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buen trabajo

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TRABAJO COLABORATIVO 3

PORJOSE GABRIEL CHIMA MOSQUERA C.C 1.027.998.887

ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

GRUPO: 103380_76

PRESENTADO A:

JORGE EDUARDO PEREZ GARCIA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNADCEAD TURBO ANTIOQUIAINGENIERIA DE SISTEMAS2014

5. ELABORE UN INFORME COMPLETO SOBRE LA CONFIGURACIN Y DIAGNSTICO DEL HARDWARE Y SOFTWARE.DIAGNOSTICO PROBLEMAS DE HARDWARE: El procedimiento para localizar averas en un sistema de alguna PC, ayuda a determinar la causa de fallo en el equipo o en la programacin, de manera que se pueda corregir. Para detectar un problema de Hardware el paso ms sencillo es:

1. Observar si el cable de corriente se encuentra conectado a la toma de corriente y si se encuentra conectado de la toma de corriente a la fuente de poder del PC. y verificar si enciende. Si enciende se puede detectar el problema a travs de otro procedimiento sencillo como lo es de reiniciar (reboot o restart) la mquina. Posiblemente haga falta cambiar este cable por otro cable que funciona para determinar si ese es el problema.

2. Si la computadora no hace nada cuando se activa el interruptor de encendido, no muestra signos de vida, entonces se deber de realizar una serie de pruebas para determinar la causa de este problema. Estas pruebas consisten en reemplazar componentes de su computadora por otros que sabemos que funcionan, desconectar cables internos y externos de la tarjeta madre, escuchar si hay sonidos en el disco duro al encender, limpiar los conectores y la placa del sistema, verificar el voltaje interno y de la toma de corriente entre otras pruebas.3. Determinar si el interruptor de la fuente de potencia se encuentra en la posicin de encendido Asegurarse que el ventilador de la fuente de potencia est funcionando. Para esto, se coloca la mano detrs de la computadora, frente al ventilador de la fuente de poder. Si este no funciona, entonces esta indicativo que la fuente de poder est quemado, la toma de corriente no sirve, el cable de alimentacin de la computadora esta flojo (o est daado).

4. Abrir la mquina y desconectar los cables y la tarjeta madre. Cerciorarse de que las conexiones estn aseguradas y en la posicin correcta. Si no se observa nada incorrectamente entonces remueva todas las memorias de la mquina. Retirar todos los conectores de potencia instalados en la tarjeta madre, los conectores instalados en todos las Unidades de disco duro, disco flexible, CD-ROM, entre otros.

5. Reinstalar un Componente de la Computadora a la vez para Detectar la Falla, La incorrecta instalacin de una tarjeta o algn otro dispositivo puede ocasionar un corto circuito. El equipo no arranca cuando se calienta. A menudo, las tarjetas pueden desarrollar grietas. Cuando la mquina calienta, estas grietas se abren, causando que la mquina deje de funcionar. Un componente sucio lo cual no permite contacto. En este caso, al remover la parte afectada limpiarlo y reinstalarla, se puede restablecer un contacto correcto con el componente.

6. Determinar dnde se estaba trabajando y el componente asociado con este problema. Por ejemplo, si se encontraba imprimiendo un documento y el problema era que no imprima, entonces los posibles componentes de la computadora involucrados son la impresora, el cable de la impresora o la configuracin del programa.

DIAGNOSTICO PROBLEMAS DE SOFTWARE1. Localizar Problemas de Programacin ("Software") En este caso, se debe verificar si previamente se realizaron cambios en los archivos de config.sys o autoexec.bat. Por lo regular, los problemas de programacin se deben a fallas en estos dos archivos del sistema operativo. Esto se puede resolver a restaurar o reemplazar (uno a la vez) los controladores de dispositivos ("device drivers") y programas residentes en memoria a los archivos de config.sys y autoexec.bat.

2. Determinar el programa ms recientemente instalado: El primer paso es detectar una avera en el programa ms reciente instalado en la computadora. Estos problema puede evitarse si se posee la buena costumbre de, antes de apagar la computadora, siempre cerrar y salir de todos los programas abiertos y salir del sistema operativo apropiadamente.

3. Reinstalar programas o aplicaciones. Con frecuencia, si ocurre un problema en un programa especfico, es posible solucionar el problema al reinstalar dicha aplicacin. Durante este proceso, se reemplazan los archivos del programa de la computadora por aquellos del programa. Si el problema es con la mayora de los programas instalados en la computadora, entonces es posible que la causa de esto sea archivos corrompidos del sistema operativo. En este caso se recomienda reinstalar el sistema operativo o formatear el PC. Si la posible causa del problema es un programa particular, se sugiere removerlo de la mquina para determinar si el fallo se detiene.

4. Revisar disco duro por virus. Muchos problemas en los programas se derivan de algn tipo de virus alojado en el sistema. Existen comercialmente (y gratuitos en Internet) varios tipos de programas Anti-Virus que ayudan detectar y eliminar el virus.

5. Verificar los registros del sistema. Si la computadora trabajo por un momento y sbitamente comienza a producir fallas, es posible que se haya alterado la configuracin (o que la instalacin de un programa haya cambiado una configuracin.

Por ltimo tanto para hardware y software. Localizar Problemas de Equipo ("Hardware") Cotejar los mensajes de error ("Software"). Cuando se enciende la computadora, se realizan una serie de pruebas internas. Esto se conoce como la Prueba Automtica de Encendido ("POST", siglas en Ingls, "Power-OnSelf-Test"). Este programa determina el funcionamiento del CPU, y otros dispositivos de la mquina. Si algo no trabaja apropiadamente, el sistema genera un cdigo de error. Si la tarjeta de video funciona adecuadamente, estos cdigos se observan en la pantalla del monitor. Importante es adems, Tener los manuales y la documentacin del sistema a la mano. Mantener un record o un registro de las partes del sistema en que ya ha trabajado, la configuracin de los canales DMA (acceso directo a memoria), el uso de los puertos y la memoria, en qu ranura de expansin estaban instaladas las tarjetas de expansin, qu tipo de memoria ha usado en el sistema, para detectar la falla exacta y resolver el inconveniente presentado.

Diagnstico y consejos para realizar mantenimiento preventivo para tu PCPor qu falla un PC? Puedo evitar mandar a reparar PC a un tcnico? el siguiente artculo te ensear cmo darle mantenimiento preventivo a tu PC en siete sencillos pasos.

As como nosotros debemos hacer ejercicios frecuentemente y tener una dieta balanceada para sentirnos bien y prevenir malestares, nuestros queridos y a veces maltratados equipos de cmputo (PCs, ordenadores, computadoras o como los llamemos) necesitan ser tratados con ciertas rutinas que les garanticen un funcionamiento ptimo por un tiempo ms prolongado, es decir, necesitan un mantenimiento preventivo.Debemos tener siempre en cuenta que el calor y el polvo favorecen el desgaste de los circuitos ya que los exponen a condiciones de trabajo difciles, por ello hay que conservarlos ventilados, frescos y protegidos de los cambios bruscos de voltaje.Hay que tener en cuenta adems que existen dentro de una computadora piezas electromecnicas que se desgastan con el uso y el tiempo: los cabezales de lecturas, los discos duros, los coolers o ventiladores, por ejemplo.EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO, EN SIETE PASOSPuede definirse como el conjunto de acciones y tareas peridicas que se realizan a un ordenador para ayudar a optimizar su funcionamiento y prevenir (como dice su nombre) fallos serios, prolongando as su vida til. Estas acciones y tareas peridicas pueden sintetizarse en una serie de siete pasos.LIMPIEZA INTERNA DEL PCEsta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad y proveen energa nuestra PC y de los dems componentes perifricos.

Para esta limpieza puede usarse algn aparato soplador o una pequea aspiradora especial acompaada de un pincel pequeo. Poner especial nfasis en las cercanas al Microprocesador y a la Fuente.REVISAR LOS CONECTORES INTERNOS DEL PCAsegurndonos que estn firmes y no flojos. Revisar adems que las tarjetas de expansin y los mdulos de memoria estn bien conectados.LIMPIEZA DEL MONITOR DEL PCSe recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar pues luego de apagado almacena mucha energa que podra ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un pao seco que no deje residuos ni pelusas.ATENDER AL MOUSEDebajo del mouse o ratn hay una tapa que puede abrirse simplemente girndola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un pao que no deje pelusas as como los ejes y evitar que haya algn tipo de partculas adheridas a ellos.Si es un mouse ptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto es vlido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partculas que obstruyan el lente.LA DISQUETERAExisten unos diskettes especiales diseados para limpiar el cabezal de las unidades de diskette. Antes de usarlos, soplar aire por la bandeja de entrada (donde se ingresan los diskettes).LOS CD-ROM, DVD, CD-RWAl contar todos ellos con un dispositivo lser no se recomienda abrirlos si no se est capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseados para limpiar los lentes de este tipo de unidades.

LA SUPERFICIE EXTERIOR DEL PC Y SUS PERIFRICOSEs recomendable para esta tarea una tela humedecida en jabn lquido o una sustancia especial que no contengan disolventes o alcohol por su accin abrasiva, luego de ello