The Retirement and Health Study (RHS) is an important survey on Singapore residents’ retirement and healthcare needs, and how they change over time. The RHS is jointly conducted by the Central Provident Fund (CPF) Board, the Housing and Development Board (HDB), the Ministry of Finance (MOF), the Ministry of Health (MOH) and the Ministry of Manpower (MOM). Launched in 2014, selected individuals are interviewed once every two years. Around 11,700 respondents participated in the previous round of RHS interviews in 2018/19. The RHS has become a good source of information for government agencies to study changes in the economic and health circumstances of Singapore residents, to improve ageing-related policies and services in Singapore.

If you are hearing about the RHS for the first time, you could be one of our new participants whom we are reaching out to in this round of the RHS. We welcome you to join us as an RHS participant, so that we can continue to have a representative study of Singapore residents aged 45 and above.

We hope that you will agree to take part in this round of the RHS in 2020/21.

What is the

Frequently AskedQUESTIONS

Why have I been selected for the RHS?

The Retirement and Health Study (RHS) seeks to gather information on the retirement and healthcare needs of Singapore residents as we age. Participants are selected based on best sampling practices to ensure that the information collected is representative of Singapore’s population aged 45 and above. You have been selected to represent Singapore residents who have the same demographic profile as you. The information that you provide will help us develop a better understanding of the life experiences of your cohort.

I have participated before. Why are you contacting me again? The questions are the same as the previous round.

We greatly appreciate your past participation in the RHS. We are staying in contact with you to get updates on your employment, health and financial situations. This is important as getting old is a process that would involve changes in various aspects of our lives. This information will help us better understand ageing-related issues such as:

• What are the factors that influence Singapore residents’ employment and retirement plans?

• How do Singapore residents manage their health and adjust their lifestyles as they grow older?

• How well are Singapore residents prepared for retirement?

1

2

01

Is it compulsory for me to take part in the RHS?This is a voluntary survey. We hope that you will agree to take part so that we can develop a good understanding of the life experiences of your cohort. Your participation is important to ensure that we collect useful data and insights to improve ageing-related policies and services in Singapore.

How long will the interview take?The average time taken to complete the survey is about 1.5 hours. If your spouse/partner agrees to participate in a separate survey, the interview for him/her will take about 30 minutes.

Why should I participate in the RHS?The information that you provide will help us understand changes in the retirement and healthcare needs of Singapore residents, to improve ageing-related policies and services.

We appreciate you taking time to participate in this important study. After completing the interview, you will receive shopping vouchers worth $60. If you have participated previously, you will receive additional vouchers worth $10. Your spouse/partner will also receive vouchers worth $25 if he/she completes a separate interview.

3

5

4

02

Are my responses confidential?Yes. We will keep your responses for this survey strictly confidential. Your information will not be used in any way that can identify you. We have strict data security measures in place to prevent unauthorised access, collection, use, disclosure or similar risks. Your information will not be disclosed to any organisation for commercial purpose.

What do I need to do after receiving the letter from the CPF Board on the RHS?

If you have a preferred day/time/venue for the interviewer to visit, you may wish to make an appointment by:

• Calling 8725 1268 from Monday to Friday, 10 am to 6 pm (except public holidays), or

• Sending an email to rhs@ascentiq.com.sg, or

• Completing an online appointment form by scanning the QR code below:

6

7

go.gov.sg/rhs-appointment

03

I have been contacted by Ascentiq Pte Ltd, and not the CPF Board, for the RHS interview. What is the role of Ascentiq Pte Ltd in the RHS?

Ascentiq Pte Ltd is a survey company in Singapore. We have engaged its services to conduct interviews for the RHS. The interviewers from Ascentiq have been trained to conduct interviews for the RHS. Ascentiq and its interviewers are required to adhere to data security and protection measures.

How can I verify the identity of the interviewer?You can identify our interviewers by:

• An authorisation letter issued by the CPF Board with the interviewer’s name and interviewer ID number printed on it, and

• A photo-ID card issued by Ascentiq

If you have any doubts, please call the Retirement and Health Study Office at 6202 2059 or email us at cpf_rhs@cpf.gov.sg.

How has Ascentiq obtained my phone number?If you have provided your contact number to us, it will be shared with an assigned Ascentiq interviewer to arrange an appointment with you. Your contact number will only be used for purposes related to RHS interviews; it will not be used for any commercial or other purposes.

8

9

10

04

What will I be asked about during the interview?The RHS seeks to understand Singapore residents’ retirement and healthcare needs and how these needs change over time. During the interview, you will be asked questions on:

• Family and household expenses

• Employment status

• Retirement plans

• Health conditions and healthcare expenses

• Income, personal savings and assets

• Benefits from the Government or Social Service Agencies

• Healthcare schemes and insurance plans

What should I do to prepare for the interview?We will be asking you about your family and household expenses, employment status and retirement plans, finances, healthcare utilisation and healthcare expenses. To facilitate your recall, you may wish to gather information on the following areas before the interview:

• Your savings and investment holdings, such as the latest bank savings balances and current value of shares and bonds

• Your household expenditure, such as housing/vehicle insurance premiums, property tax and conservancy charges/estate management fees

• Your healthcare and life insurance plans, such as insurance premiums and the surrender values (which can be found in your insurance statements or policy documents)

With your permission, we can also obtain some of the specified information from government agencies’ databases (e.g. your CPF balances and payouts, HDB housing transactions, healthcare expenses incurred in hospitals, polyclinics etc.). Our interviewer will ask for your permission to do so before the interview starts.

11

12

05

Why do you ask for my NRIC number at the start of the interview?

At the start of the interview, we will ask for your NRIC number to verify your identity. This is to ensure that we are reaching out to the correct participant. While government agencies are not subject to the Personal Data Protection Act (PDPA), the CPF Board is fully compliant with data protection laws and adopts the highest standards for data security. Your confidentiality is important to us, and we will ensure that only authorised officers are able to access your data.

Why do you need to ask about my income, personal savings and assets?

We understand that such information is sensitive. Information on income, savings and assets will help us understand how well Singapore residents are financially prepared for retirement. All the information that you provide for the RHS will be kept strictly confidential, and will not be used in any way that can identify you. Feel free to inform the interviewer if you are not comfortable with answering any of these questions.

Why am I being contacted after the interview to verify information given during the interview?

As part of our quality control process, you may be re-contacted (within 2 months) after the interview by Ascentiq, our appointed survey company. This is to check that the survey has been conducted properly, and to ensure that the information is accurately obtained by the interviewer.

13

14

15

06

How many rounds of interview are there for the RHS? The RHS is conducted once every two years. This is so that we can study how Singapore residents’ retirement and healthcare needs change over time. However, your participation in this round of the RHS does not mean that you need to commit to future rounds of RHS interview. We may contact you again two years later for the next round of the RHS, and if your schedule permits, we sincerely hope that you can continue to share your experiences with us.

16

go.gov.sg/rhs-feedback

go.gov.sg/rhs-appointment

For appointment and interview related enquiries, please contact Ascentiq Pte Ltd at 8725 1268 from Monday to Friday, 10 am to 6 pm (except public holidays), or email rhs@ascentiq.com.sg. Alternatively, you may wish to let us have your preferred interview day and time by scanning the QR code to fill up an online form.

For feedback and other enquiries related to the RHS, please contact the Retirement and Health Study Office at 6202 2059 from Monday to Friday, 9 am to 5 pm (except public holidays), or email cpf_rhs@cpf.gov.sg. Alternatively, you may get in touch with us by scanning the QR code to fill up an online form.

07

退休养老与健康调查是一项针对新加坡居民的退休与医疗保健需求，以及这些需求如何随时间推移而变化所展开的 重要调查。这项调查活动由中央公积金局、建屋发展局、财政部、卫生部和人力部联合推展，于 2014 年启动， 每两年一次对获选参与调查的居民进行访问。

最近的一次 2018/19 年调查，参与者约有 1万1700 人。 退休养老与健康调查为政府机构提供了宝贵的数据和资料，协助政府机构研究新加坡居民财务与健康状况的变化趋势，从而改善我国人口老龄化的相关政策与服务。

如果这是您第一次听说退休养老与健康调查，您可能是 首次受邀参与这项调查。我们欢迎您参与，让这项以年满 45 岁或更年长新加坡居民为对象的全国调查能继续具有 足够代表性。

诚意期盼您答应参与 2020/21 年的退休养老与健康调查。

什么是退休养老与健康调查?

08

常见问题 我为什么会获选参与这项调查？

退休养老与健康调查希望能针对

新加坡居民在年岁渐长的过程中

对退休生活与医疗保健方面的需求

搜集资料。我们是根据最佳抽样方式

预先选出受访者，以确保调查所得资料

足以代表本地年满 45 岁或以上的居民人口。您获选代表类似背

景的新加坡居民参与这项调查；而您所提供的资料，将有助我们

更进一步了解与您同年龄层居民的生活经历。

我较早前已接受过同一项调查的访问，为什么这次又 联络我？调查问卷的问题还都是一样的。

我们很感谢您过去参与退休养老与健康调查。我们这一次再度

联络您，是希望了解您在就业、健康和财务方面的最新状况。

这些资料很重要，因为随着年岁渐长，生活各层面的状况也必然

会有些改变。您提供的最新信息，将有助于我们更了解下列几个

与年龄相关的课题：

• 是什么因素影响新加坡居民的就业和退休计划？

• 新加坡居民如何随着年岁渐长，处理自己的健康事宜

并调整生活方式？

• 新加坡居民是否为退休后的生活做好充分准备？

1

2

09

参与调查是否是强制性？

这项调查活动属自愿性质。我们由衷希望您能同意参与，让我们

进一步了解您所属年龄层居民的生活状况。您的参与可确保政府

搜集到实用的数据和分析，进而持续改善我国的人口老龄化相关

政策与服务。

调查访问需花多长时间？

我们大约需要一个半小时完成调查访问。若您的配偶或伴侣也答应

个别完成另一份调查，额外访问时间大约是半小时。

我为什么要参与这项调查访问？

您所提供的信息，将协助政府机构更好地了解新加坡居民的退休和

医疗保健需求如何随时间推移而不断改变，从而持续改善和加强人

口老龄化的相关政策与服务。

我们感谢您抽空参与这项重要

的调查。完成调查访问后，我

们会赠送给您一份 60 元购物

礼券。如果您之前曾接受过调

查访问，我们还会赠予额外

10 元购物礼券。若您的配偶或

伴侣也个别完成另一份调查，

我们还会赠出额外的 25 元购物礼券。

3

5

4

10

我所提供的信息是否完全保密？

是的，您在调查访问中所提供的所有

信息都会绝对保密。这些资料的任何

用途，绝不会泄露您的身份。我们已

制定了严格的资料保密措施，防止任

何人在未经授权的情况下获取、收

集、使用、披露这些资料，或让资料

暴露于类似风险。我们绝不会为了商

业用途而向任何机构披露您的资料。

收到公积金局有关退休养老与健康调查信函之后， 我需要做些什么？

请通过下列任何一种方式与我们预约您方便的访问日期/时间/

地点：

• 在办公时间内拨电 8725 1268（周一至周五，

上午 10:00 至傍晚 6:00 之间，公定假期除外）；或

• 发送电邮至 rhs@ascentiq.com.sg；或

• 扫描下列二维码，填写线上预约表格

6

7

go.gov.sg/rhs-appointment

11

联系我并邀请我参与退休养老与健康调查的是 Ascentiq 私人有限公司的代表，而不是公积金局 职员。Ascentiq 私人有限公司在退休养老与健康 调查活动中扮演什么角色？

Ascentiq 私人有限公司是本地一家市场调查研究机构，受公积金局

委托，为退休养老与健康调查提供调查访问服务。Ascentiq 属下

的访问人员都受过培训，知道如何为退休养老与健康调查进行访

问。Ascentiq 公司与属下的访问人员也都必须严格遵守资料安全

与保护措施。

我要怎么确认访问人员身份？

您可通过下列方式确认访问人员身份：

• 公积金局授权书，上面印有访问人员的

姓名和访员证件号码，以及

• Ascentiq 发出的附照片身份证明

若您有任何疑问，请拨电 6202 2059，或

发送电邮至 cpf_rhs@cpf.gov.sg 向退休

养老与健康调查事务处查询。

8

9

Ascentiq 怎么会知道我的联络号码？

如果您曾经向公积金局提供自己的联系号码，我们会让指定的

Ascentiq 访问人员通过这个电话号码与您联系, 为您安排访问时

间。您的联络号码只会用于这项调查访问的相关事宜，绝不会用于

任何商业或其他用途。

10

12

调查访问会有哪些问题？

退休养老与健康调查旨在了解新加坡居民的退休和医疗保健需求，

以及这些需求如何随时间推移而改变。调查访问涉及的问题包括：

• 家庭状况与家庭开销

• 就业情况

• 退休计划

• 健康状况与医疗保健开支

• 收入、个人储蓄、资产

• 政府或社会服务机构提供的福利与津贴

• 医疗保健与保险计划

11

我该如何为调查访问做准备？

我们将问及您的家庭开销、就业情况、退休计划、财务状况、所需

的医疗保健服务，以及医疗保健开销。为了方便您在访问时作答，

您或许可以在访问之前先整理下列几个方面的相关资料：

• 您的储蓄存款和投资总额，如储蓄账户最新结余及股票债券总值

• 您的家庭开销，如住房 / 车子保险费，房地产税，组屋杂费或

公寓管理费

• 您的医疗保健和人寿保险计划详情，例如每月保费及退保金额

（可查看您的保险结单或保险单据）

我们将征求您的许可，从政府机构的资料库调取一些特定信息

（如公积金积蓄与每月所得入息、建屋发展局房屋交易、在医院

和政府综合诊所累积的医疗开支等等）。我们的访问人员会在

访问开始前先征得您同意调取这些相关信息。

12

13

访问开始时为什么需要我报上身份证号码？

访问开始时需要您报上身份证号码，是为了核实您的身份，以确保

访问对象正确无误。虽然政府机构不受《个人资料保护令》约束，

但是公积金局完全遵守资料保护条例，并且致力维持最高的

资料安全与保护标准。确保您的个人资料严格保密，对我们来说

至关重要，我们将确保只有经授权的工作人员才能调取您的资料。

我为什么需要向你透露我的收入、个人储蓄和资产？

我们理解这些全属敏感信息。收集个人收入、储蓄和资产的相关

信息，能有助于政府机构了解新加坡居民为退休生活做了什么样的

准备。您所提供的所有信息将绝对保密，这些资料的任何用途，

都绝不会泄露您的身份。如果您在受访过程中对访问人员所提出的

任何问题觉得不自在，可随时告知访问人员。

13

14

15 为什么你们在调查访问结束后，还联络我以核实访问过程中所提供的某些信息？

调查访问完成后的两个月内，我们委托

的调查公司 Ascentiq 也许还会联络您

谨慎求证核实，这是为了确保调查

访问过程妥善进行，而访问人员所收

集到的信息均准确无误。

14

退休养老与健康调查需要进行多少轮访问？

退休养老与健康调查每两年进行一次，这有助政府机构了解新加坡

居民的退休和医疗保健需求如何随着时间的推移而改变。不过，

您参与了这一轮的调查访问，并不意味着您就必须也参与未来几年

的调查访问。我们可能会在两年后再度联系您，邀请您参与届时的

退休养老与健康调查；而如果到时候您抽得出时间，恳切希望您能

继续与我们分享您的最新状况与生活经历。

16

go.gov.sg/rhs-feedback

go.gov.sg/rhs-appointment

想了解调查访问的更多信息，或预约访问时间， 请联系 Ascentiq 私人有限公司。您可在周一至周五、上午 10:00

至傍晚 6:00 拨打 8725 1268 (公定假日不开放)，或发送电邮至

rhs@ascentiq.com.sg。您也可以扫描以下二维码，填写在线预

约表预约访问时间。

有关退休养老与健康调查的其他相关询问， 请联系退休养老与健康调查事务处。您可在周一至周五、上午

9:00 至傍晚 5:00 拨打 6202 2059 (公定假日不开放)，或发送电邮

至 cpf_rhs@cpf.gov.sg。您也可以扫描以下二维码，填写在线反馈

表提供您的意见。

15

Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan ialah satu tinjauan penting mengenai keperluan persaraan dan penjagaan kesihatan penduduk Singapura, dan bagaimana ia berubah dari masa ke masa. Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan dijalankan bersama oleh Lembaga Tabung Simpanan Pekerja, Lembaga Perumahan dan Pembangunan, Kementerian Kewangan, Kementerian Kesihatan dan Kementerian Tenaga Manusia. Dilancarkan pada tahun 2014, individu yang terpilih akan ditemu ramah sekali dalam setiap dua tahun. Sekitar 11,700 orang responden telah menyertai pusingan temu ramah Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan yang sebelumnya pada 2018/19. Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan sudah menjadi satu sumber maklumat yang baik untuk agensi-agensi pemerintah mengkaji perubahan dalam keadaan ekonomi dan kesihatan penduduk Singapura, bagi memperbaiki dasar-dasar dan perkhidmatan yang berkaitan dengan penuaan di Singapura.

Sekiranya anda mendengar tentang Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan buat pertama kalinya, anda mungkin salah seorang peserta baru yang kami hubungi dalam Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan pada pusingan ini. Kami mengalu-alukan penyertaan anda sebagai seorang peserta Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan, agar kami boleh terus membuat kajian yang mencerminkan penduduk Singapura berusia 45 tahun ke atas.

Kami berharap anda bersetuju untuk mengambil bahagian dalam pusingan Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan 2020/21 ini.

Apakah Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan?

16

Yang Lazim DitanyaSOALAN

Kenapa saya dipilih bagi Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan ini?

Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan bertujuan untuk mengumpulkan maklumat mengenai keperluan persaraan dan penjagaan kesihatan penduduk Singapura sambil kita meningkat usia. Peserta dipilih berdasarkan amalan persampelan yang terbaik demi memastikan maklumat yang dikumpulkan mencerminkan penduduk Singapura berusia 45 tahun ke atas. Anda telah dipilih untuk mewakili penduduk Singapura yang mempunyai profil demografi yang sama seperti anda. Maklumat yang anda berikan akan membantu kami memahami tentang pengalaman hidup golongan usia anda dengan lebih baik.

Saya telah menyertai kajian ini sebelumnya. Mengapa saya dihubungi lagi? Soalan-soalan yang diajukan sama seperti pusingan yang sebelumnya.

Kami sangat menghargai penyertaan anda yang lalu dalam Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan. Kami menghubungi anda lagi untuk mengemas kini maklumat tentang pekerjaan, keadaan kesihatan dan kewangan anda. Ini penting kerana peningkatan usia adalah proses yang melibatkan perubahan dalam pelbagai aspek kehidupan kita. Maklumat ini akan membantu kami untuk lebih memahami isu-isu yang berkaitan dengan penuaan seperti:

• Apakah faktor-faktor yang mempengaruhi pekerjaan dan rancangan persaraan penduduk Singapura?

• Bagaimanakah penduduk Singapura menguruskan kesihatan dan mengubah suai gaya hidup mereka sedang mereka meningkat usia?

• Setakat manakah persediaan penduduk Singapura untuk menghadapi persaraan?

1

2

17

Adakah saya diwajibkan untuk mengambil bahagian dalam Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan ini?

Ini adalah tinjauan sukarela. Kami berharap anda akan bersetuju untuk mengambil bahagian agar kami dapat memahami tentang pengalaman hidup golongan usia anda dengan lebih baik. Penyertaan anda penting bagi memastikan kami mengumpulkan data dan pandangan yang berguna untuk memperbaiki dasar-dasar dan perkhidmatan yang berkaitan dengan penuaan di Singapura.

Berapa lamakah masa bagi temu ramah ini?Purata masa yang diambil untuk melengkapkan tinjauan ini ialah kira-kira 1.5 jam. Jika suami/isteri/pasangan anda bersetuju untuk menyertai tinjauan yang berasingan, temu ramah untuk mereka akan mengambil masa kira-kira 30 minit.

Mengapakah saya harus mengambil bahagian dalam Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan ini?

Maklumat yang anda berikan akan membantu kami memahami perubahan dalam keperluan persaraan dan penjagaan kesihatan penduduk Singapura, untuk memperbaiki dasar-dasar dan perkhidmatan yang berkaitan dengan penuaan.

Kami menghargai masa yang anda luangkan untuk menyertai kajiselidik penting ini. Setelah melengkapkan temu ramah, anda akan menerima baucar beli-belah bernilai $60. Sekiranya anda pernah menyertai sebelum ini, anda akan menerima baucar tambahan bernilai $10. Suami/isteri/pasangan anda juga akan menerima baucar bernilai $25 jika beliau melengkapkan temu ramah yang berasingan.

3

5

4

18

Adakah jawapan saya dirahsiakan?Ya. Kami akan memastikan jawapan anda untuk tinjauan ini dirahsiakan dengan ketat. Maklumat anda tidak akan digunakan dalam apa cara sekalipun yang dapat mendedahkan identiti anda. Kami mempunyai langkah-langkah keselamatan data yang ketat untuk mengelakkan akses, pengumpulan, penggunaan, pendedahan atau risiko yang serupa tanpa kebenaran. Maklumat anda tidak akan didedahkan kepada mana-mana organisasi bagi tujuan komersial.

6

go.gov.sg/rhs-appointment

Apakah yang perlu saya lakukan setelah menerima surat daripada Lembaga CPF mengenai Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan?

Sekiranya anda mempunyai hari/masa/tempat pilihan anda sendiri untuk penemu ramah kunjungi, anda boleh membuat temu janji dengan:

• Menelefon 8725 1268 dari Isnin hingga Jumaat, 10 pagi hingga 6 petang (kecuali hari cuti umum), atau

• Menghantar e-mel kepada rhs@ascentiq.com.sg, atau

• Mengisi borang temu janji dalam talian dengan mengimbas kod QR di bawah:

7

19

Saya telah dihubungi oleh Ascentiq Pte Ltd, dan bukan Lembaga CPF, untuk temu ramah Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan. Apakah peranan Ascentiq Pte Ltd dalam Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan ini?

Ascentiq Pte Ltd ialah sebuah syarikat tinjauan di Singapura. Kami telah mendapatkan khidmat mereka untuk menjalankan temu ramah bagi Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan. Penemu ramah dari Ascentiq telah dilatih untuk menjalankan temu ramah bagi Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan. Ascentiq dan penemu ramahnya diperlukan mematuhi langkah-langkah keselamatan dan perlindungan data.

Bagaimanakah Ascentiq memperoleh nombor telefon saya?

Sekiranya anda telah memberikan nombor telefon anda kepada kami, ia akan dikongsikan dengan seorang penemu ramah Ascentiq yang ditugaskan untuk mengatur temu janji dengan anda. Nombor telefon anda hanya akan digunakan untuk tujuan yang berkaitan dengan temu ramah Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan; ia tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan komersial atau lain-lain.

Bagaimanakah saya boleh mengesahkan identiti penemu ramah?

Anda boleh mengenal pasti penemu ramah kami dengan: • Surat kebenaran yang dikeluarkan oleh

Lembaga CPF dengan nama penemu ramah dan nombor kad pengenalan penemu ramah yang tertera di dalamnya, dan

• Kad foto-pengenalan yang dikeluarkan oleh Ascentiq

Sekiranya anda mempunyai sebarang keraguan, sila hubungi Pejabat Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan di 6202 2059 atau e-mel kami di cpf_rhs@cpf.gov.sg.

8

9

10

20

Apakah yang akan ditanyakan kepada saya semasa temu ramah nanti?

Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan ini bertujuan untuk memahami keperluan persaraan dan penjagaan kesihatan penduduk Singapura dan bagaimana keperluan ini berubah dari masa ke masa. Semasa sesi temu ramah, anda akan ditanyakan soalan mengenai:

• Perbelanjaan keluarga dan isi rumah• Status pekerjaan• Rancangan persaraan• Keadaan kesihatan dan perbelanjaan penjagaan kesihatan• Pendapatan, simpanan dan aset peribadi• Faedah daripada Pemerintah atau Agensi Perkhidmatan Sosial• Skim penjagaan kesihatan dan pelan insurans

Apakah yang perlu saya lakukan sebagai persiapan untuk temu ramah ini?

Kami akan menanyakan anda tentang perbelanjaan keluarga dan isi rumah anda, status pekerjaan dan rancangan persaraan, kewangan, penggunaan penjagaan kesihatan dan perbelanjaan penjagaan kesihatan. Bagi memudahkan anda mengingat semula, anda boleh mengumpulkan maklumat mengenai yang berikut sebelum temu ramah:

• Simpanan dan pelaburan anda, seperti baki simpanan bank terkini dan nilai semasa saham dan bon

• Perbelanjaan isi rumah anda, seperti premium insurans perumahan/kenderaan, cukai harta dan bayaran penyenggaraan/yuran pengurusan estet

• Pelan insurans penjagaan kesihatan dan hayat anda, seperti premium insurans dan nilai penyerahan (yang boleh didapati dalam penyata insurans atau dokumen polisi anda)

Dengan izin anda, kami juga boleh mendapatkan beberapa maklumat yang dinyatakan daripada pangkalan data agensi pemerintah (contohnya baki dan pembayaran CPF anda, transaksi perumahan Lembaga Perumahan dan Pembangunan, perbelanjaan penjagaan kesihatan di hospital, poliklinik dan lain-lain). Penemu ramah kami akan meminta izin anda untuk melakukannya sebelum temu ramah bermula.

11

12

21

Mengapakah anda meminta nombor Kad Pengenalan saya semasa memulakan temu ramah?

Semasa memulakan temu ramah, kami akan meminta nombor Kad Pengenalan anda untuk mengesahkan pengenalan anda. Ini adalah untuk memastikan bahawa kami sedang berhubungan dengan peserta yang betul. Walaupun agensi pemerintah tidak tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA), Lembaga CPF mematuhi sepenuhnya undang-undang perlindungan data dan mengamalkan piawaian tertinggi bagi keselamatan data. Kerahsiaan anda penting bagi kami, dan kami akan memastikan bahawa hanya pegawai yang diberi kuasa dapat mengakses data anda.

Mengapakah anda perlu bertanya tentang pendapatan, simpanan dan aset peribadi saya?

Kami memahami bahawa maklumat sedemikian adalah sensitif. Maklumat mengenai pendapatan, simpanan dan aset akan membantu kami memahami sejauh mana penduduk Singapura sudah bersedia dari segi kewangan untuk persaraan. Semua maklumat yang anda berikan untuk Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan ini akan dirahsiakan secara ketat, dan tidak akan digunakan dengan apa cara sekalipun yang dapat mendedahkan identiti anda. Anda bebas untuk memberitahu penemu ramah jika anda tidak selesa menjawab sebarang soalan ini.

Mengapakah saya dihubungi selepas temu ramah untuk mengesahkan maklumat yang diberikan semasa temu ramah?

Sebagai sebahagian daripada proses kawalan mutu kami, anda mungkin dihubungi semula (dalam masa 2 bulan) selepas temu ramah oleh syarikat tinjauan kami yang dilantik, Ascentiq. Ini adalah untuk memastikan bahawa tinjauan tersebut telah dijalankan dengan betul, dan untuk memastikan bahawa maklumat yang tepat telah diperolehi oleh penemu ramah.

13

14

15

22

Untuk temu janji dan pertanyaan berkaitan temu ramah, sila hubungi Ascentiq Pte Ltd di 8725 1268 dari Isnin hingga Jumaat, 10 pagi hingga 6 petang (kecuali hari cuti umum) atau e-mel rhs@ascentiq.com.sg. Sebagai alternatif, anda boleh memaklumkan kepada kami hari dan masa temu ramah pilihan anda dengan mengimbas kod QR berikut untuk mengisi borang dalam talian:

go.gov.sg/rhs-feedback

go.gov.sg/rhs-appointment

Untuk maklum balas dan pertanyaan lain yang berkaitan dengan RHS, sila hubungi Pejabat Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan di 6202 2059 dari Isnin hingga Jumaat, 9 pagi hingga 5 petang (kecuali hari cuti umum) atau e-mel cpf_rhs@cpf.gov.sg. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi kami dengan mengimbas kod QR berikut untuk mengisi borang dalam talian:

Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan ini melibatkan berapa pusingan temu ramah?

Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan dijalankan sekali setiap dua tahun. Ini adalah supaya kami dapat mengkaji bagaimana keperluan persaraan dan penjagaan penduduk Singapura berubah dari masa ke masa. Bagaimanapun, penyertaan anda dalam pusingan Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan kali ini tidak bermakna bahawa anda harus menyertai pusingan Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan pada masa hadapan. Kami mungkin menghubungi anda sekali lagi dua tahun kemudian bagi pusingan Kajiselidik Persaraan dan Kesihatan yang seterusnya, dan jika jadual anda mengizinkan, kami berharap anda dapat terus berkongsi pengalaman anda dengan kami.

16

23

பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவு (RHS) எனபது

சிஙபபூரோழ மகளின பணி ஓயவு மறறும சுோோ�ப

ப�ோம�ிபபுத ரவள பறியும, ோலபரபோககில அவ

எவோறு மோறுகினன எனபது பறியும ணடியும முககிய

ஆயோகும. பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவ

மதகிய ரசம நகிகிக ழம, வடவமபபு ளரசசிக ழம, நகிகி

அவமசசு, சுோோ� அவமசசு, மனிள அவமசசு ஆகியன

கூடடோ நடததுகினன. இந ஆயவு 2014-ல தோடஙபபடடது.

ஆயவின பஙரறபோளரளோத ரரநதடுகபபடடரள

ஈ�ோணடுளுககு ஒரு முவ ரபடடி ோணபபடுகினனர. பணி

ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவின முநவய

ரநரோணல சுறில சுமோர 11,700 ரபர 2018/19-ல பஙதடுதனர.

சிஙபபூரோழ மகளின தபோருளோோ�, ஆர�ோககிய

நகிவலளில ஏறபடும மோறஙவள அ�சோங அவமபபுள

ஆ�ோயறகுத ரவயோன லவள இந ஆயவு

ரச�ிததுத ருகிது. சிஙபபூ�ின மூபபவடல தோடரபோன

தோளவவளயும ரசவவளயும ரமமபடுததுறகு

ஆயவின ணடுபவிடிபபுள துவண பு�ிகினன.

பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவு பறி நஙள

ரளவிபபடுது இதுர முலமுவயோ இருநோல, ஆயவின

இநச சுறில நோஙள அணுகும புகிய பஙரறபோளரளில

நஙளும ஒரு�ோ இருபபரள. பணி ஓயவு மறறும

ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவின பஙரறபோள�ோ உஙவள

�ரறகிரோம. உஙள பஙரறபுடன, 45 யது முலோன

சிஙபபூரோழ மகளின பவி�கிநகிகிததும ஆயவில

நகிவலநோடடபபடும.

பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவின 2020/21 ரநரோணல சுறில பஙகுதப நஙள ஒபபுல அளிபபரள

என நமபுகிரோம.

பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவு எனபது எனன?

24

ரளவிள அடிகடி ரடபபடும

நோன ஏன பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவுகோத ரரநடுகபபடரடேன?

பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவு, மூபபவடயும சிஙபபூரோழ மகளின ஓயவுகோல, சுோோ�ப ப�ோம�ிபபுத ரவள குிதது ல ரச�ிககிது. ரச�ிகபபடும லள சிஙபபூ�ின 45 யது முலோன மகள தோவவயப பவி�கிநகிகிபபவ உறுகி தசயறோ, ஆசசிந ர�நதடுபபு நவடமுவளின அடிபபவடயவில பஙரறபோளரள ரரநதடுகபபடடனர. உஙவளப ரபோன அர மகளியல வவயச ரசரந சிஙபபூரோழ மகவளப பவி�கிநகிகிபபறோ நஙள ரரநதடுகபபடடரள. நஙள த�ிவிககும லள, உஙள யகின�ின ோழகவ அனுபஙவள நோஙள ரமலும பு�ிநதுதோளறகு உவியோ இருககும.

1

நோன ஏறனர பஙடுதகிருககிரேன. ஏன மறுபடியும எனனுடேன ோடேரபு ோளகிறரள? முனபு ரடபபடடே அர ரளவிள ோன இபரபோதும ரடபபடுகினேன.

நஙள பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவில முனனோப பஙதடுதறகு மிக நனி. உஙளது அணவம ரவல நகிவல, ஆர�ோககியம, நகிகிநகிவல பறிய வி�ஙவள அிறோர நோஙள மறுபடியும உஙளுடன தோடரபு

2

25

நோன பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவில டடேோயமோப பஙடுக ரணடுமோ?

ஆயவில பஙரறபது உஙள விருபபதகிறகுடபடடது. ஆயவினும, உஙள யகின�ின ோழகவ அனுபஙவள நோஙள நனகு பு�ிநதுதோளள உவும வயவில, ஆயவில பஙகுதப நஙள ஒபபுகதோளவரள என நமபுகிரோம. சிஙபபூ�ின மூபபவடல தோடரபோன தோளவவளயும ரசவவளயும ரமமபடுததுறோப பயனுளள �வுவளயும உடருததுவளயும கி�டடுறகு உஙள பஙரறபு முககியம.

பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவில நோன ஏன பஙகுபே ரணடும?

நஙள த�ிவிககும வி�ஙள, சிஙபபூரோழ மகளின பணி ஓயவு மறறும சுோோ�ப ப�ோம�ிபபுத ரவளில ஏறபடும மோறஙவள நோஙள பு�ிநதுதோளள உவும. இனழி, மூபபவடல தோடரபோன தோளவவளயும ரசவவளயும ரமமபடுத முடியும.

3

4

தோளகிரோம. நோம மூபபவடயுமரபோது நம ோழகவயவின பலரறு அமசஙளில மோறஙள ரநரும எனபோல, இவவி�ஙவள ஆ�ோயது முககியம. நஙள த�ிவிககும வி�ஙள, மூபபவடல தோடரபோன பவினரும விோ�ஙவள நோஙள ரமலும பு�ிநதுதோளறகு உவியோ இருககும:

• சிஙபபூரோழ மகளின ரவல நகியமன, ஓயவுகோலத கிடடஙளில ோகதவ ஏறபடுததும ோ�ணிள எனன?

• சிஙபபூரோழ மகள மூபபவடயுமரபோது எவோறு ஙள ஆர�ோககியதவக வயோணடு, ோழகவமுவவய மோறியவமததுக தோளகிோரள?

• சிஙபபூரோழ மகள ஓயவுகோலதகிறோ எந அளவுககுத யோ�ோ உளளனர?

26

ரபடடி எவளவு ரந�ம எடுககும?

இந ஆயவப பூரதகி தசயறகுச ச�ோச�ியோ ஒனவ� மணிரந�ம ஆகும. உஙள ோழகவததுவண / துவண னிரயோர ஆயவில பஙகுதபச சமமகிதோல, அருகோன ரபடடிவய நடத சுமோர 30 நகிமிடஙள எடுககும.

5

இந முககியமோன ஆயவில பஙகுதபறுறோ ரந�ம தசலவிடும உஙவள நோஙளபோ�ோடடுகிரோம. ரபடடிவய

முடிதவுடன, நஙள $60 மகிபபுளள பறறுசசடடுவளப தபறுவரள. நஙள முநகிய சுறறுளில பஙதடுதகிருநோல,

கூடுலோ $10 மகிபபுளள பறறுசசடடுவளப தபறுவரள. உஙள ோழகவததுவண / துவண னிதயோரு ரபடடிவயப பூரதகி

தசயோல, அருககும $25 மகிபபுளள பறறுசசடடுள கிவடககும.

எனது பகிலள இ�சியமோ வதகிருகபபடுமோ?

ஆம, ஆயவுகோ நஙள த�ிவிககும பகிலள அவனததும மிவும இ�சியமோ வதகிருகபபடும. உஙவள அவடயோளம ோடடககூடிய எந வயவிலும உஙள வி�ம பயனபடுதபபடோது. அனுமகிதபோ அணுல, ரச�ிபபு, பயனபோடு, தளியடு அலலது அதுரபோன இடரவளத டுபபறகுக ணடிபபோன �வுப போதுோபபு நடடிகவள நடபபவில உளளன. ணி ரநோகதகிறோ எநரோர அவமபபவிடமும உஙள வி�ஙள தளியவிடபபடோது.

6

27

பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவு பறேிய மதகிய ரசமநகிகிக ழதகின டிம கிவடேதவுடேன நோன எனன சயயரணடும?

ரபடடியோளர குிபபவிடடதோரு நோளில / ரந�தகில / இடதகில ரபடடிவய நடதரணடும என நஙள விருமபவினோல, பவினரும ழிளில முனபகிவு தசயயலோம:

• கிஙள முல தளளி வ�, ோவல 10 மணியவிலிருநது

மோவல 6 மணி வ� (தபோது விடுமுவ நோடள விரதது)

8725 1268 என எணவண அவழகலோம, அலலது

• rhs@ascentiq.com.sg மு�ிககு மினனஞசல அனுபபலோம,

அலலது

• பவினரும QR குியடவட ருடி, இவணயமழி முனபகிவுப படிதவப பூரதகி தசயயலோம:

7

go.gov.sg/rhs-appointment

பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவுகோ மதகிய ரசமநகிகிக ழதகிறகுப பகிலோ அசணடிக நகிறுனம எனனுடேன ோடேரபு ோணடுளளது. இந ஆயவில அசணடிக நகிறுனதகின பஙகு எனன?

அதசணடிக சிஙபபூ�ில தசயலபடும ஆயவு நகிறுனமோகும. பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவின ரபடடிவள நடததுறோ இநநகிறுனதவ நோஙள அமரதகியவிருககிரோம. பணி ஓயவு மறறும

8

28

ரபடடியோள�ின அவடேயோளதவ நோன எபபடி உறுகிபபடுததுது?

எஙளது ரபடடியோளரவள அவடயோளதவப பவினரும ழிளில நஙள உறுகிபபடுதலோம:

• ரபடடியோள�ின தபயரும அவடயோள அடவட எணணும அசசிடபபடட மதகிய ரசம நகிகிக ழம அளித அகிோ�மளிபபுக டிம

• அதசணடிக நகிறுனம அளித புவபபட அவடயோள அடவட.

உஙளுககு ஏரனும சநரஙள இருநோல, பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவு அலுலதவ 6202 2059 என எணணில அவழகவும அலலது cpf_rhs@cpf.gov.sg மு�ிககு மினனஞசல அனுபபவும.

9

ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவுகோப ரபடடிள நடத அதசணடிக நகிறுனதகின ரபடடியோளரளுககுப பயவிறசி அளிகபபடடுளளது. அதசணடிக நகிறுனமும அன ரபடடியோளரளும �வுப போதுோபபு நவடமுவளுககு உடனபடடு நடகரணடும.

எனனுவடேய ோவலரபசி எண அசணடிக நகிறுனதகிறகு எபபடிக கிவடேதது ?

உஙள தோடரபு எணவண நஙள எஙளிடம த�ிவிதகிருநோல, உஙவளச சநகிபபறகுத ரகி குிபபறோ அதசணடிக ரபடடியோளருடன தோடரபு எண பகிரநது தோளளபபடும. பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவின ரபடடி தோடரபோன ரநோகஙளுககு மடடுரம உஙளது தோடரபு எண பயனபடுதபபடும; ணிம அலலது மற எந ரநோகஙளுகோவும அது பயனபடுதபபடோது.

10

29

ரபடடியவினரபோது எனனிடேம எவபபறேிக ரடபபடும?

பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவு, சிஙபபூரோழ மகளின ஓயவுகோல, சுோோ�ப ப�ோம�ிபபுத ரவவளயும, அவ ோலபரபோககில எவோறு மோறுகினன எனபவயும த�ிநதுதோளள முறபடுகிது. ரபடடியவினரபோது, பவினருன பறி உஙளிடம ரளவிள ரடபபடும:

• குடுமப, வடடுச தசலவுள

• ரவல நகிவல

• ஓயவுகோலத கிடடஙள

• சுோோ� நகிவல மறறும சுோோ�ப ப�ோம�ிபபுச தசலவுள

• ருமோனம, தசோநச ரசமிபபு மறறும தசோததுள

• அ�சோஙம அலலது சமூச ரசவ அவமபபுள ழஙகும அனுகூலஙள

• சுோோ�ப ப�ோம�ிபபுத கிடடஙள மறறும ோபபுறுகித கிடடஙள

11

ரபடடிககுத யோரபபடுதகிகோளள நோன எனன சயயரணடும?

உஙள குடுமப, வடடுச தசலவுள, ரவல நகிவலவம, ஓயவுகோலத கிடடஙள, நகிகிநகிவல, சுோோ�ப ப�ோம�ிபபுச ரசவளின பயனபோடு, சுோோ�ப ப�ோம�ிபபுச தசலவுள ஆகியன பறி நோஙள ரடரபோம. இவவி�ஙவள நஙள ஞோபபபடுதகிகதோளள ரணடுமோயவின, பவினருன பறிய வி�ஙவளப ரபடடிககு முனபோத கி�டடி வகலோம:

• ஙகிச ரசமிபபுக ணககுளின அணவம இருபபுததோவள, பஙகுள மறறும பஙகுபபதகி�ஙளின றரபோவய மகிபபு ரபோன உஙளது ரசமிபபுள மறறும முலடுள

12

30

• குடியவிருபபு / ோனக ோபபுறுகி சநோ, தசோதது �ி, ரசவப ப�ோம�ிபபு / ரபடவட நகிரோக டடணஙள ரபோன உஙளது குடுமபச தசலவுள

• ோபபுறுகிச சநோ, ோபபுறுகித கிடடதவக வவிடுமரபோது கிவடககும தோவ ரபோன உஙளது சுோோ�ப ப�ோம�ிபபு மறறும ஆயுள ோபபுறுகித கிடடஙள (உஙளது ோபபுறுகிதகிடட ஆணடு அிகவளில அலலது கிடடப பதகி�ஙளில இவவி�ஙவளக ோணலோம)

உஙள அனுமகியுடன, அ�சோங அவமபபுளின �வுதளஙளிலிருநதும குிபபவிடட சில வி�ஙவள எஙளோல தபமுடியும (எ.ோ. உஙளது மரசநகி இருபபுததோவ மறறும ழஙகுதோவள, வடவமபபு ளரசசிக ழ வடடுப ப�ிரதவனள, மருததுமவனளிலும பலதுவ மருநஙளிலும தசய சுோோ�ப ப�ோம�ிபபுச தசலவுள ரபோனவ) ரபடடிவயத தோடஙகுமுன, எஙள ரபடடியோளர உஙளிடம இறகு அனுமகி ரடபோர.

ரபடடியவின துகதகில எனது அவடேயோள அடவடே எணவண எறோக ரடகிறரள?

ரபடடியவின துகதகில, உஙள அவடயோளதவ உறுகி தசயறோ அவடயோள அடவட எணவண நோஙள ரடரபோம. நோஙள ச�ியோன பஙரறபோள�ிடம ரளவிள ரடபவ உறுகிபபடுததுது இன ரநோகம. அ�சோங அவமபபுள னிநபர ல போதுோபபுச சடடதகிறகு உடபடுதபபடுகிலவல எனோலும, மரசநகி ழம �வுப போதுோபபுச சடடஙளுககு முழுவமயோ உடனபடடு, ஆ உய�ிய �வுப போதுோபபுத �ஙவளக வடபபவிடிககிது. உஙளது லவள இ�சியமோ வபபது எஙளுககு முககியம. அகிோ�ம அளிகபபடட அகிோ�ிளோல மடடுரம உஙள லவள அணுமுடிவ நோஙள உறுகி தசயரோம.

13

31

னது ருமோனம, சோநச ரசமிபபு, சோததுள பறேி ரளவி ரடரணடிய அசியம எனன?

இந வி�ஙள அந�ஙமோனவ எனபது எஙளுககுப பு�ிகிது. சிஙபபூரோழ மகள ஓயவுகோலதகிறோ எந அளவுககு நகிகிநகிவலவயத யோரபபடுதகிக தோணடுளளோரள எனபவப பு�ிநதுதோளள ருமோனம, ரசமிபபு, தசோததுள பறிய வி�ஙள எஙளுககுப பயனபடும. பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவுகோ நஙள த�ிவிககும வி�ஙள அவனததும மிவும இ�சியமோ வதகிருகபபடும. உஙவள அவடயோளம ோடடககூடிய எந வயவிலும அவ பயனபடுதபபடமோடடோ. இகரளவிளில எறறுகோது நஙள பகிலளிக விருமபோவிடடோல, யஙோமல ரபடடியோள�ிடம த�ியபபடுததுஙள.

14

ரபடடிககுப பவிேகு எனனுடேன ோடேரபுோணடு, ரபடடியவினரபோது அளித வி�ஙள எறோச ச�ிபோரகபபடுகினேன?

எஙளது �க டடுபபோடடு நவடமுவயவின ஒரு பகுகியோ, நோஙள நகியமித அதசணடிக ஆயவு நகிறுனம ரபடடி நடதகி முடித பவிகு, உஙளுடன மறுபடியும தோடரபு தோளளபபடலோம (2மோஙளுககுள). ஆயவு முவயோ நடதபபடடோ எனபவக ணடிதும, ரபடடியோளர ரச�ித வி�ஙள துலலியமோ இருபபவ உறுகிபபடுததுதும இன ரநோகம.

15

32

பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவில எதவன சுறறுள ரபடடி நடேதபபடுகிேது?

பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவு ஈ�ோணடுளுககு ஒரு முவ நடதபபடுகிது. சிஙபபூரோழ மகளின ஓயவுகோல, சுோோ�ப ப�ோம�ிபபுத ரவள ோலபரபோககில எவோறு மோறுகினன எனபவ நோஙள ஆ�ோயறகு இந ஏறபோடு துவண பு�ிகிது. ஆயவினும, ஆயவின இநச சுறில நஙள பஙகுதபறுோல, அடுதடுத சுறறுளிலும பஙகுதபரணடும என அரதமிலவல. ஆயவின அடுத சுறறுகோ, இ�ணடு ஆணடுளுககுப பவிகு நோஙள மறுபடியும உஙளுடன தோடரபுதோளளககூடும. அபரபோது உஙளுககு ரந�மிருநோல, உஙள அனுபஙவள எஙளுடன தோடரநதுபகிரநது தோளவரள என நமபுகிரோம.

16

பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவு ோடேரபோக ருதது �ிவிகவும மறே வி�ஙள அேியவும, அனபுகூரநது பணி ஓயவு மறறும ஆர�ோககியதகிறோன ஆயவு அலுலதவ 6202 2059 என எணணில கிஙள முல தளளி வ�, ோவல 9 மணிககும மோவல 5 மணிககும இவடபபடட ரந�தகில (தபோது விடுமுவ நோடள விரதது) அவழகவும அலலது cpf_rhs@cpf.gov.sg மு�ிககு மினனஞசல அனுபபவும.

மோோ, பவினரும QR குியடவட ருடி இவணயப படிதவப பூரதகி தசயதும நஙள எஙளுடன தோடரபுதோளளலோம: go.gov.sg/rhs-feedback