trabajo de fin de grado josé manuelizquierdo alperi

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1 EL TURISMO CINEMATOGRAFICO COMO INSTRUMENTO DE PROMOCION. Por: José Manuel Izquierdo Alperi, año 2014-2015 Bajo la supervisión de la Doctora Blanca Rosa García Henche Universidad de Alcalá Facultad de Turismo

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Page 1: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

1

EL

TURISMO CINEMATOGRAFICO

COMO INSTRUMENTO

DE PROMOCION.

Por: José Manuel Izquierdo Alperi, año 2014-2015

Bajo la supervisión de la Doctora Blanca Rosa García Henche

Universidad de Alcalá Facultad de Turismo

Page 2: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

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Indice.

Palabras clave, keywords, resumen……………...

Abstract, Objetivo del trabajo………………........

1. Introducción

1 Que es turismo……………………………….....

1.2 Situación actual del mercado turístico………..

2 Instrumentos de Marketing…………………...

2.1 Comunicación y promoción…………………...

2.2 Programa de promoción……………………….

3 Instrumento de promoción……………………

3.1Publicidad…………………………………….

3.2 Venta personal………………………………...

3.3 Marketing viral………………………………...

3.4 Promocion de ventas…………………………..

3.5 Relaciones públicas……………………………

3.6 El valor de un producto y su impacto en el consumidor……..

3.6.1 Cambios en la sociedad-la era internet……………………...

3.6.2 Importancia de las relaciones públicas en turismo………….

4 Las relaciones públicas en el turismo………………………….

4.1 Investigaciones sobre las relaciones públicas…………………

2 Desarrollo del trabajo

5 Relaciones públicas en el turismo cinematográfico……………..

6 Turismo cinematográfico creando nuevos productos…………..

6.1 La tierra media más allá del cine…………………………………

6.2 Otros Casos……………………………………………………..

Page 3: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

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6.3 Actividades del turismo cinematográfico……………………………..

7 Turismo cinematográfico: Una moda reciente……………………….

7.1 Crecimiento del mercado audiovisual…………………………………

8 Desarrollo del turismo cinematográfico………………………………

8.1 Nueva York, la ciudad plató…………………………………………..

8.2 Que aporta el cine al turismo………………………………………….

8.2.1 Casos desaprovechados en España…………………………………

8.2.2 Sevilla coge fuerzas con juego de tronos…………………………..

9 Principales rutas creadas a partir de una película…………………...

9.1 La experiencia parisina de Amelie Poulin……………………………

9.2 El Londres romántico de Notting Hill……………………………….

9.3 Tokio y Kyoto según Lost in translation……………………………..

10 Woddy Allen: De director a Relaciones públicas del turismo.........

10.1 Impacto de Vicky, Cristina, Barcelona en el turismo……………….

11 Estudio de Mercado………………………………………………….

3 Conclusiones………………………………………………………

4 Bibliografía………………………………………………..

4.1 Web grafía……………………………………………………………

Palabras Clave:

Page 4: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

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Turismo, turismo cinematográfico, cine, turismo industria cine, turismo de cine, turista,

cinéfilo, turista , localización, rutas de cine, captación de rodajes, film, destinos, ciudades

plató de cine, marketing, publicidad, relaciones públicas, eventos, herramientas de

marketing , marketing viral, estrategias, promoción, redes sociales, costes.

Keywords:

Films, movie tourism, public relationships, cinema, publicity, theory of public

relationships, locations, tourism, cinema Industry, tourist, film comisión, city set of

cinema, marketing, marketing tolos, social networks, promotion, viral marketing.

Resumen:

Los instrumentos del marketing están a la orden del día, en el momento en que cada

destino busca diferenciarse de los demás y en el momento en el que el consumidor esta

cada vez más informado de lo que sucede y poco puede sorprenderle. Sin embargo gracias

a las relaciones públicas y nuevas tecnologías, el turismo en determinados destinos, no solo

ha conseguido posicionar al destino, sino crear un producto único gracias al turismo

cinematográfico, un tipo de turismo que irrumpe con fuerza desde hace una década y que

consigue lo que los destinos quieren, tener algo único que otro no tiene y así diferenciarse.

El turismo cinematográfico mueve millones de turistas al año, muchos de ellos quieren

copiar exactamente lo mismo que los personajes en la película o serie, haciendo que por

consiguiente la economía del destino también tenga cierto beneficio entre otros.

Abstract:

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Marketing tools are too important nowaday, each destination seeks to differentiate itself

from others, and the consumer is more and more informed of what is happening in the

world and its difficult surprise them. However thanks to public relationships, tourism in

certain destinations has managed to position, to the destination and created a unique

product, thanks to the film tourism, that is a type of tourism that breaks through with force

for a decade ago and gets to the destinations something unique, like a film route that has

not got any other, Film tourism its a differentiate product in every destination. Film

tourism moves millions of tourists a year, many of them want to copy exactly the same as

the characters on the film or serie, making therefore the destination among others an

important economic benefit.

Objetivo del trabajo:

El objetivo de este trabajo es ofrecer un estudio sobre cómo influye el turismo

cinematográfico en varios destinos, (como han influido determinados films en esos

lugares, tanto en número de turistas como en crecimiento, conocimiento y desarrollo del

turismo). Para ello constará de:

Instrumentos de comunicación en el sector turístico.

Evolución de los instrumentos y cuales tiene mayor coste y mayor impacto.

RRPP en el sector turístico, en especial las que tienen que ver con cine y Televisión.

2º Parte

Una guía sobre algunas de las rutas creadas en determinados lugares tras los rodajes y

éxitos de las películas. (Principales ciudades destacadas en este tipo de turismo, entre

ellas la influencia del turismo occidental en Japón tras “Lost in Translation”.

La influencia de Woody Allen en algunos de estos destinos (Roma y Barcelona).

Para finalizar con un estudio de mercado, a través de una encuesta.

1. Introducción.

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1. Qué es Turismo.

La Organización Mundial del Turismo (OMT), lo define como:” Las actividades

que realizan las personas en lugares distintos al de su entorno habitual, por un

periodo de tiempo consecutivo inferior a un año, con fines como ocio, por

negocios y otros motivos”.

Aunque desde los inicios del ser humano, este ha necesitado desplazarse a distintos

lugares ya sea por caza en la prehistoria, a sus villas de recreo en la época clásica o

por motivos culturales en la época de la ilustración, lo cierto es que hasta la

segunda mitad del siglo XX no surgió el turismo tal y como se conoce actualmente,

como un fenómeno de masas.

Dentro de este, el turismo cinematográfico, “movie tourism” se encuentra dentro

del turismo de tipo cultural y de ocio (para aquel que viaja a un determinado lugar,

influenciado por una película, un festival, entrega de premios o para visitar estudios

de cine). Además del tipo de negocios para aquellos que viven del cine, ya que en si

engloba todo tipo de motivaciones relacionadas con el cine y su industria.

Por tanto la industria cinematográfica influye en el desarrollo del turismo en determinados

destinos, conocidos a nivel mundial como es el caso de Nueva York o menos conocidos

como la Isla de Cefalonia, en Grecia.

Page 7: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

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1.2 Situación actual del mercado turístico.

Los destinos tienen un ciclo de vida dividido en distintas fases, al identificar la

evolución en el tiempo permite realizar una estrategia según el destino lo necesite

con tiempo suficiente para conseguir el resultado.

Por tanto y según el modelo que Richard Butler estableció en 1980, los destinos se

ayudan de los instrumento de promoción en cada una de sus fases.

Las fases son:

Exploración: los destinos en esta fase son desconocidos como tal, solo algunos

viajeros o turistas han llegado a ellos y por tanto se consideran destinos turísticos a

pesar de no contar con demasiadas comodidades y ser difícil el acceso, en muchas

ocasiones es eso lo que atrae a los primeros turistas.

Implicación: Especialmente por la población del destino, el desarrollo es lento pero

conserva el atractivo inicial a la vez que se crea un producto más atractivo llegan

más turistas, pero la falta de infraestructuras no permite que se masifique.

Desarrollo: En este momento el destino, comienza a ser conocido como tal las

autoridades invierten en publicidad, Relaciones públicas, infraestructuras y

ayudados con empresarios tienden a atraer cada vez más turistas siendo la diferencia

con las primeras fases muy notable (La novedad).

Consolidación: Durante este periodo la expansión del destino es cada vez más lenta, las

infraestructuras se desgastan y el destino se prepara para sus fases finales.

Estancamiento: El número de turistas no varía en gran proporción como ocurría en

la fase de desarrollo, se llega a un pico de llegada de turistas, lo que hace que el

destino decaiga en atractivo, por tanto es el momento de o bien mejorar la

comunicación, mediante el uso de sus distintos instrumentos (Marketing Mix de

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dichos instrumentos) y por tanto rejuvenecer el destino, o bien prepararse para la

fase de muerte o declive.

Muerte: El destino queda obsoleto una vez llegados a este punto es difícil volver a

revitalizarlo y cada vez los turistas e infraestructuras serán peores o más antiguas y

las inversiones inferiores o nulas.

Rejuvenecimiento: El destino se impulsa, y vuelve a la fase de consolidación por

tanto crear atractivos es más fácil y además es en este punto donde cualquier uso

correcto de los instrumento de comunicación, posiciona el lugar en un punto o en

otro.

Una vez conocemos las fases del ciclo de vida del destino hay que saber cómo se

consigue que un destino sea conocido y cuáles son los mejores instrumentos de

comunicación y promoción en cada momento.

Todo ello conlleva una competencia masiva, para conseguir atraer el mayor número de

personas a un determinado destino en cualquier temporada.

El número de turistas internacionales fue de 1.138 millones 51 millones más que en

2013de turistas un 4,7% más que en año 2013, lo que muestra claramente no solo el

aumento del turismo sino sobre todo el aumento de turistas de lugares que hace unos años

poco aportaban al dato como puede ser Emiratos Árabes y que sin embargo ahora son un

número considerable.

El turismo no solo se beneficia de datos de viajes sino que además contribuye a la

recuperación de países y sobre todo crea millones de puestos de trabajo por todo el mundo.

El aumento se divide entre las distintas regiones siendo América la que crece más hasta un

7% más, seguida de Asia y Pacífico con un 5% más Europa y Oriente Medio ambas con

un 4% más y por último África con un 2%.

Sin embargo la región más visitada sigue siendo Europa, ya que aunque crece en menor

medida reúne unos 22 millones de visitantes más que en 2013, por sub regiones las de

mayor crecimiento son las de Europa Mediterránea frente a las de Europa Oriental que

disminuyen, posiblemente por el conflicto entre Rusia y Ucrania.

Page 9: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

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Tras Europa, Asia y el Pacífico se encuentran en la segunda posición, sobre todo gracias al

incremento tanto de turismo a Oceanía como del Noreste de Asia.

En América el mayor crecimiento se concentra en las zonas Norte y Centro, en países

como Méjico o EEUU.

También destaca el crecimiento del sur, gracias a eventos como el Mundial en Brasil.

Oriente Medio, mejora respecto a años anteriores, quizás por un estado de mayor

seguridad, en años anteriores los conflictos en estos territorios, hacían descender el turismo

en la zona.

Finalmente África que a pesar de crecer un 2% se vio afectada tanto por conflictos

militares, como por la epidemia de Ébola.

Los principales mercados emisores son:

China desde 2012 se ha convertido en el primer mercado emisor e incluso a aumentado en

11millones el número de viajes con respecto a 2013.

El segundo mercado emisor es EEUU que ha aumentado un 6% con respecto a 2013.

Francia un 11% e Italia y Reino Unido un 6% y un 4% respectivamente.

Entre los mercados emergentes como Brasil, que aumenta un 2% con respecto a 2013 o La

Federación Rusa que desciende hasta un (-6%) con respecto a 2013.

Esta fuerte competencia y los cambios constantes de la sociedad, hacen que cada vez sea

más necesario tomar medidas y valerse de las herramientas del marketing y la promoción

para a atraer, dar a conocer el destino y sobre todo diferenciarse de los demás.

2 .Instrumentos Marketing.

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Para cumplir los objetivos que se desean de un determinado lugar o producto el

Marketing usa y combina sus 4 instrumentos principales conocidos como las 4P.

Son los siguientes:

Producto/ Servicio: Lo primero antes de iniciar la promoción de un lugar o producto

es enumerar las características, ya que tras tener esto se debe enfocar el producto al

segmento que más se adapte a lo que buscado.

Precio: Es sin duda el instrumento que más influye en la decisión del turista, ya que

un destino tiene probabilidad de ser más visitado cuando el precio es más bajo,

además de que el cliente/ turista es sensible a la variación de los precios.

Distribución: Esta parte es fundamental ya que es necesario que el producto/

servicio este presente para que pueda ser consumido, aquí el principal problema es

decidir si la distribución es directa o por intermediarios, y en el caso de la segunda

opción cual es el intermediario que más se acerca al segmento que se busca.

Promoción o comunicación: Es de todas las herramientas la que llega a más público

sea objetivo o no, con las estrategias llevadas a cabo se consigue dar a conocer el

producto o servicio y además analizar su impacto, gracias a publicidad, relaciones

públicas, y demás instrumentos de promoción.

El uso de estas cuatro herramientas, junto con los recursos de los que dispone la

empresa o institución dan como resultado el conocimiento del producto a mayor

nivel, sobre todo el último punto, promoción y comunicación, que será el que se

desarrollará con mayor profundidad, en este trabajo.

2.1 Comunicación o promoción.

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La promoción es la transmisión de información por parte del vendedor al

comprador, realizada en distintos medios y con la finalidad de dar a conocer el

producto/servicio, aumentar y estimular la demanda. Para ello la promoción cuenta

con tres fines:

1) Informar: Con este fin el vendedor comunica que existe un producto/ servicio, las

necesidades que satisface, las ventajas de obtenerlo y sus características.

2) Persuadir: En este punto el cliente se convence de los beneficios y deciden

obtenerlo.

3) Recordar: Que el producto o servicio perdure en el tiempo, se conozca su

existencia y además se recuerde, por tanto evitar que el cliente se decida por un

producto/servicio similar (competencia).

En el caso del turismo claramente el tercer punto es el más importante y para que

un destino sea recordado entran en juego varios factores de la promoción.

Por tanto un uso adecuado de las cuatro herramientas del Marketing-mix junto a los

elementos del Mix-promocional, puede atraer al segmento buscado.

Lo ideal sería que fuera un buen producto/servicio, con un precio atractivo al

segmento al que se dirige, que sea accesible para dicho segmento y que sea sobre

todo conocido.

2.2 Programa de promoción.

Para desarrollar un programa de promoción hay que tener en cuenta las siguientes

decisiones, a fin de obtener el resultado esperado.

1) Identificar el público objetivo. Este decisión es la más importante, ya que no

todas las personas son iguales y por tanto no todo se puede realizar de manera

genérica, por tanto con este paso se determinará ¿Quién es el público objetivo?,

Page 12: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

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¿Qué decir en el mensaje?, ¿Cómo decirlo (Tipo de voz, letras, jingle

musical)?,¿Dónde va a verlo más mi publico objetivo, (medio, soporte)?,

¿Quién debe decirlo (experiencias de otros turistas o compradores, personaje

famoso del momento)?.

El público objetivo en el que se basa cualquier estrategia de comunicación

pueden ser tanto compradores potenciales como usuarios actuales, pueden ser

individuos, grupos o públicos especiales, elegir correctamente al público

objetivo es muy importante ya que este público tiene que entender el mensaje

que se le envía.

Ejemplo real: En dicho ejemplo se cita como al realizar un estudio entre los

propietarios de alojamientos bed&breakfast pensaban que además del boca a

boca sus otros canales de comunicación importantes, para dar a conocer sus

alojamientos eran folletos y guías de viajes. Cuando a los clientes se les

pregunto qué canales eran los más utilizados, para conocer estos lugares en este

caso tras el boca a boca, los clientes usaban las revistas y los carteles, por tanto

es necesario un estudio que refleje que el vendedor y el consumidor no utilizan

el mismo canal y por tanto es más difícil atraer al cliente potencia de la manera

deseada.

2) Mediante un análisis de la imagen se conocerá tanto el tipo de mensaje como el

público al que destinarlo. Tras conocer al público objetivo se intentará obtener

una respuesta por parte de este, en este caso la compra final del producto o

servicio, por tanto es necesario conocer que canal o medio usar en función del

cliente objetivo.

3) Desarrollo del mensaje. Una vez que se conoce el público objetivo se lleva a

cabo la búsqueda del mensaje que atraiga y conecte con el receptor.

Un mensaje fácil de recordar, es sinónimo de una buena promoción ya que en

el caso de destinos como Andalucía tanto el eslogan como la música, evocan a

su cultura y su modo de vida y por supuesto al no cambiar continuamente se

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convierte en una ayuda más para el destino y para su futura promoción y venta,

en este caso el eslogan citado es “Andalucía te quiere”.

4) Para ello es necesario disponer de un presupuesto el cual será lo máximo que

los creativos y el departamento de marketing podrán usar, en ocasiones el

presupuesto es muy bajo incluso no existe, pero la mayoría de las veces se

extrae de beneficios de años anteriores si los hay, en el caso del destinos de

patrocinios.

5) Determinar los instrumentos de comunicación en los que va a aparecer el

mensaje entre ellos.

Medios Offline

Medios escritos.

Televisión.

Cine.

Radio.

Medios Online

Internet (blogs, banner, pop up, webs…)

6) Una vez es posible su llegada al consumidor se tiene que medir cual es el

impacto en este.

Para ello existen empresas que miden este impacto en los medios citados, y en

internet se puede medir de manera más fácil y rápida, ya que consiste en contar

número de clics, dispositivos desde los que se realizan, horas y lugares,

pudiendo crear en todo momento un producto/ servicio más personal, también

es cierto que internet es más barato y más eficaz y masivo en cuanto a

publicidad.

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Para el resto de medios existen empresas como, KantarMedia (Televisión, mide

las audiencias y por tanto el número de personas que están ante el anuncio en el

momento de su emisión.)

7) Decisión de compra final.

Finalmente el público objetivo puede decidirse o no a comprar finalmente el

producto, en todo momento para facilitar la decisión de compra será muy

importante que el producto o servicio cuente con una promoción previa, ya que

en ocasiones el consumidor final busca información que le ayuda en su elección

final y si esta no existe se decantará por un producto que tenga similares

características pero cuente con promoción e información previa.

Un ejemplo puede ser entre destinos que comparten clima, territorios pero se

diferencian entre sí siendo competidores pero diferenciales como Córcega e

Ibiza, ambas Islas mediterráneas pero gracias a estrategias diferenciales sus

consumidores y publico objetivo no son los mismos segmentos, sin embargo y a

miles de kilómetros las Islas griegas son competencia de Ibiza en cuanto a vida

nocturna, incluso Malta, pero a su vez vuelven a diferenciarse en Cultura.

3. Instrumentos de Promoción.

Son aquellos usados con fin de obtener la atracción de cliente final y conseguir que

adquiera el producto/ servicio. Para ello el marketing al igual que en otros mercados

globales ayuda al turismo no solo como estudio de mercado sino también como una

filosofía.

3.1Publicidad.

Es la transmisión de forma impersonal, genérica y con un coste, efectuada de manera

masiva, los objetivos de una campaña publicitaria son a largo plazo por tanto es necesario

que a fin de obtener el resultado esperado, se coloque la publicidad en el momento perfecto

con un tiempo suficiente,

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No excesivo (Precio más caro, cuanto más se publique o emita). Sin embargo en la

mayoría de las ocasiones el cliente no se siente identificado con el producto, puede incluso

verlo en distintos soportes y seguir sin identificarse, por tanto muchas veces es importante

tener una marca paraguas que si cuente con el apoyo del público, para asociar el producto a

esa marca y atraer a ese segmento. La fecha de emisión es importante por qué no se puede

anunciar el puente de Mayo antes de Semana Santa.

3.2 Venta personal.

En este caso el vendedor y el comprador mantienen una interacción oral y por tanto la

respuesta es directa e inmediata a la emisión del mensaje.

3.3 Marketing Viral.

Se llama Marketing Viral aquel tipo de marketing que como los virus, se expande entre

personas, cuando se traspasan mensajes, videos campañas entre personas, cobrando mayor

importancia en las redes sociales donde millones de usuarios se hacen eco del mensaje en

un periodo de tiempo muy corto.

Basta con ser TrendicTopic como se observa en la imagen para que cada vez que se cita

esa palabra, generar promoción al producto una promoción que de otra manera pasaría por

cualquier otro medio o soporte, con un coste mayor y un menos impacto y que en internet

genera una promoción inesperada y gratuita.

Imagen de twitter 27 de Marzo 2015

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El emisor es consciente del influjo de las redes sociales y el internet en la sociedad actual,

por tanto las estrategias de marketing viral tienen como función llegar al mayor número de

personas de forma impersonal y rápidamente.

Un ejemplo sería una campaña de algún destino vía Twitter en el que por ejemplo,

mediante el uso del Hashtag #SevillaEsJuegoDeTronos, cada persona que citara esto, lo

compartiría y conseguiría que cada vez llegará a más gente y así sucesivamente, el impacto

en este caso es muy grande y el coste inferior al de la publicidad y en ocasiones gratuito

(Correos electrónicos directos a personas, miden su impacto con los que contestan o se

interesan por el producto).

Uno de los ejemplos más sencillos para comprender el influjo del marketing viral, a partir

del turismo cinematográfico, puede ser el lanzamiento de un tráiler, por ejemplo la hasta el

momento película más taquillera de 2015 Fast and Furious 7, incluye en su tráiler una

escena en la que claramente los protagonistas se encuentran en los protagonistas disfrutan

del lujo de Qatar, algo que en la quinta película de la saga mostraba totalmente la bahía de

Río de Janeiro con el famoso Cristo de Concorvado.

(Imágenes del tráiler de a todo gas 6)

Ese video de un tráiler se difunde a conciencia por internet entre fans y empresas que

buscan aprovechar el tirón, al cabo de unos minutos o máximo una hora el tráiler es TT

mundial, incitando a demás seguidores a visionarlo aunque solo sea por curiosidad, y

ofreciendo de nuevo las imágenes de destinos lujosos o exóticos.

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3.4 Promoción de Ventas.

Consiste en una forma de estimular la demanda a corto plazo mediante el incentivo

material o económico al consumidor, un ejemplo de este tipo de instrumento son esos

viajes que se sortean en determinados destinos como Brasil que promociono mediante un

juego el mundial de 2014, celebrado en el país.

En turismo también se añaden los Fam-trips, en el que un grupo de intermediarios viaja a

un determinado destino con la finalidad de conocerlo para luego venderlo.

Work-Shops: en los cuales los empresarios de los destinos en promoción se desplazan a

los mercados emisores, promovidos por entidades públicas para realizar negocios. Un

ejemplo de ello es una reunión entre un responsable de El corte Inglés en Rusia con el

mercado emisor potencial, acercando la marca España al futuro turista.

3.5 Relaciones Públicas.

Según los autores Stanton, Walker y Etzel, las relaciones públicas se definen:

”Una herramienta de administración destinada a influir favorablemente en las actitudes

hacia la organización, sus productos y sus políticas. Es una forma de promoción que

muchas veces se ignora”.

Además estos autores añaden que las relaciones públicas al contrario que la publicidad, no

añaden mensaje específico de venta, teniendo por tanto un objetivo más amplio.

Las relaciones públicas tienen como fin sobre todo cuidar la imagen de la empresa, ya sea

con ayuda de algún personaje famoso, relaciones con prensa que proporcionan una

publicidad gratuita y genera noticias (Sobre todo se habla del producto/servicio), son más

fiables que un anuncio publicitario, la respuesta del receptor no es inmediata sino que es a

largo plazo.

Formas de realizar relaciones públicas:

1) Prensa:

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1.1) Comunicados de prensa, como por ejemplo, él siguiente:

En el cual se recoge lo siguiente.

Trinidad y Tobago recibe el premio a la promoción del turismo sostenible

en la ITB 2015 celebrada en Berlín.

A continuación se desarrolla como el país ha optado por un modelo de

turismo sostenible y como ese reconocimiento

ha colocado al destino en el punto de mira tanto de inversores como de turistas, además de

por qué el destino ha evolucionado según los gustos del público receptor del país y sobre

todo, ha ido creciendo promocionándose según la demanda cambiante, uno de sus

principales mercados emisores es precisamente Alemania.

1.2) Boletines de noticias con asociaciones de prensa.

1.3) Viajes de familiarización prensa al destino. Consiste en invitar a la prensa a

un determinado lugar o destino con el fin de que a cambio los medios

difundan y promocionen ese lugar o destino. Se suele acompañar de un

coffe break y una rueda de prensa.

2) Ferias Turísticas. (Fitur), Las ferias turísticas promueven tanto la visita de

profesionales del sector como de turistas interesados por conocer cuáles son los

destinos emergentes o cuáles son las ofertas de los destinos ya conocidos.

Fitur aumento un 12% el número de turistas y un 5% más de profesionales del

sector que lo visitaron, siendo el número total de personas superior a 225.000

De las empresas que se reúnen en la feria el aumento ha sido de un 4% con

respecto a la edición anterior, y como consecuencia el impacto en la ciudad donde

se realiza, en este caso Madrid supera los 200 millones de euros. A todo esto se une

la fuerte promoción en redes sociales siendo #FITUR2015 trendic topic (Palabra o

Hastag más usado en Twitter) nacional durante 19 horas no consecutivas los tres

primeros días lo que se traduce en un mayor imparto promocional y sin coste, por

tanto es lógico que a fin de reducir gastos las empresas opten por promocionarse

en las redes sociales cuyo impacto es directo y viral.

Page 19: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

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3) Eventos.

3.1) Deportivos (Final de la Champions). La final de la Champions, celebrada en

2014 en la ciudad de Lisboa. Con el Real Madrid y el Atlético de Madrid como

finalistas, se tradujo en un incremento del número de turistas Españoles en Portugal

en concreto un 22% más que en años anteriores superando a países como Francia o

Reino Unido, en los meses de Mayo y Junio el crecimiento en número de

pernoctaciones fue de un 8,6% más en Junio y un 12,8% más en Mayo, mes en el

que se celebró la final, además el evento fue visto por millones de personas en todo

el mundo colocando a Lisboa en el ojo del espectador y por supuesto

promocionando el lugar con el partido.

3.2) Culturales (Festivales de Cine)

Entre los festivales de cine más importantes se encuentran el de Berlín celebrado en

Febrero, Cannes, Mayo-Junio, Venecia en finales de Agosto principios de Septiembre y

El Festival de San Sebastián mediados de Septiembre. Siendo los tres primeros de acceso

algo más difícil, para un turista.

Los festivales implican en el destino aparte de un importante impacto económico y

gran impacto cultural, ya que muchos destinos son conocidos por sus festivales ante

todo, atraen a cinéfilos y curiosos que tiene el privilegio de poder ver en primicia

algunas de las películas presentadas en cada festival, en ocasiones con mucha

antelación a las salas convencionales.

A los citados importantes festivales se han de añadir otros de renombre como el

festival de Sundance, Roma, Palm Spring, Valladolid, Málaga o Sevilla.

Analizando datos de uno de ellos San Sebastián observamos lo siguiente.

Análisis de datos correspondientes al festival de 2012

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El festival de San Sebastián creó en 2012, 235 puestos de trabajo de los cuales 84 son

directos del festival y el resto en otros sectores beneficiados.

Se exhibieron 226 películas en un plazo de 9 días que dura el festival, esas 226

películas se pudieron disfrutar en 619 sesiones.

El número de espectadores fue de 157.256.

Contaron con 2.231 profesionales de 69 países distintos y cerca de 1000 periodistas

acreditados de 42 países en su gran mayoría de España.

Claramente es muy importante el impacto del festival en prensa durante 9 días

constantemente, la ciudad es el epicentro del cine.

Este impacto se tradujo en un gasto directo de unos 7,5 millones de € uno indirecto de

unos 11 millones de € contando con el siguiente beneficio:

28.025 pernoctaciones hoteleras con un beneficio de uno 3,5 millones de €.

Una serie de actividades paralelas que generan 27.319.821€ incrementando en

14.570.571€ el PIB de la ciudad.

Además de una magnifica proyección exterior con los siguientes datos.

18.000 apariciones en más de 520 medios diferentes a nivel mundial.

Una campaña de publicidad para la ciudad que se valora en unos 67,7 millones de €

además contratos publicitarios con importantes empresas.

Por tanto en el caso observado se aprecia que cada euro invertido se revierte y se

multiplica.

Por si fuera poco el citado festival de San Sebastián está valorado como la quinta

iniciativa cultural más importante de 2014 en España

Page 21: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

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Colocando el evento detrás del Museo Nacional de Arte Reina Sofía, Del Museo del

Prado, El Greco 2014 y del Museo Thyssen- Bornemisza.

Por tanto ocupa el primer lugar en cuanto a iniciativas culturales estacionales, siendo la

primera institución cultural del País Vasco, colocando según el informe a San Sebastián

como la séptima ciudad en el ranking por detrás de Madrid, Barcelona, Bilbao, Málaga,

Sevilla y Valencia.

3.3) Sociales (Visita del Papa a Madrid)

En 2011 Madrid fue sede de la Jornada mundial de la Juventud en la que el Papa se

reunía con jóvenes de todo el mundo, que viajaban hasta la capital española a su

encuentro y que por tanto Madrid era el centro de la noticia y el centro mediático.

Esta visita que incremento el número de turistas.

En agosto de 2011 hasta la cifra de 7,64 millones de turistas solo en España un

9,4% más que el mismo mes del año anterior. Y en Madrid se tradujo en un

incremento del 42,6% más que en Agosto de 2010.

3.6 El valor de un producto y su impacto en el consumidor.

En cuanto a presencia mediática en un producto o servicio destaca lo siguiente

Según dicho estudio el 27% de del valor de la marca está directamente relacionado con su

presencia mediática, revelando además que las relaciones públicas son más efectivas a la

hora de crear valor que la publicidad.

Concretamente el dato del estudio para el valor que aportan las relaciones públicas a la

marca es casi la mitad del valor total, rondando un 47%.

3.6.1 Cambios en la sociedad- la era de internet.

Los cambios constantes por los que pasa la sociedad en un periodo de tiempo cada vez más

rápido, las personas tienen cada vez más acceso a la información, otro de los cambios más

destacados en la sociedad actúale es que los periodos vacacionales se fraccionan a lo largo

del año y los fines de semana se utilizan también como días para el ocio y el turismo.

Page 22: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

22

Dichos cambios constituyen valores de primer orden para el turismo, ya que suponen

nuevas formas de hacer turismo.

El nuevo consumidor es una persona que compra y reserva en internet, cada vez es más

frecuente el uso de este canal para buscar información antes de la compra final, pero a su

vez también es muy frecuente el uso de este medio a través de los distintos dispositivos

para adquirir el producto o servicio, por tanto y

Según una noticia publicada en Hosteltur:

El 66% de los consumidores, realizan sus reservas y compras vía internet.

Y es que la publicidad como tal cada vez pierde fuerza frente a las nuevas tecnologías,

una promoción en twitter tiene mayor relevancia que un anuncio en cualquier canal, y

por supuesto un coste mucho menor.

3.6.2 Importancia de las relaciones públicas, en Turismo.

En sectores determinados como es el caso del turismo, la importancia de las

relaciones públicas influye mucho más que cualquier campaña publicitaria, no solo

el gasto es menor sino que el cliente cree más en las relaciones públicas.

A la hora de elegir un destino si está en duda siempre buscara información en los

medios, sobre el destino y por tanto, según lo encontrado elegirá o no el destino o

comprar el producto, de hecho cuanto más complejo resulte el producto ofrecido

siempre se buscara contrastar la información, por tanto el usuario se encontrara

frente a noticias u opiniones que le harán decidirse.

Un ejemplo puede ser el siguiente:

Un país del norte de África como Túnez que asiste a Ferias Turísticas y tiene una

gran acogida que implica interés de varias personas por decidirse a visitarlo, sin

embargo, los clientes antes de asegurarse buscan información.

Por cada campaña positiva del país encuentran noticias de prensa negativas, la

prensa muchas veces influye en el consumidor.

Page 23: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

23

Por tanto los clientes que con seguridad quieren visitar el destino seguirán adelante

y los que tenían dudas quizás busquen otro destino.

En ese momento cualquier oferta con las mismas condiciones y unas mejores

relaciones públicas consigue atraer la atención de aquellos que han desistido en

viajar a Túnez.

Por tanto las relaciones públicas colocan al destino en el lugar ideal para captar

futuros turistas, en especial las que son buenas.

4. Las relaciones Públicas en el turismo.

Una herramienta del marketing muy importante, la promesa de una herramienta

promocional con una relación calidad-precio de gran ventaja, que ayuda a la empresa a

diferenciarse de sus competidores.

Los departamentos de Relaciones públicas llevan a cabo cinco actividades, que sirven de

apoyo directo al producto:

1. Relaciones con la prensa: Cuyo objetivo final es generar y ofrecer información a

la prensa con la finalidad de que esta lo publique en los distintos medios y llamar la

atención del público. Un ejemplo destacado de este tipo puede ser una crítica

gastronómica en un periódico, ya que el lector se fía más de otras opiniones, que de

la publicidad como tal.

2. Publicidad del producto: Supone varios esfuerzos para dar a conocer el producto,

nuevos productos presentados en eventos, ferias o festivales.

3. Comunicación corporativa: Congrega las comunicaciones externas e internas,

estimula la visibilidad de la organización, un aspecto importante es la comunicación

Page 24: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

24

corporativa orientada a los empleados de la empresa como newsletter de la empresa.

En ocasiones son buenas para ayudar a las empresas a comunicar a los accionistas

cuales son los objetivos finales de la compañía.

4. Creación de grupos de influencia: Conlleva el trato legal con políticos y cargos

de diferentes administraciones para consensuar y promover los diferentes aspectos y

regulaciones mediante acuerdos y colaboraciones.

5. Asesoramiento: Consiste en la ayuda técnica de los asuntos públicos y la posición

e imagen de la empresa, el asesoramiento es importante cuando alguno de los

asuntos está relacionado con el negocio, como ejemplo el autor cita los hoteles de

sol y playa como modelo de asesoramiento técnico cuando debido a la escasez de

agua se les asesora a los empresarios a reutilizar el agua residual para jardines y

fuentes.

Las relaciones públicas pueden conseguir un mayor impacto en la sociedad con un

coste inferior a la publicidad y por tanto el efecto en el publico es mayor, el ruido en

los medios es fundamental para mejorar el conocimiento del producto, ya que los

consumidores son cinco veces más influenciables por las relaciones públicas que por

la publicidad, por tanto las empresas deciden invertir en este sentido en relaciones

públicas.

Conjuntamente con el marketing de causas sociales, se consigue aumentar el

volumen de venta apoyando a causas sociales, alcanzar una mayor cuota de

mercado, posicionar el producto, reforzar la marca, la eficacia de la unión de ambas

herramientas, se ha puesto de manifiesto en numerosos estudios.

Uno de ellos estableció los siguientes datos:

La percepción positiva de las empresas que patrocinan proyectos sociales aumento

un 83%.

El interés de las empresas del sector privado por el marketing social creció hasta el

54%.

Un 68% de los encuestados estaría dispuesto a pagar un 5% de sobreprecio en

aquellas marcas con apoyo a causas sociales.

Page 25: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

25

Entre las marcas más reconocidas en este estudio, se encuentran algunas como

Avon, H&M, Reebok o McDonalds.

4.1 Investigaciones sobre las relaciones públicas.

Gruning.J.E y Hunt. L consideran que las relaciones públicas son una ciencia social

aplicada y que los relacionistas deberían usarlas teorías de estas.

Estos autores identificaron los cinco modelos de comportamiento que se citan a

continuación:

1. Publicity: Basado en la desinformación del engaño, en el que no existe

investigación a excepción del recuento, utiliza la propaganda y estás representado

por el empresario Phineas Taylor Barnum en el siglo XIX.

2. Información Pública: Basado en la información veraz unidireccional se limita a

pruebas legibles, utiliza el periodismo, y lo representa el Periodista Ivy Lee

considerado padre de las relaciones públicas.

3. Asimétrico Unidireccional: Basado en la persuasión bidireccional pero asimétrica, en el

que la investigación es formativa y evaluativa, utiliza instrumentos como la publicidad e

investiga la psicología del público objetivo, representada por Edward Bernays publicista y

creador de teoría sobre relaciones públicas.

4. Simétrico Bidireccional: Basado en el entendimiento mutuo, no renuncia a la persuasión,

la investigación es formativa y evaluativa de la comprensión, utiliza las ciencias sociales

que le complementan y está representado por Edward Bernays.

Page 26: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

26

5. Simétrico de Motivación Mixta: Se basa en la frontera de entendimiento que se

encuentra entre el profesional de las relaciones públicas y el público, en este modelo

la investigación es imprescindible, representado por entre otros por James Grunig

destacado teórico de las relaciones públicas.

Rossi, P.H y Freeman, H.E, Consideran las relaciones públicas como imputs de los

que surgen las decisiones para llevar a cabo los programas.

Investigar en relaciones públicas ayuda a que el programa elegido sea el correcto y

el público y los medios los adecuados.

Pavlik, J, distingue varios tipos de investigación en función del objeto de estudio.

1. Investigación Aplicada: Diseñada para solucionar problemas prácticos y para

determinar objetivos, identifica al público y desarrolla la estrategia adecuada.

Determina la eficacia en consecución de los objetivos.

2. Investigación Básica: Construye la teoría sobre las relaciones públicas pero no

soluciona problemas, pretende incrementa el conocimiento de las relaciones causa-

efecto y predecir situaciones futuras.

3. Investigación Introspectiva: Se centra en la propia función de las relaciones

públicas con la finalidad de preparar de la manera más adecuada a futuros

relacionistas.

El uso de estas teorías en la actualidad se divide en cuatro procesos, según Otto Lerbinger.

1. Procesos de seguimiento de un ambiente creado: En este proceso se evalúa el

ambiente corporativo.

Page 27: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

27

2. Auditorias de Relaciones públicas: Identifican al público y sus actitudes

basándose en las consecuencias, los temas que preocupan en la sociedad y su

psicología.

3. Auditorias de comunicaciones: Usados para el estudio de legibilidad, notas de

prensa y comunicados.

4. Auditorias sociales: Examinan la actuación de la corporación como ciudadano y

como se integra con la comunidad.

Una vez que el director de relaciones públicas ha identificado las oportunidades por medio

de la investigación el marketing de las relaciones públicas contribuye a la consecución de

los siguientes objetivos:

Crear conciencia en el público. Trasladando noticias y reportajes a los medios para

que atraigan al público.

Conseguir credibilidad: Sobre todo aquellos textos con opinión.

Mantener bajos los costes de promoción: Gracias al uso de las nuevas tecnologías y

en especial de las redes sociales. Las empresas con menor presupuesto para la

promoción destacan en relaciones públicas.

El turismo tiene como principal inconveniente que el cliente, no posee el producto o

servicio, sino que vive la experiencia, por tanto al ser algo intangible es más difícil crear

una campaña no genérica de un destino.

En el turismo se juega con varios factores como la emoción, los testimonios reales de otras

personas y con imágenes sobre todo y música que evoque el determinado destino.

Sin embargo y debido a su impacto las relaciones públicas son cada vez más frecuentes en

el sector turístico siendo un facto importante para la toma de decisiones.

Tanto las relaciones públicas con los medios como cualquier otra nueva vía de promoción.

Destacan en la actualidad las redes sociales con fotografías y videos donde el emisor y le

receptor interactúan directamente.

Page 28: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

28

2. Desarrollo del trabajo.

5. Las Relaciones públicas en Turismo cinematográfico.

Centrándose en la parte emocional se llega a un tipo de turismo que cada vez irrumpe con

más fuerza desde la década de los 90, un turismo que se basa en relaciones públicas del

destino a nivel mundial y a un coste no tan elevado como una campaña publicitaria, ese

tipo de turismo es el turismo cinematográfico.

El cine al igual que otros medios audiovisuales influye en la emoción y en las expectativas

del consumidor final.

Muchas son las ocasiones en las que una imagen negativa en una película, serie o programa

televisivo influye de manera negativa también para el consumidor final.

Un ejemplo de esto es Colombia.

El país latino tiene a su favor grandes parajes importantes, ciudades y monumentos

patrimonio de la humanidad, cultura y tradición ancestrales, sin embargo la versión que se

tiene de Colombia es la de un lugar peligroso para viajar, algo sucio en ocasiones donde

todo gira en torno al mundo de la droga.

Esa es la imagen negativa que pueden ofrecer las relaciones públicas, ya que al tener

mayor impacto también influyen y hacen creer cosas equivocadas.

Los casos positivos de relaciones públicas son conocidos por todos.

Ciudades como Los Ángeles viven de esta autopromoción de destino soñado para el

turismo de cine y lugar donde se cumplen los sueños.

Sus monumentos son menos importantes quizás que los de Colombia y su cultura es

probablemente la misma que la de la mayoría del mundo sin embargo, la ciudad se

retroalimenta de la imagen que da en el exterior.

Page 29: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

29

Una imagen de lugar glamuroso, con celebridades en sus calles, rodajes en sus alrededores,

grandes estudios de cine, el paseo de la fama. Siendo la ciudad por excelencia en el cine.

Muchas veces la imagen en películas negativa de la ciudad pasa desapercibida, puesto que

el receptor ya tiene una imagen suficientemente buena del destino que le influye sobre todo

lo demás.

Las relaciones públicas gracias al cine y televisión son cada vez más frecuentes, cada país

impone unas normas para realizar rodajes en su territorio, pero a su vez todos quieren

formar parte de enclaves de grandes producciones, con el fin de ahorrar en publicidad y

además llegar a un mayor público.

6. Turismo cinematográfico creando nuevos productos.

En la siguiente parte del trabajo se desarrollará la idea de cómo el cine influye en el

turismo, ayudando a crear nuevos productos que:

Implican el desarrollo de destinos menos conocidos como puede ser el caso de Nueva

Zelanda antes de “El señor de los anillos”.

La página Web de Turismo de Nueva Zelanda.

Ofrece entre sus productos visitar los enclaves del rodaje de las Trilogías del Señor de los

anillos y del Hobbit, mediante tours que recorren el país entero.

6.1 La tierra media más allá del cine.

No es de extrañar que el país de Oceanía haya creado un producto a partir de una película,

de hecho si se observan los datos, se puede entender como el cine mediante las relaciones

públicas ayuda al turismo.

Las tres primeras películas del Señor de los anillos se estrenaron entre los años 2000 y

2003, su recaudación total es de casi tres billones de dólares alrededor del mundo, en

cuanto a premios cuenta con 17 Oscars, 11 de ellos ganados en la edición de los Oscars

celebrados en 2004.

Page 30: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

30

Lo que supuso un aumento del turismo de en Nueva Zelanda y es más situó el lugar como

enclave turístico.

Según la una noticia la atracción por la denominada tierra media muestra los siguientes

datos:

En 2013, el turismo en Nueva Zelanda aumento un 10% de turistas internacionales desde

Enero hasta abril con respecto al año anterior 2012, La película el Hobbit un viaje

inesperado se estrenó el 14 de diciembre de 2012.

(Filmaffinity, Cartel promocional el Hobbit: Un viaje inesperado)

La oficina de turismo realizó una encuesta a los turistas para conocer el motivo de su

visita, el 8,5% citarón el Hobbit y la trilogía del Señor de los anillos como una de las

razones por las que visitar el país, de ellos el 13% participó en algún tipo de turismo

relacionado con el film, ya sea visita a lugares de rodaje o museos.

A través de la film comission de Nueva Zelanda junto con la oficina de turismo se creó ese

mismo año una campaña de promoción con el fin de atraer a mayor público, dicha

campaña sigue manteniéndose y es la siguiente “Nueva Zelanda 100% Tierra Media,

asociando el país con el mundo creado por Tolkien.

Según datos, obtenidos de la web de turismo de Nueva Zelanda.

En 2014 durante el verano el número de visitantes aumento un 6,2% más que en 2013, la

llegada de turistas Estadounidenses a los que la campaña busca como principal público

aumento un 12,7% más que el año anterior.

Page 31: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

31

Un 13% de los encuestados esta vez fueron motivados por el Hobbit.

Esa misma fuente ofrece los datos desde que El señor de los anillos llegó a los cines hasta

el Hobbit, según los datos de 150.000 visitantes 120.000 están motivados por El señor de

los anillos o el Hobbit, obteniendo 32,8 millones de dólares de beneficio con la campaña.

El promedio es de 47.000 turistas al año desde 2004.

Por tanto es un claro ejemplo de la fuerza del cine en los lugares de rodaje, siempre y

cuando dichos lugares aprovechen la moda o éxito.

Tanto es así que en Nueva Zelanda existe un enclave llamado Hobbiton, que recibe al año

miles de visitas.

(hobbitontours.com) Cartel de bienvenida.

Page 32: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

32

(hobbitontours.com) Diferentes zonas del lugar.

_ En Hobitton cada visita la realizan 41 personas, lo que se traduce en 2460 al día.

Además de ello aprovechando el éxito de sendas Trilogías se han creado bebidas en honor

a la película. Por lo que para el turista motivado por los film, todo lo relacionado con este

es suficiente para motivar su experiencia. Es más incluso la compañía aérea del país se

unió a la moda del hobbit con publicidad en sus aviones.

Avión, con imágenes del hobbit.

6.2 Otros casos.

Ayuda a diversificar la oferta de otros destinos más maduros como es el caso de París,

Londres o Nueva York, películas como Amelie o series como Sexo en Nueva York han

contribuido a ello.

Incluso rejuvenecer destinos antes de la fase final, cómo puede ser Lloret de Mar en

Cataluña impulsado a otro tipo de turista gracias al éxito de la comedia India “Zindagi na

milegi dobara” (Solo se vive una vez).

Page 33: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

33

(filmyholidays.com) Diferentes escenas de la película India Solo se vive una vez, famosa Tomatina de Buñol

y la playa de Lloret de Mar.

Por tanto es lógico que las entidades públicas y privadas de cada lugar quieran participar

activamente ayudando como productores, el caso de Tourespaña en la comedia India citada

y así conseguir las tan ansiadas relaciones públicas y el impacto que estas traen hacia el

destino.

6.3 Actividades del turismo cinematográfico

El turismo cinematográfico incluye diversas actividades, a parte de la visita a los lugares

de rodaje como:

Visitas a estudios: Este tipo de turismo es cada vez más frecuente y aprovechado por los

principales estudios sobre todo en EEUU. En las visitas a los estudios se realizan visitas

Page 34: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

34

guiadas a los Big Six, o los 6 grandes estudios Warner Bros Pictures, Paramount Pictures,

Walt Disney Studios, Twenty Century Fox, Universal Studios y Columbia Pictures.

Turistas a las puertas de los estudios de Universal en Los Ángeles.

El itinerario visitado es similar en la mayoría de los estudios, al de un parque temático

pero especialmente dedicado a las películas de cada compañía, así por ejemplo en

Universal de los Ángeles se puede disfrutar de espectáculos como Transformers, aunque

esta cinta pertenezca al catálogo de Paramount, otros casos conocidos son Disney y Warner

que además de sus estudios cuentan con parques temáticos como el Warner Bros Park de

Madrid o Disneyland París. Todo ello sirve de marco para realizar marketing en sus

propios espacios y aprovechar ese turista que deseoso visita los grandes estudios, además

al tener atracciones se convierte en algo apto para toda la familia.

Entregas de Premios: Este es el más visible a nivel mundial, cada año observamos a

gente que viaja a los Oscar, Globos de Oro, Bafta o Goya no solo por trabajo sino gente

que se desplaza para disfrutar de las alfombras rojas y de sus ídolos.

Los anteriormente citados festivales.

El cine no solo aporta al lugar turismo, sino que además le aporta una publicidad masiva,

en muchas ocasiones gratuita.

7. Turismo cinematográfico, una moda reciente.

Riley y Van Doren citan como origen del turismo cinematográfico a aquel que aumenta

notablemente el número de visitantes tras haberse hecho notable a través de una película.

Para ello analizaron 12 películas que aumentaron el turismo en determinados destinos

Page 35: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

35

(Año 1998). Para Beeton la tv, dvd y video también inducen al espectador separando On-

location y off- location, con las primeras se refiere a aquellos lugares que se visitan tras

aparecer en una película y son reales (Por ejemplo, Manhatthan tras Sexo en Nueva york),

mientras que el segundo termino se refiere a los lugares que en realidad no existen, creados

artificialmente (La Tierra Media, Nueva Zelanda o Disneyland).

El incremento en determinados destinos de turismo, tras aparecer en una película.

En la siguiente tabla utilizando los datos del estudio realizado en 2006 por (Hudson S. y

Ritchie, J.R.B), se analiza el incremento en determinados destinos de turismo, tras aparecer

en una película.

Tabla 1. Películas que han influido en el turismo de manera positiva.

PELICULA. DESTINO,RODAJE NUMERO VISITANTES.

Braveheart.(1995)

Monumento Wallace,

Escocia.

Después de un año

incremento un 300% el

número de visitantes.

La Mandolina del Capitán

Corelli.(2001)

Isla de Cefalonia, Grecia

Aumento del 50% del

turismo.

Bailando con Lobos. (1990)

Fort Hayes, Kansas, EEUU

Incremento del 25% frente

al 7% que registraba en años

anteriores.

Cuatro Bodas y un

Funeral.(1994)

Hotel Crown, Amersham,

Inglaterra

Reservado por completo

durante los tres años

siguientes.

Misión Imposible 2

Parque Nacional de Sidney,

Australia

Incremento del 200% en el

año 2000.

Orgullo y prejuicio.(1995)

Lyme Park, Chesshire ,

Inglaterra

Aumento del 150% el

número de visitantes.

Page 36: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

36

Sentido y sensibilidad.(1995)

Saltram House, Inglaterra

Incremento del turismo en

un 39%

La playa. (2000)

Tailandia

Un incremento del turismo

de 22% en el año 2000, en

especial de Jóvenes.

Troya. (2004)

Cankkale, Turquía

Un incremento del 73% del

turismo.

7.1 Crecimiento del mercado audiovisual

El crecimiento de este tipo de turismo va ligado con el crecimiento del mundo audiovisual,

ya que según datos de la encuesta de hábitos y prácticas culturales en España

(Año2010/2011), el 49,1% de los españoles tiene como actividad frecuente ir al cine por

tanto, casi la mitad del país es consumidor de cine.

Los segmento que más aportan son los solteros, universitarios y las personas de entre 15 y

24 años que suelen ir con mayor frecuencia.

Si vamos un paso más allá observamos las 5 películas más taquilleras de ambos años,

podemos ver lo siguiente.

En 2010, las 5 películas más taquilleras en nuestro país fueron.

1) Avatar (Fox)

2) Toy Story 3 (Disney)

3) Alicia en el país de las maravillas (Disney)

4) Crepúsculo: Eclipse (Aurum-eone)

5) Origen (Warner)

Page 37: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

37

De esas cinco películas solo dos de ellas podrían haber atraído a un posible turista

cinematográfico.

La Primera Crepúsculo, el efecto que la saga vampírica produjo en el turismo es

desorbitado, en el año 2007-2008 con la primera película de la saga la ciudad de Forks en

el estado de Washington incrementó el turismo un 20% potenciado por la película, a pesar

de que lo único Forks que tiene que ver con Crepúsculo es el nombre de la ciudad donde

viven los protagonistas, además aprovechándose de esto según aswetravel.com.

Se creó una fiebre por crepúsculo en el lugar, que vio como su alojamiento aumentaba en

un 1000%, y que ha permitido crear un producto turístico basado en Crepúsculo.

La segunda Origen. La película de Christopher Nolan, aparecen distintos lugares alrededor

del mundo como Londres, París, Japón o Marruecos.

En 2011 La lista fue la siguiente.

1)Torrente 4 (Warner)

2)Crepúsculo: Amanecer parte 1(Aurum-Eone)

3)Piratas del Caribe 4: En mareas misteriosas (Disney)

4)Las aventuras de Tintín (Sony)

5)Harry Potter y las reliquias de la muerte 2 (Warner)

En este caso a parte de la citada anteriormente, dos de las tres últimas películas podrían

ser claramente un motivo de atracción al turista.

La cuarta entrega de “Piratas del Caribe”, fue rodada en Londres, puerto Rico y Hawaii.

La Saga Harry Potter al igual que la Crepúsculo, atrae tanto a seguidores como a curiosos a

sus lugares de rodaje.

En este caso la película que supuso el final de la saga se rodó en Londres, Gales.

Page 38: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

38

Pero no solo el cine es el medio audiovisual para llegar al público, tanto los

canales de videos, como la televisión se convierten en escaparates del cine para

llegar a un mayor público. Según la misma encuesta citada anteriormente el 96,9%

de los españoles son consumidores de televisión, por tanto los pases de las

películas y la emisión de numerosas películas cada año es otro escaparate para el

lugar y futuro destino.

Entre las destacadas esos años encontramos La saga crepúsculo y la de Harry Potter, junto

con La búsqueda y Australia.

De ellas Australia fue rodada en escenarios artificiales y no se conoce su localización y La

Búsqueda, está rodada en Washington Dc, Nueva York y Los Ángeles.

8. Desarrollo del turismo cinematográfico.

El auge del turismo ligado al cine, se ha desarrollado más actualmente sobre todo desde

la década de los 90, lo que conlleva sin embargo no es un tema muy tratado por los

profesionales del turismo, incluso sabiendo de la influencia en el turista. Además de

estudiar el crecimiento turístico o económico del lugar, tras aparecer en un determinado

film, también un estudio de la publicidad que da sobre el destino, su influjo en redes

sociales, para crear nuevas estrategias de turismo cinematográfico tanto por gobiernos

como las film comission de cada lugar.

El turismo cinematográfico se empezó a desarrollar con la llegada del cine poco a poco.

Se incremento en la época dorada del cine, gracias a películas como:

“Vacaciones en Roma” (Paramount 1953).

Page 39: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

39

(díasdecine60añosdevacaciones en roma, 2013) Diferentes localizaciones de la ciudad.

La Película que supuso el debut de Audrey Hepburn y con la que gano un Oscar a mejor

actriz, fue una de las primeras en abandonar los estudios cinematográficos de Hollywood

y buscar localizaciones reales.

Con el consiguiente éxito mundial y el deseo de muchos de sus espectadores de viajar a

Roma y recorrerla con una Vespa (Icono asociado ya a las visitas a Roma) (Repetido en

numerosas películas, entre ellas Lizzie Superstar, Disney 2003).

Según Hosteltur con datos de 2013.

En 2012 cerca de 40 millones de turistas estaban motivados por alguna película, de un

total de 1.035 millones de turistas, lo que supone una cifra de cerca de 4% del total de los

turistas.

Tras realizar una encuesta

Con el siguiente estudio analizado con la siguiente tabla, se conoce qué importancia tiene

cada elemento del film para motivar al espectador.

Page 40: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

40

motivos para ver una película o serie

Actores :26%

Historia: 24,6%

Director: 18,6%

Comentarios Amigos/ familiares: 9,6%

Criticas profesionales: 4,1%

Libro que lo ha propiciado: 3,9%

Polémica: 3,40%

Material Promocional: 2,70%

Fotografía: 2,40%

Premios: 2,40%

Paisajes: 2,40%

Por tanto los actores llaman la atención del espectador en mayor medida que los paisajes,

por eso es importante saber que actores y en qué momento pueden convertirse

indirectamente en relaciones públicas de un destino.

Por ejemplo Sarah Jessica Parker de Nueva York.

Aunque también sirve a las entidades públicas para conocer de antemano que proyectos

pueden funcionar mejor y así invertir.

motivos para ver una película o serie

Actores

Historia

Director

Comentarios Amigos/ familiares

Criticas profesionales

Libro que lo ha propiciado

Page 41: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

41

En este caso el ejemplo sería un director Estadounidense de renombre y gran éxito en

Europa sobre todo como Woody Allen, rodando una película en Barcelona, con varios

actores de renombre, entre ellos un actor español que acababa de ganar un Oscar( Javier

Bardem), la actriz española más famosa del mundo(Penélope Cruz) y dos actrices más,

una de ellas de nacionalidad Inglesa casi desconocida en aquel momento( Rebeca Hall) y

una actriz Americana con al que el director había trabajado anteriormente y que se

encontraba con una carrera ascendente, y considerada una de las mujeres más deseadas

ese año (Scarlett Johansson).

8.1Nueva York, la ciudad plató

Es la ciudad plató de cine por excelencia, con permiso de Los Ángeles, el espectador tiene

la sensación de ser un neoyorquino más cuando viaja a la ciudad, puesto que el cine ha

influido en el hasta tal punto que puede sentir que conoce todo sobre el lugar que ve una

vez allí, sobre todo la Isla de Manhattan.

Desde películas como “King Kong” en todas sus versiones “Desayuno con diamantes,

(1961, Paramount)” hasta las más recientes “Los Vengadores, (2012, Disney)” o “Amazing

Spiderman 2: El poder de Electro, (2014, Sony)”.

(Viajar.elperiodico.com) fotografía de King Kong en el Empire State con Nueva York de fondo.

La ciudad ha sido destruida por extraterrestres o personajes imaginarios, inundada, helada

y también protagonista de las más conocidas comedias románticas, tales como: “Como

Page 42: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

42

perder a un chico en 10 días, (2003, Paramount)”, “Como casarse con un millonario,

(1953, Fox)” o “El diablo viste de Prada, (2005, Fox)”.

Fuera de Estados Unidos, solo dos ciudades pueden presumir de una situación algo similar

París y Londres. (Centrándonos en Cine Occidental).

A todo esto hay que unirle que la persona que va al cine ya viaja con anterioridad al

destino , mientras ve la película aunque sea de manera virtual, pero es lo que hace que se

interese por un determinado destino, es un efecto propio de la llamada magia del cine, que

te transporta a lugares distintos en unas dos horas, sin moverte del sitio que ocupas

mientras se proyecta, algunos reales y otros creados con efectos especiales, pero siempre

con una base de un paisaje o monumento real.

8.2 Que aporta el cine al turismo

El cine aporta al turismo experiencias que el turista quiere revivir en el lugar del

determinado film, promoción del destino y publicidad de lugares más destacados que

aumentan en visita por el mero hecho de aparecer en algún momento en una película.

Al destino le aporta una promoción única que llega a millones de personas a través del

mundo, mayores visitas a sus principales monumentos, o lugares emblemáticos.

Al turista/ espectador un mayor conocimiento del lugar antes de visitarlo, una idea de

cómo es la cultura allí (En ocasiones equivocada).

Generalmente es mucho más barato que una campaña de publicidad que haga el propio

país, tiene un mayor impacto y se convierte en un lugar deseado, incluso a veces en un

lugar destacado que anteriormente no se conocía.

Así pues El turista/ cinéfilo, siente interés por una película y decide verla, una vez vista

según su experiencia se interesa por algo más, busca los enclaves del rodaje y a su vez

información del lugar en el que se ubica, se crea su propio viaje y decide finalmente

visitarlo, todo ello motivado por el cine o una serie.

Page 43: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

43

Todo esto hace que cada vez sean más los destinos que luchar por atraer a la industria a

sus distintos recursos, ya que es un modelo de crecimiento bastante rápido para el

turismo que un determinado lugar sea escenario de una gran producción.

Todos los países quieren su porción, en este negocio y por supuesto el beneficio que

aporta es superior al imaginado si la película triunfa, para ellos muchos países se encargan

de dejar claro que en su territorio se ha grabado determinada serie o película, ya que de no

conocerse el enclave jamás seria visitado por un turista cinematográfico, por eso en

ocasiones hay que saber diferenciar lo que aparece en la película con lo que en realidad

es.

Un ejemplo reciente podría ser el caso de Exodus: Dioses y Reyes (2014, Fox).

La película fue rodada en gran parte en el desierto de Almería, sin embargo lo que recrea

en el film es el Antiguo Egipto.

Por tanto es tarea de las autoridades el dejar claro que aunque represente Egipto, el

escenario es totalmente tierra Española.

(cineuropa.org)Desierto de Almería durante rodaje de Exodus.

8.2.1Casos desaprovechados en España.

Page 44: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

44

En España hay varios casos desaprovechados de turismo cinematográfico, algunos de los

más destacados es el caso de Star Wars II el ataque de los clones ( Fox), que uso la plaza

de España en Sevilla como parte de sus decorados, ( En concreto era la ciudad de

Naboo), anteriormente se uso en Lawrence de Arabia(1962, Columbia Pictures) y más

recientemente en el Dictador (2012, Paramount) o el caso del Castillo de Loarre (Huesca)

y los reales alcázares de Sevilla usados en el Reino de los Cielos (Fox), como parte de

Jerusalén.

8.2.2 Sevilla coge fuerzas con Juego de Tronos.

Estos casos desaprovechados han hecho que Andalucía y en especial en el caso de Sevilla

quieran potenciar el turismo cinematográfico, ayudados en este caso con el rodaje de la

serie “Juego de Tronos” (HBO), La serie estrella del momento, se emite en más de 180

países, y es todo un acontecimiento, cuya quinta temporada fue rodada (En parte) tanto

en Sevilla, como en Osuna, se prevé una oleada de turistas, sobre todo fans de la serie

hacia los enclaves del rodaje.

(Sevilla.abc.es) Escenas de la quinta temporada de Juego de tronos rodadas en el Alcázar de Sevilla.

Según varias noticias de Hosteltur.

Page 45: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

45

Se prevé que este suceso, incremente un 15% el turismo en la capital Andaluza, además

según recoge la noticia el embajador de España en EEUU, prevé que ambos lugares se

conviertan el lugares de peregrinaje para los fans, como ya ocurrido en otros lugares con

anterioridad, sin embargo el hecho de que los rodajes en España sean tan caros colocan a

países como Croacia o Marruecos en el punto de mira, en la misma noticia se recogen los

planes futuros que llevará a cabo la Junta de Andalucía, para promover los rodajes y así

atraer más turismo de este sector, y finaliza con las palabras que los responsables del

rodaje, le comentaron al alcalde de Sevilla “ Tienen una imagen que jamás habían

pensado que serían capaces de obtener”, por tanto el impacto que supondrá en Sevilla

tendrá que esperar a quela quinta temporada vea la luz, pero sin duda se ha colocado en

oídos de fans de la serie como un destino a visitar.

En la misma fuente, aparecían los primeros datos sobre el impacto del turismo en la zona

durante el rodaje, se incrementaron en un 2,32% (75.000 personas entre los días 2 y 18,

que duró el rodaje) las visitas al Alcázar Real, además de unas 12.000 pernoctaciones 200

de ellas durante un mes. A todo esto sumar los datos futuros que tendrá el Turismo en la

zona a partir de la serie.

El caso de Sevilla se une a otros destinos que han conseguido gran renombre tras la

grabación de la serie como Marruecos, en el país del norte de África se rodaron varias

escenas de la tercera temporada entre ellas el desembarco del rey, rodada en la ciudad

patrimonio de la UNESCO Aït Benhaddou, en la serie convertida en la ciudad amarilla,

que también fue escenario de grandes producciones del cine como Gladiator (2000,

Twenty Century Fox) o La Momia (1999, Universal).

En el mismo país la ciudad de Essaouira, también patrimonio de la humanidad, se

convirtió en Astapor, conocida por la trata de esclavos y el lugar en el que se encuentran

la Plaza del Orgullo y el Palacio de los Buenos Maestros.

9. Principales rutas turísticas creadas a partir de una Película.

De sobra es conocido que el cine bebe de la literatura, a su vez muchas veces el turismo de

ambos.

Page 46: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

46

En este punto enumeraremos algunas de las rutas creadas para seguir los pasos de algún

personaje de cine, en los lugares destacados del film en el que aparezca.

En ocasiones coinciden con lugares archiconocidos, como la Torre Eiffel o la estatua de la

libertad, sin embargo muchas veces consiguen que hasta una simple puerta tenga sentido

en el propio recorrido, incluso que lugares que aparecen en la película o serie sean

visitados por numerosos turistas.

9.1 La experiencia Parisina de Amelie Poulin

Basada en “Le fabuleux destin d´ Amélie Poulin” “Amelie” en español (2001,

Miramax)

(Fuente: francetresjolie.blogspot.com)

La historia nos lleva a la ciudad de París, vista a través de los ojos, entresijos y las

inquietudes de una joven camarera algo peculiar, Amelie Poulin, a la que le encanta

planear cosas algo extrañas. Amelie aparte de ser una joven alegre es además, algo

alocada un poco infantil y observa cada pequeño detalle, su pasión la fotografía.

Page 47: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

47

Dirigida por Jean-Pierre Jeunet y protagonizada por Audrey Tatou.

Contó con un presupuesto de 10.000.000$ según www.boxofficemojo.com y recaudo

173.921,954m$ en todo el mundo.

La ruta sigue los lugares emblemáticos de la película y se centra sobre todo en los más

especiales para la protagonista.

1º Uno de los primeros lugares que aparecen en la película es claramente uno de los

símbolos de la ciudad de París, la gran Catedral de Notre Dame, en este maravilloso

enclave es donde un Turista que se tira desde lo alto de la catedral donde aplasta

y mata a la madre de Amelie.

Fotograma de la película Amelie, Notre Dame

Centrada casi por completo en el Barrio de Montmartre, una vez allí el itinerario

puede ser el siguiente:

2º La Calle Saint-Vincent, se llega allí a través de las callejuelas de Montmartre, nos

lleva a esta calle junto con un moscardón acompañado por una voz en off que dice:

“El día 3 de septiembre de 1973 a las 18 horas, 20 minutos y 32 segundos, un

Page 48: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

48

moscardón de la familia de las cariforide capaz de batir sus alas 14.000 veces por

minuto se posaba en la calle Saint-Vincent de Montmartre”.

Calle Saint vincent, fotografía del film Amelie y estado real.

3º Plaza de Saint Pierre. Ubicada a los pies de la famosa basílica del Sagrado

Corazón (Le Sacre Coeur), es el lugar en el que Amelie queda con Nino para

devolverle el álbum de fotos que había perdido en el tren, aunque para la película

se añadió una cabina telefónica que no existe en la realidad, si que podemos reconocer

en el lugar tanto las vistas a la Basílica como el tiovivo.

Page 49: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

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Plaza de Saint Pierre fotografía del film Amelie y estado real.

4º La escalinata de acceso al Sagrado corazón, destaca en la película porque es

donde un niño junto a un mimo le dice a Nino “Cuando el sabio apunta a la luna

el tonto mira el dedo”, todo mientras Nino sigue las flechas que Amelie ha

colocado en el suelo y llegan hasta el siguiente lugar.

Escalinata del Sagrado corazón, fotograma del film Amelie.

5º El mirador del Sagrado Corazón, en este lugar disponen de catalejos que

funcionan mediante la inserción de monedas, uno de esos catalejos sirve a Nino

para ver como Amelie le devuelve el álbum de fotos perdido.

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Mirador del Sacre Coeur fotografía del film Amelie y estado real

6º Metro Lamarck-Caulaincourt. En la película Amelie relata a un mendigo invidente

todo lo que va viendo con el fin de ser sus ojos mientras le acompaña a este lugar, se trata

de un metro con doble escalinata de acceso exterior y con un gran cartel en rojo.

Metro Lamarck-Caulaincourt fotograma del film Amelie

7º Rue des Trois Frères: En este lugar junto a la esquina con la calle Androuet

encontramos dos lugares importantes en el Film, por un lado, en el número 56 se

encuentra la fachada del hogar de la protagonista, una puerta azul que sin duda

es de parada obligatoria para cualquier fan de Amelie. Justo al lado encontramos otro

lugar de la película la Frutería/ verdulería donde Amelie hace la compra y cuyo

Page 51: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

51

propietario en la película es una de las primeras víctimas de las conspiraciones

de Amelie. La frutería actual conserva el cartel que se colocó para la película en el

que pone Maisson Collignon fundada en 1956, además de ser uno de los lugares

destacados del film, es una importante tienda de recuerdos para fans de la película

(como fotografías, posters y las famosas polaroids de los enanitos).

Maison Collignon, casa de Amelie, fotograma del film Amelie

8º El café des Deux Moulins: Situado en la Rue Lepic, 25 en este café transcurre gran

parte de la trama del film, por un lado es donde Amelie observa a cada persona

mientras trabaja, es donde su compañera Georgette se enamora del controlador

Joseph( justamente en la parte del estanco creado para la película), como curiosidad al

impacto que ha supuesto el film en el turismo, el dueño del café iba a venderlo, sin

embargo fue tal el boom que supuso que sigue regentándolo.

Café Des deux moulins fotograma del film Amelie

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9ºBoulevard de Clichy: Bajando la Rue Lepic, llegamos a este boulevard donde se

encuentra otro de los símbolos de Montmartre El Moulin Rouge, aunque en esta

película no tiene gran trascendencia lo cierto es que este famoso Cabaret cuenta con

dos Películas una de 1952(John Huston), y otra más fantástica y más conocida de

2001(Baz Luhrmann, Twenty Century Fox), además de una aparición dibujado en

Anastasia (Twenty Century Fox 1998). Centrándonos en Amelie en el número 17

del boulevard encontramos el Sex Shop Palace Video, lugar destacado por que

es donde trabaja Nino.

Palace video fotograma del film Amelie

10º El Metro de Abbesses: En esta famosa parada de metro cuyo exterior es una gran

muestra de Art decó, tiene lugar el primer encuentro entre la Protagonista y Nino.

Metro de Abbesses fotograma del film Amelie

Fuera de Montmartre destacan los siguientes lugares.

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53

11º Canal de Saint-Martin: Lugar al que acude la protagonista para lanzar piedras al

agua y hacerlas rebotar.

Canal de Saint Martin fotograma del film Amelie

12º Le Pont des Arts: Junto al Institut de France y al conocido Museo del Louvre,

Amelie recorre este lugar después de entregar a Bretodeau su caja de recuerdos.

Este famoso puente en el que se podían observar numerosos candados que fueron

retirados por el hundimiento de sus vallas. Recientemente apareció en el film Lucy

(2014, Universal)

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54

Le Pont des Arts fotograma del film Amelie

13º La Motte-Picquet-Grenelle: En esta estación es donde Amelie encuentra una

nota escrita por Nino para quedar con ella, en la que pone “¿Donde y Cuando?”

Además esta estación esta cerca del símbolo parisino La torre Eiffel por tanto la

ruta completa los lugares más destacados de la ciudad.

La Motte-Picquet-Grenelle fotograma del film Amelie

14º Finalmente la estación de Tren Gare de L´Est (Puerta del este): Donde se

encuentra el famoso fotomatón que inquieta a la protagonista durante parte del film.

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Estación de tren Gare de L´est fotograma del film Amelie

Mapa de los lugares de rodaje de Amelie, destinos de la ruta.

(Movie-locations.com) Mapa de la ruta de Amelie.

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9.2 El Londres Romántico de Notting Hill.

Basada en la película Notting Hill. (1999, Universal Pictures)

Notting Hill es aparte de uno de los barrios más famosos de Londres, una de las

películas románticas por excelencia, la historia de amor entre (William un hombre que

regenta una librería especializada en Viajes) y (Anna Scott) la actriz más famosa del

mundo, tiene como escenario de fondo Londres.

.Dirigida por Roger Michell y protagonizada por Hugh Grant y Julia Roberts.

Cartel promocional de la película (filmaffinity.com)

Según www.boxoofficemojo.com la película contó con un presupuesto de 42millones

de $ y recaudó en todo el mundo 363,889, 678 M de $.

La ruta tiene lugar en los siguientes enclaves:

1º Westbourne Park: En este lugar en el número 280, encontramos la casa de

William, lugar donde tiene lugar la famosa escena de los Paparazzi en la que Spike

(Amigo de William, Interpretado por Rhys Ifans) recibe a los paparazzi desde la

puerta en ropa interior, sin duda es uno de los momentos clave de la película, la

Page 57: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

57

puerta azul de la casa sigue tal cual estaba en el rodaje, sin embargo las columnas

azules de los lados fueron pintadas de blanco.

(enelmundoperdido.com) fotografía de la película Notting hill y la casa del protagonista en la vida real.

2º Esquina de Westbourne Park con Portobello Road: Al comienzo de la película

los protagonistas se chocan y ella acaba manchada de café, este lugar está cerca de

la casa del protagonista y hace de enlace con el lugar donde trabajaba en el film. En

este lugar encontramos el Coffe Republic.

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(enelmundoperdido.com) Esquina de Westbourne Park en la película y coffee republic.

3º Blenheim Crescent: Un lugar clave para la película ya que los números 13 y 15

corresponden a la librería en la que trabaja William con su sección sobre viajes y en el

lugar donde se conocen los protagonistas, esta es la librería real Notting Hill. La que

aparece en la película es otra librería The Travel Book co, ubicada en el 142 de

Portobello Road, calle que a su vez ha aparecido en películas destacadas como la primera

versión de Italian Job (1966, Paramount) o en la primera versión de Alfie

(1966, Paramount). Actualmente convertida en zapatería, pero hemos de suponer que a

modo de recordatorio, la librería Travel Book es ahora la zapatería Notting Hill cuyo

rotulo es exactamente igual (Tipo de letra y color) al que aparece en los posters del film.

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(enelmundoperdido.com) Librería de la película ubicada en una actual zapatería.

(enelmundoperdido.com) Zapatería en el lugar donde en el film se encontraba la librería.

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(enelmundoperdido.com) Verdadera librería Notting Hill.

4º Portobello Road Market Street: Es casi por completo el epicentro de la película es

el lugar donde se encuentra ubicada la Librería y destaca sobre todo los fines de

semana por su mercado de antigüedades, además en el número 201 se encuentra

Saints tatoo, lugar donde uno de los personajes se tatúa “ I Love Ken”.

Saints tatoo

5º Esquina de Golbome Road y Bevington Road: Es en este enclave donde se

encuentra en el número 10 el restaurante de Tony, amigo de William en el que

los protagonistas disfrutan de una reunión de amigos. En la realidad se trata de una

tienda de antigüedades, justo enfrente se encuentra el piso de Tim y María,

protagonistas de la película Una cuestión de tiempo, (Universal, 2013).

Esquina de Golbome Road y Bevington Road, tienda de Antigüedades

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6º Hoteles: Dos hoteles fuera del famoso barrio cobran protagonismo en el film. El

Ritz de Picadilly Street, es el hotel en el que Anna Scott se encuentra alojada y en el

que concede las entrevistas sobre su película, y casualmente uno de ellos es William

que se hace pasar por periodista. El otro hotel destacado se encuentra en el número

1 de Savoy Hill, es el hotel Savoy en el que al final de la película William se declara

a Anna en una rueda de prensa con motivo de la presentación de su película.

(enelmundoperdido.com) Hotel Ritz

(enelmundoperdido.com) Hotel Savoy

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Interior Hotel Savoy en el film

7º Trafalgar Square: Uno de los lugares más famosos y concurridos de la capital

Inglesa, en la película Spike amigo de William decide parar el trafico para así

ayudar a William a llegar a su destino.

Este famoso lugar ha aparecido entre otras en Skyfall (2013 Sony Pictures) o Al filo

del mañana (2014Warner Bros).

(enelmundoperdido.com) Trafalgar Square y escena de la película

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8º Kenwood House Hampstead: En este ídilico lugar ubicado en número 3 de

Hampstead Lane, al norte de Londres se encuentra la mansión que sirve de

escenario para el rodaje de la película de Anna. Este lugar también aparece en la

versión de Masfield Park de (1999 Miramax), además según Hosteltur tras el rodaje

de esta última película el turismo del lugar aumento un 10%.

Kenwood House Hampstead en una escena de la película.

9º Finalmente el Teatro Empire. La película acaba con los dos protagonistas entrando a

este famoso Teatro, ubicado en el numero 5-6 de Leicester Square, para asistir al

estreno de la película de Anna Scott, la misma que le había llevado a rodar en Inglaterra.

(enelemundoperdido.com) escena de la película en el Cine Empire

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Algunos de los enclaves del rodaje pertenecen a jardines privados a los que los turistas no

tienen acceso, y por tanto no aparecen enumerados en la ruta.

Mapa de la ruta sobre la película.

(Movie-locations.com) ruta Notting hill en Londres.

9.3 Tokio y Kyoto según Lost In Translation.

Basada en la película Lost In Translation. (2003, Universal)

La película cuenta como es la estancia en Tokio principalmente de dos americanos, durante

su estancia en la ciudad nipona tanto Bob como Charlotte, viven sobre todo de noche,

(Ambos tiene problemas para dormir). En el caso de ella nos regala las mejores postales de

la ciudad y alrededores, ya que visita algunos de los lugares más destacados y se sumerge

en la cultura del país, una comedia, con toques románticos pero no con final convencional,

que convierten en todo momento a Tokio en una protagonista más.

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(Filmaffinity.com) Cartel promocional de Lost In translation

Dirigida por Sofia Coppola y Protagonizada por Bill Murray y Scarlett Johansson.

La producción conto con un presupuesto de 4 millones de $ recaudando 119,723, 856

millones de $ según boxofficemojo.com.

La ruta transcurre entre Tokio Principalmente en los distritos de Shinjuku y Shibuya y

parte en Kyoto.

1º Distrito de Shibuya, por excelencia el primer lugar que el protagonista ve desde

el Taxi, un lugar equiparable al Times Square Neoyorkino, donde los neones las

pantallas de led, y los numerosos edificios congregan la mayor parte de las miradas y

el turista queda asombrado. Por este lugar pasea la protagonista en numerosas

ocasiones la más destacada cuando aparece con un paraguas tranparente y es en el

cruce de la plaza Dori y Chuo Dori ( Shibuya Crossing) uno de los más destacados

de Shibuya (Se cruza en forma de aspa) donde los protagonistas pasean cada noche

y se despiden al final. Dicho cruce también aparece en Fast and Furious 7

(Universal, 2015)

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Shibuya en Lost in translation, imagen real abajo a la derecha del shibuya crossing

2º Lugar el Hotel Park Hyatt, de Tokio, gran parte de la acción de la película

transcurre en este lujoso hotel situado en el distrito de Shinjuku en un edificio de 52

plantas cuyas 14 últimas son el hotel. En la última planta se encuentra el fabuloso

New York Grill Bar, en el que los protagonistas se conocen y charlan

frecuentemente.

New york grill bar, escena de la película y en la realidad.

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El hotel también muestra imágenes de su hall, habitaciones e incluso el gimnasio y la

piscina a los que acude el protagonista son los reales, a los pies del Hyatt la ciudad de

Tokio iluminada de noche como en tantas escenas, también reluciente de día en

algunas otras sobre todo cuando Charlotte se queda observando por la ventana,

mientras escucha música.

Hotel Park Hyatt Tokyo, vista del exterior y los interiores del film, habitaciones y piscina.

3º lugar Templo de Jougan- ji Aunque el personaje masculino se adentra poco en la

cultura nipona, gracias a la protagonista femenina Charlotte se puede conocer algo

más de la cultura ancestral, un ejemplo de esto es la visita de la joven al templo de

Jougan- ji, situado cerca del metro de Nakano, el templo está dedicado a la diosa

Kannon ( la diosa budista de la bondad) sus particulares columnas rojas y sus paredes

de madera junto con su entrada arbolada lo convierten en uno de los lugares más

visitados de la ciudad .

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Templo de Jougan-ji e imágenes de este en el film

4º Otro de los lugares típicos de Tokio que aparece en la película es los lugares para

comer en este caso destacan dos, primero Ichikan (situado en el 9-5 Daikanyama), en

Shibuya.

Restaurante de Shushi Ichikan en el film

Segundo el restaurante Shabu Zen del hotel Creston (situado en 10-8 Kamiyama-cho)

también en Shibuya. En ambos lugares los protagonistas disfrutan de comida típica

en el primer lugar del sushi y en el seguro lugar del Shabu (carne cocida en caldo,

especiado).

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Restaurante Shabu Zen, fotograma de la película

5º Pero estos personajes viven prácticamente de noche, justo en ese instante la ciudad

entera iluminada a sus pies se convierte en una protagonista más, y se puede apreciar

en las escenas del Karaoke, aunque en la ciudad hay un karaoke prácticamente en

cada esquina el que aparece en el film es el Karaoke –Kan (situado en el 30-8 de

Udagawacho) en Shibuya. La escena clave en este Karaoke es cuando Charlotte

canta a Bob la canción “Brass in Pocket” de la banda Pretenders y este a su vez

canta “More tan This” de Blondie sin duda la parte que transcurre en el karaoke es

una de las más destacadas del film.

Karaoke-kan y la famosa escena del karaoke en el film.

6º Por último y alejado del centro de Tokyo en la ciudad de Kyoto se encuentra el templo

de Nanzenji, curiosamente otra de las escenas destacadas en cuando Charlotte cruza las

piedras de la laguna para cruzas de un lado a otro, y observa a una Geisha, es

justamente en la escalinata de acceso al templo donde se rodó una de las escenas de El

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último Samurái (2003, Warner Bros) y además no solo este film sino que en 2005 y siendo

el único escenario real de la película los famosos Toris del templo Fujimi Inari también en

Kyoto sirvieron para adentrar al público en la historia de Sayuri una joven que se convierte

en Geisha ,en Memorias de una Geisha, (Dreamworks), sin embargo y con el punto de

vista en la película de Sofía Coppola el turista se adentra en este espacio ancestral de

madera y oro en busca de tranquilidad y paz.

Hasta allí la protagonista llega en el tren bala, otro de los atractivos turísticos del lugar.

Lost in translation Charlotte en Kyoto.

Mapa lugares de rodaje de Lost in translation

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10.Woddy Allen: De director a Relaciones públicas del turismo.

Muchos directores de cine, han hecho de sus lugares de rodaje, destinos turísticos de éxito

las grandes producciones crean imágenes que el espectador retiene en su mente y que le

evocan a un determinado destino.

Sin embargo el caso de Woody Allen va más allá, el director neoyorquino convierte a la

ciudad en una protagonista más en muchas ocasiones sobre todo en sus últimos films

incluso el titulo de este tenía nombre de destino.

El éxito de la unión entre Woody Allen y los destinos se encuentra en que el director no

solo muestra al público los monumentos más famosos, sino que también muestra con

cuidada fotografía rutas o lugares distintos y únicos que también tienen ciudades muy

conocidas, lo que podría determinarse los lugares de Woody.

Concretamente esta parte se centrara en un destino Barcelona donde se rodó Vicky Cristina

Barcelona. Puesto que otros films destacados como Medianoche en París o Scoop,

muestran ciudades anteriormente citadas en las rutas.

10.1 Impacto de Vicky Cristina Barcelona, en el turismo.

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Cartel promocional de Vicky Cristina Barcelona (filmaffinity.com)

Gracias a la creación de barcelonamovie.com (Film Comission de Barcelona) creada en

2008 después del éxito de la película citada, Turismo de Barcelona, decidió crear este

organismo y una serie de rutas que recorren los lugares de grabación del lugar además de

contar alguna curiosidad del rodaje.

Como todo viaje de un extranjero a Barcelona el lugar que aparece al principio de la

película es el aeropuerto del Prat, en la ciudad condal.

Sin embargo y aunque en un principio tanto Vicky como Cristina visitan los lugares más

emblemáticos de la ciudad como La sagrada familia, el parque Güell, la Pedrera o el

Museo Miró.

Es cuando entran en escena los personajes de Juan Antonio y María Elena cuando se

muestra una Barcelona menos convencional.

Juan Antonio enseña a las protagonistas su Barcelona, en este recorrido ambas.

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Pero es Cristina con la que el espectador puede disfrutas de maravillas fotogénicas de la

ciudad como:

La plaza de San Felipe Neri. Donde ambas protagonistas junto con Juan Antonio y Doug,

el prometido de Vicky, disfrutan de una agradable comida.

El Tibidabo. El famoso parque de atracciones situado en lo alto de la ciudad sirve a los

cuatro personajes anteriores como lugar de ocio tras la comida.

El restaurante los cuatro gatos. Lugar donde se produce el primer encuentro entre Vicky,

Cristina y Juan Antonio, donde este propone a las turistas un viaje a Oviedo.

El Parque de la Ciudadella. Curiosamente para adentrar al espectador más hacia un lugar

maravilloso donde apetece hacer numerosas fotografías el personaje de Cristina explora la

ciudad con ayuda de María Elena en busca de lugares únicos para sus fotografías de

ensueño. Situado cerca del Zoo de la ciudad y del estadio Olímpico, es el lugar elegido por

ambas para las fotografías.

La ciudad de Barcelona consciente del impacto del cine en el turismo invirtió en el

proyecto siendo el segundo de mayor coste tras los juegos olímpicos de 1992.

Lo bueno del film es que al contrario de por ejemplo el Señor de los Anillos, citada

anteriormente los lugares son reales, y son tal y como se ven en film.

Cabe destacar que la promoción de la ciudad se encuentra constantemente desde el título

hasta el metraje considerado por algunos críticos un video-turístico.

Woody Allen convierte en belleza y reclamo turístico incluso las zonas más inimaginables

como la zona de prostitución del Raval.

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Diferentes lugares de rodaje de Vicky Cristina Barcelona

Para averiguar el impacto de las imágenes en los espectadores, se realizaron dos encuestas

en cines de Galicia. Una antes del visionado de la película y otra después, los resultados

muestran lo siguiente.

Antes de la Película.

Tabla 3 Pre-visionado recursos que los espectadores creían más turísticos en Barcelona.

0 0,05 0,1 0,15 0,2

La Rambla

Sagrada Familia

Otros

Gaudí

El puerto

Montjuic

20%

15%

10%

5%

0,00%

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En esta tabla se puede reconocer como para la mayoría de los turistas o en este caso

espectadores las imágenes que siempre han recibido de Barcelona, hagan que tanto la

Rambla como la Sagrada familia símbolo de la ciudad ocupen los primeros puestos de

recursos turísticos de Barcelona).

Sin embargo tras el visionado de la Película los datos para los recursos turísticos eran:

Tabla4 Post-Visionado de la película.

Los datos del gráfico demuestran que tras el visionado la gastronomía y el ocio cobran la

misma importancia quelas ramblas y sin embargo el parque Güell y otros (lugares) por

ejemplo el Tibidabo ocupan el primer puesto cerca del 25%, mientras que el en apariencia

símbolo de la ciudad la Sagrada familia ocupa el cuarto lugar cerca del 10%.

El mercado Norteamericano se incrementa en un 56% en Barcelona, gran parte del

incremento se debe al film Vicky , Cristina Barcelona estrenado en 2008 , que ha cambiado

la perspectiva que muchos de los turistas tenían de la cuidad de Barcelona, ciudad que

imaginaban fría e industrial.

Tanto es así que la ciudad ha creado la propia ruta de Vicky, Cristina Barcelona para poder

hacer frente a ese segmento que visita la ciudad tras el film.

0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25

Las Ramblas

Sagrada Familia

Otros

Gaudí (otros monumentos)

Ocio Nocturno

Gastonomia

Parque Güell

25%

20%

15%

10%

5%

0%

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La ruta de Vicky, Cristina Barcelona.

(www.barcelonamovie.com) Mapa Vicky Cristina Barcelona

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77

(www.barcelonamovie.com) Lugares de rodaje y como llegar.

A esta ruta se le unen en la ciudad las destinadas tanto a libros como La Catedral del Mar u

otras películas como Biutiful (Universal, 2010) o Todo sobre mi madre (1999) rodadas

también en la ciudad.

11. Estudio de Mercado.

A continuación se presenta una encuesta realizada a varias personas de entre 18 y 50

años, consta de una sencillas preguntas, rápidas y fáciles de contestar.

Las Preguntas son las siguientes:

1º) ¿Qué país del mundo es en tu opinión el que más se promociona turísticamente?

¿Por qué?

2º) ¿Alguna vez has querido visitar algún destino tras verlo en el cine? ¿Cuál?

3º) ¿Crees que el cine es un gran instrumento de comunicación para atraer turistas a

determinados destinos?

4º) ¿Crees que se deberían fomentar más ayudas y abaratar costes para favorecer los

rodajes en nuestro País?

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Edad:

Ficha Técnica:

Lugar: Multicines de Guadalajara.

Hora: 20:00h, tras el visionado de la película Cenicienta (Disney, 2015)

Día de realización del estudio 28 de marzo de 2015.

Total personas 40 aprox.

Total de respuestas 22 personas.

Edades comprendidas entre: 20 años y 44 años

El porcentaje de datos se muestra en las siguientes tablas, a continuación de cada tabla se

explica detalladamente cada respuesta, incluso a las personas que ofrecieron una idea

equivocada se les comentó cual era el lugar real, donde se grabó la cinta.

La finalidad de este estudio es conocer si a los espectadores les influyen las imágenes

del cine para motivarlos a visitar un determinado destino, conocer si los destinos han

aprovechado la promoción después del rodaje y sobre todo para conocer qué países

son los más influyentes en el sector de las relaciones públicas a través del cine.

¿Qué país del mundo es en tu opinión el que más se promociona turísticamente?

¿Por qué?

TABLA 5.

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79

Los datos observados muestran que para la mitad de los encuestados Estados Unidos

es el país que más se promociona turísticamente mediante el cine, en cuanto al por

qué, la respuesta era siempre la mayoría de las películas que se consumen tanto en tv o

en cine y de las series extranjeras están grabadas allí.

En el caso de Francia es similar el resultado es inferior pero no demasiado y la

respuesta tiene en este caso dos nombres de película Amelie e Intocable.

Lo curioso es que China ocupe el tercer puesto, no es un dato muy elevado, frente a la

única persona que se decantó por India.

Las respuestas para China eran dispares pero lógicas últimamente las grandes

películas de Hollywood se están rodando allí y por tanto cada vez más se

promocionan de este modo.

En el caso de la India, la respuesta fue más sorprendente, un varón de 25 años se

decantó por el país Asiático por que en su opinión a diferencia de Hollywood,

Bollywood graba completamente el 90% de las producciones en el propio país,

además añadió que gracias a cintas como Slumdog millionaire o El exótico hotel

Marigold, Hollywood también esta adentrándose en el mundo de la India.

pregunta 1

Estados Unidos

Francia

China

India

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80

¿Alguna vez has querido visitar algún destino tras verlo en el cine? ¿Cuál?

TABLA 6.

Las respuestas para esta pregunta eran bastante dispares, de hecho una de las opciones era

equivocada debido a la falta de promoción quizás del lugar de rodaje real.

Al ser para la gran mayoría de los encuestados Estados Unidos el país que más se

promociona a través de cine y tv, era lógico que gran parte de los encuestados se

decantarán por la que es una de las ciudades que más veces aparece en las pantallas,

concretamente 6 de los encuestados eligió Nueva York, por las comedias románticas, y las

series Sexo en Nueva York y Friends.

El segundo lugar la capital francesa, que gracias a películas como Amelie, Intocable y la

reciente Lucy obtiene 4 votos.

Curiosamente el tercer cuarto y quinto puesto son con 3 votos ambos.

El Tercero es para el País Vasco, un lugar que mucha gente quiere visitar tras verlo en

cine, la razón no es otra que Ocho apellidos Vascos.

El cuarto es para Nueva Zelanda donde tres de los encuestados irían de viaje tras ver las

trilogías del Hobbit y El señor de los Anillos.

El quinto lugar lo ocupa Inglaterra, con tres votos también, las razones son Orgullo y

prejuicio en dos de los votos y Harry Potter en uno de ellos, curiosamente la respuesta de

este último encuestado fue Londres por Harry Potter para ver el castillo, la calle de los

Pregunta 2

Nueva York

Paris

País Vasco

Nueva Zelanda

Inglaterra

Roma

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81

magos y la estación de tren, curiosamente salvo la estación de tren ni el castillo ni las

tiendas se encuentran en la capital Inglesa.

El sexto lugar es para Roma, una de las razones es la Dolce Vita y la otra la cinta

Gladiator, curiosamente rodada en Marruecos, Malta y Túnez, por lo que en esta ocasión

claramente una falta de promoción de dichos países ha podido confundir al turista hacia el

destino que cree que en realidad es.

Finalmente un encuestado se decantó por Costa Rica y el motivo es Jurassic Park.

¿Crees que el cine es un gran instrumento de comunicación para atraer turistas a

determinados destinos?

TABLA 7.

En esta pregunta el 90% (20 de los encuestados) opinan que sí, que es un buen

instrumento para la promoción.

Pregunta 3

si

no

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82

El otro 10% (2 de los encuestado) Opinan que es un arma de doble filo y puede crear

una imagen equivocada del destino, por tanto no favorece a los destinos.

Finalmente a la pregunta.

¿Crees que se deberían fomentar más ayudas y abaratar costes para favorecer

los rodajes en nuestro País?

TABLA 8.

La respuesta de 21 de los encuestados fue que sí que deberían fomentarse ayudas y

aprovechar oportunidades, 4 de ellos citarón el caso de Juego de tronos.

Mientras uno de los encuestados cree que si la promoción es a partir de nuestro cine es

mejor que no se invierta en ello.

pregunta 4

si

no

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83

3. Conclusiones.

Como se ha podido ir observando en el desarrollo del trabajo los instrumentos de

marketing bien usados pueden convertir destinos desconocidos en lugares temáticos,

ayudando sobre todo a los destinos a diferenciarse de los competidores, ya que un rodaje se

puede realizar en distintos enclaves pero no todos ofrecen la misma visión y sobre todo son

distintos, las relaciones públicas que llevan a cabo la mayoría de las empresas contribuyen

a desarrollar el destino producto.

El cine como instrumento de relaciones públicas en el turismo es un elemento en auge, no

solo diferencia un destino de otro por el mero hecho de haber salido en un determinado

film, sino que además crea un producto único en el destino.

Casos de éxito como el de la serie Juego de Tronos o las sagas de Harry Potter, Los Juegos

del hambre o El señor de los anillos, colocan en muchas ocasiones destinos en el punto de

mira, habiendo no solo que el turismo aumente sino que paralelamente se cree una oferta

diferente en un producto que ya existía.

A todo esto se le une la evolución de las nuevas tecnologías que junto con los medios

audiovisuales, motivan al espectador y futuro turista a informarse constantemente del

lugar para visitar, que hacer e incluso poder pasear por los mismo lugares que lo hacen los

personajes de las películas.

Si se estudian casos como El del señor de los anillos sobre todo.

Es lógico pensar que las entidades públicas de algunos lugares podrán observar como

durante tiempo no han estado aprovechándose de un producto que les diferencia del resto

como es simplemente una ruta cinematográfica.

Sin embargo a raíz de éxitos recientes, cada destino intenta atraer tanto a los turistas como

a las grandes empresas cinematográficas con el fin de poder tomar una parte de la porción

de tarta que actualmente aprovechan destinos como París, Londres, Nueva York, Las

Vegas y Los Ángeles.

Page 84: Trabajo de fin de grado José ManuelIzquierdo Alperi

84

Todos ellos con un doble fin, primero obtener beneficios económicos y segundo una

promoción turística inigualable a un coste bajo.

Para ello se crean festivales, eventos cinematográficos, rodajes, ayudas y subvenciones con

el fin de mostrar la más variada oferta de cada destino.

Si los gobiernos de todos los países consiguieran fijarse en los nuevos destinos que

potencian este tipo de turismo como es el caso de Nueva Zelanda y a su vez atraen a los

estudios para rodar e invertir en cada lugar, cada destino podrá aparte de ofrecer su oferta

turística de siempre añadir un producto que cada vez más cuenta con miles de seguidores.

Gracias también al estudio empírico realizado al final, podemos observar como un

porcentaje considerable de personas están dispuestas a viajar a esos destinos de película y

que en muchas ocasiones la falta de información puede llevar a la equivocación de un

destino real con el que pretende ser en la ficción.

Por tanto es de entender que en un mundo que cada vez avanza más en i formación y que

está constantemente renovándose, el papel decisivo que juegan los medios en esta

globalización y sobre todo los medios online que en un futuro serán los que ofrezcan más

de la mitad de la información al consumidor y donde este comparta sus experiencias y

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