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Cyril Bladier pour Association de Arts et Métiers

Copie et reproduction non autorisés sans accord

Tout savoir sur LinkedIn



Qui suis-je?

Cyril Bladier

RMS / HEC Executive MBA

Expérience BtoB de 15 ans: Directions Commerciale / Marketing / Business Unit

Création de Business-on-Line en 2009, spécialisée dans la visibilité

des marques et des individus sur Internet.

Expert e-réputation auprès de cabinets d'outplacement (LED, DBM, Right) et

d'associations d'Anciens Elèves (HEC, ESSEC, ESCP, X, ENSAM).

2 livres

Expert e-marketing et e-business

http://cyrilbladier.eu/HDaxcn

http://cyrilbladier.eu/xx7TAK

http://www.presse-citron.net/author/Cyril-Bladier

http://fr.locita.com/author/cyrblad/

http://www.escpeuropealumni.org/gene/main.php?base=3403



Mon Activité SERVICES DOMAINES d'INTERVENTION CLIENTS

Marketing

Communication

Stratégie réseaux sociaux

Conseil

Formation

Création de profils

Community Management

emailing

Alumni

Avocats

Franchisés

Start-ups

PME

CAC 40

Ventes Acquisition de leads Pme BtoB

Grands comptes BtoB

RH

Visibilité dirigeants

Marque Employeur

Social Recrutement

Réseaux Sociaux d'Entreprise

Outplacement

Chasseurs

Alumni

Secteur public

CAC 40

Professeur

Marketing Digital

Réseaux sociaux professionnels

HEC

CELSA

RMS

RBS

Etat des lieux

76% des consommateurs pensent qu'on ment dans les publicités

Taux de confiance: Communication corporate: 14% / Réseau personnel: 90%

Nécessité de créer et d'animer des communautés / Influenceurs

La génération Y n'accède plus au web via Google

Référencement Google: Le community manager est le nouveau "référenceur

Le consommateur prend la parole. Tout est public.

Le salarié prend la parole

On peut tout savoir / Transparence.

Multiplicité des supports: sites, blogs, forums, réseaux sociaux



Menaces Opportunités

Perte de crédibilité des discours institutionnels Perte de contact avec ses clients Concurrence accrue. Exposition aux critiques. Risque de crise à gérer. ROI difficile à mesurer.

Notoriété / Ouverture internationale. Proximité Interactions. Echanges. Réduction des coûts. Fidélisation. Moins onéreux et plus rentable qu'une publicité traditionnelle



e-réputation & (e)Visibilité

Définition (2 composantes) Identité Se bâtir une image sur Internet, la surveiller, éviter que d’autres ne la salissent…

Une démarche devenue indispensable pour tous les cadres.

Puissant accélérateur de carrière.

Réputation Ce qu'on dit de vous. Deux risques: négatif et ne correspond pas.

Visibilité professionnelle Liée à l'expertise et non au nom.

Nécessité d'avoir un projet défini



A quoi servent les réseaux sociaux?

Réduction des distances "6" degrés de séparation

Etendre son influence Force des liens faibles

"Booster" sa communication Viralité

Tiers de confiance/recommandation Communautés



En France



Impacts DRH

Les salariés s'expriment: 13% critiquent / 45% ignorent la législation

19%: critiquer une entreprise ayant mal agi n'est pas répréhensible

8%: partager des infos avec les concurrents est autorisé

Guide de bonnes pratiques

Marque employeur: attirer et retenir

Recrutement social: candidats passifs / baisse frais chasse

Réseaux sociaux d'entreprise (quarterly Mc Kinsey)

Groupe d'assurance, 3 000 salariés: $12M en 3 ans



http://www.mckinseyquarterly.com/Business_Technology/How_social_technologies_are_extending_the_organization_2888

Impacts candidats & cadres en transition:

Les réseaux sociaux professionnels



Etude Chasseurs de Tête 2011

91 cabinets interrogés

Accetis International, Accile, Actencia, Acteurop Consultants, Ad & So Legal, Ad Hominem International,

Agora Search, Alexandre Tic, Alexander Hughes, Aliotts Executive Search, Alma Conseil, Amrop,

Andrew Mac Allister, Anthos, Arthur Hunt, Attitudes, Austin Kellas International, Balland Consultants,

Batenborch International, Bernard Julhiet, Bienfait et associés, Bonnel Conseils Associés, Boyden,

Chantal Baudron, Circular Search, Corporatys, Delime Executive Search, DHDV Executive, Dimension

RH, Eagle Conseil, Egon Zehnder International, Elitis Search, Equiteam, Eric Salmon & Partners, Euro

Consulting Partners, Eurosearch & Associés, EWK International, FMT Consulting, Futurestep, Gael

Pinault Consultants, Grant Alexander, Hays, Heidrick & Struggles, Hommes & Entreprises International,

Horton International, Hudson France, Huxley Associates, Iage, Innoé, Intuiti Personae, ITGS Search, John

Stork International, JPSC Executive Match, Keyman Consulting, Korn Ferry International, Kreno

Consulting, Kuribay HR Consulting, Labord Consultants, Lang et associés, L.E.A. Partners, Maesina

International Search, Managing, Manpower Professional, Menway, Mercuri Urval, Meridian, MF Partners,

MT Conseil, Nemrod, Neumann International, Nicholas Angell, Odgers Berndtson, OP Search, Partner’s &

Drouault, Progress, Proway, Robert Half International, Russell Reynolds Associates, Sapiance RH, Scott

Mc Pherson, Search Partners International, Selescope, Senanque, Sirca, Spencer Stuart, Stanton

Wallace Group, Tillery & Sachs, Transearch France, Urvika, Vendôme Associés, XPR IT.



Sourcing



Outils web utilisés

Experteer: Bdd de cv de dirigeants

123 People: Recherche de personnes. Agrégateur d'informations.

PlESSEC Alumnio: carnet d'adresses en ligne.



https://www.experteer.fr/

http://www.123people.fr/

http://www.plaxo.com/

Réseaux Professionnels



11 Millions de membres

42% germanophones

15% espagnols

10% turcs

50 000 groupes

Spécificités:

Espace pour coordonnées.

"Je recherche" & "Je Propose"

1 langue par profil



https://www.xing.com/profile/Cyril_Bladier

Plus de 50% des DRH utilisent les réseaux sociaux

2 réseaux complémentaires



http://www.linkedin.com/

Francophone

Monde non anglo-saxon

40 Millions profils (4.5 en France)

Réseau non-connecté

Cadres supérieurs

Middle-Management

37 ans

60 % dans entreprises < 100 emp

Américain

En anglais

160 Millions de profils (3.2M France)

Cadres dirigeants: 10% de CXO

Cadres supérieurs

70% dans entreprises > 1000 emp.

Age moyen: 40 ans (68% >35ans)

Revenu moyen > 100k$



2 Business Model différents

Abonnement payant Solutions entreprises

1 point commun

Un moteur de recherche interne basé sur un

algorithme spécifique



LinkedIn:

Comment cherchent les recruteurs?

- Moteurs de "recherche avancée" des plateformes.

- Recherches ciblées avec 6/7 mots-clés: 2/3 noms

- Elargi ensuite à 5 noms.



LinkedIn côté Recruteurs (1)



Création de profil Profil complet: *12

(1 actuel, 2 précédents, formation, résumé, photo, spécialités, 3 recos).

Ecrire à la première personne, en s'adressant au lecteur.

Indiquer ses informations de contact.

Indiquer être ouvert aux opportunités.

Headline: pas de titre de poste.

Mots pertinents qu'on va utiliser pour vous

trouver.

Ce qui est repris par Google.



http://aide.linkedin.com/app/answers/detail/a_id/1223

https://www.google.fr/

Importance des mots-clés:

DAF? CFO? Directeur financier?

01/2012 04/2012

DAF en France 1 993 3 797

CFO 4 221 6 419

Directeur Administratif et Financier 2 246 3 737

Directeur Financier 5 336 10 453

Directrice Financière 457 1 605

Directrice Administrative et Financière 228 589



LinkedIn: Choix des mots-clés



Word Cloud Tool.ppt

Exemple:

Eagm services indirect business operations Business Segment

Healthcare Eastern & African Growth Markets

About Us

Role Summary/Purpose En tant que membre de l'équipe Service Business Operations vous serez en charge des processus de définition des offres, de gestion des contrats, de la facturation régie et de tous

les processus associés à la facturation et à notre gestion financière.

Les orientations de nos activités sont focalisées sur l'optimisation de nos processus tant d'un point de vue Lean que d'un point de vue qualité des données afin de préparer l'introduction de notre nouvelle

plateforme Se

Essential Responsibilities Travaillant étroitement avec les différents acteurs du Service dans les Régions (direct + distributeurs ), avec les équipe modalité, avec le Service Marketing, avec le Service

Finance, ainsi qu'avec les Responsables d'application et les Lean Leaders :

-Vous résoudrez les problèmes d'intégration de nos processus entre différents domaines et entre différentes organisations. (Intégration Ventes et Service, 1GEHC).

-Vous effectuerez les changements dans nos processus afin de les simplifier et de les rendre plus efficaces en appliquant la méthodologie Lean.

-Vous serez garant de la consistance européenne des changements demandés dans nos applications MUST, CBs, SDMS, Siebel et dans les interfaces afin d'optimiser le flux de nos processus.

-Vous préparerez la migration de nos outils actuels vers Siebel en optimisant nos processus et en préparant les données.

-Vous conduirez les changements en utilisant les outils CAP avec les utilisateurs finaux.

-Vous définirez les scripts de tests et participerez à la validation complète de nos processus de A à Z.

-Vous mettrez à jour et créerez les gammes opératoires ainsi que les documents de formation des utilisateurs finaux.

-Vous définirez les différentes mesures et assurerez la mise en place des tableaux de bord.

-Vous mettrez à jour et créerez les instructions pour gérer la qualité de nos données.

-Vous participerez au déploiement de « 1GEHC » dans l'organisation Service et Vente de Service.

POSTE

Role Summary

Qualifications/Requirements - Excellentes compétences en communication, incluant les capacités de formation de présentation.

- Anglais courant

- Très bonnes capacités relationnelles

- Solides compétences en matière d'analyse et de gestion de processus

- Expérience en tant qu'utilisateur local en région, connaissance des processus du Service.

- Expérience dans la capture des besoins utilisateurs et la mise en ¿uvre de l'acceptation de nos utilisateurs.

- Connaissance des outils bureautiques MS office, des « Scorecards », et des outils de suivi de défaut.

Desired Characteristics - Connaissance des processus relatifs aux processus d'administration du Service.

- Expérience en tant qu'utilisateur local en région.

- Expérience Lean

- Solides expériences dans l'écriture des spécifications et des scenario de tests utilisateurs.

une autre localisation en EAGM pourra être envisagée en fonction des compétences des candidats

An other location in EAGM can be considered if the applicant has the desired and required competencies

Essential Responsibilities

PROFIL

Qualifications- Excellentes compétences en communication, incluant les capacités de formation de présentation.- Anglais courant- Très bonnes capacités relationnelles - Solides compétences en matière d'analyse et

de gestion de processus - Expérience en tant qu'utilisateur local en région, connaissance des processus du Service.- Expérience dans la capture des besoins utilisateurs et la mise en ¿uvre de l'acceptation

de nos utilisateurs.- Connaissance des outils bureautiques MS office, des « Scorecards », et des outils de suivi de défaut.- Excellent analytical skills- Excellent problem solving skills- Excellent

communication skills (written and verbal)- Good understanding of Service and Finance systems and processes - Good organisation- Good Knowledge of Excel and Analytical tools (BO, ..)- Can do attitude-

Willing to learn and dig into details- Abiity and willingness to work with multiple and diverse teams - Fluent english

Desired Characteristics

- Connaissance des processus relatifs aux processus d'administration du Service. - Expérience en tant qu'utilisateur local en région.- Expérience Lean - Solides expériences dans l'écriture des spécifications

et des scenario de tests utilisateurs.une autre localisation en EAGM pourra être envisagée en fonction des compétences des candidatsAn other location in EAGM can be considered if the applicant has the

desired and required competencies



Wordle.net



http://www.wordle.net/

Les Mots-clés sur LinkedIn

La densité est un élément clé.

60% des profils français en français

Recherche multilingue

Poids relatif:

1) Titre Poste actuel

2) Titres emplois précédents / headline

3) Résumé, Spécialités, Recommandations, Intérêts

4) Corps du texte



Stratégie de Mots-clés sur LinkedIn Faire un choix:

- On ne peut se positionner sur tout.

- Bien renseigner les bons emplacements.

- Si la localisation est clé, l'indiquer en headline ou titre de poste.

- Féminiser?

Chaque zone a un poids:

Le poids de la zone est réparti entre le nombre de mots:

- Peu de mots: très visible sur peu de thèmes

- Beaucoup de mots: peu visible sur beaucoup de thèmes

Privilégier une expression de 4 mots:

VP marketing software branding

Permet de se positionner sur toute combinaison de ces 4 mots.

au-delà: dilution.



Les recommandations

Validation / preuve / fiabilité.

Indispensables dans un environnement US.

Etre factuel: cadre de travail et atouts.

A éviter: "Cette personne est extrêmement sympathique, généreuse et à

l'écoute"

Préférer: "Lors d'un reclassement dans la société X, j'ai collaboré avec

Untel et j'ai vu sa capacité à dynamiser une équipe sur un projet dans

un temps limité".

2 par poste



http://www.linkedin.com/in/burda

Mesure du R.O.I.

Cliquer

ici

Aux USA: 300 visites en moyenne pour 1 proposition



Faire connaître son entreprise





LinkedIn: Page entreprise

50% des membres suivent 1 des 2 millions de pages.

4 milliards de recherches en 2011

47 des 100 premières entreprises européennes.

50% du CAC40.

Présentation / produits & services

Marque employeur / carrières

Statistiques / d'où viennent et où vont mes salariés

http://www.linkedin.com/company/1337?trk=tyah

http://www.linkedin.com/company/linkedin/products

http://www.linkedin.com/company/linkedin/careers

http://www.linkedin.com/company/linkedin/statistics

Le ROI de Linkedin:

Les groupes

145 millions de membres sont dans au moins 1 groupe

70 millions y contribuent

80 millions sont dans plus de 10 groupes

Fonctionnalité préférée pour 120 millions de membres

50/55 groupes maximum

Penser métier et secteur

Statistiques



http://www.linkedin.com/groups?groupDashboard=&gid=1632857&trk=anet_about-an-rr-0&goback=.gdr_1333489663410_1

Nouveautés LinkedIn

Plugin pour site employeur.

Envoyer directement son profil.

Savoir qui dans son réseau est dans l'entreprise.

www.LinkedIn.com/signal: moteur de recherche en temps réel

www.LinkedIn.com/today: ce qui est le plus partagé

Nouvelle Application iPhone



http://www.linkedin.com/signal

http://www.linkedin.com/today

Atelier

Comment fonctionne l'algorithme de LinkedIn?

Conséquences pour les femmes.

Comment choisir les bons mots-clés? Où les mettre?

Premières étapes.

Comment cherchent les recruteurs?

Comment rédiger son profil?

Hors poste? Comment le gérer.

Optimiser son profil.

Les recommandations.

Cibler différents types de postes.

Erreurs à ne pas faire.

Mesurer son ROI.

Faut-il prendre un abonnement payant?



Contact

09.50.16.21.98

06.42.67.30.43

[email protected]

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http://cyrilbladier.eu/z6xy0v

http://cyrilbladier.eu/xSYDYU

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