внутренними и внешними

потребителями; Тема №2. Оперативное управление продажами; Тема №3. Эффективные стратегии продавца и покупателя. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ Цели и задачи освоения дисциплины Целями освоения дисциплины являются: Формирование у студентов навыков

управления взаимоотношениями с клиентами с использованием современных методов в условиях постоянных изменений внешней среды; изучение основ работы с CRM-системой; формирование навыков работы в системе Microsoft Dynamics CRM 2011.


компетенций: ПК-1, ПК-4, ПК-7, ПК-10. В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: теоретические основы управления взаимоотношениями с клиентами; принципы

работы оперативной и аналитической CRM-системы, методы маркетингового анализа. Уметь: анализировать поведение потребителей; анализировать программы лояльности

компаний-конкурентов; разрабатывать стратегии управления взаимоотношениями с клиентами.

Владеть: навыками работы в системе Microsoft Dynamics CRM 2011. Содержание дисциплины: Тема 1. Теоретические основы «Управление взаимоотношениями с клиентами». Тема 2. Функции управления взаимоотношениями с клиентами. Тема 3. Понятие лояльности. Стратегии управления лояльностью клиентов. Тема 4. Эффективное управление персоналом для наилучшего обслуживания

клиентов. Тема 5. Эффективность управления взаимоотношения с клиентами. Тема 6. Автоматизируемые процессы и задачи CRM-системы на примере торговых

компаний. Тема 7. Программы лояльности: CRM-система в розничной сети.

31

АННОТАЦИИ ДИСЦИПЛИН МАГИСТЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ

«МЕНЕДЖМЕНТ В СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ» КУЛЬТУРА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ БИЗНЕСА В СФЕРЕ УСЛУГ Цель и задачи дисциплины: формирование у будущих магистров теоретических

знаний и практических навыков в области управления развитием бизнеса в сфере услуг, обучение принципам, методам и средствам управления бизнесом в сфере услуг, применению методов и инструментов управления, развитие способности проводить исследования бизнеса, обрабатывать эмпирические и экспериментальные данные, самостоятельности мышления и творческого подхода в ходе управления развитием бизнеса.

Требования к результатам освоения дисциплины: Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих

компетенций: ПК-1, ПК-2, ПК-5, ПК-6. В результате изучения дисциплины студент должен: знать: основные понятия, методы и инструменты управления развитием бизнеса в

сфере услуг, методологию управленческого анализа. уметь: анализировать деятельность предприятий сферы услуг, их подразделений,

разрабатывать стратегии управления в зависимости от целей и задач, использовать инструменты управления предприятием сферы услуг.

владеть: методами анализа и управления развитием бизнеса, инструментальными средствами для развития бизнеса, приемами и методиками управления предприятием сферы услуг.

Содержание дисциплины: Тема 1. Объекты и субъекты управления экономическими отношениями в сфере

услуг Тема 2. Ресурсный потенциал сферы услуг и управление им Тема 3. Методология системы управления организациями сферы услуг и

регламентация управленческой деятельности Тема 4. Организационные формы и структуры управления предприятиями сферы

услуг Тема 5. Основные виды и технологии управления на предприятиях сферы услуг ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СЕРВИСЕ И

ТУРИЗМЕ Цель дисциплины: формирование у будущих магистров теоретических знаний и

практических навыков в области организации бизнеса и предпринимательской деятельности.

Задачи дисциплины: изучить основные виды и формы предпринимательской деятельности сервисных и туристских предприятий; научить использовать знания в области ведения бизнеса в практической деятельности; развивать самостоятельность мышления и творческий подход при анализе и оценке конкретных ситуаций в работе предпринимательских структур; подготовить к участию в предпринимательской деятельности.


компетенций: ОК-3, ОПК-2, ПК-2, ПК-3, ПК-5. В результате изучения дисциплины студент должен:

32

Знать: основы организации предпринимательской деятельности в сфере сервиса и туризма; нормативно-правовую базу предпринимательства; основные формы предприятий и предпринимательской деятельности.

Уметь: выявлять проблемы в предпринимательской деятельности сервисных и туристских предприятий; применять на практике принципы внутрифирменного планирования предпринимательской деятельности; анализировать результаты деятельности предприятия и факторы определяющие их.

Владеть: навыками организации и ведения собственного дела в сфере сервиса и туризма.

Содержание дисциплины: Тема 1. Содержание и основные категории предпринимательской деятельности. Тема 2. Виды предпринимательской деятельности. Тема 3. Государственное регулирование предпринимательской деятельности. Тема 4. Предпринимательское проектирование и планирование. Тема 5. Финансово-экономические показатели предпринимательской деятельности

и предпринимательские риски. Тема 6. Прекращение предпринимательской деятельности. ТЕХНОЛОГИИ МАРКЕТИНГА В СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ Цель и задачи дисциплины: обучить студентов навыкам использования

маркетинговых приемов, методов, инструментов в профессиональной деятельности на конкретных рабочих местах в коммерческих предприятиях; гибкого приспособления к изменениям рынка, дифференцированного подхода к потребителям в области управления предпринимательской деятельностью в сфере услуг и формирование компетенций, которые позволят принимать эффективные управленческие решения в профессиональной деятельности магистров по направлению подготовки «Менеджмент».


компетенций: ОПК-1,ОК-2, ПК-5. В результате изучения дисциплины студент должен: знать: основные понятия, составляющие теорию маркетинга; уметь: оценить внешнюю среду и внутренний потенциал предприятия, фирмы, тип

рынка и его привлекательность; определить объект и выбрать источники маркетинговой информации. спланировать сбор вторичных и первичных данных, разработать рабочие

документы (инструментарий) исследования. обработать и представить результаты анализа собранной информации, оценить

степень ее достоверности; сегментировать рынок производителей, розничных продавцов, потребителей и

выявить на основе собранной информации объем спроса, его структуру, покупательские предпочтения;

определить основные характеристики товарного ассортимента, предлагаемого покупателю (метод дифференциации), определить силу и слабость предложения (метод позиционирования), его конкурентоспособность.

аргументировать определенную динамику цен на различные товары; проанализировать систему сбыта и продвижения различных товаров; разработать программу мероприятий по продвижению различных товаров; проанализировать план, программу, бюджет маркетинга, структуру служб,

занимающихся маркетингом. владеть: методами экономического и стратегического анализа поведения экономических

агентов и рынков в глобальной среде;

33

базовыми навыками аналитической деятельности :способностью исполь-зовать количественные и качественные методы для проведения прикладных исследований и управления бизнес-процессами, готовить аналитические материалы по результатам их применения;

способностью использовать современные методы управления финансами и кадрами предприятий сервиса для решения стратегических задач.

Содержание дисциплины: Сущность, принципы, функции маркетинга Анализ рыночных возможностей и

рыночной среды предприятий сервиса и туризма Маркетинговые исследования Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов. Дифференциация,

позиционирование и создание конкурентных преимуществ предприятий сервиса и туризма

Товар и цена комплексе маркетинга. Факторы, влияющие на поведение потребителей Распределение и сбыт в маркетинге Маркетинговые коммуникации и продвижение Маркетинговое планирование Организация служб и маркетинговой деятельности в предприятии сервиса и туризма. Маркетинговый контроль МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ПРЕДПРИЯТИЯХ СЕРВИСА И

ТУРИЗМА Цель и задачи дисциплины: формирование у будущих магистров теоретических

знаний и практических навыков в области исследования и моделирования бизнес-процессов в предприятиях сервиса и туризма, обучение принципам, методам и средствам управления бизнес-процессами в рамках предприятий сервиса и туризма, применению методов и инструментов моделирования бизнес-процессов, развитие способности проводить исследования бизнес-процессов, обрабатывать эмпирические и экспериментальные данные, самостоятельности мышления и творческого подхода в ходе моделирования бизнес-процессов.


компетенций: ПК-2, ПК-4, ПК-7. В результате изучения дисциплины студент должен: знать: основные понятия, методы и инструменты исследования и моделирования

бизнес-процессов в предприятии сервиса и туризма, методологию системного анализа бизнес-процессов.

уметь: анализировать деятельность предприятий сервиса и туризма, их подразделений, выделять элементы бизнес-процессов, разрабатывать бизнес-процессы в зависимости от реализуемых стратегий и задач, моделировать бизнес-процессы предприятий сервиса и туризма.

владеть: методами анализа и моделирования бизнес-процессов, инструментальными средствами для моделирования бизнес-процессов, приемами и методиками моделирования бизнес-процессов предприятия.

Содержание дисциплины: Тема 1. Роль моделирования бизнес-процессов в сервисе и туризме Тема 2. Математические методы прогнозирования случайного параметра Тема 3. Прогнозирование кривой спроса Тема 4. Математические модели управления Тема 5. Методы снижения риска

34

ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В МЕНЕДЖМЕНТЕ Цель и задачи дисциплины направлены на представление и понимание об основах

профессионально этичного поведения и научить управлять этикой деловых отношений, конфликтами и стрессами; формирование у магистрантов знаний и навыков, которые позволят им успешно решать задачи, связанные с этическими проблемами человеческой активности; формирование у деловых людей соответствующих психологических и нравственных качеств как необходимых условий их повседневной деятельности.


компетенций: ОПК-1 (частично), ОПК-2, ПК-7 В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: этические нормы деловых отношений, основы делового общения, принципы

и методы организации деловых коммуникаций, специфику этического компонента гуманитарного знания, его структуру и социальную роль, которое оно играет в обществе, а также место, которое содержание предмета этики деловых отношений занимает в системе научного знания; основное содержание этических норм общения, национально-психологические типы социального взаимодействия.

Уметь: диагностировать проблемы морально-психологического климата в организации и разрабатывать управленческие решения, направленные на их разрешение, способность добросовестно исполнять профессиональные обязанности, соблюдать принципы этики.

Владеть: современными технологиями управления повышением этического уровня деловых отношений и эффективности делового общения, владеть культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения.

Содержание дисциплины Тема 1. Назначение этики деловых отношений и ее структура. Основные принципы

деловой этики Тема 2 Этика деловых коммуникаций. Тема 3 Организация публичного выступления. Тема 4 Личные и бизнес-презентации Тема 5 Этика и социальная ответственность организаций. Этический кодекс Тема 6 Управление этическими нормами межличностных отношений в коллективе. Тема 7 Этика решений конфликтных ситуаций в коллективе. ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ В УПРАВЛЕНИИ Цель и задачи дисциплины направлены на понимание роли и значения ведения

деловых переговоров в решении комплексных междисциплинарных задач, связанных с эффективным взаимодействием в переговорном процессе с целью достижения совместного решения, уметь организовывать и проводить деловые переговоры

Задачи дисциплины: - раскрыть особенности подготовки и ведения деловых переговоров; - ознакомить с основными этапами ведения деловых переговоров; - ознакомить со стратегией и тактикой ведения деловых переговоров; - раскрыть методы ведения деловых переговоров; - ознакомить с эффективными технологиями ведения деловых переговоров; - сформировать представление об этикете на деловых переговорах; - сформировать представление об особенностях ведения деловых переговоров с

зарубежными партнерами. Требования к результатам освоения дисциплины

35

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

ОПК-1 (частично), ОПК-2, ПК-7 В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: сущность и специфические черты деловых переговоров, цели и задачи,

основные принципы делового общения, иметь представление о различных формах и видах делового общения, принципы и методы деловых коммуникаций.

Уметь: с учетом полученных знаний, организовывать и проводить деловые беседы, дискуссии, обосновывать собственное суждение, анализировать коммуникационные процессы в организации и разрабатывать предложения по повышению их эффективности

Владеть: навыками в области эффективной коммуникации в деловой сфере, навыками публичной речи и письменного аргументированного изложения собственной точки зрения, деловыми коммуникациями; навыками разрешения конфликтов, сбора, обработки и анализа информации по отдельным проблемам.

Содержание дисциплины Тема 1. Введение Тема 2. Деловые переговоры Тема 3. Планирование деловых переговоров Тема 4. Методы ведения деловых переговоров Тема 5. Этапы ведения деловых переговоров Тема 6. Стратегия и тактика ведения деловых переговоров Тема 7. Невербальное поведение и деловые переговоры Тема 8. Эффективные технологии ведения деловых переговоров Тема 9. Деловые переговоры с зарубежными партнерами

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ТУРИСТСКОЙ И ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Цель и задачи дисциплины: освоение студентами теоретических знаний в области

проектирования туристкой и экскурсионной деятельности и формирование компетенций, которые позволят принимать эффективные управленческие решения в профессиональной деятельности магистров по направлению подготовки «Менеджмент».

Задачи курса: сформировать у студентов теоретическую базу, необходимую для

проектирования туристской и экскурсионной деятельности; раскрыть функции проектирования туристической деятельностью; изучить отраслевую специфику операционного менеджмента; сформировать творческий инновационный подход к управлению; развить самостоятельность мышления и творческий подход при анализе и

оценке конкретных ситуаций в различных видах организационно-технологической деятельности в управлении туристическими предприятиями.


компетенций: ОК-3, ОПК-3, ПК-7. Обучающийся должен: знать: - принципы проектирования туристской и экскурсионной деятельности; - организацию формирования и предоставления туристского и экскурсионного

продукта, соответствующего запросам потребителей; - деятельность структурных подразделений предприятий и их роль в формировании

качественного туристского и экскурсионного продукта; - методы изучения спроса с учетом этнокультурных, исторических и религиозных

традиций гостя;

36

уметь: - применять современные методы проектировнаия для формирования и

предоставления туристского и экскурсионного продукта, соответствующего запросам потребителей;

- самостоятельно находить и использовать различные источники информации для формирования туристского и экскурсионного продукта в соответствии с требованиями потребителя;

- проектировать организационную структуру. владеть: - основными способами и средствами получения, хранения, переработки

информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией при проектировании туристской и экскурсионной деятельности;

- навыками по разработке и предоставлению туристского и экскурсионного продукта, в том числе в соответствии с требованиями потребителя, на основе новейших информационных и коммуникационных технологий;

- навыками по организации работ в туристских и экскурсионных предприятиях; - методами изучения спроса потребителей. Содержание дисциплины: Тема 1. Субъекты туристской деятельности Тема 2. Технология турагентской деятельности Тема 3. Технология туроператорской деятельности Тема 4. Гостиничные предприятия как поставщики туристских услуг Тема 5. Предприятия питания как поставщики туристских услуг Тема 6. Транспортное обслуживание туристов Тема 7. Страхование в сфере туризма Тема 8. Туристские формальности УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ В СЕРВИСНЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ Цели дисциплины Целями освоения дисциплины «Управление качеством в сервисных предприятиях»

являются освоение студентами теоретических знаний в области обеспечения качества услуг и формирование компетенций, которые позволят принимать эффективные управленческие решения в профессиональной деятельности.

Задачи дисциплины - оценка качества бизнес-процессов сервисных предприятий; - знать передовой опыт управления качеством услуг в России и за рубежом; - обеспечение качества услуг различным категориям и группам потребителей; - знание и применение стандартов в качестве инструментов управления качеством

услуг; - разработка и применение профессиональных стандартов. Формируемые компетенции Процесс изучения дисциплины направлен на формирование компетенций ПК-4,

ПК-7, ПК-10. В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: сущность, содержание, основные принципы, методы и инструменты

обеспечения и управления качеством услуг в сервисных предприятиях. Уметь: ориентироваться в вопросах управления качеством услуг в сервисных

предприятиях. Владеть технологиями и методами формирования систем управления качеством

услуг в предпринимательских структурах. Содержание дисциплины Тема 1. Эволюция управления качеством

37

Тема 2. Показатели качества услуг. Тема 3. Комплексное управление качеством. Тема 4. Всеобщий менеджмент качества. Тема 5. Особенности качества услуг. Тема 6. Методы оценки качества услуг. Тема 7. Системы управления качеством услуг. Тема 8. Внедрение системы качества услуг ОФИСНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Целью дисциплины «Офисный менеджмент» является освоение теоретических

знаний в области офисного менеджмента и формирование у будущих магистров компетенций, которые позволят владеть современными подходами организации офисной работы.


компетенций: ОК-2, ОК-3, ОПК-1 (частично), ОПК-2. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: основное содержание дисциплины «Офисный менеджмент»; возможности

применения полученных знаний для управления современными офисами предприятий сервиса и туризма.

Уметь: вести управленческий документооборот в современных офисах, осуществлять необходимые процессы жизнеобеспечения офиса предприятий сервиса и туризма

Владеть: навыками работы с управленческими документами, необходимыми для организации офисной деятельности; навыками переписки, телефонного общения.

Содержание дисциплины: Тема 1. Офисный менеджмент: цели, задачи и роль в управлении предприятиями

сервиса и туризма Тема 2. Офис-менеджер в структуре предприятий сервиса и туризма.

Профессиональные и личные компетенции офис-менеджера Тема 3. Деловые коммуникации в офисном менеджменте Тема 4. Управление офисом предприятий сервиса и туризма Тема 5. Основные системы документации предприятия сервиса и туризма Тема 6.

Требования к управленческим документам Тема 7. Организация работы с документами Тема 8. Деловая переписка предприятий сервиса и туризма КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРЕДПРИЯТИЯ СЕРВИСА И ТУРИЗМА Цели дисциплины: освоение студентами теоретических знаний и формирование

компетенций, которые позволят эффективно использовать компьютерные технологии для организации бизнес-процессов предприятий сервиса и туризма.

Задачи дисциплины: знать основные компьютерные технологии и системы, применяемые в сфере

туризма и сервиса; получить практические навыки по постановке целей, задач использования

компьютерных технологий в организации предпринимательства, моделировании и самостоятельном принятии эффективных управленческих решений.

сформировать практические навыки работы с современным программным продуктом;

овладеть методикой сбора и анализа информации в глобальной сети Интернет; освоить методов моделирования с применением пакетов прикладных программ. Формируемые компетенции

38

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование компетенций ОК-1, ОК-3, ПК-1.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: компьютерные технологии, правила и принципы их использования в

предприятиях сервиса и туризма. Уметь: использовать компьютерные технологии инновационного характера при

управлении предприятиями сервиса и туризма. Владеть: технологиями сбора, обработки и анализа информации по различным

проблемам управления предприятиями сервиса и туризма. Содержание дисциплины: 1. Роль и функции компьютерных технологий в деятельности предприятий

сервиса и туризма 2. Компьютерные системы бронирования и резервирования 3. Автоматизированные системы управления турофисом 4. Автоматизированные системы управления предприятиями размещения 5. Информационные технологии баз данных. 6. Интернет в деятельности предприятий сервиса и туризма 7. Социальные сети как инструмент продвижения туруслуг

КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА И КАДРОВЫЙ АУДИТ

Целью дисциплины «Кадровая политика и кадровый аудит» является освоение теоретических знаний в области кадровой политики и осуществления аудита кадровой работы и формирование у будущих магистров компетенций, которые позволят владеть современными подходами организации работы с персоналом.


компетенций: ОК-3, ОПК-3, ОПК-1, ПК-1. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: основное содержание дисциплины «Кадровая политика и кадровый

аудит»; возможности применения полученных знаний для управления персоналом организаций сервиса и туризма.

Уметь: вести кадровый аудит, осуществлять необходимые процессы управления персоналом современных организаций сервиса и туризма.

Владеть: современными технологиями работы с кадрами, инструментами кадрового аудита.

Содержание дисциплины: Тема 1. Кадровая политика: понятие, элементы, виды, роль в сервисе и туризме Тема 2. Персонал-технологии в реализации кадровой политики Тема 3. Работники организаций сервиса и туризма как объект кадровой

политики Тема 4. Кадровый аудит: понятие, виды, роль в реализации кадровой политики

сервисных и туристских организаций Тема 5. Методы и особенности проведения кадрового аудита Тема 6. Аудит кадровых документов как основа кадрового аудита

ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ В СЕРВИСНЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ Цель дисциплины: освоения дисциплины «Организация обслуживания в сервисных предприятиях»

является формирование у будущих магистров теоретических знаний и практических навыков в области организации обслуживания клиентов в сервисных предприятиях.

Задачи дисциплины:

39

- развить самостоятельность мышления и творческий подход при анализе и оценке конкретных ситуаций в организации обслуживания клиентов предприятий сферы услуг;

-научить выбирать формы, подходы и разрабатывать стандарты обслуживания клиентов сервисных предприятий

Формируемые компетенции Процесс изучения дисциплины направлен на формирование компетенций ОПК-2,

ПК-4, ПК-7. В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: особенности прогрессивных форм обслуживания: абонементное

обслуживание; бесконтактное обслуживание по месту жительства; срочное выполнение заказа в присутствии клиента; обслуживание с помощью обменного фонда машин и приборов; ремонт на дому сложной бытовой техники; служба экспресс-ремонта; прием заказов по месту работы, по телефону или по почте; самообслуживание; выездное обслуживание.

Уметь: выявлять проблемы в организации обслуживания и находить способы решения данных проблем, разрабатывать стандарты обслуживания клиентов сервисных организаций.

Владеть: современными технологиями обслуживания клиентов, инструментами работы с VIP- клиентами.

Содержание дисциплины: Тема 1. Современные особенности деятельности сервисных предприятий Тема 2. Понятие и элементы процесса обслуживания клиентов сервисных

предприятий Тема 3. Прогрессивные формы обслуживания в сервисных предприятиях Тема 4. Стандарты, методы и приемы обслуживания клиентов в сервисных

предприятиях ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ В СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ Цель и задачи дисциплины: Курс «Правовое регулирование в сервисе и туризме»

является специальной учебной дисциплиной. Дисциплина имеет целью овладение обучающимися более высоким уровнем знаний в сфере гражданского и предпринимательского права; изучение основных теоретических и практических проблем правового регулирования отношений, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности в сервисе и туризме; освоение теоретических знаний об особенностях и элементах механизма правового регулирования отношений, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, системы приемов, способов и средств правового регулирования предпринимательских отношений предприятий сервиса и туризма.


компетенций: способностью к абстрактному мышлению, анализу, синтезу (ОК-1); готовностью действовать в нестандартных ситуациях, нести социальную и

этическую ответственность за принятые решения (ОК-2); готовностью к коммуникации в устной и письменной формах на русском и

иностранном языках для решения задач профессиональной деятельности (ОПК-1) (частично);

готовностью руководить коллективом в сфере своей профессиональной деятельности, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия (ОПК-2).

В результате изучения дисциплины студент должен: Знать:

40

- роль и место предпринимательского права в системе российского права, основные проблемы и тенденции развития законодательства о предпринимательской деятельности;

- особенности, механизм и специфику государственного регулирования сервисной и туристкой деятельности;

- основные направления развития науки предпринимательского права. Уметь: - ориентироваться в проблемах правового регулирования отношений с участием

лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность в сфере сервиса и туризма; - анализировать нормативные правовые акты, регулирующие отношения с

участием предпринимателей, анализировать материалы судебной и иной юридической практики, относящиеся к правовому регулированию предпринимательской деятельности сервисных и туристских предприятий.

Владеть: - теоретическими знаниями об особенностях и элементах механизма правового

регулирования, о системе приемов, способов и средств правового регулирования отношений с участием предпринимателей;

- теоретическими и практическими знаниями об особенностях защиты прав предпринимателей, о видах ответственности в сфере действия российского предпринимательского права в сфере сервиса и туризма;

- навыками научного анализа различных юридических фактов и юридических проблем в сфере предпринимательских отношений предприятий сервиса и туризма;

- навыками составления предпринимательских договоров, иных юридических документов, связанных с вопросами осуществления сервисной и туристской деятельности.

Содержание дисциплины: Тема 1. Понятие предпринимательского права и его место в правовой системе

России Тема 2. Современное состояние, перспективы развития и задачи науки

предпринимательского права Тема 3. Субъекты предпринимательского права Тема 4. Государственное воздействие на предпринимательскую деятельность Тема 5. Проблемы и перспективы развития законодательства о банкротстве Тема 6. Проблемы и перспективы развития антимонопольного законодательства Тема 7. Проблемы и перспективы развития законодательства о техническом

регулировании Тема 8. Проблемы и перспективы развития законодательства об инвестициях и

особых экономических зонах Тема 9. Развитие законодательства о лицензировании и саморегулировании Тема 10. Развитие законодательства об отдельных видах предпринимательской

деятельности БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ В СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ Цель и задачи дисциплины: формирование у будущих магистров комплексных

знаний о функциях, принципах, методах и формах бизнес-планирования деятельности предприятий с целью обоснования стратегии развития предприятия и выбора наиболее эффективных способов её достижения, обучение принципам, методам и средствам бизнес-планирования, применению методов и инструментов планирования бизнеса, развитие способности проводить исследования процессов на предприятии и во внешней среде, обрабатывать эмпирические и экспериментальные данные, самостоятельности мышления и творческого подхода в ходе составления бизнес-плана.

Требования к результатам освоения дисциплины:

41

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций: ПК-3, ПК-5, ПК-8, ПК-10.

В результате изучения дисциплины студент должен: знать: способы оценки финансовой и экономической эффективности проектных

мероприятий, процедуру подготовки для оценки мероприятий в области планирования хозяйственной деятельности предприятия, методологию анализа внутренней и внешней среды предприятия.

уметь: рассчитывать на основе типовых методик финансовые и экономические показатели планирования на предприятии, интерпретировать финансовые и экономические показатели в сфере бизнес-планирования хозяйственной деятельности предприятия, принимать управленческие решения, связанные с эффективностью текущей деятельности предприятия.

владеть: методиками анализа и расчета финансовых и экономических показателей в сфере бизнес-планирования хозяйственной деятельности предприятия, подходами и методами составления и реализации бизнес-плана.

Содержание дисциплины: Тема 1. Основы современной методологии бизнес-планирования Тема 2. Функции и задачи бизнес-планирования Тема 3. Бизнес-план как элемент внутрифирменного планирования Тема 4. Назначение и содержание бизнес-плана Тема 5. Организация процесса бизнес-планирования Тема 6. Определение возможности реализации и рисков бизнес-плана Тема 7. Методы оценки эффективности бизнес-плана Тема 8. Финансовая эффективность и требования к бизнес-планам ПРОЕКТИРОВАНИЕ ГОСТИНИЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Цель дисциплины: «Проектирование гостиничной деятельности» является

формирование у будущих магистров теоретических знаний и практических навыков в области проектирования гостиничной деятельности

Задачи дисциплины: ознакомить студентов с современными методами проектирования гостиничной

деятельности; - проанализировать зарубежный и отечественный опыт проектирования

гостиничной деятельности; - изучить особенности и виды гостиничного продукта, его составные элементы; - изучить функции служб гостиничных предприятий; - изучить основные положения нормативных документов по проектированию

гостиничной деятельности; - изучить основные квалификационные требования к персоналу гостиничных

предприятий. Формируемые компетенции Процесс изучения дисциплины направлен на формирование компетенций ОПК-3,

ПК-4, ПК-7,ПК-10. В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: - принципы проектирования гостиничной деятельности; - организацию формирования и предоставления гостиничного продукта,

соответствующего запросам потребителей; - деятельность структурных подразделений гостиницы и их роль в формировании

качественного гостиничного продукта; - методы изучения спроса с учетом этнокультурных, исторических и религиозных

традиций гостя;

42

- способы организации работ по подтверждению соответствия системе классификации гостиниц и других средств размещения

Уметь: применять современные методы организации для формирования и предоставления гостиничного продукта, соответствующего запросам потребителей;

- самостоятельно находить и использовать различные источники информации для формирования гостиничного продукта в соответствии с требованиями потребителя;

- проектировать организационную структуру гостиницы. Владеть: - основными способами и средствами получения, хранения, переработки

информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией при проектировании гостиничной деятельности;

- навыками по разработке и предоставлению гостиничного продукта, в том числе в соответствии с требованиями потребителя, на основе новейших информационных и коммуникационных технологий;

- навыками по организации работ в гостиничных предприятиях; - методами изучения спроса потребителей. Содержание дисциплины: Тема 1. Классификация и типология гостиниц и других средств размещения с

учетом требований технологического проектирования Тема 2. Принципы и организация проектирования гостиничных предприятий Тема 3. Размещение и расчетные показатели развития предприятий гостиничной

сферы РЕКЛАМА И PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЙ СЕРВИСА И ТУРИЗМА Цель и задачи дисциплины направлены на освоение знаний о рекламе и pr и

приобретение умений по применению действующего законодательства о рекламе и pr сервисных предприятий, организации и оценке эффективности рекламных акций и компаний,


компетенций: ОК-2- ОПК-1 (частично) В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: принципы и этапы планирования научно-исследовательской работы;

особенности рекламной практики в России, виды и средства рекламы сервисных предприятий; законодательство в области рекламной деятельности; виды каналов распространения рекламы, их достоинства и недостатки; основные требования к формированию рекламного обращения; современные методы организации и проведения рекламных кампаний.

Уметь: оценить факторы конкурентоспособности товара, определить рекламный бюджет, обосновать выбор рекламных средств, разработать рекламные обращения для разных средств рекламы, составить рекламную кампании, оценить ее эффективность.

Владеть: методологией и методикой проведения научных исследований; устойчивыми навыками разработки рекламных кампаний; формированием бюджета рекламной кампании; методами оценки эффективности затрат на рекламу; опытом работы и использования в ходе проведения исследований к научно-технической информации, Internet-ресурсов, баз данных и каталогов, электронных журналов, поисковых ресурсов и др. в области pr и рекламы в гостиничных предприятиях.

Содержание дисциплины Тема 1. PR и реклама в системе маркетинговых коммуникаций предприятий

сервиса и туризма Тема 2. Реклама предприятий сервиса и туризма Тема 3. Регулирование рекламной деятельности предприятий сервиса и туризма

43

Тема 4. Международная реклама Тема 5. Планирование и подготовка рекламного сообщения Тема 6. Имидж гостиничного предприятия как средство рекламы. Тема 7. Оценка эффективности рекламы

АННОТАЦИИ ДИСЦИПЛИН МАГИСТЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ «ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»

ОСНОВЫ ПЕДАГОГИКИ Цель дисциплины изучить основные педагогические подходы в работе с

различными социальными группами (отдельные личности, референтные группы, коллектив и т.д.) и выработать систему педагогических приемов воздействия (поощрения, наказания и т.д.) в организации.

Задачи: достижение эффективных результатов деятельности организации и одновременно создание оптимальных условий для развития личности.

Требования к результатам освоения дисциплины ОПК- 3, ПК-1, ПК-11. Знать: приступая к изучению данной дисциплины, они должны обладать базовыми

знаниями по общей истории, психологии личности и основам менеджмента основные категории педагогической науки; сущность педагогического процесса; основы теории обучения (дидактики); основы теории воспитания.

Уметь: применять полученные знания для использования при написании и оформлении научных работ, статей, лекций использовать приемы и методы обучения и воспитания в управленческой и преподавательской деятельности.

Владеть: владеть и совершенствовать навыки самостоятельной работы с литературой, критический анализ, структурирование материала: владеть приемами доказательной аргументации при публичном выступлении (деловая беседа, переговоры и т.п. ).

Содержание дисциплины включает следующие разделы: 1. Педагогика и другие науки. Социальный статус

педагогической теории и практики. 2. Формирование личности человека. Движущие силы и

основные закономерности развития личности. Образование как многоаспектный феномен. Современные проблемы образования.

СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Целью освоения дисциплины «Современные проблемы менеджмента» является формирование у обучающихся компетенций, позволяющих принимать эффективные решения по устранению проблем, с которыми сталкивается современный менеджмент в условиях глобализации и интеграции мировой экономики.


компетенций: способностью управлять организациями, подразделениями, группами

(командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1); способностью использовать количественные и качественные методы для


В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать:

особенности ведения бизнеса в условиях глобализации экономики; особенности слияния и поглощения компаний на мировом рынке.

Уметь:

44

принимать решения в конкретных условиях, используя межкультурные особенности управления;

развивать навыки и качества менеджера, необходимые для управления организацией в условиях наращивания глобализационных тенденций в экономических процессах. Владеть:

современными технологиями эффективных межкультурных коммуникаций;

методами адаптации менеджмента организаций на мировом рынке. Содержание дисциплины:

Тема 1. Современные проблемы менеджмента» как научная дисциплина. Тема 2. Менеджер XXI века: качества и компетенции. Тема 3. Проблемы реструктуризации организаций. Тема 4. Слияния и поглощения: перспективы и проблемы. Тема 5. Оценка деятельности в современном менеджменте. Тема 6. Информатизация общества и менеджмента.

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Цель и задачи дисциплины: Цель дисциплины – изучение подходов к разработке и применению эффективных методов и инструментов проектирования и эксплуатации производственных систем для обеспечения потребителей качественной продукцией и услугами.

Задачи курса: - на базе цикла лекций изучить теоретически-методические и прикладные основы

производственного менеджмента; - на базе практических занятий привить навыки самостоятельной разработки

мероприятий по производственному менеджменту. Требования к результатам освоения дисциплины Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих

компетенций: ПК-1, ПК-2. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: - научные основы эффективных методов и инструментов при проектировании и

эксплуатации производственных систем для обеспечения потребителей качественной продукцией и услугами;

Уметь: - устанавливать цели производственной стратегии, определять ее роль, значение и

взаимосвязь с общей стратегией предприятия; - принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия; - управлять организациями, подразделениями, группами сотрудников и проектами; - разрабатывать программы организационного развития и изменений, а также

обеспечивать их реализацию; Владеть: - количественными и качественными методами для управления бизнес-процессами; - навыками подготовки аналитических материалов для управления бизнес-

процессами и оценки их эффективности. Содержание дисциплины: Раздел 1. Промышленное предприятие как производственная система. 1.1. Принципы формирования производственных систем. 1.2. Производство как объект управления. Раздел 2. Организационно-производственный менеджмент в отраслях с

дискретным производством.

45

2.1. Система организации и управления производственным процессом. 2.2. Организация производственного планирования. 2.3. Организация оперативного учета и контроля хода производства. Раздел 3. Управление производственной инфраструктурой промышленного

предприятия. 3.1. Организация управления технической подготовкой производства. 3.2. Организация управления сбытовой деятельностью предприятия. 3.3. Организация управления материально-техническим обеспечением. 3.4. Организация управления ремонтным обслуживанием оборудования. 3.5. Организация управления инструментальным хозяйством. 3.6. Организация управления транспортным хозяйством. 3.7. Организация управления энергетическим хозяйством. 3.8. Организация технического контроля качества продукции. СИСТЕМА ПРИНЯТИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ И ОПЕРАТИВНЫХ РЕШЕНИЙ Цели и задачи дисциплины. Целями освоения дисциплины является изучение

магистром роли и значения применения научных методов в организации процесса принятия стратегических и оперативных решений, непосредственно при его осуществлении, а также на стадии реализации выработанных решений. Данная цель конкретизирована в следующих задачах, которые должен решать студент:

Научное представление и понимание концептуальных основ разработки стратегических и оперативных решений, имеющих конкретно практическое содержание;

Понимание для принятия решения основных методик рациональной модели; Анализ конкретных управленческих ситуаций в аспектах проблематики

разработки стратегических и оперативных решений; Усвоение особенностей процесса принятия решений; Формирование теоретических знаний и умение их использовать в

практической деятельности. Требования к результатам освоения дисциплины. Процесс изучения дисциплины

направлен на формирование следующих компетенций: ОПК-2, ПК-4. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать содержание и формы процессов принятия стратегических и оперативных

решений; основы теории организационного управления; способы подготовки к принятию решения; приемы выработки стратегических и оперативных решений; принципы создания экономико-математических моделей в интересах обоснования рациональных решений; способы учета рисков и неопределенности при обосновании стратегических и оперативных решений; методы построения и реализации оценочных систем; приемы контроля исполнения стратегических и оперативных решений.

Уметь анализировать принимаемые стратегические и оперативные решения; уяснять сущность конкретных проблемных ситуаций и мотивацию участников процесса принятия решений; формулировать в количественной форме цели и критерии деятельности организаций; применять методы исследования операций на этапе обоснования рациональных решений; использовать компьютерные технологии при решении многокритериальных управленческих задач; применять современные процедуры контроля исполнения стратегических и оперативных решений.

Владеть навыками определения стратегических альтернатив в процессе принятия стратегических и оперативных решений; применения методов экспертного оценивания и прогнозирования управленческих ситуаций; современных компьютерных систем поддержки и принятия решений; правовых и психологических аспектов процедур разработки стратегических и оперативных решений и контроля их реализации.

Содержание дисциплины РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕОРИИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

46

1.1. Основы принятия стратегических и оперативных решений 1.2. Сущность, свойства и классификация управленческих решений 1.3. Характеристика лица, принимаемого решения (ЛПР) РАЗДЕЛ 2. МЕТОДОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ И

ОПЕРАТИВНЫХ РЕШЕНИЙ 2.1. Методы и способы разработки и принятия стратегических и оперативных

управленческих решений 2.2. Подготовка и принятие стратегических и оперативных управленческих

решений 2.3. Особенности разработки стратегических и оперативных управленческих

решений в условиях неопределенности и риска 2.4. Теория игр 2.5. Реализация и контроль выполнения стратегических и оперативных решений 2.6. Эффективность принятия стратегических и оперативных решений 2.7. Человеческий фактор в аспекте принятия стратегических и оперативных

управленческих решении 2.8. Перспективы развития и проблемы теории разработки стратегических и

оперативных управленческих решений АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ И ПЕРСОНАЛОМ Цели и задачи дисциплины Формирование у слушателей представления об антикризисном управлении как о

целостной системе, обеспечивающей разработку и принятие управленческих решений в организации.

Задачи курса: 1. Сформировать у студентов представление о видах экономических и

социальных кризисов и об особенностях организационных кризисов; 2. Познакомить студентов с зарубежным опытом антикризисного управления

производством и персоналом; 3. Дать представление о специфике поведения менеджеров в условиях кризиса

и характере принимаемых управленческих решений; 4. Обеспечить понимание особенностей изменения элементов системы

управления производством и персоналом в условиях кризиса. Требования к результатам освоения дисциплины Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих

компетенций: ОК-2, ОПК-3, ПК-2,7. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: - виды организационных кризисов, - системы профилактических мер по предотвращению кризисных ситуаций, - политику информирования персонала, изменения в процедурах и методах

управления персоналом в связи с кризисом, - изменения в организации труда, - изменения в бюджете на персонал; Уметь: - планировать и организовывать антикризисные мероприятия, - обучать менеджеров и персонал новым моделям поведения; Владеть: - процедурами и методами управления персоналом в кризисе, - методами расчета бюджета на персонал в условиях кризиса. Содержание дисциплины: Раздел 1. Антикризисное управление производством

47

Тема 1. Тактические аспекты антикризисного управления производством Тема 2. Разработка мероприятий по выводу предприятия из состояния кризиса Раздел 2. Антикризисное управление персоналом Тема 3. Понятие кризиса в социально-экономическом развитии и причины его

возникновения Тема 4. Антикризисное управление организацией Тема 5. Зависимость управления персоналом от выбранной стратегии поведения в

кризисе Тема 6. Антикризисные действия менеджмента организации Тема 7. Разработка мер по сохранению персонала Тема 8. Разработка программ стимулирования в период кризиса Тема 9. Разработка программ обучения в период кризиса Тема 10. Изменение бюджета на персонал Тема 11. Зарубежный опыт антикризисного управления персоналом ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 1. Цели освоения дисциплины Целью курса «Правовые основы управленческой деятельности»является овладение

студентами в области основ теории государства и права, конституционного, гражданского, трудового, административного, уголовного права, выработки уважения к законодательству и соблюдении правомерного поведения в обществе.

Конечной целью преподавания данной дисциплины является формирование у будущих специалистов твердых теоретических и практических знаний по осуществлению управленческой деятельности в рамках закона, а так же повышению конкурентоспособности выпускников института и способствованию гармонизации российской и европейской системы подготовки специалистов

2. Требования к результатам освоения дисциплины Формируемые компетенции: ПК-1, ПК-4. В результате изучения дисциплины студент должен Знать: теоретические основы системы права и правополномочий юридических лиц; задачи и методы правового регулирования управленческой деятельности; возможности и ограничения реализации правополномочий руководителей

как вида профессиональной деятельности; методы оценки правомерности управленческих решений Уметь: использовать методы правового регулирования управленческой

деятельности для достижения наилучшего результата использовать правовые методы разрешения конфликтных ситуаций применять правовые методы для защиты интересов возглавляемой

организации юридически грамотно излагать в письменной и устой форме юридическую

позицию в ходе реализации управленческих решений Владеть: методикой правового регулирования управления и принципов обеспечения

предпосылок положительных изменений в организации; пониманием существа юридических коллизий в управлении и способах их

решения; способностью к обоснованию юридической позиции и ее реализации. 3. Содержание дисциплины Тема 1. Понятие и сущность управленческих правоотношений.

48

Тема 2. Специфика правоотношений в сфере государственного управления. Тема 3. Правоотношения в сфере муниципального управления. Тема 4. Административно-правовые основы управленческой деятельности. Тема 5. Правовые основы формирования и деятельности руководящих органов

юридических лиц. Тема 6. Полномочия руководителя юридического лица при заключении сделок. Тема 7. Ответственность руководителей субъектов экономической деятельности

при осуществлении своих полномочий. Тема 8. Управление трудовыми правоотношениями. ЭТИКА БИЗНЕСА И ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ

1. Цели и задачи дисциплины Содержание дисциплины направлено на изучение основ этики бизнеса и делового

общения, а также использования основных методов бизнес-этикета, что позволяет выпускнику применять полученные знания при ведении деловых переговоров, формировании корпоративного имиджа, создания корпоративной культуры на предприятиях и в организациях по месту работы после окончания ВУЗа.

Задачи дисциплины: усвоение базисных знаний о природе и сущности общения, его

истоках и роли в жизни общества; улучшение навыков позитивного общения на основе

взаимопонимания, преодоления коммуникативных барьеров, личного влияния; изучение этических основ делового общения и формирования

современной деловой культуры, деловой этики в предпринимательской и управленческой деятельности;

изучение этических основ делового общения и формирования современной деловой культуры, деловой этики в предпринимательской и управленческой деятельности;

изучение теории и практики ведения деловых переговоров, их организации и подготовки;

освоение психологии делового общения, тактических приёмов на переговорах и техники аргументации, предотвращения конфликтных ситуаций;

теоретическое и практическое освоение методики организации и проведения деловых бесед, коммерческих переговоров, деловых совещаний, официальных приёмов, брифингов, пресс-конференций и использования современных средств коммуникации;

планирование, разработка и организация различных видов и форм делового взаимодействия в современном бизнесе и управлении;

рассмотрение вопросов делового этикета, бизнес-протокола и атрибутов делового общения. 2. Формируемые компетенции Процесс изучения дисциплины направлен на формирование компетенций ОК-2,

ОПК-1, ОПК-2. В результате изучения дисциплины студент должен: уметь: – определять значение эстетической культуры в своей будущей

профессиональной деятельности; – применять на практике рациональные стратегии и тактики ведения переговоров; – использовать информацию о принципах, правилах и нормах продуктивного

общения в ситуациях взаимодействия с организациями и должностными лицами, от которых зависит принятие тех или иных управленческих решений.

знать:

49

– основные концепции этики бизнеса и их влияние на понимание предпринимательства;

– основные положения предпринимательской этики, этапы развития этики бизнеса и направления развития организационной культуры;

владеть навыками: – использования практических приёмов этического делового поведения; – ориентация в протокольных требованиях деловой коммуникации; – анализа этических нарушений и приёмов в сфере корпоративных коммуникаций

и делового общения; – продуктивного общения в деловой сфере. 3. Содержание дисциплины

1. Понятие и сущность этики. 2. Этика деловых отношений. 3. Корпоративная этика и этика руководителя. 4. Деловое общение. Коммуникационная сторона общения. 5. Средства делового общения. 6. Переговорный процесс в бизнесе. 7. Деловое совещание, презентация, пресс-конференция как формы делового

общения. 8. Сущность, необходимость и значимость служебного этикета. 9. Этикет и протокол официальных мероприятий. Event management (Ивент-

менеджмент). Team building (Тимбилдинг). УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ Цель и задачи дисциплины: приобретение студентами теоретических и

практических навыков как эффективно управлять, организовывать и использовать труд работников, обладающих знаниями, опытом, личными качествами и свойствами, информацией и производительными силами.


компетенций: ОПК-2, ПК-1, ПК-7. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: теоретические основы в области организации труда; законодательные и

нормативные акты, регламентирующие отношения в сфере труда; цели, задачи и направления научной организации труда на предприятии.

Уметь: разрабатывать и реализовывать мероприятия по совершенствованию организации труда персонала; выбирать и применять наиболее эффективные формы организации труда на уровне предприятия; анализировать затраты рабочего времени; диагностировать проблемы морально-психологического климата в организации и разрабатывать управленческие решения, направленные на их разрешение.

Владеть: специальной экономической терминологией; методикой расчетов показателей, используемых для анализа использования трудовых ресурсов предприятия; современными технологиями управлением поведением персонала.

Содержание дисциплины: Раздел 1. Теоретические основы и содержание организации труда на предприятии Тема 1. Предмет метод и задачи курса Тема 2. Труд. Трудовой процесс и его составные части. Тема 3. Разделение и кооперация труда Раздел 2. Организация трудовых процессов и затрат рабочего времени. Тема 4. Организация и обслуживание рабочих мест. Тема 5. Система аттестации и рационализации рабочих мест. Тема 6. Классификация затрат рабочего времени на производстве.

50

Тема 7. Методы изучения затрат рабочего времени. САМОМЕНЕДЖМЕНТ РУКОВОДИТЕЛЯ

Цели и задачи дисциплины: подготовка управленческих специалистов, способных эффективно организовывать свою трудовую деятельность, через рациональное планирование рабочего дня, грамотное использование рабочего времени, построение личных коммуникационных сетей и организации информационной обеспеченности, умения управлять своими эмоциями и работоспособностью.


компетенций: ОК-3. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать:

методики поиска, формулирования и реализации жизненных целей; технику планирования личной работы;

правила эффективного использования рабочего времени; принципы самоорганизации личного здоровья. Уметь:

проводить анализ эффективности использования своего рабочего времени;

находить и получать хорошую работу; работать с информацией; управлять эмоционально-волевым потенциалом.

Владеть: методами реализации управленческих функций в самоменеджменте; современными технологиями эффективного влияния на собственное

поведение в личной и профессиональной деятельности; методами тайм-менеджмента.

Содержание дисциплины: Тема 1. Управление личной карьерой Тема 2. Управление собственным временем Тема 3. Рабочее место руководителя и его информационное обеспечение Тема 4. Коммуникации в работе менеджера Тема 5. Управление работоспособностью и имиджем менеджера Тема 6. Анализ и оценка уровня организации труда менеджера

УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТЬЮ Цели и задачи освоения дисциплины «Управление интеллектуальной

собственностью»: формирование комплекса знаний в области правового, экономического и организационного управления интеллектуальной собственностью организации; получение студентами знаний о выборе оптимальной формы правовой охраны объектов интеллектуальной собственности, их эффективного использования и оценки стоимости; обобщение и систематизация знаний об интеллектуальной собственности как объекте управления; изучение принципов охраны объектов авторского права, промышленной собственности, ноу-хау, вопросов договорного регулирования передачи прав на объекты интеллектуальной собственности; получение системного представления о способах оценки объектов интеллектуальной собственности и их коммерциализации.

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций: ОК-1, ОК-2, ОК-3.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать:

51

- национальное российское законодательство и международные нормативные документы (договоры, соглашения, конвенции) по использованию и охране интеллектуальной собственности;

- критерии отнесения объекта к интеллектуальной собственности и их классификации;

- основные положения методологии оценки и коммерциализации интеллектуальной собственности.

Уметь: - использовать полученные знания на практике, включая нестандартные

ситуации, и нести ответственность за принятые решения; - проводить оценку стоимости объектов интеллектуальной собственности.

Владеть: - навыками работы с нормативно-правовыми актами национального и

международного характера в сфере интеллектуальной собственности, а также с научной литературой и аналитическими материалами;

- навыками передачи и приобретения прав на объекты интеллектуальной собственности.

Содержание дисциплины: Раздел 1. Введение в управление интеллектуальной собственностью Раздел 2. Объекты интеллектуальной собственности и их защита Раздел 3. Хозяйственный оборот и оценка интеллектуальной собственности

УПРАВЛЕНИЕ РАЗРАБОТКОЙ И ВНЕДРЕНИЕМ НОВОГО ПРОДУКТА

Цели и задачи дисциплины: Целями освоения дисциплины «Управление разработкой и внедрением нового

продукта» являются: формирование теоретических знаний о сущности, задачах, инструментах управленческой деятельности, связанной с разработкой и внедрением нововведений, а так же формирование практических навыков в этой сфере.

Основными задачами дисциплины «Управление разработкой и внедрением нового продукта» являются:

Изучение теории и практики инновационного менеджмента, особенности управления инновационной деятельностью;

Исследование организационных форм инновационных организаций, их структуры, основных особенностей на различных этапах развития;

Формирование практических навыков подготовки и реализации инновационных проектов. Формируемые компетенции: ПК-4. Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать: основные процессы формирования инновационных бизнес-стратегий

на современных предприятиях; этапы внедрения технологических и продуктовых инноваций; методики оценки эффективности инновационных проектов и рисков,

особенностей управления ими; способы защиты результатов инновационной деятельности, основы

формирования благоприятного инновационного климата на предприятиях и в организациях;

Уметь:

52

находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею;

разрабатывать бизнес-планы создания и развития новых организаций (направлений деятельности, продуктов)

готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности

использовать основные теории инновационной деятельность для решения задач повышения производственного потенциала фирмы;

использовать методы анализа и оценки инновационных и инвестиционных проектов

анализировать и оценивать факторы инновационной активности предприятий; развития инновационного предпринимательства;

Владеть: владеть методическим аппаратом оценки и отбора инновационных

проектов; методами и подходами к оценке инновационных решений компаний с

помощью стратегического менеджмента; способностью эффективно организовывать групповую работу по

проектированию инновационной деятельности; методами управления проектами и готовностью к их реализации с

использованием современного программного обеспечения Содержание дисциплины Раздел 1. Процесс управления разработкой и внедрением нового продукта. Тема 1. Предмет и содержание курса «Управление разработкой и внедрением

нового продукта». Тема 2. Инновационный процесс. Тема 3. Управление инновационными проектами. Тема 4. Жизненный цикл инновационного проекта. Тема 5. Виды инновационных организаций: отечественный и зарубежный опыт. Раздел 2. Методы оценки рыночных перспектив и возможностей предприятия при

внедрении нового продукта (технологии). Тема 6. Оценка инновационной активности предприятия.. Тема7. Методы оценки рыночной перспективности и результативности

инновационных технологий бизнеса. Тема 8. Оценка внутренних возможностей предприятия для разработки и внедрения

нового продукта. Тема 9. Оценка эффективности инвестиций в инновации, степени риска

инновационного проекта. Тема 10 . Анализ и отбор альтернативных инновационных проектов. Тема 11. Оценка внутрихозяйственной эффективности инновационной

деятельности. Тема 12. Комплексная оценка экономической эффективности от внедрения нового

продукта в основное производство. УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ

Цели и задачи дисциплины. Целями освоения дисциплины «Управление инновационными проектами»

являются: формирование углубленных теоретических знания и практических навыков о сущности, задачах, инструментах и содержании управленческой деятельности, связанной с осуществлением проектов и программ по разработке и внедрению нововведений, управлением технологическими инновационными проектами.

53

Задачи учебной дисциплины: изучение теории и практики инновационного менеджмента,

особенности управления инновационной деятельностью на предприятиях и в организациях;

изучение мирового опыта в сфере инновационного бизнеса; исследование организационных форм инновационных организаций,

их структуры, основных функций на различных уровнях иерархии управления; формирование практических навыков подготовки и реализации

инновационных и инвестиционных проектов; изучение экономико-правовых аспектов защиты результатов

инновационной деятельности; Формируемые компетенции: ПК-1. В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать: основные концепции инновационного менеджмента (его цели, задачи,

инструменты); основные понятия инновационного менеджмента,современные

классификации инноваций; основные методы и приемы управления инновационными проектами; особенности управления проектами, накладываемые спецификой

инновационных проектов; методики оценки эффективности инновационных проектов и рисков; процессы формирования инновационных стратегий на современных

предприятиях; способы защиты результатов инновационной деятельности, основы

формирования благоприятного инновационного климата на предприятиях и в организациях;

Уметь: проводить оценку инвестиционных проектов, направленных на

внедрение новшеств, или получение технологических инноваций, при различных условиях инвестирования и финансирования;

находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею на основе инноваций;

уметь определять интересы и риски участников инновационного процесса на различных стадиях осуществления проекта;

использовать основных теорий инновационной деятельность для решения задач повышения производственного потенциала фирмы;

анализировать и оценивать факторы инновационной активности предприятий; развития инновационного предпринимательства;

Владеть: способностью эффективно организовывать групповую работу по

проектированию инновационной деятельности методами анализа и оценки инновационных и инвестиционных

проектов; методами и подходами к оценке инновационных решений компаний с

помощью стратегического менеджмента; 5. Содержание дисциплины Раздел 1. Основы системного управления проектами. Тема 1. Управление проектами как процесс. Тема 2. Технологический инновационный цикл. Раздел 2. Особенности управления инновационными проектами.

54

Тема 3. Продукт инновационного проекта. Тема 4. Логическая структура или жизненный цикл инновационного проекта. Тема 5. Особенности реализации инновационных проектов. ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 1.Целями освоения дисциплины «Планирование деятельности предприятия»

являются освоение компетенций, необходимых для успешного решения организационно – управленческих задач планирования деятельности промышленно – производственных предприятий, организаций и фирм любой организационно – правовой формы и их подразделений.

2.Задачи дисциплины: - вооружить концептуальными основами планирования; - дать теоретические знания в области планирования производства в современных

условиях; - сформировать практические навыки и умения по составлению планов

промышленных предприятий, организаций и фирм, с использованием передовых технологий;

- обеспечить овладение компетенциями применения полученных знаний для успешной практической профессиональной деятельности.

Овладение данной дисциплиной позволит магистрам менеджмента квалифицированно подходить к принятию управленческих решений, касающихся выбора стратегии развития компании и диверсификации ее деятельности, комплексного и рационального использования различных методов воздействия в зависимости от конкретной стадии жизненного цикла компании.

Дисциплина «Планирование деятельности предприятия» относится к профессиональному циклу дисциплин магистратуры по направлению 38.04.02 «Менеджмент»

3. Формируемые компетенции ПК – 2; ПК – 4. Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единиц, 72 часа. 4. Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: типологию планов предприятий; основы методологии и технологии планирования деятельности организаций

в современных условиях; отечественный и зарубежный опыт планирования; особенности планирования на производственных предприятиях и

организациях; компьютерные технологии планирования. Уметь: разрабатывать тактические и оперативные планы производственных

предприятий и подразделений; использовать экономико-математические модели оптимизации планов

предприятия; применять компьютерные технологии планирования на предприятии. Владеть: современным инструментарием планирования. 5. Содержание дисциплины Раздел 1. Планирование и прогнозирование в условиях рыночной экономики Тема 1. Прогнозирование как элемент внутрифирменного планирования

55

Тема 2. Инновационный процесс. Тема 3. Управление инновационными проектами Тема 4. Жизненный цикл инновационного проекта. Тема 5. Виды инновационных организаций: отечественный и зарубежный опыт. Раздел 2. Методы оценки рыночных перспектив и возможностей предприятия при

внедрении нового продукта (технологии). Тема 6. Оценка инновационной активности предприятия Тема 7. Методы оценки рыночной перспективности и результативности

инновационных технологий бизнеса Тема 8. Оценка внутренних возможностей предприятия для разработки и внедрения

нового продукта. Тема 9. Оценка эффективности инвестиций в инновации, степени риска

инновационного проекта. Тема 10 . Анализ и отбор альтернативных инновационных проектов Тема 11. Оценка внутрихозяйственной эффективности инновационной

деятельности. Тема 12. Комплексная оценка экономической эффективности от внедрения нового

продукта в основное производство. ИНВЕСТИЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ Цель и задачи дисциплины: Целью дисциплины является изучение

методологических и методических вопросов инвестиционной политики организации. Изучение курса «Инвестиционная политика организации» позволит приобрести практические навыки разработки инвестиционного проекта. Бизнес-план будет рассматриваться как инструмент управления предприятием. Анализ размещения инвестиций в основной капитал и в инвестиционный портфель позволит детально изучить требования инвесторов, принимающих участие в финансировании инвестиций. По окончании изучения данного курса студент получит навыки использования количественных и качественных методов исследования и управления инвестиционной деятельностью организации.


компетенций:ОПК-3, ПК-4. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: основные методы количественного анализа и моделирования; методы

финансового планирования и прогнозирования; основные методы принятия стратегических, тактических и оперативных решений в управлении операционной и инвестиционной деятельностью организаций.

Уметь: анализировать операционную, инвестиционную и финансовую деятельность организаций; планировать операционную, инвестиционную и финансовую деятельность организаций; проводить оценку инвестиционных проектов при различных условиях инвестирования и финансирования.

Владеть: основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации; техниками финансового планирования и прогнозирования; навыками самостоятельной работы.

Содержание дисциплины: Тема 1. Взаимосвязь маркетинговой, производственной и финансовой стратегии

организации. Тема 2. Методы прогнозирования деятельности организации. Тема 3. Инвестиционный проект, структура, классификация и этапы реализации. Тема 4. Инвестиции в основной капитал. Тема 5. Инвестиции в финансовые инструменты.

56

ПРОМЫШЛЕННАЯ ЛОГИСТИКА

Цели и задачи дисциплины Целями освоения дисциплины Промышленная логистика является формирование

социально-личностных качеств студентов: целеустремленности, организованности, трудолюбия, ответственности, гражданственности, коммуникативности, повышении их общей культуры, толерантности.

В области обучения общими целями ООП являются: удовлетворение потребности общества и государства в

фундаментально образованных и гармонически развитых специалистах, владеющих современными технологиями в области профессиональной деятельности;

удовлетворение потребности личности в овладении социальными и профессиональными компетенциями, позволяющими ей быть востребованной на рынке труда и в обществе, способной к социальной и профессиональной мобильности.

Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 з.е. Формируемые компетенции: ОПК-3, ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-10. В результате освоения дисциплины обучающийся должен: иметь системное представление о развитии российской и мировой

экономики, логистики и управления цепями поставок (УЦП); понимать сущность логистических процессов, происходящих в

цепях поставок на уровне предприятия или на макроэкономическом уровне (отраслевом, региональном).

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать: теоретические основы логистики и УЦП, понятийный аппарат, принципы

и методологию построения логистических систем и цепей поставок; основные функции логистики применительно к предприятиям различных

отраслей экономики; базисные концепции, системы и технологии логистики и УЦП; методы оптимизации ресурсов в функциональных областях логистики,

отдельных логистических функциях и цепях поставок в целом; основы организации и проектирования логистических систем; методы стратегического, тактического и оперативного планирования и

интеграции логистических бизнес-процессов в цепях поставок; вопросы межфункциональной и межорганизационной логистической

координации; методы и приемы контроллинга в логистических системах и цепях

поставок; вопросы выбора информационных систем и технологий для поддержки

принятия логистических решений и оптимизации функционирования цепей поставок; принципы развития и закономерности функционирования организации; роли, функции и задачи менеджера по логистике в современной организации; основные бизнес-процессы в организации; принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования; типы организационных структур, их основные параметры и принципы их

проектирования; основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля; виды управленческих решений и методы их принятия;

57

основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами;

основные теории и подходы к осуществлению организационных изменений; содержание логистической концепции управления; методы логистических исследований; фундаментальные концепции логистического менеджмента; роль и место управления персоналом в общеорганизационном управлении и

его связь со стратегическими задачами организации; теоретические и практические подходы к определению источников и

механизмов обеспечения конкурентного преимущества организации; содержание и взаимосвязь основных элементов процесса стратегического

управления; основные концепции и методы организации операционной деятельности

(MRP, DRP, JIT, KANBAN, ERP, SCM, LEAN). В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь: ставить и решать задачи оптимизации ресурсов в логистических

системах и цепях поставок на макро- и микроэкономическом уровнях; выбирать организационную структуру управления логистикой на

уровне фирмы; решать проблемы межфункциональной и межорганизационной

логистической координации; управлять логистическими функциями и операциями в цепях поставок

и структурных подразделениях компании; анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее

ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию; анализировать организационную структуру и разрабатывать предложения по

ее совершенствованию; разрабатывать программы осуществления организационных изменений и

оценивать их эффективность; оценивать риски, доходность и эффективность принимаемых финансовых и

инвестиционных решений; оценивать положение организации на рынке труда, разрабатывать систему

мероприятий по улучшению имиджа организации как работодателя; разрабатывать инвестиционные проекты и проводить их оценку; планировать операционную деятельность организации; применять модели управления запасами, планировать потребность

организации в запасах. В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен владеть:

компьютерными методами сбора, хранения и обработки информации, применяемыми в сфере его профессиональной деятельности;

современными технологиями управления персоналом; методами принятия стратегических, тактических и оперативных решений в

управлении операционной (производственной) деятельностью организаций. Содержание дисциплины Раздел 1. Понятие о промышленной логистике. Закупочная логистика в

производственной деятельности Раздел 2. Производственная логистика. Информационная логистика Раздел 3. Транспортная логистика. Организация перевозки грузов. Страхование

грузов

58

Раздел 4. Логистика запасов. Методы оптимизации материальных потоков Раздел 5. Логистика складирования. Распределительная логистика Раздел 6. Затраты в логистической системе. Организация логистического

управления.

ОПТИМИЗАЦИЯ ВЗАИМОРАСЧЕТОВ С БЮДЖЕТОМ 1. Цели освоения дисциплины

Изучение дисциплины «Оптимизация взаиморасчетов с бюджетом» позволит магистрантам выработать научно-практические навыки по оптимизации налоговой нагрузки организаций и разработке налогового бюджета. В рамках изучения дисциплины у магистрантов сформируются теоретические знания о процессе управления налогообложением, его целях и задачах, функциях и принципах. Полученные знания позволят выработать практические навыки эффективного управления налогообложением и минимизации налоговых рисков.

2. Требования к результатам освоения дисциплины Формируемые компетенции: ПК-4, ПК-6. В результате изучения дисциплины студент должен Знать: теоретические основы налогового планирования: экономическую сущность,

роль и значение налогового планирования; пределы налогового планирования; методы расчета налоговой нагрузки; порядок оптимизации налоговых платежей посредством выбора

альтернативных способов учетной политики; налоговые последствия заключения различных форм договоров. Уметь: разрабатывать учетную политику организации для целей налогового учета; вырабатывать рациональную систему организации налогового учета и

отчетности на основе выбора эффективной учетной политики; практически применять принципы и правила формирования

налогооблагаемых показателей; заполнять налоговую отчетность в соответствии с действующим

законодательством; аналитически обрабатывать учетную и отчетную информацию с целью принятия хозяйственных решений и получения оценки эффективности

функционирования объектов; проводить научные исследования по профилю специальности и

специализации, анализировать полученные результаты и формулировать выводы и предложения.

Владеть: методикой эффективного налогового планирования. налоговой терминологией; содержанием нормативных документов по вопросам организации и ведении

налогового учета. 3. Содержание дисциплины

Тема 1. Понятие и виды уменьшения налогов Тема 2. Основы налогового планирования Тема 3. Оптимизация налоговых платежей Тема 4. Составление учетной политики организации для целей налогообложения Тема 5. Разработка налогового бюджета

59

ОРГАНИЗАЦИЯ ОЦЕНОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Цели и задачи дисциплины. Целью дисциплины является формирование у

магистрантов представлений об оценочной деятельности в условиях рыночной экономики. Задачи: 1. Изучение нормативно–правовой базы оценочной деятельности,

методологических и методических аспектов оценки стоимости предприятия (бизнеса). 2. Изучение подходов к оценке рыночной стоимости недвижимости, машин,

оборудования, нематериальных активов, транспортных средств и предприятия (бизнеса) в целом и овладение методами проведения оценки выведения итоговой стоимости предприятия (бизнеса).

Формируемые компетенции: ПК-4, ПК-5, ПК-10. Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен: знать:

1. Основные официальные методические документы, регламентирующие оценочную деятельность в Российской Федерации.

2. Принципы и стандарты оценочной деятельности. 3. Основные процедуры сбора и требования к информации,

необходимой для оценки. 4. Основные подходы, методы и этапы процесса оценки. 5. Основные виды рисков, связанных с проведением оценочных работ, и

способы их снижения. 6. Особенности применения доходного, сравнительного и затратного

подходов. 7. Структуру и содержание отчета о проведении работ по оценке.

уметь: 1. Сопоставлять критерии эффективности, характеризующие

финансовое состояние компании. 2. Оценивать стоимость бизнеса различными методами. 3. Формировать отчет об оценке стоимости бизнеса.

владеть: 1. Специальной терминологией в сфере оценочной деятельности. 2. Методиками оценки всех видов стоимости бизнеса для различных

целей. 3. Навыками формирования и корректировки финансовых показателей

для целей оценки. Содержание дисциплины Раздел 1. Организация и регулирование оценочной деятельности 1.1. Понятие, цели, задачи и значение оценки бизнеса. Субъекты, объекты

оценки бизнеса. Виды стоимости и принципы оценки бизнеса 1.2. Нормативно-правовое регулирование оценочной деятельности в РФ. Раздел 2. Подходы и методы оценки стоимости предприятий (бизнеса) 2.1. Доходный, затратный и сравнительный подходы в оценке стоимости бизнеса 2.2. Особенности применения отдельных подходов и методов при оценке

различных видов имущества предприятия.

АННОТАЦИИ ДИСЦИПЛИН МАГИСТЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ «УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ БИЗНЕСА»

УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ КАПИТАЛОМ 1. Цели и задачи дисциплины

60

Целями освоения дисциплины «Стратегия управления предприятием» является формирование у будущего магистра комплекс знаний, умений и навыков, которые позволят ему в будущей деятельности адекватно и с выгодой для своей организации реагировать на изменения ситуации в сфере занятости, строить систему управления персоналом фирмы в соответствии с обстановкой на рынке труда в целом и на его конкретных сегментах и, во-вторых, с учетом особенностей механизма функционирования внешнего и внутреннего рынков труда.

Задачи:усвоение современных теоретических представлений о человеческом капитале, факторах и условиях, обеспечивающих их формирование и эффективное функционирование; овладение основами методологии и методики анализа динамики человеческих ресурсов; приобретение навыков практической работы в области анализа процессов, протекающих в рамках рынков труда различных уровней; усвоение представления о компетенциях и возможностях их развития; приобретение опыта анализа человеческого капитала и возможностей.

2. Формируемые компетенции: ПК-1 3.Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: роли, функции и задачи менеджера в современной организации; основные

теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами; роль и место управления человеческим капиталом в общеорганизационном управлении и его связь со стратегическими задачами организации; бизнес-процессы в сфере управления человеческим капиталом и роль в них линейных менеджеров и специалистов по управлению человеческими ресурсами.

Уметь:ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций; организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач; анализировать состояние и тенденции развития рынка труда с точки зрения обеспечения потребности организации в человеческих ресурсах; оценивать положение организации на рынке труда, разрабатывать систему мероприятий по улучшению имиджа организации как работодателя; проводить аудит человеческих ресурсов организации, прогнозировать и определять потребность организации в персонале, определять эффективные пути ее удовлетворения; разрабатывать мероприятия по привлечению и отбору новых сотрудников и программы их адаптации; разрабатывать программы обучения сотрудников и оценивать их эффективность; использовать различные методы оценки и аттестации сотрудников и участвовать в их реализации; разрабатывать мероприятия по мотивированию и стимулированию персонала организации;

Владеть: методами реализации основных управленческих функций (принятие решений, организация, мотивирование и контроль); современным инструментарием управления человеческим капиталом; методами формирования и поддержания этичного климата в организации; навыками деловых коммуникаций, методами планирования карьеры.

4. Содержание дисциплины Тема 1. Сущность и содержание понятия «человеческий капитал». Тема 2. Концепции управления персоналом. Теория человеческого капитала Тема 3. Виды человеческого капитала Тема 4. Инвестиции в человеческий капитал Тема 5. Управление капиталом здоровья Тема 6. Управление трудовым потенциалом работников Тема 7. Развитие человеческого капитала Тема 8. Работа с персоналом по развитию человеческого капитала.

61

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ И ПРЕЗЕНТАЦИЙ 1. Цели и задачи дисциплины «Организация проведения переговоров и презентаций» является реализация

требований квалификационной характеристики, основных требований к профессиональной подготовленности выпускника и целей основной образовательной программы магистратуры по направлению 38.04.02 Менеджмент (квалификация (степень) «магистр») по направлению "Управление развитием бизнеса".

Цель преподавания дисциплины заключается в изучении и овладении практическими приемами проведения деловой беседы, совещаний, собраний, переговоров, а также получение навыков для логически верного, аргументированного и ясного представления работ магистранта.

2. Формируемые компетенции: ОПК-1, ПК -8 3. Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: основы коммуникационного процесса в компании; основы речевой,

логической культуры делового общения; роль невербальных коммуникаций в деловом общении; принципы и закономерности проведения деловых переговоров, встреч, совещаний, телефонного делового общения; особенности ведения переговоров с зарубежными деловыми партнерам; основы делового протокола и деловой этики.

Уметь: применять полученные навыки для подготовки и проведения деловых переговоров и встреч; проводить деловые совещания; выступать перед аудиторией с презентацией; грамотно вести прием посетителей и телефонные переговоры; уметь анализировать проведенную деловую встречу и разговор с целью критической оценки своего поведения и учета совершенных ошибок; использовать знания в области проведения деловых переговоров для реализации профессиональных навыков.

Владеть: методическим аппаратом, позволяющим успешно планировать и проводить деловые переговоры; навыками личной эффективности для достижения социального успеха.

4. Содержание дисциплины Тема 1. Теория переговорного процесса. Тема 2. Организация и ведение переговоров. Тема 3. Подготовка переговоров. Тема 4. Стратегия и тактика переговоров. Тема 5. Планирование презентации Тема 6. Подготовка презентации УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМ РАЗВИТИЕМ БИЗНЕСА 1. Цели и задачи дисциплины Содержание дисциплины «Управление инновационным развитием бизнеса»

направлено на формирование совокупности теоретических знаний и практических навыков по оценке эффективности инновационных бизнес-процессов, осуществляемых на предприятиях, а также развитие у выпускника способностей по подготовке аналитических материалов по управлению инновационной деятельностью предприятия. Основными задачами дисциплины «Управление инновационным развитием бизнеса» являются: приобретение студентами теоретических знаний об особенностях эффективного управления инновационным развитием бизнеса; формирование у студентов понимания сущности и принципов процесса разработки решений по управлению инновационной деятельностью предприятия; приобретение студентами практических навыков по оценке эффективности инновационного развития бизнеса и внутренних ресурсных возможностей предприятий по разработке и реализации инноваций; овладение студентами методами выбора оптимального варианта инновационного развития бизнеса; приобретение студентами навыков оценки эффективности инвестиций в инновационную деятельность.

62

2. Формируемые компетенции: ПК-4 3. Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен: знать: этапы управления инновационным развитием предприятия; подходы к

оценке эффективности инновационного развития бизнеса; основные составляющие инновационной деятельности организации; существующие стратегии эффективного инновационного развития; сущность процесса разработки решений по управлению инновационным развитием бизнеса; основные направления эффективного инновационного развития бизнеса; принципы выбора оптимального варианта инновационного развития бизнеса; основные этапы процесса принятия решений в инновационной сфере на основе формирования сценариев развития организации по цепочке ценностей.

уметь: проводить комплексную оценку эффективности инновационного развития бизнеса; осуществлять анализ показателей инновационного поведения предприятия; проводить оценку рыночной перспективности и результативности инновационных технологий бизнеса; осуществлять оценку внутренних ресурсных возможностей предприятия по разработке и реализации инноваций; проводить оценку внутрихозяйственной эффективности инновационной деятельности; самостоятельно осуществлять выбор направления инновационного развития бизнеса; осуществлять обоснованный выбор наиболее предпочтительного с точки зрения инвестирования инновационного проекта; проводить оценку эффективности инвестиций в инновации; осуществлять анализ альтернативных инновационных проектов.

владеть: навыками разработки и принятия решений по управлению инновационной деятельностью предприятия; методами оценки эффективности инновационного развития бизнеса: навыками оценки эффективности инвестиций в инновационные проекты предприятия.

4. Содержание дисциплины Раздел 1. Процесс управления и оценки эффективности инновационного развития

бизнеса Тема 1. Эволюция подходов к оценке эффективности инновационного развития

бизнеса. Тема 2. Особенности управления инновационным развитием предприятия. Тема 3. Сущность и характеристика процесса управления инновационным

развитием бизнеса. Тема 4. Процесс оценки эффективности инновационного развития бизнеса. Тема 5. Анализ показателей инновационного поведения организации. Раздел II. Методы оценки рыночных перспектив и возможностей предприятия по

реализации инноваций Тема 6. Оценка инновационной активности предприятия. Тема 7. Методы оценки рыночной перспективности и результативности

инновационных технологий бизнеса. Тема 8. Оценка внутренних ресурсных возможностей предприятия по разработке и

реализации инноваций. Тема 9. Оценка эффективности инвестиций в инновационное развитие бизнеса. Тема 10. Анализ альтернативных инновационных проектов. Тема 11. Оценка внутрихозяйственной эффективности инновационной

деятельности. Тема 12. Комплексная оценка экономической эффективности инновационного

развития бизнеса. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ФИНАНСОВОГО ОЗДОРОВЛЕНИЯ ФИРМЫ

1. Цели и задачи дисциплины

63

Цель курса - формирование стратегического управленческого мышления и приобретение навыков системного антикризисного финансового управления, направленного на повышение эффективности управленческой деятельности и финансовую стабилизацию организации.

Задачи курса: • приобрести навыки использования полученных знаний по финансовому

управлению организацией для эффективного управления ее деятельностью; • владеть навыками организации финансового планирования и регулирования

жизнедеятельности организации; • уметь разрабатывать финансовую антикризисную стратегию, планировать и

осуществлять мероприятия финансового оздоровления; • овладеть комплексом приемов оперативного, тактического, стратегического и

упреждающего механизмов финансовой стабилизации организации. 2. Формируемые компетенции ПК-3, ПК-4, ПК-8. 3.Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины Знать: - основные финансовые стратегии организации и пути их реализации; - нормативное законодательство о банкротстве организаций; - этапы диагностики финансового состояния организации; - методы оценки платежеспособности организации; - показатели финансовой устойчивости и показатели кредитоспособности; Уметь: - применять методы управления корпоративными финансами для решения

стратегических задач организации; - готовить аналитические материалы по результатам их применения; - использовать современные методы управления корпоративными финансами для

решения стратегических задач; Владеть: - аналитическими методами для управления бизнес-процессами; -методами экономического и стратегического финансового анализа; - методикой формирования бюджета организации 4. Содержание дисциплины Тема 1. Система антикризисного финансового оздоровления Тема 2. Нормативное регулирование процедуры финансового оздоровления Тема 3. Основы финансовой диагностики организации Тема 4. Механизм финансового оздоровления организации Тема 5. Политика улучшения платежеспособности организации Тема 6. Политика улучшения финансовой устойчивости Тема 7. Политика обеспечения кредитоспособности организации Тема 8. Политика финансового планирования и ее оценка ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ БИЗНЕСА

1. Цели и задачи дисциплины Целью дисциплины «Информационные технологии бизнеса» является изучение

студентами основ организации современных информационных технологий и их применение в экономической и управленческой деятельности предприятий, рассмотрение основных принципов построения, внедрения и ведения специализированных информационных систем, создание у студентов целостного представления о процессах формирования информационного общества, а также формирование у студентов знаний и умений в области экономической и компьютерной подготовки, необходимых для

64

успешного применения современных информационных технологий в сфере своей профессиональной деятельности на практике.

В ходе достижения цели решаются следующие задачи: • изучение основополагающих принципов организации современных

информационных технологий; • рассмотрение информационных систем и технологий на различных уровнях

менеджмента; • рассмотрение вопросов связанных с основами управления с применением

современных информационных технологий; • получение навыков использования программных продуктов общего и

специального назначения; • выработка умения самостоятельного решения задач связанных с принятием

решений в экономических системах на основе изученных методов и приемов работы с информационными системами и технологиями;

• выработка умения самостоятельного принятия решения о внедрении тех или иных информационных технологий для целей управления;

• изучение различных областей применения информационных систем и технологий в современном обществе.

2. Формируемые компетенции Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующей

компетенции: - способностью управлять организациями, подразделениями, группами

(командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1); - способностью разрабатывать программы организационного развития и изменений

и обеспечивать их реализацию (ПК-4); - способностью готовить аналитические материалы для управления бизнес-

процессами и оценки их эффективности (ПК-8). 3.Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: • основные понятия информационных технологий; • понятия автоматизации информационных процессов в управлении; • задачи информационной технологии управления; • содержание, стадии разработки и результаты выполнения этапов проектирования

автоматизированных информационных систем; • роль конечного пользователя в процессе проектирования АИС; • принципы построения современных информационных технологий; • применение интернет-технологий в деятельности менеджера. • организацию системы поддержки принятия управленческих решений; • организацию системы интеллектуальной поддержки принятия управленческих

решений; • современное состояние и тенденции развития информационных технологий; • аппаратно-техническое и программное обеспечение информационных

технологий; • технологию создания баз данных; • моделирование в рамках интегрированных пакетов; • моделирование финансово-экономической деятельности предприятия; • технологическом процессе обработки и защиты данных. Уметь: • применять на практике навыки работы с универсальными пакетами прикладных

программ для решения управленческих задач;

65

• применять на практике навыки работы со специализированными пакетами программ для решения управленческих задач;

• использовать для организации, хранения, поиска и обработки информации системы управления базами данных;

• использовать для представления сведений об информационных моделях рабочих мест технологии гипертекста, баз данных, мультимедиа;

• использовать для принятия решений технологии систем поддержки принятия решений;

• применять современные технические и программные средства информационных технологий для выполнения конкретной работы;

• ориентироваться на рынке пакетов прикладных программ и уметь выбрать оптимальных программный продукт для автоматизации своей деятельности;

• выступать постановщиком задач и уметь адекватно создать информационную модель предметной области, учитывающую последовательность обработки данных и структуру взаимосвязи между ними.

Владеть: навыками пользователя в рамках автоматизированного рабочего места. 4. Содержание дисциплины

1. Современные подходы к управлению информационными технологиями 2. Проектирование систем управления и автоматизация бизнес-процессов с

использованием информационных технологий 3. Бизнес-планирование и разработка бизнес-планов в среде ProjectExpert 4. Построение финансовой модели проекта и компании в среде ProjectExpert 5. Финансирование проекта и оценка капиталовложений компании в среде

ProjectExpert 6. Оценка инвестиционных проектов и рисков инвестиционных проектов в

среде ProjectExpert 7. Комплексная оценка стоимости бизнеса в среде ProjectExpert 8. Контроль показателей эффективности проекта в среде ProjectExpert

ОСНОВЫ ПЕДАГОГИКИ

1. Цели и задачи дисциплины Цель дисциплины изучить основные педагогические подходы в работе с

различными социальными группами (отдельные личности, референтные группы, коллектив и т.д.) и выработать систему педагогических приемов воздействия (поощрения, наказания и т.д.) в организации.

В ходе достижения цели решаются следующие задачи: достижение эффективных результатов деятельности организации и одновременно создание оптимальных условий для развития личности.

2. Формируемые компетенции Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующей

компетенции: ОПК- 3, ПК-1, ПК-11. 3.Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: приступая к изучению данной дисциплины, они должны обладать базовыми

знаниями по общей истории, психологии личности и основам менеджмента основные категории педагогической науки; сущность педагогического процесса; основы теории обучения (дидактики); основы теории воспитания.

Уметь: применять полученные знания для использования при написании и оформлении научных работ, статей, лекций использовать приемы и методы обучения и воспитания в управленческой и преподавательской деятельности.

Владеть: владеть и совершенствовать навыки самостоятельной работы с литературой, критический анализ, структурирование материала: владеть приемами

66

доказательной аргументации при публичном выступлении (деловая беседа, переговоры и т.п. ).

4. Содержание дисциплины 1. Педагогика и другие науки. 2. Социальный статус педагогической теории и практики. 3. Формирование личности человека. 4. Движущие силы и основные закономерности развития личности. 5. Образование как многоаспектный феномен 6. Современные проблемы образования.

БИЗНЕС - ПЛАНИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА 1. Цель и задачи дисциплины: Целью дисциплины является изучение

методологических и методических вопросов бизнес планирования. Изучение курса «Бизнес планирование развития фирмы» позволит приобрести практические навыки разработки бизнес-плана. Бизнес-план будет рассматриваться как инструмент управления предприятием.Анализ методик разработки бизнес-плана позволит детально изучить требования инвесторов, принимающих участие в финансировании инвестиционного проекта. По окончании изучения данного курса студент получит навыки использования количественных и качественных методов исследования и управления бизнес-процессами.

2. Формируемые компетенции Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих

компетенций: ОПК-3, ПК-4. В результате изучения дисциплины студент должен: 3.Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины Знать: основные методы количественного анализа и моделирования; методы

финансового планирования и прогнозирования; основные методы принятия стратегических, тактических и оперативных решений в управлении операционной и инвестиционной деятельностью организаций.

Уметь: планировать операционную, инвестиционную и финансовую деятельность организаций; выбирать наиболее эффективную методику разработки и оценки бизнес-плана; проводить оценку инвестиционных проектов при различных условиях инвестирования и финансирования.

Владеть: основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации; техниками финансового планирования и прогнозирования; методикой разработки регламента организации бизнес-планирования и контроля за его исполнением; навыками самостоятельной работы.

4. Содержание дисциплины: Тема 1. Бизнес-план в системе управления предприятием. Тема 2. Источники финансирования инвестиций. Тема3. Анализ методик разработки бизнес-плана. Тема 4. Критерии и методы оценки инвестиционных проектов. УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТЬЮ 1. Цели и задачи дисциплины Целями освоения дисциплины (модуля) «Управление интеллектуальной

собственностью» являются дать студентам развернутое представление об основных механизмах управления интеллектуальной собственностью в современной экономике. В курсе описываются основные понятия интеллектуальной собственности, дается характеристика ее объектов, раскрываются особенности коммерциализации объектов интеллектуальной собственности на предприятии.

Курс является фундаментом для ориентации студентов в сфере интеллектуальной собственности, закладывает основы знаний по защите

67

интеллектуальной собственности. Компетенции, освоенные студентами в ходе изучения дисциплины, могут быть использованы ими для защиты своих научных разработок проводимых в рамках подготовки по направлению «Менеджмент», для ориентации в патентной литературе Российской федерации и зарубежных стран, для оценки охраноспособности и коммерческого потенциалы объектов интеллектуальной собственность и для умения грамотно управлять портфелем интеллектуальной собственности на высокотехнологичных предприятиях.

Задачи курса рассмотрение особенностей экономики интеллектуальной

собственности; исследование механизма управления интеллектуальной

собственностью на предприятии; изучение основ международного права и национального

законодательства в сфере интеллектуальной собственности; изучение порядка оформления прав на объекты

интеллектуальной собственности в РФ и за рубежом; создание условий для овладения студентами современных

методов оценки коммерческой стоимости объектов интеллектуальной собственности;

рассмотрение способов и порядка передачи прав на использование объектов интеллектуальной собственности.

2. Формируемые компетенции ПК-9 3.Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен: знать основы управления процессами создания и коммерциализации объектов

интеллектуальной собственности на предприятии на основе выбора стратегии, поиска инвестора, определения будущего направления использования объектов интеллектуальной собственности;

уметь давать оценку объектам интеллектуальной собственности, что позволяет решать вопрос о необходимости и эффективности инвестиций в создание такого рода объектов;

владеть методами оценки объектов интеллектуальной собственности.5. 4.Содержание дисциплины Тема 1. Теоретические аспекты управления интеллектуальной

собственностью Тема 2. Правовая охрана объектов интеллектуальной собственности Тема 3. Охрана интеллектуальной собственности за рубежом Тема 4. Передача прав на интеллектуальную собственность Тема 5. Оценка интеллектуальной собственности Тема 6. Управление интеллектуальной собственностью на предприятии Тема 7. Проблемы создания и использования объектов интеллектуальной

собственности в российской экономике СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 1. Цели и задачи дисциплины Целями освоения дисциплины «Стратегия управления предприятием» является

формирование совокупности теоретических знаний и практических навыков по стратегическому анализу деятельности предприятия, которые позволят выпускнику самостоятельно разрабатывать корпоративную и другие виды стратегий предприятия. Основными задачами дисциплины являются: приобретение студентами теоретических знаний об особенностях и этапах развития методологии стратегического управления;

68

формирование у студентов понимания сущности и принципов разработки стратегии корпоративного управления, а также программ организационного развития и изменения; приобретение студентами практических навыков стратегического анализа деятельности предприятия; овладение студентами методами выбора оптимальной корпоративной стратегии развития; приобретение студентами навыков разработки корпоративной стратегии одиночного бизнеса и диверсифицированной компании.

2. Формируемые компетенции: ПК-2, ПК-5 3.Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен: знать: этапы развития методологии стратегического управления; сущность

корпоративного управления; организационные уровни разработки стратегии предприятия; основные модели корпоративного управления; взаимосвязь корпоративной стратегии с бизнес-стратегиями, функциональными и операционными стратегиями развития предприятия; существующие подходы к формированию и реализации корпоративной стратегии; этапы разработки программы организационного развития и изменений; методы стратегического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде; особенности процесса стратегического контроля.

уметь: проводить стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия; проводить экономическую оценку текущей стратегии предприятия; осуществлять оценку конкурентной позиции предприятия; использовать матричные модели для формирования портфеля стратегических бизнес-единиц предприятия; самостоятельно осуществлять выбор корпоративной стратегии развития предприятия; проводить анализ проблемной ситуации стратегического управления и разрабатывать комплекс мер по ее нейтрализации; осуществлять контроль над процессом реализации корпоративной стратегии, программы организационного развития и изменений

владеть: навыками использования аналитических элементов стратегического управления; методами проведения стратегического анализа; навыками разработки корпоративной стратегии развития предприятия, программы организационного развития и изменений

4. Содержание дисциплины Раздел 1. Понятие, сущность, особенности разработки и реализации

корпоративной стратегии, программы организационного развития и изменений Тема 1. Этапы развития концепции стратегического управления. Тема 2. Корпоративное управление Тема 3. Корпоративная стратегия развития предприятия, программы

организационного развития и изменений. Тема 4. Проблема стратегического выбора компании. Тема 5. Разработка корпоративной стратегии одиночного бизнеса и стратегических

зон хозяйствования диверсифицированных компаний. Тема 6. Корпоративные стратегии роста и развития компании. Тема 7. Формирование корпоративной стратегии диверсифицированной компании. Тема 8. Реализация стратегии корпоративного управления предприятием, программ

организационного развития и изменений. Тема 9. Стратегический контроль. Раздел II. Стратегический анализ поведения предприятия в глобальной среде Тема 10. Стратегический анализ макроокружения компании. Тема 11. Конкурентный анализ. Тема 12. Стратегический анализ внутренней среды предприятия. Тема 13. Ситуационный анализ деятельности предприятия. Тема 14. Портфельный анализ стратегических бизнес-единиц предприятия.

69

ОЦЕНКА И УПРАВЛЕНИЕ СТОИМОСТЬЮ ФИРМЫ 1. Цели и задачи дисциплины

Дисциплина предназначена для ознакомления студентов с основами оценочной деятельности и принципами оценки, освоения понятийного аппарата, обучения студентов методологическим основам, подходам и методам оценки стоимости бизнеса компаний, формирования умения анализировать информацию, используемую при проведении оценки.

Задачи изучения дисциплины: 1. Теоретическое освоение магистрантами основных положений курса. 2. Формирование необходимого уровня подготовки для понимания

основ методов оценки и управления стоимостью предприятий. 3. Приобретение практических навыков решения типовых задач,

способствующих усвоению основных понятий оценки стоимости бизнеса. 2. Формируемые компетенции ПК-5, ПК-6. 3.Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен: знать:

1. Сходства и отличия организационно-правовых форм различных организаций.

2. Порядок удовлетворения требований заинтересованных в бизнесе лиц.

3. Методы затратного подхода оценки стоимости бизнеса. 4. Методы доходного подхода оценки стоимости бизнеса. 5. Методы сравнительного подхода оценки стоимости бизнеса.

уметь: 1. Сопоставлять критерии эффективности, характеризующие

финансовое состояние компании. 2. Оценивать стоимость бизнеса различными методами. 3. Формировать отчет об оценке стоимости бизнеса.

владеть: 1. Навыками формирования и корректировки финансовых показателей

для целей оценки. 2. Методиками оценки стоимости бизнеса.

4. Содержание дисциплины Раздел 1. Организация и регулирование оценочной деятельности 1.1. Стоимость бизнеса и другие критерии эффективности, характеризующие

финансовое состояние организации 1.2. Порядок удовлетворения требований заинтересованных в бизнесе лиц

различных организационно-правовых форм 1.3. Нормативно-правовая база оценки стоимости бизнеса. Содержание отчета

об оценке стоимости бизнеса Раздел 2. Подходы и методы оценки стоимости предприятий (бизнеса) 2.1. Метод чистых активов. Метод ликвидационной стоимости 2.2. Методы дисконтирования дивидендов, прибыли, денежного потока, свободного денежного потока 2.3. Метод рынка капитала. Метод сделок. Метод отраслевых коэффициентов 2.4. Управление стоимостью на основе затратного подхода 2.5. Управление стоимостью на основе доходного подхода 2.6. Управление стоимостью на основе сравнительного подхода

ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ

70

1.Цели и задачи дисциплины: подготовка специалистов, способных эффективно управлять течением своей жизни, через формирование системных научных знаний в области персонального менеджмента; приобретение студентами практических навыков выполнения основных функций менеджмента в практическом управлении самим собой; формирование умения управлять своими эмоциями и работоспособностью.

2. Требования к результатам освоения дисциплины Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих

компетенций: ОК-3. Общая трудоемкость составляет 3 зачетных единицы (108 часов). 3.Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате изучения дисциплины студент должен: Знать:

методики поиска, формулирования и реализации жизненных целей; технику планирования личной работы;

правила эффективного использования рабочего времени; принципы самоорганизации личного здоровья. Уметь:

проводить анализ эффективности использования своего рабочего времени;

находить и получать хорошую работу; работать с информацией; управлять эмоционально-волевым потенциалом.

Владеть: методами реализации управленческих функций в самоменеджменте; современными технологиями эффективного влияния на собственное

поведение в личной и профессиональной деятельности; методами тайм-менеджмента.

4. Содержание дисциплины: Тема 1. Управление личной карьерой Тема 2. Управление собственным временем Тема 3. Рабочее место руководителя и его информационное обеспечение Тема 4. Коммуникации в работе менеджера Тема 5. Управление работоспособностью и имиджем менеджера Тема 6. Анализ и оценка уровня организации труда менеджера

РЕЗУЛЬТАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ 1. Цели и задачи дисциплины: подготовка управленцев, способных

эффективно управлять организациями, через формирование у обучающихся системного мышления и взгляда на процессы управления.

2. Требования к результатам освоения дисциплины Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих

компетенций: способность к изменению профиля своей профессиональной деятельности

(ОК-2); способностью управлять организациями, подразделениями, группами

(командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1). Общая трудоемкость составляет 3 зачетных единицы (108 часов). 3. Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать:

71

методики оценки эффективности деятельности системы управления организацией;

иерархию целей и задач стратегического и тактического управления. Уметь:

принимать правильные решения, используя методы стратегического анализа;

правильно оценивать поведенческую реакцию людей на организационные изменения;

преодолевать сопротивление персонала при управленческих воздействиях. Владеть:

методами оценки эффективности системы менеджмента организации; стратегиями проведения организационных изменений.

4.Содержание дисциплины: Тема 1. Понятие эффективности, результативности и производительности в

менеджменте. Тема 2. Управление изменениями в организации.. Тема 3. Зарубежный опыт результативного управления и его адаптация к

российским условиям. Тема 4. Эффективность системы менеджмента.

УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 1.Цели и задачи дисциплины: является формирование у обучающихся компетенций

в области управления организацией и принятия эффективных решений с учетом многоаспектности проблем, возникающих в практическом управлении.

2. Требования к результатам освоения дисциплины Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующей

компетенции: способностью управлять организациями, подразделениями, группами

(командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1). Общая трудоемкость составляет 3 зачетных единицы (108 часов).

3.Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать:

особенности ведения бизнеса в условиях глобализации экономики и быстроменяющемся внешнем окружении;

процесс построения системы управления предприятием. Уметь:

принимать решения в конкретных условиях, используя межкультурные особенности управления;

развивать навыки и качества менеджера, необходимые для управления организацией в условиях неопределенности внешнего окружения: Владеть:

современными технологиями эффективных коммуникаций; современными методиками управления.

4.Содержание дисциплины: Тема 1. Методологические основы управления бизнесом. Тема 2. Личность менеджер – как основополагающий фактор успеха ведения

бизнеса. Тема 3. Социально-психологические аспекты управления..

72

Тема 4. Организационное проектирование, как предпосылка построения эффективной системы управления бизнесом.

Тема 5. Построение информационное системы управления бизнесом. ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ 1. Цель и задачи дисциплины: изучение методологических основ контроллинга как

функционально обособленного направления экономической работы на предприятии, связанного с реализацией финансово-экономической комментирующей функции в менеджменте, обеспечивающей принятие оперативных и стратегических управленческих решений.

2.Требования к результатам освоения дисциплины Процесс изучения дисциплины направлен на формирование компетенции ПК-4. Общая трудоемкость составляет 2зачетных единицы (72 часа). 3. Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: - понятие контроллинга и его роль в системе управления предприятием; - особенности контроллинга как современной концепции управления

предприятием; - инструменты контроллинга; - методику реализации функций системы контроллинга. Уметь: - использовать современные методы и инструменты обеспечения эффективного

функционирования и долгосрочной конкурентоспособности фирмы; - анализировать происходящие на предприятии процессы и выявлять их возможные

последствия для будущего его развития. Владеть: - приемами разработки управленческих решений; - инструментами оценки результатов производственной и финансовой

деятельности для выявления резервов повышения эффективности производства. 4.Содержание дисциплины: Раздел 1. Теоретические основы контроллинга. 1.1. Сущность и функции контроллинга. 1.2. Контроллинг направлений. 1.3. Основные инструменты контроллинга. Раздел 2. Организация контроллинга на предприятии. 2.1. Технология создания системы контроллинга на предприятии. 2.2. Личностная составляющая в системе контроллинга. 2.3. Документальная база, регламентирующая работу службы контроллинга. 2.4. Методика организации службы контроллинга на предприятии. 2.5. Оценка работы службы контроллинга. ТЕХНОЛОГИИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ 1. Цель и задачи дисциплины: Целью дисциплины «Технологии делового общения»

является формирование у студентов углубленного представления о деловом общении как многоаспектной коммуникативной деятельности в условиях нарастания разнообразия и дифференциации социальных потребностей человека в современном информационном обществе.

2.Требования к результатам освоения дисциплины Процесс изучения дисциплины направлен на формирование компетенций ОПК-1,

ПК-8. Общая трудоемкость составляет 3 зачетных единицы (108 часов).

73

3.Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать: - сущность делового общения как сложной деятельности, включающей этический,

психологический, социологический, лингвистический аспекты; - роли и функции участников делового общения; - типы и модели делового общения; - принципы, правила и нормы делового общения. Уметь: - эффективно выстраивать свою речь в различных ситуациях делового

взаимодействия; - определять коммуникативные особенности собеседника; - вести деловые переговоры; - применять методы, приемы, средства организации и управления деловой

коммуникации. Владеть: - современными коммуникативными технологиями; - навыками и средствами продуктивного общения в деловой сфере. 4.Содержание дисциплины: Тема 1. Общение, его сущность, структура и функции. Тема 2. Технологии делового общения. Тема 3. Стратегии устных деловых коммуникаций. Тема 4. Стратегии письменных деловых коммуникаций. КОРПОРАТИВНОЕ ПРАВО 1. Цель и задачи дисциплины: Целями освоения дисциплины «Корпоративное

право» являются формирование у студентов теоретических знаний в области юридического сопровождения деятельности корпораций, развития навыков применения норм корпоративного права на практике.

2.Требования к результатам освоения дисциплины Процесс изучения дисциплины направлен на формирование компетенций ПК-1 3.Место дисциплины в структуре образовательной программы При изучении дисциплины «Корпоративное право» обучающимся необходимо

опираться на полученные знания по гражданскому праву, коммерческому праву и трудовому праву.

Приступая к изучению данной дисциплины, обучающиеся должны уметь анализировать, толковать и правильно применять правовые нормы, владеть навыками работы с законами и другими нормативными правовыми актами.

Знания и навыки, приобретенные при изучении дисциплины «Корпоративное право» имеют достаточно тесные связи с такими последующими дисциплинами как: «Оценка эффективности инновационного развития бизнеса», «Теория и практика финансового оздоровления», «Управление интеллектуальной собственностью» и др..

Общая трудоемкость составляет 1 зачетная единица (36 часов). 3.Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения дисциплины Знать: состав и особенности современного российского корпоративного

законодательства, его роль и значение в экономической жизни на современном этапе, а также существующие в данной отрасли законодательства проблемы, пути дальнейшего совершенствования и развития;

Уметь: анализировать соответствующие положения корпоративного законодательства и грамотно применять полученные знания в самостоятельной практической деятельности при разрешении вопросов, связанных с осуществлением

74

корпоративного управления, совершении существенных корпоративных действий, в том числе и корпоративных поглощений;

Владеть: основными категориями корпоративного законодательства, особенностями правового статуса акционерных обществ и обществ с ограниченной ответственностью, полномочиями органов корпоративного управления, в том числе и органов контроля финансово-хозяйственной деятельности корпорации, а также порядком совершения существенных корпоративных действий в соответствии с процедурой, предусмотренной корпоративным законодательством.

4.Содержание дисциплины: Тема 1. Правовое регулирование корпоративных отношений Тема 2. Корпоративное управление и корпоративный контроль Тема 3. Корпоративные ценные бумаги Тема 4. Особенности правового регулирования корпоративных сделок ПРАВОВАЯ СРЕДА БИЗНЕСА

1. Цели освоения дисциплины Целью курса «Правовая среда бизнеса» является овладение студентами в области

основ теории государства и права, конституционного, гражданского, трудового, административного, уголовного права, выработки уважения к законодательству и соблюдении правомерного поведения в обществе.

Конечной целью преподавания данной дисциплины является формирование у будущих специалистов твердых теоретических и практических знаний по осуществлению управленческой деятельности в рамках закона, а так же повышению конкурентоспособности выпускников института и способствованию гармонизации российской и европейской системы подготовки специалистов

2. Формируемые компетенции: ПК-1, ПК-2 3. Требования к результатам освоения дисциплины.

Практические занятия по дисциплине ориентированы на применение современных образовательных технологий, включающих деловые игры и бизнес-кейсы, научные дискуссии по наиболее острым проблемам, связанным с использованием и адаптацией

В результате изучения дисциплины студент должен Знать: теоретические основы системы права и правополномочий юридических лиц; задачи и методы правового регулирования управленческой деятельности; возможности и ограничения реализации правополномочий руководителей

как вида профессиональной деятельности; методы оценки правомерности управленческих решений Уметь: использовать методы правового регулирования управленческой

деятельности для достижения наилучшего результата использовать правовые методы разрешения конфликтных ситуаций применять правовые методы для защиты интересов возглавляемой

организации юридически грамотно излагать в письменной и устой форме юридическую

позицию в ходе реализации управленческих решений Владеть: методикой правового регулирования управления и принципов обеспечения

предпосылок положительных изменений в организации; пониманием существа юридических коллизий в управлении и способах их

решения; способностью к обоснованию юридической позиции и ее реализации.

75

4. Содержание дисциплины Тема 1. Понятие и сущность управленческих правоотношений. Тема 2. Специфика правоотношений в сфере государственного управления. Тема 3. Правоотношения в сфере муниципального управления. Тема 4. Административно-правовые основы управленческой деятельности. Тема 5. Правовые основы формирования и деятельности руководящих органов

юридических лиц. Тема 6. Полномочия руководителя юридического лица при заключении сделок. Тема 7. Ответственность руководителей субъектов экономической деятельности

при осуществлении своих полномочий. Тема 8. Управление трудовыми правоотношениями. 2.4. Программы практик Приложение 7. В соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего

образования по направлению подготовки 38.04.02 – «Менеджмент» (уровень магистратуры) структура программы магистратуры включает раздел «Практики, в том числе научно-исследовательская работа (НИР)», который является обязательным и представляет собой вид учебных занятий, непосредственно ориентированных на профессионально-практическую подготовку обучающихся. Практики закрепляют знания и умения, приобретаемые обучающимися в результате освоения теоретических курсов, вырабатывают практические навыки и способствуют комплексному формированию требуемых компетенций обучающихся. При реализации данной программы магистратуры по направлению подготовки Менеджмент предусматриваются следующие виды практик: учебная и производственная.

Типы учебной практики: практика по получению первичных профессиональных умений и навыков.

Типы производственной практики: практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности (в том числе технологическая практика, педагогическая практика, преддипломная практика); НИР.

АННОТАЦИЯ НИР МАГИСТРАНТОВ

НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА Цель и задачи НИР: Основной целью научно-исследовательской работы

магистранта является развитие способности самостоятельного осуществления работы, связанной с решением сложных профессиональных задач. Задачи: обеспечение становления профессионального научно-исследовательского мышления магистрантов, формирование у них четкого представления об основных профессиональных задачах, способах их решения; формирование умений использовать современные технологии сбора информации, обработки и интерпретации полученных экспериментальных и эмпирических данных, владение современными методами исследований; обеспечение готовности к профессиональному самосовершенствованию, развитию инновационного мышления и творческого потенциала, профессионального мастерства; самостоятельное формулирование и решение задач, возникающих в ходе научно-исследовательской деятельности и требующих углубленных профессиональных знаний; проведение библиографической работы с привлечением современных информационных технологий.

Требования к результатам освоения дисциплины Процесс выполнения научно-исследовательской работы направлен на

формирование следующих компетенций: ОК-3, ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК-4

76

В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: способы обоснования значимости выбранной проблемы исследования,

постановки цели и конкретных задач исследования; сущность объекта и предмета исследования; методику проведения научного исследования и методов описания процесса исследования.

Уметь: осуществлять поиск информации по полученному заданию, сбор, анализ и обработку полученных данных, формулировать выводы и давать оценку полученных результатов; осуществлять выбор инструментальных средств для обработки экономических данных в соответствии с поставленной задачей; привлекать для обработки эмпирических и теоретических данных информационные технологии и стандартное программное обеспечение; выявлять проблемы экономического характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения с учетом критериев социально-экономической эффективности, оценки рисков и возможных социально-экономических последствий; самостоятельно разрабатывать варианты управленческих решений и обосновывать их выбор.

Владеть: методами сбора, обработки и анализа информации по теме исследования; методами расчета и анализа экономических показателей; методикой и методологией проведения научных исследований в профессиональной среде.

3. Нормативно-методическое обеспечение системы оценки

качества освоения обучающимися программы магистратуры Оценка качества освоения обучающимися программы магистратуры включает

текущий контроль успеваемости, промежуточную и итоговую государственную аттестацию обучающихся.

3.1. Фонды оценочных средств для проведения текущего контроля

успеваемости и промежуточной аттестации Фонды оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости и

промежуточной аттестации представлены в Рабочих программах учебных дисциплин (Приложение 6).

3.2. Фонды оценочных средств для государственной итоговой

аттестации Государственная итоговая аттестация (ГИА) выпускников программы

магистратуры является обязательной и осуществляется после освоения программы магистратуры в полном объеме. ГИА включает:

1. Сдачу государственного экзамена, устанавливаемого по решению ученого совета вуза.

2. Защиту выпускной квалификационной работы (магистерской диссертации);

Фонды оценочных средств для проведения итоговой государственной аттестации выпускников представлены в Приложении 8.

4. Другие нормативно-методические документы и материалы,

обеспечивающие качество подготовки обучающихся 1. Прочие материалы: информация о научных руководителях магистрантов

(Приложение 9), трудоустройстве выпускников (Приложение 10);

77

2. Мониторинг и периодическое обновление программы магистратуры; обеспечения компетентности преподавательского состава;

3. Системы внешней оценки качества реализации программы магистратуры (учета и анализа мнений работодателей, выпускников вуза и других субъектов образовательного процесса).

5. Приложения Приложение 1. Матрицы компетенций Приложение 2. Сведения о кадровом обеспечении программы магистратуры Приложение 3. Списки учебно-методических и научных разработок профессорско-

преподавательского состава программы магистратуры Приложение 4. Перечень организаций - социальных партнеров ННГУ Приложение 5. Календарный учебный график и учебные планы Приложение 6. Рабочие программы учебных дисциплин Приложение 7. Программы практик Приложение 8. Фонды оценочных средств для государственной итоговой

аттестации Приложение 9. Сведения о научных руководителях магистрантов Приложение 10. Сведения о трудоустройстве выпускников магистратуры Программа магистратуры разработана в соответствии с Приказом Министерства

образования Российской Федерации от 19 декабря 2013 г. N 1367 «Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования - программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры»; Приказом Минобрнауки России от 30.03.2015 N 322 "Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки 38.04.02 – «Менеджмент» (уровень магистратуры).

Составитель программы магистратуры: Яшин С.Н., доктор экономических наук, профессор Программа магистратуры одобрена методической комиссией ИЭП протокол № __________ от _____________2015 года

Направление подготовки 38.04.02 – «Менеджмент» · -...

Documents