РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на...

34
МАЛЕНЬКИЙ БЮДЖЕТ НЕ ПОВОД ОТКАЗЫВАТЬСЯ ОТ АНАЛИТИКИ

Upload: -

Post on 09-Apr-2017

35 views

Category:

Business


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

МАЛЕНЬКИЙ БЮДЖЕТ НЕ ПОВОД ОТКАЗЫВАТЬСЯ

ОТ АНАЛИТИКИ

Page 2: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

БОЛЬШОЙ БЮДЖЕТ

Page 3: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

Системы аналитики показывают источники онлайн-конверсий

и другие

CALLTRACKING

Чаты, корзины, заявки

Звонки

Page 4: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

ТОЧКА ВХОДА (ВПЛОТЬ ДО КЛЮЧЕВИКА) ИСТОРИЯ ПОСЕЩЕНИЙ

ИСТОРИЯ ЗВОНКОВ БРАУЗЕР, ОС и т.п.

ДИНАМИЧЕСКИЙ КОЛЛТРЕКИНГ

Page 5: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

БОЛЬШОЙ БЮДЖЕТ РЕЗУЛЬТАТ

Звонки в 2 раза

CPA в 2,5 раза

Звонки в 4 раза

CPA в 3 раза

Звонки в 3,6 раз

расходы в 3,3 разаКонверсия в 2 раза

Page 6: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

РЕЗУЛЬТАТ

Звонки в 4,5 раза

CPA в 3 раза

Звонки в 2 раза

CPA в 2,5 раза

Звонки в 3,6 раз

расходы в 3,3 раза

Конверсия в 2 раза Доходы на 45%

Бюджет на 19%

и еще несколько сотен больших и малых компаний

Page 7: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

11 11,3 млрд. ₽

1,3 млрд. ₽

гипермаркетов в России

выручка сети в 2014*

выручка им в 2014

Page 8: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

МАЛЕНЬКИЙ БЮДЖЕТ?

Page 9: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

ЭФФЕКТИВНЫЙ;)

Page 10: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

#0 ЭКСПЕРИМЕНТ.

Page 11: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

БЮДЖЕТ НА ЭКСПЕРИМЕНТ

#0 ЭКСПЕРИМЕНТ. УСЛОВИЯ:

Page 12: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

#0 ЭКСПЕРИМЕНТ. УСЛОВИЯ:

Page 13: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

#0 ЭКСПЕРИМЕНТ. УСЛОВИЯ: СЕМАНТИКА(РАСШИРЕННАЯ ЕЁ ВЕРСИЯ)

.

Page 14: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

• РАЗДЕЛИТЬ ПОИСКОВЫЕ И МЕДИЙНЫЕ КАМПАНИИ

• UTM метки

• ПЕРЕКРЕСНАЯ МИНУСОВКА

#0 ЭКСПЕРИМЕНТ. УСЛОВИЯ: НАСТРОИТЬ КОНТЕКСТ ТЩАТЕЛЬНО

Page 15: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

Продажа 250 звонков

Сервис 650 звонков

IVR (голосовое меню)

Если вы хотите заказать, нажмите 1 Если узнать статус заказа - 2

Выбор оператора

Кнопки на телефона от 0 до 9 передают тип звонка

Интеграция с CRM

Автоматическая передача деталей сделки

СОРТИРОВКА ОБРАЩЕНИЙ ПО ТИПУ

#0 ЭКСПЕРИМЕНТ. УСЛОВИЯ:

Page 16: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

1 2 34 5 67 8 9* 0 #

Единая информационная служба

Интернет-магазин Потенциальные покупатели!

46%

54%

Нажимают определенную цифру в голосовом меню

(IVR)

Каждому звонку присваивается определенный тег

Входящий звонок

СОРТИРОВКА ОБРАЩЕНИЙ ПО ТИПУ#0 ЭКСПЕРИМЕНТ. УСЛОВИЯ:

Page 17: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

22% 17%

12%

13%

2%4%

30%

Поисковая реклама

Email-Рассылки

Прямой трафик

Ссылочный трафик

Лидогене раторы Ретаргетинг

Контекстная реклама

1%

МКБ ЯНДЕКС

#1 РАЗДЕЛИТЬ ПРИВЛЕЧЕНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ.

Page 18: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

КОНТЕКСТНЫЙ ТРАФИК - ДИНАМИЧЕСКИЙ CALLTRACKING

ПРЯМОЙ ТРАФИК -СТАТИЧЕСКИЙ НОМЕР

ВРЕМЕННО НЕ ГОТОВЫ СМОТРЕТЬ НА SEO?-СТАТИЧЕСКИЙ НОМЕР

#2 НАСТРОИТЬ КОМБИНАЦОННЫЙ CALLTRACKING

Page 19: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

#3 ОБЪЯВЛЕНИЯ ПОКРУТИТЬ КРУГЛОСУТОЧНО.

Page 20: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

#4 МЕСЯЦ

Page 21: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

Увидели, что в среду и четверг звонков больше. Увеличили бюджет

t

#5 ИЗМЕНИТЬ ВРЕМЕННОЙ ТАРГЕТИНГ.

Page 22: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

Время показа объявлений в зависимости от

времени конверсийВ часы максимальной конверсии стоит повысить ставку

#5 МЕНЯТЬ ВРЕМЕННОЙ ТАРГЕТИНГ

Page 23: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

#5 МЕНЯТЬ ВРЕМЕННОЙ ТАРГЕТИНГ. Ad schedule:

Page 24: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

#5 МЕНЯТЬ ВРЕМЕННОЙ ТАРГЕТИНГ. ЯНДЕКС

Page 25: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

ОЧЕНЬ МНОГО ЛЮДЕЙ ПРОПАДАЕТ БЕЗ ВЕСТИ

ПРИ ПЕРЕХОДЕ ОТ СЛОВ К ДЕЛУ

Page 26: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

ПРИМЕР 1 ОБУЧЕНИЕ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ ЗА РУБЕЖОМ

0

6000

12000

18000

24000

МКБ Яндекс КМС поиск Google РСЯ поиск Яндекс

3 371 Р5 376 Р5 204 Р5 230 Р

23 010 Р

Page 27: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

ВЫЯВЛЯЕМ ЭФФЕКТИВНЫЕ КЛЮЧЕВИКИ ПОВЫШАЕМ СТАВКУ, ВЫВОДИМ В СПЕЦ

ОПРЕДЕЛЯЕМ ЭФФЕКТИВНЫЕ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВАПРИМЕР 1

Page 28: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

1.Прослушали каждый звонок и разделили продажи от прочего - улучшили качество статистики

2.Убрали МКБ

3.Перераспределили бюджет между площадками ДИРЕКТ и AdWords

4.Убрали неэффективные РСЯ площадки в Яндекс (в список запрещенных)

5.Отключили неэффективные ключевые слова

6.На эффективные слова подняли ставки до уровня приемлемого CPA

ПРИМЕР 1 ЧТО СДЕЛАЛИ ПО ПУНКТАМ:

Page 29: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

ПРИМЕР 1 ОБУЧЕНИЕ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ ЗА РУБЕЖОМ

ИЗМЕНЕНИЕ СТОИМОСТИ ЗВОНКА ПО ИСТОЧНИКУ НА 2-ой МЕСЯЦ

0

1500

3000

4500

6000

поиск Google РСЯ поиск Яндекс

2 7303 4403 590 3 371 Р

5 376 Р5 204 Р

-19%

-36%-31%

Page 30: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

+31% ЛИДОВ -40% ЦЕНА ЛИДА

Page 31: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики
Page 32: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики
Page 33: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

ЭТО АНАЛИТИКА, ДЕТКА;)

Page 34: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики

Посмотрите на CALLTOUCH в действии в демо-кабинете

calltouch.ru