tÜrkİye’de sİgortacilik ve aktÜerya eĞİtİmİ ÇaliŞtayi · yönelik mevcut müfredatlar...

1

TÜRKİYE’DE SİGORTACILIK VE AKTÜERYA EĞİTİMİ ÇALIŞTAYI

ÜNİVERSİTELERDE SİGORTACILIK ÖN LİSANS EĞİTİMİ ÇALIŞMA GRUBU RAPORU

16‐17 NİSAN 2011 / İSTANBUL

2

İçindekiler GİRİŞ ......................................................................................................................................................... KONUNUN ÖNEMİ………………………………………………………………………………………... MİSYON, VİZYON VE TEMEL DEĞERLER ………………………………………………………………… 1.Amaç ve Kapsam. .................................................................................................................................... 2.Durum Değerlendirmesi .......................................................................................................................... 3.Yönetici Özeti ......................................................................................................................................... 4.Çalışma Grubu ......................................................................................................................................... 5.Süreç ve Yöntem ..................................................................................................................................... 6.S.W.O.T Analizi ...................................................................................................................................... 7.İhtiyaçlar ve İyileştirme Önerileri ........................................................................................................... 8.Mevcut Müfredat Yapısı ........................................................................................................................ 9.Müfredat İyileştirme Önerileri ................................................................................................................ 9.1 İyileştirme Amaçlı Ulusal ve Uluslar arası Programlar…………………………………….. (EDA Programları, Bologna Süreci ve İKMEP) 9.2.İyileştirilmiş Mevcut Müfredat……………………………………………………………… 9.3.I.Yıl Ortak II.Yıl Branşa Yönelik Müfredat………………………………………………… 9.4.Bağımsız Sigortacılık Müfredatı…………………………………………….......................... 10.Staj Uygulamaları ve Öneriler………………………………………………………………………... 11.Öğretim Görevlisi Yetiştirme Programına Yönelik Öneriler………………………………………… 12.Yazılı Kaynak Geliştirmeğe Yönelik Öneriler…………………………….......................................... 13.Paydaş Analizi………………………………………………………………………………………... 14.Stratejilere Göre Hedefler ve Uygulamalar…………………………………………………………... 15.Eylem Planı Önerileri…………………………………………………………………………………16.Stratejik Kontrol ve Performans Göstergeleri………………………………………………………... 17.Uygulama,İzleme ve Değerlendirme…………………………………………………………………. SONUÇ………………………………………………………………………………………………….. Ek:1 Ek:2 Ek:3 Ek:4

3

İnsan düşüncesinin kategorileri hiçbir zaman belirli bir biçimde sabitlenmez; aniden yapılır, bozulur ve yeniden yapılır, yere ve

zamana göre değişir. Durkheim

GİRİŞ

Sigortacılık Kanunu’nun yürürlüğe girmesini takiben 2007 yılında başlayan mevzuat düzenlemeleri büyük ölçüde sektörü sağlam ve AB düzenlemeleri ile uyumlu bir mevzuat temeline kavuşturmuştur. Düzenlemelere uyum düzeyinin artması ile birlikte mali yapısı güçlenmiş, dinamik ve güven veren bir sektör ortaya çıkmaya başlamıştır. Bu nedenle, güçlenen sermaye yapısını da kullanarak sigortacılık sektörünün, uzun süreli bir büyüme trendine gireceği ön görülmektedir. Avrupa Birliği’ne uyum yasaları ile birlikte önemli bir değişim sürecine giren Türk sigorta sektörü, bu süreçte, yeni mevzuatın uygulanmasına ve sektörde istihdam edileceklerin standardizasyonuna yönelik eğitimlere ve bu eğitimleri en verimli şekilde verebilecek yüksek öğretim kurumlarına ihtiyaç duymaktadır. Sigorta şirketleri, reasürans şirketleri, sigorta aracıları (sigorta acenteleri, brokerler), aktüerler, sigorta eksperleri, sektörü düzenleyici ve denetleyici kuruluşlar, özellikli kuruluşlar, mesleki kuruluşlar, asist hizmet veren ve diğer anlaşmalı kuruluşlar ve bu gibi alt ve ara sistemlerle ilgili kuruluşlardan oluşan sigorta sektörü önemli bir istihdam alanı oluşturmakta ve eldeki verilere göre tahminen 50.000’nin üzerinde kişiye istihdam sağlamaktadır.Dolayısıyla, Türk sigortacılık sektörünün rekabet gücünün artırılmasında nitelikli ve çok çeşitli bilim dallarında eğitim görmüş işgücünün istihdamı büyük önem taşımaktadır. Bu çalışmanın amacı, Meslek Yüksek Okulları Bankacılık Sigortacılık Ön Lisans Programlarında verilen eğitimlerin önemini vurgulamak ve sektörün işgücü talebiyle örtüşen niteliklere sahip eleman yetiştirmek için eğitim veren ön lisans programlarının iyileştirilmesi ve yeniden yapılandırılmasını tesis etmektir. Çalışmada öncelikle sigortacılık eğitimi ile ilgili kurum ve kuruluşlar araştırılmış, sektörün çeşitli kesimlerinin temsilcileriyle görüş ve bilgi alış verişinde bulunulmuş ve Türkiye’de sigortacılık sektöründe istihdam edilen personelin mevcut durumu, eğitim düzeyi, eğitim gelişimi incelenerek, nitelik ve nicelik açısından beklentilerle karşılaştırmalar yapılmıştır. Bu doğrultuda, sigortacılık eğitimi ile ilgili güncel gelişmeler değerlendirilerek, sigortacılık sektöründe istihdam edilecek personelin eğitimi ile ilgili geleceğe ilişkin yapılandırma faaliyetleri bir plan çerçevesinde hazırlanmış ve mevcut sigortacılık ön lisans programları mercek altına alınarak eğitim uygulamalarına yönelik detaylı analizler ve stratejik planlar ve eylem planı önerileri oluşturulmuştur. Konunun Önemi İş yaşamı ve sektörlerin sürekli gelişmekte olduğu, buna paralel olarak rekabet ortamının da hızla değiştiği bir ortamda; sektöre istihdam kaynağı oluşturan Bankacılık Sigortacılık Ön Lisans Programlarının varlıklarını sürdürmeleri ve amaçlarına başarı ile ulaşabilmeleri, stratejik yönetim anlayışının benimsenmesine ve başarı ile uygulanmasına bağlıdır. Üniversitelerimizin bu değişime uygun tepkiler gösterebilmesi ve değişimi yönetebilmesi yaşamsal öneme sahiptir. Bu nedenle stratejik

4

yönetim süreçlerinin tüm aşamalarında ilgili kurumlara ve birimlere önemli sorumluluklar düşmektedir. Bankacılık-Sigortacılık Ön Lisans programlarının yapısını, niteliklerini ve niceliklerini bilmek, anlamak, tanımak ve geliştirmek için tüm Türkiye çapında sektör temsilcileri, akademisyenler dağıtım kanalları temsilcileri, bankacılık sektörü temsilcileri ve eksperlerin bir araya gelerek oluşturulan Bankacılık Sigortacılık Ön Lisans Çalışma Grubu çevre sektörlere ilişkin ekonomik ve sosyal etkenleri de dikkate alarak dış çevresel fırsat ve tehditler ile iç çevresel üstünlük ve zayıflıklar programların yararına en uygun biçimde değerlendirilmiştir. Bu şekilde ortaya konulan stratejik analize (durum analizine) uygun stratejik yönlendirme, faaliyetler ve kontrol aşamaları da planlanarak uygulamaya yönelik çalışmalar yapılması hedeflenmektedir.

Misyon, Vizyon ve Temel Değerler Misyon -Ülkemizin temel değerleri ve stratejik hedeflerine uygun eğitimlerin, değişen ve gelişen sektörle uyumlu hale getirilmesine destek olarak, evrensel geçerliliği olan bilgi ve becerilerle ile donatılmış bireyler yetiştirmek ve istihdam sorunlarının çözümüne katkı sağlamaktır. -Bireylerin eğitim öğretimleri sırasında mesleki gelişimlerine katkı sağlayacak etkinlikler ile üniversite-sektör iş birliğini tesis ederek çağdaş bir öğretim kültürü oluşturmaktır. Vizyon -Evrensel değerler ışığında, ülkemizin kalkınmasına yönelik olarak; sigortacılık işlevlerinin ülkemizde de işlerlik kazanması için, eğitim kurumlarına düşen toplumun konuyla ilgili bilgi ve bilincini artırmaya yönelik faaliyetleri bir sosyal sorumluluk çerçevesinde gerçekleştirmek; ve insani değerlere saygılı, sosyal yönü gelişmiş, değişen koşullara uyum sağlayabilen, bilgiyi etkin ve yaygın kullanabilen, araştırmacı, girişimci, katılımcı bireyler yetiştirmeyi amaçlayan sigortacılık programları eğitim, öğretim ve uygulama faaliyetlerinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesine öncülük etmektir. Temel Değerlerimiz

- Etik değerler - Sosyal sorumluluk - Katılımcı eğitim - Saydamlık - Yenilikçilik - Sürekli gelişme - Hayat boyu öğrenme - Kaliteye önem verme - Girişimcilik - Güncellenen çağdaş öğretim - Öğrenci odaklılık - Başarı ve sonuç odaklılık - Vizyonun sektörle paylaşılması ve benimsenmesi

5

1. AMAÇ VE KAPSAM

Meslek Yüksek Okulu Bankacılık ve Sigortacılık Programı Ön lisans eğitimlerini, sigorta sektörünün işgücü talebiyle ilgili beklentilerini karşılayacak nitelikte işgücü arzını sağlayacak altyapıya kavuşturmak için,kapsamda belirtilen konularla ilgili analizler yapmak, mevcut durumu saptamak, aynı konularda iyileştirme ve uluslar arası standartlara uyum sağlayabilecek değişimleri bir stratejik plan taslağı çerçevesinde ortaya koymaktır. Bu çalışmanın kapsamı, Meslek Yüksek Okulu Bankacılık ve Sigortacılık Programı olan eğitim kurumlarına ilişkin;

- Müfredat - Öğrenci profili - Eğitimci profili - Okul dağılımı - Kaynaklar - Staj - Uygulamaya yönelik çalışmalar - Uluslararası standartlara uyum

gibi konuların analizlerini yaparak mevcut durumu netleştirmek,

- Eğitim kurumları, sektör mensupları ve mezun öğrencilerin bulunduğu çalışma grubu üyelerinin gözlemlerini saptamak

- Arama konferansı, S.W.O.T analizi, anket -sektör mensubu (sigorta ve reasürans şirketi, acente, broker, eksper, asist hizmetler), eğitimci, öğrenci, mezun gruplarına- uygulayarak, çeşitli kesimlerin içsel düşüncelerini ortaya çıkarmak

- Sektörün mezunlarla ilgili bilgi, teknik donanım ve kişisel gelişim beklentilerini açıklığa kavuşturmak, bu beklentiler ışığında eğitim müfredatlarının iyileştirilmesine yönelik modeller üretmek

- Beş yıllık bir stratejik plan ve eylem planına temel teşkil edebilecek bir taslakta bu çalışmaları sistemleştirmek; böylelikle işgücü talebinin beklentileri ile işgücü arzının niteliklerinin örtüşmesine katkıda bulunabilecek önerileri somutlaştırmaktır.

2. DURUM DEĞERLENDİRMESİ

Avrupa Birliği’ne uyum yasaları ile birlikte önemli bir değişim sürecine giren sigortacılık sektörünün işgücü nitelikleriyle ilgili beklentilerinde değişiklikler olmuştur. Buna karşılık, sigortacılık eğitimi veren kurum ve kuruluşlarda da hem AB birliğine uyum süreci içinde Bologna süreci, TYYÇ, İKMEP

6

gibi programlar nedeniyle müfredat, yöntem, uygulama gibi temel konularda değişiklikler olmuş, hem de mezunların istihdamı konusu önem taşımaya başlamıştır. Ülkemizde bu uyum faaliyetleriyle ilgili çalışmalar sırasında okul sayısında artışlar olmasına rağmen, bu konuda çeşitli nedenlerden ötürü, işgücü talebi beklentilerinin işgücü arzı nitelikleriyle örtüşememesinden kaynaklanan sorunlar yaşanmaktadır.

Türkiye’de 2 yıllık sigortacılık eğitimi veren 104 meslek yüksekokulu bulunmaktadır. Yapılan araştırmalar, bu okullardan mezunların sigorta sektöründeki istihdam payının tatmin edici düzeyin çok altında bir seyir izlediği sektörün mezunlardan yararlanamadığını göstermektedir. Bunun yanı sıra, bankacılık ve Sigortacılık öğrencilerinde, bu alanda iş bulma olasılıklarının az olduğu izlenimi yerleşmekte, başka eğitimlere yönelme gözlemlenmektedir.

Bu doğrultuda öncelikli olarak sigortacılık eğitimi ile ilgili ön lisans programlarının uygulamalarına yönelik mevcut müfredatlar mercek altına alınmıştır. Akabinde, eğitim kurumları, staj koşulları, eğitimcilerin nitelikleri ve sayıları, öğrencilerin nitelikleri ve ortaöğretimde kazandıkları yetiler ve mezunların karşılaştıkları sorunlarla ilgili bilgi edinmeye yönelik anket, arama konferansı, S.W.O.T analizi gibi araştırmalar yapılmış; YÖK’ün daha önce yaptığı ve Endüstri Deneyimini Artırma (EDA) çalışmalarından elde edilen sonuçlar incelenmiş,iyileştirmeye yönelik öneriler üretilmiştir.

3. YÖNETİCİ ÖZETİ

Bilgi, küresel rekabet ve insani değerlere odaklı bilgi toplumlarının en önemli özelliği, sürekli ve hızlı değişen bir çevrede faaliyetlerini sürdürme zorunluluğudur. Bir unsurda başlayan değişim, başka unsurlardaki değişimleri de beraberinde getirmektedir. Türkiye ve dünyadaki önemli eğilimlerin etkisiyle, sürekli olarak çeşitlenmekte ve artmakta olan üniversitelerin faaliyetleri ve hizmetleri de bu değişimden derinden etkilenmektedir. Stratejik değişikliklerin neden olduğu yoğun rekabet ortamında, bilimsel bilgi birikiminin sağlanması ve bu birikimin kalkınma amaçlı kullanılacak teknolojilere ve istihdam projelerine dönüştürülmesi misyonunu üstlenmiş üniversitelerin amaçlarına başarılı bir şekilde ulaşabilmeleri güncel ve etkin yönetim yaklaşımlarını ve sürekli güncellenen eğitim müfredatlarını gerektirmektedir. Bankacılık-Sigortacılık Ön Lisans Programları Çalışma Grubu Strateji Planı, vizyon, misyon ve temel değerler ile sektörel değerlendirme sonuçlarının yanı sıra, öğrencilerin geleceğinin planlanması ve istihdam kaynaklarının artırılmasına rehberlik edecek stratejileri içermektedir. Hazırlanan planın ana başlıkları şunlardır;

Stratejiler: Bu bölümde, uygulanması planlanan temel stratejiler açıklanmıştır.

Bunlar;

a. Eğitim-Öğretim İyileştirme ve Geliştirme Stratejileri

b.Üniversite –Endüstri İşbirliği Stratejileri

c.Alt Yapı Geliştirme Stratejileri

d.Bilimsel Araştırma Stratejileri

7

e. İstihdam Stratejileri

f. Tanıtım ve Halkla İlişkiler Stratejileri

g. Finansman Stratejileri

h. Sosyal Sorumluluk Stratejileri

olmak üzere 8 başlık altında toplanmıştır.

Yukarıda belirtilen stratejilere ulaşabilmek üzere hedefler oluşturulmuş ve sektörün geniş katılımı sağlanarak görüş ve öneriler doğrultusunda hedefler belirlenmiştir.

Konular, uzun anlatımlar yerine, tablolar üzerinde ve ilişkileri açıklayıcı formatta verilmiştir.

Müfredatlar ve ders içerikleri, yeterlilikler gibi örnek çalışmalar, YÖK’ün AB uyum süreci nedeniyle yeni uygulamaya koymakta olduğu Bologna Süreci ve Türk Yükseköğretim Yeterlilikler Çerçevesi (TYYÇ), İnsan Kaynaklarının Mesleki Eğitim Yoluyla Geliştirilmesi Programı (İKMEP) gibi programlar göz önünde bulundurularak hazırlanmış ve sadece zihinlerde bir fikir oluşturulmak amacıyla verilmiştir. Bu konuda iddialı olmaktan ziyade öneriler üretmek amaçlanmıştır. Bologna sürecinde de birçok konuda tercihleri belirlemek amacıyla anketler yapılması önerilmektedir. Okullar bu anketler sonucunda kendi öğrenci yapılarına göre müfredatları, içerikleri, yeterlilikleri düzenleyeceklerdir. Dolayısıyla, burada verilen örnekler üzerinde değişiklikler yapılarak daha uygun müfredatları üretmek daha akılcı olacaktır.

Zaman kısıtı nedeniyle gözden kaçan noktalar, eksiklikler olabilecektir. Ancak, bu çalışma prototip olarak kabullenirse, geleceğe yönelik giderek geliştirilen modellere temel teşkil edebilir.

Yapılan anketler çok kısa bir zamana sıkıştırıldığından, örneğin bankalarda olduğu gibi bazı kesimlerde yeterli sayıda sonuç alınamamıştır. Anketler daha sağlıklı hale getirilebilir. SEGEM’in talebi olduğu takdirde anketler revize edilecektir. Anketlerden seçme sonuçlar Ekler bölümünde verilmiştir.

4. ÇALIŞMA GRUBU ÜYELERİ*

Moderatör : Dr. Şebnem URALCAN İstanbul Kültür / Marmara Üniversitesi

Raportör : Fuat ÇAMLIBEL Cumhuriyet Üniversitesi

Çalışma Grubu Üyeleri:

Ali KETENCİ İstanbul Sigorta Acenteleri Derneği

Deniz KARAÇALLIK HSBC Bank A.Ş.

Fatoş ŞENTÜRK Yapı Kredi Sigorta A.Ş.

Dr. Feyiz ÇAKIROĞLU Doğuş Üniversitesi

Fikret GÜLBAHAR TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi

8

Gizem KARADEMİR Sigortacılık Eğitim Merkezi

Yrd. Doç. Dr. Mahmut YAVAŞİ Yükseköğretim Kurulu / Çankırı Karatekin Üniversitesi

Murathan BAYRİ İstanbul Altın Borsası

Yrd. Doç. Dr. Özlem Yalaz SEÇİM Akdeniz Üniversitesi

Sadık KELLEOĞLU Chartis Sigorta A.Ş.

Selahattin BÖLÜKBAŞ Sigorta Acenteleri Derneği

Ufuk ŞAMLIOĞLU İstanbul Bilgi Üniversitesi

*(Alfabetik Sırayla)

5. SÜREÇ VE YÖNTEM

Ön Lisans çalışma grubu, 5 akademisyen, 1 eksper, 2 acente, 1 sigorta şirketi mensubu, 1 banka mensubu, 1 ön lisans mezunu, 1 yüksek lisans mezunu, 1 yüksek lisans öğrencisi, 1 YÖK temsilcisi akademisyen olmak üzere her kesimden temsilcinin bulunduğu geniş tabanlı 14 kişilik bir gruptur. Bunun yanı sıra Ticaret Meslek Lisesi öğretmenleri, öğrenciler ve eğitimcilerin gözlem, deney ve yaparak ve yaşayarak elde ettikleri bilgilerden arama konferansları ve toplantıları şeklinde yararlanılmıştır. Dolayısıyla sorunlar ve çözüm önerileri, araştırmalar geniş tabanlı katılımlarla gerçekleştirilmiştir.

Çalışmalara, 24 Ocak 2011 tarihinde ‘Çalışma Grupları Bilgilendirme Toplantısı’ ile başlanmış, akabinde 9 adet tüm grup üyelerinin ve 10 adet salt akademisyenlerin katıldığı toplantılar ve çeşitli bilgilerin derlenmesiyle bağımsız çalışmalar yapılmıştır.

Tüm Grup Üyelerinin katılımı ile gerçekleşen toplantı tarihleri şöyledir:

1. 24 Ocak 2011 2. 29-30 Ocak 2011 3. 05 Şubat 2011 ( Ticaret Meslek Lisesi Öğretmenleri de toplantıda hazır bulunmuştur) 4. 19-20 Şubat 2011 5. 12 Mart 2011 6. 13 Mart 2011 7. 27 Mart 2011 8. 7 Nisan 2011 9. 10 Nisan 2011

Salt Akademisyenler tarafından gerçekleştirilen toplantı tarihleri ise şöyledir:

1. 04 Mart 2011 2. 07 Mart 2011 3. 11 Mart 2011

9

4. 16 Mart 2011 5. 25 Mart 2011 6. 28 Mart 2011 7. 04 Nisan 2011 8. 09 Nisan 2011 9. 12 Nisan 2011 10. 14 Nisan 2011

Sektöre ve ön lisans programlarına yönelik veri sağlamada anket yöntemi ile birlikte; gözlem, derinlemesine görüşme ve ikincil belge taraması yöntemleri de kullanılmış olup, bu şekilde elde edilen veriler çok yönlü ve geniş katılımlı tartışma toplantıları düzenlenerek irdelenmiş ve elde edilen bilgiler bu raporun ve stratejik ön görülerin hazırlanmasında değerlendirilmiştir.

6. SWOT ANALİZİ

Güçlü Yönler – Yönetsel, Akademik, Sektörel

• Gelişme ve büyüme trendine girmeye istekli bir sektöre eğitim hizmeti verilmesi • Küresel sigorta şirketlerinin sektöre girmesi • İstihdam olanaklarının ve iş gücü taleplerinin artması • Sektörün AB ile uyumlu bir yapıya kavuşması • Mevzuat ve yeni düzenlemelerin ölçme ve değerlendirme olanaklarını artırması • Bireysel Emeklilik Sistemi’nin devreye girmesi • Dağıtım Kanallarına yönelik yapılan düzenlemelerin aracıları organize olmaya yönlendirmesi • Eğitimin istihdamla örtüşmesi gerekliliğinin farkına varılması • Kamu otoritesi ile eğitim kurumu ve öğretim elemanları arasındaki sinerji çabalarının artması • Öğretim elemanlarının değişim gerekliliğine sıcak bakması • Eğitim öğretim ve destek hizmetlerinde teknolojik gelişmelere verilen önemin artması • Toplumsal sorunlara ve istihdam sorunlarına karşı duyarlılığın artması • Yaşam boyu eğitim faaliyetlerine önem verilmeğe yönelinmesi • Bilimsel çalışmaların öneminin gündeme gelmesi

Zayıf Yönler – Yönetsel, Akademik, Sektörel

• Ön Lisans eğitim müfredatının eldeki olanaklara göre hazırlanması nedeniyle yetersiz olması • Bankacılık branşı ile beraber yürütülen eğitimin sektörel uzmanlaşmaya engel teşkil etmesi • Eğitim, öğretim ve destek hizmetlerinde teknolojik takibin yetersiz olması • Paydaşlarla iletişim ve etkileşimin yetersiz olması • Ders programlarının sektör beklentilerinden uzak olması • Üniversite-sektör işbirliği süreçlerinin yetersiz olması • Öğrenci niteliğinin beklenen düzeyde olmaması

10

• Akademik personel sayısının ve niteliğinin yetersiz olması • Akademik personelin akademik ve mesleki danışmanlık hizmetlerine ağırlık verememesi • Akademik personelin ders yükü ağırlığı • Akademik personel yetiştiren doktora programlarının yetersizliği • Akademik personelin yayın, makale ve projelendirme çalışmalarındaki yetersizliği • Akademik personelin eğitimine yönelik dahili eğiticinin eğitimi programı yetersizliği • Eğitimci ve öğretim görevlilerine yönelik nitelik/beceri envanterinin olmaması • İstihdam önceliğinin lisans programlarına tanınması • Kütüphane, atölye ve sanal uygulama alanlarının yetersizliği • Sektörün hak ettiği değeri görmemesi • Öğrenci ve akademik personel değerlendirme anketlerinin düzenli olarak yapılmaması • Endüstri, sivil toplum kuruluşları ve mezunlar ile ilişkilerin yetersizliği • Öğrencilerden yeterince öneri alınamaması ve öğrenci önerilerinin yeterince değerlendirilmemesi • Araştırma Geliştirme Merkezlerinin yetersizliği • Alana yönelik ders dışı etkinliklerin yetersiz olması • Staj olanaklarının ve uygulama sahalarının yetersiz olması • Meslek odaları ve ticaret odaları ile ortak proje üretilmemesi • Engelli öğrenciler için fiziki alt yapıların yetersiz olması • Tanıtım ve bilinçlendirme faaliyetlerin yetersizliği • Sektörün üniversitelere olan ilgisinin yetersizliği • Sektöre iş gücü değişim oranlarının yüksek olması nedeniyle oluşan güvensizlik • Dağıtım kanalları ve aracılık hizmeti veren kuruluşların kurumsallaşma sorunsalı

Fırsatlar – Yönetsel, Akademik, Sektörel

• Sektörün gelişim sürecinin devam etmesi • Yabancı sermaye şirketlerinin Türkiye pazarına girmesi • Sektörde uzmanlaşmış ve kantitesi yüksek personel yetersizliği • Satış ve pazarlama alanlarında hızlı büyüme isteği • Dağıtım kanalı ve aracılık hizmeti veren kuruluşların hizmet kalitesinin yükselmesi • Ön lisans programlarına verilen değerin artması • Türkiye’de genç nüfusun yoğunluğu • Uzaktan eğitim modellerinin Türkiye’de yaygınlaşmaya başlaması • Meslek kuruluşlarının ve sivil toplum örgütlerinin üniversitelere yönelmesi • Türkiye’nin Bologna Süreci’nin içinde olması • Yönetsel ve akademik araştırmalarda sektörün üniversitelerden çalışma taleplerinin artması • Kamu otoritesi ve ilgili kurumların sektörü regüle eden olumlu düzenlemeleri • Kamu otoritesinin sigortacılık sektörü eğitim çalışmalarına önem vermesi • Farklı kesimlerin ortak bilinç ve görüş birliği oluşturabilme yetisi • İşsizlik verilerinin ve potansiyel iş gücü adaylarının yüksek olması

Tehditler – Yönetsel, Akademik, Sektörel

• Üniversite-Sektör işbirliğinin yetersiz olması

11

• Staj Olanaklarının yetersiz olması • Programların tanıtımlarının yetersiz olması • Teknolojik gelişmelerin hızına uyum sağlamada yaşanan zorluklar • Akademik personelin ders yükü fazlalığının danışmanlık ve projelendirme çalışmalarını olumsuz

etkilemesi • Staj uygulamalarında denetim mekanizmaları yetersizliği • Ön Lisans öğrenci kalibrasyonunun yetersiz olması • Kısa vadede eğitimci açığının yeterli seviyede giderilememe olasılığı • Sektörden danışmanlık, uygulamalar ve projeler bazında gelen taleplerin yetersizliği • Meslek Yüksek Okullarının ülke genelinde yeterli oranda desteklenmemesi • Sigortacılık branşının başarılı öğrencilerin ilgisini çekmemesi • Sektörün hızlı gelişimine rağmen finans piyasalarında istenilen düzeyde paya sahip olamaması • Eğitim-Öğretim kalitesinin temel düzeyde kalması • Orta öğretimdeki eğitim-öğretim kalitesinin yetersiz olması • Toplumun sigortanın önemi konusunda yeterli bilince sahip olmaması

7. İHTİYAÇLAR VE İYİLEŞTİRME ÖNERİLERİ

İhtiyaçlar İyileştirme Önerileri

Ön Lisans Programlarına Yerleşecek Öğrencilerin Niteliklerinin Yetersizliğinin Giderilmesi

· Ortaöğretimde Sigortacılık Eğitimlerinin ve Eğitimcilerinin İyileştirilmesi

· Sınavsız Geçişin Kaldırılması

· Etkili Tanıtım ve Bilinçlendirme yapılması

· Yazılı kaynakların sayısal ve niteliksel açıdan yeterli kılınması

Akademik Kadro Eğitimci Sayısının ve Niteliklerinin Artırılması

· Yüksek lisans ve doktora programlarının oluşturulması ve artırılması

· YÖK’ün Öğretim Elemanı Yetiştirme Programlarına alınması

· Sektörden Nitelikli Eğitimci Desteği Alınması

· Eğitimcilere ve adaylarına yönelik E-öğretim programlarının düzenlenmesi

· Yurtdışında akreditasyon görevi gören kuruluşlara eğitimci adaylarının gönderilmesi

Sigortacılık Branşının Bankacılık Branşından Ayrılması

· Gelişmiş Ülke Modellerinin Takibi

· Sigortacılık branşında özellikli müfredat oluşturulması

· Branşlara yönelik kaynak üretilmesi

Sektör ile işbirliğinin artırılması

· Sektörle Ortak Projeler üretilmesi

· Uygulamalı Eğitim Platformları Oluşturulması

· Staj Olanaklarının Sağlanması

Sigortacılığın tanınması ve bilincin · Kamu Otoritesine Proje Üretilmesi

12

geliştirilmesine yönelik kamu kuruluşları, STK ve yerel yönetimlerle ile ortak çalışmalar üretilmesi

· Yerel yönetim İmkânlarından Yararlanılması

· Kamu otoritesinin ve sivil toplum örgütlerinin sosyal sorumluluk projelerine destek verilmesi

Mezunlar ile İlişkilerin Yeterliliğinin Artırılması

· Mezuniyet Sonrası Takip ve Destek Sistemlerinin oluşturulması

· Kariyer Merkezlerinin Geliştirilmesi

Öğrenci ile İlişkilerin Artırılması

· Sürekli İletişim ve uygulamalı çalışmaların/eğitimlerin artırılması

· Kişisel Gelişim ve Yönlendirme desteği sağlanması, mesleki gelişim koçluğu temini

Programların Yeterliliğinin Artırılması

· Bankacılık ve sigortacılık bölümleri eğitim faaliyetlerini bağımsız birer bölüm olarak yürütmesi, ancak, Finans ve Risk Yönetimi branşlarıyla ortak çalışmaların özendirilmesi · Öğrenci Değişimi Programlarının uygulanması

· Seçmeli Ders Uygulamalarının önemsenmesi

· Dikey Geçişe açık olunması

· Sektörün katkılarıyla ön lisans mezunlarının niteliklerini artıracak ek programların sürekli eğitim merkezlerince düzenlenmesi ve yürütülmesi

Öğrencilere Sunulan Eğitimin Etkinliğini Artıracak Eğitsel Destek Hizmetlerinin (Yabancı Dil, IT Teknolojileri ve Bilgisayar Donanımı vb.) Yeterliliğinin Artırılması

· Zorunlu Yabancı Dil Dersi

· Temel Bilgisayar Programları Kullanım Dersi

· Uzaktan Eğitim Modülleri Kullanımı

· Sigorta sektöründe kullanılan bilgi teknolojilerinin programlara alınması

Ders Programlarının Sektör beklentilerine Uygunluğunun Artırılması

· Düzenli İhtiyaç Analizi Yapılması

. Sektörle ortak danışma kurulları oluşturulması

· Alt Branşlarda Uzmanlaşma sağlanması

· Ders programlarının ve içeriklerinin güncellenmesi

8. MEVCUT MÜFREDAT YAPISI

13

Bankacılık ve Sigortacılık bölümlerinin birlikte, tek bir program halinde eğitim vermesinin YÖK tarafından zorunlu hale getirilmesi ve buna ek olarak sigorta konusunda nitelikli eğitimci ve yazılı kaynak yetersizliği gibi önemli ve yoğun sorunlar olması, MYO BSP müfredatlarını rasyonel olmaktan uzaklaştırmış, okul yönetimini mevcut şartlara göre bir müfredat tesisine yönlendirmiştir. Grubumuz, elektronik ortamda bulunan onlarca müfredatı incelemiştir. Bu bölümde uygulamada olan müfredatlar hakkında bilgi vermek amacıyla özellikle çarpıcı bir örnek seçilmiştir. Aşağıda verilen müfredat örneğinde görüldüğü gibi, Beden Eğitimi dersi de dahil birçok gereksiz ders müfredata alınmış, ancak dört dönem içinde sadece 4.dönemde Sigorta İşlemleri Muhasebesi adı altında sigortacılıkla ilgili bir ders işlenmiştir. Bu müfredatta dikkati çeken ikinci bir konu da sigortacılıkla ilgili hiçbir temel bilgi almadan, sigorta işlemleri muhasebesi gibi spesifik bir konunun ders olarak işlenebilirliğinin kabul görmesidir.

Mevcut Müfredat Örneği

1.Dönem 2.Dönem 3.Dönem 4.Dönem

Dersin Adı Dersin Adı Dersin Adı Dersin Adı

Genel İşletme Dönem Sonu Muhasebe İşlemleri

Bilgisayar(Word- Excel)

Mali Tablolar Analizi

Genel Ekonomi Para Ekonomisi Bankacılık Hukuku Yatırım ve Proje Analizi

Genel Muhasebe Bilgisayara Giriş Banka Muhasebesi Btç-Kar Planlaması

Bankacılığa Giriş Ticaret Matematiği Türkiye Ekonomisi Dış Ticaret İşlemleri

Halkla İlişkiler İstatistik Kredi Yönetimi Türk Vergi Sistemi

Genel Matematik Bankacılık Mevzuatı İşletmeciliği

İşletme Finansmanı Sigorta İşlemleri Muhasebesi

Genel Hukuk Bilgisi İngilizce - II Sermaye Piyasaları Mesleki Çalışma ve Seminer - II

İngilizce -I Türk Dili - II İnsan Kaynakları Yönetimi

Yaz Stajı

14

Türk Dili -I Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi-II

Mesleki Çalışma ve Seminer - I

Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi-I

Beden Eğitimi

Yaptığımız araştırmalar, içsel bilgilerin derlenmesi ve yapılan anketler böyle bir müfredatın uygulamaya konabilmesindeki temel nedenin, çoğu kez mevcut bankacılık programlarının bir anda bankacılık ve sigortacılık programlarına çevrilmesi olduğunu göstermektedir. Bu sonuç, her iki bölümün bağımsız birer bölüm olmasının, mezunların mesleki bilgilere sahip olabilmesi açısından önem taşıdığını ve mevcut programlarla mezun olanların ne bankacı ne de sigortacı denebilecek mesleki bilgilere sahip olamadığını ortaya çıkarmıştır. Sigortacılık konusunda nicelik ve nitelik açılarından yeterli eğitimci ve yazılı kaynak bulmak zorluğu söz konusu iken, 100’ün üstünde okulun eğitime açılması mezunların sigorta sektöründe istihdamını imkansız kılmaktadır.

9. MÜFREDAT İYİLEŞTİRME ÖNERİLERİ

Uygulanmakta olan ve elektronik ortamda bulunan müfredatlar ve elde edilen bilgiler ışığında, iyileştirme çalışmaları yapılarak üç ayrı müfredat türü geliştirilmiştir. Bu üç ayrı müfredatın avantajları ve dezavantajları da hem öğrenciler, öğretim üyeleri hem de sektör mensuplarıyla yaptığı arama konferansı türü çalışmalar sonucunda aşağıdaki tabloda görüldüğü gibi belirlenmiştir.

15

ALTERNATİF MÜFREDAT UYGULAMALARINDA AVANTAJLAR VE DEZAVANTAJLAR TABLOSU

Halen Uygulanan Müfredatın Devam Halinde

İlk İki Dönem Bankacılık ve Sigortacılık Ortak,

2 Dönem Ayrı Bölümler Olması Halinde

Tamamen Ayrı İki Bölüm Olması Halinde

Avantajlar Avantajlar Avantajlar

Sorun: MYO BSP mezunlarının niteliklerinin, sektörün işgücü talebine yönelik beklentileriyle örtüşmemesi, dolayısıyla çift taraflı istihdam sorunlarının yaşanması; küresel bağlamda önem taşıyan bu sorunların çözüme ulaştırılmamasının sigorta sektörünün üretim düzeyindeki düşüklüğe neden olması

-Kesin olmamakla birlikte, banka ve sigorta bölümlerinin birlikteliği sınıfta bulunan öğrenci sayısını artırıyor olabilir.

-Öğrenci sayısı değişiklikten etkilenmeyecek -Sektörel anlamda uzmanlığa nisbeten olanak sağlayacak -Gereksiz yere müfredata alınmış dersler çıkarılınca, ders yükü azalacak, diğer gereken konulara zaman ve zemin ayrılabilecek. -Staj ve uygulamaya yönelik çalışma olanakları artırılabilecek - Sektörün alt ve ara sistemlerinde bulunan kuruluşlar bu mezunları istihdam etmeyi isteyeceklerdir.

- İşgücü talebi beklentilerini karşılayabilecek daha nitelikli işgücü arzı yaratılabilecek, -Kişisel gelişim olanakları artacak, -Ders yükünün azalmasıyla, Bologna ve TYYÇ bağlamında uyumlaştırmaya önem verilebilecek, -Sigortacılık okuyanlar, sigorta ve reasürans şirketlerinde, eksperlik, acentelik, sektöre hizmet veren kuruluşlarda, hasar, muhasebe, sektörde kullanılan bilgi teknolojileri, satış, pazarlama vb konular üzerinde yoğunlaşabilecek, dolayısıyla bu kuruluşlarda istihdam edilme olasılığı önemli düzeyde artacak, -Çeşitli konularda uzmanlaşma olanağı olan bu mezunların kariyer planlama olasılıkları olacağı için, daha nitelikli öğrenciler de bu bölümleri tercih edecek, mezun profilindeki nitelikler artacak, işgücü talebiyle işgücü arzının örtüşmesi sağlanabilecek, --Sürekli küresel gelişim ve değişim içinde olan sektörün işgücü talebine cevap verebilen bir işgücü arzı yaratma olanağı sürekli olabilecek, MYO SP dinamik bir yapıya sahip olacaktır.

Dezavantajlar

Dezavantajlar Dezavantajlar -Edinilen mesleki bilgilerin yetersiz olması -MYO BSP mezunlarının nitelikleri nedeniyle banka şubelerinde ve sigorta şirketlerinde önemli pozisyonlarda çalıştırılma olasılığının az olması -Programlarda ders yükünün fazla ancak mesleki bilgileri edinme olasılığının az olması nedeniyle kişisel gelişime zemin ve zaman bulunamaması -Uygulamaya yönelik çalışmaların az olması -Sektör kurum ve kuruluşlarını tanımaya fırsat yaratılamaması -İnsan ilişkilerinin yoğun olduğu bu sektörde etik değerler, insan ilişkileri, bireysel gelişim, kişilik gelişimi, iş çevresi ve dünyasıyla ilgili temel bilgilere yer verilememesi -Sonuç olarak her iki sektörün de beklentilerine cevap veremeyen bu mezunların, işgücü talebi için alternatif teşkil etmemesi, işe alınmaması.

-Her iki sektörde de tam anlamıyla mesleki bilgi kazanılamaması, uzmanlaşmaya yönelebilecek alt yapıya sahip olunamaması, -Uzmanlaşmaya yeter altyapıya sahip olamayan bu mezunların, her iki sektörün de cazip kurum ve kuruluşlarında çalıştırılma olasılığının az olması, sadece ara eleman olarak değerlendirilmesi

-Kısa vadede öğrenci sayısında azalma olasılığı vardır. Ancak halen yürütülen programın devamı halinde gelecekte sigortacılık mezunlarının istihdamında tehdit unsuru vardır.

16

9.1. İyileştirme Amaçlı Ulusal ve Uluslar arası Programlar ( EDA Programları, Bologna Süreci ve İKMEP ) Endüstri Deneyimini Artırma (EDA) Çalışması, Bologna Süreci, İnsan Kaynaklarının Mesleki Eğitim Yoluyla Geliştirilmesi Programı (İKMEP), Türk Yükseköğretim Yeterlilikler Çerçevesi (TYYÇ) gibi son zamanlarda işgücü arzı ile işgücü talebi örtüşmesini sağlamak, bu alandaki toplam kaliteyi paydaşların sinerjisinden yararlanarak artırmak amacıyla yapılan iyileştirme çabalarında gündemde olan ulusal ve/veya uluslararası programlar da incelenmiş ve geliştirilen müfredat örneklerinde bu programlar tümüyle göz önünde bulundurulmuştur.Ders içerikleri, yeterlilikleri, uygulama ve teorik ders saatleri, AKTS’ler hep bu programlar göz önünde bulundurularak hazırlanmıştır. Bu müfredat önerileri,

1. Halen uygulamada olan yasal ve teknik alt yapı ve diğer olanaklar çerçevesinde yürütülebilecek bir iyileştirilmiş müfredat örneği

2. Halen uygulamada olan yasal ve teknik alt yapı ve diğer olanaklar çerçevesinde yürütülebilecek, ilk iki dönem bankacılık ve sigortacılık birlikte, son iki dönem bağımsız iki bölüm halinde hayata geçirilebilecek müfredat örneği

3. Yeni bir yasal ve teknik alt yapı değişikliğinden sonra uygulanabilecek bankacılık ve sigortacılık bölümleri birbirinden tamamen bağımsız müfredat örnekleri

şeklinde hazırlanmıştır. Bu müfredat önerilerinden ilk ikisi herhangi bir yasal değişikliğe gerek duymadan uygulanabileceği için, istenen model tercih edilebilecektir. Üçüncü model için yasal değişiklik gerekecektir. Eğitimci ve yazılı kaynakların teminine yönelik planlı, programlı stratejik çalışmaların da ivedilikle hayata geçirilmesi gerekliliği nedeniyle, müfredat programlarının iyileştirilmesine yönelik öneriler 5 yıllık bir stratejik plan taslağı önerisi çerçevesinde sunulmuştur. Yasal ve teknik alt yapı hazırlanana dek mevcut programın iyileştirilmiş şeklinin iki öğretim yılı uygulanması, ardından, iki öğretim yılı boyunca, ilk iki dönem bankacılık ve sigortacılık birlikte, son iki dönem bağımsız bölümler halinde derslerin işlenmesi ve beşinci öğretim yılından itibaren birbirinden tamamen bağımsız iki bölüm halinde eğitim yapılması önerilmiştir. Bu arada eğitimci ve yazılı kaynak açısından avantajlı olan okullar pilot okul seçilerek, bankacılık, sigortacılık iki ayrı program öğretimi bu okullarda 2013’den itibaren uygulamaya konabilir.

17

9.2. Bankacılık ve Sigortacılık Ön Lisans Programı İyileştirilmiş Müfredat

I. YARIYIL (Zorunlu) II. YARIYIL (Zorunlu)

Ders Adı T U K AKTS Ders Adı T U K AKTS

Sigortacılığa Giriş 3 0 3 3 Yangın Branşı 2 1 3 4

Bankacılığa Giriş 3 0 3 3 Makro Ekonomi 2 0 2 3

Mikro Ekonomi 2 0 2 3 Kaza Branşı 2 1 3 4

İşletme Yönetimi 2 0 2 2 Mühendislik Branşı 2 1 3 2

Genel Muhasebe 3 1 4 4 Sigorta Hukuku ve Mevzuatı 2 1 3 3

Temel Hukuk 2 0 2 3 Banka Hukuku ve Mevzuatı 2 0 2 3

Bilgi Teknolojileri Kullanımı 3 0 4 4 İstatistik 2 0 2 2

Matematik 2 0 2 2 Finansal Matematik 2 0 2 2

İngilizce I 2 0 2 2 İngilizce II 2 0 2 2

Türk Dili I 2 0 2 2 Türk Dili II 2 0 2 2

Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi I 2 0 2 2 Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi II

2 0 2 2

Staj 0 240-480 1 1

TOPLAM 26 1 28 30 TOPLAM 22 4 27 30

SİGORTACILIK BÖLÜMÜ

III. YARIYIL (Zorunlu) IV. YARIYIL(Zorunlu)


Sigorta Pazarlaması 3 0 3 4 Banka Muhasebesi 2 1 3 3

Nakliye Branşı 1 1 2 3 Reasürans 3 0 3 4

BES, Hayat ve Sağlık Branşı 2 1 3

4 Risk Yönetimi ve Hasar Uygulamaları 2 1 3

4

Bankacılık Hizmet Pazarlaması 3 0 3 4 Sorumluluk Sigortaları 2 1 3 4

Sigorta Muhasebesi 1 1 2 3 Bankasürans 2 1 1 2

Banka ve Sigortacılıkta Fon Yönetimi 2 0 2 2 Bilgi Teknolojilerinin Türk Sigorta Sektöründe Kullanımı 2 1 3

4

Kredi Yönetimi ve Analizi 2 2 4 4 Tarım Branşı ve Tarsim 2 1 3 3

TOPLAM 14 5 19 24 TOPLAM 15 6 19 24

6 kredilik seçmeli ders seçilecektir. 6 kredilik seçmeli ders seçilecektir.

18

III. YARIYIL (Seçmeli) IV. YARIYIL (Seçmeli)


Meslek Etiği- Bankacılık ve Sigortacılık Meslek Etiği

1 1 1 1 Müşteri İlişkiler Yönetimi 2 1 1 2

E Bankacılık, E Sigortacılık 1 1 1 2 Acente İşletmesi ve Büro Yönetimi

2 1 1 2

Halkla İlişkiler 2 0 1 1 Kalite Yönetimi Sistemi 1 1 1 1

Araştırma Yöntemleri 1 1 1 1 Sigortacılık Girişimciliği 2 0 2 2

Sosyal Güvenlik ve İş Hukuku 2 0 2 2 Proje Yönetimi 2 0 2 2

Uluslararası Bankacılık 2 0 2 2 Etkili İletişim ve Beden Dili 1 1 2 2

TOPLAM 9 3 8 9 TOPLAM 10 4 9 11

T:Teorik Ders Saati K:Kredi

U:Uygulama Saati AKTS:Avrupa Kredi Transfer Sistemi

19

9.3. Bankacılık ve Sigortacılık Ön Lisans Programı

I.Yıl Ortak II.Yıl Branşa Yönelik Program



Mikro Ekonomi 2 0 2 3 Makro Ekonomi 2 0 2 3

İşletme Yönetimi 2 0 2 2 Genel Muhasebe 3 1 4 4

Hukuka Giriş 2 0 2 3 İstatistik 2 0 2 2


Bilgi Teknolojileri Kullanımı ve Uygulamaları

3 0 4 4 Bilgi Teknolojilerinin Türk Sigortacılık Sektöründe Kullanımı

2 1 3 4

Bankacılık Temel Bilgileri 3 0 3 5 Bankacılık Temel Bilgileri ve Türk Bankacılık Sektörü

3 0 3 4

Sigortacılık Temel Bilgileri 3 0 3 5 Sigortacılık Temel Bilgileri ve Türk Sigortacılık Sektörü

3 0 3 4




2 0 2 2

Staj 0 240-480 1 1

TOPLAM 23 0 24 30 TOPLAM 23 2 26 30

SİGORTACILIK BOLUMU



Sigorta Hukuku ve Mevzuatı 2 1 3 3 Hayat ve Sağlık Sigortaları 2 1 3 4

Yangın Branşı 2 1 3 4 Tarım Sigortaları 2 1 3 3

Sigorta Muhasebesi 1 1 2 3 Mühendislik Sigortaları 2 1 3 3

Kaza Branşı 2 1 3 4 Bireysel Emeklilik Sistemi 2 1 3 4

Nakliyat Branşı 1 1 2 3 Risk Yönetim ve Hasar

Uygulamaları 2 1 3 4

Sorumluluk Sigortaları 2 1 3 4 Reasürans 3 0 3 4

Sigorta Pazarlaması 3 0 3 3 Araştırma Yöntemleri 1 1 1 2

TOPLAM 13 6 19 24 TOPLAM 14 6 19 24


20



Sigortacılıkta Portföy Yönetimi 3 0 3 3 Sigorta İşletmelerinde Örnek Olay İncelemesi

3 0 3 3

Yenilik ve Yaratıcılık 3 0 3 3 Acente İşletmesi ve Büro Yönetimi

3 0 3 3

Kişisel Gelişim ve Liderlik 2 0 2 2 Müşteri İlişkiler Yönetimi 2 0 2 2

Halkla İlişkiler 2 0 2 2 Proje Yönetimi 2 0 2 2

Meslek Etiği 1 1 1 2 Kalite Yönetimi Sistemi 1 1 1 2

İletişim 1 1 1 2 Sigortacılık Girişimciliği 2 0 2 2

TOPLAM 12 2 12 14 TOPLAM 13 1 13 14


U:Uygulama Saati AKTS: Avrupa Kredi Transfer Sistemi

9.4. Bankacılık ve Sigortacılık Ön Lisans Programı

Bağımsız Sigortacılık Müfredatı


Ders Adı T U K AKTS T U K AKTS

Mikro Ekonomi 2 0 2 3 Makro Ekonomi 2 0 2 3


Genel Muhasebe 3 1 4 4 Sigorta Hukuku ve Mevzuatı 2 1 3 4

İşletme Yönetimi 2 0 2 3 Yangın Branşı 2 1 3 4

Bilgi Teknolojileri Kullanımı 3 1 4 4 Kaza Branşı 2 1 3 4

Hukuka Giriş 2 0 2 3 İstatistik 2 0 2 3

Sigortacılık Temel Bilgileri 3 0 3 5 Sigorta İşletmeciliği ve Türk Sigorta Sektörü

2 1 3 3




2 0 2 2

Staj 0 240-480 1 1

TOPLAM 23 2 25 30 TOPLAM 20 4 25 30

21



Hayat ve Sağlık Sigortaları 2 1 3 4 Bilgi Teknolojilerinin Türk Sigortacılık Sektöründe Kullanımı

2 1 3 4

Sigorta Muhasebesi 1 1 2 3 Bankasürans 2 1 1 2

İş Etiği ve Sigortacılık Meslek Etiği 1 1 2 3 Müşteri ilişkileri Yönetimi 1 1 2 3

Nakliyat Branşı 1 1 2 3 Bireysel Emeklilik Sistemi 2 1 3 3

Mühendislik Branşı 2 1 3 4 Risk Yönetimi ve Hasar Uygulamaları

2 1 3 4

Sigorta Pazarlaması 3 0 3 4 Reasürans 3 0 3 4

Tarım Sigortaları ve Tarsim 2 1 3 3 Araştırma Yöntemleri 1 1 1 1

Sorumluluk Sigortaları 2 1 3 3

TOPLAM 12 6 18 24 TOPLAM 15 7 19 24




E-Sigortacılık 2 1 3 3 Sigorta İşletmelerinde Örnek Olay İncelemesi

2 1 3 3

Yenilik ve Yaratıcılık 2 1 3 3 Acente Yönetimi 2 1 3 3

Kişisel Gelişim ve Liderlik 1 1 2 2 Kalite Yönetimi Sistemi 1 1 2 2

Halkla İlişkiler 1 1 2 2 Sigortacılık Girişimciliği 1 1 2 2

Etkili İletişim ve Beden Dili 1 1 2 2 Kriz Yönetimi 1 1 2 2

TOPLAM 7 5 12 12 TOPLAM 6 4 10 10


U:Uygulama Saati AKTS:Avrupa Kredi Transfer Sistemi

22

10. STAJ UYGULAMALARI VE ÖNERİLER

Staj, mesleki eğitime odaklı ön lisans eğitimlerinin en önemli konularından birisidir. Zaman azlığı nedeniyle staja özgün bir çalışma yapılamamıştır. Ayrıca, bu çalıştay da yer alan ön lisans istihdam grubu’nun da stajla ilgili çalışmalar yapması nedeniyle, mükerrerlik ya da çatışma olmaması için sadece staja yönelik ayrıcalıklı öneriler sıralanacaktır. Staj için halen kullanılan bazı yazılı standart formlar ekler bölümünde örnek olarak verilecektir.

Ülkemizdeki staj uygulamalarının sorunlarına daha önce verdiğimiz ‘İhtiyaçlar, İyileştirme Önerileri’ tablosunda, SWOT Analizi’nde, anketlerde ve metin içinde değinilmiştir. Bu bilgiler burada tekrarlanmayacaktır. Olması gereken staj felsefesi, staja verilmesi gereken önem ve sorumlu olması gereken kesimler belirtilmeğe çalışılacaktır.

- Staj, öğrencinin aldığı eğitimle ilgili meslek hayatına hazırlanmasıdır. Staj Uygulamaları Toplam Kalite Yönetimi (TKY) esasında ele alınmalıdır. Eğitim kurumlarını ve sektör kuruluşlarını regüle eden ve teşvik eden yasal düzenlemeler de dahil bir sistem içinde tesis edilen alt yapı çalışmaları çerçevesinde yapılmalıdır.

- İş yeri, sürecin bir tarafı olarak değil sürecin bir parçası olarak çalışmaya dahil edilmelidir.

- MYO’ lara bağlı Kariyer ve Staj Komitesi oluşturulmalıdır. Bu komiteye staj yapılan yerlerin bağlı oldukları sivil toplum örgütlerinden yetkili kişiler üye olarak alınmalıdır.

- Kariyer ve Staj Komitesi ‘Kurumsal Çalışma Dosyası’ Oluşturmalıdır. Kurumsal Çalışma Dosyası formatı, alt yapıyla ilgili çalışmaları yürüten kamu-özel kesim tarafından elastik olmakla beraber aynı zamanda gerekli özellikleri üzerinde taşıyan standartlar formatında hazırlanmalıdır. Kurumsal Çalışma Dosyası Kariyer ve Staj Komitesinin plan, program ve uygulama sonuçlarını ihtiva etmelidir.

- Kariyer ve Staj Komitesi, koordinatör ve rehber öğretim görevlileri belirleyerek, görev tanımları çerçevesinde yetki ve sorumlulukları yazılı şekilde somutlaştırmalıdır.

- Görevliler, öğrencilerle ilgili Staj Takip Dosyası düzenlenmesine önem vermenin yanı sıra, staj yapılan kurumlara yönelik İş Yeri Tespit Formu/ Dosyası, Staj Yeri Takip Formu gibi geri bildirim bilgileri sağlayan aynı zamanda ölçme ve değerlendirmeye yarayan kayıtları düzenlemeli ya da düzenlenenleri denetlemeli, değerlendirmelidir.

- Yazılı standart formlar, öğrencinin o hafta/ay boyunca iş yerindeki faaliyetlerini içeren tüm bilgileri verebilmeli, bir değerlendirme ölçütü olmalıdır.

- Önemli geri bildirimler imza altına alınmalıdır. - İş yerindeki stajyerden sorumlu personel/ler günlük olarak İş Takip Formu düzenlemeli ve

imza altına alınarak haftalık olarak komite tarafından atanan koordinatöre gönderilmelidir. İş yeri tarafından her öğrenci için doldurulan İş Dosyası düzenli olarak koordinatör tarafından denetlenmeli ve değerlendirilmelidir.

- Her iş yeri için Kurumsal Yeterlilik Envanteri açılmalı bu envanter öğrenci tarafından doldurularak koordinatöre düzenli olarak rapor edilmeli, staj denetimi sadece öğrenciye yönelik değil, kuruma yönelik de olmalıdır.

23

11. ÖĞRETİM GÖREVLİSİ YETİŞTİRME PROGRAMINA YÖNELİK ÖNERİLER

Halen 104 adet olmakla birlikte sayıları artmaya devam eden MYO BSP ile ilgili eğitimlerde sigortacılık konusuna vakıf ehliyetli eğitimci sayısını artırmak zorunluluğu açıktır. Sigortacılık yakın bir geçmişe dek ülkemizde elektrik sigortalarıyla karıştırılacak kadar bilinmeyen bir konu idi. Öğretim aşamalarında da bu konuya yer verilmemiş olması nedeniyle, bu konuda eğitimci yetiştirme gerekliliği akıllara gelmemiştir.

Bu amaçla yapılabilecekler aşağıda sıralanmıştır.

• Akademisyen yetiştirme amacıyla yapılabilecek en etkin çalışma Öğretim Üyesi Yetiştirme Programı (ÖYP)’na sigortacılık konusunda yetiştirilecek çok sayıda elemanlar almaktır. Bunların yurt içinde ve yurt dışında deneyim sahibi olmalarına yönelik stratejik plan ve programlar çerçevesinde desteklenmeleri için, sponsor olarak çeşitli projelerle sektörden, AB fonlarından yararlanılmalıdır.

• Aynı zamanda, sigortacılık dersleri görmüş olmaları düşünülerek meslek liselerinden puan sınırı olmadan MYO BSP’ ye giren öğrencilerin de gerçek anlamda bilgi sahibi olabilmeleri için, Milli Eğitim Bakanlığı ve YÖK tarafından ortaöğretim öğretmenleri yetiştiren Eğitim Fakültelerinde sigortacılık dersleri için öğretmen yetiştirme programları tesis etmeleri gerekmektedir.

• Yüksek lisans veren okul sayısı artırılmalıdır. Sigortacılık dalında yüksek lisans eğitimi almış mezunların öğretim üyesi olarak kalmaları özendirilmelidir. Bu mezunların, özellikle doktorasını yapmış adayların bulunamadığı SEGEM gibi eğitim veren alanlarda değerlendirilmesi için gerekli düzenlemeler yapılmalı, konu plan ve programlara alınmalıdır.

• Halen açık olmayan sigortacılık doktorası yapmaya yönelik programlar açılmalıdır. Ülkemizde bankacılık doktorası yapılmakta ancak sigortacılık doktorası yapılamamaktadır. Doktora programları özendirilmelidir.

• Doçentlik alt bilim dallarında, anahtar kelimeler arasında sigorta yer almalıdır. Sigorta konusu üzerinde çalışanların doçentlik başvurusunda sıkıntılar yaşadığı, onlarla ilgili jürilerin tesisi, jüri üyelerinin bu konulara yakınlığı sorunlar çıkardığından bu alanda yok denecek kadar az sayıda yazılı kaynak bulunmaktadır.

• Uzmanlığını bu dalda yapan, bu alanda yazılı kaynakları olan profesör olmamasından dolayı, doktora ve yüksek lisans programları açılamamakta, dar boğazdan çıkılamamaktadır. Nicelik ve nitelik açısından yeterli olmayan öğretim üyesi sorunu, sayıları giderek artan sigortacılık okullarının geleceği için bir tehdit unsuru teşkil etmektedir. Halen çoğu MYO BSP’lerde bu konuda hiçbir bilgi almamış akademisyenler ya da niteliği konusunda kesin bir bilgiye sahip olunması mümkün olmayan sigorta uygulayıcıları derslere girmektedir. Hal böyle olunca, hayati derecede önemli, hasar, reasürans, branşlar, BES, TARSİM, TAHKİM, DASK, sigorta hukuku, sigorta işletmeciliği, sigorta pazarlama ve satışı gibi konu ve derslere yer verilmemekte, mezunların nitelikleri sektörün beklentilerine uymamaktadır. Bu mezunları istihdam eden sektörün onları yeniden eğitme maliyetine katlanması gerekmektedir.

24

12. YAZILI KAYNAK GELİŞTİRMEĞE YÖNELİK ÖNERİLER

Sektörün elinde çeşitli konularda yararlanılabilecek bilimsel hüviyette yapıtlar olmaması nedeniyle yazılı kaynak konusunda sıkıntılar çekilmektedir. Yine bir stratejik plan ve programlar çerçevesinde bilimsel hüviyete sahip kaynakların hazırlanması gerekmektedir. Bunların elektronik ortamda bulunması, erişimi ve ulaşılabilirliği kolaylaştıracaktır.

Sektörün ve eğitim kurumlarının ortak bir dokümantasyon merkezi kurmaları, eldeki tüm bilgi ve belgeleri bu merkezde toplamaları, yazılı kaynak teminini hızlandıracaktır.

Kaynakları hazırlarken sektör-eğitim kurumları birlikteliği sağlanabilirse, bu yapıtların içinde teori ve uygulama birlikte yer alacağından MYO BSP eğitimlerinde verimlilik artacaktır.

Bu amaçla bir komite kurulması ve konunun özendirilmesi önem taşımaktadır.

13. PAYDAŞ ANALİZİ

Paydaş; ön lisans programlarının bağlı oldukları üniversitenin ilişkide olduğu, üniversitenin faaliyetlerinden etkilenen ve faaliyetleriyle üniversiteyi etkileyen kişi veya kurum olarak tanımlanır. Paydaş teorisinin amacı rekabet avantajı geliştirmek için örgütün iç ve dış çevresi ile olan ilişkilerini güçlendirmesine yardımcı olmaktır. Kurumsal Değerlendirme çerçevesinde kurumun faaliyet ve hizmetlerinin oluşmasına katkıda bulunan veya bu faaliyet veya hizmetlerin muhatabı veya alıcısı durumunda bulunan iç ve dış paydaşların da görüşlerine başvurularak planlama faaliyetlerine katılımlarının sağlanılması hedeflenmiş ve bu hedefe yönelik ön görülerde bulunulmuştur. Üniversite ile paydaşları arasındaki etkileşimin stratejik açıdan değerlendirilmesini ifade eden paydaş analizi, etkilenme ve etkileme açısından önemli bulunan paydaşların üniversitelerden farklı beklentileri ve bu beklentilerin amaç ve stratejilere etkilerinin belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. Paydaşlar farklı biçimlerde sınıflandırılmaktadır. Bu çalışmada iç paydaşlar ve dış paydaşlar olmak üzere iki temel gruba ayrılarak ön görülerde bulunulmuştur. İç Paydaşlar: Üniversite faaliyetlerinden etkilenen veya üniversiteyi etkileyen üniversite içindeki kişi, grup veya örgüt birimleridir. Dış Paydaşlar: Üniversite faaliyetlerinden etkilenen veya üniversiteyi etkileyen, üniversite dışındaki kişi, grup veya kurumlardır.

İç paydaşların faaliyet ve hizmetlerden etkilenme ve etkileme dereceleri ile ilgili beklenti ön görüleri ve dış paydaşlarla stratejik ilişkiler aşağıdaki tablolarda sunulmuştur.

25

İç Paydaş Listesi ve Etki Matrisi

Sıra No

İç Paydaş Türü

Etkilenme

Etkileme

1

Akademik Birimler Yüksek Yüksek

2

Akademik Personel Yüksek Yüksek

3

İdari Birimler Orta Orta

4

İdari Personel Orta Orta

5

Öğrenciler Yüksek Yüksek

6

Öğrenci Velileri Yüksek Orta

7

Uluslararası İlişkiler Ofisi

Yüksek Yüksek

8

Araştırma ve Uygulama Merkezleri

Yüksek Yüksek

9

Öğrenci Kulüpleri Orta Orta

Dış paydaşları oluşturan gerçek ve tüzel kişilerin, aşağıdaki şekilde gruplandırma esas alınarak sınıflandırılması ön görülmüştür.

• Birlikte çalışacaklarımız • Dikkate almamız gerekenler • Bilgilendirmemiz gerekenler • İzlememiz gerekenler

26

Dış Paydaşlar ve Stratejik İlişkiler

Paydaş Türü

Birlikte Çalış

Dikkate Al

Bilgi Ver

İzle

Yüksek Öğretim Kurulu

X X

Milli Eği tim Bakanlığı

X X

Maliye Bakanlığı

X

Devlet Planlama Teşkilat ı

X X

Bankalar

X

Diğer Üniversiteler

X

İkili Anlaşma Olan Üniversiteler

X X

Meslek Kuruluş ları

X

AB Projeler Ortakl ığı

X

KOSGEB

X X

İşveren Dernekleri

X X

Araşt ırma Merkezleri

X

TÜBİTAK

X X

Meslek Odaları , Ticaret Odaları

X X

Ulusal ve Uluslar arası Ş irketler

X

X

İ lgil i Belediyeler

X

Mezunlar X X

Yazılı ve Görsel Basın Kuruluşlar ı

X

Sendikalar

X

Sivil Toplum Örgütleri

X

27

14. STRATEJİLERE GÖRE HEDEFLER VE UYGULAMALAR

a.Eğitim-Öğretim İyileştirme ve Geliştirme Stratejileri

1. Eğitimcilerin eğitimi 2. Müfredatın yenilenmesi ve eğitim programlarının geliştirilmesi 3. Yabancı dil eğitiminin güçlendirilmesi 4. Ön Lisans eğitim niteliğinin ve öğretim kalitesinin geliştirilmesi 5. Uluslar arası üniversitelerle işbirliğinin sağlanması 6. Öğrenciye yönelik hizmetlerin artırılması b.Üniversite-Endüstri İşbirliği Stratejileri 1. Sektör ile ulusal ve uluslararası ortak projeler yürütülmesi 2. Sektöre yönelik eğitim hizmetleri verilmesi 3. Sektör kuruluşlarında Meslek Yüksek Okullarının temsilinin sağlanması 4. Meslek Yüksek Okullarının Avrupa Birliği (AB) projelerine aktif katılımının sağlanması

c.Alt Yapı Geliştirme Stratejileri

1. Alt yapı eksikliklerinin giderilmesi ve geliştirilmesi 2. Teknolojik Donanım eksikliklerinin giderilmesi ve geliştirilmesi d. Bilimsel Araştırma Stratejileri 1. Üniversitelerin ilgili branşlardaki bilimsel yayın sayılarının yükseltilmesi 2. Bilimsel yayın kalitesinin artırılması 3. Yurt içi ve yurt dışı kurulu ve üniversitelerle ortak araştırmaların arttırılması ve geliştirilmesi e. İstihdam Stratejileri 1. Eğitim istihdam ilişkisinin güçlendirilmesi 2. Sektörün ihtiyacına uygun iş gücünün yetiştirilmesi ve girişimciliğin özendirilmesi 3. Sektörün aracılık hizmetlerini etkinleştirecek şekilde iyileştirilmesi 4. Staj uygulamalarının iyileştirilmesi ve etkin hale getirilmesi f. Tanıtım ve Halkla İlişkiler Stratejileri 1. Sigortacılık ön lisans programlarının imajının geliştirilmesi 2. Potansiyel üniversite öğrencilerine etkin tanıtım yapılması 3. Paydaşlarla ilişkilerin geliştirilmesi g. Finansman Stratejileri 1. Sektörün desteğinin sağlanması 2. Meslek Yüksek Okulları fon bulma imkânlarının geliştirilmesi h. Sosyal Sorumluluk Stratejileri 1. Sosyal konulara duyarlı yönetim anlayışının geliştirilmesi 2. Üniversite mensuplarının ve öğrencilerin sosyal sorumluluk konusunda eğitilmesi

28

15. EYLEM PLANI ÖNERİLERİ

A. EĞİTİM-ÖĞRETİM İYİLEŞTİRME VE GELİŞTİRME STRATEJİLERİ / EYLEM PLANI ÖNERİLERİ

Eylem No

Hedefler/ Eylemler

Yapılacak İşlem ve Açıklamalar

Sorumlu Kuruluşlar

İşbirliği Yapılacak Kuruluşlar Süre Performans Göstergeleri

1

1.1.Eğitimcilerin eğitimi faaliyetlerinin iyileştirilmesi ve niteliklerinin geliştirilmesi

Öğretim Görevlisi Yetiştirme Programları ile nitelik bakımından yeterli eğitimciye sahip olunması amaçlanmaktadır.

YÖK, Üniversiteler, Meslek Yüksek Okulları

Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Araştırma Merkezleri

2012-2017 Bakınız./ Madde 16 PF.Tablo

1.2.Eğitimlere katılan öğretim görevlisi sayısının artırılması

Öğretim Görevlisi Yetiştirme Programları ile eğitimci sayısının artırılarak, nicelik bakımından yeterli seviyeye getirilmesi amaçlanmaktadır.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Araştırma Merkezleri 2012-2017 Bakınız./ Madde 16 PF.Tablo

2

2.1.Eğitim Programlarının ve müfredatların geliştirilmesi

Ders içeriklerini ve yapısını değerlendirme komisyonları kurulması ve müfredatların bu komisyon tarafından oluşturulması sağlanacaktır.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Araştırma Merkezleri, Sektör Kuruluşları, İlgili Kamu Kuruluşları


2.2.Müfredatta pratik saatlerin oranının artırılması

Uygulamalı eğitimlerin ve pratik eğitimlerin teknik eğitimlerle bütünleşmesi ve müfredat içindeki ağırlığının artırılması sağlanacaktır.




3.1.Yabancı dil derslerinin müfredat içerisindeki ağırlığının artırılması

Yabancı dil derslerine gereken önemin verilerek, öğrencilerin ilgili branşlarda asgari düzeyde yabancı dil bilgisine sahip olması hedeflenmektedir.



2012- 2013 Bakınız./ Madde 16 PF.Tablo

3 3.2.Yabancı uyruklu öğretim elemanlarının sayısının artırılması

Yabancı uyruklu eğitimcilerle öğrencilerin ve eğitim programlarının entegrasyonun sağlanarak, yabancı dil bilgisinin pratik gelişimi amaçlanmaktadır.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Araştırma Merkezleri, Uluslara arası Üniversiteler, Kuruluşlar 2012-Sürekli

Bakınız./ Madde 16 PF.Tablo

29

3.3.Yabancı dildeki sosyal etkinliklerin sayısının artırılması

Yabancı dildeki sosyal etkinliklerle öğrencilerin öğrenme süreçlerinin hızlandırılması ön görülmektedir.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Öğrenci Kulüpleri, Üniversite Kariyer Merkezleri, Çok Uluslu Sigorta Şirketleri ve Aracılar

2012-Sürekli Bakınız./ Madde 16 PF.Tablo

4.1.Ön Lisans eğitim niteliğinin ve öğretim kalitesinin geliştirilmesi

Sigortacılık branşının bankacılık branşından ayrılarak özellikli eğitimlerin oluşturulması planlanacaktır.



2012- 2017 Bakınız./ Madde 16 PF.Tablo

4.2.Üniversite-Sektör işbirliğinin tesis edilmesi

Öğrencilerin staj yaptıkları kuruluşların sayısının artırılması hedeflenmektedir.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Sürekli Eğitim Merkezleri, Sektör Kuruluşları, İlgili Kamu Kuruluşları


4.3.Staj imkanlarının iyileştirilmesi

Staj yapılan kuruluşlarla koordinasyonun güçlendirilmesi ve periyodik denetimlerle memnuniyet oranının artırılması amaçlanmaktadır.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Sürekli Eğitim Merkezleri, Sektör Kuruluşları, İlgili Kamu Kuruluşları

2012- Sürekli Bakınız./ Madde 16 PF.Tablo

4

4.4.Öğretim Elemanlarının çalışma koşullarının düzenlenmesi

Öğretim elemanı başına düşen haftalık teorik ders saatinin düşürülmesi hedeflenmektedir.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri

2012- Sürekli Bakınız./ Madde 16 PF.Tablo

4.5.Eğitimin geri dönüşlerinin takip edilmesi

Eğitim ölçme ve değerlendirme komisyonları kurulması sağlanacaktır.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri 2012- Sürekli Bakınız./ Madde 16 PF.Tablo

4.6.Öğrencilere eğitsel destek hizmetlerinin sağlanması

Periyodik öğrenci memnuniyet anketlerinin düzenlenmesi sağlanacaktır.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Kariyer Merkezleri, Rehberlik ve Danışmanlık Ofisleri


4.7.IT Teknolojileri ve bilgisayara donanımı yeterliliğinin geliştirilmesi

Öğrencilerin kullanabileceği internet bağlantılı bilgisayar sayısının artırılması ve yaygınlaştırılması hedeflenmektedir.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri


4.8.Eğitim Materyallerine erişimin geliştirilmesi ve yaygınlaştırılması

İnternet ortamında yayınlanan eğitim materyali, sunum, ders notu içeriklerinin sayısının artırılması amaçlanmaktadır.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri 2012–Sürekli Bakınız./ Madde 16 PF.Tablo

30

5

5.1.İş birliği yapılan uluslar arası üniversite sayısının artırılması

MYO-BSP programlarının uluslar arası üniversitelerle ortak projeler yürütmesi ve muhtelif çalışmalarda iş birliği sağlaması amaçlanmaktadır.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Araştırma Merkezleri, Uluslara arası Üniversiteler, Kuruluşlar 2012-2017


5.2.Yurt dışında bulunan üniversitelerde eğitim ve proje faaliyetlerine katılan öğretim elemanı sayısının artırılması

Öğretim elemanlarının uluslar arası üniversitelerde eğitim ve derslere katılarak bilgilerini sürekli güncelleştirmesi, yenilikleri takip etmesi, öğretmesi ve öğrencilere aktarması sağlanacaktır.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Araştırma Merkezleri, Uluslara arası Üniversiteler, Kuruluşlar 2012-2017 Bakınız./ Madde 16 PF.Tablo

6

6.1.Öğrencilere rehberlik ve danışmanlık hizmeti veren öğretim elemanı ve destek personel sayısının artırılması

Öğrencilerin okul yaşamı ve mezun olduktan sonra doğru adımlar atmasını temin edecek rehberlik hizmetlerinin yoğunlaştırılması ve yaygınlaştırılması sağlanacaktır.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Kariyer Merkezleri, Rehberlik ve Danışmanlık Ofisleri 2012-2017


6.2.Üniversite bünyesinde kariyer merkezlerinin kurularak aktif hale getirilmesi

Öğrencilerin staj olanaklarını artıracak ve mezuniyet sonrası istihdam edilebilmelerini sağlayacak sektörle iç içe kariyer merkezlerinin oluşturulması ve etkin hale getirilmesi amaçlanmaktadır.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Kariyer Merkezleri, Rehberlik ve Danışmanlık Ofisleri 2012-2017 Bakınız./ Madde 16 PF.Tablo

31

B. ÜNİVERSİTE- ENDÜSTRİ İŞBİRLİĞİ STRATEJİLERİ / EYLEM PLANI ÖNERİLERİ

Eylem No

Hedefler/ Eylemler


Sorumlu Kuruluş

İşbirliği Yapılacak Kuruluşlar Süre Performans Göstergesi

1 1.1.Sektörle ulusal ve ulusalar arası ortak projeler yürütülmesi

İstihdama dönüşen çalışma ve projelerin oluşturularak sürekli ve yenilenebilir sektör desteğinin sağlanması ve sektör kuruluşlarıyla ortak faaliyetlere yönelik iş birliği sözleşmeleri yapılması hedeflenmektedir.

Üniversiteler, Meslek Yüksek Okulları

Sektör kuruluşları, kamu kuruluşları, kamu düzenleyici kurum ve kuruluşlar, aracılık hizmeti veren kuruluşlar, sivil toplum kuruluşları


2 2.1.Sektöre yönelik eğitim hizmetleri verilmesi

Sektör kuruluşlarının uygulamalarını ve teknik bilgilerini geliştirecek sürekli eğitimlerin her seviyede çalışanın hizmetine açılması ve sektörün eğitsel destek hizmetlerinden faydalanmalarının sağlanması hedeflenmektedir.




3 3.1.Sektör kuruluşlarında Meslek Yüksek Okullarının temsilinin sağlanması

Meslek Yüksek Okulları ile sektörün kaynaşmasını sağlayacak karşılık temsil yetkisinin oluşturulması ve köprü görevi üstlenecek temsilcilerin öğrenci-üniversite ve sektör arasında istihdamı artırıcı faaliyetler yürütmesi hedeflenmektedir.




4 4.1.Meslek Yüksek Okullarının AB Projelerine aktif katılımın sağlanması

Meslek yüksek okullarının AB projelerine katılımının sağlanarak yeni projeler geliştirmesini teşvik etmek ve ortak çalışmalar için araştırmalar yaparak sektörde ve sektöre eleman yetiştiren okullarda uygulanmasını yaygınlaştırmak hedeflenmektedir.




32

C. ALT YAPI GELİŞTİRME STRATEJİLERİ / EYLEM PLANI ÖNERİLERİ

Eylem No

Hedefler/ Eylemler


Sorumlu Kuruluş


1 1.1.Alt yapı eksikliklerinin giderilmesi ve geliştirilmesi

Meslek yüksek okullarının fiziki gelişim planlarının yapılması ve coğrafi dağılım stratejilerinin yeniden gözden geçirilerek alt yapı projelerinin ihtiyaca yönelik tesis edilmesi hedeflenmektedir.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Sürekli Eğitim Merkezleri, Araştırma Merkezleri 2012-2017 Bakınız./ Madde 16 PF.Tablo

2.1.Yenilikleri takip edecek ve araştırmalar yapacak teknoloji labaratuarları ve araştırma merkezlerinin kurulması

Meslek yüksek okullarında sektöre yönelik gelişmeleri yakından takip edecek, bilgileri güncelleyecek ve araştırmalar yapacak merkezler ve labaratuarlar vasıtasıyla öğretim kalitesinin iyileştirilmesi hedeflenmektedir.



2

2.2.Kütüphanelerde ve elektronik ortamda kitap, süreli yayın ve veri tabanı bilgilerinin sayısal olarak artırılması

Öğrencileri, sektörün ve öğretim elemanlarının kolaylıkla erişebilecekleri ve ihtiyacı olan güncel bilgileri edinebilecekleri eğitsel dökümanların, araştırmaların ve çalışmaların çoğaltılması ve yaygınlaştırılması hedeflenmektedir.



33

D. BİLİMSEL ARAŞTIRMA STRATEJİLERİ / EYLEM PLANI ÖNERİLERİ

Eylem No

Hedefler/ Eylemler


Sorumlu Kuruluş


1

1.1.Üniversitelerin ilgili branşlardaki bilimsel yayın sayılarının ve araştırmaların artırılması

Meslek yüksek okullarında sigortacılık sektörüne yönelik indekse giren yayın sayısının ve öğretim elemanı başına düşen proje destekli yayın sayısının yükseltilmesi hedeflenmektedir.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Sürekli Eğitim Merkezleri, Araştırma Merkezleri 2012-2017


1.2.Bilimsel atıf yapılan ve bildiriye dönüşen bilimsel çalışma ve tez sayısının artırılması

Öğretim elamanlarının sektöre yönelik bilimsel çalışmaların çoğaltılması ve kaynak olarak kullanılabilmesi hedeflenmektedir.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Sürekli Eğitim Merkezleri, Araştırma Merkezleri


2.1. Bilimsel yayın kalitesinin yükseltilmesi

Öğretim elemanlarının proje desteği alarak çalışmalarını yürüttükleri bilimsel yayınların sayısının yükseltilmesi hedeflenmektedir.




2

2.2.Etki katsayısı yüksek dergilerde yayınların yapılması

Bilimsel çalışma ve yayınların yaygınlaştırılması ve takip edilmesi için etki katsayısı yüksek ve erişimi kolay dergilerde yayımların yapılması hedeflenmektedir.




2.3.Ulusal ve uluslar arası sektörel ve ilişkili sektörlerde yayın yapan dergilere danışmanlık ve editörlük yapılması

Öğretim elemanlarının sektöre yönelik yayınlar yapan dergilere danışmanlık ve editörlük yaparak güncel bilgilerin, araştırmaların ve gelişmelerin doğru ve tarafsız olarak yaygınlaştırılması hedeflenmektedir.



34

3.1.Yurt içi ve yurt dışı kuruluş ve üniversitelere ortak araştırmaların ve projelerin geliştirilmesi

Ulusal ve uluslar arası projelere ve araştırmalara başvuru sayısının artırılması hedeflenmektedir.




3 3.2.Ulusal ve uluslar arası projelere verilen desteğin yükseltilmesi

Sektöre yönelik uygulanan ulusal ve uluslara arası çalışmalara ve projelere verilen teknik ve teorik desteğin artırılması ve uygulanabilir hale getirilmesi amaçlanmaktadır.




3.3.Ulusal ve uluslar arası toplantı, seminer, konferans gibi aktivitelere katılımın sağlanması ve düzenli hale getirilmesi

Ulusal ve uluslar arası aktivitelere katılımın teşvik edilerek aktivitelerde yönlendirici rol oynanması ve bilimsel çalışmaların yaygınlaştırılması ve benimsenmesi hedeflenmektedir.


Sigortacılık Ön Lisans Bölümleri, Sürekli Eğitim Merkezleri, Araştırma Merkezleri 2012-2017


35

E. İSTİHDAM STRATEJİLERİ / EYLEM PLANI ÖNERİLERİ

Eylem No

Hedefler/ Eylemler


Sorumlu Kuruluş


1

1.1.Eğitim istihdam ilişkisinin güçlendirilmesi

Eğitim işgücü uyuşmazlığındaki temel gösterge olan temel teknik bilgi ve yeterliliğin sağlanarak öğrencilerin istihdama hazır hale getirilmeleri hedeflenmektedir.


Sektör kuruluşları, kamu kuruluşları, kamu düzenleyici kurum ve kuruluşlar, aracılık hizmeti veren kuruluşlar, sivil toplum kuruluşları ve dernekler


1.2.İstihdama katkıyı sağlayacak ve geliştirecek hayat boyu öğrenme faaliyetlerinin yaygınlaştırılması

Sektörün ihtiyaç duyduğu nitelikli iş gücünün hızlı bir şekilde yetiştirilmesini destekleyecek sürekli eğitim programlarının düzenlenmesi ve düzenli olarak etki analizlerin yapılması hedeflenmektedir.




2.1. Sektörün ihtiyacına uygun iş gücünün yetiştirilmesi

Sektörün kısa, orta ve uzun vadede ihtiyaç duyduğu iş gücü analizlerinin yapılarak nitelikli bireyler yetiştirilmesi ve arz talep dengesinin kurulması amaçlanmaktadır.




2

2.2.Girişimciliğim özendirilmesi ve desteklenmesi

Öğrencilerin istihdama sadece çalışan olarak değil, girişimci olarak kazandırılması, desteklenmesi ve teşvik edilmesi hedeflenmektedir.




36

2.3.Sektörün piyasa esnekliği, gücü ve pazar payının artırılmasına yönelik projelerin desteklenmesi

Sektörün istihdam kapasitesini artırmak için ortak projelerde ve çalışmalarda bulunulması ve kurumsal faaliyetlere destek verilmesi hedeflenmektedir.




3

3.1.Sektörün aracılık hizmetlerini etkinleştirecek şekilde iyileştirilmesine katkı sağlamak

İstihdam kapasitesinin önemli bir bölümünü oluşturan aracılık hizmetlerinin iyileştirilmesine katkı sağlayacak projeler geliştirilmesi ve bu hizmetleri veren kurumların faaliyetlerini verimli hale getirmeleri amaçlanmaktadır.




4

4.1.Staj uygulamalarının öğrencinin gelişimini sağlayacak şekilde iyileştirilerek etkin hale getirilmesi

Mesleki eğitim ve yeterliliklerin artırılarak, staj olanaklarının çoğaltılması, yaygınlaştırılması ve kalitesinin yükseltilmesi ve staj sonrası istihdam önceliklerinin sağlanması hedeflenmektedir.




4.2.İstihdamı teşvik eden ve iş gücüne katılımı destekleyen staj sistemlerinin oluşturulması

Düzenleyici otoritenin iş gücüne katılımı destekleyen staj programlarını üniversite ve sektör arasında karşılıklı yaptırımlarla tesis etmesi ve desteklemesi hedeflenmektedir.




37

F. TANITIM VE HALKLA İLİŞKİLER STRATEJİLERİ / EYLEM PLANI ÖNERİLERİ

Eylem No

Hedefler/ Eylemler


Sorumlu Kuruluş


1

1.1.Sigortacılık ön lisans programlarının imajının geliştirilmesi

Üniversiteler ve sektör kuruluşları tarafından tanıtıcı haber sayısının yükseltilmesi ve öğretim elemanları ile kurum yetkililerinin katıldıkları program sayısının artırılması hedeflenmektedir.


Sektör kuruluşları, kamu kuruluşları, kamu düzenleyici kurum ve kuruluşlar, aracılık hizmeti veren kuruluşlar, sivil toplum kuruluşları ve dernekler, meslek liseleri, yazılı ve görsel basın ve yayın kuruluşları


1.2.Sigortacılık bölümlerine olan ön yargının ve bakış açısının değiştirilmesine yönelik projeler geliştirilmesi

Öğrencilerin mesleğe yönlenmelerini sağlayacak bilinçlendirme ve danışmanlık faaliyetlerinin açık ve genele ulaşılabilecek farklı çevrelerde yapılması hedeflenmektedir.




2

2.1. Potansiyel üniversite öğrencilerine etkin tanıtım yapılması

Tanıtım için ayrılan materyallerin ve imkanların artırılarak lise,dershane ve diğer eğitim kuruluşlarında etkili, düzenli ve bilinçli çalışmaların yapılması amaçlanmaktadır.




38

2.2.Mezun takip sistemlerinin kurulması ve sürekli iletişimin sağlanması

Üniversitenin öğrencilerin mezuniyeti sonrasında takip edebileceği alt sistemleri kurması ve çeşitli etkinliklerle istihdama aracılık edebilecek mezunlarla ortak çalışmalara içinde olması hedeflenmektedir.




3

3.1.Paydaşlarla ilişkilerin geliştirilmesi

İç ve dış paydaşlarla ilişkilerin geliştirilerek memnuniyet anketleri düzenlenmesi ve bu anketlere göre tanıtım ve bilinçlendirme faaliyetlerinin geliştirilmesi hedeflenmektedir.




39

G. FİNANSMAN STRATEJİLERİ / EYLEM PLANI ÖNERİLERİ

Eylem No

Hedefler/ Eylemler

Yapılacak İşlem ve Aç

tÜrkİye’de sİgortacilik ve aktÜerya eĞİtİmİ ÇaliŞtayi · yönelik mevcut müfredatlar...

Documents