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TÍTULO: Máster Universitario en
Dirección de Personas y
Desarrollo Organizativo
UNIVERSIDAD: Universidad Rey
Juan Carlos
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1. DESCRIPCIÓN DEL TÍTULO
1.1 Denominación
1.1.1.-Nombre del título
MÁSTER UNIVERSITARIO EN DIRECCIÓN DE PERSONAS Y DESARROLLO
ORGANIZATIVO
1.1.2.-Rama
CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS
1.1.3.-Código UNESCO de clasificación de títulos
3.-SOCIAL SCIENCES, BUSINESS AND LAW
34 BUSINESS AND ADMINISTRATION
1.2 Universidad solicitante del título y centro responsable de las
enseñanzas conducentes al título
1.2.1.-Universidad solicitante
UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS
1.2.2.-Centro responsable
Universidad Rey Juan Carlos
1.3 Tipo de enseñanza
PRESENCIAL
1.4 Orientación de la enseñanza
MÁSTER PROFESIONAL
1.5 Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas
40
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1.6 Número mínimo de créditos europeos de matrícula por estudiante y período lectivo y, en su caso, normas de permanencia
URJC y ESIC seguirán en estos puntos la normativa universitaria general y la
específica de la Universidad Rey Juan Carlos. Esta normativa se hace pública en la
web de las dos Instituciones y en el material informativo que se entrega a los
candidatos a matrícula, así como en la Guía de Estudios de Postgrado que ESIC edita
y entrega a cada uno de los alumnos en el momento de la matrícula, recibiendo
además cada uno la información personal que requiera.
En virtud de esta normativa, el número mínimo de créditos en los que se podrá
matricular un alumno de este Máster es, siguiendo la normativa de la citada
universidad, de 6 ECTS, con vistas a permitir que puedan cursarse estos estudios a
tiempo parcial.
También respecto a la permanencia de los estudiantes se aplicará por URJC y
ESIC la normativa vigente, que se dará a conocer en la documentación antes
indicada. En el caso de quienes se matriculen por primera vez, los alumnos deberán
aprobar un número mínimo de seis créditos, pudiendo, si no cumplieran este
requisito, acceder, por una sola vez, a otros estudios cuyos requisitos de acceso
cumplan.
En cumplimiento de lo dispuesto por el art. 46.2 de la Ley Orgánica 2/2001,
de 21 de diciembre, de Universidades, en su redacción por Ley Orgánica 4/2007, de
12 de abril, así como por el art. 141 d. de los Estatutos de la Universidad Rey Juan
Carlos, se reconoce a los estudiantes el derecho a la igualdad de oportunidades y a la
no discriminación por circunstancias personales o sociales, incluida la discapacidad, en
el acceso e ingreso en ESIC, permanencia y ejercicio de sus derechos académicos, así
como a disponer en el Máster de instalaciones adecuadas en número y calidad, que
permitan el desarrollo de sus estudios, con específica atención a las personas
discapacitadas. En este sentido, además, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley
13/1982, de 7 de abril, sobre “Integración Social de los Minusválidos”, así como la
normativa de la Universidad Rey Juan Carlos, los alumnos con algún tipo de
minusvalías podrán solicitar al Rector de la universidad, con fundamentación expresa
de sus alegaciones, la ampliación del régimen de permanencia en el supuesto de
haber agotado las convocatorias señaladas de modo general. Además de estas
disposiciones normativas, URJC y ESIC organizarán un sistema práctico de apoyo a
estos alumnos en cuanto sea preciso para hacer realidad el principio de igualdad de
oportunidades.
1.7 Resto de información necesaria para la expedición del Suplemento Europeo al Título de acuerdo con la normativa vigente
• Orientación
El Máster propuesto está orientado a la especialización en la Dirección de Recursos
Humanos y Organización y será impartido en el marco de la colaboración entre el
Departamento de Economía de la Empresa (Administración, Dirección y Organización)
de la URJC y ESIC Business & Marketing School, centro adscrito a la Universidad Rey
Juan Carlos. Ambas instituciones vienen colaborando en distintos proyectos y
actividades desde hace años.
• Naturaleza de la institución que ha conferido el título.
Institución pública
• Naturaleza del centro universitario en el titulado que ha finalizado sus estudios.
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Centro propio de la Universidad
• Lengua (s) utilizadas a lo largo del proceso formativo.
A lo largo del proceso formativo se utilizará principalmente el castellano, si bien es
recomendable tener un nivel de inglés que permita leer textos especializados sobre
las materias o asignaturas cursadas o atender a seminarios y conferencias en inglés.
Para facilitar la comprensión y el aprendizaje en inglés, nuestros alumnos podrán
seguir cursos de dicho idioma en los institutos de lenguas extranjeras, que tanto la
URJC como ESIC tienen a disposición para sus alumnos.
1.7.1.-Principales campos de la titulación
Máster en Dirección de Dirección de Personas y Desarrollo Organizativo
El programa de este Máster está divido en doce módulos:
- Ocho módulos esencialmente formativos relacionados con la Dirección de
Empresas, la Dirección de Recursos Humanos y el Diseño y Comportamiento
Organizativos
- Un módulo de Desarrollo de Habilidades
- Dos módulos prácticos: Seminarios y Prácticas en empresas
- Un módulo de síntesis y evaluación: Trabajo final de Máster
1.7.2.- Lengua(s) utilizada(s) en docencia y exámenes
Principalmente ESPAÑOL y eventualmente INGLÉS
1.7.3.- Nivel de la titulación
Máster
1.7.4.- Modalidad de impartición
Presencial
1.7.5.- Requisitos de acceso
Se establecen por el Art. 16 del Real Decreto 1393/2007.
-Estar en posesión de un título universitario oficial español o expedido por una
institución de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior que
faculte, en el país expendedor del título, para el acceso a las enseñanzas de Máster.
-Los titulados conforme a sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de
Educación Superior podrán acceder, sin necesidad de homologación de sus títulos,
previa comprobación por la universidad de que acreditan un nivel de formación
equivalente a los correspondientes títulos universitarios oficiales españoles y de que
facultan, en el país expedidor del título, para el acceso a enseñanzas de postgrado. El
acceso por esta vía no implicará, en ningún caso, la homologación del título previo del
que esté en posesión el interesado ni su reconocimiento a otros efectos que el de
cursar las enseñanzas del Máster.
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2. JUSTIFICACIÓN
2.1 Justificación del título propuesto, argumentando el interés académico, científico o profesional del mismo
Los estudios orientados al título propuesto responden a una necesidad sentida por la
sociedad y las empresas y que se traduce en una creciente demanda de profesionales
en las áreas de recursos humanos y organización. En el contexto empresarial actual,
las empresas difieren entre sí por la cantidad y calidad de los recursos y capacidades
que poseen y que no están a disposición de todas las empresas en las mismas
condiciones. Como consecuencia de ello, poseer recursos valiosos hace que las
empresas adquieran una ventaja competitiva relevante respecto de sus competidores.
En el siglo XXI, en el que las empresas se desenvuelven en un entorno dinámico e
incierto, son recursos valiosos la gestión de la organización y la dirección de personas.
Además, nuestro Máster, incorpora un aspecto diferencial con respecto a la oferta
existente, el cual se basa en el estudio del desarrollo organizativo. Las empresas, no
solamente tienen que tener recursos humanos capaces, sino que deben de conformar
organizaciones competitivas, que actuando coordinadamente, lleven a cabo la
estrategia competitiva de la empresa.
El Máster en Dirección de Personas y Desarrollo Organizativo propuesto por el
Departamento de Economía de la Empresa (Administración, Dirección y Organización)
de la URJC y ESIC tiene como finalidad la adquisición por el estudiante de una
formación avanzada, de carácter especializado y multidisciplinar, orientada a la
especialización académica y a promover la actividad investigadora. La aportación que
hace este Máster es triple porque recoge:
- Por un lado, aspectos organizativos claves para una buena gestión
empresarial que garantice el éxito y la competitividad y;
- Por otro lado, la gestión de las personas, como uno de los factores
organizativos más relevantes por la complejidad de su naturaleza. El ser humano es
un ser complejo que hay que gestionar de forma individualizada al mismo tiempo que
se tienen en cuenta su influencia en la creación de valor de la empresa.
- La colaboración en su impartición entre una universidad pública y una
escuela de negocios privada, combinando así las capacidades distintivas de cada una
de ellas.
Todas estas cuestiones se van a analizar considerando las exigencias actuales
del entorno: la rapidez de cambio, el crecimiento de Internet, la globalización y
diversidad de la fuerza laboral, la adaptación a la legislación, así como la evolución del
trabajo y la conciliación laboral-personal.
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El diseño de este Máster obedece a la evidencia de que la formación y la
investigación en Administración, Dirección y Organización, tanto de empresas como
de otro tipo de organizaciones, tiene una amplia demanda en la sociedad, como así lo
demuestra el número de alumnos que cada año solicitan la inscripción en los
Programas Máster y de Doctorado que se vienen impartiendo en la Facultad de
Ciencias Jurídicas y Sociales de la URJC (aproximadamente 40 programas Máster, con
mas de 800 alumnos matriculados) y la innumerable lista de Programas de Doctorado
y Másteres en Administración, Dirección y Organización que se imparten en todas las
facultades e instituciones del ámbito económico tanto a nivel nacional como
internacional. Igualmente, se sustenta en la experiencia adquirida por ESIC, en sus
más de cuarenta años de impartición, en el campo de programas a empresas, como
en programas de postgrado. Cada año se matriculan 1.200 alumnos en sus 30
programas Máster y sus 20 programas superiores, en el área de empresa.
Precisamente, el diseño del título se basa en la experiencia formativa e
investigadora acumulada durante muchos años por los docentes e investigadores de
estas instituciones, y se ajusta a las tendencias más recientes de la investigación en
Recursos Humanos y Organización en sus distintos ámbitos de gestión de recursos y
capacidades en las organizaciones, gestión del conocimiento y del talento, resolución
de conflictos, marketing interno, etc. En este sentido ESIC viene impartiendo un
Máster de Dirección de Recursos Humanos desde el año 1989, matriculándose cada
año más de un centenar de personas. Asimismo, responde a la determinación
conjunta de las dos instituciones promotoras de ofertar un Máster en Dirección de
Personas y Desarrollo Organizativo que cubra gran parte de los contenidos teórico-
prácticos más demandados para el ejercicio de la actividad profesional e investigadora
en este ámbito.
Este Máster está dirigido, por un lado, a aquellas personas que trabajan en el
mundo empresarial y que se tienen que enfrentar a decisiones organizativas y/o de
recursos humanos de la forma más profesional y eficaz que sea posible. Por ello, está
orientado a cualquier persona que desee motivar, formar y dar apoyo a los miembros
de una estructura empresarial para que sean capaces de aportar su potencial en el
trabajo. Este Máster atiende a las necesidades del profesional que ya tiene
experiencia en este ámbito y que quiera profundizar en la materia. Por otra parte,
este Máster también va dirigido a los recién licenciados que deseen especializarse en
estas disciplinas. En concreto es un Máster que se adecúa con carácter preferente a
las salidas profesionales de las carreras de Derecho, Ciencias del Trabajo y Recursos
Humanos, Psicología y Pedagogía. En segundo lugar a las salidas profesiones de
Administración y Dirección de Empresas, Ciencias Políticas y de la Administración y
Gestión y Administración Pública, entre otras.
Todo lo anterior justifica sobradamente la propuesta de la URJC y ESIC a los
efectos de ofertar un titulo de Máster en Dirección de Personas y Desarrollo
Organizativo.
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2.1.1 Experiencias anteriores de la URJC y ESIC en la impartición de títulos
de características similares
2.1.1.1 Coherencia con títulos existentes de Licenciatura, Máster y Doctorado
La Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la URJC cuenta con una larga
trayectoria docente desde 1996 en la impartición de materias vinculadas al Máster
que se presenta. De hecho, en la actualidad se imparten el Grado de Relaciones
Laborales y Recursos Humanos, y el Grado en Administración y Dirección de
Empresas, que sustituyen a la ya consolidada Licenciatura en Administración y
Dirección de Empresas. Igualmente, se imparten dos programas de Doctorado (RD
1393/2007) relacionados con el Máster propuesto, como son el Doctorado en
Organización de Empresas y el Doctorado en Derecho del Trabajo y Seguridad Social.
Por su parte, ESIC desde su creación en 1965, viene impartiendo los estudios
privados de Gestión Comercial y Marketing. Posteriormente, como centro adscrito a la
URJC, imparte el Grado en Administración y Dirección de Empresas, que sustituye a la
Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas. Igualmente desde el año
1989, se imparte el Máster en Dirección de Recursos Humanos que tiene una relación
directa con el Máster que se presenta.
2.1.1.2 Demanda Potencial del título
Desde los primeros años de impartición de los estudios de dirección de
personas y desarrollo organizativo, la demanda potencial ha ido incrementándose
hasta las 120 plazas que se convocan cada año en el Máster que se viene impartiendo
desde 1989 en ESIC con carácter privado. Además, es de esperar que el carácter
universitario del título, lo haga más atractivo, especialmente a las titulaciones que
encuentran, una salida profesional en este Título (Derecho, Ciencias del Trabajo,
Psicología, Pedagogía y Ciencias de la Educación, etc.).
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2.2 Referentes externos a la universidad proponente que avalen la adecuación de la propuesta a criterios nacionales o
internacionales para títulos de similares características académicas
El Libro blanco para las Ciencias Laborales y Recursos Humanos, editado por ANECA,
en su anexo E indica la necesidad de formación de aquellos profesionales con
responsabilidades y cometidos en Relaciones Laborales y Recursos Humanos. Del
mismo modo, la aparición de un nuevo espacio complementario a las políticas de
protección social y de seguridad social requiere de capacitación para el asesoramiento
y planificación, más allá de los niveles de gestión y tramitación. Igualmente, el
proceso de internacionalización de la economía y de integración de nuestro sistema en
el marco de la Unión Europea, requiere la formación de expertos integrales para el
asesoramiento de nuestras empresas, formados en el conocimiento de los sistemas de
relaciones laborales de nuestro entorno.
También, el Libro blanco para las Ciencias Políticas y Sociología, resalta que para
facilitar la inserción laboral, es necesario aumentar la formación en habilidades
sociales tales como dirigir y dinamizar grupos de trabajo. Así mismo en el Libro blanco
para el Grado en Pedagogía se señala la necesidad de una mayor formación de
carácter práctico como elemento fundamental para la inserción laboral.
Igualmente en el Libro blanco para la formación en Administración y Dirección de
Empresas se destaca la importancia de un enfoque práctico de los conocimientos
adquiridos. En éste último y en su Anexo E, se analiza el mercado de trabajo de los
actuales Licenciados en ADE mediante una muestra de ofertas laborales publicadas
como anuncios en El País-Negocios, El Mundo, Expansión y Cinco Días durante el
tercer trimestre de los años 2000-2001. En el citado Anexo se muestra la importancia
del área de Recursos Humanos y Organización como una salida profesional para los
Licenciados en ADE.
De modo similar pueden citarse las distribuciones de ofertas de empleo por áreas
funcionales de las empresas publicadas por Infoempleo para los últimos años. En el
ejercicio 2007-2008, por ejemplo, las ofertas relacionadas con el área laboral y de
recursos humanos tienen una destacada importancia el total de ofertas laborales de
las empresas españolas.
La Asociación Española de Dirección y Desarrollo de Personas (AEDIPE) han destacado
frecuentemente la importancia de la formación práctica de Directores de Recursos
Humanos para fomentar la competitividad de la empresa española. En este sentido
destacamos la necesidad de este Máster para formar el personal adecuado para suplir
las carencias señaladas.
Diversas instituciones como Cámaras de Comercio, Clubes de Marketing, etc., no sólo
participan –como era de esperar dada su misión específica- de las opiniones aquí
expuestas, sino que colaboran con centros (por ejemplo con ESIC) y con programas
dedicados a la Dirección y Desarrollo de Personas.
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La enseñanza especializada en Dirección de Recursos Humanos forma parte de los
currícula de las universidades de todo el mundo, principalmente europeas y
norteamericanas. En concreto, el buscador ‘Másterstudies.com’, uno de los más
completos sobre estudios de especialización, aparecen cerca de setecientos Másteres
en EE. UU. en este área (Máster Degree in Human Resources).
Así, Universidades prestigiosas como Cornell, Washington University, University of
Pennsylvania, UCLA, etc…., incluyen en su oferta educativa programas en esta
temática. Dos aspectos diferencian la oferta educativa en esta área:
- Hay instituciones que imparten la formación en recursos humanos, con el
grado de Máster. Podemos señalar como ejemplos: M.A. in Human Resources
Management, The George Washington University School of Business (www.gwu.edu),
M.A. in Human Resources Management, impartido por Cornell University a través de
su School of Industrial and Labor Relations (www.ilr.cornell.edu), y Wharton School
de la Universidad de Pensilvania, que imparte el Máster en Leadership Development
(www.executiveeducation.wharton.upenn.edu).
- Por otra parte, otro grupo de prestigiosas universidades americanas, incluyen
en sus programas formativos, la formación en el área de recursos humanos, pero a
través de programas cortos. Por ejemplo, Harvard Business School imparte dos
programas, como son Leadership and change, y Personal development
(www.exed.hbs.edu). En esta misma línea, encontramos a UCLA Anderson School of
Management, la cual imparte un Programa de Human Resources Management
Program (www.anderson.ucla.edu). De hecho, buscadores como:
www.AllbusinessScholls.com, www.universities.com y www.hrdegrees.com, entre
otros, tienen un listado de aproximadamente un millar de programas Máster de
recursos humanos, tanto en modalidad presencial como online, entre las
universidades americanas1, pudiéndose destacar la importancia de estos Máster en la
oferta formativa de dichas universidades.
Igualmente, en Europa aparecen más de un centenar de Másteres cuya temática son
los recursos humanos, entre ellas podemos destacar: Coventry University Business
School (www.coventry.ac.uk); , Leeds University Business School
(www.business.leeds.ac.uk), University of Derby (www.derby.ac.uk); University of
Wetsminster (www.wmin.ac.uk), Newcastle Business School (www.ncl.ac.uk),
Durham Business School (www.dur.ac.uk).
Si nos centramos en España, también la mayoría de nuestras universidades cuentan
en su oferta académica con programas de este tipo. Universidades como la
Complutense, Carlos III, Cantabria, Sevilla, CEU, Pablo Olavide, o Málaga entre otras,
poseen programas dedicados expresamente a los recursos humanos, así como
también entre la oferta privada como Centro Garrigues, Instituto de Empresa e
ICADE.
1 No hemos procedido a listar todos los Máster de recursos humanos de universidades
americanas encontradas en los diversos buscadores, ya que sería una lista interminable.
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Si analizamos los programas ofrecidos por las instituciones antes mencionadas,
encontramos tres líneas diferenciadoras. La primera corresponde a los Máster en
Recursos Humanos que se orientan o intensifican sus contenidos hacia la Psicología
del Trabajo. Una Segunda línea, que se orienta a las Relaciones Laborales. Y,
finalmente, una tercera que se orienta a la Gestión de Recursos Humanos y
Organización. Nosotros hemos optado por este último enfoque. En él se destaca la
importancia de la gestión de las personas para la competitividad de la empresa, pero
considerando que dicha competitividad se alcanza diseñando adecuadas
organizaciones que den respuestas a las estrategias empresariales, siendo el capital
humano uno de los principales factores de la misma. En España, la mayoría de las
instituciones universitarias siguen esta última línea. Así, podemos señalar, entre ellas:
IE Business School (www.ie.edu); Universidad Complutense
(www.ucm.es/info/recursoshumanos), Universidad Carlos III
(www.Másterrecursoshumanos.uc3m.es), e ICADE
(www.upcomillas.es/estudios/estu_mast_rrhh.aspx). A continuación se da una lista
más exhaustiva de Máster en Dirección de Recursos Humanos:
Máster Universitario en recursos humanos (ICADE):
http://www.upcomillas.es/promocion/landing3.html?gclid=CJzXjMvXpqkCFcRtfAod3yY
JxA
Dirección de recursos humanos (ECOL):
http://www.ecol.edu.es/recursos-
humanos/portada.php?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term=Máster%2
0de%20recursos%20humanos&utm_campaign=Recursos_Humanos
Máster en Recursos Humanos del Centro de Estudios Garrigues:
http://www.centrogarrigues.com/programas/Máster/recursoshumanos.aspx
Máster Profesional en Dirección y Gestión de Recursos Humanos – RRHH (Centro de
Estudios Financieros, CEF):
http://www.cef.es/Másters/Máster-Profesional-en-Direccion-y-Gestion-de-Recursos-
Humanos---RRHH--333333333M.asp
Máster en Recursos Humanos de EADA:
http://www.eada.edu/es/programas/Másters/Másters-especializados/Máster-recursos-
humanos
Máster en Dirección de Recursos Humanos (Universidad Carlos III):
http://Másterrecursoshumanos.uc3m.es/
Máster en Gestión y Dirección de Recursos Humanos, RRHH (Universidad Europea):
http://www.formaselect.com/Máster/gestion_direccion_recursos_humanos/presentaci
on.htm
Dirección de Recursos Humanos con el Máster (UNIACTIVA):
http://www.uniactiva.com/Máster-Recursos-Humanos.htm
Máster en Gestión y Dirección de Recursos Humanos (EUDE):
http://www.eude.es/cursos-Másters/Másters-presenciales/Máster-en-gestion-y-
direccion-de-recursos-humanos/
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Máster en Recursos Humanos (EAE Business School):
http://www.eae.es/es/detalle-postgrado-carrera.html/Máster-en-recursos-humanos-
y-relaciones-laborales
Máster en Gestión y Dirección de Recursos Humanos (DOEUA):
http://www.doeua.es/Máster/rrhh/
Máster en Técnicas Gestión Recursos Humanos (Universidad de Barcelona):
http://www.il3.ub.edu/es/Máster/Máster-tecnicas-gestion-recursos-humanos-
relaciones-laborales.html
Máster en recursos humanos (ITE):
http://www.itecaixagalicia.com/portal/site/WVIO004/menuitem.a6c28e92de1d6dbbbc
cf584051d001ca/?vgnextoid=777c896671de9110VgnVCM100000140d10acRCRD
Máster de Recursos Humanos de AEDE Business School:
http://www.aedebs.com/es/Másters/recursos-humanos/
Máster en Recursos Humanos (FUNIBER):
http://www.funiber.org/areas-de-conocimiento/organizacion-empresarial-desarrollo-
directivo-rrhh/Máster-en-recursos-humanos-y-gestion-del-conocimiento
Por tanto, el programa Máster propuesto tiene una acreditada presencia nacional e
internacional, en el que destacadas universidades e instituciones han optado por
impartir programas con un perfil similar al aquí planteado.
2.3. Descripción de los procedimientos de consulta internos utilizados
para la elaboración del plan de estudios
El procedimiento de consulta interno seguido para la elaboración del plan de estudios,
se ha desarrollado en paralelo, tanto en la URJC como en ESIC.
La elaboración del plan de estudios de este título de Máster se ha basado en los
procedimientos de organización y gestión académica de los programas oficiales de
postgrados, Másteres oficiales y doctorados de la URJC, que contemplan la consulta e
intervención de diversos sectores de la comunidad universitaria en determinadas
fases del proceso de preparación del diseño de estos cursos. Al igual que las demás
enseñanzas de la URJC, estos procedimientos están respaldados por los
Vicerrectorados competentes que ofrecen un servicio de asesoramiento continuo,
recibido tanto a través de sesiones informativas colectivas con todos los directores de
futuros másteres como en sesiones de consulta individuales.
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El procedimiento seguido en la Universidad Rey Juan Carlos, ha sido:
- Se ha realizado una primera consulta entre los profesores del Departamento
de Economía de la Empresa (Administración, Dirección y Organización) vinculados a
los temas propios del Máster, tanto por su amplia experiencia docente como
investigadora o profesional. En esta primera consulta, existió un consenso en el
interés y viabilidad en desarrollar dicho Máster.
-A continuación, se ha nombrado una comisión formada por tres profesores del
departamento, cuyo objetivo era elaborar el plan de estudios. Esta propuesta se ha
sometido a la consideración de los profesores del Departamento y a sus sugerencias.
- A continuación se ha discutido y aprobado en el Consejo de Departamento.
- Posteriormente, se ha sometido a su consideración por los órganos
superiores de la Universidad y con responsabilidad en la aprobación del Máster, a
saber, la Comisión de Estudios de Post-grado y el Consejo de Gobierno.
En ESIC se han seguido los procedimientos tradicionales en la Escuela, que son
en síntesis los siguientes:
-Discusión, en el contexto de la elaboración del Plan Estratégico de ESIC, sobre
la conveniencia de impartir los Másteres oficiales correspondientes.
-Aprobación por el Comité Ejecutivo (formado por los Directores de las
diferentes áreas de la Escuela) y encargo a una comisión, bajo supervisión del
Decano de ESIC, de la preparación de los respectivos proyectos de Plan de Estudios.
-Consultas de la comisión a los Directores de los Departamentos académicos
de ESIC en que se integran materias concordantes con los Másteres que se proyectan.
-Elaboración, por la comisión, de los proyectos iniciales de los Planes de
Estudios respectivos.
-Presentación de los proyectos al Consejo Académico (que está formado por
todos los Directores de Departamento –no sólo de los Directores implicados en los
proyectos- y se reúne cada dos mes en sesión ordinaria y siempre que sea preciso en
sesión extraordinaria). Esta presentación se realiza en sesión extraordinaria y
monográfica.
-Elaboración definitiva por la comisión, una vez incorporadas, si procediere, las
modificaciones propuestas.
-Presentación por la comisión ante el Comité Ejecutivo y aprobación por éste –
o modificación si procediere- del proyecto definitivo.
Una vez que ambas instituciones han aprobado el proyecto de estudios del
Programa Máster en Dirección de Personas y Desarrollo Organizativo, y con las
autorizaciones correspondientes ESIC y URJC asumen, a través de la Dirección del
Programa, el compromiso de actualización de los contenidos y metodologías de los
Planes de Estudios, bajo asesoramiento de profesores y directivos de las propias
Instituciones, con vistas a ajustarlos a las nuevas exigencias de la gestión de
recursos humanos y organización.
2.4. Descripción de los procedimientos de consulta externos utilizados para la elaboración del plan de estudios
En el transcurso del procedimiento interno antes descrito, se intercalan instancias
externas de consulta:
• Recopilación de informaciones externas que se estimen pertinentes
(fundamentalmente, planes de estudio de materias similares en Universidades y
Escuelas de Negocios de España y de otros países);
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• Consulta a un panel de empresarios y profesionales (antiguos alumnos de ESIC
y antiguos alumnos de postgrado de la URJC) sobre la aplicación práctica en las
empresas y las posibilidades de empleo de los estudiantes que sigan estos planes.
• La información y las opiniones obtenidas de estas instancias se incorporan, con
carácter no vinculante (salvo que adviertan de alguna irregularidad legal o
reglamentaria) a la comisión encargada de la redacción del Plan.
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3. OBJETIVOS
3.1 Objetivos
El Plan de Estudios del Máster Universitario en Dirección de Personas y Desarrollo
Organizativo se ha diseñado teniendo en cuenta los principios generales enumerados
en el art. 3.5 del citado Real Decreto y la definición de los objetivos formativos en
forma de competencias generales y especificas, académicas y profesionales en las que
el estudiante debe capacitarse. El objetivo prioritario del título es proporcionar una
formación científica adecuada y de nivel de postgrado en relación con la Dirección de
Recursos Humanos y Organización, transmitiendo conocimientos así como
proporcionando habilidades directivas que sea de aplicación directa en el ámbito
profesional de los titulados. La acción formativa del Máster se basa en combinar el
rigor científico con la realidad empresarial, integrando teoría y práctica y con una
metodología basada en la formación, el diálogo y el intercambio de experiencias, la
reflexión sobre “casos”, el entrenamiento con “simuladores” empresariales y, como
base, el desarrollo de la capacidad de análisis y síntesis y una visión de conjunto
sobre el sentido y las responsabilidades del propio trabajo.
El programa se desarrollará desde una perspectiva teórico-práctica mediante el
análisis teórico de los contenidos y su aplicación práctica a través de diversas
metodologías. La parte práctica de este Máster combinará varias técnicas como la
elaboración y resolución de casos prácticos provenientes de la realidad empresarial, la
simulación o los juegos de rol, la dinámica de grupos, el análisis y la discusión de
artículos de prensa, de libros de divulgación general de empresa, vídeos, webs de
empresa, etc. Además, como actividades complementarias durante la duración del
Máster se desarrollarán seminarios y/o ciclos de conferencias en los que destacados
académicos y directivos de empresas, asociaciones y organismos públicos y privados
explicarán la actividad económica desarrollada en su organización y los sectores en
los que operan, con el objetivo de favorecer el acceso de los alumnos al mundo de la
práctica empresarial.
En este sentido, el Plan de Estudios y la metodología del Máster se orientan a
la adquisición por los alumnos de conocimientos y entrenamiento que tienen por
objeto:
- Proporcionar capacidades y habilidades directivas así como la metodología para
aplicarlas en la gestión de las organizaciones y de las personas.
- Desarrollar competencias estratégicas específicas de organización y de
Recursos Humanos que permitan al alumno construir el capital humano necesario que
requieren las organizaciones para el logro de sus objetivos.
- Desarrollar y potenciar las habilidades y capacidades para el trabajo individual
y en grupo, para la resolución de conflictos y para la formación de grupos
interculturales e interdisciplinares.
- Desarrollar y potenciar la capacidad del alumno para entender los procesos de
cambio en la organización y la creación y mantenimiento de la cultura organizativa.
- Conocer y dominar las técnicas y herramientas más adecuadas en el área de
dirección para potenciar la capacidad de toma de decisiones y de resolución de
conflictos.
- Facilitar la adquisición y desarrollo de competencias y habilidades de aplicación
práctica, de tal forma que el alumno sea capaz de identificar las necesidades
específicas de la organización y de ofrecer diagnósticos acertados y soluciones
válidas.
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3.2. Competencias
-Principios de tipo general
El Plan de estudios y las metodologías de impartición y aprendizaje han sido
diseñados para que los estudiantes adquieran, para obtener las titulaciones
correspondientes a este Máster, una serie de competencias, que deben ser evaluables
y que serán acordes con los principios que se recogen en el art. 3.5 del Real Decreto
1393/2007 en cuya virtud, los planes de estudio “deberán tener en cuenta que
cualquier actividad profesional” debe realizarse:
a) desde el respeto a los derechos fundamentales y de igualdad entre hombres y
mujeres, debiendo incluirse, en los planes de estudios en que proceda, enseñanzas
relacionadas con dichos derechos;
b) desde el respeto y promoción de los Derechos Humanos y los principios de
accesibilidad universal y diseño para todos de conformidad con lo dispuesto en la
disposición final décima de la ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de
oportunidades, no discriminación y accesibilidad de las personas con discapacidad,
debiendo incluirse, en los planes de estudios en que proceda, enseñanzas
relacionadas con dichos derechos y principios.
c) de acuerdo con los valores propios de una cultura de paz y de valores democráticos
y debiendo incluirse, en los planes de estudios en que proceda, enseñanzas
relacionadas con dichos valores.
COMPETENCIAS GENERALES:
Se refieren a los atributos que debe tener un titulado del Máster Universitario en
Dirección de Personas y Desarrollo Organizativo (DRHO) en cuanto a conocimientos,
capacidad comprensiva de situaciones, capacidad organizativa y de relación con su
entorno.
CG01. Capacitar para saber aplicar los conocimientos adquiridos a la resolución de
problemas en entornos nuevos o poco conocidos, dentro de contextos relacionados
con su área de estudios.
CG02. Capacitar para integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de
formular juicios a partir de una información, que incluya reflexiones sobre las
responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y
juicios.
CG03. Capacitar para comunicar sus conclusiones, a públicos especializados y no
especializados, de modo claro y sin ambigüedades.
CG04. Adquirir las habilidades en el aprendizaje que les permitirán continuar
estudiando de un modo que habrá de ser, en gran medida, autodirigido o autónomo.
CG05. Capacitar para analizar, sintetizar, valorar y tomar decisiones a partir de los
registros relevantes de información sobre la situación y previsible evolución de una
empresa.
CG06. Capacitar en comunicación oral y escrita: comprender y ser capaz de
comunicarse en español con corrección y en diferentes escenarios. Hacerse entender
por jefes y subordinados de forma clara y concisa y ser capaz de elaborar informes
de asesoramiento y proyectos de gestión empresarial.
CG07. Adquirir los conocimientos de informática relativos al ámbito de recursos
humanos y organización: uso habitual de de las tecnologías de la información y las
comunicaciones en su desempeño profesional.
- 16 -
CG08. Adquirir las habilidades para analizar, buscar y discriminar información
proveniente de fuentes diversas, ser capaz de identificar las fuentes de información
económica relevante.
CG09. Capacitar para esquematizar y extrapolar: el alumno debe ser capaz de
entender las instituciones como resultado y aplicación de representaciones teóricas o
formales acerca de cómo funcionan la economía, los mercados y las empresas.
CG010. Capacitar para aplicar, al análisis de los problemas, criterios profesionales
basados en el manejo de instrumentos técnicos.
CG011. Capacitar para presentar sus trabajos, ideas y opiniones en público así como
para debatir y defender sus planteamientos ante profesores y alumnos compañeros
con respeto.
CG012. Adquirir la motivación por la calidad y el rigor en el trabajo, así como
fomentar la creatividad, iniciativa y espíritu emprendedor.
CG013. Capacitar para trabajar en equipo y fluidez en la comunicación: el alumno
deberá ser capaz de integrarse en cualquier área funcional de una empresa mediana
o grande y desempeñar con soltura la labor encomendada.
CG014. Capacitar para trabajar en entornos diversos y multiculturales a través del
reconocimiento y respeto a la diversidad.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:
Se refieren a las áreas de conocimiento y práctica profesional de la titulación. A su
consecución se orientan directamente, por tanto, las materias enumeradas en el Plan
de Estudios y sus contenidos. En síntesis, se refieren a:
CE01. Adquirir conocimiento teórico y práctico de la empresa y sus funciones, así
como la interrelación entre el entorno y la empresa.
CE02. Adquirir conocimiento teórico y práctico de la dirección estratégica de la
empresa, así como capacitar la toma de decisiones en entornos complejos.
CE03. Capacitar en la búsqueda y manejo de información para la toma de decisión
empresarial, así como aprender el desarrollo de un esquema práctico de análisis,
planificación e implantación de decisión estratégicas.
CE04. Adquirir conocimiento teórico y práctico de la Responsabilidad Social de la
Empresa y de la Ética empresarial.
CE05. Capacitar en el desarrollo de códigos éticos y deontológicos, así como en
sistemas de conciliación y de igualdad de género, y planificación de la gestión de
expatriados y de la diversidad empresarial.
CE06. Adquirir conocimiento teórico y práctico de la Dirección de Recursos Humanos,
así como desarrollar esquemas prácticos de problema-soluciones de situaciones de
gestión de personas en entornos organizativos.
CE07. Capacitar en la identificación de los problemas de la gestión de los recursos
humanos, así como aprender las técnicas de integración y gestión de recursos
humanos, y gestionar equipos humanos en contextos empresariales.
CE08. Adquirir practica en la gestión de recursos humanos, a través de nuevas
herramientas, metodologías y habilidades en la gestión de personas.
CE09. Adquirir conocimiento teórico y práctico de la práctica laboral en la empresa,
así como desarrollar esquemas prácticos de problema-soluciones de situaciones de
conflicto laboral.
CE010. Capacitar en la negociación empresarial y laboral, así como en la identificación
de los problemas laborales en la empresa.
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CE011. Adquirir conocimiento teórico y práctico de la función directiva, y desarrollo de
la capacidad de síntesis de un esquema práctico de problema-soluciones de
situaciones de diseño organizativo.
CE012. Capacitar en la identificación de los problemas de la gestión de las
organizaciones, y aprendizaje de las técnicas de diseño de organizaciones.
CE013. Adquirir conocimiento teórico y práctico del comportamiento de las personas
en entornos empresariales, y desarrollo de esquemas prácticos de problema-
soluciones de situaciones de dirección de personas y gestión de equipos.
CE014. Capacitar en la identificación de los problemas de cambio organizativo, y
aprendizaje de las técnicas de los procesos organizativos.
En el diseño del plan de estudios se contempla expresamente la necesidad de
adquisición por el alumno de las competencias específicas. La adquisición de las
competencias genéricas, al ser de carácter transversal, se efectúa a través de los
diversos módulos y materias.
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4.1 Sistemas de información previa a la matriculación y procedimientos accesibles de acogida y orientación de los
estudiantes de nuevo ingreso para facilitar su incorporación a la Universidad y la titulación
La difusión de la Oferta de Másteres Universitarios se realizará a través de los
sistemas de comunicación que utiliza la Universidad Rey Juan Carlos y ESIC
habitualmente: publicidad gráfica, mailing, envío de notas de prensa, información a
través de la página web de la Universidad (www.urjc.es), asistencia a diversas ferias
de educación, visitas a centros públicos, etc. Estas acciones ponen a disposición de
los futuros alumnos de la Universidad varios sistemas de información, acogida y
orientación para facilitar su incorporación en la fase previa a la matriculación. Así, en el caso de la Universidad Rey Juan Carlos:
1- Participación en ferias educativas: la Universidad participa en diferentes ferias
educativas, la más importante AULA, en la que se realizan sesiones de orientación universitaria, tanto para alumnos nacionales como extranjeros.
2.- Jornadas de puertas abiertas: con especial atención a los municipios cercanos a
los diferentes campus de la Universidad, se realizan jornadas de puertas abiertas para
todo el público interesado y un Programa de Visitas Guiadas con objeto de que los
centros que lo deseen visiten las instalaciones de la Universidad y se informen de la oferta académica relacionada con las áreas de conocimiento en él involucradas.
3. La URJC realiza un esfuerzo constante de actualización y mantenimiento de la
página web, para ofrecer una información completa, eficaz y ordenada de la
Universidad, sus titulaciones, su organización y sus actividades, mejorando el nivel de
accesibilidad a sus informaciones (www.urjc.es). En esta página, en Información
General de la Universidad, existe información adicional, donde se puede encontrar,
por ejemplo, una visita virtual a los campus, o una zona de descargas que incluye los
planes de estudio actuales de las diferentes titulaciones en cada uno de los centros.
Adicionalmente, la difusión de la oferta del presente Máster Universitario impartido por URJC y ESIC se realizará a través de los sistemas de comunicación de ESIC:
• Página web de la Escuela.
• Publicidad gráfica, anuncios en prensa, mailings, notas de prensa.
• Revistas de alumnos y antiguos alumnos y boletín electrónico, etc.
• Asistencia a ferias de educación y organización de las mismas.
• Sesiones de información, visitas a centros educativos públicos y privados.
Medios de comunicación de AEEDE (Asociación de Escuelas de Dirección de Empresas
de la que ESIC es miembro), acciones de marketing de los Departamentos de
Marketing y Comercial, de la Escuela, etc.
4. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES
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La comunicación a estudiantes de otros países, se realizará a través de
Universidades o Escuelas con las que ESIC mantiene convenios y de Asociaciones (EFMD, CLADEA, etc.) de las que ESIC forma parte.
La preinscripción y matrícula se realizarán vía web, a través de una aplicación
informática que facilita este proceso a los alumnos.
Se informará a los estudiantes de Másteres de la Universidad Rey Juan Carlos a través
de las secretarías de alumnos, los centros de información de la Universidad, la guía
del estudiante, charlas y conferencias, la página web de la Universidad (www.urjc.es),
etc.
Los estudiantes podrán realizar la mayor parte de las gestiones administrativas a
través del Portal de Servicios de la Universidad Rey Juan Carlos, desde el primer
contacto al realizar la preinscripción por Internet, la URJC le ofrece al alumno una
Cuenta de Dominio Único, compuesta de nombre de usuario y clave, que le permitirá
identificarse en el acceso a todos los servicios telemáticos de la Universidad
relacionados con las nuevas tecnologías, que le ayudarán en el desarrollo de las
actividades académicas.
El Portal de Servicios es el punto de entrada al conjunto de servicios telemáticos que
la URJC pone a disposición del alumno para realizar las gestiones y consulta, desde
casa, el trabajo o la propia Universidad, a través de las aulas que ésta ofrece de libre
acceso.
La Universidad Rey Juan Carlos, a través del Vicerrectorado de Información y
Comunicación y del Vicerrectorado de Institutos, Centros, Política de Orientación,
Empleo y Cooperación al Desarrollo, pone a disposición de los futuros alumnos de la
Universidad varios sistemas de información, acogida y orientación para facilitar su
incorporación en la fase previa a la matriculación, entre los que caben destacar
las Jornadas de puertas abiertas, con especial atención a los municipios cercanos a los
diferentes campus de la Universidad, y la Información en la página web, realizándose
un esfuerzo constante de actualización y mantenimiento de la página web, para
ofrecer una información completa, eficaz y ordenada de la Universidad, sus
titulaciones, su organización y sus actividades, mejorando el nivel de accesibilidad a
sus informaciones.
La Universidad Rey Juan Carlos, a través del Centro de Orientación e Información
para el Empleo (COIE), viene desarrollando de manera continuada, una política de
ayuda a la inserción en el mundo laboral de todos los alumnos, publicitada de manera
expresa en la página web de la Universidad, y dotada de una aplicación específica que
permite y facilita información, mediante el acceso a una base de datos, denominado
“Bancoempleo”, que posibilita el conocimiento por parte del alumno de toda clase de
ofertas relacionadas con la formación y actividades, tanto académicas como
extraacadémicas, así como sobre la posibilidad de buscar de manera activa el primer
empleo. Permite conocer la situación actual del mercado laboral, ofertas en prensa,
información sobre empleo público y privado, los métodos más actualizados sobre
búsqueda de empleo, asesoramiento sobre la elaboración del currículo, cómo afrontar
las entrevistas de trabajo, los procesos de selección, cómo preparar una carta de
presentación, conocer el perfil de las empresas, direcciones de interés, voluntarios y
ONGs, etc.
El COIE se articula en las siguientes áreas de actuación:
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I- COIE se articula en las siguientes áreas de actuación:
a) Facilita información y difusión sobre convocatoria de becas, cursos de postgrado,
másteres, formación, prácticas en empresas, etc.
b) Lleva a cabo una orientación profesional mediante Tutorías personalizadas,
Seminarios sobre búsqueda de empelo, estudios del mercado de trabajo,
formación, prácticas en empresas, etc.
c) Orientación laboral y asesoramiento para el autoempleo y creación de empresas,
dirigido a estudiantes de los últimos años de carrera y recién titulados.
d) Asesoramiento en la elaboración del Currículum Vitae, simulación de procesos de
selección y entrevista.
Las actuaciones de COIE en el campo de la inserción laboral y el desarrollo y
aplicación de los conocimientos adquiridos, despliegan su máxima eficacia en el
ámbito específico de los Convenios de Cooperación Educativa, aludidos anteriormente,
mediante una acción de intermediación alumnos-Empresas, analizando las ofertas y
demandas existentes, y adecuando los perfiles presentados y exigidos por ambas
partes.
II- Formación para el empleo:
El COIE facilita ofertas permanentes de cursos de formación especializada orientados
a mejorar el desarrollo profesional y la inserción en el mundo laboral.
III- Foro de Empresas:
Realización anual de foros de empleo que sirvan de encuentro directo entre las
empresas y los alumnos, en el que las principales empresas e instituciones de nuestro
país muestren sus técnicas de selección, perfiles demandados y ofertas laborales.
IV- Observatorio ocupacional:
Se realizan estudios sobre los distintos sectores empresariales y de actividad, así
como análisis de la proyección sociolaboral de las diferentes titulaciones impartidas en
la URJC, así como la evolución de las prácticas y de la bolsa de empleo.
V- Recursos de información especializados en empleo:
- Atención directa.
- Puestos de autoconsulta de acceso a aplicación online de gestión de prácticas y
ofertas que optimiza la relación entre la empresa, alumnos y universidad.
Así mismo, tal y como se ha comentado anteriormente, La Universidad Rey Juan
Carlos gestiona desde el Vicerrectorado de Política Social, Calidad Ambiental y
Universidad Saludable, el Programa de Apoyo e Integración a Personas con
Discapacidad, donde se incluyen diversas acciones para que aquellos que se
encuentren en situación de discapacidad, puedan gozar de las mismas oportunidades
que el resto para el desarrollo de sus estudios universitarios, bajo el prisma de
igualdad de oportunidades.
- 21 -
4.2 Criterios de acceso y condiciones o pruebas de acceso especiales
Los requisitos de acceso al título propuesto son según el artículo 16, del Real Decreto
1393/2007:
1. Para acceder a las enseñanzas oficiales de Máster será necesario estar en posesión
de un título universitario oficial español u otro expedido por una institución de
educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior que facultan en el país
expedidor del título para el acceso a enseñanzas de Máster.
2. Así mismo, podrán acceder los titulados conforme a sistemas educativos ajenos al
Espacio Europeo de Educación Superior sin necesidad de la homologación de sus
títulos, previa comprobación por la Universidad de que aquellos acreditan un nivel de
formación equivalente a los correspondientes títulos universitarios oficiales españoles
y que facultan en el país expedidor del título para el acceso a enseñanzas de
postgrado. El acceso por esta vía no implicará, en ningún caso, la homologación del
título previo del que esté en posesión el interesado, ni su reconocimiento a otros
efectos que el de cursar las enseñanzas de Máster.
Los perfiles preferentes de ingreso en este máster son: Titulados Superiores, de las
áreas de Psicología, Ciencias del Trabajo, Administración y Dirección de Empresas,
Derecho, Ciencias Políticas y de la Sociología, Pedagogía y Ciencias de la Educación.
La selección de los aspirantes, es realizada por los Responsables del Máster y será
mediante la presentación de curriculum normalizado con el perfil específico exigido. El
proceso de selección de los mismos se iniciará por la comprobación de que reúnen los
requisitos previstos por la legislación y normativa vigentes, continuando con una
evaluación de su historial académico y, en su caso profesional, conocimientos,
experiencia, etc. (mediante el análisis de la documentación aportada y siguiendo el
modelo vigente en la Escuela para estudiantes de postgrado)
La selección se completará mediante la aplicación de una batería de test
psicotécnicos, una prueba de comunicación y redacción en idioma español, a todo lo
cual seguirá una entrevista personal con cada candidato. A continuación, se muestra
la ponderación de los diferentes criterios de admisión:
1. Curriculum Vitae del candidato (30%)
2. Entrevista personal (40%)
3. Batería de test psicotécnicos (20%)
4. Prueba escrita de redacción y comunicación en idioma español (10%)
La aplicación de los anteriores criterios resultarán necesariamente eliminatorios en los
siguientes casos:
• La ausencia de la titulación previa requerida (o de otros posibles requisitos que
pudiera exigir la legislación vigente);
• Para estudiantes cuya lengua materna no sea el español, la no superación de la
prueba de comunicación y redacción en dicho idioma en un nivel mínimamente
aceptable que garantice un seguimiento adecuado del programa (nivel similar al DELE
Superior del Instituto Cervantes).
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En el caso de que hubiera más candidatos que cumplan las condiciones mínimas
exigidas que plazas disponibles, la selección final de los admitidos ser hará por parte
de una Comisión Académica formada por profesores de las dos instituciones
organizadoras y presidida por los Directores del Máster.
La preinscripción y matrícula en la Universidad Rey Juan Carlos se realizará por los
alumnos una vez resuelta la selección y admisión en el programa, en la Secretaría
correspondiente de la Universidad, vía Web, a través de la aplicación informática
dispuesta a tal efecto.
Los alumnos para cuya estancia en España se requiera la obtención de un visado de
estudios, se verán asesorados y apoyados por URJC y ESIC en la preparación de los
documentos necesarios (y específicamente mediante la correspondiente Certificación
de inscripción en ESIC ), disfrutando asimismo, a su llegada, del apoyo y
asesoramiento de acogida que facilite su adaptación (apoyo en la búsqueda de
alojamiento, información sobre costumbres e instituciones españolas, gestión de
documentos administrativos –NIE, extensión en su caso del visado, etc.- que les sean
exigibles.
4.3 Sistemas de apoyo y orientación de los estudiantes una vez
matriculados
La Universidad Rey Juan Carlos y ESIC, conocedora del cambio tan importante que
supone para el alumno de primera matriculación su entrada en la universidad, ha
puesto en marcha diversos sistemas de apoyo y orientación de los estudiantes una
vez matriculados:
1.- Programa de Tutorías Integrales: la Universidad, consciente de la necesidad de
desarrollar programas de tutorías específicos que orienten y motiven a los alumnos
para su mejor rendimiento académico y su implicación en la Universidad y en su
programa formativo, y dentro de las recomendaciones de los distintos programas de
Evaluación Institucional de la ANECA, decidió implantar en el curso 2005-06 un Plan
Piloto de Tutorías Integrales. Desde entonces, este Programa es una constante en la
Universidad. La acción tutorial dirigida al alumno de Máster y cursos de Postgrado ha
de atender a esta especialidad y ser personalizada y adaptada a las necesidades del
alumno. El objetivo de las Tutorías Integrales es ayudar, integrar y orientar al alumno
de Máster en el desarrollo de sus capacidades, con la finalidad de que el alumno
pueda alcanzar su principal expectativa que es la inserción en el mercado laboral.
- 23 -
2.- Centro de Orientación e Información para el Empleo (C.O.I.E.): es un servicio de
la URJC dependiente del Vicerrectorado de Centros, Institutos, Política de Orientación
y Empleo y Cooperación para el Desarrollo, cuyo fin es potenciar la cooperación
estrecha entre la Universidad y la empresa para favorecer la calidad en la formación y
el empleo de los estudiantes de la Universidad. En su labor dirigida a los estudiantes
universitarios, les provee de información sobre convocatorias de oferta de empleo
público y privado, planes de estudios, salidas profesionales, inclusión en la bolsa de
empleo, orientación profesional y prácticas de empresas. En relación a los alumnos ya
titulados les ofrece información sobre ofertas de empleo, estudios de especialización,
másteres, etc. Asimismo, el C.O.I.E. realiza labores de asesoramiento en la
elaboración del curriculum vitae, facilita ofertas de cursos de formación especializada
orientados a mejorar el desarrollo profesional y la inserción en el mundo laboral y
realiza anualmente foros de empleo que sirvan de encuentro directo entre las
empresas y los alumnos.
Además, todos los alumnos del Máster, como alumnos de ESIC, disponen de la
utilización de la plataforma virtual ERIETE mediante la cual tienen acceso a
informaciones académicas, apuntes, notas técnicas, casos y otros documentos, así
como a comunicaciones con los profesores o con los restantes alumnos y a noticias de
todo tipo relacionadas con su condición de estudiantes de ESIC.
Cada grupo del Máster elige un Delegado(a) y un Vice-delegado(a) de los alumnos,
como vehículo de comunicación con la Dirección, Decano, Vicedecano, Director del
programa Máster correspondiente, profesores, etc. a fin de dar a conocer sus
iniciativas y en su caso problemas que deban corregirse, etc. Además de este canal
de comunicación, cada alumno puede dirigirse personalmente, de modo “formal” y
más frecuentemente “informal” a cualquiera de sus profesores o a los directivos de la
Escuela.
La Escuela, preocupada por facilitar la inserción laboral de sus alumnos, tiene
organizado un Servicio de prácticas tuteladas en empresas, que cuenta con una
experiencia de más de 40 años y dispone de un registro cercano al millar de
empresas, de todos los sectores y tamaños, con las que mantiene contratos que
aseguran este tipo de prácticas –remuneradas mediante “becas” - . Los alumnos del
Máster universitario tienen acceso a estas prácticas, integrándose en su Plan de
Estudios un Practicum de 12,0 créditos ECTS de aplicación obligatoria (salvo
convalidación por trabajo en una empresa, que debe en tal caso certificarlo). Además
de este Practicum, los alumnos pueden, si lo desean, realizar períodos voluntarios de
prácticas hasta completar el 50% del tiempo de duración del Máster, en las
condiciones previstas por la legislación correspondiente (R.D. 1845/1994, de 9 de
septiembre, por el que se actualiza el R.D. 1497/1981, de 19 de junio sobre
programas de cooperación educativa).
En ambos tipos de prácticas, las del Practicum y las voluntarias, se verifica desde
ESIC una tutoría sobre las prácticas que cada alumno –que no pierde la condición de
estudiante- realizada en la empresa (que se obliga por convenio con la Escuela a
facilitar al estudiante la continuidad adecuada de sus estudios y a colaborar mediante
su formación profesional en la empresa).
- 24 -
Asimismo, el Departamento de Salidas Profesionales funciona como bolsa de trabajo,
apoyándose en numerosas empresas que confían en ESIC para sus procesos de
selección, así como en la extensa red de antiguos alumnos (aproximadamente
25.000, de los que más de 5.000 están asociados formalmente) que ocupan puestos
de diferentes niveles en las empresas. Para facilitar el aprovechamiento de las ofertas
recibidas, orienta a los titulados (y a los alumnos próximos a serlo) en cuestiones
como búsqueda y selección de ofertas, orientación de carrera profesional, redacción
del currículum y de cartas de presentación, entrevistas de selección, etc.
Por otro lado, el primer día de clase de cada curso académico se reúne a los
alumnos de nuevo ingreso de cada titulación impartida en la Escuela correspondiente
y se les da la bienvenida a la Universidad en un acto organizado por el Decanato,
conjuntamente con los Directores del Título, con los cuales los alumnos van a estar en
contacto más directo.
Durante el acto de bienvenida se informa a los alumnos de las normas básicas
de funcionamiento de la Escuela, la Biblioteca y los Servicios Informáticos del
Campus, y se hace referencia al interés de la información contenida en la Guía del
Estudiante y la Normativa General de la Universidad. Finalmente, se explica la labor
de la figura de los Directores del Máster, encargado de mediar y resolver o trasladar a
quien corresponda los problemas que puedan surgir y, finalmente, la disposición y el
apoyo del Decanato y todo el personal de administración y servicios.
Por parte de la URJC, los alumnos reciben la Guía del Estudiante, que contiene
de forma muy detallada toda la información básica y genérica de la Universidad Rey
Juan Carlos que les puede resultar de interés: Objetivos de la Institución, Órganos de
Gobierno, Titulaciones y Centros donde se imparten, Departamentos Universitarios,
Programas de Doctorado y Títulos Propios, Calendario Académico, Defensor
Universitario, Vías de Acceso a la Universidad, Fechas de Matriculación, Procedimiento
de Descarga de Impresos de la Web, Asociaciones de Estudiantes, Actividades de
Promoción Cultural y Deportes, Plan de Fomento del Deporte, Programa Propio de
Ayuda y Promoción de la Investigación, Programas Internacionales, Normativa
Académica, Orientación y Empleo (COIE), Actividades de Cooperación y Voluntariado.
Además, los alumnos reciben la Guía de la Biblioteca con información detallada sobre
su funcionamiento y formas de acceso a sus fondos. Asimismo, la Biblioteca organiza
sesiones de recepción y acogida de los nuevos alumnos, en las que se informa de
manera general de los servicios y recursos de información a los que pueden tener
acceso.
Los Directores del Máster, con el grupo de alumnos asignado, realizan una
visita por el campus, indicando a los alumnos la ubicación de los principales servicios,
así como el aula o aulas asignadas para la docencia.
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4.4 Transferencia y reconocimiento de créditos: sistema propuesto por la Universidad
El artículo 36 de la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades,
modificado por la Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, dispone que el Gobierno,
previo informe del Consejo de Universidades, regulará los criterios generales a que
habrán de ajustarse las Universidades en materia de reconocimiento de créditos y
adaptación de estudios cursados en centros académicos españoles o extranjeros.
La Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, por la que se modifica la Ley Orgánica
6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades, introduce la posibilidad de validar a
efectos académicos, la experiencia laboral o profesional, siguiendo los criterios y
recomendaciones de las declaraciones europeas.
El Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación
de las enseñanzas universitarias oficiales, señala en su artículo 6 que “las
universidades elaborarán y harán pública su normativa sobre el sistema de
reconocimiento y transferencia de créditos, con sujeción a los criterios generales que,
sobre el particular, se establecen en este Real Decreto”.
En el mencionado Real Decreto 1393/2007, se recoge y desarrolla la figura del
reconocimiento de créditos, mediante la cual se produce la aceptación por parte de
una Universidad de los créditos obtenidos en otras enseñanzas oficiales, de tal modo
que sean computados a efectos de la obtención de un Título Oficial.
También se establece la transferencia de créditos que implica la inclusión en los
documentos académicos oficiales de la totalidad de los créditos obtenidos por el
alumno en enseñanzas oficiales que no hayan conducido a la obtención de un Título
Oficial.
Así como, el Real Decreto 861/2010, de 2 de julio, por el que se modifica el Real
Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las
enseñanzas universitarias oficiales.
1.- ÓRGANO RESPONSABLE
1.1.- El órgano competente será la Comisión de Estudios de Postgrado (en lo sucesivo
CEP), creada por acuerdo del Consejo de Gobierno.
1.2.- A los efectos de resolver los reconocimientos de créditos de los Másteres
Universitarios, se establecerá una Subcomisión de Convalidaciones, con la siguiente
composición:
- El Director del Máster, que actuará como Presidente.
- Un representante de un área de conocimiento del Máster, cuando proceda, que
actuará como Secretario. En su defecto actuará uno de los vocales miembros de la
Subcomisión.
- Representantes de las áreas de conocimiento que imparten docencia en el Máster,
en calidad de vocales.
Las propuestas de la Subcomisión de Convalidaciones de Másteres Universitarios se
elevarán a la Comisión de Estudios de Postgrado a través de su Presidente.
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2.- ADAPTACIONES Y RECONOCIMIENTO DE CRÉDITOS DE MÁSTERES
UNIVERSITARIOS
En el siguiente apartado se recoge el procedimiento general para la adaptación y los
reconocimiento de créditos de asignaturas y créditos de los estudiantes que cursan
Licenciaturas, Ingenierías Superiores, Cursos de Doctorado y Másteres Oficiales,
estudios todos ellos previos a la implantación de los Estudios Universitarios regulados
por el Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la
ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales.
Además, se contempla en el procedimiento general la adaptación y el reconocimiento
de créditos de asignaturas y créditos de los estudiantes que hayan cursado Másteres
Universitarios regulados según Real Decreto 1393/2007.
2. 1. Solicitudes.
2.1.1.- Las solicitudes para los reconocimientos de créditos, se realizarán por los
alumnos a través de Portal de Servicios de la Universidad Rey Juan Carlos, utilizando
el sistema desarrollado a tal efecto por la Universidad Rey Juan Carlos, en los plazos
establecidos.
Las solicitudes para las Adaptaciones, se realizarán por los alumnos a través del
formulario adjunto en el documento (ANEXO I).
2.1.2.- Una vez que el alumno realice la solicitud, deberá presentar en el Registro de
su Facultad o Escuela, en el Registro General de la Universidad, o por cualquier otro
de los procedimientos establecidos en el artículo 38 de la Ley de Régimen Jurídico de
las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, la
documentación requerida para tramitar su solicitud. La solicitud deberá ir dirigida al
responsable del Máster Universitario.
2.1.3.- La documentación necesaria que el alumno tendrá que presentar es:
a. El resguardo de la solicitud que se debe imprimir al realizar la solicitud telemática.
b. El certificado académico personal.
c. El plan de estudios de la Titulación de origen. El programa de las asignaturas
cursadas de las que solicita la adaptación o el reconocimiento de créditos.
d. Es necesario que se presente el original y fotocopia, para su cotejo, o fotocopia
compulsada de la documentación enumerada en este artículo.
En el caso de que la Titulación de origen se haya cursado en la Universidad Rey Juan
Carlos, no será necesario presentar la documentación recogida en las letras b, c y d
del presente apartado.
2.1.4.- El alumno, en cualquier momento podrá comprobar a través del Portal de
Servicios el estado de su solicitud.
2.1.5.- Una vez tramitada la solicitud por la Comisión y grabado el resultado de la
misma en el expediente académico del alumno, se enviará por correo la resolución
correspondiente.
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2.1.6.- El plazo de presentación de las solicitudes de adaptación y reconocimiento de
créditos será el oficial de la matrícula, establecido en cada momento por la
Universidad. Para el curso 2010/11 el periodo será del 27 de Septiembre de 2010 al
8 de Octubre de 2010.
2.2. Resolución de las solicitudes.
2.2.1.- La propuesta de las solicitudes realizadas por los alumnos, serán competencia
de las Subcomisiones de Adaptaciones y Convalidaciones, creadas a tal efecto.
2.2.2.- Las solicitudes deberán ser resueltas por la Comisión en el plazo máximo de 1
mes, a contar desde el último día de entrega de solicitudes.
2.2.3.- El reconocimiento de créditos de asignaturas cursadas en los planes de
procedencia de los alumnos, comportará el abono del 25% del precio de los créditos
convalidados además de los precios a satisfacer por la prestación de servicios
académicos que legalmente se establezcan, todo ello de conformidad con el Decreto
de la Comunidad de Madrid que se aprueba cada año al respecto, o la normativa que
lo sustituya.
La adaptación no implicará coste por crédito, pero sí deberán satisfacer los precios
por la prestación de servicios académicos que legalmente se establezcan, todo ello de
conformidad con el Decreto de la Comunidad de Madrid que se aprueba cada año al
respecto, o la normativa que lo sustituya.
2.3. Reclamaciones.
2.3.1. Una vez recibida la resolución, si el alumno desea realizar alguna reclamación,
deberá presentar el correspondiente recurso, en el plazo indicado en la resolución,
ante el Presidente de la CEP de la Universidad Rey Juan Carlos.
2.3.2. El Presidente de la CEP de la Universidad Rey Juan Carlos resolverá las
reclamaciones en virtud del informe correspondiente que envíe la Comisión de
Adaptaciones y Convalidaciones en relación a la reclamación del alumno.
2.4. Calificaciones
La calificación de las asignaturas reconocidas será Reconocimiento (RC). A efectos del
cálculo de la nota media, la nota numérica será de 5,5.
En las asignaturas adaptadas se mantendrá la calificación alfanumérica obtenida en
los estudios de origen.
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3.- DE LA ADAPTACIÓN DE ESTUDIOS DE SISTEMAS ANTERIORES AL REAL
DECRETO 1393/2007
3.1. Concepto de adaptación.
Se considera adaptación la que se realiza entre estudios conducentes a la obtención
del mismo Título Oficial anterior a los estudios regulados por el Real Decreto
1393/2007, y que hayan sido realizados en esta Universidad. Se realizará de acuerdo
al procedimiento de adaptación aprobado por el Ministerio y verificado por la ANECA.
3.2. Reglas sobre adaptaciones de créditos.
3.2.1. Se procederá a la adaptación de acuerdo al cuadro aprobado a tal efecto en la
Memoria Académica del Máster Universitario aprobado por el Ministerio y verificado
por la ANECA.
4.- DEL RECONOCIMIENTO DE CRÉDITOS
4.1. Concepto de reconocimiento.
Se entiende por reconocimiento la aceptación por la Universidad Rey Juan Carlos de
los créditos que, habiendo sido obtenidos en unas enseñanzas oficiales, en la misma u
otra universidad, son computados en otras distintas a efectos de la obtención de un
título oficial.
4.2. Reglas sobre reconocimiento de créditos
4.2.1. Procederá al reconocimiento de créditos de aquellas asignaturas superadas en
el centro de procedencia cuyo contenido y carga lectiva sean equivalentes en el
estudio de destino.
4.2.2. No se convalidarán asignaturas, ni créditos de asignaturas que formen parte
del primer ciclo de la Titulación o Grado.
4.2.3. En el caso de Licenciados, Ingenieros, Arquitectos o Máster Oficial o
Universitario o haber realizado el Periodo de Docencia en un Programa de Doctorado,
el alumno podrá solicitar la convalidación de hasta 36 ECTS siempre y cuando se
cumpla el requisito del apartado 4.2.1 del presente documento.
4.2.4. De acuerdo con el Real Decreto 861/2010, de 2 de julio, en el artículo 6.2,
podrán ser objeto de reconocimiento los créditos cursados en otras enseñanzas
superiores oficiales o en enseñanzas universitarias conducentes a la obtención de
otros títulos, a los que se refiere el artículo 34.1 de la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de
diciembre, de Universidades.
La experiencia laboral y profesional acreditada podrá ser también reconocida en forma
de créditos que computarán a efectos de la obtención de un título oficial, siempre que
dicha experiencia esté relacionada con las competencias inherentes a dicho título.
No podrán ser objeto de reconocimiento los créditos correspondientes a los trabajos
de fin de Máster.
- 29 -
El número de créditos que sean objeto de reconocimiento a partir de experiencia
profesional o laboral y de enseñanzas universitarias no oficiales no podrá ser superior,
en su conjunto, al 15 por ciento del total de créditos que constituyen el plan de
estudios. El reconocimiento de estos créditos no incorporará calificación de los
mismos por lo que no computarán a efectos de baremación del expediente.
4.2.5. Los créditos procedentes de títulos propios podrán, excepcionalmente, ser
objeto de reconocimiento en un porcentaje superior al señalado en el punto anterior
o, en su caso, ser objeto de reconocimiento en su totalidad siempre que el
correspondiente título propio haya sido extinguido por un título oficial.
A tal efecto, en la memoria de verificación del nuevo plan de estudios propuesto y
presentado a verificación se hará constar tal circunstancia y se deberá acompañar a la
misma, además de los dispuesto en el anexo I de este real decreto, el diseño
curricular relativo al título propio, en el que conste: número de crédito, planificación
de las enseñanzas, objetivos, competencias, criterios de evaluación, criterios de
calificación y obtención de la nota media del expediente, proyecto final de Grado o de
Máster, etc., a fin de que la Agencia de Evaluación de Calidad y Acreditación (ANECA)
o el órgano de evaluación que la Ley de las comunicaciones autónomas determinen,
compruebe que el título propio anterior y se pronuncie en la relación con el
reconocimiento de créditos propuesto por la universidad.
En todo caso, las universidades deberán incluir y justificar en la memoria de los
planes de estudios que presenten a verificación los criterios de reconocimiento de
crédito a que se refiere este artículo.
4.2.6. En todo caso no podrán ser objeto de reconocimiento los créditos
correspondientes a los trabajos de fin de grado y Máster.
- 30 -
5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS
5.1. Estructura de las enseñanzas. Explicación general de la planificación del plan de estudios.
El Máster en Dirección de Personas y Desarrollo Organizativo consta de 60 créditos
ECTS que se cursarán a lo largo de un curso lectivo. La Formación Académica del
Máster consta de:
a) Denominación del
módulo o materia
b) Contenido en
créditos ECTS
c) Organización
temporal: semestre
d)Carácter
obligatorio u
optativo
Empresa y Entorno 3,0 S1 Obligatoria
Dirección Estratégica 3,0 S1 Obligatoria
Responsabilidad de la empresa y ética empresarial
3,0 S1
Obligatoria
Dirección de Recursos Humanos
6,0 S1 Obligatoria
Practica de RRHH 3,0 S1 Obligatoria
Relaciones Socio
Laborales 3,0 S1
Obligatoria
Diseño Organizativo 6,0 S1 Obligatoria
Comportamiento Organizativo
3,0 S1 Obligatoria
Desarrollo de Habilidades 9,0 S2 Obligatoria
Seminarios y conferencias 3,0 S2 Obligatoria
Prácticas en empresas 12 S2 Obligatoria
Trabajo Fin de Máster 6 S2 Obligatoria
- 31 -
Distribución del plan de estudios en créditos ECTS, por tipo de materia
para los títulos de Máster.
TIPO DE MATERIA
CRÉDITOS
Formación básica -
Obligatorias 42
Optativas -
Prácticas externas 12
Trabajo fin de Máster 6
CRÉDITOS TOTALES 60
Tabla 1. Resumen de las materias y distribución en créditos ECTS
5.2 Planificación y gestión de la movilidad de estudiantes propios y de
acogida
Los estudiantes del Máster Universitario de Dirección de Personas y Desarrollo
Organizativo, en virtud de la participación del Departamento de Economía de la
Empresa (Administración, Dirección y Organización) de la URJC así como, de la
adscripción de ESIC a la Universidad Rey Juan Carlos, sus alumnos podrán participar
en los Programas de movilidad a escala europea (SÓCRATES – ERASMUS). Además,
ESIC tiene firmados convenios con numerosas Universidades y Escuelas de Dirección
que permiten la movilidad de sus estudiantes.
El Vicerrectorado de Relaciones Internacionales de la URJC promueve y coordina las
actividades de formación académica en el ámbito internacional tratando de favorecer
la construcción de un nuevo espacio europeo y cumpliendo así uno de los objetivos de
la política general de la Universidad. Este vicerrectorado facilita información y
asesoramiento a la comunidad universitaria sobre las diferentes acciones de
formación en el ámbito internacional de la educación superior y gestiona y desarrolla
los programas, tanto internacionales como nacionales, de movilidad de estudiantes y
profesores. En la página web de la Universidad, en Relaciones Internacionales, se
puede encontrar toda la información referente a la movilidad en el ámbito
universitario y se incluye información detallada de las Oficinas de Relaciones
Internacionales que se han creado en cada campus.
Las acciones de movilidad se planifican con un curso académico de antelación. Así,
durante el curso actual se planificarán las acciones del curso próximo. Esta
planificación se rige por el siguiente calendario:
Septiembre-Diciembre: Se revisan los convenios de intercambio académico de todas
las acciones de movilidad, y se firman nuevos convenios. La oferta de plazas
dependerá no sólo del número de convenios firmado, sino también de las
disponibilidades presupuestarias.
- 32 -
Alumnos propios
Enero-Febrero: Se realizan las convocatorias de plazas de movilidad. En concreto se
realizan tres convocatorias diferenciadas por zonas geográficas: Erasmus (EEES
excepto España), SICUE (movilidad nacional), MUNDE (movilidad fuera del EEES).
Marzo-Abril: Se resuelven las convocatorias y se asignan las plazas a los alumnos
solicitantes. Por tanto, en el mes de Abril se dispone ya de datos muy aproximados de
movilidad relativa a alumnos propios (modificables únicamente por posibles
renuncias) para el curso siguiente.
Alumnos de acogida
Octubre: Se organizan un acto de recepción de alumnos de acogida para aquellos
alumnos que cursarán el primer cuatrimestre o el curso completo de la titulación.
Febrero: Se organizan un acto de recepción de alumnos de acogida para aquellos
alumnos que cursarán el segundo cuatrimestre de la titulación.
Abril-Mayo: Las universidades extranjeras comunican al Servicio de Relaciones
Internacionales los alumnos de acogida que han seleccionado para cubrir las plazas
acordadas en los convenios. En el mes de Mayo se dispone ya de datos muy
aproximados de movilidad relativos a alumnos de acogida (modificables únicamente
por posibles renuncias) para el curso siguiente.
EVALUACIÓN DE LAS ACCIONES DE MOVILIDAD
Las acciones de movilidad poseen mecanismos de evaluación que pueden diferir de
unas a otras. De manera común a todos los programas, el Servicio de Relaciones
Internacionales de la Universidad Rey Juan Carlos realiza un exhaustivo seguimiento
del mismo, mediante la realización de encuestas a los alumnos tanto de acogida como
propios. Además, también desde el Servicio de Relaciones Internacionales, se
organizan visitas a las universidades con las que se tiene convenio con el fin de
garantizar y evaluar la calidad de las mismas.
En lo relativo a mecanismos concretos, el Programa Erasmus de la Unión Europea
posee su propio mecanismo de evaluación, mediante el análisis y control de algunos
destinatarios del programa elegidos a partir de un muestreo aleatorio realizado por el
Organismo Autónomo de Programas Europeos (externo a la Universidad).
Además, todos los beneficiarios de acciones de movilidad relacionadas con la
titulación responden un cuestionario que posteriormente es evaluado por la Comisión
para la Garantía de la Calidad. De este modo, se valoran especialmente las
propuestas tanto de los alumnos propios como de los alumnos de acogida para la
revisión y mejora del desarrollo del plan de estudios.
- 33 -
MECANISMOS DE APOYO A LOS ALUMNOS DE MOVILIDAD
Toda la información relativa a programas de movilidad se encuentra disponible en la
página Web de la Universidad. Además, la Universidad Rey Juan Carlos cuenta con
una Oficina de Relaciones Internacionales en cada Campus. Desde esta oficina se da
soporte administrativo a los alumnos. Este soporte incluye información sobre
convenios, becas, seguros, etc. El soporte académico lo proporcionan los Gestores
Docentes de Intercambio, que proporcionan a los alumnos información sobre posibles
destinos, perfiles de los destinos y adecuación de los alumnos a los perfiles.
5.3 Descripción detallada de los módulos o materias de enseñanza-aprendizaje de que consta el plan de estudios
Denominación de la materia: EMPRESA Y ENTORNO.
Nº de créditos ECTS: 3,0
Carácter: Obligatorio.
Unidad temporal: 1er semestre
Requisitos previos: No hay requisitos previos, salvo los de acceso al máster.
Sistemas de evaluación:
La evaluación del rendimiento de los alumnos se realiza principalmente de modo
continuo mediante una combinación de:
-Grado de participación de los estudiantes en los debates. El profesor valorará el
conocimiento y capacidad de análisis y síntesis que muestran en sus intervenciones.
-Preparación y presentación de casos individuales y grupales en cada uno de los
seminarios.
-Pruebas objetivas en cada una de los seminarios que integran la materia, pruebas en
que los estudiantes opinan por escrito y de modo fundamentado sobre planteamientos
estratégicos o problemas concretos.
Sistemas de calificación:
-Participación en clase (10%)
-Resolución de casos individuales y grupales (30%)
-Presentación de casos individuales y grupales (20%)
-Pruebas objetivas (40%)
Actividades formativas:
-Clases teórico-prácticas con análisis y desarrollo de casos de empresas reales (60%).
-Estudio del alumno, preparación de casos individuales y grupales (30%)
-Asistencia a seminarios y conferencias orientados a estos contenidos (10%).
Metodología de enseñanza-aprendizaje:
-Clases tipo seminario que fomenta la discusión oral y escrita de los problemas de la
empresa y su entorno.
-Aprendizaje a través del método del “caso” y la utilización de “simuladores”.
-Aprendizaje a través del trabajo en grupo.
- 34 -
- La empresa como organización
. La empresa y las funciones empresariales
. Niveles de análisis: personas, grupos y organización
- La empresa y las personas
. La persona y su papel en la empresa
. Conflictos de objetivos e intereses en la organización
. Los stakeholders o grupos de interés y el buen gobierno de la empresa
. Nuevos modelos de relación: La externalización y el teletrabajo
- El entorno económico y el mercado laboral
. Entorno económico y mercados
. Estructura del mercado laboral
. Variables relevantes y principales indicadores del mercado laboral
. Política del mercado laboral
- 35 -
Competencias que adquiere el estudiante en dicha materia:
CG01 Capacitar para saber aplicar los conocimientos adquiridos a la resolución de
problemas en entornos nuevos o poco conocidos, dentro de contextos más
relacionados con su área de estudios.
CG02 Capacitar para integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de
formular juicios a partir de una información, que incluya reflexiones sobre las
responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y
juicios.
CG03 Capacitar para comunicar sus conclusiones a públicos especializados y no
especializados, de modo claro y sin ambigüedades,
CG05 Capacitar para analizar, sintetizar, valorar y tomar decisiones a partir de los
registros relevantes de información sobre la situación y previsible evolución de una
empresa.
CG08 Adquirir las habilidades para analizar, buscar y discriminar información
proveniente de fuentes diversas, ser capaz de identificar las fuentes de información
económica relevante, obtener y seleccionar información relevante imposible de
conocer por no profesionales
CG09 Capacitar para esquematizar y extrapolar: el alumno debe ser capaz de
entender las instituciones como resultado y aplicación de representaciones teóricas o
formales acerca de cómo funcionan la economía, los mercados y las empresas
CG10 Capacitar para aplicar, al análisis de los problemas, criterios profesionales
basados en el manejo de instrumentos técnicos
CG13 Capacitar para trabajar en equipo y fluidez en la comunicación: el alumno
deberá ser capaz de integrarse en cualquier área funcional de una empresa mediana
o grande y desempeñar con soltura la labor encomendada
CE01 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la empresa y sus funciones, así
como la interrelación entre el entorno y la empresa.
Resultados del aprendizaje esperado para el alumno:
- Las clases participativas deben de fomentar la discusión oral y escrita de
problemas empresariales y del entorno.
- Los casos le deben de proporcionar al estudiante, una habilidad para analizar,
buscar y discriminar información provenientes de fuentes diversas. Igualmente,
una capacidad de esquematizar, resolver y tomar decisiones.
- El trabajo en grupo debe de proporcionarle, primeramente, una motivación y
capacidad por la calidad y el rigor en el trabajo, en segundo lugar, una habilidad
en las relaciones interpersonales, en tercero, una capacidad de autocrítica, y por
último un compromiso con el trabajo.
- Las presentaciones orales de casos, le deben de proporcionar al estudiante, fluidez
en la comunicación, trabajo en equipo interdisciplinar, capacidad para presentar
sus trabajos, ideas y opiniones en público, así como capacidad de defender sus
planteamientos ante profesores y alumnos.
- El estudio y preparación individual debe de proporcionarle al estudiante, una
capacidad de aprendizaje autónomo, creatividad e iniciativa, así como compromiso
con el trabajo.
Denominación de la materia: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA.
Nº de créditos ECTS: 3,0
Carácter: Obligatorio.
- 36 -
Unidad temporal: 1er semestre
Requisitos previos: No hay requisitos previos, salvo los de acceso al máster.
Sistemas de evaluación:
La evaluación del rendimiento de los alumnos se realiza principalmente de modo
continuo mediante una combinación de:
-Grado de participación de los estudiantes en los debates. El profesor valorará el
conocimiento y capacidad de análisis y síntesis que muestran en sus intervenciones.
-Preparación y presentación de casos individuales y grupales en cada uno de los
seminarios.
-Pruebas objetivas en cada una de los seminarios que integran la materia, pruebas en
que los estudiantes opinan por escrito y de modo fundamentado sobre planteamientos
estratégicos o problemas concretos.
Sistemas de calificación:
-Participación en clase (10%)
-Resolución de casos individuales y grupales (30%)
-Presentación de casos individuales y grupales (20%)
-Pruebas objetivas (40%)
Actividades formativas:
-Clases teórico-prácticas con análisis y desarrollo de casos de empresas reales (60%).
-Estudio del alumno, preparación de casos individuales y grupales (30%)
-Asistencia a seminarios y conferencias orientados a estos contenidos (10%).
Metodología de enseñanza-aprendizaje:
-Clases tipo seminario que fomenta la discusión oral y escrita de los problemas de la
empresa y su entorno.
-Aprendizaje a través del método del “caso” y la utilización de “simuladores”.
-Aprendizaje a través del trabajo en grupo.
- Dirección estratégica, personas y organización
. Aspectos organizativos del proceso de dirección estratégica
. Estrategia y recursos humanos
. El papel de las personas en el proceso
. El papel de los grupos en el proceso
- Estrategia, ventaja competitiva y recursos humanos
. Los recursos y capacidades en la organización
. Recursos intangibles con base en las personas
. Capital intelectual y gestión del conocimiento
. Recursos humanos y ventaja competitiva
- Implantación de las estrategias
. Implantación y cambio organizativo
. Diseño del soporte organizativo: estructura organizativa
. Diseño del soporte organizativo: liderazgo y cultura organizativa
. La gestión de los recursos humanos en la implantación estratégica
- 37 -
CG01 Capacitar para saber aplicar los conocimientos adquiridos a la resolución de
problemas en entornos nuevos o poco conocidos, dentro de contextos más
relacionados con su área de estudios.
CG02 Capacitar para integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de
formular juicios a partir de una información, que incluya reflexiones sobre las
responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y
juicios.
CG03 Capacitar para comunicar sus conclusiones a públicos especializados y no
especializados, de modo claro y sin ambigüedades,
CG05 Capacitar para analizar, sintetizar, valorar y tomar decisiones a partir de los
registros relevantes de información sobre la situación y previsible evolución de una
empresa.
CG06 Capacitar en la comunicación oral y escrita: comprender y ser capaz de
comunicarse en español con corrección y en diferentes escenarios. Hacerse entender
por jefes y subordinados de forma clara y concisa y ser capaz de elaborar informes
de asesoramiento y proyectos de gestión empresarial
CG08 Adquirir las habilidades para analizar, buscar y discriminar información
proveniente de fuentes diversas, ser capaz de identificar las fuentes de información
económica relevante, obtener y seleccionar información relevante imposible de
conocer por no profesionales
CG09 Capacitar para esquematizar y extrapolar: el alumno debe ser capaz de
entender las instituciones como resultado y aplicación de representaciones teóricas o
formales acerca de cómo funcionan la economía, los mercados y las empresas
CG10 Capacitar para aplicar, al análisis de los problemas, criterios profesionales
basados en el manejo de instrumentos técnicos
CG11 Capacitar para presentar sus trabajos, ideas y opiniones en público así como
para debatir y defender sus planteamientos ante profesores y alumnos compañeros
con respeto
CG12 Adquirir la motivación por la calidad y el rigor en el trabajo, así como fomentar
la creatividad, iniciativa y espíritu emprendedor.
CG14 Capacitar para trabajar en entornos diversos y multiculturales a través del
reconocimiento y respeto a la diversidad
CE02 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la dirección estratégica de la
empresa, así como capacitar la toma de decisiones en entornos complejos.
CE03 Capacitar en la búsqueda y manejo de información para la toma de decisiones
empresariales, así como aprender el desarrollo de un esquema práctico de análisis,
planificación e implantación de decisiones estratégicas.
Resultados del aprendizaje esperado para el alumno:
- Las clases participativas deben de fomentar la discusión oral y escrita de
problemas empresariales y estratégicos.
- Los casos le deben de proporcionar al estudiante, una habilidad para analizar,
buscar y discriminar información provenientes de fuentes diversas. Igualmente,
una capacidad de esquematizar, resolver y tomar decisiones.
- 38 -
- El trabajo en grupo debe de proporcionarle, primeramente, una motivación y
capacidad por la calidad y el rigor en el trabajo, en segundo lugar, una habilidad
en las relaciones interpersonales, en tercero, una capacidad de autocrítica, y por
último un compromiso con el trabajo.
- Las presentaciones orales de casos, le deben de proporcionar al estudiante, fluidez
en la comunicación, trabajo en equipo interdisciplinar, capacidad para presentar
sus trabajos, ideas y opiniones en público, así como capacidad de defender sus
planteamientos ante profesores y alumnos.
- El estudio y preparación individual debe de proporcionarle al estudiante, una
capacidad de aprendizaje autónomo, creatividad e iniciativa, así como compromiso
con el trabajo.
Denominación de la materia: RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA Y ÉTICA
EMPRESARIAL.
Nº de créditos ECTS: 3,0
Carácter: Obligatorio.
Unidad temporal: 1er semestre
Requisitos previos: No hay requisitos previos, salvo los de acceso al máster.
Sistemas de evaluación:
La evaluación del rendimiento de los alumnos se realiza principalmente de modo
continuo mediante una combinación de:
-Grado de participación de los estudiantes en los debates.
-Preparación y presentación de casos individuales y grupales en cada uno de los
seminarios.
-Pruebas objetivas en cada una de los seminarios que integran la materia, pruebas en
que los estudiantes opinan por escrito y de modo fundamentado sobre planteamientos
estratégicos o problemas concretos.
-Asistencia a seminarios complementarios.
Sistemas de calificación:
-Participación en clase (10%)
-Resolución de casos individuales y grupales (30%)
-Presentación de casos individuales y grupales (20%)
-Pruebas objetivas (30%)
-Asistencia a seminarios complementarios (10%)
Actividades formativas:
-Clases teórico-prácticas con análisis y desarrollo de casos de empresas reales (60%).
-Estudio del alumno, preparación de casos individuales y grupales (30%)
-Asistencia a seminarios y conferencias orientados a estos contenidos (10%).
Metodología de enseñanza-aprendizaje:
-Clases tipo seminario que fomenta la discusión oral y escrita de los problemas de la
empresa y su entorno.
-Aprendizaje a través del método del “caso”.
-Aprendizaje a través del trabajo en grupo.
- 39 -
Contenidos:
- Responsabilidad social de la empresa
. Responsabilidad social de la empresa: concepto y ámbito
. Responsabilidad social y estrategia empresarial
. Gestión de la responsabilidad social
. La responsabilidad social hacia los empleados de la empresa
- Ética empresarial
. Concepto de ética empresarial
. Planteamientos desde la dirección de empresas
. Cómo integrar la ética en la empresa
. Carta ética y códigos de conducta
- Comunicación y marketing interno
. La gestión de personas en la empresa
. Funciones de la comunicación y el marketing internos
. Conciliación e igualdad de género
. Problemas específicos en la gestión de personas: expatriados, diversidad, etc.
CG01 Capacitar para saber aplicar los conocimientos adquiridos a la resolución de
problemas en entornos nuevos o poco conocidos, dentro de contextos más
relacionados con su área de estudios.
CG02 Capacitar para integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de
formular juicios a partir de una información, que incluya reflexiones sobre las
responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y
juicios.
CG03 Capacitar para comunicar sus conclusiones a públicos especializados y no
especializados, de modo claro y sin ambigüedades,
CG09 Capacitar para esquematizar y extrapolar: el alumno debe ser capaz de
entender las instituciones como resultado y aplicación de representaciones teóricas o
formales acerca de cómo funcionan la economía, los mercados y las empresas
CG11 Capacitar para presentar sus trabajos, ideas y opiniones en público así como
para debatir y defender sus planteamientos ante profesores y alumnos compañeros
con respeto
CG12 Adquirir la motivación por la calidad y el rigor en el trabajo, así como fomentar
la creatividad, iniciativa y espíritu emprendedor.
CG14 Capacitar para trabajar en entornos diversos y multiculturales a través del
reconocimiento y respeto a la diversidad
CE04 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la Responsabilidad Social de la
Empresa y de la Ética empresarial.
CE05 Capacitar en el desarrollo de códigos éticos y deontológicos, así como en
sistemas de conciliación y de igualdad de género, y planificación de la gestión de
expatriados y de la diversidad empresarial.
Resultados del aprendizaje para el alumno:
- Las clases participativas deben de fomentar la discusión oral y escrita, así como
una concienciación hacia los problemas sociales y éticos en nuestra sociedad.
- El trabajo en grupo debe de proporcionarle, primeramente, una motivación y
capacidad por la calidad y el rigor en el trabajo, en segundo lugar, una habilidad
en las relaciones interpersonales, en tercero, una capacidad de autocrítica, y por
último un compromiso con el trabajo.
- 40 -
- El estudio y preparación individual debe de proporcionarle al estudiante, una
capacidad de aprendizaje autónomo, creatividad e iniciativa, así como compromiso
con el trabajo.
- Despertar en el estudiante una sensibilidad hacia los temas medioambientales y
de responsabilidad social.
Denominación de la materia: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
Nº de créditos ECTS: 6,0
Carácter: Obligatorio.
Unidad temporal: 1er semestre
Requisitos previos: No hay requisitos previos, salvo los de acceso al máster.
Sistemas de evaluación:
La evaluación del rendimiento de los alumnos se realiza principalmente de modo
continuo mediante una combinación de:
-Grado de participación de los estudiantes en los debates.
-Preparación y presentación de casos individuales y grupales en cada uno de los
seminarios.
-Pruebas objetivas en cada una de los seminarios que integran la materia.
-Asistencia a seminarios y conferencias.
-Participación en talleres y acciones de outdoor training.
- 41 -
Sistemas de calificación:
-Participación en clase (10%)
-Resolución de casos individuales y grupales (20%)
-Presentación de casos individuales y grupales (10%)
-Pruebas objetivas (40%)
-Asistencia a seminarios (10%)
-Asistencia a talleres y acciones de outdoor training (10%)
Actividades formativas:
-Clases teórico-prácticas con análisis y desarrollo de casos de empresas reales (50%).
-Estudio del alumno, preparación de casos individuales y grupales (30%)
-Asistencia a seminarios y conferencias orientados a estos contenidos (10%).
-Asistencia a talleres y actividades de outdoor training (10%).
Metodología de enseñanza-aprendizaje:
-Clases tipo seminario que fomenta la discusión oral y escrita de los problemas de la
gestión de personas.
-Aprendizaje a través del método del “caso”.
-Aprendizaje a través del trabajo en grupo.
-Aprendizaje y adquisición de habilidades a través de la participación en talleres de
técnicas de recursos humanos.
-Aprendizaje y adquisición de habilidades a través de la participación en actividades
outdoor training.
Contenidos:
La Gestión de Recursos Humanos
- Planificación de los Recursos Humanos
- Análisis y diseño de puestos de trabajo
- Reclutamiento y selección
- Contratación y socialización
Tendencias actuales en la gestión de recursos humanos
- Gestión del conocimiento y capital intelectual: El capital humano
- Gestión de la diversidad
- Subcontratación y Empresas de Trabajo Temporal
- Coaching
- Mentoring
- Outdoor Training
- Gestión internacional de los Recursos Humanos
Competencias que adquiere el estudiante en dicha materia:
- CG01 Capacitar para saber aplicar los conocimientos adquiridos a la
resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos, dentro de
contextos más relacionados con su área de estudios.
- CG02 Capacitar para integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de
formular juicios a partir de una información, que incluya reflexiones sobre las
responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos
y juicios.
- CG03 Capacitar para comunicar sus conclusiones a públicos especializados y
no especializados, de modo claro y sin ambigüedades,
- 42 -
- CG10 Capacitar para aplicar, al análisis de los problemas, criterios
profesionales basados en el manejo de instrumentos técnicos
- CG11 Capacitar para presentar sus trabajos, ideas y opiniones en público así
como para debatir y defender sus planteamientos ante profesores y alumnos
compañeros con respeto
- CG12 Adquirir la motivación por la calidad y el rigor en el trabajo, así como
fomentar la creatividad, iniciativa y espíritu emprendedor.
- CE06 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la Dirección de Recursos
Humanos, así como desarrollar esquemas prácticos de problema-soluciones de
situaciones de gestión de personas en entornos organizativos.
- CE07 Capacitar en la identificación de los problemas de la gestión de los
recursos humanos, así como aprender las técnicas de integración y gestión de
recursos humanos, y gestionar equipos humanos en contextos empresariales.
Resultados del aprendizaje para el alumno:
- Las clases participativas deben de fomentar la discusión oral y escrita de
problemas de gestión de recursos humanos en un contexto organizativo.
- Los casos le deben de proporcionar al estudiante, una concienciación sobre los
problemas de gestión de recursos humanos. Igualmente, una capacidad de
esquematizar, resolver y tomar decisiones sobre la gestión de personas.
- Las presentaciones orales de casos, le deben de proporcionar al estudiante, fluidez
en la comunicación, trabajo en equipo interdisciplinar, capacidad para presentar
sus trabajos, ideas y opiniones en público, así como capacidad de defender sus
planteamientos ante profesores y alumnos.
- Aprendizaje de las nuevas técnicas y comprensión sobre las tendencias actuales
en la gestión de recursos humanos.
- Adquirir habilidades para gestionar y motivar equipos humanos en entornos
empresariales.
- 43 -
Denominación de la materia: PRACTICA DE RECURSOS HUMANOS.
Nº de créditos ECTS: 3,0
Carácter: Obligatorio.
Unidad temporal: 1er semestre
Requisitos previos: No hay requisitos previos, salvo los de acceso al máster.
Sistemas de evaluación:
La evaluación del rendimiento de los alumnos se realiza principalmente de modo
continuo mediante una combinación de:
-Grado de participación de los estudiantes en los seminarios y talleres.
-Preparación y presentación de casos individuales y grupales en cada uno de los
seminarios.
Sistemas de calificación:
-Participación en talleres (35%)
-Resolución de casos individuales y grupales (35%)
-Presentación de casos individuales y grupales (30%)
Actividades formativas:
-Talleres teórico-prácticas con análisis y desarrollo de casos de empresas reales
(70%).
-Estudio del alumno, preparación de casos individuales y grupales (30%)
Metodología de enseñanza-aprendizaje:
-Seminarios sobre prácticas de gestión de personas.
-Aprendizaje a través del método del “caso” y talleres de habilidades.
-Aprendizaje a través del trabajo en equipo.
- 44 -
Contenidos:
- Formación de los Recursos Humanos
- La gestión de carreras
- El despido y la jubilación
- Evaluación y mejora del desempeño
- Sistemas de retribución en la empresa
Competencias que adquiere el estudiante en dicha materia:
CG06 Capacitar en la comunicación oral y escrita: comprender y ser capaz de
comunicarse en español con corrección y en diferentes escenarios. Hacerse entender
por jefes y subordinados de forma clara y concisa y ser capaz de elaborar informes
de asesoramiento y proyectos de gestión empresarial
CG07 Adquirir los conocimientos de informática relativos al ámbito de recursos
humanos y organización: uso habitual de de las tecnologías de la información y las
comunicaciones en su desempeño profesional.
CG09 Capacitar para esquematizar y extrapolar: el alumno debe ser capaz de
entender las instituciones como resultado y aplicación de representaciones teóricas o
formales acerca de cómo funcionan la economía, los mercados y las empresas
CG10 Capacitar para aplicar, al análisis de los problemas, criterios profesionales
basados en el manejo de instrumentos técnicos
CG12 Adquirir la motivación por la calidad y el rigor en el trabajo, así como fomentar
la creatividad, iniciativa y espíritu emprendedor.
CE06 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la Dirección de Recursos Humanos,
así como desarrollar esquemas prácticos de problema-soluciones de situaciones de
gestión de personas en entornos organizativos.
CE07 Capacitar en la identificación de los problemas de la gestión de los recursos
humanos, así como aprender las técnicas de integración y gestión de recursos
humanos, y gestionar equipos humanos en contextos empresariales.
CE08 Adquirir practica en la gestión de recursos humanos, a través de nuevas
herramientas, metodologías y habilidades en la gestión de personas.
Resultados del aprendizaje para el alumno:
- Los talleres y seminarios deben de fomentar la discusión oral y escrita de
problemas de gestión de personas.
- Los casos le deben de proporcionar al estudiante, una habilidad para analizar,
buscar y discriminar información provenientes de fuentes diversas. Igualmente,
una capacidad de esquematizar, resolver y tomar decisiones.
- El trabajo en grupo debe de proporcionarle, primeramente, una motivación y
capacidad por la calidad y el rigor en el trabajo, en segundo lugar, una habilidad
en las relaciones interpersonales, en tercero, una capacidad de autocrítica, y por
último un compromiso con el trabajo.
- Las presentaciones orales de casos, le deben de proporcionar al estudiante, fluidez
en la comunicación, trabajo en equipo interdisciplinar, capacidad para presentar
sus trabajos, ideas y opiniones en público, así como capacidad de defender sus
planteamientos ante profesores y alumnos.
- El estudio y preparación individual debe de proporcionarle al estudiante, una
capacidad de aprendizaje autónomo, creatividad e iniciativa, así como compromiso
con el trabajo.
Denominación de la materia: RELACIONES SOCIO LABORALES.
Nº de créditos ECTS: 3,0
- 45 -
Carácter: Obligatorio.
Unidad temporal: 1er semestre
Requisitos previos: No hay requisitos previos, salvo los de acceso al máster.
Sistemas de evaluación:
La evaluación del rendimiento de los alumnos se realiza principalmente de modo
continuo mediante una combinación de:
-Grado de participación de los estudiantes en los debates.
-Preparación y presentación de casos individuales y grupales en cada uno de los
seminarios.
-Pruebas objetivas en cada una de los seminarios que integran la materia.
-Asistencia a seminarios y conferencias.
Sistemas de calificación:
-Participación en clase (10%)
-Resolución de casos individuales y grupales (20%)
-Presentación de casos individuales y grupales (20%)
-Pruebas objetivas (40%)
-Asistencia a seminarios (10%)
Actividades formativas:
-Clases teórico-prácticas con análisis y desarrollo de casos (60%).
-Estudio del alumno, preparación de casos individuales y grupales (30%)
-Asistencia a seminarios y conferencias orientados a estos contenidos (10%).
Metodología de enseñanza-aprendizaje:
-Clases tipo seminario que fomenta la discusión oral y escrita de los problemas de la
gestión de personas.
-Aprendizaje a través del método del “caso”.
-Aprendizaje a través del trabajo en grupo.
Contenidos:
- Aspectos jurídicos de las relaciones laborales
- Relaciones laborales colectivas
- Negociación colectiva
- Prevención de riesgos laborales
- Política Retributiva
Competencias que adquiere el estudiante en dicha materia:
CG01 Capacitar para saber aplicar los conocimientos adquiridos a la resolución de
problemas en entornos nuevos o poco conocidos, dentro de contextos más
relacionados con su área de estudios.
CG02 Capacitar para integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de
formular juicios a partir de una información, que incluya reflexiones sobre las
responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y
juicios.
CG03 Capacitar para comunicar sus conclusiones a públicos especializados y no
especializados, de modo claro y sin ambigüedades,
- 46 -
CG09 Capacitar para esquematizar y extrapolar: el alumno debe ser capaz de
entender las instituciones como resultado y aplicación de representaciones teóricas o
formales acerca de cómo funcionan la economía, los mercados y las empresas
CG10 Capacitar para aplicar, al análisis de los problemas, criterios profesionales
basados en el manejo de instrumentos técnicos
CG11 Capacitar para presentar sus trabajos, ideas y opiniones en público así como
para debatir y defender sus planteamientos ante profesores y alumnos compañeros
con respeto
CE09 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la práctica laboral en la empresa,
así como desarrollar esquemas prácticos de problema-soluciones de situaciones de
conflicto laboral.
CE10 Capacitar en la negociación empresarial y laboral, así como en la identificación
de los problemas laborales en la empresa.
Resultados del aprendizaje para el alumno:
- Las clases participativas deben de fomentar la discusión oral y escrita de la
problemática socio laboral en la empresa.
- Los casos le deben de proporcionar al estudiante una capacidad de esquematizar y
solventar problemas laborales.
- Las presentaciones orales de casos, le deben de proporcionar al estudiante, fluidez
en la comunicación, trabajo en equipo interdisciplinar, capacidad para presentar
sus trabajos, ideas y opiniones en público, así como capacidad de defender sus
planteamientos ante profesores y alumnos.
- Aprendizaje de conocimientos y prácticas de relaciones laborales.
- 47 -
Denominación de la materia: DISEÑO ORGANIZATIVO.
Nº de créditos ECTS: 6,0
Carácter: Obligatorio.
Unidad temporal: 1er semestre
Requisitos previos: No hay requisitos previos, salvo los de acceso al máster.
Sistemas de evaluación:
La evaluación del rendimiento de los alumnos se realiza principalmente de modo
continuo mediante una combinación de:
-Grado de participación de los estudiantes en los debates.
-Preparación y presentación de casos individuales y grupales en cada uno de los
seminarios.
-Pruebas objetivas en cada una de los seminarios que integran la materia.
-Asistencia a seminarios y conferencias.
Sistemas de calificación:
-Participación en clase (10%)
-Resolución de casos individuales y grupales (20%)
-Presentación de casos individuales y grupales (20%)
-Pruebas objetivas (40%)
-Asistencia a seminarios (10%)
Actividades formativas:
-Clases teórico-prácticas con análisis y desarrollo de casos (60%).
-Estudio del alumno, preparación de casos individuales y grupales (30%)
-Asistencia a seminarios y conferencias orientados a estos contenidos (10%).
Metodología de enseñanza-aprendizaje:
-Clases tipo seminario que fomenta la discusión oral y escrita de los problemas de la
gestión de personas.
-Aprendizaje a través del método del “caso”.
-Aprendizaje a través del trabajo en grupo.
Contenidos:
- Funciones directivas
. El papel de los directivos en la empresa
. El proceso de toma de decisiones
. Toma de decisiones individuales y en grupo
. Funciones básicas de la dirección: planificación, control, organización
- El proceso de diseño organizativo
. La estructura y el diseño de las organizaciones
. Relaciones formales e informales entre las personas
. Los criterios básicos para el diseño organizativo
. Los organigramas como herramienta para el diseño organizativo
- Las decisiones básicas de diseño organizativo
. La diferenciación y la integración de actividades
. Creando departamentos: la diferenciación horizontal
- 48 -
. Autoridad y jerarquía: la diferenciación vertical
. Mecanismos de coordinación: la integración de actividades
- Los factores de contingencia
. Entorno y estructura
. Estrategia y estructura
. Sistema técnico y estructura
. Tamaño empresarial, identidad organizativa y estructura
- Tipos de estructuras organizativas
. Opciones básicas de diseño: las estructuras primarias
. Estructuras funcionales y divisionales
. Estructuras matriciales y en red
. Creación de organizaciones virtuales
- Taller de diseño organizativo
. Análisis y diseño de estructuras organizativas
. Elaboración de organigramas
. Casos prácticos sobre diseño organizativo
Competencias que adquiere el estudiante en dicha materia:
CG01 Capacitar para saber aplicar los conocimientos adquiridos a la resolución de
problemas en entornos nuevos o poco conocidos, dentro de contextos más
relacionados con su área de estudios.
CG02 Capacitar para integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de
formular juicios a partir de una información, que incluya reflexiones sobre las
responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y
juicios.
CG03 Capacitar para comunicar sus conclusiones a públicos especializados y no
especializados, de modo claro y sin ambigüedades,
CG11 Capacitar para presentar sus trabajos, ideas y opiniones en público así como
para debatir y defender sus planteamientos ante profesores y alumnos compañeros
con respeto
CG12 Adquirir la motivación por la calidad y el rigor en el trabajo, así como fomentar
la creatividad, iniciativa y espíritu emprendedor.
CG13 Capacitar para trabajar en equipo y fluidez en la comunicación: el alumno
deberá ser capaz de integrarse en cualquier área funcional de una empresa mediana
o grande y desempeñar con soltura la labor encomendada
CE11 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la función directiva, y desarrollo de
la capacidad de síntesis de un esquema práctico de problema-soluciones de
situaciones de diseño organizativo.
CE12 Capacitar en la identificación de los problemas de la gestión de las
organizaciones, y aprendizaje de las técnicas de diseño de organizaciones.
Resultados del aprendizaje para el alumno:
- Las clases participativas deben de fomentar la discusión oral y escrita de diseño de
organizaciones.
- Los casos le deben de proporcionar al estudiante una capacidad de esquematizar y
diseñar organizaciones en diversos contextos.
- Las presentaciones orales de casos, le deben de proporcionar al estudiante, fluidez
en la comunicación, trabajo en equipo interdisciplinar, capacidad para presentar
sus trabajos, ideas y opiniones en público, así como capacidad de defender sus
planteamientos ante profesores y alumnos.
- Aprendizaje de las nuevas técnicas sobre el diseño de organizaciones.
- 49 -
Denominación de la materia: COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVO.
Nº de créditos ECTS: 3,0
Carácter: Obligatorio.
Unidad temporal: 1er semestre
Requisitos previos: No hay requisitos previos, salvo los de acceso al máster.
Sistemas de evaluación:
La evaluación del rendimiento de los alumnos se realiza principalmente de modo
continuo mediante una combinación de:
-Grado de participación de los estudiantes en los debates.
-Preparación y presentación de casos individuales y grupales en cada uno de los
seminarios.
-Pruebas objetivas en cada una de los seminarios que integran la materia.
-Asistencia a seminarios y conferencias.
Sistemas de calificación:
-Participación en clase (10%)
-Resolución de casos individuales y grupales (20%)
-Presentación de casos individuales y grupales (20%)
-Pruebas objetivas (40%)
-Asistencia a seminarios (10%)
Actividades formativas:
-Clases teórico-prácticas con análisis y desarrollo de casos (60%).
-Estudio del alumno, preparación de casos individuales y grupales (30%)
-Asistencia a seminarios y conferencias orientados a estos contenidos (10%).
Metodología de enseñanza-aprendizaje:
-Clases tipo seminario que fomenta la discusión oral y escrita de los problemas del
comportamiento de las personas en el entorno organizativo.
-Aprendizaje a través del método del “caso”.
-Aprendizaje a través del trabajo en grupo.
Contenidos:
- El comportamiento organizativo
. Comportamiento individual
. Comportamiento de los grupos
. Los equipos de trabajo
. Gestión del comportamiento organizativo
- Procesos organizativos
. Liderazgo
. Comunicación
. Conflicto y negociación
. Poder y política
- Cultura y cambio organizativos
. La cultura organizativa
. Gestión de la cultura organizativa
- 50 -
. Cambio, desarrollo y aprendizaje organizativo
. Gestión del cambio: la dinámica organizativa
Competencias que adquiere el estudiante en dicha materia:
CG01 Capacitar para saber aplicar los conocimientos adquiridos a la resolución de
problemas en entornos nuevos o poco conocidos, dentro de contextos más
relacionados con su área de estudios.
CG02 Capacitar para integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de
formular juicios a partir de una información, que incluya reflexiones sobre las
responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y
juicios.
CG03 Capacitar para comunicar sus conclusiones a públicos especializados y no
especializados, de modo claro y sin ambigüedades,
CG06 Capacitar en la comunicación oral y escrita: comprender y ser capaz de
comunicarse en español con corrección y en diferentes escenarios. Hacerse entender
por jefes y subordinados de forma clara y concisa y ser capaz de elaborar informes
de asesoramiento y proyectos de gestión empresarial
CG09 Capacitar para esquematizar y extrapolar: el alumno debe ser capaz de
entender las instituciones como resultado y aplicación de representaciones teóricas o
formales acerca de cómo funcionan la economía, los mercados y las empresas
CG10 Capacitar para aplicar, al análisis de los problemas, criterios profesionales
basados en el manejo de instrumentos técnicos
CG13 Capacitar para trabajar en equipo y fluidez en la comunicación: el alumno
deberá ser capaz de integrarse en cualquier área funcional de una empresa mediana
o grande y desempeñar con soltura la labor encomendada
CE13 Adquirir conocimiento teórico y práctico del comportamiento de las personas
en entornos empresariales, y desarrollo de esquemas prácticos de problema-
soluciones de situaciones de dirección de personas y gestión de equipos.
CE14 Capacitar en la identificación de los problemas de cambio organizativo, y
aprendizaje de las técnicas de los procesos organizativos de cambio.
Resultados del aprendizaje para el alumno:
- Las clases participativas deben de fomentar la discusión oral y escrita del
comportamiento y dirección de las personas en entornos empresariales.
- Los casos le deben de proporcionar al estudiante una capacidad de esquematizar y
resolver los problemas del comportamiento organizativo.
- Las presentaciones orales de casos, le deben de proporcionar al estudiante, fluidez
en la comunicación, trabajo en equipo interdisciplinar, capacidad para presentar
sus trabajos, ideas y opiniones en público, así como capacidad de defender sus
planteamientos ante profesores y alumnos.
- Aprendizaje de las nuevas técnicas sobre la dirección de personas en las
organizaciones.
Denominación de la materia: DESARROLLO DE HABILIDADES.
Nº de créditos ECTS: 9,0
Carácter: Obligatorio.
Unidad temporal: 2º semestre
- 51 -
Requisitos previos: No hay requisitos previos, salvo los de acceso al máster.
Sistemas de evaluación:
La evaluación del rendimiento de los alumnos se realiza principalmente de modo
continuo mediante una combinación de:
-Grado de participación de los estudiantes en los seminarios y talleres.
-Preparación y presentación de casos individuales y grupales en cada uno de los
seminarios.
- 52 -
Sistemas de calificación:
-Participación en talleres (35%)
-Resolución de casos individuales y grupales (35%)
-Presentación de casos individuales y grupales (30%)
Actividades formativas:
-Talleres teórico-prácticas con el objetivo de desarrollar las habilidades de las
personas (70%).
-Estudio del alumno, preparación de casos individuales y grupales (30%)
Metodología de enseñanza-aprendizaje:
-Seminarios sobre prácticas de gestión de personas.
-Aprendizaje a través del método del “caso”, y talleres de habilidades.
-Aprendizaje a través del trabajo en grupo.
Contenidos:
- Habilidades personales
. Autoconocimiento
. Psicoanálisis y Análisis Transaccional
. Inteligencia emocional
. Técnicas Gestálticas
. Eneagrama
. Grafología
. Meditación trascendental
. Creatividad
. Asertividad
- Habilidades profesionales
. Toma de decisiones y resolución de problemas
. Diseño de la propia estrategia profesional
. Creación y gestión de la marca personal y profesional
. Gestión del tiempo
. Gestión del estrés
- 53 -
- Habilidades para interactuar con otras personas
. Interacción personal y comunicación
. Asertividad
. Comunicación no verbal
. Técnicas de negociación
. Técnicas de venta
. Relaciones con el superior
. Presentaciones eficaces
Habilidades de dirección de personas
. Liderazgo
. Motivación
. Delegación
. Comunicación
. Gestión del cambio
. Gestión de proyectos
. Gestión de conflictos
. Gestión del conocimiento
. Dirección de equipos de trabajo
. Dirección de reuniones
. Coaching-PNL
Competencias que adquiere el estudiante en dicha materia:
CG02 Capacitar para integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de
formular juicios a partir de una información, que incluya reflexiones sobre las
responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y
juicios.
CG03 Capacitar para comunicar sus conclusiones a públicos especializados y no
especializados, de modo claro y sin ambigüedades,
CG04 Adquirir las habilidades en el aprendizaje que les permitirán continuar
estudiando de un modo que habrá de ser, en gran medida, autodirigido o autónomo.
CG06 Capacitar en la comunicación oral y escrita: comprender y ser capaz de
comunicarse en español con corrección y en diferentes escenarios. Hacerse entender
por jefes y subordinados de forma clara y concisa y ser capaz de elaborar informes
de asesoramiento y proyectos de gestión empresarial
CG10 Capacitar para aplicar, al análisis de los problemas, criterios profesionales
basados en el manejo de instrumentos técnicos
CG11 Capacitar para presentar sus trabajos, ideas y opiniones en público así como
para debatir y defender sus planteamientos ante profesores y alumnos compañeros
con respeto
CG13 Capacitar para trabajar en equipo y fluidez en la comunicación: el alumno
deberá ser capaz de integrarse en cualquier área funcional de una empresa mediana
o grande y desempeñar con soltura la labor encomendada
CG14 Capacitar para trabajar en entornos diversos y multiculturales a través del
reconocimiento y respeto a la diversidad
CE08 Adquirir practica en la gestión de recursos humanos, a través de nuevas
herramientas, metodologías y habilidades en la gestión de personas.
CE09 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la práctica laboral en la empresa,
así como desarrollar esquemas prácticos de problema-soluciones de situaciones de
conflicto laboral.
- 54 -
CE10 Capacitar en la negociación empresarial y laboral, así como en la identificación
de los problemas laborales en la empresa.
CE11 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la función directiva, y desarrollo de
la capacidad de síntesis de un esquema práctico de problema-soluciones de
situaciones de diseño organizativo.
Resultados del aprendizaje para el alumno:
- Los talleres y seminarios deben de fomentar la adquisición de habilidades tanto
personales, como de relación y de dirección.
- Los talleres deben de proporcionar al estudiante el desarrollo de la creatividad,
liderazgo, trabajos en entornos de presión, capacidad y autocrítica.
- Los talleres deben de proporcionar al estudiante habilidad con las relaciones
personales, motivación, y trabajo en equipo. Así mismo, una habilidad en las
relaciones interpersonales, y un compromiso con el trabajo.
- Las presentaciones orales de casos, le deben de proporcionar al estudiante, fluidez
en la comunicación, trabajo en equipo interdisciplinar, capacidad para presentar
sus trabajos, ideas y opiniones en público, así como capacidad de defender sus
planteamientos ante profesores y alumnos.
- El estudio y preparación individual debe de proporcionarle al estudiante, una
capacidad de aprendizaje autónomo, creatividad e iniciativa, así como compromiso
con el trabajo.
Denominación de la materia: SEMINARIOS Y CONFERENCIAS.
Nº de créditos ECTS: 3,0
Carácter: Obligatorio.
Unidad temporal: 2º semestre
Requisitos previos: No hay requisitos previos, salvo los de acceso al máster.
Sistemas de evaluación:
La evaluación del rendimiento de los alumnos se realiza principalmente de modo
continuo mediante una combinación de:
-Grado de participación de los estudiantes en los seminarios y talleres.
-Preparación y presentación de casos individuales y grupales en cada uno de los
seminarios.
Sistemas de calificación:
-Participación en seminario y talleres (60%)
- Presentación de un informe final individual (40%)
Actividades formativas:
-Seminarios teórico-prácticas sobre la gestión y dirección de personas en contextos
empresariales (70%).
-Estudio del alumno, preparación de casos individuales y grupales (30%)
Metodología de enseñanza-aprendizaje:
-Seminarios sobre prácticas de gestión de personas.
-Aprendizaje a través del método del “caso”.
-Aprendizaje a través del trabajo en grupo.
- 55 -
Contenidos:
A lo largo del Máster se organizarán diversas actividades orientadas a la presentación
de casos y experiencias reales así como al refuerzo de contenidos relacionados con las
materias del programa. Estas actividades consistirán en seminarios, conferencias,
mesas redondas o charlas-coloquios de entre dos y tres horas de duración cada una.
Serán impartidos por personas procedentes de la vida profesional, empresarial o
académica. Los seminarios y conferencias se dividen en dos bloques:
-El primer bloque, consiste en una serie de seminarios de carácter más
académico sobre diversos temas de recursos humanos. El objetivo es reforzar,
actualizar y profundizar los conocimientos adquiridos en el Máster. Temas previsibles
pueden ser:
-Los programas de igualdad de género.
-Los programas de conciliación.
-Previsión laboral.
-Marketing and internal branding
-Due Diligence
-Flexibilidad laboral
-Nuevas tendencias en política laboral
-Cultura y clima: elementos fundamentales en la organización
-Liderazgo directivo
-Desvinculación laboral
-La problemática de los expatriados
-etc.
- 56 -
-El segundo bloque, consiste en conferencias llamadas de ‘realidad
empresarial’, que tienen como objetivo, mostrar cómo se gestiona el área de recursos
humanos en diversas empresas. Para ello se invitará a directores de recursos
humanos que muestren cómo están gestionando dicha área en sus empresas, tanto
desde el punto de vista de su experiencia profesional como personal.
Competencias que adquiere el estudiante en dicha materia:
CG01 Capacitar para saber aplicar los conocimientos adquiridos a la resolución de
problemas en entornos nuevos o poco conocidos, dentro de contextos más
relacionados con su área de estudios.
CG02 Capacitar para integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de
formular juicios a partir de una información, que incluya reflexiones sobre las
responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y
juicios.
CG09 Capacitar para esquematizar y extrapolar: el alumno debe ser capaz de
entender las instituciones como resultado y aplicación de representaciones teóricas o
formales acerca de cómo funcionan la economía, los mercados y las empresas
CE01 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la empresa y sus funciones, así
como la interrelación entre el entorno y la empresa.
CE02 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la dirección estratégica de la
empresa, así como capacitar la toma de decisiones en entornos complejos.
CE03 Capacitar en la búsqueda y manejo de información para la toma de decisiones
empresariales, así como aprender el desarrollo de un esquema práctico de análisis,
planificación e implantación de decisiones estratégicas.
CE04 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la Responsabilidad Social de la
Empresa y de la Ética empresarial.
CE05 Capacitar en el desarrollo de códigos éticos y deontológicos, así como en
sistemas de conciliación y de igualdad de género, y planificación de la gestión de
expatriados y de la diversidad empresarial.
CE06 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la Dirección de Recursos Humanos,
así como desarrollar esquemas prácticos de problema-soluciones de situaciones de
gestión de personas en entornos organizativos.
CE07 Capacitar en la identificación de los problemas de la gestión de los recursos
humanos, así como aprender las técnicas de integración y gestión de recursos
humanos, y gestionar equipos humanos en contextos empresariales.
CE08 Adquirir practica en la gestión de recursos humanos, a través de nuevas
herramientas, metodologías y habilidades en la gestión de personas.
CE09 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la práctica laboral en la empresa,
así como desarrollar esquemas prácticos de problema-soluciones de situaciones de
conflicto laboral.
CE10 Capacitar en la negociación empresarial y laboral, así como en la identificación
de los problemas laborales en la empresa.
CE11 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la función directiva, y desarrollo de
la capacidad de síntesis de un esquema práctico de problema-soluciones de
situaciones de diseño organizativo.
CE12 Capacitar en la identificación de los problemas de la gestión de las
organizaciones, y aprendizaje de las técnicas de diseño de organizaciones.
CE13 Adquirir conocimiento teórico y práctico del comportamiento de las personas
en entornos empresariales, y desarrollo de esquemas prácticos de problema-
soluciones de situaciones de dirección de personas y gestión de equipos.
- 57 -
CE14 Capacitar en la identificación de los problemas de cambio organizativo, y
aprendizaje de las técnicas de los procesos organizativos de cambio.
Resultados del aprendizaje para el alumno:
- Los seminarios deben de fomentar la discusión oral y escrita de problemas de
gestión de personas.
- Los casos le deben de proporcionar al estudiante, una habilidad para analizar,
buscar y discriminar información provenientes de fuentes diversas. Igualmente,
una capacidad de esquematizar, resolver y tomar decisiones.
- El trabajo en grupo debe de proporcionarle, primeramente, una motivación y
capacidad por la calidad y el rigor en el trabajo, en segundo lugar, una habilidad
en las relaciones interpersonales, en tercero, una capacidad de autocrítica, y por
último un compromiso con el trabajo.
- Las presentaciones orales de casos, le deben de proporcionar al estudiante, fluidez
en la comunicación, trabajo en equipo interdisciplinar, capacidad para presentar
sus trabajos, ideas y opiniones en público, así como capacidad de defender sus
planteamientos ante profesores y alumnos.
- El estudio y preparación individual debe de proporcionarle al estudiante, una
capacidad de aprendizaje autónomo, creatividad e iniciativa, así como compromiso
con el trabajo.
Denominación de la materia: PRÁCTICAS EN EMPRESAS.
Nº de créditos ECTS: 12,0
Carácter: Obligatorio.
Unidad temporal: 2º semestre
Requisitos previos: No hay requisitos previos, salvo los de acceso al máster.
Sistemas de evaluación:
La evaluación del rendimiento de los alumnos se realiza a través de:
-Asistencia de los estudiantes a las prácticas.
-Evaluación por el tutor de la práctica.
Sistemas de calificación:
-Asistencia a las prácticas (60%)
-Evaluación del tutor (40%)
Actividades formativas y metodología de enseñanza-aprendizaje:
Puesta en práctica de los conocimientos adquiridos en el máster.
Contenidos:
Cada alumno deberá trabajar al menos 120 horas en el mundo profesional o
empresarial, en el área de recursos humanos o en aspectos organizativos
relacionados con el contenido del programa
Competencias que adquiere el estudiante en dicha materia:
- 58 -
CG01 Capacitar para saber aplicar los conocimientos adquiridos a la resolución de
problemas en entornos nuevos o poco conocidos, dentro de contextos más
relacionados con su área de estudios.
CG02 Capacitar para integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de
formular juicios a partir de una información, que incluya reflexiones sobre las
responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y
juicios.
CG03 Capacitar para comunicar sus conclusiones a públicos especializados y no
especializados, de modo claro y sin ambigüedades,
CG06 Capacitar en la comunicación oral y escrita: comprender y ser capaz de
comunicarse en español con corrección y en diferentes escenarios. Hacerse entender
por jefes y subordinados de forma clara y concisa y ser capaz de elaborar informes
de asesoramiento y proyectos de gestión empresarial
CG08 Adquirir las habilidades para analizar, buscar y discriminar información
proveniente de fuentes diversas, ser capaz de identificar las fuentes de información
económica relevante, obtener y seleccionar información relevante imposible de
conocer por no profesionales
CG10 Capacitar para aplicar, al análisis de los problemas, criterios profesionales
basados en el manejo de instrumentos técnicos
CG11 Capacitar para presentar sus trabajos, ideas y opiniones en público así como
para debatir y defender sus planteamientos ante profesores y alumnos compañeros
con respeto
CG13 Capacitar para trabajar en equipo y fluidez en la comunicación: el alumno
deberá ser capaz de integrarse en cualquier área funcional de una empresa mediana
o grande y desempeñar con soltura la labor encomendada
CG14 Capacitar para trabajar en entornos diversos y multiculturales a través del
reconocimiento y respeto a la diversidad
CE01 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la empresa y sus funciones, así
como la interrelación entre el entorno y la empresa.
CE02 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la dirección estratégica de la
empresa, así como capacitar la toma de decisiones en entornos complejos.
CE03 Capacitar en la búsqueda y manejo de información para la toma de decisiones
empresariales, así como aprender el desarrollo de un esquema práctico de análisis,
planificación e implantación de decisiones estratégicas.
CE04 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la Responsabilidad Social de la
Empresa y de la Ética empresarial.
CE06 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la Dirección de Recursos Humanos,
así como desarrollar esquemas prácticos de problema-soluciones de situaciones de
gestión de personas en entornos organizativos.
CE07 Capacitar en la identificación de los problemas de la gestión de los recursos
humanos, así como aprender las técnicas de integración y gestión de recursos
humanos, y gestionar equipos humanos en contextos empresariales.
CE08 Adquirir practica en la gestión de recursos humanos, a través de nuevas
herramientas, metodologías y habilidades en la gestión de personas.
CE09 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la práctica laboral en la empresa,
así como desarrollar esquemas prácticos de problema-soluciones de situaciones de
conflicto laboral.
CE13 Adquirir conocimiento teórico y práctico del comportamiento de las personas
en entornos empresariales, y desarrollo de esquemas prácticos de problema-
soluciones de situaciones de dirección de personas y gestión de equipos.
Resultados del aprendizaje para el alumno:
- 59 -
-Aplicación de los conocimientos a la práctica empresarial.
-Aplicación de las habilidades tanto personales, de relación y directivas, al mundo
empresarial.
Denominación de la materia: TRABAJO FIN DE MÁSTER.
Nº de créditos ECTS: 6,0
Carácter: Obligatorio.
Unidad temporal: 2º semestre
Requisitos previos: No hay requisitos previos, salvo los de acceso al máster.
Sistemas de evaluación:
La evaluación del rendimiento de los alumnos se realiza principalmente de modo
continuo mediante una combinación de:
-Grado de participación en el desarrollo de proyecto fin de máster.
-Presentación del proyecto fin de máster.
-Asistencia a tutorías del proyecto.
Sistemas de calificación:
-Participación en la elaboración del proyecto (20%)
-Elaboración del proyecto final (50%)
-Presentación del proyecto final (30%)
Actividades formativas:
-Trabajo en grupo (60%).
-Estudio del alumno, preparación del trabajo final (30%)
-Tutorías (10%).
- 60 -
Metodología de enseñanza-aprendizaje:
-Aprendizaje a través de la resolución de un caso final.
-Aprendizaje a través del trabajo en grupo.
-Aprendizaje a través de la presentación del caso final.
Contenidos:
El trabajo final estará directamente relacionado con alguno de los temas desarrollados
en el máster, y contendrá, una parte teórica, y una parte práctica de aplicación a una
empresa u organización concreta.
Competencias que adquiere el estudiante en dicha materia:
CG01 Capacitar para saber aplicar los conocimientos adquiridos a la resolución de
problemas en entornos nuevos o poco conocidos, dentro de contextos más
relacionados con su área de estudios.
CG02 Capacitar para integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de
formular juicios a partir de una información, que incluya reflexiones sobre las
responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y
juicios.
CG03 Capacitar para comunicar sus conclusiones a públicos especializados y no
especializados, de modo claro y sin ambigüedades,
CG06 Capacitar en la comunicación oral y escrita: comprender y ser capaz de
comunicarse en español con corrección y en diferentes escenarios. Hacerse entender
por jefes y subordinados de forma clara y concisa y ser capaz de elaborar informes
de asesoramiento y proyectos de gestión empresarial
CG08 Adquirir las habilidades para analizar, buscar y discriminar información
proveniente de fuentes diversas, ser capaz de identificar las fuentes de información
económica relevante, obtener y seleccionar información relevante imposible de
conocer por no profesionales
CG10 Capacitar para aplicar, al análisis de los problemas, criterios profesionales
basados en el manejo de instrumentos técnicos
CG12 Adquirir la motivación por la calidad y el rigor en el trabajo, así como fomentar
la creatividad, iniciativa y espíritu emprendedor.
CG13 Capacitar para trabajar en equipo y fluidez en la comunicación: el alumno
deberá ser capaz de integrarse en cualquier área funcional de una empresa mediana
o grande y desempeñar con soltura la labor encomendada
CG14 Capacitar para trabajar en entornos diversos y multiculturales a través del
reconocimiento y respeto a la diversidad
CE04 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la Responsabilidad Social de la
Empresa y de la Ética empresarial.
CE05 Capacitar en el desarrollo de códigos éticos y deontológicos, así como en
sistemas de conciliación y de igualdad de género, y planificación de la gestión de
expatriados y de la diversidad empresarial.
CE06 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la Dirección de Recursos Humanos,
así como desarrollar esquemas prácticos de problema-soluciones de situaciones de
gestión de personas en entornos organizativos.
CE07 Capacitar en la identificación de los problemas de la gestión de los recursos
humanos, así como aprender las técnicas de integración y gestión de recursos
humanos, y gestionar equipos humanos en contextos empresariales.
CE08 Adquirir practica en la gestión de recursos humanos, a través de nuevas
herramientas, metodologías y habilidades en la gestión de personas.
- 61 -
CE09 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la práctica laboral en la empresa,
así como desarrollar esquemas prácticos de problema-soluciones de situaciones de
conflicto laboral.
CE10 Capacitar en la negociación empresarial y laboral, así como en la identificación
de los problemas laborales en la empresa.
CE11 Adquirir conocimiento teórico y práctico de la función directiva, y desarrollo de
la capacidad de síntesis de un esquema práctico de problema-soluciones de
situaciones de diseño organizativo.
CE12 Capacitar en la identificación de los problemas de la gestión de las
organizaciones, y aprendizaje de las técnicas de diseño de organizaciones.
CE13 Adquirir conocimiento teórico y práctico del comportamiento de las personas
en entornos empresariales, y desarrollo de esquemas prácticos de problema-
soluciones de situaciones de dirección de personas y gestión de equipos.
Resultados del aprendizaje para el alumno:
- Aplicación de los conocimientos adquiridos en el máster a un proyecto real.
- El proyecto final debe de proporcionar al estudiante, una habilidad para analizar,
buscar y discriminar información provenientes de fuentes diversas. Igualmente,
una capacidad de esquematizar, resolver y tomar decisiones.
- El trabajo en grupo debe de proporcionarle, primeramente, una motivación y
capacidad por la calidad y el rigor en el trabajo, en segundo lugar, una habilidad
en las relaciones interpersonales, en tercero, una capacidad de autocrítica, y por
último un compromiso con el trabajo.
- Las presentaciones orales de casos, le deben de proporcionar al estudiante, fluidez
en la comunicación, trabajo en equipo interdisciplinar, capacidad para presentar
sus trabajos, ideas y opiniones en público, así como capacidad de defender sus
planteamientos ante profesores y alumnos.
- El estudio y preparación individual debe de proporcionarle al estudiante, una
capacidad de aprendizaje autónomo, creatividad e iniciativa, así como compromiso
con el trabajo.
5.4 Planificación de las enseñanzas
La planificación de las enseñanzas, se realiza por los responsables del programa:
Director (URJC), Subdirector (ESIC) y Secretaría Académica (URJC). Estos
responsables forman la Comisión Académica a la que se pueden incorporar otros
profesores de ambas instituciones en función de los temas abordados. Dicha Comisión
tiene funciones asignadas de coordinación y, al estar integrada por responsables de
ambas instituciones, facilita el intercambio de información y la adecuada coordinación
académica de materias y docentes. La programación de contenidos y asignación de
profesorado, se realizará en el mes de mayo por la Comisión Académica, asignando a
cada profesor los contenidos y las fechas de impartición, siguiendo los criterios de
mejor adecuación a los contenidos, buscándose un equilibrio entre teoría, práctica,
metodología y experiencia. Además, la Secretaría Académica tiene asignadas
funciones de coordinación operativa para resolver los problemas menores que
pudieran surgir durante el desarrollo del Máster.
- 62 -
6. PERSONAL ACADÉMICO
6.1. Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles
para llevar a cabo el plan de estudios propuesto. Incluir información sobre su adecuación.
La contratación del profesorado se realiza por los medios establecidos legalmente.
Desde la Universidad, y en concreto desde el Vicerrectorado de Profesorado,
Titulaciones, Ordenación Académica, Coordinación y Campus, se recomienda que las
Comisiones de Valoración se constituyan y resuelvan respetando los principios
generales recogidos en el artículo 3.5 del Real Decreto 1393/2007 (derechos
fundamentales y de igualdad entre hombres y mujeres, según Ley Orgánica 3/2007
de 22 de marzo, Derechos Humanos y principios de accesibilidad universal, valores
propios de una cultura de paz y valores democráticos), todo ello sin alterar los
principios constitucionales de mérito y capacidad.
En cuanto a la adecuación del profesorado a la docencia del Máster, en el siguiente
cuadro se da información sobre el perfil investigador y docente del profesorado.
CATEGORÍA
EXPERIENCIA
TIPO DE VINCULACIÓN
CON LA UNIVERSIDAD
ADECUACIÓN A LOS ÁMBITOS DE CONOCIMIENTO
INFORMACIÓN ADICIONAL
1 Catedrático
de Universidad,
10 Titulares de
Universidad,
3 Titulares de
Escuela
Universitaria, 2
contratados
doctores.
Con 7 sexenios y
39 quinquenios
Permanente
URJC
Área de
Organización de
Empresas
100%
Doctores
5 Contratados
Doctores
(ACAP), 18
Asociados.
Con 15 años de
experiencia
media por
persona.
Permanente y
no permanente
ESIC
Dirección de
Recursos
Humanos y
Organización
35%
Doctores
Los anteriores profesores tienen amplia experiencia docente (ver quinquenios) en
materias relacionadas con el Máster. En concreto, se encuentran profesores que
vienen impartiendo desde hace años materias como Introducción a la Administración
de Empresas, Dirección de Personal, Dirección de Recursos Humanos, Diseño
Organizativo de la Empresa, Comportamiento Organizativo o Dirección Estratégica de
la Empresa. Los profesores de la URJC vienen impartiendo estas materias tanto en
Diplomaturas como en Licenciaturas y programas de Post-grado de la propia
universidad. Los profesores de ESIC vienen impartiendo estas materias en los
programas propios de post-grado así como en las titulaciones de licenciatura y grado
adscritas a la URJC.
- 63 -
A continuación, se muestran las principales líneas de investigación del profesorado en
las áreas de Administración de Empresas, Estrategia y Dirección de Recursos
Humanos que tienen una relación directa o indirecta con el Máster:
- Las decisiones de formación en la empresa
- Problemas organizativos de la dirección estratégica
- Diseño organizativo y estrategia empresarial
- Gestión del conocimiento y capital intelectual
- Implantación y cambio organizativo
- Diseño organizativo de los acuerdos de cooperación
La anterior experiencia se concreta en varias tesis doctorales leídas en los últimos
años, un manual de Fundamentos de Recursos Humanos (Pearson-Prentice Hall),
manuales en áreas relacionadas (Dirección Estratégica de la Empresas, Casos de
Dirección Estratégica, Diseño Organizativo de la Empresa), participaciones en
congresos nacionales e internacionales, algunos de ellos especializados en Recursos
Humanos, capítulos de libros y artículos en revistas tales como International Journal
of Technology Management, Research Policy, Universia Business Review, Revista
Innovar, Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa, Boletín Económico del
ICE, Academia Revista Latinoamericana de Administración o Interciencia.
Por otra parte, en la impartición del Máster intervienen colaboradores docentes, los
cuales tienen como principal característica la experiencia laboral ya que ocupan
posiciones relevantes en el área de recursos humanos o similares de empresas
relevantes y de consultoras especializadas. A continuación mostramos una breve
reseña de las empresas y organizaciones que viene colaborando en nuestros Másteres
en el área de recursos humanos: MERCEDES, S.A., FREMAP, AENA, SIEMENS-MATIC,
S.A., CEPSA, S.A., AEDIPE, UNIÓN FENOSA, AYUNTAMIENTO DE MADRID, HOSPITAL
GREGORIO MARAÑÓN, DHL España S.A., HCM España, CONORG, S.A., LM S.A., DLT
S.A., SORIANO & MARTÍ CONSULTORES, S.A., UCERO, S.A., AD HOC, Insight
Management Consulting, BC & Asociados, Compañía Española de Seguros CESCE,
BBVA, WALTER AND NEWMAN, KNOW-HOW CONSULTING, HEWLETT PACKARD para
España y Portugal, EVALUACIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL, DTI CONSULTORES,
BANCO MUNDIAL, INMARK, MCG & ASOCIADOS, MD CONSULTANCY, CONORG, S.A.,
RENFE, CAJASTUR, FABRICA DE MONEDA Y TIMBRE, B&B PROCESOS Y DIRECCIÓN,
HCM ESPAÑA o 3M.
Además del personal docente tanto de URJC como de ESIC, nuestros alumnos
se encuentran atendidos por personal no docente y de servicios de ambas
instituciones, como son: los Servicios de Recepción-tanto en Grado como en
Postgrado-. Administración. Marketing, Business Game, Prácticas en empresa y
Salidas Profesionales, Relaciones Internacionales, Aula de Teatro, Editorial
Reprografía, Club Deportivo, Servicios de comedor y Autoservicio, Servicios Generales
y Sociales, etc.
Otros recursos humanos necesarios
Tipo de
vinculación
con la
universidad
Formación y experiencia
profesional
Adecuación a los ámbitos de
conocimiento
Funcionarial y
laboral
La plantilla actual es suficiente. La plantilla actual es suficiente.
- 64 -
Por tanto, la URJC y ESIC dispone de los recursos humanos necesarios para impartir
esta titulación, ya que cuenta con la plantilla especificada anteriormente. En el caso
de que la demanda fuera superior a lo previsto inicialmente, la URJC y ESIC estudiará
la posibilidad de ampliar la plantilla docente para atender a ese incremento de la
demanda
7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS
7.1 Justificación de la adecuación de los medios materiales y servicios disponibles
La Universidad Rey Juan Carlos (URJC), hace un uso transversal de todos sus
recursos, por lo que todos los medios materiales están a disposición de la comunidad
universitaria con independencia de su adscripción a una u otra titulación. El Campus
de Vicálvaro, donde se ubica la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales, ocupa una
parcela de 70.000 metros cuadrados completamente urbanizada. En este momento
hay construidos cuatro edificios: Gestión y Decanato, Aulario (cuatro bloques),
Departamental y Biblioteca.
El Edificio de Gestión y Decanato integra en 6.116 metros cuadrados de superficie
construida, las instalaciones del Decanato de la Facultad de CC Jurídicas y Sociales,
además de 13 aulas con una capacidad total de 1.080 alumnos y un tamaño medio de
83 alumnos por aula y, un laboratorio de idiomas, con 28 ordenadores.
El Aulario dispone de 23.844 metros cuadrados distribuidos en tres plantas, donde se
ubican 47 aulas con una capacidad total de 5.047 alumnos y un tamaño medio de 107
alumnos por aula. Todas ellas equipadas con cañón fijo, salidas de datos,
videoproyección. Además este edificio dispone de Cafetería con 236 metros cuadrados
de superficie.
La Biblioteca del Campus, ocupa una superficie de 10.160 metros cuadrados
distribuidos en cuatro plantas. Dispone de un total de 4.210 metros lineales de
estanterías en libre acceso con 105.000 volúmenes y 5.012 metros lineales de
estanterías en depósito. Además, la Biblioteca cuenta con 874 puestos de lectura, con
salas de lectura, equipamiento informático, hemerotecas, salas de investigación, y
sala de lectura de prensa.
Por su parte, ESIC posee un campus en Pozuelo de Alarcón, con buenas
comunicaciones respecto a Madrid y otras ciudades del entorno próximo mediante
tren de cercanías, metro ligero y varias líneas de autobuses, además de los accesos
en vehículos privados, que disponen de amplios espacios de aparcamiento.
- 65 -
En este espacio, está edificado y equipado, desde hace 16 años, un edificio con cerca
de 11.000 metros cuadrados utilizables, que ha venido siendo sede tradicional de las
áreas de Grado y Postgrado, así como del Instituto de Idiomas, la Editorial y las
instalaciones y equipamientos tales como Biblioteca (con 14.000 libros especializados,
numerosas revistas y conexión a bases de datos europeas y americanas –y,
primordialmente, a los recursos de la Universidad Rey Juan Carlos-) aulas de
informática (6 aulas con un total de 289 puestos) pequeñas salas para la realización
de trabajos en equipo, Sala de conferencias, Secretarías de Grado y de Postgrado,
cafetería y comedor autoservicio, comedores privados, antiguos alumnos, Prácticas en
empresa y Salidas profesionales, salas para reuniones, servicios de reprografía,
administración, capilla religiosa servicios de marketing de la Escuela, club deportivo,
oficina de viajes, etc.
A este edificio se ha añadido recientemente (ha sido inaugurado el 27 de noviembre
del 2009), uno nuevo, con 3.000 metros cuadrados de superficie utilizable, equipado
con 43 aulas dispuestas cada una para 40/50 alumnos, espacio para Secretaría, Sala
de conferencias, etc. Este nuevo edificio alberga, precisamente, el Área de Postgrado
(y, por tanto, allí se impartirán, entre otros, los másteres universitarios que se
solicitan.
Todas las aulas de la Escuela están equipadas con los elementos tradicionales
y, además, con “cañones” de proyección, vídeo-proyectores y equipamiento
informático. Y las salas de conferencias disponen además de adaptación para equipo
de traducción simultánea, unidad de control remoto, etc. y una magnífica acústica,
como lo prueba su utilización para conciertos de música clásica, representaciones del
Aula de Teatro, etc.
En las proximidades del citado campus, además de espacios para la práctica de
deportes, van a iniciarse próximamente las obras de edificación de una Biblioteca que
sustituirá a la actual y que corresponde a un convenio urbanístico con el Excmo.
Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón.
Hay que añadir, fuera ya del campus y situado en cambio en una zona céntrica de
Madrid, un edificio (c/Arturo Soria 161, destinado a formación executive cursos para
empresas, etc.).
7.2 Previsión de adquisición de los recursos materiales y servicios necesarios.
Tanto la URJC como ESIC disponen ya de elementos materiales suficientes pero, en
todo caso, irá perfeccionando y ampliando sus instalaciones y equipamientos.
- 66 -
7.3 Previsión de servicios necesarios. URJC y ESIC, a través de sus respectivos Departamentos de Prácticas Formativas
en Empresa, ofrecen un servicio dirigido a sus Alumnos de Máster para ofrecerles
una experiencia tutelada en el mundo profesional, con unos objetivos muy claros
respecto a las características que debe tener una práctica realizada por nuestros
alumnos:
Aplicar los conocimientos adquiridos y habilidades personales.
Desarrollar el sentido de la responsabilidad.
Conocer y entender la Empresa en su funcionamiento y entorno.
Adquirir experiencia para su incorporación al mundo profesional.
Para conseguir este propósito los departamentos realizan una labor comercial
constante para la captación de nuevas empresas colaboradoras. A continuación se da
una relación de empresas con las que se tienen convenios de colaboración de
prácticas.
1. EXTERNAL RESEARCH, S.L.
2. ABC PERIODICO ELECTRÓNICO, S.L.
3. ACCENTURE, S.L. SOCIEDAD UNIPERSONAL
4. ACCIONES DE MARKETING EHSBRANN, S.L.
5. ACNIELSEN COMPANY, S.L.
6. ACOM, Asociación de Consultoría de Madrid
7. ADECCO IBERIA, S.A
8. ADVANCED RSM, S.L.
9. AGENCIA EFE, S.A.
10. ALAX INTERACTIVA, S.L
11. ALIMENTOS REFRIGERADOS S.A
12. ALLIED DOMECQ ESPAÑA
13. ALONSO Y ASOCIADOS IMAGEN Y COMUNICACIÓN, S.L.
14. ALPHABET FLEET SERVICES ESPAÑA, S.L.
15. AMEN CORNER, S.A.
16. AMENA RETEVISIÓN MOVIL, S.A.
17. AMERICAN EXPRESS DE ESPAÑA, S.A.U.
18. ANDROMEDICAL S.L.
19. ANDROS FOOD, S.A.
20. AON GIL Y CARVAJAL
21. AQUILES ESPAÑA Y PORTUGAL, S.L.
22. ARC EUROBANAN, S.L
23. ARCTOS CONSULTING
24. ARVAL SERVICE LEASE, S.A.
25. ASESORAMIENTO INMOBILIARIO ROAN
26. ASOCIACION DE ANUNCIANTES INTERNET (IAB-SPAIN)
27. ASOCIACIÓN DE CADENAS ESPAÑOLAS DE SUPERMERCADOS
28. ASOCIACION ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACI
29. ATISREAL ESPAÑA, S.A
30. ATRES ADVERTISING, SLU
31. AVANSIS INTEGRACION
32. BANCO BANIF Y ALLFUNDS BANK
- 67 -
33. BANCO BILBAO VIZACAYA ARGENTARIA, S.A.
34. BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTINA, S.A
35. BANKINTER,S.A.
36. BARCLAYS BANK, S.A.
37. BARFUTURA, S.L.
38. BASSAT OGILVY CONSEJEROS DE COMUNICACIÓN
39. BAUSCH & LOMB, S.A.
40. BETA CAPITAL MEESPIERSON
41. BIOACUSTICA ESPAÑOLA ACUSTICA MEDICA, S.L.
42. BMW FINANTIAL SERVICES
43. BMW IBÉRICA, S.A.
44. BMW Madrid,S.L.
45. BORD BIA- OFICINA DE REPRESENTACIÓN
46. BORLAND B.V.
47. CADOR IBERICA, S.A
48. CANALSOFT, S.L.
49. CAPIO SANIDAD, S.L.
50. CAPRA- HELIES VIDEO MARKETING, S.L.
51. CARAT ESPAÑA, SAU
52. CASA TEMPO, S.L.
53. CAST SOFTWARE
54. CÉNTRICA ENERGIA S.L.U
55. CENTROS COMERCIALES CARREFOUR, S.A.
56. CGC COMUNICACIÓN
57. CIMODIN, S.A.
58. CINTRA, S.A.
59. COCA-COLA GESTIÓN, S.A
60. COFARES, Cooperativa Farmacéutica
61. COLGATE PALMOLIVE ESPAÑA, S.A.
62. COMERCIAL DE LAMINADOS, S.A.
63. COMUNIDAD DE PROPIETARIOS DEL PARQUE COMERCIAL PAR
64. CONSULTORES DE PUBLICIDAD, SA
65. CONVIERTA COMERCIALIZACIÓN, S.L.
66. COP DISPLAYS CENTRAL DE COMPRAS, S.L.
67. CORPORY COMUNICACIÓN, S.A.
68. CORTEFIEL SERVICIOS S.A
69. CORTEX sarl
70. CPM SOLUTION
71. CRM 10- SOLUCIONES INTEGRALES
72. D&B SERVICIOS DE INFORMACIÓN S.L
73. DAIMLER CHRYSLER ESPAÑA, S.A.
74. DANYSOFT INTERNACIONAL, S.L.
75. DATEX_OHMEDA, S.L.
76. DBP CONSEIL & MANAGEMENT
77. DBP- CONSULTANTS
78. DELEBEN, S.A.
79. DELL COMPUTER S.A.
80. DELOITTE, S.L.
81. DERIVALYA BUSINESS SOLUTIONS
82. DIARIO AS, S.L.
- 68 -
83. DICOP CONSULTING, S.L.
84. DIMONI SOFTWARE, S.L.
85. DINOSOL SUPERMERCADOS S.L.
86. DOMMO CREATIVE CENTER, S.A.
87. ECIJA Y ASOCIADOS CONSULTING, S.L.
88. EDICIONES PROFESIONALES Y EMPRESARIALES, S.A.
89. EDIPRESSE PUBLIVENTAS, S.A.
90. EDITORIAL EL TERCER NOMBRE S.A.
91. EDS GLOBAL FIELD SERVICES, S.L.
92. EI SYSTEM COMPUTER (PC CITY)
93. e-INFORMA, S.A.
94. EL CORTE INGLÉS, S.A.
95. El DERECHO EDITORES, S.A.
96. EL INSTITUTO DE MARKETNG DIRECTO, S.A
97. ELDON ESPAÑA, S.A.U.
98. ELOGOS CONOCIMIENTO, S.L.
99. ENTERASYS
100. EUPHONY, S.A.U.
101. EUROGAP MADRID, S.L
102. EUROP ASSISTANCE ESPAÑA, S.A.
103. EUROPEAN BUSINESS PRODUCTS, S.L
104. EUROSTAR PRODUCCIONES, S.L.
105. EVENFIS, S.L.
106. EXACT SOFTWARE SPAIN, S.R.L.
107. FCBi, S.A.
108. FERROVIAL AGROMAN, S.A.
109. FERROVIAL INMOBILIARIA, S.A
110. FIRMA AMBU,S.L
111. FIRST DATA IBERICA, S.A.
112. FM DISTRIPSA, S.L.
113. FOCUS EDICIONES, S.L.
114. FORD ESPAÑA, S.L.
115. FORSEL GRUPO NORTE ETT
116. FORTIS BANK
117. FOX INTERNATIONAL CHANNELS ESPAÑA S.L.
118. FRANCE TELECOM ESPAÑA, S.A.
119. FRANCE TELECOM OPERADORES DE TELECOMUNICACIONES
120. FUALSA
121. FUJITSU ESPAÑA SERVICES
122. FUNDACION SAVE THE CHILDREN
123. G. P. INFORPRESS, S.L.
124. GAMMA SOLUTIONS, S.L.
125. GEFCO ESPAÑA, S.A
126. GENERAL MOTORS ESPAÑA, S.L.
127. GERENCIA DE MEDIOS, S.A
128. GESTIÓN DE MECENAZGO, S. L.
129. GIZA TECNOLOGIES, S.A.
130. GLAXOSMITHKLINE CONSUMER HEALTHCARE, S.A.
131. GLOBAL ESTRATEGIAS SL
132. GÓMEZ-ACEBO & POMBO, ABOGADOS
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133. GONZALEZ BYASS S.A.
134. GRUPO BOLUDA CORPORACIÓN MARÍTIMA, S.L.
135. GRUPO CONSULTORES-CONSULTORES DE PUBLICIDAD
136. GRUPO DE EMPRESAS EL CORTE INGLES
137. GRUPO DICO EMPRESARIAL, S.L.
138. GRUPO DOXA FORMACIÓN Y CONSULTORÍA, S.L.
139. GRUPO INMOBILIARIO GESTUR, S.L.
140. GRUPO INTERECONOMIA
141. GRUPO KONECTA
142. GRUPO OCTOPUS DE COMUNICACIÓN, PROMOCIÓN Y DISEÑO,
143. GRUPO TECNIPUBLICACIONES ESPAÑA, S.L.
144. HACHETTE INTERDECO
145. HEINEKEN ESPAÑA, S.A. (HESA)
146. HEINZ IBERICA S.A.
147. HENRRY SCHEIN
148. HENRY SCHEIN ESPAÑA
149. HERLOBE MOLDURAS Y RECUBRIMIENTOS, S.A.
150. HILL´S PET NUTRITION ESPAÑA, S.L.
151. HILTI ESPAÑOLA SA
152. HYPERION SOLUTIONS IBERICA, S.A.
153. IBM, S.A.
154. IDEALISTA.COM
155. IKEA ALCORCON
156. INFORMA, S.A.
157. INFORMATICA & TRADING
158. INFORMATION RESOURCES ESPAÑA, S.L.
159. INFOSTOCK EUROPA DE EXTREMADURA, S.A.
160. INSTITUTO UNIVERSITARIO DE POSTGRADO, S.A.
161. INTEL CORPORATION IBERIA, S.A.
162. INTERECONOMIA CORPORACIÓN, S.A.
163. INTERNATIONAL BUSINESS EVENT S.XXI, S.L
164. INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES, S.A.
165. INVERSIONES DASMA S.L
166. INVOCA CONSULTING
167. IRONGATE, S.L.
168. ITALFARMACO
169. JT INTERNATIONAL IBERIA, S.L.
170. JUTECO S.A
171. KEYSON SYSTEMAS, S.L.
172. KONECTA NET S.A.
173. KONECTA ONE TO ONE
174. KONECTA PROMOCIONES
175. LA CIA DE PACKAGING
176. LABORATORIOS BETAMADRILEÑO, S.L.
177. LABORATORIOS FARMACÉUTICOS GUERBERT, S.A.
178. LAMINEX MADRID, S.A.
179. LEROY MERLIN
180. LUIS CABALLERO, S.A.
181. LVMH IBERIA S.L
182. LVMH Relojería y Joyería España
- 70 -
183. M&H MARKETING
184. M.P.SEIS, S.L
185. MAHOU, S.A.
186. MAKE MARKETING Y COMUNICACIÓN S.L
187. MAPFRE INTERNET, S.A.
188. MAS QUE UN CARAMENLO C&CH, S.L.
189. MASERATI WEST EUROPE
190. MAXDATA IBERIA, S.L.
191. MEDION IBERIA S.L.
192. MEDTRONIC IBERICA, S.A.
193. MICHAEL PAGE INTERNATIONAL, S.A.
194. MICROSOFT IBÉRICA, SRL
195. MILLARD FILTERS IBÉRICA, S.L.
196. MMB MARKETING & PRODUCCIÓN, S.L.
197. MONITOR GROUP HISPANIA
198. MPO IBÉRICA, S.A.
199. MTH MULTIMEDIA, S.L.
200. MTV CHANNEL ESPAÑA
201. MUNDI-LINE, S.L.
202. MUNDOFRANQUICIA CONSULTING, S.L.
203. NEFAB, S.A.
204. NETFILIA INTERACTIVA, S.A
205. NH HOTELES, S.A.
206. NOKIA SPAIN SAU
207. NOVAR IBERIA S.L.
208. OFICINA DE PESCA MARÍTIMA IRLANDESA
209. OGILVIONE WORLDWIDE, S.A.
210. ORACLE IBERICA SRL
211. ORBITAL GRUPO DE COMUNICCIÓN, S.L.
212. ORIGEN EÑE DE COMUNICACIÓN S.A
213. OSBORNE DISTRIBUIDORA S.A
214. PANDA SOFTWARE INTERNATIONAL, S.L
215. PARQUE BIOLÓGICO DE MADRID, S.A.
216. PERNOD RICARD ESPAÑA, S.A.
217. PEUGEOT ESPAÑA, S.A.
218. PFIZER
219. PFIZER, S.A.
220. PLUSCUAMDATA, S.L.
221. PRICEWATERHOUSECOOPERS JURÍDICO Y FISCAL, S.L.
222. PRICEWATERHOUSECOOPERS, S.L
223. PROGRAMAS NUTRICARE, S.A.
224. PROMOTIONAL VERTICAL MARKETING S.L.
225. PUBLICIDAD V, S.A.
226. PUBLIESPAÑA, S.A
227. PUBLIMEDIA GESTION,S.A.
228. PUNTO NORTE INVERSIONES, S.L.
229. QUATTRO C ANALISIS CONSULTING, S.L.
230. QUIRAL, S.A.
231. RECOLETOS GRUPO DE COMUNICACIÓN, S.A.
232. RENAULT FINANCIACIONES, S.A.
- 71 -
233. REPSOL YPF
234. ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A.
235. ROCHE FARMA
236. ROYPASA MARKETING PROMOCIONAL, S.L
237. RUSTICAE SELECCIÓN DE CALIDAD,S.L.
238. SAFELAYER SECURE COMMUNICATIONS, S.A.
239. SAGEM COMUNICACIONES IBERICA, S.A.
240. SAMSUNG ELECTRONICS, S.A.
241. SAN ROMÁN E.E.S., S.L.
242. SANILINE, S.A.
243. SANTILLANA FORMACIÓN
244. SAP España, S.A.
245. SCA HYGIENE PRODUCTS, S.L.
246. SCHWEPPES, S.A.
247. SECURITAS DIRECT ESPAÑA S.A.U
248. SECUWARE, S.L.
249. SELECCIÓN Y SERVICIOS INTEGRALES, S.A.
250. SEPROTEC
251. SERCOMEX WORLD WIDE, S.L.
252. SERENA PROMOCIONES
253. SERVICECOM, S.L.
254. SHL INTERNACIONAL Y PSICOLOGOS EMPRESARIALES, S.A.
255. SIGLA S.A.
256. SKF ESPAÑOLA, S.A.
257. SMARTEC MPJ, S.L.
258. SODAM S.A
259. SODICAM ESPAÑA, S.A.
260. SOGECABLE, S.A.
261. SÓLO MEDIOS, S.A.
262. SOLUZIONA, S.A
263. SPAIN DENTAL EXPRESS, S.A.
264. SPANISH PREMIUM AQUA, S.A.
265. SPANISH PROGRAMMING SERVICE INC Y CIA, S.C.
266. SQUADRA GESTIÓN Y DEPORTE S.L
267. SUMMA, EMPRESA GONZALEZ BYASS CAMPARI, S.L.
268. SYMANTEC SPAIN
269. SYNERTEC GROUP, S.L.
270. TARCREDIT EFC, S.A.
271. TATUM CONSULTING GROUP, S.A
272. TCP SISTEMAS E INGENIERÍA, S.L.
273. TDA TITULIZACION DE ACTIVOS, S.G.F.T, S.A
274. TELEFÓNICA INTERNACIONAL, S.A.
275. TELEFÓNICA MOVILES ESPAÑA, S.A.
276. TELEFÓNICA PUBLICIDAD E INFORMACIÓN
277. TELEPIZZA, S.A.
278. TFB-FLYGT, S.A
279. THE COUNTRY SHOP SPAIN, S.L.
280. THE PHONE HOUSE, S.L.
281. THE SOCIETY COMUNICACIÓN, S.L.
282. THE WALT DISNEY COMPANY IBERIA, S.L.
- 72 -
283. THINKING HEADS
284. THQ S.L.U.
285. TICKET 21, S.L
286. TOSHIBA TEC EUROPE RETAIL INFORMATIONSYSTEMS,SA
287. TTE MULTIMEDIA SPAIN, S.L.
288. TWENTIETH CENTURY FOX ENTERTAINMENT ESPAÑA
289. UBS ESPAÑA S,A
290. UNIDAD EDITORIAL.S.A
291. UNIÓN FENOSA, S.A.
292. UNIPAPEL TyD
293. UNIPUBLIC S.A.U. (A3TV)
294. UNIQUE INTERIM, S.A.
295. UNIQUE SPA DIVI, S.L.
296. UNIVERSAL PICTURES IBERIA, S.L
297. VENTURA 24, S.L.
298. VETOQUINOL ESPECIALIDADES VETERINARIAS, S.A.
299. VIAJES MAPFRE ON LINE, S.A.
300. VINCCI HOTELES, S.A.
301. VOLVO CAR ESPAÑA, S.L.
302. WARNER BROS. ENTERTAINTMENT ESPAÑA, S.L.
303. WD-40 COMPANY
304. WHEELABRATOR ALLEVARD
305. WILKINSON SWORD, SAE
306. WOMEN´ SECRET
307. WUNDERMAN,S.L
308. XEROX ESPAÑA S.A.U
309. YA.COM
310. Yahoo Iberia S.L.U.
311. YARA IBERIAN, S.A.
312. YVES ROCHE ESPAÑA,S.A
313. ZENA GRUPO DE RESTAURACION, S.A
314. ZETA DIGITAL, S.L.
- 73 -
8. RESULTADOS PREVISTOS
8.1. Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su justificación.
TASA DE GRADUACIÓN 95 por ciento
TASA DE ABANDONO 5 por ciento
TASA DE EFICIENCIA 95 por ciento
Justificación de las estimaciones realizadas.
Las estimaciones se basan en la propia experiencia de la URJC en la impartición de
Máster y cursos de postgrados, así como la de ESIC, con una experiencia de al menos
30 años.
Tasa de graduación: Hay que tener en cuenta, como explicación, factores como el
número reducido de alumnos por grupo (con un máximo en torno a 40), la calidad y
experiencia del profesorado, el sistema de evaluación continua, el proceso de
selección de los alumnos y su motivación por una gestión participativa y los contactos
con el tejido empresarial. Por tanto, podemos estimar que en nuestro Máster se
mantenga la tasa de graduación de un 95 %, tal como esta produciendo en el resto
de Máster impartidos, y especialmente en los Máster de recursos humanos que
llevamos impartiendo desde 1989. No encontramos ningún elemento perturbador que
nos haga separarnos de la media de tasa de graduación de los Máster.
Tasa de abandono: Nuestra experiencia nos muestra una baja tasa de abandono, a
pesar de las dificultades de compatibilizar trabajo y estudios en muchos casos, y del
alto nivel de exigencia del Máster. Los casos más habituales de abandonos, se dan
por enfermedad, cambios de residencia o circunstancias excepcionales sobrevenidas.
La experiencia nos determina que estos casos no son más de un 5% de los alumnos
que se matriculan.
- 74 -
8.2 Progreso y resultados de aprendizaje
El progreso en el aprendizaje se sigue de modo cotidiano por el sistema didáctico del
centro y del Programa máster. Los estudiantes, a través de sus delegados, así como
los Directores de Programa, mantienen una actitud permanente de impulso de la
formación. Y un sistema de encuestas dirigidas a los estudiantes permite evaluar su
grado de contento/descontento con cada seminario y cada profesor, sobre los
servicios comunes y generales, etc.
La Comisión de Garantía de Calidad de la Titulación decidirá el conjunto de
indicadores estandarizados que le permitirá evaluar, de una manera fiable y
comprensible, el progreso y los resultados de aprendizaje de los estudiantes. En
términos generales, los resultados que se evalúan se refieren al aprendizaje, a la
inserción laboral de sus egresados y a la satisfacción de los diferentes grupos de
interés: en este último sentido, profesores, alumnos, antiguos alumnos y personal no
docente muestran en general niveles satisfactorios de motivación.
La Comisión de Garantía de Calidad de la Titulación, con esta información, deberá
realizar anualmente una memoria donde se incluyan los resultados relativos a:
Resultados en el alumnado: Encuestas de Valoración Docente.
Resultados académicos: Calificaciones de las materias, evaluación de las prácticas
externas, y evaluación de los trabajos de fin de Grado.
Resultados de los servicios: Encuestas de calidad de los servicios.
Resultados en la sociedad: Observatorio Laboral.
Así mismo, la memoria incluirá, en caso necesario, la propuesta de acciones de
mejora para los cursos posteriores.
- 75 -
9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL TÍTULO
9.1 Responsables del sistema de garantía de calidad del plan de estudios.
En el Plan Estratégico de la Universidad Rey Juan Carlos 2005-2010 queda claro el
compromiso de esta institución con la calidad de los servicios y, especialmente, en la
enseñanza. En el caso concreto de los postgrados, para garantizar el proceso de
mejora continua en estos títulos se establece una Comisión de Garantía de la Calidad
para los Estudios de Postgrado (CGCEP), que se responsabilizará de la puesta en
marcha y seguimiento del Plan de Calidad.
Los órganos y personas responsables del sistema de garantía de la calidad de todas
las titulaciones son los siguientes:
Órganos Responsables de la Garantía de Calidad
Colegiados Composición
Comisión de
Estudios de
Posgrado (CEP)
El Vicerrector de Ordenación Académica, que actúa
como presidente.
El Secretario General de la Universidad, que actúa
como secretario
La Vicerrectora de Títulos Propios y Posgrado
Un representante de los Centros
El Gerente de la Universidad
Un representante del Consejo Social.
Comisión de
Garantía de
Calidad de los
estudios de
posgrado (CGCEP)
El Vicerrector de Profesorado, Titulaciones, Ordenación
Académica, Coordinación y Campus que actúa como
Presidente
La Vicerrectora de Títulos Propios y Postgrado.
El Secretario General de la Universidad.
Un representante del profesorado miembro del
Consejo de Gobierno
Un alumno: el representante de los alumnos en el
Consejo de Gobierno.
Un representante del PAS implicados en el proceso de
implantación de los másteres.
Un representante del Consejo Social.
Órgano asesor: Un representante del Gabinete de
Planificación y Programación de la Universidad formará
parte como apoyo técnico y asesor para esta Comisión.
- 76 -
Comisión de
Garantía de
Calidad del Máster
(CGCM)
Responsable del máster.
1 representante de los profesores, elegidos entre los
profesores asignados a la docencia del máster.
1 representante de los alumnos, elegido entre ellos
1 representante del PAS, a propuesta del responsable
del máster
1 experto externo relacionado con la titulación,
nombrado por la Comisión de Garantía de Calidad de
los estudios de posgrado a propuesta del responsable
del máster
Unipersonales
Vicerrector/a de Títulos Propios y Posgrado
Responsable del Máster
Unidades Técnicas de Apoyo
Gabinete de Planificación y Programación (GPP)
Centro de Estudios Sociales Aplicados (CUESA)
Responsabilidades: vinculadas a la garantía del plan de estudios
Comisión de
Estudios de
Posgrado (CEP)
Fijar la Política de Calidad y los Objetivos de
Calidad de los Másteres y realizar el seguimiento
de su ejecución
Aprobar las medidas necesarias para que la
Política de Calidad de los Másteres Universitarios y
sus Objetivos sean conocidos por todos los
miembros de la comunidad universitaria.
Establecer el catálogo de indicadores de calidad
que incluyen, como mínimo, aquellos requeridos
por ANECA para acreditar las nuevas titulaciones.
Aprobar la planificación de la periodicidad y
duración de la realización de las encuestas
llevadas a cabo para la obtención de los
indicadores de calidad definidos, apoyados por el
Centro Universitario de Estudios Aplicados y el
Gabinete de Planificación y Programación.
Planificar acciones formativas que se consideren
necesarias para el correcto funcionamiento del
Sistema de Garantía de Calidad de los Másteres.
Comisión de
Garantía de Calidad
de los estudios de
posgrado (CGCEP)
Proponer a la Comisión de Estudios de Postgrado
(CEP) la Política de Calidad y los Objetivos de
Calidad de los Másteres, y sus modificaciones, y
realizar el seguimiento de su ejecución una vez
aprobada por la Comisión de Estudios de
Posgrado.
- 77 -
Adoptar las medidas necesarias para que la
Política de Calidad de los Másteres Universitarios y
sus Objetivos sean conocidos por todos los
miembros de la comunidad universitaria.
Proponer a la Comisión de Estudios de Postgrado
(CEP) el catálogo de indicadores de calidad que
incluyen, como mínimo, aquellos requeridos por
ANECA para acreditar las nuevas titulaciones.
Proponer a la Comisión de Estudios de Postgrado
(CEP) aquellas acciones de mejora que sean
consecuencia de los resultados anuales realizados
por esta Comisión, así como nombrar grupos de
mejora para llevarlas a cabo, si se creyese
conveniente.
Proponer a la Comisión de Estudios de Postgrado
(CEP) la planificación de la periodicidad y
duración de la realización de las encuestas
llevadas a cabo para la obtención de los
indicadores de calidad definidos, apoyados por el
Centro Universitario de Estudios Aplicados y el
Gabinete de Planificación y Programación..
Proponer las acciones formativas que se
consideren necesarias para el correcto
funcionamiento del Sistema de Garantía de
Calidad de los títulos de postgrado.
Comisión de
Garantía de Calidad
del Máster (CGCM)
Analizar la información derivada de los indicadores
de calidad establecidos por la CGCEP, y realizando
informes periódicos, incluyendo planes de mejora
si así lo indicasen los resultados, que serán
elevados a la CGCEP.
Proponer, si fuese necesario, reformas en los
planes de estudios, para su consideración por la
CGCEP.
Supervisar la aplicación de los planes de estudio,
en particular la impartición de los contenidos, la
realización de las distintas acciones formativas
propuestas y la evaluación de contenidos y
competencias.
Supervisar las acciones de mejora propuestas en
relación al plan de estudios.
Apoyar en la organización de la ordenación
académica de cada curso.
Aprobar las guías docentes de las asignaturas del
plan de estudios antes del comienzo de cada
curso, exigiendo que dichas guías aseguren la
adquisición de competencias propuestas por la
asignatura en el plan de estudios.
- 78 -
Responsable del
Máster
Asegurarse de que se establece y mantiene el
Sistema de Garantía de Calidad del Centro para
cumplir la Política y Objetivos de Calidad.
Asegurar que la Comisión de Garantía de Calidad
del Máster ejecuta los planes de mejora de
aprobados por la CEP.
Responsabilizarse de los informes de la Comisión
de Garantía de Calidad del Máster y elevarlos a la
CGCEP y posteriormente a la CEP, que aprobará
las acciones de mejora propuesta.
Informar al Equipo de gobierno del centro sobre el
desarrollo del Sistema de Garantía de Calidad del
centro y de cualquier necesidad de mejora que
proponga la CGCC.
Dar a conocer el Sistema de Garantía de Calidad
del Máster a los distintos grupos de interés de la
comunidad universitaria.
Ayudar en las tareas de diseño, implantación,
mantenimiento y mejora del Sistema de Garantía
de Calidad del Máster.
Informar sobre todas las cuestiones de sus
competencia y someter a consideración de la
CGCM propuestas en relación con cualesquiera
que sean las decisiones a adoptar.
El Responsable del Máster también es el
coordinador de Tutorías Integrales en las nuevos
Másteres Universitarios titulaciones (Anexo:
Programa de Tutorías Integrales).
Normas de Funcionamiento de las Comisiones:
1. El orden del día de las reuniones será establecido por su Presidente y se adjuntará
a la convocatoria que envíe el Secretario. El Presidente deberá admitir para su
inclusión en el orden del día toda propuesta realizada por un mínimo del 20 por
ciento de los miembros de la Comisiones formuladas por escrito con la suficiente
antelación respecto a la fecha de la reunión.
2. La Comisión adoptará sus decisiones por voto mayoritario de sus miembros
decidiendo el voto de calidad del presidente en caso de empate.
Para que la Comisión de pueda constituirse y adoptar resoluciones válidamente se
requerirá la presencia de al menos la mayoría absoluta de sus miembros en primera
convocatoria, y de al menos un tercio de ellos en segunda. Entre ambas
convocatorias deberá transcurrir un plazo mínimo de una media hora.
3. De las sesiones, el Secretario levantará acta que enviará a todos los
componentes de la Comisión, y en todo caso, acompañará al Orden del Día de la
Sesión en que deban ser aprobadas .Las Actas se aprobarán en la sesión
inmediatamente posterior y unas vez aprobadas serán firmada por el Secretario con
el Visto Bueno del Presidente. El Secretario expedirá los certificados de los acuerdos
adoptados.
- 79 -
En todo caso, las Comisiones se dotarán de su propio reglamento, para lo que en lo
que les pueda ser de aplicación, tendrán en cuenta las directrices del programa
AUDIT. Por tanto, en dicho reglamento se garantizará que, como mínimo, se lleven a
cabo por la Comisión las siguientes labores:
Recopilación de todos los datos e indicadores de la Titulación.
Análisis de toda la información recogida acerca de la Titulación.
En base al análisis de la misma, proponer acciones o mecanismos de mejora
de aquellos aspectos que así lo requieran, tanto en la planificación como en el
desarrollo y en los resultados.
Proponer y aprobar según proceda la revisión del Plan de Estudios.
Finalmente, hacer un seguimiento de las acciones de mejora con el fin de
comprobar que, efectivamente, se han llevado a cabo y han conseguido su
objetivo.
Para que se pueda alcanzar un buen funcionamiento del sistema de garantía de
calidad de los Másteres Universitarios, la Universidad Rey Juan Carlos pone a
disposición de sus miembros, varios órganos institucionales. Por un lado, el Gabinete
de Programación y Planificación (GPP) de la Universidad que actúa como órgano
asesor de la Comisión de Garantía de la Calidad y, por otro, el Centro Universitario
de Estudios Sociales Aplicados (CUESA) que ayuda a elaborar y realiza el Plan
General de Recogida de Información (PGRI), donde se incluye el catálogo de
indicadores necesario para evaluar la calidad del plan de estudios, ampliando los
indicadores exigidos por ANECA. En el PGRI (Anexo) se encuentra información
detallada sobre las distintas encuestas realizadas para calcular y realizar el
seguimiento de los indicadores (objetivos de la encuesta, población objetivo,
selección de unidades, sistema de recogida de la información, periodicidad, fecha de
aplicación y de entrega, y destinatarios).
La Vicerrectora de Títulos Propios y Postgrado y el Vicerrector de Ordenación
Académica, junto con el Comisión de Estudios de Posgrado, velarán por que tanto la
Comisión de Garantía de Calidad de los Estudios de Postgrado, como las de los
respectivos Másteres que se vayan creando a medida que son verificados por ANECA,
tengan un funcionamiento correcto y éste se ajuste a la Política y Objetivos de
Calidad de la Universidad.
9.2 Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la
enseñanza y el profesorado.
Respecto a la calidad de las enseñanzas y del profesorado, hay que destacar que la
Universidad está implicada en el Proceso de Evaluación Institucional de sus
Titulaciones desde el año 1999, habiendo participado en los Planes convocados
inicialmente por el Consejo de Universidades y posteriormente por la ANECA.
Esta trayectoria seguida ha propiciado la creación y consolidación de una cultura de
calidad y mejora continua en toda la Universidad. Prueba de ello es que se está
trabajando en la evaluación y certificación de los servicios de la Universidad, en
particular de aquellos que están más relacionados con el proceso de aprendizaje, por
ejemplo la Biblioteca de la Universidad ya cuenta con la mención de calidad de la
ANECA.
- 80 -
El objeto de este procedimiento es describir y establecer el procedimiento para la
recogida y análisis de la información relevante sobre la calidad de los Planes de
Estudio y el profesorado del Máster, de acuerdo con los indicadores establecidos, y
especificar el modo en el cual se utilizara dicha información en la revisión y mejora
continua de la enseñanza (resultados del aprendizaje) y el profesorado. En definitiva,
se trata de:
- Fijar los indicadores
- Definición de los procedimientos para la recogida y el análisis de la información
sobre los resultados del aprendizaje
- Especificación del modo en el que se utilizará la información anterior para la revisión
y mejora del programa formativo.
- Procedimiento de revisión del proceso de recogida de información (Plan General de
Recogida de Información)
Indicadores de calidad
Los indicadores de calidad en relación a la mejora continua de la enseñanza y el
profesorado, serán inicialmente los siguientes:
1. Para la calidad de los planes de estudio, se tendrán en cuenta al menos los
siguientes indicadores:
a) Resultados de los estudiantes: créditos matriculados y créditos superados por
asignatura y titulación, tasa de eficiencia, graduación y abandono, duración media de
los estudios, perfil de ingreso, pruebas de nivel y causas de abandono.
b) Indicador de adquisición de competencias.
c) Encuesta de satisfacción de los estudiantes respecto de la titulación.
2. Para la calidad del profesorado, se utilizarán al menos, los siguientes
indicadores:
Número de profesores que presentan autoinforme
Porcentaje de profesores que presentan autoinforme sobre el total de profesores
que podrían presentarlo
Número de asignaturas sobre las que se presenta autoinforme
Porcentaje de asignaturas sobre las que presenta autoinforme sobre el total de
asignaturas sobre las que podría presentarse
Número de profesores participantes en la convocatoria Docentia
Valoración media de los profesores participantes en la convocatoria
Nº de profesores que superan la puntuación media
El profesorado de los estudios de postgrado es la pieza clave del éxito de los mismos.
Tienen un amplio conocimiento sobre la materia que imparten, una probada capacidad
para transmitir sus habilidades y conocimientos, y entablan una relación fluida con los
estudiantes. A la hora de seleccionar al profesorado se atiende a la adecuación
del perfil del docente de la asignatura. La Comisión de Garantía de la Calidad
comprueba el cumplimiento de este criterio y fomenta todas aquellas actividades que
puedan desarrollar y ampliar las capacidades de los profesores a través de los
programas permanentes de mejora de la docencia
(www.urjc.es/ordenacion_docente).
- 81 -
Procedimientos para la recogida y el análisis de la información para evaluar
la calidad de la enseñanza y el profesorado.
El procedimiento para la recogida y análisis de información está recogido en el Plan
General de Recogida de Información, (Ver Anexo). Dentro del Plan, para evaluar la
calidad de la enseñanza y el profesorado se tendrán en cuenta, además de los
indicadores especificados anteriormente, los siguientes informes y medidas de
percepción:
a) Estudio de Rendimiento Académico, Encuesta de satisfacción de los estudiantes
en relación al profesorado (valoración docente), Encuesta de Adquisición de
competencias (Incluidos en el PGRI en Anexo).
b) Informe de participación en el Programa DOCENTIA aprobado positivamente por
ANECA el 30 de septiembre de 2008 y sacada la convocatoria oficial el 29 de
diciembre de 2009.
c) Informe de resultados de participación en el Programa Propio de Formación.
d) Informe de resultados de participación en el Programa de Ayudas de Innovación
Educativa.
La información relativa a cada uno de los programas Docentia, Formación y Ayudas a
la Innovación, se encuentra en la página www.urjc.es/ordenacion_docente
El Vicerrectorado de Profesorado realizará un informe anual con los resultados de los
programas Docentia, Plan de Formación y Ayudas a la Innovación Educativa. Este
informe se enviará a la CGCEP y, en su caso, a la Comisión de cada uno de los
Másteres para que sea revisado y si consideran adecuado, planteen planes de mejora
y su procede, revisión del Plan de Estudios.
El Responsable del Máster dispondrá de los indicadores relativos a la enseñanza y la
valoración docente de los profesores implicados en su titulación.
Como se utiliza la información para la revisión y mejora del Máster
Dos veces al año (al final del curso académico y al inicio del siguiente) se reunirá la
Comisión de Garantía de Calidad del Máster. Al finalizar un curso académico, se
analizarán los resultados facilitados por el Vicerrectorado de Títulos Propios y
Postgrado, suministrados a través del PGRI, y si fuese necesario, se plantearían
planes de mejora en relación a la enseñanza y el profesorado del Máster. Al inicio del
curso siguiente, se deberá haber puesto en marcha las acciones de mejora, una vez
aprobadas por la CEP.
Anualmente, la Comisión de Garantía de Calidad del Máster emitirá un “Informe de
Calidad del Máster”, donde se plasmarán los resultados, se analizaran las causas de
las desviaciones y se recogerán los planes de mejora propuestos. Este informe será
enviado a la Comisión de Garantía de Calidad de Estudios de Postgrado. Esta comisión
analizará y evaluará los informes de calidad de todos los Másteres y realizará un
informe conjunto que elevará a la Comisión de Estudios de Posgrado. En estos
informes se harán constar lo planes de mejora, y en su caso, las propuestas de
modificación y revisión de los objetivos de calidad y de revisión de los Planes de
Estudio. El Responsable del Máster deberá asegurarse de que se llevan a cabo los
planes de mejora en el siguiente curso académico. (Se adjunta modelo de informe
anual)
- 82 -
La Comisión de Garantía de Calidad del Máster:
Examina y valora los resultados del Informe del Plan General de Recogida de
Información.
Elabora un informe sobre los resultados del aprendizaje y la docencia en el que se
incluirá :
Resultados del aprendizaje y la docencia
valoración y propuestas de mejoras necesarias:
o Propuesta de planes de acciones de mejora
o propuesta de revisión, si procede, de los indicadores o establecimientos de
nuevos indicadores
Aquellos aspectos que estimen necesarios para la mejora del título.
Remite el informe junto con la documentación correspondiente a la Comisión
de Garantía de Calidad para los Estudios de Posgrado.
La Comisión de Garantía de Calidad para los Estudios de Posgrado se encarga
de hacer una revisión anual de cada uno de los títulos para comprobar en qué medida
se están cumpliendo los estándares de calidad y para proponer las modificaciones
oportunas para mejorarlos. Para la toma de decisiones tiene en cuenta la información
de los distintos indicadores, y cuentan con el asesoramiento de los responsables de
los programas.
En definitiva elabora el informe anual, en el que:
Unifica los resultados del aprendizaje y la docencia.
Unifica las propuestas comunes de los Títulos de postgrado.
Recoge las particularidades de cada título
Propone las acciones de mejora que estime conveniente.
Propone la revisión, en su caso, del programa formativo.
Evalúa como ha funcionado el procedimiento de análisis y recogida de la
información, (Plan General de Recogida de Información)
Propone, en su caso, las modificaciones oportunas a los Planes.
Remite los informes con las propuestas pertinentes a la Comisión de los Estudios
de Posgrado.
La Comisión de Estudios de Posgrado:
o Valora el informe recibido de la Comisión de Garantía de de los Títulos de
Posgrado
o Aprueba las eventuales acciones de mejora.
o Promueve, en su caso, la creación de grupos de mejora.
o Aprueba, en su caso, las revisiones del programa formativo.
o Revisa y aprueba la propuesta de modificaciones al Plan General de Recogida de
Información.
- 83 -
Mecanismos para publicar la información sobre el plan de estudios, su
desarrollo y resultados.
La Universidad pone a disposición de la comunidad universitaria toda la información
relativa a la planificación (Planes de estudios, titulaciones que se ofrecen y en qué
campus, etc.) a través de la página web de la Universidad. La información
correspondiente al desarrollo de las diferentes titulaciones (horarios, aulas,
profesores, guías docentes de las diferentes asignaturas, fechas de exámenes, etc.)
es accesible también desde la página web de Másteres Oficiales, de la que es
responsable el Vicerrectorado de Títulos Propios y Postgrado.
La Universidad dispone también de un Campus Virtual, éste supone un lugar de
intercambio de información entre los estudiantes y el profesorado, por lo que sólo
tienen acceso al mismo los agentes implicados. En dicho Campus Virtual el profesor
puede poner a disposición de los alumnos matriculados apuntes, materiales, ejercicios
propuestos así como las calificaciones obtenidas en los mismos. A través de este
sistema, se cumple con la Ley de Protección de Datos, puesto que las calificaciones de
los alumnos sólo pueden ser consultadas por el propio interesado a través de una
clave personal.
9.3 Procedimiento para garantizar la calidad de las prácticas externas y los programas de movilidad.
Prácticas externas
La realización de prácticas externas en los Másteres Universitarios de la Universidad
Rey Juan Carlos, donde los alumnos del programa desarrollen las posibles actividades
asociadas a la consecución de los objetivos específicos de aprendizaje, se articula
mediante un instrumento concreto, como es la concertación de CONVENIOS PARA EL
DESARROLLO DE PROGRAMAS DE COOPERACIÓN EDUCATIVA, formalizados al
amparo del Real Decreto 1497/81 de 19 de Junio sobre Programas de Cooperación
educativa, actualizado por el Real Decreto 1845/1994, y las demás normas de general
aplicación. El objetivo de dichos Convenios no es otro que completar y desarrollar, de
manera práctica y aplicada, la formación adquirida por los alumnos de las diferentes
titulaciones.
El Responsable del Máster será el encargado de tener disponible y revisado los
convenios para las prácticas externas al comienzo de las matriculaciones de cada
curso académico. Se tendrá que asegurar de que exista una oferta de plazas superior
al número de potenciales alumnos en la matriculación del curso siguiente y que las
plazas se adecuen al objetivo formativo de la titulación.
Esa oferta de plazas estará disponible en la Secretaría de Alumnos antes de la
matriculación, de forma que el alumno cuando se esté matriculando pueda elegir
entre las opciones del total de las plazas ofertadas. El programa informático de
matriculación asigna a los alumnos a las plazas de prácticas de la misma forma que
las asignaturas optativas, teniendo en cuenta la media de las calificaciones de los
créditos aprobados hasta el momento de la matriculación y el total de créditos
aprobados.
- 84 -
Las condiciones específicas de cada práctica en concreto, se desarrollan en un Anexo
que debe estar firmado por el alumno, el tutor por parte de la empresa y el tutor
designado por parte de la universidad.
Con el fin de conseguir una alta calidad en la realización de las prácticas la
Universidad realiza un seguimiento continuo del alumno durante el periodo que duren
las prácticas.
La calidad de las prácticas externas se garantiza mediante:
a) El nombramiento de Tutores, tanto en el organismo donde se vayan a realizar las
prácticas, como en la propia Universidad Rey Juan Carlos.
b) En la evaluación de las prácticas se tendrá en cuenta, además del informe que
realiza el alumno, el certificado que el tutor de la empresa acredita sobre la
realización de las mismas y el informe sobre el resultado y rendimiento del trabajo
realizado por cada alumno, de forma individualizada.
C) El Plan General de Recogida de Información incluye una encuesta sobre la
satisfacción con las prácticas externas por parte de alumnos y tutores de la empresa.
Para aplicar esta información recogida a la mejora de las prácticas, los resultados de
las encuestas y el informe de la empresa serán analizados por el tutor académico, que
presentará un informe al Responsable del Máster. El Responsable del Máster, con los
informes de todos los tutores de la titulación, realizará su propio informe sobre el
desarrollo de las prácticas externas en el curso académico, y lo llevará a la CGCM, y si
fuera necesario, propondrá las acciones de mejora que estima pertinentes.
Esta Comisión examinará el informe del Responsable del Máster, y junto con los
indicadores definidos por la CGCEP para las prácticas externas, evaluarán el
funcionamiento de las prácticas y propondrán planes de mejora tanto para el
desarrollo como la evaluación y el seguimiento de las prácticas en el futuro.
La Comisión de Garantía de Calidad del Máster establecerá el procedimiento para la
evaluación y revisión de las prácticas externas del título y se llevarán a cabo las
siguientes acciones:
1. Elaboración anual de una Memoria que incluya aspectos relativos al desarrollo de
las prácticas, a los resultados de las evaluaciones de satisfacción y otros indicadores,
y propuesta de planes de mejora.
2. Revisión del catálogo de indicadores de calidad de las prácticas y, en el caso de que
se considere adecuado cambio o ampliación de indicadores, se propondrán nuevas
encuestas o sistemas de recogida de información.
3. La Memoria se entregará al Responsable del Máster para que la lleve a la CGCEP y
sean analizadas las nuevas propuestas y planes de mejora. Si son aprobadas por la
CGCEP, será informada la Comisión de estudios de Posgrado. Los órganos de apoyo
pasarán la información a los órganos y personas implicadas en los planes de mejora,
que deberán ser seguidos por el Responsable del Máster.
- 85 -
Los indicadores, el proceso de recogida de información y el modelo de informe
aparecen más detallados en el documento anexo Medición Análisis y mejora Continua.
En el apartado 9.2, se ha especificado el modo en el que se utiliza la información para
la mejora y revisión del Plan de estudios, que con las especificaciones aquí recogidas,
es aplicable a la mejora de las prácticas.
Programas de movilidad
En cuanto a la movilidad, la Universidad Rey Juan Carlos cuenta con distintos
programas tanto para alumnos como para trabajadores de la Universidad (PDI y PAS)
sobre movilidad:
1) El Programa Propio de Fomento y Desarrollo de la Investigación está destinado a
fomentar la ampliación del conocimiento a través de la investigación en todas las
ramas de la cultura, la ciencia y la técnica. A través de este Programa, convoca
Ayudas de movilidad para facilitar la realización de estancias predoctorales en centros
de investigación extranjeros (más información en la página
http://www.urjc.es/z_files/ab_invest/Convocatorias/convourjc/index.html).
2) Programas Internacionales de Intercambio: El Servicio de Relaciones
Internacionales de la Universidad gestiona los programas de movilidad ofrecidos a los
alumnos, al personal Docente e Investigador y al PDI. Toda la información referente a
los programas de movilidad se pueden encontrar en: Relaciones Internacionales en
www.urjc.es.
El Vicerrectorado de Relaciones Internacionales realiza un exhaustivo seguimiento de
todas las acciones de movilidad, mediante la realización de encuestas a los alumnos
tanto de acogida como propios. Además, también desde el Servicio de Relaciones
Internacionales, se organizan visitas a las universidades con las que se tiene convenio
con el fin de garantizar y evaluar la calidad de las mismas.
Algunos programas tienen sus propios sistemas de evaluación. Por ejemplo, el
Programa Erasmus de la Unión Europea posee su propio mecanismo de evaluación,
mediante el análisis y control de algunos destinatarios del programa elegidos a partir
de un muestreo aleatorio realizado por el Organismo Autónomo de Programas
Europeos (externo a la Universidad).
Las encuestas sobre movilidad son analizadas por el Vicerrectorado de Relaciones
Internacionales y anualmente se elabora un informe con los resultados y las
propuestas de mejora.
Los indicadores que se tienen en cuenta relativos a los estudiantes, entre otros, son
los siguientes: Nº de estudiantes enviados en programas de movilidad, Nº de créditos
matriculados en destino, Nº de créditos convalidados, Proporción de créditos
superados a través de programas de movilidad con respecto al total de créditos
superados en la titulación. Estos mismos indicadores son utilizados en relación a los
estudiantes extranjeros recibidos en la titulación.
- 86 -
Entre los indicadores relativos a los distintos programas de movilidad y su gestión se
encuentran: Nº de convenios de movilidad vigentes, Satisfacción de los estudiantes
de movilidad, Satisfacción de los gestores docentes de intercambio académico,
Satisfacción de los profesores que han participado en programas de movilidad,
Satisfacción de PAS que ha participado en programas de movilidad.
Los planes de mejora serán puestos en marcha por el Vicerrectorado de Relaciones
Internacionales. Los Responsables de los Másteres en el ámbito de su competencia
velarán porque los planes de mejora se desarrollen correctamente.
Los indicadores, el proceso de recogida de información y el modelo de informe
aparecen más detallados en el documento anexo Medición Análisis y mejora Continua.
En el apartado 9.2, se ha especificado el modo en el que se utiliza la información para
la mejora y revisión del Plan de estudios, que con las especificaciones aquí recogidas,
es aplicable a la mejora de la movilidad.
9.4 Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los graduados y de la satisfacción con la formación recibida.
Para llevar a cabo los procesos de garantía de la calidad en relación a la inserción
laboral de los posgraduados y la satisfacción con la formación recibida, la Universidad
cuenta con un procedimiento de recogida y análisis sistemático de información
recibida a través de un Observatorio Laboral.
A principios del año 2005, el Consejo Social de la Universidad decidió poner en
marcha un Observatorio Laboral. A través de encuestas y entrevistas a alumnos de la
universidad, empleadores y trabajadores, se trata de crear un panel que se siga a lo
largo del tiempo, con la finalidad de analizar cómo ha sido el proceso de inserción
laboral de los estudiantes de la URJC, y se evalúe la calidad de los estudios cursados
una vez finalizados y la satisfacción con la formación recibida, tanto por parte del
alumno como por parte del empleador.
Para realizar el seguimiento de inserción laboral de los alumnos de los másteres, se
adaptan las encuestas que se realizaban a los titulados. Actualmente se realizan
cuatro encuestas dirigidas a:
a. futuros egresados
b. recién egresados;
c. antiguos egresados (hace más de un año);
d. empleadores.
En relación a la satisfacción con la formación recibida, la propia encuesta de inserción
laboral profundiza en la satisfacción con la formación recibida y en las habilidades,
competencias y contenidos alcanzados por el alumno.
Los resultados de las encuestas son entregados a la CGCM para que sean analizados y
se planteen acciones de mejora para el futuro, tanto en temas relacionados con la
inserción laboral como con la satisfacción con la formación recibida por el alumno. En
la Comisión realizarán un informe que será elevado a la CGCEP, que incluirá, si lo
consideran pertinente, planes de mejora.
- 87 -
El Responsable del Máster deberá ser el encargado de realizar el seguimiento de los
planes de mejora una vez hayan sido aprobados.
Los indicadores, el proceso de recogida de información y el modelo de informe
pueden consultarse en el documento anexo Medición Análisis y mejora Continua.
Además, en el apartado 9.2, se ha especificado el modo en el que se utiliza la
información para la mejora y revisión del Plan de estudios, que con las
especificaciones aquí recogidas, es aplicable a la mejora de la inserción laboral.
9.5 Procedimiento para el análisis de la satisfacción de los distintos colectivos implicados (estudiantes, personal académico y de
administración y servicios, etc.) y de atención a la sugerencias y reclamaciones. Criterios específicos en el caso de extinción del título
En cuanto a los procedimientos de recogida de información sobre la
satisfacción de los colectivos implicados, cabe señalar, que respecto a los
alumnos y a los empleadores, se les realiza un cuestionario sobre la satisfacción con
el título y la formación recibida, las competencias y habilidades adquiridas, dentro del
estudio de inserción laboral. Además se realizarán encuestas específicas al personal
Docente sobre la satisfacción con el título.
La Universidad realiza anualmente una encuesta sobre la Calidad de los Servicios
dirigida a toda la comunidad universitaria: alumnos, PDI y PAS. A través de esta
encuesta se recoge información sobre la opinión de los usuarios sobre el servicio
recibido de todos y cada uno de los servicios tanto internos como externos en cada
uno de los Campus.
La Universidad ha iniciado estudios de satisfacción laboral dirigida a su personal, cuyo
objetivo sería medir el grado de satisfacción en el trabajo, y que iría destinada tanto
al personal académico como al de administración y servicios. (Informe Calidad de
Vida, Trabajo y Salud del Profesorado Universitario).
Los indicadores, el proceso de recogida de información y el modelo de informe
aparece más detallado en el documento anexo Medición Análisis y mejora Continua.
En el apartado 9.2, se ha especificado el modo en el que se utiliza la información para
la mejora y revisión del Plan de estudios, que con las especificaciones necesarias, es
aplicable a la mejora de la satisfacción de los colectivos implicados.
Sugerencias y reclamaciones
Por último, en relación a la recogida de sugerencias y reclamaciones sobre la
titulación, la Universidad dispone de un Buzón de Sugerencias virtual en las páginas
web de todos los Másteres Universitarios aprobados, en el que cualquier miembro de
la comunidad universitaria podrá exponer quejas, sugerencias y comentarios sobre
cualquier aspecto relacionado con el funcionamiento del título, o de la Universidad en
general. En el Buzón virtual se especificarán los datos imprescindibles que se deben
incluir si se quiere que la reclamación o sugerencia sea atendida (nombre y apellidos,
correo electrónico o dirección postal para futuros contactos). Además, se puede
utilizar el Registro de la Universidad para sugerencias y reclamaciones.
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El Vicerrectorado de Títulos Propios y Postgrado recibirá las
reclamaciones/sugerencias, las analizará y, en su caso, las derivará al Responsable
del Máster correspondiente, que tendrá un plazo máximo de 15 días para remitirla a
la unidad o servicio responsable e informar al reclamante que se está tramitando.
La unidad responsable tendrá un máximo de 15 días para analizarla y buscar una
solución y remitir el informe al Responsable del Máster, proponiendo, en su caso, las
acciones pertinentes para la mejora o solución de la reclamación o sugerencia al
responsable del Máster. Éste, una vez revisada la propuesta y el informe y, si no
depende de un órgano superior, remitirá una contestación definitiva al reclamante.,
con copia a las unidades interesadas. Desde la entrada de la reclamación hasta su
contestación no podrá transcurrir más de dos meses.
De las reclamaciones y sugerencias que sean relevantes para el funcionamiento de
Máster, se incluirá en la web una página de preguntas frecuentes (FAQ).
La CGCEP recibirá información sobre las sugerencias y reclamaciones recibidas, al
menos semestralmente, haciendo un seguimiento de las mismas. Deberá tener en
cuenta los indicadores siguientes, en relación a la titulación del Máster:
o Nº total de reclamaciones.
o Nº total de sugerencias.
o Nº total de reclamaciones solucionadas satisfactoriamente.
o Nº total de sugerencias solucionadas satisfactoriamente.
o % de reclamaciones/servicio.
o % de sugerencias/ servicio.
o Tiempo de respuesta a las reclamaciones /sugerencias recibidas.
Dentro de los mecanismos establecidos para atender las sugerencias y reclamaciones
también cabe destacar la figura del Defensor Universitario, establecida en el artículo
161 de los Estatutos de la Universidad, que es el órgano encargado de defender y
garantizar los derechos y libertades de los miembros de toda la Comunidad
Universitaria (alumnos, personal de administración y servicios y profesores), a cuyo
efecto podrá supervisar la actividad de los órganos, colegiados y unipersonales, de la
Universidad. El funcionamiento del Defensor Universitario se regula a través de su
Reglamento, aprobado por el Claustro de la Universidad el 16 de junio de 2004.
Anualmente, al comienzo de cada curso académico, el Defensor Universitario
presentará al Claustro una Memoria de las actividades desarrolladas durante el curso
anterior, en la que se recogerán las recomendaciones y sugerencias para mejorar la
calidad y el funcionamiento de la Universidad.
Anualmente, la CGCEP deberá realizar un Informe anual de quejas y reclamaciones,
recogidas desde los buzones virtuales, el registro y el Defensor Universitario, y
propondrá planes de mejora sobre los mismos. Este informe se elevará a la CGC de la
Universidad.
El Responsable del Máster será el responsable en el seguimiento de los planes de
mejora.
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Extinción del título
La Universidad podrá considerar la posibilidad de extinción del título cuando la
demanda de la titulación sea baja, menor de 15 alumnos, y no se prevea un cambio
de tendencia en este dato.
La extinción del título se realizaría de forma gradual, curso a curso, suspendiendo las
clases pero no el apoyo a los estudiantes, que mantendrían relación presencial con el
Título a través de tutorías y exámenes. Asimismo se habilitarán mecanismos para
facilitar que el estudiante que lo desee pueda trasladar su expediente a otra titulación
de la Universidad, teniendo siempre presente los mecanismos de Transferencia de
Créditos y Convalidaciones. En cualquier caso se garantizarán los derechos adquiridos
de los alumnos que ya estén cursando el Máster.
Mecanismos para publicar la información sobre el Plan de Estudios
Para mantener informados a los grupos de interés sobre la titulación, la Comisión de
Garantía de Calidad de los Estudios de Postgrado, decidirá al finalizar el curso qué
información, a qué grupos de interés va a ir dirigida y el modo de hacerla pública, de
sencillo y libre acceso para todos los implicados y potenciales interesados.
Se informará sobre la estructura organizativa de la titulación, el Plan de Estudios, y se
especifica los datos del coordinador de titulación y la forma de contacto. Así como de
los mecanismos para realizar reclamaciones y/o sugerencias.
Las Guías Docentes de cada uno de los Másteres, que publica la Universidad sobre
cada titulación incluyen información clara sobre objetivos y competencias de la
asignatura, así como la metodología de enseñanza, aprendizaje y evaluación a los
que son sometidos los estudiantes. La Comisión vela por el cumplimiento de este
criterio revisando el contenido de las Guías e invitando a los responsables de las
titulaciones a darle difusión entre los estudiantes, además de controlar que dicha
información esté disponible en la página web de la Universidad.
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10. CALENDARIO DE IMPLANTACIÓN
10.1 Cronograma de implantación de la titulación
La implantación del título se hará en el año académico 2011-2012. Este cronograma
se cumplirá siempre y cuando el título pase los procesos de verificación y acreditación
establecidos.
10.2 Procedimiento de adaptación de los estudiantes, en su caso, de los estudiantes de los estudios existentes al nuevo plan de estudio
No procede.
10.3 Enseñanzas que se extinguen por la implantación del
correspondiente título propuesto
No procede.