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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NAYARIT
UNIDAD ACADÉMICA DE CONTADURÌA Y ADMINISTRACIÓN
Conocimiento y Tecnología:
“Las TIC’s y la formación docente en la Unidad Académica de Contaduría y
Administración”
Área Temática
Ética y Desarrollo Profesional
Docente Investigador
M.C.A. Efraín Barrios Castañeda
Septiembre 2008
DATOS DE LOS PARTICIPANTES
M.C.A. Efraín Barrios Castañeda (Maestro de tiempo completo de la Unidad Académica
de Contaduría y Administración).
Email: [email protected] y/o [email protected]
Teléfono: Oficina (01311) 211-88-00 ext. 8939 y/o Celular (045311) 109-00-12
Domicilio: Coordinación de Desarrollo de Cursos al Profesorado, departamento 3.10 del
Edificio COMPLEX de la Universidad Autónoma de Nayarit. Ciudad de la Cultura
“Amado Nervo”, Tepic; Nayarit.
Profesor Rafael Galván Martínez (Maestro de tiempo completo de la Unidad Académica
de Contaduría y Administración).
Email: [email protected]
Teléfono: Oficina (01311) 211-88-03 y/o Celular (045311) 116-54-44
Domicilio: Coordinación de Asuntos Estudiantiles de la Secretaria de Docencia de la
Universidad Autónoma de Nayarit. Ciudad de la Cultura “Amado Nervo”, Tepic; Nayarit.
Gustavo Alonso Pio Villaseñor (Alumno de (7vo. Semestre en la Licenciatura en
Administración de la Unidad Académica de Contaduría y Administración)
Email: [email protected]
Teléfono: Oficina (01311) 211-88-18 y/o Celular (045311) 112-16-45
Domicilio: Unidad Académica de Contaduría y Administración de la Universidad
Autónoma de Nayarit. Ciudad de la Cultura “Amado Nervo”, Tepic; Nayarit.
RESUMEN
El presente trabajo de investigación analizará lo que actualmente acontece, tanto en el
contexto de México, el estado de Nayarit y, particularmente en la Universidad Autónoma
de Nayarit (UAN), plantear un rescate de la formación integral del estudiante, que con base
en las tendencias que para la educación superior promueve la UNESCO (1998). En el plan
de desarrollo institucional de esta casa de estudios se menciona como misión: Avanzar en
el conocimiento y en el aprendizaje, a través de la investigación y la enseñanza, en un
ambiente innovador, interdisciplinario y de proyección institucional hacia el exterior, para
integrar a la comunidad académica con su medio social, formar individuos que contribuyan
a la solución de los problemas más apremiantes y propicien el desarrollo de su entorno, con
un alto nivel de competitividad, compromiso social y una visión global, critica y plural.
Para cumplir con este cometido, la UAN necesita capacitar y formar a su personal docente.
La experiencia personal que como docente de la Unidad Académica de Contaduría y
Administración (en la sucesivo UACyA) de esta casa de estudios, me permite afirmar que
sí se trabaja en la actualización y preparación de los cuerpos académicos; pero
generalmente se hace desde la disciplina de formación o en otras áreas que proporcionan
herramientas para desempeñar mejor las actividades académicas.
Aunque se ofrecen talleres y cursos en materia docente, estos son aislados y sin
articulación ni congruencia entre ellos; es decir, se descuida el desarrollo didáctico-
pedagógico del maestro. En general los centros educativos de la Universidad Autónoma de
Nayarit (UAN) no han integrado aún las Tecnologías de Información y la Comunicación
(en lo sucesivo TIC’s), y la mayoría de los docentes que las usan suelen hacerlo de manera
técnica, superficial y empírica (instrumento de trabajo, fuente informativa..), sin un sólido
planteamiento didáctico..
Planteamiento del problema
Actualmente en el contexto de México y del estado de Nayarit, particularmente en la
Universidad Autónoma de Nayarit (UAN), se plantea un rescate de la formación integral
del estudiante, que con base en las tendencias que para la educación superior promueve la
UNESCO (1998). En el plan de desarrollo institucional se menciona como misión:
Avanzar en el conocimiento y en el aprendizaje, a través de la investigación y la
enseñanza, en un ambiente innovador, interdisciplinario y de proyección institucional hacia
el exterior, para integrar a la comunidad académica con su medio social, formar individuos
que contribuyan a la solución de los problemas más apremiantes y propicien el desarrollo
de su entorno, con un alto nivel de competitividad, compromiso social y una visión global,
critica y plural. Para cumplir con este cometido, la UAN necesita capacitar y formar a su
personal docente.
Como docente de la Unidad Académica de Contaduría y Administración (en la sucesivo
UACyA) de esta casa de estudios, puedo afirmar que sí se trabaja en la actualización y
preparación de los cuerpos académicos; pero generalmente se hace desde la disciplina de
formación o en otras áreas que proporcionan herramientas para desempeñar mejor las
actividades académicas. Aunque se ofrecen talleres y cursos en materia docente, estos son
aislados y sin articulación ni congruencia entre ellos; es decir, se descuida el desarrollo
didáctico-pedagógico del maestro.
Objetivo general:
Analizar cómo se ha desarrollado la formación docente entorno a las TIC’s y determinar el
grado de aplicación y uso de estas en cuanto a los procesos de enseñanza-aprendizaje en la
UACyA.
Objetivo específicos:
• Describir el perfil docente de las UACyA
• Conocer de que manera y con que frecuencia los docentes de la UACyA
utilizan las TIC’s tanto en la docencia como en su vida profesional.
• Describir los roles y las actitudes del docente ante las TIC’s.
• Conocer el número de maestros que utilizan las TIC’s en los procesos de
enseñanza-aprendizaje.
• Determinar el impulso de la UACyA en torno a la formación de docentes en
el uso de las TIC’s.
• Proponer alternativas de mejora para el desarrollo docente en el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
Conclusiones
En este contexto tanto la Universidad Autónoma de Nayarit, como la Unidad Académica
de Contaduría y Administración llevan a cabo un proceso de reforma con la finalidad de
cambiar el modelo educativo tradicional, por otro basado en el paradigma del
constructivismo y en una educación basada en competencias.
La visión educativa sobre la que se basa la reforma, implica que la mayoría de los maestros
reflexionen sobre su propia práctica, construyan nuevos roles dentro del salón de clases y
nuevas expectativas sobre los competencias resultantes de los estudiantes. Implica enseñar
con métodos que no habían utilizado y que probablemente no experimentaron como
estudiantes.
En este sentido el profesional de la educación deberá reorientar sus objetivos en función de
la cultura circundante, así como sus procedimientos y técnicas. Necesita cambiar la manera
de trabajar, tanto individual como grupalmente, cambiar su relación con la organización y
la manera de acceder a la información que necesite.
El éxito de esta reforma depende de que los maestros logren la compleja tarea de aprender
las habilidades y actitudes planteadas por los nuevos enfoques y, al mismo tiempo,
desaprendan sus antiguas prácticas de enseñanza y modifiquen las expectativas sobre los
estudiantes que hasta ahora han dominado en su vida profesional.
Metodología
Este apartado expone el método que se utilizó para realizar el presente trabajo de
investigación. La UACyA de la Universidad Autónoma de Nayarit fue el escenario para
todo el proceso.
Se trabajó principalmente con el personal docente de dicha Unidad Académica y se
seleccionaron solamente a quienes realizaron estudios posteriores a la licenciatura
(especialidad, maestría, doctorado). La investigación que se realizo fue de tipo Cualitativa-
Descriptiva, según Hernández Sampieri; R. (2003), es descubrir y refinar preguntas de
investigación basándose en métodos de recolección de datos sin medición numérica con el
propósito de reconstruir la realidad, tal y como la observan los actores de un sistema social
previamente definido. El procedimiento constó de una sola etapa definida de la siguiente
manera: “Definición del perfil del docente y su valoración en el uso de las herramientas
tecnológicas y de las TIC’s en el proceso de enseñanza-aprendizaje”; con la aplicación de
dos instrumentos para la recolección de datos: a) el cuestionario, y posterior a este se
realizo una b) entrevista, quedando como sigue:
a) Se eligió el cuestionario, como un instrumento operativo que permite la obtención más o
menos rápida de una información panorámica, diagnostica y orientadora, (Rodríguez
Gómez, Gil Flores, García Jiménez; 1996) para constituirse en un punto de partida en la
selección y uso de otros instrumentos más específicos de la investigación cualitativa como
es el caso de las entrevistas, desarrolladas con posterioridad. Este mismo contemplo las
siguientes etapas:
a) Datos personales.
b) Manejo de conceptos y herramientas básicas.
c) Uso de las herramientas tecnológicas, y
d) Uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC’s) en la enseñanza.
Resultados Parciales
Por la información obtenida en el momento del estudio, se encontraron aspectos generales
de la población docente de la UACyA, que: El 71% de la población es del genero
masculino, los rangos significativos de edad se encuentran en 36% (entre 41-50) y 29%
(más de 50 años); además el 91% de la población cuenta con el grado de maestría, el
42.85% de los maestros son contadores, 17.85% son administradores y el 32.14% son de
otro tipo de licenciatura. Los rangos significativos en cuanto a años de ejercicio docente se
encuentran en 22% (entre 6-10 años), 21% (entre 11-15 años) y 21% (más de 25 años) y
finalmente el 41% de la población se encuentra ubicada en la categoría tipo asociado y el
55% de tipo titular.
Introducción
En la actualidad tecnológica en nuestro entorno de trabajo, va siendo una realidad; es por
ello que el presente Trabajo de Investigación dará cuenta de cómo la UACyA ha asumido
el uso de las TIC’s en sus procesos de enseña-aprendizaje, y de que manera los docentes
como actores principales de dicho proceso las han asimilado, usado y recreado en su
proceso de enseñanza, así mismo, se analizarán los trabajos que se han llevado a cabo en la
implementación y utilización de las TIC’s. El trabajo aportará una visión detallada con
base en los procesos administrativos y académicos que la Unidad Académica lleva a cabo
actualmente y en caso de ser necesario se realizarán recomendaciones para un mejor uso
eficiente de las TIC’s en el proceso enseñanza-aprendizaje.
En este mismo sentido el presente trabajo analizará como se ha desarrollado la formación
docente entorno a las TIC’s, determinando el grado de aplicación y uso de estas en cuanto
a los procesos de enseñanza-aprendizaje en la Unidad Académica. Partiendo con todo esto,
desde la premisa de que los docentes universitarios con una capacitación mínima podrán
utilizar las TIC’s en su quehacer docente.
La Universidad y las TIC’s
La Universidad, como institución de enseñanza superior ha tenido y seguirá teniendo un
peso específico en la sociedad: es concebida tradicionalmente como creadora, promotora e
impulsadora de saberes en la sociedad. Salinas (1999b) dice que “la universidad suele ser
definida como una institución caracterizada por la enseñanza, investigación y servicio…lo
que se traduce en roles fundamentales como creación, preservación, integración,
transmisión y aplicación del conocimiento”.
Especificando un poco más, Marqués G. (2001) menciona las siguientes funciones que la
universidad realiza en la sociedad:
Impartir los niveles superiores de enseñanza: La universidad se encarga de
formar a los profesionales que van a insertarse en el mundo laboral y que en
definitiva tienen una parte muy importante en la construcción social.
Formar personas cultas: Esto les llevará a aumentar sus niveles de análisis y
crítica que contribuyen al crecimiento de la sociedad en general y de las ciencias
en particular y les hace individuos independientes y capaces de trabajar
cooperativamente.
Desarrollar investigación científica: les permite construir un espacio de ciencia
y fuentes de conocimiento para la investigación.
Contribuir al desarrollo económico y social, haciendo especial aportación al
entorno específico en que se desarrolla la Universidad.
Ofrecer ejemplaridad ético-social: proporcionada por su capacidad crítica ante
los acontecimientos sociales.
Afirmar y perseverar la identidad cultural e histórica del contexto.
Plataforma de cooperación internacional.
Ahora bien, ¿cuáles son los cambios que le proponen las TIC’s a la Universidad? y
¿de qué forma benefician las TIC’s a las funciones anteriormente descritas?
Dice Antonio L. Cárdenas, ex ministro de Educación de Venezuela en la plenaria
sobre la Educación Superior en el siglo XXI, realizada en París en 1998 que:
“las tecnologías mejoran la manera de producir, organizar, difundir
y controlar el saber y el acceder al mismo…Ante estas circunstancias
el reto es inmenso y las instituciones de educación, y en particular las
universidades, no pueden ni deben estar ausentes.” Pág.2
El papel de la universidad ante las nuevas tecnologías debe ser doble: por una parte
ventana de reflexión sobre las mismas y por otra aprovecharse de los beneficios que le
ofrecen. Como se ha mencionado, la universidad está llamada a ser una institución de
reflexión social pues, al menos teóricamente, reúne a los estudiosos e investigadores
activos de muchas áreas.
De allí que sea tan importante plantear en la universidades debates y discusiones
permanentes sobre el tema. Adicionalmente, la incorporación de las TIC’s a la universidad
ofrece la posibilidad de que la reflexión de la que hablábamos se realice sobre bases firmes
y conocimiento profundo del tema pero también permite aprovechar los beneficios de
estas tecnologías para mejorar las funciones básicas de la institución: la docencia y la
investigación.
Ahora bien, centrándonos un poco, Salinas (1999b) nos plantea algunos cambios a los que
se enfrenta la universidad desde la óptica de los procesos de innovación didáctica. En tal
sentido considera que los elementos más afectados son: a) Diseño y producción de nuevos
materiales, b) Sistemas de información y distribución y, c) Sistemas de comunicación.
A pesar de la visión amplia que se ha mostrado en las anteriores puntualizaciones, aún son
muchos los usos que se podrían mencionar.
Roles del Profesor
En el desarrollo de este trabajo de investigación se comentaran los cambios que la sociedad
tecnológica ha inducido en la educación. Ahora bien, cualquier cambio en el rol de los
docentes y viceversa. Es más lógico que esto sea así pues los docentes son los ejecutores
más directos de las funciones que llevan acabo las instituciones educativas por lo que su
desempeño debe estar acorde a estas.
Con el advenimiento de las TIC’s los cambios que se proponen en la educación son de
amplia escala y en esta misma medida son los cambios de los roles en los docentes.
Muchos son los autores que han abordado este tema, por lo tanto y para el desarrollo de
este trabajo se tomaran en cuenta las propuestas de los siguientes:
Alguno de los cambios en los roles del docente que Adell y Sales (2000) mencionan, son
los siguientes: 1) Diseñar su currículo de acuerdo a los nuevos escenarios educativos, 2)
Potenciar las funciones de autorización y facilitación de aprendizaje en contraposición a la
transacción de conocimientos y, 3) Elaborar materiales usando las nuevas posibilidades:
digitalización y multimedia.
El mismo Adell (1997), menciona al respecto: 1) Facilitador, guía y consejero sobre las
fuentes apropiadas de información, 2) Creador de hábitos y destrezas en la búsqueda,
selección y tratamiento de información y, 3) Saber utilizar sus conocimientos y destrezas
como herramienta de servicio de su propia autoformación.
Por lo anteriormente expuesto, queda en conclusión que el docente ya no es el protagonista
del proceso, pues ahora lo es el alumno, debe tener conocimientos suficientes en materia de
nuevas tecnologías para poder desenvolverse en este mundo, y además debe tener la
capacidad de adecuarse a los nuevos modelos de comunicación.
Inclusive en el presente trabajo, también se analizará como el proceso de incorporación de
las TIC’s a la educación no disminuye las tareas que el profesor normalmente realizaba por
la automatización que se lograría de las mismas. Algunos llegaron a pensar en el
desplazamiento del profesor por la máquina, posición que afortunadamente fue bastante
minoritaria, pues su sola mención refleja una ignorancia muy grande sobre la esencia de la
tarea docente.
Solo basta mirar las expectativas que se tienen del nuevo docente para darnos cuenta que
los roles tradicionales solo se han transformado y que además, se le incorporan nuevas
funciones que aumentan notablemente las responsabilidades docentes.
Al respecto, Marqués G. (2001: 8) comenta que:
“con las TIC’s las dedicaciones docentes del profesor aumentan más allá de las horas de
clase y de tutorías presénciales, que hace necesario el establecimiento de un nuevo marco
para la consideración de las horas reales que cada profesor dedica a los trabajos
relacionados con la docencia”.
La utilización de las TIC’s suponen indiscutiblemente una mejora en los procesos de
aprendizaje y eso beneficia a los estudiantes y a los procesos educativos, en la medida en
que los consideremos centrados en el alumno, pero también hay que decir que lejos de
aliviar la carga del docente, mas bien la aumenta.
Actitud del Profesorado ante las TIC’s
Si entendemos la actitud como la disposición de ánimo que se manifiesta de algún modo
(Diccionario de la Real Académica, 2001), el aspecto de la actitud del profesorado en
cualquier ámbito del proceso educativo es muy importante, pues como dijimos
anteriormente y como menciona Rodríguez (2000:93)
“Sin duda a nivel de aula, los profesores son los actores más importantes. Ningún cambio
efectivo se producirá sin su apoyo y su compromiso, pues la transformación y mejora de la
educación va a depender de que los profesores decidan y ante todo lo que hagan”.
Esto es aceptado por la mayoría, y de allí podemos inferir que una actitud positiva
motoriza cambios y, al contrario, una negativa los retrae. En el caso de las nuevas
tecnologías las actitudes son determinantes, pues la implantación de ellas exige un
compromiso sólido por parte del cuerpo docente ya que se exigen cambios significativos
en la asunción de los roles y un compromiso adicional en materia de formación: deben
aprender a usar las tecnologías, pero además y debido a la naturaleza misma de ésta, la
formación debe de ser permanente, a lo largo de su ejercicio profesional pues esta es la
manera de estar actualizado en el cambiante mundo de las tecnologías.
Esta posición es más equilibrada, no acepta o rechaza a priori sino que trata de ver las
potencialidades de las TIC’s y aprovecharlas en beneficio del proceso de enseñanza –
aprendizaje.
Ahora bien, existen algunos factores que inciden en la actitud que pueden asumir un
profesor ante las tecnologías y que menciona Gisbert (2000) de la siguiente manera:
• La infraestructura de la que se disponga.
• El espacio disponible en su centro habitual de trabajo que permita la fácil integración
de la tecnología.
• Su preparación para el uso de estas tecnologías (tanto desde el punto de vista de
hardware como software).
• La disponibilidad del centro para una formación permanente que le garantice no perder
la carrera tecnológica.
Así pues, podemos decir que las actitudes docentes ante las TIC’s son matizadas por dos
tipos de componentes: los internos del profesor, que tienen que ver con su manera de
percibir la realidad del mundo contemporáneo y de su responsabilidad como docente, de la
formación que tenga en el manejo de las TIC’s y su predisposición a responder antes los
cambio. Por otra parte factores externos como infraestructura disponible, posibilidades de
actualización permanente y asesoría técnica puede incidir fuertemente en la desmotivación
de los docentes para el trabajo con tecnologías lo que se revierte en actitudes negativas al
respecto.
Metodología
Este apartado expone el método que se utilizó para realizar el presente trabajo de
investigación. La UACyA de la Universidad Autónoma de Nayarit fue el escenario para
todo el proceso.
Se trabajó principalmente con el personal docente de dicha Unidad Académica y se
seleccionaron solamente a quienes realizaron estudios posteriores a la licenciatura
(especialidad, maestría, doctorado). La investigación que se realizo fue de tipo Cualitativa-
Descriptiva, según Hernández Sampieri; R. (2003), es descubrir y refinar preguntas de
investigación basándose en métodos de recolección de datos sin medición numérica con el
propósito de reconstruir la realidad, tal y como la observan los actores de un sistema social
previamente definido. El procedimiento constó de una sola etapa definida de la siguiente
manera: “Definición del perfil del docente y su valoración en el uso de las herramientas
tecnológicas y de las TIC’s en el proceso de enseñanza-aprendizaje”; con la aplicación de
dos instrumentos para la recolección de datos: a) el cuestionario, y posterior a este se
realizo una b) entrevista, quedando como sigue:
a) Se eligió el cuestionario, como un instrumento operativo que permite la obtención más o
menos rápida de una información panorámica, diagnostica y orientadora, (Rodríguez
Gómez, Gil Flores, García Jiménez; 1996) para constituirse en un punto de partida en la
selección y uso de otros instrumentos más específicos de la investigación cualitativa como
es el caso de las entrevistas, desarrolladas con posterioridad. Este mismo contemplo las
siguientes etapas:
e) Datos personales.
f) Manejo de conceptos y herramientas básicas.
g) Uso de las herramientas tecnológicas, y
h) Uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC’s) en la enseñanza.
Descripción del cuestionario
Uno de los objetivos de esta investigación es describir el perfil del docente y su valoración
en el uso de las herramientas informáticas básicas y las TIC’s en la enseñanza de la
UACyA, para lo cual se elaboró un instrumento (cuestionario) y se aplicó a 52 profesores,
se recuperaron 28 (53.84%) cuestionarios debidamente contestados, los cuales tuvieron la
siguiente distribución:
Para la Licenciatura en Contaduría (12 )
Para la Licenciatura en Administración ( 5 )
Para la Licenciatura en Mercadotecnia ( 0 )
Otras ( 9 )
Nulas (2)
En cuanto al instrumento utilizado, el cuestionario incluyo 27 preguntas, algunas de opción
múltiple, otras consistieron en jerarquizar la respuesta con base en una escala determinada;
además se incluyeron algunas preguntas abiertas para conocer la opinión personal de los
maestros.
La aplicación del cuestionario se efectuó de la siguiente manera:
1) Se elaboró el instrumento con base en los factores antes mencionados.
2) Se probó con 10 maestros de la unidad académica; con base en el resultado del
cuestionario piloto se eliminaron las preguntas que se identificaron como
irrelevantes o confusas y se obtuvo así el cuestionario final.
3) Se seleccionaron a los 52 maestros de la unidad académica con base en la lista
nominal.
4) Se aplicaron los cuestionarios a los maestros con el apoyo de alumnos becarios de
la unidad académica, con la finalidad de explicar detalladamente el objetivo del
estudio, así como también, la pronta recuperación del instrumento.
5) Se capturó la información en una base de datos del paquete estadístico Microsoft
Office Excel.
6) Se analizaron los datos con el fin de conocer cuál es el perfil del docente en
aspectos muy puntuales como datos personales, el uso de la herramienta
informática y de las TIC’s en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
7) Se elaboraron gráficas descriptivas para cada uno de los datos anteriores.
b) La entrevista se aplico a algunos profesores de la unidad académica. Se utilizo este
instrumento por considerarse que:
Es un excelente instrumento heurístico para combinar los enfoques prácticos, analíticos e
interpretativos implícitos en todo proceso de comunicar. Es a través de ellas que las
percepciones, las actitudes y las opciones de los contestantes, que no pueden inferirse de
la observación, se hacen entonces accesibles (Galindo, 1998. p. 277).
Para su aplicación, previamente se diseño un guión de entrevista el cual contempla siete
preguntas, mismas que fueron enfocadas principalmente en dos vertientes importantes,
quedando como sigue:
a) La formación docente tanto en el área profesionalizante, como en la pedagógica.
b) La formación docente para el diseño de trabajos en entornos virtuales de enseñanza
– aprendizaje.
La selección de esta técnica obedeció en principio, a la necesidad de tener “encuentros a
profundidad”, estableciendo reiterados encuentros cara a cara, dirigidos hacia la
comprensión de las perspectivas que tiene los informantes respecto de sus vidas,
experiencias o situaciones, tal como la expresan con sus propias palabras.
Resultados
Por la información obtenida en el momento del estudio, se encontraron aspectos generales
de la población docente de la UACyA, que: El 71% de la población es del genero
masculino, los rangos significativos de edad se encuentran en 36% (entre 41-50) y 29%
(más de 50 años); además el 91% de la población cuenta con el grado de maestría, el
42.85% de los maestros son contadores, 17.85% son administradores y el 32.14% son de
otro tipo de licenciatura. Los rangos significativos en cuanto a años de ejercicio docente se
encuentran en 22% (entre 6-10 años), 21% (entre 11-15 años) y 21% (más de 25 años) y
finalmente el 41% de la población se encuentra ubicada en la categoría tipo asociado y el
55% de tipo titular.
Manejo de conceptos y herramientas básicas
Los resultados obtenidos en este segmento muestran que la población encuestada maneja
las herramientas básicas de la PC, quedando de la siguiente manera: 14% (impresoras),
13% (ratón), 12% (unidad de CD-Rom), 11% (unidad de DVD) y el 11% (proyector de
video), como se observa los resultados son bajos, de hecho se pudiera afirmar que un 85%
de la población docente no utiliza o no sabe utilizar la computadora, o no le interesa usarla.
Asimismo, los resultados arrojados por el estudio demuestran que dicha población no sabe
utilizar software básicos para el desarrollo de de las actividades académicas, tales como:
Sistema operativo 18% (Windows, entre otros), Procesador de textos 20% (Word, Office,
XP, entre otros), Hoja de cálculo 17% (Excel, entre otros), y Programa de presentaciones
18% (PowerPoint, entre otros) (Anexo, gráfica 8). En cuanto a la capacidad de
procesamiento muestra la misma tendencia; imágenes 36%, multimedia 29%,
interconexión 35% y todos manifestaron tener computadora.
Uso de las herramientas tecnológicas
Los resultados obtenidos con base en este segmento muestran que los docentes utilizan la
computadora para el trabajo diario (17%), búsqueda de información (17%), en el diseño de
material de apoyo para los alumnos (16%) comunicación personal (10%) y en la aplicación
de exámenes que son departamentales y se realizan en la plataforma Moodle (12%), por
otro lado los maestros utilizan los recursos informáticos, tanto en los ambientes de la
Universidad, como los de la unidad académica (24%), así mismo, ellos cuentan con PC
personal que les facilita el desarrollo del trabajo académico desde su hogar (29%), en
biblioteca (16%). Cómo se puede observar el uso que se da a los recursos informáticos en
realidad es mínimo, es urgente que los docentes se actualicen en este uso pues
definitivamente los estudiantes, la modernidad y los tiempos los están rebasando. Es
inevitable el uso de esta herramienta por parte del docente,
Por otro lado, y dando respuesta a lo anterior, una muestra significativa de la población
demuestra que el uso de esta herramienta informática la han adquirido a manera de
autoaprendizaje 19% (con ayuda de familiares o amigos) y 30% (autoaprendizaje solo).
Esto es aproximadamente el 50% de los maestros encuestados lo que saben lo han
aprendido por si solos el uso de esta herramienta informática, quizás con una capacitación
mínima les llevaría a utilizar apropiadamente este recurso que redundaría tanto en
beneficio de los estudiantes como de ellos mismos.
En referencia a la oportunidad con la que usan dichas herramientas hay una incongruencia
pues por un lado han dicho que no conocen y no utilizan este recurso y sin embargo al dar
respuesta a esta pregunta encontramos que un 36% casi siempre la utilizan y 64% siempre
la utiliza.
Uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC’s) en la enseñanza.
En cuanto al uso de las TIC’s el estudio realizado nos muestra que el 33% de los docentes
no encuentran ninguna dificultad para incorporar esta herramienta a su trabajo, sin
embargo sigue siendo una población mínima la que no presenta dificultada alguna, y se
sigue contradiciendo con respecto al conocimiento que dijeron tener sobre el uso de la
herramienta.
Ahora bien, los datos obtenidos con relación a la capacitación que tanto la Universidad
como la UACyA ofrecen, se encuentra que el 88% dice que si han ofrecido cursos de
capacitación y por otro lado la respuesta respecto a la asistencia de algún evento de
capacitación en los últimos tres años es de 67%, sin embargo la experiencia adquirida
mediante la asistencia a cursos y eventos relacionados con este tema (TIC’s) es del 39% y
25% respectivamente, en su mayoría asiste a los cursos que la misma Unidad Académica
ofrece.
Los datos arrojados muestran como si bien asisten a eventos de formación, son pocos los
maestros que se preocupan por actualizarse (el 39%) y estar al día respecto al manejo de
estas herramientas, aunado a lo anterior habría que analizar si hay además de la asistencia
existe la permanencia y algún producto que le permita al docente realmente aplicar el
conocimiento adquirido y sobre todo la aplicación inmediata en su ejercicio docente.
Con base en lo anterior y en cuanto a la aplicación que los docentes dicen contemplar, el
78% incorpora las TIC’s en sus asignaturas (Anexo, gráfica No. 18), de ahí la importancia
de realizar una estrategia emergente de capacitación en estas tecnologías.
En cuando el usos de las TIC’s en su rol como docente el rubro que más utilizan es
explicar la clase (14%), elaboración de material instruccional (14%) que implica solo el
uso de la computadora.
Respecto a la oportunidad de trabajar en Entornos de Virtuales de Enseñanza Aprendizaje
(EVEA) se encuentra que el 44% de los docentes han tenido la experiencia. Lo anterior
representa una ventaja competitiva para poder incursionar en estos ambientes, sin embargo,
sigue existiendo una contradicción respecto al conocimiento que dicen tener con relación a
la tecnología, lo anterior se puede explicar a que quizás hacen referencia al examen
departamental que se aplica en línea.
Respecto a la pregunta anterior y en referencia a experiencias como profesor-tutor el 25%
expresa haber trabajado en ello y en su rol como estudiante 25% de los docentes han
incursionado en algún curso en línea. Los datos anteriores confirman la necesidad de ya
empezar a trabajar con la capacitación de los docentes en estos entornos tan útiles hoy día
y los cuales no debemos desaprovechar.
Aunque el 64% asegura contar con las condiciones organizativas que les permiten
incorporar las TIC’s a la docencia, y contar con la oportunidad de formación en el área de
las TIC’s, tanto de la Universidad como de la Unidad Académica, la realidad es que poco
o casi nada se ha hecho al respecto.
El 100% de los docentes en este estudio consideran a las TIC’s como un recurso
importante y que al mismo tiempo ofrecen una serie de características que mejoran el
proceso de la enseñanza, tales como: La interactividad, individualización, multivariedad de
códigos de información, aprendizaje cooperativo e autónomo, alta motivación, facilidad de
uso y la flexibilidad para la actualización de información. Es importante utilizar esta
motivación y buena opinión que se tiene al respecto para empezar a trabajar en ello.
Con relación a las preguntas abiertas, se encontró básicamente que las categorías que mas
coincidían en cada una de las respuestas del profesor encuestado, son precisamente:
a. Acondicionamiento de la estructura física (aulas).
b. Actualización y acondicionamiento de equipos de cómputo.
c. Capacitación y formación con base en la utilización de este tipo de herramientas.
d. Actualización de equipos de proyección.
En términos mínimos existe también la necesidad de:
a. Motivación.
b. Fácil acceso a los espacios y equipos.
c. Difusión de eventos y otro tipo de información respecto a estos temas.
d. Responsabilidad y compromiso por parte de los docentes.
e. Asesoría técnica para el uso de los equipos y el manejo de paquetería.
f. Participación de los docentes en el diseño de este tipo de cursos.
g. Adquisición de paquetería (software).
h. Participación en talleres relacionados con este tema.
Bibliografía
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