varam elektroniskie pakalpojumi – jaunākais, aktuālākais
TRANSCRIPT
12/04/23 1
Elektroniskie pakalpojumi – Elektroniskie pakalpojumi – jaunākais, aktuālākaisjaunākais, aktuālākais
Rasa AtaugaVARAM, Publisko pakalpojumu departaments
Elektronisko pakalpojumu nodaļaT. 66016547
[email protected]ži, 27.02.2014.
2
Bibliotēku un bibliotekāru nozīmīgā loma
Bibliotēkas – partneris vistuvāk mūsu iedzīvotājam
3
Elektroniskie pakalpojumi jeb e-pakalpojumi
E-pakalpojumi ir tādi pakalpojumi, kurus var pieteikt vai saņemt attālināti: -neizejot no mājām -parkā uz soliņa-bibliotēkā -vai jebkur citur, izmantojot internetu.
e - pakalpojums ir tāds publiskā pakalpojuma organizēšanas veids, kad publiskā pakalpojuma pieteikšana vai saņemšana klientiem ir iespējama, izmantojot informācijas un komunikācijas tehnoloģijas
(saskaņā likumprojektu «Publisko pakalpojumu likums» (14.01.2014. apstiprināts MK, šobrīd notiek virzība izskatīšanai Saeimā)).
4
Statistika par internetu...
Latvijā ir 5. ātrākais internets pasaulē
71,2 % - iedzīvotāji, kuri regulāri (vismaz reizi nedēļā) lieto datoru/internetu
94,2 % uzņēmumi, kuri regulāri lieto datoru/internetu
5
Kādus e-pakalpojumus izmanto iedzīvotāji?
Valsts un pašvaldību e-pakalpojumus
izmantojuši 16,4% LV iedzīvotāji
Aptauja “Sabiedriskās domas izvērtējums par e-pakalpojumu pielietojumu”
6
Portāla www.latvija.lv statistika
TOP 3 e-pakalpojumi 2013
1. Dzīvesvietas deklarācijas iesniegšana 2. Elektroniskā pieteikšanās studijām
pamatstudiju programmās3. Mani dati Iedzīvotāju reģistrā
7
Jaunais vienotais valsts un pašvaldību
pakalpojumu portāls www.latvija.lv
8
Jauns portāla dizains
Pakalpojumu apraksti
Dzīves notikumi www.eiespejas.lv
Personalizēta darba vieta
Meklētājs
E-pakalpojumi
9
Jaunākās e-iespējas
10
E-iesniegums iestādei
Jauns kanāls saziņai ar valsts un pašvaldību iestādēm: - iesniegt lūgumu, sūdzību, priekšlikumu- saņemt informāciju, kas tiešā veidā neattiecas uz personu
Nevajag drošu e-parakstu, izmanto portālā pieejamos autentifikācijas līdzekļus:
Kā oficiāli sazināties ar iestādi?
Tiesības
Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv
11
Administratīvo sodu pārbaude un nomaksa
Informācija par personai, personas nepilngadīgajiem bērniem, aizbildnībā un/vai aizgādnībā esošajām personām piemērotajiem administratīvajiem sodiem un veikt to apmaksu.
Tiesības
Kā noskaidrot kāda informācija par mani ir
valsts rīcībā?
Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv
12
Atkārtotas dzimšanas apliecības vai izziņas no dzimšanas reģistra pieprasīšana
Atkārtotas laulības apliecības vai izziņas no laulības reģistra pieprasīšana
Atkārtotas miršanas apliecības vai izziņas no miršanas reģistra pieprasīšana
Kā pieprasīt atkārtotas dzimšanas, miršanas un laulības apliecības vai ar tām saistītās izziņas?
Tiesības
Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv
Ērti pieprasīt – viegli saņemt.- iespējams pieprasīt elektroniskā veidā neatkarīgi no fakta reģistrācijas vietas- izziņu var saņemt elektroniski uz savu norādīto elektroniskā pasta adresi
13
Pieteikšanās uzturlīdzekļu saņemšanaiJa viens no vecākiem nepiedalās bērna aprūpē un nenodrošina bērnu ar uzturlīdzekļiem, tad otram vecākam ir tiesības vērsties tiesā ar prasības pieteikumu par uzturlīdzekļu piedziņu, kā rezultātā tiesa pasludina spriedumu, ar kuru vecākam ir noteikts pienākums maksāt uzturlīdzekļus bērna uzturēšanai.
Informācija par uzturlīdzekļu lietas izskatīšanas procesu kādā izskatīšanas procesā ir nosūtītais pieteikums – vai vēl tiek izskatīts, akceptēta izmaksa vai atteikta izmaksa.
Uzturlīdzekļi
Informācija par uzturlīdzekļu parādu var uzzināt savu uzturlīdzekļa parāda apmēru, likumiskos procentus un zvērinātu tiesu izpildītāju, ar kuru ir jāsazinās, lai nomaksātu uzturlīdzekļu parādu valstij.
Plašāka informācija (izstrādes procesā) www.eiespejas.lv
No 2014.gada izmaksājamo uzturlīdzekļu apmērs, ko izmaksās Uzturlīdzekļu garantiju fonds, par katru bērnu no viņa piedzimšanas līdz septiņu gadu vecuma sasniegšanai - 71,14 eiro. Par katru bērnu vecumā no 7 līdz 18 gadiem - 78,26 eiro.
14
Nacionālā muzeju krājuma kopkatalogs
Kādas e-iespējas piedāvā bibliotēkas?
LNB Digitālā bibliotēka
Kultūra
Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv
15
Iesniegums Veselības inspekcijai
Kur paziņot, ja šaubas par veselības aprūpes kvalitāti, zāļu izplatīšanas kārtību u.c.?
Veselība
Ikviena persona var iesniegt iesniegumu par:
- darbnespējas lapas izsniegšanas pamatotību;
- ķīmiskajām vielām/maisījumiem un kosmētikas līdzekļu sastāvu;
- sabiedrības veselības jautājumiem;
- vides veselības jautājumiem;
- zāļu izplatīšanas kārtību;
- vai arī iesniegt iesniegumu brīvā formā.
Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv
16
Veselība
Iesniegums VDEĀVK par invaliditātes ekspertīzes veikšanukuri tiek nosūtīti uz invaliditātes vai prognozējamās invaliditātes ekspertīzi, iesniegt iesniegumu VDEĀVK par invaliditātes ekspertīzes veikšanu
Iesniegums invaliditātes ekspertīzes lēmuma apstrīdēšanai kuriem spēkā esoši invaliditātes ekspertīzes lēmumi, iesniegt VDEĀVK iesniegumu invaliditātes ekspertīzes lēmuma apstrīdēšanai
Mani dati VDEĀVK
ekspertīzes lēmumi, atzinumi, ieteikumi vai iesniegumi
Kā nokārtot ar invaliditāti saistītās formalitātes?
Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv
17
Veselība
Ģimenes ārsta pacienta nosūtījums uz VDEĀVK Iesniegt sava pacienta nosūtījumu invaliditātes ekspertīzes veikšanai VDEĀVK
Ģimenes ārsta pacientu lietas VDEĀVK Pārraudzīt saviem pacientiem veiktajās VDEĀVK invaliditātes ekspertīzēs
pieņemtos lēmumus.
Kā nokārtot ar invaliditāti saistītās formalitātes?
Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv
18
Reģistrācija Uzņēmumu reģistra vestajos reģistros ikviena persona var elektroniski iesniegt pieteikumu Uzņēmumu reģistrā par jauna subjekta vai juridiskā fakta (līguma) reģistrāciju, kā arī pieteikt reģistrācijai izmaiņas, reorganizāciju, maksātnespēju, likvidāciju un līguma izbeigšanu.
Izziņu pieprasīšana no Uzņēmumu reģistra vestajiem reģistriem saņemt Uzņēmumu reģistrā esošo informāciju arī par sevi kā par juridisko personu, fiziskās personas maksātnespējas procesiem, maksātnespējas administratoru, laulāto mantisko attiecību līgumu, komercķīlas līgumu, publiskās un privātās partnerības līgumu.
Uzņēmējdarbība
Kā elektroniski reģistrēt komersantu?
Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv
19
Kāpēc izmantot UR e-pakalpojumus?
Tas ir lētāk!Piemēram, uzņēmējs no Limbažiem, vēloties reģistrēt jaunu SIA, ietaupīs:
20
Pieteikums Veselības inspekcijas atļaujas, atzinuma vai novērtējuma saņemšanai Atļauja, atzinums vai novērtējums VI uzraudzības jomās, piemēram, zāļu iegādes atļauja, miruša cilvēka ķermeņa izvešana no valsts u.c.
Paziņojums par VI kontroles laikā uzlikto pienākumu izpildiĀrstniecības, izglītības, skaistumkopšanas u.c. iestāžu pārstāvjiem iespēja elektroniski informēt par kontroles laikā konstatēto neatbilstību un uzlikto pienākumu izpildi, kā arī lūgt pagarināt pārkāpumu novēršanas
Paziņojums VI par darbībām farmācijas jomā par atsauktajām zālēm, nepārtrauktas darbības tālruņa numuru, kā arī informāciju par zāļu reklāmas semināru.
UzņēmējdarbībaKā pieteikties Veselības inspekcijas atļaujas, atzinuma vai novērtējuma saņemšanai?
Kā paziņot Veselības inspekcijai par kontroles laikā uzlikto pienākumu izpildi?
Kā farmācijas jomas uzņēmēji var iesniegt elektronisku paziņojumu Veselības inspekcijai?
Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv
21
Makšķerēšanas atļauju pieprasīšanaIespēja elektroniski iegādāties makšķerēšanas karti un licenci
Medību atļauju pieprasīšanaIespēja pieteikt un saņemt (parakstītu ar drošu elektronisko parakstu) mednieka
sezonas karti elektroniski.
Kā elektroniski saņemt makšķerēšanas atļauju?Kā elektroniski saņemt m
ednieka sezonas karti?
E- iespējas vaļaspriekam
Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv
22
Seko Ministru kabineta, Saeimas sēžu tiešraidēm www.mk.gov.lv www.saeima.lv
Līdzdarbojies likumdošanas procesos- www.mk.gov.lv -> Tiesību aktu projekti- www.manabalss.lv
Uzzini vairāk par savu valstiwww.draugiem.lv/latvija
Samazini administratīvo sloguhttp://www.mazaksslogs.gov.lv
Izmanto e-iespējas!
23
Pievērsiet uzmanību!
Valsts un pašvaldību iestādes nedrīkst pieprasīt no personām izziņas vai dokumentus, kas izsniegti citās valsts un pašvaldību iestādēs, kopijas vai citu valsts un pašvaldību iestāžu rīcībā esošu informāciju.
Valsts iestādes pakalpojuma saņēmējam vairs nav pienākuma (izņemot tiesu iestādei un zvērinātam tiesu izpildītājam) kā samaksas apliecinājumu uzrādīt apliecinātu maksājuma dokumentu.
24
ar šādu vadmotīvu pie sevis aicina pirmie Valsts vienotie klientu apkalpošanas centri:
VALSTS VIENOTAIS KLIENTU APKALPOŠANAS CENTRSDaugavpilī un Valmierā – valsts iestādes apvienojas un sniedz pakalpojumus vienuviet Valsts vienotajos klientu apkalpošanas centros.
VALSTS UN PAŠVALDĪBAS VIENOTAIS KLIENTU APKALPOŠANAS CENTRSRojā un Aucē – esošajos pašvaldību klientu apkalpošanas centros tiks sniegti noteikti valsts iestāžu pakalpojumi.
www.vvkac.lv
Ātrāk, ērtāk, izdevīgāk
Valsts, lai samazinātu administratīvo slogu uz iedzīvotājiem un uzņēmējiem, kas dod priekšroku pakalpojumu saņemšanai klātienē, šobrīd īsteno 6 mēnešu pilotprojektu.
25
Par e-pārvaldiwww.varam.gov.lv sadaļa e-pārvalde
Par e-prasmēmwww.eiespejas.lvwww.solipasolim.lvwww.uztaisit.lv
Seko@epakalpojumi @PortalsLV
Piedalies informatīvajā kampaņā “E-prasmju nedēļa 2014”, kas šogad notiks laikā no 24.- 28. martam
Papildus informācija
26
Esi informēts!
Valsts un pašvaldību iestāžu tīmekļu vietnēs jābūt sadaļai “Pakalpojumi”
27
Esi informēts!
28
Atcerieties 2as lietas!
www.eiespejas.lv šobrīd pieejami 70 apraksti dažādiem dzīves notikumiem
[email protected] – jautājumiem, informācijai
29
Latvijas Radio un Televīzijas centrs - E-paraksts, tā izmantošanas iespējas un priekšrocības
Valsts ieņēmumu dienests - Elektroniskā deklarēšanās sistēma
Lauku atbalsta dienests - LAD Elektroniskā pieteikšanās sistēma
Turpinājumā...