wykorzystanie fotografii w badaniach potrzeb użytkowników

Download Wykorzystanie fotografii w badaniach potrzeb użytkowników

If you can't read please download the document

Upload: agnieszka-skowronska

Post on 10-Aug-2015

298 views

Category:

Data & Analytics


0 download

TRANSCRIPT

  1. 1. Fotografie przywouj obrazy, wspomnienia, prowokuj do mwienia o ich mylach, uczuciach, wspomnieniach, dowiadczeniach. Fotografia przenosi nas w czasie do momentu, kiedy bya zrobiona. Dziki fotografiom atwo pokaza jak co si zmieniao.
  2. 2. Badania wizualne rne techniki Dokumentacja fotograficzna Dziennik fotograficzny Dziennik wideo Etnografia mediw Film dokumentalny Foto-gos Foto-spacer Obserwacja fotograficzna Ogldanie kolekcji zdj informatorw Wideo-spacer Wywiad z uyciem filmu Wywiad z uyciem fotografii Wywiad z uyciem fotografii wykonanych przez informatorw Analiza zdj osobistych
  3. 3. Wywiad z uyciem fotografii nie wykonanych przez uytkownikw Fotografia dopasowana do konkretnego pytania np. z jak emocj kojarzy ci si (obiekt na zdjciu)? Zdjcia jako wprowadzenie do tematyki bada, problemu; Zdjcia jako prowokacja do oglniejszych refleksji np. na temat bezdomnoci.
  4. 4. Wywiad z uyciem fotografii wykonanych przez uytkownikw Kiedy? Pogbienie uzyskanych informacji Chcemy przywoa obrazy, wspomnienia Chcemy dowiedzie si czego od dzieci Gdy nie moemy by z uytkownikiem, gdy korzysta z danej usugi lub wykonuje czynnoci zwizane z projektowan usug (np. poranna toaleta)
  5. 5. Uycie fotografii w wywiadzie geting inside Kombinacja jzyka wizualnego (obrazowego) i werbalnego Budowanie zaufania, gbszej relacji Bardziej szczegowe wywiady S bardziej preferowane przez uytkownikw ni standardowe wywiady Wkraczanie w prywatno uytkownikw; Trudny dobr prby; Trudniej trzyma si scenariusza
  6. 6. Jak si przygotowa? Temat wywiadu pasujcy do tego, czego chcemy si dowiedzie Ile wywiadw przeprowadzi? Kto i kiedy robi zdjcia? Kto wybiera zdjcia do omwienia? Jakiego rodzaju danych potrzebujemy (same zdjcia, zdjcia z opisem czy tylko to, co mwi uytkownicy)?
  7. 7. W trakcie wywiadu Rozmawiamy o wybranych zdjciach (najfajniejsze zdjcia z wakacji) lub o kolekcji zdj (zdjcia z wakacji) Przykadowe pytania: co jest na zdjciu? Dlaczego zrobie to zdjcie? Kiedy je zrobie?
  8. 8. Po wywiadzie Analiza: co zostao powiedziane, co zostao pominite jak i kiedy zdjcie zostao zrobione jakie emocje wywoao
  9. 9. Fotografie robione przez uytkownikw bez zadanego tematu Zdjcia osobiste, kolekcje zdj uytkownikw, fotoblogi np. poka mi zdjcia, ktre s dla ciebie najwaniejsze, opisuj ci Analiza dostpnych zdj np. na portalach spoecznociowych Wiedza o uytkownikach/ o kreowanym przez nich wizerunku samych siebie
  10. 10. Fotografie wykonane przez uytkownikw na zadany temat np. sfotografuj jak jesz kolacj, jak spdzasz czas wolny, co masz w torebce? Mona si dowiedzie co jest wane dla uytkownika Aktywny udzia uytkownika w badaniu
  11. 11. Case study pobyt w hotelu Badanie przeprowadzone w 1994 r. wrd kobiet pochodzcych z Honkongu Poproszono kobiety, ktre podroway w celach biznesowych, aby robiy zdjcia w hotelach, w ktrych przebyway. Miay robi zdjcia rzeczy, ktre wywoyway w nich pozytywne i negatywne emocje. Zrobiy 375 zdj w 45 hotelach w 12 krajach
  12. 12. Kobiety pokazyway jako dbano o nie (owoce, kwiaty), kapcie, denerwowao trzy w jednym (szampon, odzywka i el do mycia)
  13. 13. Jak hotel pokazuje, e ta grupa jest dla niego wana: wane dla kobiet byo to, e w pokoju mogy znale zapasowe poczochy, krem do rk; z punktu widzenia osb podrujcych subowo wane byo szerokie biurko, z dostpem do internetu, telefonu, akcesoriami via wskie biurko bez krzesa, podczenia do internetu, krzesa.
  14. 14. Pobyt w hotelu Zaufanie: wieszaki bez haczyka, przytwierdzony pojemnik na chusteczki, pilot przytwierdzony do telewizora via parasolka w pokoju.
  15. 15. Wyniki bada posuyy do: wyrnienie typw emocji, ktre wywouje pobyt w hotelu i co je powoduje, na co zwracaj kobiety podrujce w celach biznesowych podczas pobytu w hotelu, sugestie co poprawi w funkcjonowaniu hoteli; optymalny scenariusz pobytu w hotelu, koncepcja projektowania emocji dla hoteli.
  16. 16. Poka mi swoj graciarni Na zdjciu mona zobaczy: Co ludzie gromadz? Gdzie to trzymaj? W wywiadzie dopyta: Dlaczego to trzymaj? Co chcieliby z tym zrobi? Co zyskaj jeli to usun? Jak si tego pozby? Jak to mona wykorzysta? Kto to moe chcie?
  17. 17. Fotografie w dzienniczkach uytkownikw Np. Sfotografuj swj poranek (rutynowe czynnoci, ktre wykonujesz codziennie) Np. sfotografuj swoje codzienne zakupy Np. Jak uywasz przedmiotu X?
  18. 18. Wywiady grupowe z uyciem fotografii Np. z rodzin, spoecznoci Kady opowiada co dla niego znaczy miejsce, osoba przedstawiona na fotografii Te same zdjcie ma rne znaczenie dla rnych osb Czsto wykorzystywane przy projektach spoecznych (np. poprawa profilaktyki zdrowotnej na terenach wiejskich w Chinach)
  19. 19. Foto-gos
  20. 20. Foto-gos Projekt dotyczcy tego jak atwo nastolatkom kupi papierosy. Modzie robia zdjcia miejsc, gdzie mona kupi papierosy, reklam papierosw, potem prezentowaa to na spotkaniu z lokaln spoecznoci. Po prezentacji odbya si dyskusja na temat tego, co zrobi, aby chroni modzie przed wpywem koncernw tytoniowych.
  21. 21. Foto-spacery
  22. 22. Foto-spacery Technika czsto wykorzystywana przy projektowaniu przestrzeni miejskiej; Na spacerach mieszkacy fotografuj miejsca, ktre najbardziej im si podobaj lub takie ktre trzeba zmieni. Poza tym mog fotografowa miejsca, ktre maj dla nich jakie znaczenie.
  23. 23. Kontakt: Agnieszka Skowroska [email protected] www.pracownia-innowacji.pl