bedrijfsbeheer

30
THUISSTUDIE BEDRIJFSBEHEER: SPOEDCURSUS www.centrumvoorafstandsonderwijs.be GRATIS HOOFDSTUK Centrumvoorafstandsonderwijs.be

Upload: marylingeorge

Post on 08-Aug-2015

35 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

hoofstuk 2

TRANSCRIPT

Page 1: bedrijfsbeheer

THUISSTUDIE BEDRIJFSBEHEER: SPOEDCURSUS

www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

GRATIS HOOFDSTUK

Centrumvoorafstandsonderwijs.be

Page 2: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

2

Beste student,

Welkom bij de spoedcursus Bedrijfsbeheer!

Iedereen die in België wil starten met een bedrijf, hetzij als eenmanszaak, hetzij als

vennootschap, heeft het officiële attest Bedrijfsbeheer nodig. Het is een verplichting van

overheidswege, zowel voor personen die in hoofdberoep een onderneming hebben als voor

personen die een bedrijf willen opstarten in bijberoep. Veel kandidaat-zelfstandigen willen

zich zo spoedig en zo eenvoudig mogelijk in orde stellen met de vestigingswet. Daarom is

het Centrum voor Afstandsonderwijs gestart met aangepaste spoedcursussen Bedrijfsbeheer

als voorbereiding op de centrale examencommissie. Deze spoedcursus vergroot de

slaagkans van je onderneming. Om jou te helpen slagen op dit examen ontwikkelde het

Centrum voor Afstandsonderwijs speciaal deze spoedcursus Bedrijfsbeheer.

Ons onderwijssysteem zorgt er voor dat je op de snelst mogelijke manier je erkende diploma

Bedrijfsbeheer behaalt. Jaarlijks volgen vele honderden startende zelfstandigen een

spoedcursus Bedrijfsbeheer of kiezen ze voor het systeem van de thuisstudie. In 85%

van de gevallen behalen onze studenten binnen de maand hun diploma. De overigen

slagen binnen de twee maanden, eventueel na herkansing wanneer ze niet onmiddellijk

slaagden voor het examen.

De thuisopleiding Bedrijfsbeheer is ideaal voor wie zich niet kan vrijmaken of verplaatsen om

naar de lessen te komen. Je studeert dan thuis op je eigen tempo de leerstof in. Via

onze school krijg je een cursuspakket thuisgestuurd dat je instudeert als voorbereiding op

het computerexamen. Je krijgt bovendien persoonlijke begeleiding via het internet en e-mail

als je dat wil!

Page 3: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

3

Woord van de docent

Beste startende ondernemer,

Economie heeft me altijd geboeid. Het is namelijk een fantastisch gegeven dat een

ondernemer in staat is om door zijn toedoen van één euro er twee te maken. De

waardecreatie die het werk van een ondernemer oplevert voor de maatschappij is voor mij

het mooiste wat er is. Grote en kleine ondernemers zijn de dragende kracht van de

samenleving. Het is door hun toedoen dat de economie middelen creëert die nodig zijn om

een samenleving op te bouwen en beter te maken voor iedereen.

Tijdens mijn vierjarige masteropleiding handels-, financiële en consulaire wetenschappen

heb ik jammer genoeg veel te weinig geleerd over het zelfstandig ondernemerschap. Dit

komt omdat er slechts heel weinig ondernemers de opleidingen doceren. Dit heb ik altijd

heel jammer gevonden en voor mij had het diploma op zich bijgevolg heel weinig waarde.

Het starten van je eigen zaak is namelijk iets dat je moet leren van andere ondernemers. Het

zijn net zij die je de juiste tips kunnen geven en je kunnen behoeden voor de fouten die zij

eventueel hebben gemaakt in hun carrière. In deze cursus willen we jou heel graag wél die

kennis doorgeven. Wanneer je deze cursus volgt, heb je al een stapje voor op de rest en

ben je goed voorbereid!

Na twee jaar gewerkt te hebben in het Brusselse bedrijfsleven besloot ik om zelfstandig

ondernemer te worden. Het was voor mij een evidente stap. Het zelfstandig

ondernemerschap zit in mijn bloed. Ik denk dat ik het heb overgekregen van mijn lieve

grootmoeder, die heel haar leven een winkel heeft uitgebaat. Werken voor een baas ligt niet

in mijn karakter. Ik wil mijn eigen ding kunnen doen en meer kunnen verdienen dan wat

mogelijk is als werknemer. Ik startte dan ook als freelancer bij enkele organisaties en deed

heel wat werkervaring op. Ik gaf gedurende twee jaar de cursus bedrijfsbeheer en startte in

die periode met een boekhoudkantoor. Meer dan vierhonderd vennootschappen en kleine

éénmanszaken heb ik de afgelopen jaren opgericht. De kennis die ik daar heb opgedaan ,

heb ik geprobeerd om zo goed mogelijk in deze opleiding te verwerken.

Ondernemerschap heeft te maken met creativiteit, hard werken en de dingen anders en

beter willen doen. Je moet je kunnen onderscheiden van anderen. Het feit dat je dit gratis

hoofdstuk leest, wil zeggen dat je interesse hebt om ondernemer te worden.

Page 4: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

4

Misschien is het nog een droom, misschien sta je er al heel dicht bij. In ieder geval is het

goed dat je je goed voorbereidt aan de hand van deze cursus bedrijfsbeheer.

Deze cursus is samen geschreven met de heer André Jonckers. Hij is licentiaat

handelswetenschappen en is mede-eigenaar van een supermarkt. Hij doceert al vele jaren

de cursus bedrijfsbeheer aan onze school. Ook hij heeft al zijn praktijkkennis samengevat

en in deze cursus verwerkt.

De cursus bedrijfsbeheer is de ideale voorbereiding op het centrale examen van de FOD

Economie en Middenstand. In deze cursus vind je alle leerstof die je moet kennen om te

slagen. Op het einde van elk hoofdstuk vind je oefenvragen die je een beeld geven van het

examen.

Wanneer je vragen hebt over de leerstof mag je me altijd contacteren. Ik zal je persoonlijk

begeleiden bij het verwerken van de leerstof en je huistaken zal ik verbeteren. Ook indien je

vragen hebt over je toekomstige project hoor ik het graag. Ik wil graag een startersadviseur

en een klankbord voor je zijn. Al mijn ervaring wil ik graag met je delen.

Ik wens je alvast veel succes met je eerste stappen richting je eigen zaak!

Je docent,

Benjamin Ruyters

Voorzitter Ondernemersschool

Voorzitter Wellnessfederatie

Docent Bedrijfsbeheer

Frankrijklei 127 te 2000 Antwerpen

Page 5: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

5

Op de volgende pagina bieden we je graag een gratis hoofdstuk aan van de spoedcursus

Bedrijfsbeheer. Je vindt hierin de volledige inhoudstafel, één hoofdstuk van de cursus en een

vragenreeks terug. Ook lees je er de manieren waarop je je professionele docent

persoonlijk kan contacteren wanneer je vragen hebt. Door dit gratis proefhoofdstuk kan je

alvorens je in te schrijven al eens rustig bekijken op welke manier en uit welke delen de

cursus is opgebouwd. Daarnaast kom je ook meer te weten over het reilen en zeilen van de

school, de manier waarop je je taken inlevert bij je docent, stage loopt,… Dankzij dit gratis

voorproefje weet je kortom waar je je aan kan verwachten!

Zou je graag de volledige cursus inkijken alvorens je in te schrijven? Kom dan eens lang in

één van onze vestigingen in Antwerpen, Gent of Hasselt. Onze medewerkers zullen je graag

verder helpen en je inzage geven in een exemplaar van de cursus die je graag wil volgen!

Onze secretariaten zijn gevestigd op volgend adres:

Secretariaat Antwerpen: Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen

Secretariaat Gent: Elfjulistraat 39a, 9000 Gent

Secretariaat Hasselt: Simpernelstraat 27, 3511 Kuringen

Op de volgende pagina’s geven we je een voorproefje van de cursus. Hierin vind je:

- De volledige inhoudstafel van de cursus

- Informatie over de docent

- Een gratis hoofdstuk uit de cursus

- Een vragenreeks die representatief is voor het examen

- Informatie over de opleiding en de school

- Een inschrijvingsformulier

Page 6: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

6

INHOUDSTAFEL

1 DE ZELFSTANDIGE HANDELAAR

1.1 Ondernemerscompetenties inleiding

1.2 Wetenschappelijk onderzoek naar de ideale ondernemer

1.3 Ondernemend denken en durven ondernemen!

1.4 Valkuilen als startende ondernemer

1.5 Welke kwaliteiten en capaciteiten heb je nodig om als ondernemer te starten?

1.6 Kennistest: Ben jij de ‘ideale ondernemer’?

1.7 Ondernemerszin: examengerichte vragen (niet letterlijk)

1.8 Een zelfstandig ondernemer

1.9 De handelsbekwaamheid van de zelfstandige handelaar

1.10 Onverenigbaarheden.

1.11 Zelfstandige in hoofdberoep of in bijberoep.

1.12 Een gereglementeerd beroep

1.13 Welke zijn de administratieve formaliteiten van overheidswege om te kunnen s tarten

als ondernemer?

1.14 Algemene Startvoorwaarden voor de handelaar

1.15 Verklaar in eigen woorden de volgende begrippen:

1.16 Kennistest “De Zelfstandige Ondernemer”

Page 7: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

7

2 BOEKHOUDEN

2.1 Aankoopfacturenboeken

2.2 Verkoopfacturenboek

2.3 Financiële dagboeken

2.4 Inventaris

2.5 Vormvereisten en bewaring van de dagboeken

3 De Belasting op de Toegevoegde Waarde (BTW)

3.1 Wat is BTW

3.2 BTW-percentages

3.3 Hoeveel BTW betaal je op volgende producten?

3.4 Niet-aftrekbare BTW

3.5 Wat is een BTW-aangifte?

3.6 De 4 BTW-stelsels

3.7 Wanneer kan je BTW terugkrijgen?

3.8 BTW-voorschotten

3.9 BTW-listing

3.10 Wat is de Maatstaf Van Heffing?

3.11 Formules om de BTW te berekenen

3.12 Extra oefeningen over MVH en BTW

3.13 Een aankoopfactuur – voorbeeld

3.14 Analyse van de factuurgegevens

3.15 Kennistest: BTW berekenen en BTW-aangifte

Page 8: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

8

4 HET VERKOOP- EN AANKOOPDAGBOEK

4.1 Boek volgende facturen in het aankoopdagboek.

4.2 Boek volgende facturen in het verkoopdagboek

4.3 De BTW-aangifte

4.4 Elektronische BTW-aangifte

4.5 Aanvullende begrippen aankopen-verkopen

4.6 Extra oefening: de BTW-aangifte: examenleerstof!

4.7 Extra oefening op de te betalen BTW

4.8 Extra oefeningen: zeer op het examen gericht

5 DE FINANCIËLE DAGBOEKEN

6 DE INVENTARIS

6.1 De omloopsnelheid (rotatie)

6.2 Oefening Stock en rotatie

6.3 Oefening: gemiddelde stock en rotatie

6.4 Voorbeeld van een inventaris van een tenniswinkel

6.5 Inventaris - oefening

7 HET ONDERNEMERSPLAN

7.1 Het commercieel plan: Welke marketing gebruiken we?

7.2 Het management plan: Welke juridische vorm kies je?

7.3 Het financieel plan: Is onze zaak haalbaar?

7.4 Het investeringsplan: Welke activa hebben we nodig?

7.5 Kennistest: Investeren en afschrijven.

Page 9: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

9

7.6 Het financieringsplan (passief van de balans)

7.7 Het resultatenplan (winstverliesrekening)

7.8 De resultatenrekening van een onderneming

7.9 Het haalbaarheidsplan

7.10 Kennistest: “Ondernemersplan”

8 DE BALANS

8.1 Wat is een balans?

8.2 Oefeningen over “De Balans”

8.3 Kennistest: “De balans”

8.4 Rendement van het eigen vermogen

8.5 Schuldgraad – Financiële zelfstandigheid - oefening

9 DE DOCUMENTEN

9.1 De handelsdocumenten: Het koopcontract

9.2 De wet op de handelspraktijken

9.3 Begrippen in verband met aan- en verkoop

9.4 Betalingsvormen

9.5 De verzekeringen

10 RECHT

10.1 Vennootschapsrecht

10.2 Huwelijksrecht

10.3 Erfenisrecht

10.4 Huurrecht: Het handelshuurcontract

Page 10: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

10

11 SOCIAAL STATUUT VAN DE ZELFSTANDIGE

11.1 De sociale bijdragen

11.2 Hoeveel sociale bijdragen betaal ik als startende zelfstandige?

11.3 De levensles met “sociale bijdrage” - oefening

12 FISCAAL RECHT

12.1 Principe personenbelasting

12.2 Belastingsschijven

12.3 Verminderingen

12.4 Belastingen berekenen

12.5 Aanvullende info - fiscaliteit

13 PERSONEEL AANWERVEN: ZELF SOLLICITEREN:

13.1.Aansluiting bij de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ)

13.2.Aansluiting bij een kinderbijslagfonds

13.3.Aansluiting bij een vakantiefonds

13.4.Externe Dienst voor Preventie en Bescherming

13.5.Afsluiten van een verzekering tegen arbeidsongevallen

13.6.Het opstellen van een personeelsregister en arbeidsreglement

13.7.Aansluiten bij sociaal secretariaat

13.8.Dimona-Aangiftes

13.9.Sollicitatiegesprekken

Page 11: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

11

GRATIS HOOFDSTUK

1. DE ZELFSTANDIGE HANDELAAR

Veel mensen dromen van een eigen zaak. Deze stap mag echter geen overhaaste beslissing

zijn. Als startende zelfstandige moet je je goed informeren en de voor- en nadelen goed

afwegen.

VOORDELEN NADELEN

Je bent je eigen baas. Je moet veel harder werken.

Je hebt meer arbeidsvreugde. Je staat er vaak alleen voor.

Je hebt meer controle over je werk en

meer plezier van het eindresultaat van je

werk.

Je hebt meer administratieve

verplichtingen.

Je kunt veel meer verdienen. Je loopt financiële risico’s (faillissement,

ziekte, …).

Het voelt niet aan als werken. Je bent voor alles zelf verantwoordelijk.

Je kiest zelf je werkuren. Je hebt minder vrije tijd.

Je krijgt respect en geniet een hogere

status in de maatschappij.

Je omgeving bekijkt je als een ‘avonturier‘

of een ‘belastingsontduiker’.

In onze cultuur wordt het ondernemerschap niet echt gepromoot of naar waarde geschat.

Laat je hier echter nooit door afschrikken of demotiveren. De voordelen wegen echt wel op

tegen de nadelen, zolang je het maar goed aanpakt. Vooraf informeer je je best bij

verschillende instanties en personen (bijvoorbeeld bij een ondernemingsloket, bij je

boekhouder, bij een jurist, bij je potentiële klanten of de leveranciers, …).

Page 12: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

12

1.1 Ondernemerscompetenties inleiding

Het is belangrijk dat je over de juiste persoonlijke vaardigheden beschikt om het te maken

als zelfstandig ondernemer. Algemeen wordt gesteld dat volgende persoonlijke

vaardigheden worden aanzien als 'ideaal':

1 Een goede vakkennis en een goede beroepsbekwaamheid hebben

2 Kritisch en creatief kunnen denken (dus ook buiten de lijntjes durven denken)

3 Een sterk leervermogen en een goed observatievermogen hebben

4 Een realistische instelling hebben en kunnen omgaan met risico’s

5 Stressbestendig zijn en een goed doorzettingsvermogen hebben

6 Flexibel en dynamisch kunnen werken

7 Beslissingen durven nemen en verantwoordelijk kunnen werken

8 Sterke communicatieve vaardigheden hebben

9 Kunnen inspireren en motiveren

10 Kunnen plannen en organiseren

11 Prestatiegericht werken en niet altijd afhankelijk zijn van anderen

12 Zelfdiscipline bezitten en zelfvertrouwen hebben

13 Een optimistische kijk op het leven hebben

Die 'ideale' ondernemer bestaat wellicht niet, maar het is wel belangrijk dat je op voorhand

inschat wat je sterke en minder sterke punten zijn. Je kan er dan rekening mee houden en

eventueel extra aandacht besteden aan bepaalde elementen.

1.2 Wetenschappelijk onderzoek naar de ideale ondernemer

De onderzoeksgroep Arbeids- en Organisatiepsychologie van de Vrije

Universiteit Brussel voerde een onderzoek uit naar ondernemerschap. Zij

trachtte in kaart te brengen welke eigenschappen van een ondernemer bijdragen

tot zijn succes. Door middel van een bevraging gingen de onderzoekers enkele

belangrijke persoonlijkheidsvariabelen na bij bestaande ondernemers. Deze

dimensies werden vervolgens in verband gebracht met hun succes als

ondernemer. Het onderzoek leverde een aantal persoonlijkheidsdimensies op

die een ondernemer zeker zou moeten bezitten:

Page 13: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

13

1 Innovatief kunnen denken

2 De drang hebben om dingen te bereiken / realiseren

3 Autonoom willen / kunnen werken

4 Risico’s durven nemen

5 De nodige competitiviteit hebben

6 Proactief kunnen handelen

7 Efficiënt kunnen werken

8 Het roer zelf in handen willen/kunnen nemen

9 Kunnen omgaan met veranderingen of onvoorziene omstandigheden

1.3 Ondernemend denken en durven ondernemen!

Een echte ondernemer herken je dus – bijvoorbeeld -

aan bovenstaande eigenschappen. Toch hebben veel

ondernemers bij de opstart van een eigen bedrijf vaak

last van faalangst.

Sommige ondernemers zullen deze angst verbergen

achter een krachtig uiterlijk of imago, maar bijna iedere

startende zelfstandige kent deze angst. Toch is faalangst hebben eigenlijk noodzakelijk en

positief, want het zal je als ondernemer op voorzichtige wijze naar je doel brengen. Uiteraard

mag de angst voor het ondernemerschap niet de bovenhand nemen en je plannen

dwarsbomen.

Deze angst ombuigen in kracht en richting zal je verder brengen bij de uitvoering van je

doelstellingen en dromen. Je hoeft je ook niet te schamen voor je angst om te falen. Kijk

ernaar en laat het een raadgever zijn!

Page 14: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

14

1.4 Valkuilen als startende ondernemer

Hieronder vind je enkele valkuilen die je als starter kan tegenkomen. Veel startende

ondernemers zullen zichzelf herkennen in een combinatie van de onderstaande

angstpatronen.

1.4.1 Angst voor kritiek van en afgaan voor de directe en indirecte omgeving

Wanneer je een eigen zaak start bekijkt je omgeving je soms als een ‘avonturier’. Elke

startende ondernemer steekt immers zijn hoofd boven het maaiveld met het risico het te

verliezen. Wanneer jij als eerste start met de uitbouw van een eigen zaak kan dit voor je

directe omgeving zeer confronterend zijn.

Je wijst anderen immers op de beperkingen van hun eigen leven. Je omgeving is immers

niet altijd even moedig om die eerste stap naar een eigen zaak te zetten. Ze zullen je

misschien bestoken met drogredenen en je onder druk proberen te zetten om het niet te

doen. De consequenties van een mogelijk falen worden door hen buitenproportioneel

opgeblazen.

1.4.2 Angst voor onregelmatige inkomsten

Voor veel Belgen is een vast maandelijks inkomen en een pensioen op het einde van hun

carrière de norm. De omschakeling van een vast naar een

variabel inkomen is voor veel starters en hun omgeving dan

ook mentaal en emotioneel moeilijk om dragen.

Voor de startende ondernemer met een gezin is de drempel

om te beginnen met een eigen zaak alleen maar groter. Dit is

zeker het geval wanneer je net een eigen huis hebt gekocht of

je kinderen nog bezig zijn met hun studie. Laat je hierdoor

echter niet afschrikken. Gemiddeld genomen verdienen de

meeste ondernemers na verloop van tijd veel meer dan

gewone werknemers.

1.4.3 Angst voor het zwarte gat wanneer men faalt

“Wat als de opstart niet lukt?”, “Wat zijn de gevolgen?” en “Verlies ik alles als mijn

onderneming faalt?” Teveel focussen op het niet halen van je doelstellingen leidt vaak tot

een zelfvervullende waarheid. Je moet je met andere woorden richten op het positieve.

Page 15: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

15

Een geslaagde Amerikaanse zakenman zei ooit: “Slechts één op negen startende

zelfstandigen wordt écht rijk met zijn of haar eerste idee. Wanneer je eerste zaak faalt,

moet je het met andere woorden nog slechts maximaal acht keer opnieuw proberen

om echt succesvol te zijn”. Uit deze positieve mentale instelling blijkt zeer duidelijk het

cultuurverschil in ondernemerschap tussen de continenten.

1.4.4 Angst voor succes

Hoge bomen vangen veel wind. De angst voor succes is voor sommige mensen even groot

als de angst voor het falen. Sommige mensen denken dat het misschien beter is voor hen

om een rustig bestaan te leiden binnen een gekend en zeker kader. Ze zijn bang om te veel

te moeten werken ten koste van hun familiale leven of hobby’s.

Wanneer je hoog op de maatschappelijke ladder staat, is de kans ook groter dat je hard naar

beneden valt. En wanneer je dan uiteindelijk succesvol bent, zullen sommige mensen jaloers

op je zijn. Men zal je er misschien van beschuldigen

een belastingsontduiker te zijn die enkel in het zwart

werkt, op kosten van de gewone werkmens die “wel

netjes zijn belastingen betaalt”. Laat je ook hier niet

door afschrikken. Je zal zien dat veel mensen je je

succes op termijn wel zullen gunnen. Succes trekt

immers succes aan.

1.4.5 Angst voor het sociaal statuut van de zelfstandige

Een zelfstandige werkt voor eigen rekening, dus niet voor een werkgever of in

overheidsdienst. Dit betekent dat je als zelfstandige nooit in een ondergeschikt verband zult

werken voor een andere persoon, onderneming of openbare instantie. Je zult als zelfstandig

ondernemer dus zelf voor je sociale zekerheid moeten zorgen.

Voor het verschil tussen het sociale vangnet van een werknemer en een zelfstandig

ondernemer verwijzen we graag naar het hoofdstuk “Sociaal statuut van de zelfstandige”.

1.5 Welke kwaliteiten en capaciteiten heb je nodig om als ondernemer te

starten?

1.5.1 Vakkennis en ervaring

Vakkennis en ervaring vormen de basis van je succes. Ook een goede opleiding, relevante

diploma’s en goede referenties zijn belangrijk. Soms heb je specifieke diploma’s nodig. Dit

hangt echter af van het vakgebied of de vestigingseisen.

Page 16: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

16

1.5.2 Doelgericht werken

Stel doelen. Pas dan kan je een concreet plan opstellen

Maak een plan om je doelen te realiseren.

Formuleer je meerwaarde in enkele zinnen: wat is het onderscheid tussen jou en

andere mensen/ondernemers? Onderneem actie, maak bekend wat je te bieden

hebt, zoek publiciteit.

Commercieel inzicht

Zie je de gaten in de markt?

Durf je risico’s te nemen?

Ben je in staat een kennissenkring/netwerk op en uit te bouwen?

Onderzoek je toekomstmogelijkheden op de markt met een SWOT-analyse.

SWOT staat voor: Strenghts (sterktes), Weaknesses (zwaktes), Opportunities

(kansen die je ziet) en Threats (bedreigingen). S en W hebben betrekking op

jezelf en je onderneming, O en T situeren zich in de omgeving van je zakelijke

activiteit.

1.5.3 Financiële basiskennis

Je administratie moet voldoen aan de eisen van de belastingdienst. Een balans opstellen en

de belastingaangifte kan je beter uitbesteden, maar de dagelijkse administratie van je

inkomsten en uitgaven kan je zelf doen. En je moet minimaal je boekhouder goed begrijpen.

1.5.4 Communicatieve vaardigheden

Je moet weten wanneer je kunt spreken, maar ook wanneer je beter even kunt zwijgen.

Doorgronden wat een klant beweegt en daar flexibel op inspelen: daar gaat het bij het

ondernemerschap om. Ook goed kunnen onderhandelen met leveranciers en banken is

belangrijk.

1.5.5 Organisatievermogen

Als goede ondernemer moet je hoofdzaken van

bijzaken kunnen onderscheiden. Wie een eigen zaak

heeft, moet een duizendpoot zijn. Ook in

crisismomenten moet je het hoofd koel kunnen

houden.

Page 17: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

17

1.5.6 Op eigen benen staan en verantwoordelijkheid nemen

Je moet zelfstandig kunnen werken, knopen doorhakken en discipline weten op te brengen.

Je hebt als zelfstandige niet de zekerheid van een vast salaris, een goed pensioen of een

uitkering wegens ziekte. Voor al deze zaken ben je zelf verantwoordelijk. Je kan je uiteraard

voor al deze zaken wel privé laten verzekeren.

1.5.7 Zin voor risico

Ondernemen betekent je eigen capaciteiten en vaardigheden op eigen risico en met je eigen

geld te verkopen tegen een bepaalde prijs, afhankelijk van de vraag op de markt. Je hebt de

kans om als zelfstandig ondernemer ooit meer te gaan verdienen dan iemand die werkt in

dienstverband. Welke risico’s wil jij daarvoor lopen? Hoe ga jij daar mee om?

1.5.8 Een neus voor innovatie

Elke ondernemer kan en moet innoveren. Het is een creatief proces dat begint met het

verlaten van je vertrouwde omgeving. Ga weg van de reeds gekende en platgewandelde

paden. Kruip in de hoogste boom van het bos of ga op zoek naar een nieuw woud.

Organiseer brainstormsessies met andere ondernemers, groepen of organisaties. Omring je

met mensen die succesvol zijn. Bezoek de plaatsen waar je potentiële klanten zich bevinden.

Leer hun noden kennen. Bezoek beurzen en bedrijven op een ander continent. Ga in totaal

andere industrieën of sectoren nieuwe ideeën en kennis opdoen en tracht deze toe te

passen op jouw activiteiten. Test nadien je ideeën uit op een selecte groep van potentiële

klanten. Vraag aan iedereen feedback en pas het idee indien nodig nog aan. En als je iets

innovatief gevonden hebt, zorg dan dat jij de leider bent die de veranderingen doorvoert!

Page 18: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

18

KENNISTEST: BEN JIJ DE “IDEALE” ONDERNEMER?

1.5.9 Vind je volgende stellingen eerder positief of negatief?

POSITIEF NEGATIEF

Een ondernemer kent zijn markt en zijn plaats erin door en

door.

Een ondernemer kent vooral zijn zaak. De boekhouding kan hij

beter overlaten aan een boekhouder.

Een ondernemer legt ook zijn prijzen en promoties vast in

functie van de concurrentie.

Alleen de boekhouder analyseert de financiële situatie van de

onderneming. De ondernemer doet dit nooit zelf.

Een ondernemer staat er alleen voor en kan enkel rekenen op

zichzelf.

Een ondernemer heeft de steun van zijn omgeving niet nodig.

Een nieuw project hou je beter geheim en laat je beter niet op

voorhand evalueren door specialisten.

Een nieuw project financier je beter alleen.

Kennis van bedrijfsbeheer heb je alleen nodig voor het attest.

Nadien laat je beter alles over aan de boekhouder.

Page 19: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

19

1.5.10 Wat zijn de beste manieren om goede ideeën te verzamelen voor een

ondernemingsproject?

Goede raad aan bankbediendes vragen

Statistieken van faillissementen analyseren

Brainstormen met collega’s van je werk die je al 20 jaar kent

Brainstormen met andere ondernemers

Kijken naar wat de concurrentie doet

Buitenlandse beurzen bezoeken

Naar buitenlandse websites van ondernemingen surfen

De startersdagen van UNIZO bezoeken

Een cursus bedrijfsbeheer volgen

De klanten van je klanten bezoeken

Bedrijven uit andere sectoren bezoeken

innovationmasterclass.com, dicor.com, ideachampions.com, strategyinstitute.com,

kancept.com

“Undercover shoppen” bij je concurrenten

1.5.11 Welke attitudes symboliseren meestal een goed risicovermogen van de

ondernemer?

Ik stort me steeds onmiddellijk op mijn project en bekijk het later wel.

Ik bekijk een probleem steeds van op een afstand gedurende zeer lange tijd

Ik verkies steeds wat ik gewoon ben boven wat we niet kennen

Ik laat anderen steeds de hete kastanjes uit het vuur halen

Ik denk steeds na over de gevolgen van mijn acties. Ik handel proactief.

Ik wil alle feiten kennen voor ik tot de actie overga. Eerder start ik niet.

Ik geniet van spanning in crisissituaties. Ik hou van berekende risico’s.

Ik neem steeds beslissingen op basis van intuïtie. Ik volg enkel mijn hart.

Ik neem beslissingen op basis van concrete bewijzen of onderbouwde analyses.

Page 20: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

20

Ik neem beslissingen op basis van zowel (voor)gevoelens, ervaring als harde feiten.

Ik start een project pas na grondige analyse, zonder tijd te verliezen

Ik los problemen op door grondige schriftelijke analyse en systematische aanpak

1.5.12 Een onderneming opstarten en draaiende houden, vraag het nodige

innovatief vermogen. Duid aan wat waar is.

STELLING WAAR NIET WAAR

Alleen pioniers hebben voordeel bij innovatie

Innovatie is enkel gelinkt aan technologische aspecten

Innoveren is het creëren van voorwaarden en omstandigheden om een

nieuwe opportuniteit te ontwaren en de vereiste middelen ervoor te

voorzien

Om te innoveren is het al voldoende om het aanbod aan producten en

diensten en de organisatie op zich regelmatig te verbeteren.

1.5.13 Een succesvol ondernemer heeft meestal een creatieve geest. Welke van

volgende stellingen zijn op jou van toepassing?

Niet eens Geen mening E ens

Ik blink uit in het herkennen van opportuniteiten

Ik kan altijd reageren op onvoorziene omstandigheden

Ik hou van een job die ervaring vereist, eerder dan van creativiteit

Ik oefen mijn job niet uit op dezelfde manier als die mij ooit is geleerd

Ik word soms midden in de nacht wakker met een origineel idee

Ik probeer steeds verschillende manieren om iets uit te voeren

Ik wil producten ontwerpen die de behoeften van mijn klanten bevredigen

Ik zie mezelf als een creatief persoon

Page 21: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

21

Ik vind creativiteit belangrijker dan praktijk of ervaring

Ik vind nieuwe manieren om een dagelijks voorwerp te gebruiken

Ik hou van vindingrijkheid, eerder dan ervaring

In mijn vriendenkring kom ik steeds met nieuwe ideeën

Ik heb een levendige fantasie

Mensen komen mij soms raad vragen voor de oplossing van hun probleem

Ik denk steeds na om op verschillende manieren dezelfde taak uit te voeren

Ik kan nieuwe manieren ontdekken om bestaande producten of diensten te

verbeteren

Ik geniet er van om originele plannen te bedenken waaraan ik kan werken

Page 22: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

22

1.3 Vragenreeks

Op het einde van elk hoofdstuk vind je oefeningen die je thuis kan maken. Je kan deze

gedurende één jaar (via e-mail) naar jouw persoonlijke docent sturen. Hij zal deze

oefeningen dan verbeteren en je vervolgens feedback bezorgen. Door het maken van deze

oefeningen ben je beter voorbereid op de vragen van het examen!

Hieronder vind je enkele oefenvragen als voorbeeld:

1. Duid twee attitudes aan die de zin voor risico benadrukken

○ u verliest de moed niet en concentreert zich op belangrijke punten

○ u volgt uw intuïtie en vertrouwt op het toeval

○ u vraagt steeds extra advies aan specialisten en de beslissing neemt u zelf

○ u beoordeelt de situatie steeds alleen het best. Anderen moeten zich niet moeien.

2. Om uw slaagkansen in te schatten moet u veel zelfkennis hebben.

Geef de attitudes die dan het best aan te raden zijn.

○ ik concentreer mij enkel op mijn vak en het beheer wordt gedaan door de boekhouder.

○ Ik ken mijn sterke en zwakke punten.

○ Ik kan mijn doelstellingen goed op voorhand definiëren en streef ze nauwgezet na.

○ ik stel me niet teveel vragen en ik vlieg erin!

3. Geef de attitudes die creativiteit van de ondernemer benadrukken

○ ik kan een probleem ombuigen tot een opportuniteit (“Elk nadeel heb zijn voordeel” )

○ ik kan steeds mijn beroep opnieuw uitvinden (oude wijn in nieuwe zakken gieten)

○ ik hou er van om de “gewone regels” niet te volgen. Voor alles is een wettelijke

oplossing.

Page 23: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

23

4. Welke ondernemersattitudes passen het best bij een goede zin voor risico

passen?

○ Ik ben bereid om kleine risico’s te nemen, als de inzet of het verlies niet te hoog is

○ Een mislukking leidt bij mij steeds tot verwarring, waardoor ik beslissingen die risico’s

inhouden vermijd.

○ Crisissen en onverwachte situaties ontmoedigen mij niet. Met mijn werklust en de

nodige professionele begeleiding kom ik er wel.

○ Als je in je leven geen eigen zaak hebt opgestart heb je niet “geleefd”.

5. Er is een probleem in de onderneming dat zo snel mogelijk moet opgelost

worden. Je wilt de medewerkers consulteren. Wat is de beste manier?

○ Eén medewerker aanstellen om het advies van de collega’s samen te vatten

○ Ideeënbus

○ Enkele gemotiveerde medewerkers afzonderlijk de oplossing samengevat laten

uitleggen

6. Waar of niet waar?

Het type van innovatie hangt af van sector waarin je actief bent W / NW

Innovatie is geen prioriteit voor wie goed bezig is W / NW

Innovatie is alleen van belang voor grote ondernemingen W / NW

Innovatie, is de strategie de onderneming zo opzetten dat men aan nieuwe vragen/behoeftes

van klanten kan voldoen en dat men nieuwe markten kan aanboren W /

NW

7. Duid de attitudes aan die zeker aan te raden zijn.

○ Ik ben bereid mezelf in vraag te stellen en te verbeteren

○ Ik kan me altijd en overal aanpassen aan de situatie

○ Ik ben sterk en zelfbewust en kan slagen daar waar andere falen

Page 24: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

24

○ Ik kies een project in de sector die ik goed ken

8. Welke attitudes illustreren de goede zin voor risico in het leven van een

zelfstandige?

○ Ik verlies de moed niet en concentreer me enkel op belangrijke punten

○ Ik vraag raad aan specialisten zoals boekhouders, startersadviseurs, notarissen,…

○ Ik volg mijn levenspad zoals dat voor mij is uitgetekend door een hogere macht. Ik

geloof niet in toeval en berust mij in mijn lot.

○ Ik leef nu en moet het er nu van pakken. De toekomst is voor later en daar kan toch

niets aan worden veranderd.

Page 25: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

25

HANDLEIDING BIJ DE OPLEIDING

Hoe kan ik huistaken inzenden?

Bij elk hoofdstuk in de cursus zal je oefeningen en huistaken vinden. De oplossingen zijn

vaak terug te vinden op de studentenpagina. Je kan deze taken ook steeds doorsturen naar

je persoonlijke docent via e-mail of met de post. Deze zal je taken dan verbeteren en je er

feedback op geven. Uiteraard kan je je docent ook steeds via e-mail contacteren als je

vragen hebt in verband met de cursus!

Hieronder vind je de mogelijkheden om je huistaken naar je docent te sturen:

A. Huistaken versturen via e-mail:

1. Zodra je één of meerdere huistaken hebt afgewerkt, kan je deze via e-mail doorsturen

naar het e-mailadres van je docent.

2. Vermeld duidelijk je naam, voornaam en studentennummer.

B. Huistaken versturen via de post:

1. Zodra je één of meerdere huistaken hebt afgewerkt, kan je deze ook opsturen via de post.

2. Je stuurt best een kopie van je werk op, zodat je het origineel zelf kan bewaren.

3. Stuur altijd een lege retourenveloppe mee met je huistaken. Voorzie deze enveloppe van

voldoende postzegels en schrijf je adres erop. Zorg ervoor dat je je enveloppe voldoende

gefrankeerd hebt, zodat je docent je taken gemakkelijk naar jou kan terugsturen.

4. Stuur je huistaken naar: Ondernemersschool, Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen

Page 26: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

26

Hoe kan ik inloggen op mijn persoonlijke studentenpagina?

Inloggen op de studentenpagina is heel eenvoudig. Je surft naar www.studentenpagina.be in

de titelbalk bovenaan. Je komt terecht op volgende pagina:

JOUW LOGIN:

studentxx

JOUW PASWOORD:

xxxxxxx

Vervolgens wordt er een login en een paswoord gevraagd. Bij login typ je studentxx’ in. Het

paswoord is xxxxxx’. Let er wel op dat je enkel kleine letters gebruikt en dat je alles aan

elkaar typt. Klik vervolgens op het vakje ‘enter’.

Opgelet: deze informatie wordt regelmatig geüpdated. Je kan dus best regelmatig een kijkje

nemen op deze studentenpagina.

Hoe kan ik mijn examen afleggen?

Als je heel de cursus hebt doorgenomen en alle huistaken hebt doorgestuurd, kan je examen

afleggen. Je legt je examen af in één van onze campussen (Antwerpen, Gent of Hasselt)

tijdens de kantooruren. Hiervoor maak je ten laatste twee weken op voorhand een afspraak.

Het examen van de opleiding bedrijfsbeheer leg je af bij de centrale examencommissie voor

economie en middenstand. Alle inschrijvingsdocumenten kan je verkrijgen via de school.

Je kan telefonisch een afspraak maken op het nummer 03/292.33.30.

Hoe kan ik stage doen?

Om de praktijk onder de knie te krijgen, kan je stage doen bij jou in de buurt. Deze stage is

volledig vrijblijvend, maar wordt wel sterk aangeraden. Het is een goede referentie om later

professioneel aan de slag te gaan en praktijkervaring op te doen. Dit stagecontract vraag je

aan bij het centrale secretariaat in Antwerpen.

Page 27: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

27

Ben je overtuigd van de professionele kwaliteit van onze cursus? Dan kan je je

inschrijven via het inschrijvingsformulier op de volgende bladzijde!

Gelieve het cursusgeld te storten op rekeningnummer 001-5806085-32 van CVA, Frankrijklei 127 te

2000 Antwerpen met vermelding van je naam + naam thuisstudie + je adres. Je inschrijving is pas

definitief geldig nadat je het inschrijvingsgeld met de juiste vermeldingen hebt overgeschreven. Bij

annulatie of stopzetting van de opleiding wordt het inschrijvingsgeld niet terugbetaald. Meer

inlichtingen kan je verkrijgen via e-mail op [email protected], op de website

www.centrumvoorafstandsonderwijs.be of op het nummer 03/292.33.30. Bij ondertekening van het

inschrijvingsformulier verklaar je akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden.

INSCHRIJVINGSFORMULIER

Firmanaam en BTW-nummer

Naam

Voornaam

Straat + huisnummer

Postcode + gemeente / stad

Telefoon

GSM

E-mailadres 1

E-mailadres 2

Geboortedatum

Heeft u reeds les bij ons gevolgd? JA / NEE – CURSUS:

Wenst u een factuur? JA / NEE

Handtekening

Page 28: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

28

Waarom kiezen voor Centrum Voor Afstandsonderwijs (CVA)?

CVA is een erkende opleidingsverstrekker.

CVA is erkend opleidingsverstrekker van de overheid. Zo ben je zeker van de

kwaliteit en kan je van subsidies genieten.

CVA heeft het ISO 9001-2000 certificaat. Dit is een onafhankelijk kwaliteitslabel

dat na een grondige audit aan onze school werd toegekend. Zowel ons

cursusmateriaal als de docenten en de secretariaatswerking kregen een positieve

beoordeling. Regelmatige controles garanderen de kwaliteit volgens de laatste

normen.

CVA is erkend door een groot aantal beroepsfederaties.

CVA staat voor professionalisme en kwaliteit.

Al onze opleidingen en cursussen worden ontwikkeld en geschreven door

zelfstandige specialisten met jarenlange beroepservaring.

Wij garanderen een maximaal contact tussen studenten en docenten.

CVA wil jouw carrière zo ver mogelijk op weg helpen. Daarom bieden wij onze

thuisstudenten ook de mogelijkheid om privélessen of workshops te volgen.

CVA staat voor klantvriendelijkheid en flexibiliteit.

Je bepaalt zelf wanneer je aan je nieuwe toekomst werkt. Je kan onze opleiding

starten en de cursus instuderen wanneer het voor jou het beste uitkomt.

Je kan een gratis hoofdstuk op onze website downloaden. Op deze manier krijg je

een beter beeld van de specifieke opleiding. Deze eerste hoofdstukken helpen je

bij het maken van de juiste studiekeuze.

Bovendien kan je de cursus die je interesse wekt voor aanvang van de thuisstudie

eens rustig komen inkijken op ons secretariaat.

Indien je twijfels of vragen heeft, ben je ook steeds welkom op ons secretariaat

voor een adviserend gesprek

Page 29: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

29

CVA houdt de financiële drempel zo laag mogelijk.

Omdat CVA als opleidingsverstrekker van het Ministerie van de Vlaamse

Gemeenschap erkend is, kan je als werknemer met opleidingscheques ter

waarde van 250 euro per jaar betalen. Als zelfstandige krijg je via de

opleidingsportefeuille een korting van 50% op het inschrijvingsgeld.

Voor het examen worden geen extra kosten aangerekend. Bovendien krijg je een

onbeperkt aantal herkansingen indien je de eerste keer niet slaagt. Ook voor deze

herkansingen moet je niet extra betalen.

CVA zorgt ervoor dat de thuiscursussen zo voordelig mogelijk zijn voor de student

door ze op een economische manier te laten drukken zonder dat ze iets van hun

kwaliteit en duidelijke structuur verliezen.

CVA heeft een sterke reputatie.

Binnen de branche van afstandsleren heeft onze school een sterke reputatie

uitgebouwd. Onze diploma’s zijn hierdoor een mooi visitekaartje, waarmee je bij je

cliënten of toekomstige werkgever meteen een positieve indruk maakt.

Veel afgestudeerde studenten startten reeds hun eigen succesvolle zaak door het

volgen van een thuiscursus bij ons. Misschien ken je zelf wel zo iemand in je

eigen omgeving?

Page 30: bedrijfsbeheer

Centrum Voor Afstandsonderwijs

Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen Tel.: 03 292 33 30 – www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

30

De cursus Bedrijfsbeheer wordt uitgegeven door:

Centrum Voor Afstandsonderwijs, onderdeel van de Ondernemersschool

Frankrijklei 127 – 2000 Antwerpen

Telefoon: 03.292.33.30

Mail: [email protected]

Ondernemingsnummer: 0811.009.080

Erkenningsnummer: DV.0107588

Copyright

© Centrum Voor Afstandsonderwijs, Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen

in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige

wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere

manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de auteur.

Ondanks al de aan de samenstelling van de tekst bestede zorg, kan noch de auteur, noch de

uitgever aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade die zou kunnen voortvloeien

uit enige fout die in deze uitgave zou kunnen voorkomen.