ADVERTENSI, PROMOSI PENJUALAN, PUBLIC RELATION

A. AdvertensiPengertian dari advertensi adalah suatu bentuk dorongan yang tidak bersifat untuk meningkatkan permintaan atas suatu barang, jasa atau lembaga penjualan melalui surat-surat langsung atau memakai media sebagai media perbandingan (William J. Shultz).Pengertian advertensi adalah suatu bentuk penyajian dan promosi yang sifatnya umum/bukan pribadi dari barang, jasa dan ide, yang dibayar oleh sponsor yang dikenal, Philip Kotler (1987).Berdasarkan pengertian tersebut diatas maka advertensi tersebut dapat diuraikan sebagai berikut. Advertensi bersifat non personal, yang berarti bahwa advertensi ditujukan kepada konsumen dengan menggunakan suatu media, sehingga antara promotor dengan target sasaran tidak dapat berdialog dengan langsung. Advertensi mempromosikan dengan barang dan jasa. Advertensi menunjukkan adanya sponsor yang dikenal. Advertensi memerlukan biaya (harus dibayar).Berdasarkan macam media yang digunakan, maka advertensi dibedakan menjadi:a. Advertensi Cetakseperti koran, majalah, dll.b. Advertensi Elektronikaseperti website, radio, televisi, dll.c. Transit Advertensingseperti buletin, poster/spanduk, stiker, dll.d. Kiriman Langsungyaitu barang cetakan yang dikirim langsung melalui pos kepada calonpembeli yang memang sudah target.e. Advertensi Khususyaitu segala macam barang yang bentuknya berupa hadiah.

B. Sales PromosiPromosi penjualan adalah suatu istilah yang dipakai untuk menyatakan aktivitas-aktivitas yang melengkapi baik penjualan perorangan maupun advertensi dan membuatnya efektif, Converse (1989). Definisi promosi penjualan merupakan kegiatan-kegiatan pemasaran selain penjualan oleh perorangan, advertensi dan publisitas yang mendorong konsumen untuk membeli dan mendorong keberhasilan penjualan, Philip Kotler (1987). Berdasarkan pengertian tersebut diatas, maka ditarik kesimpulan bahwa promosi penjualan adalah kegiatan pemasaran yang mendorong pembelian suatu penjulan untuk kembali apa yang disajikan pada penjualan yang dilaksanakan.Adapunalat -alat yang digunakan dalam sales promotionantara lain :a. Sampel/contoh, dalam berpromosi jangan ragu-ragu untuk memberi sampel.b. Kupon/voucher, yaitu sertifikat hak potongan kepada pemegangya sehingga menghemat pembelian produk tertentu.c. Premi, yaitu barang yang ditawarkan dengan harga yang sangat rendah.d. Paket Harga, yaitu produk harga yang memuat harga lebih rendah daripada harga biasanya apabila pembeli membeli produk tersebut dengan jumlah yang sudah ditentukan.e. Tawaran Uang Kembali, yaitu tawaran pengembalian uang apabila terjadi ketidaksesuaian produk dengan harga/terjadi kerusakan pada produk yang dibeli berdasarkan produknya.f. Promosi Dagang, yaitu Penawaran potongan harga dalam jangka waktu tertentu.g. Undian, yaitu konsumen diajak untuk mengumpulkan label yang memuat nama produk untuk kemudian diundi dan mendapat hadiah.h. Kontes, yaitu mengundang konsumen untuk mengikuti suatu perlombaan.

C. Public relationPublic relation adalahusaha yang direncanakan secara terus-menerus dengan sengaja, guna membangun dan mempertahankan pengertian timbal balik antara organisasi dan masyarakatnya. Pendapat ini menunjukkan bahwa public relation dianggap sebuah proses atau aktivitas yang bertujuan untuk menjalin komunikasiantara organisasi dan pihak luar organisasi (Coulsin-Thomas, 2002).Hal ini didukung oleh pendapat Alma yang mengatakan bahwa public relation adalah kegiatan komunikasi yang dimaksudkan untuk membangun citra yang baik terhadap perusahaan (2002, p.145). Secara umum public relation adalah proses interaksi dimana public relation menciptakan opini publik sebagai input yang menguntungkan kedua belah pihak, dan menanamkan pengertian, menumbuhkan motivasi dan partisipasi publik, bertujuan menanamkan keinginan baik, kepercayaan saling adanya pengertian, dan citra yang baik dari publiknya. Tujuan public relation adalah mempengaruhi perilaku orang secara individu maupun kelompok saat saling berhubungan, melalui dialog dengan semua golongan, dimana persepsi, sikap dan opininya penting terhadap suatu kesuksesan sebuah perusahaan (Davis, 2003).Menurut Rosady Ruslan (2001, p.246) tujuan public relation adalah sebagai berikut:a. Menumbuhkembangkan citra perusahaan yang positif untuk publik eksternal atau masyarakat dan konsumen.b. Mendorong tercapainya saling pengertian antara publik sasaran dengan perusahaan.c. Mengembangkan sinergi fungsi pemasaran dengan public relation.d. Efektif dalam membangun pengenalan merek dan pengetahuan merek.e. Mendukung bauran pemasaran.

REFERENSI

http://pengertianataudefinisi.blogspot.com/2012/03/pengertian-definisi-advertensi.html [online] diakses pada Selasa, 17 Juni 2014. 23.10http://taberpin.blogspot.com/2012/08/macam-macam-bentuk-promosi.html [online]diakses pada Selasa, 17 Juni 2014. 23.17http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/07/public-relation-definisi-fungsi-dan.html [online] diakses pada Selasa, 17 Juni 2014. 23.21