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www.wincan.com

VITEC-Karte Installationsanleitung

Version: 1.1

Datum: 31. 10. 2010

Inhaltsverzeichnis

1 Einführung ................................................................... 3

2 Systemvoraussetzungen................................................. 3

3 Vorbereitung der Installation ........................................... 3

4 Installationsablauf ......................................................... 4

5 Überprüfung der Installation............................................ 8

6 Prüfung der VITEC-Karte ................................................ 9

7 Problembehandlung ..................................................... 10

7.1 Meldung: "VITEC card not found!" ..................................................................10 7.2 Kein Bildsignal trotz neuer XML-Dateien ..........................................................11 7.3 Meldung: "VITEC is not available!" ..................................................................12 7.4 Schlechte Bildqualität....................................................................................12

Einführung

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1 Einführung Dieses Dokument beschreibt, wie die MPEG-Encoderkarte der Firma VITEC auf einem Windows-Rechner installiert werden muss.

2 Systemvoraussetzungen • PC mit mindestens einem freien PCI-Slot

• Microsoft Windows XP SP2/SP3 (32bit); Windows VISTA, Business (32bit); Windows7, Professional (32bit)

• Windows Media Player ab Version 9

• DirectX, ab Version 9.0c

• WinCan8: Installation und entsprechende Lizenzierung

• WinCan8: Lizenz zur Aufnahme von MPEG Videos (MPEG1, MPEG2 oder MPEG4)

3 Vorbereitung der Installation Beachten Sie vor der Installation dass

• … das Windows-Betriebssystem in der 32bit-Version vorliegt, da der von der Firma VI-TEC gelieferte Gerätetreiber ebenfalls nur als 32bit-Version verfügbar ist.

32 bit-Treiber sind auf 64 bit-Betriebssystemen NICHT lauffähig

• … die Karte NICHT im PCI-Slot des Mainboards eingesteckt ist

• …die Typenbezeichung der VITEC-Karte bekannt ist. Diese entnehmen Sie der Etikette, die sich auf einem Bauteil der Karte befindet:

Installationsablauf

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4 Installationsablauf Doppelklicken Sie auf die Datei WinCanDriverSetup.exe, um die Installation des VITEC-Gerätetreibers zu starten:

Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsassistenten. Bestätigen Sie die einzelnen Schritte jeweils mit einem Klick auf die Schaltflche NEXT:

Akzeptieren Sie den unten angegebenen Installationspfad und klicken Sie auf NEXT:

… kann von der Website www.wincan.com (link SUPPORT) heruntergeladen werden.

Installationsablauf

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Dieser Schritt ist entscheidend für eine erfolgreiche Installation. Die Typenbezeichnung muss mit den Angaben auf der Karte (Abbildung Seite 3) übereinstimmen. Kar-ten, welche ab dem 1.1.2007 in Produktion gingen, gehören IMMER zum Typ VM4-2-C7.

Ein Klick auf NEXT startet die Treiberinstallation. Setzen Sie ungeachtet des LOGO-Tests diesen Vorgang fort:

Bestätigen Sie das Ende der Installation über die Schaltfläche FINISH:

Nur die MPEG-Encoderkarten der Firma VITEC mit einer dieser 3 Typenbezeichnungen werden von WinCan7 und WinCan8 voll unterstützt!

Installationsablauf

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Fahren Sie Ihren PC herunter und bauen Sie die VITEC-Karte an einem freien PCI-Steckplatz ein:

Starten Sie Ihren PC neu und befolgen Sie die Installationshinweise des Hardware-Assistenten. Wählen Sie die Option Nein, diesmal nicht im nachfolgenden Fenster:

Der zuvor eingegebene Gerätetyp wird eingeblendet. Der Assistent installiert den Treiber nun automatisch. Wählen Sie im untenstehenden Fenster zwingend die 1. Option:

Installationsablauf

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Ein Klick auf WEITER startet nun die Installation der Karte. Setzen Sie ungeachtet des LOGO-Tests die Installation fort:

Bestätigen Sie das Ende der Installation über die Schaltfläche FERTIG STELLEN:

Warten Sie ungefähr 15 Sekunden und bestätigen Sie dann die untenstehende Meldung mit JA:

Überprüfung der Installation

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5 Überprüfung der Installation Prüfen Sie im Gerätemanager, ob unter der Rubrik Sound, Video and Game Controllers ein neuer Eintrag für die VITEC-Karte vorhanden ist.

Ist dies NICHT der Fall, so gehen Sie wie folgt vor:

• Fahren Sie den PC herunter und bauen Sie die VITEC-Karte aus.

• Schalten Sie den PC ein und deinstallieren Sie den Treiber über die Systemsteuerung (Seite 12)

• Führen Sie einen Neustart Ihres PCs OHNE Treiber durch

• Installieren Sie den VITEC-Treiber erneut

• Fahren Sie den PC herunter und bauen Sie die VITEC-Karte ein.

• Schalten Sie den PC wieder ein und warten Sie die Hardware-Erkennung ab

• Schliessen Sie die Installation mit einem Neustart des PCs ab und kontrollieren Sie er-neut den obigen Eintrag im Gerätemanager

Prüfung der VITEC-Karte

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6 Prüfung der VITEC-Karte Starten Sie das Programm LiveWire SampleApplication (Testapplikation von VITEC unter C:\Program Files\WinCan v8\Utils\Drivers\Vitec) um Wiedergabe- und Aufnahmefunktion der VITEC-Karte zu testen.

Unter Umständen werden sie zuvor nach der entsprechenden XML-Datei gefragt, die Sie für den jeweiligen Gerätetyp angeben müssen (Bsp. VM4-2-C7). Der Bildschirm der Li-veWire-Testapplikation zeigt sich dem Benutzer wie unten dargestellt. Über die rot mar-kierten Steuerelemente lassen sich die nötigen Einstellungen vornehmen:

Achten Sie auf den richtigen INPUT-Kanal bzw. auf das Kabel, welches für die Weiterlei-tung des Kamerasignals gegenwärtig benutzt wird. Wurde der INPUT-Kanal falsch ge-wählt, erscheint das Bild schwarz!

COMP3-Verbindung

SVideo1-Verbindung

Problembehandlung

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7 Problembehandlung

7.1 Meldung: "VITEC card not found!" Ausgangslage :

• Das Live Videobild erscheint plötzlich schwarz und folgende die Meldung erscheint:

• Der VITEC-Treiber wurde korrekt installiert

• Im Gerätemanager erscheint der korrekte Eintrag für die VITEC-Karte

Lösung, WinCan v8:

• Betätigen Sie die Schaltfläche RESET im Fenster Videoeinstellungen. Damit werden die beschädigten XML-Dateien automatisch durch neue Dateiversionen ersetzt!

Die Dateikopien werden automatisch im Unterordner C:\Program Files\WinCan v8\Ini abgelegt.

Lösung, WinCan v7:

• Kopieren Sie die zu den jeweiligen Gerätetypen gehörige XML-Datei von einem Rech-ner mit einer funktionierenden WinCan-Installation auf den Kundenrechner ins Instal-lationsverzeichnis C:\Program Files\WinCan v7:

• Starten Sie WinCan und aktivieren Sie den LiveVideo Bereich: das Bild sollte wieder erscheinen.

Problembehandlung

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7.2 Kein Bildsignal trotz neuer XML-Dateien Bleibt das Live Videobild trotz neuer XML-Dateien schwarz, müssen Sie wie folgt vorge-hen:

• Wechseln Sie in die Systemsteuerung and öffnen Sie die Kategorie Software

• Deinstallieren Sie den VITEC-Treiber:

• Starten Sie Ihren PC und installieren Sie VITEC-Treiber erneut.

• Testen Sie das Live Videobild in der LiveWire Testapplikation (Seite 9)

• OK?: Bleibt das Bild schwarz, gehen Sie wie folgt vor:

• Schalten Sie den PC aus UND bauen Sie die VITEC-Karte aus.

• Deinstallieren Sie den VITEC-Treiber über die Systemsteuerung (Software).

• Starten Sie den PC OHNE eingebaute Karte, damit Windows die Deinstallation regist-rieren kann

• Fahren Sie anschliessend das Betriebssystem wieder herunter.

• Starten Sie den PC und führen Sie eine Neuinstallatin des VITEC-Treibers durch:

• Fahren Sie das Betriebssystem herunter und stecken Sie die VITEC-Karte an einem NEUEN PCI-Steckplatz wieder ein.

• Fahren Sie das Betriebssystem MIT eingebauter Karte wieder hoch: die Installation wird fortgeführt und die VITEC-Karte wird vom System automatisch erkannt (Seite 6 bis 7)

• Verbinden Sie die Karte mit der Videokamera über den Composite/SVideo-Anschluss (Seite 9)

• Führen Sie nochmals einen Test mit der LiveWire-Testapplikation durch (Seite 9)

OK?: Bleibt das Bild schwarz, muss die VITEC Karte ersetzt werden.

Problembehandlung

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7.3 Meldung: "VITEC is not available!" Ausgangslage:

• Beim Abspielen eines MPEG2-Videoclips, der über eine VITEC-Karte aufgenommen wurde, kann in WinCan die nachfolgende Meldung erscheinen:

• Im Gerätemanager erscheint der entsprechende Eintrag für den Gerätetyp:

Lösung

• Starten Sie im Ordner C:\Windows\system32\VITEC folgende BATCH-Befehle:

1. Register.bat: bestätigen Sie die einzelnen Schritte jeweils mit OK: Die VITEC-Karte wird dadurch nochmals im Betriebssystem registriert.

2. install_mp2_codec.bat: bestätigen Sie die einzelnen Schritte mit OK: Der MPEG2-Codec wird registriert und dessen Priorität beim Abspielen von MPEG2-encodierten Videos an die oberste Stelle gesetzt.

• Starten Sie WinCan: Der Videoclip lässt sich nun problemlos abspielen.

7.4 Schlechte Bildqualität Ausgangslage:

Der Gerätemanager zeigt den richtigen Eintrag für die VITEC-Karte an. In der LiveWire-Testapplikation erscheint jedoch ein Bild mit schlechter Qualität:

• Das LiveVideo-Bild ruckelt in kurzen Abständen

• Das Signal erzeugt ein rot-grün-blaues Pixelmuster auf dem LiveVideo Bildschirm

Lösung:

• Bauen Sie die Karte aus und deinstallieren Sie den VITEC-Treiber (Seite 11)

• Installieren Sie den neuesten Treiber für das aktuelle Mainboard. Wurde vorgängig das

Betriebssystem gewechselt, kann es, sein, dass der Mainboard-Hersteller keine zum

neuen Betriebssystem (Bsp. Windwos 7) passenden Treiber mehr anbietet!

• Installieren Sie die VITEC-Karte erneut auf demselben PC (GLEICHER PCI-Slot)

• OK?: Bleibt die Bildqualität schlecht, so fahren Sie wie folgt weiter…

• Bauen Sie die Karte aus und deinstallieren Sie den VITEC-Treiber (Seite 11)

• Installieren Sie den Treiber erneut und stecken Sie dann die Karte an einem ANDEREN PCI-Slot ein.

• OK?: Bleibt die Bildqualität schlecht, so fahren Sie wie folgt weiter…

• Bauen Sie die Karte aus und deinstallieren Sie den VITEC-Treiber (Seite 11)

• Installieren Sie die Karte auf einem ANDEREN PC.

• OK?: Ist die Bildqualität gut, lässt sich die Karte grundsätzlich verwenden. Das Main-board des ersten PCs muss jedoch gewechselt werden.

ODER:

"This is not a correct video file"