wihp benchmark juillet 2014 - snap traveller

N°6benchmark

ÉDITION SPÉCIALELE MARKETING DE L’INFLUENCE

POUR LES HÔTELIERSJuillet 2014

http://www.wihphotels.com/

EDITO

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N°6 07.2014Influence Marketingbenchmark

Ce mois-ci, WIHP vous propose une édition spéciale autour du marketing de l’influence et de ses spécificités

dans l’industrie hôtelière.

Grâce à notre réseau Snap Traveller, découvrez comment le marketing de l’influence peut devenir une puissante source

de notoriété et de revenus pour un hôtel.



Le marketing de l’influence - Concept

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N°4 03.2014Hotel Marketing & Innovationbenchmark

Le marketing de l’influence définit la démarche qui consiste à identifier, rechercher, engager et soutenirles personnes que l’on appelle les influençeurs, qui créent des conversations impactant une marque, des produits et des services.

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Qui sont les influençeurs ?

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N°4 03.2014Hotel Marketing & Innovationbenchmarkbenchmark


Portrait des influenceurs La notion de contexte est déterminante pour qualifier un influençeur : il s’agit avant tout d’une personne auprès de laquelle sa communauté s’identifie. L’influenceur a un rôle de « filtre » auprès de son audience en proposant un contenu exclusif et important aux yeux de ses lecteurs.





Détenir une large audience ne signifie pas être influent

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L’engagement est le maître motLa notion de proximité est essentielle lorsque nous parlons du marketing de l’influence. Plus un influençeur sera proche et à l’écoute de son lectorat, plus il pourra lui transmettre sa vision et ses idées. L’influence se définit par des conversations créées et non pas par un nombre de followers donné.





Comment le marketing de l’influence s’inscrit-il dans les dernières tendances de l’hôtellerie ?

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N°6 07.2014Influence marketingbenchmark

Le concept SO-LO-MO

SocialNotoriété - Familiarisation - Opinion

MobilePrise de connaissance - Intention d’achat

LocalProximité - Décision d’achat





En quoi le concept SOLOMO est-il crucial pour le marketing de l’influence ?

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N°6 07.2014Influence marketingbenchmark

Les influençeurs se servent des médias sociauxCréation de contenu - Viralité - Quantifiable

Sur leur mobileInstantanéité - Rapidité de diffusion

Pour une audience d’abord localeProximité avec leur audience - Meilleur engagement avec leur lectorat





En tant qu’hôtelier, comment travailler avec des influençeurs ?

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1ère ÉtapeIdentifier les influençeurs

Définissez vos besoins, objectifs et attentes. Déterminez avec qui vous désirez collaborer et quels résultats vous souhaitez obtenir. Typologie d’influençeurs (webzine, blogueur, photographe), leurs principaux canaux de

diffusion et leur domaine de prédilection (voyage, mode, design)







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2ème ÉtapeContacter les influençeurs

Établissez votre plan d'actions. Collaborez avec la personne de votre choix : organisez un événement ou hébergez-la pour une nuit. Déterminez avec l’influençeur comment créer et diffuser du contenu

à propos de votre hôtel sur son blog et ses réseaux sociaux.







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3ème Étape Mesurer vos résultats

Analysez l’impact des actions effectuées sur tous les canaux exploités. Le nombre de mentions obtenues sur les réseaux sociaux, votre nombre de fans & followers,

l’augmentation du trafic de votre site Web et aussi le montant des ventes générées suite aux actions entreprises.







L’avis d’un expert de l’hôtellerie

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« Nous ne souhaitons pas limiter notre réputation à un seul site Internet. Nous accueillons des journalistes et des blogueurs dont

la communauté semble bien correspondre à l’hôtel.

Cette stratégie pratique et abordable nous permet d’attirer de nouveaux clients directement sur notre site Internet. »







Retour d’expérience d’un influençeur

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Depuis 2007, le blog Conexao Paris enthousiasme les voyageurs d'Amérique du Sud. Il a acquis une très forte notoriété en devenant le portail d’information référence pour les voyageurs brésiliens à destination de Paris et comptabilise plus de 100.000 lecteurs mensuels.

« Le fait qu’il y ait des hôtels charmants qui accueillent et simplifient la vie des influençeurs est quelque chose qui me paraît très sympathique ! »







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Connectez votre hôtel auprès d’un réseau qualifié d’influençeurs avec Snap Traveller

600INFLUENCEURS

Notre réseau de partenaires

2400 influençeurs

20 millions de lecteurs 12 pays

France Etats-Unis

HollandeEspagne

ItalieAngleterreAllemagne

BrésilCanada

ChineRussieSuède







http://snaptraveller.com/hotels

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5 conseils à destination d’un hôtel pour adopter une démarche de marketing de l’influence

1. Identifier là où sont les conversations autour de votre hôtel

2. Utiliser le contenu comme un levier pour atteindre vos cibles

3. Booster la viralité des contenus grâce à un programme d’influençeur

4. Travailler le ciblage de vos influençeurs grâce à un partenaire qualifié

5. Envisager le marketing de l’influence comme une stratégie sur le long terme pour la promotion de votre hôtel







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Pour obtenir notre dossier complet autour du marketing de l’influence,

téléchargez notre e-book gratuitement







http://get.snaptraveller.com/influencer-marketing-fr/

Merci

EditeurHugo Marchand | Twitter: @hugoperhapsSebastien Felix | Twitter: @fleexit

WIHPNous aidons les hôtels à augmenter leurs réservations directes.

www.wihphotels.com | @WIHPHotel


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