البترا جامعة

والعلوم اآلداب كلية

واإلعالم الصحافة تخصص

بعنوان ماجستير رسالة

واشباعاتها االجتماعي التواصل لمواقع األردنية الجامعات طلبة استخدام دوافع

( وتويتر بوك فيس)

( نموذجا أ البترا وجامعة األردنية الجامعة طلبة على دراسة)

The motivations of using social networking by the students of Jordanian

Universities

(Facebook, and Twitter) (Study on the Students of the university of Jordan, and university of

petra Models) الطالب من ةمقدم

البشابشة طايل وسام

010001002

الدكتور األستاذ إشراف

الدليمي الرزاق عبد

الصيفي الدراسي لفصلا2102-2102

ب

ج

د

الإهداء إلى الذي أفنى حياته في سبيل بدء حياتنا حتى نغدو رجالا

والدي العزيز

إلى رمز العطاء ونبع الحنان والقلب الكبير

أمي العزيزة

يشدان دائما من أزري اللذين إلى عضيدي

شقيقاي حسام وعصام

تاونين في بذل أي جهد من أجل مساعدتي إلى زهراتي الأربع اللاتي لم ي

لمواصلة درب الدراسة ..

( شقيقاتي ) عبير وشذى وأريج وزهور

مع خالص حبي وتقديري

ه

الشكر والتقدير

يسرني بهذه المناسبة أن أتقدم بالشكر الجزيل لأستاذي الفاضل الأستاذ

الدكتور

عبد الرزاق الدليمي.

ه التي بذلها في مساعدتي الذي لم يبخل علي بإرشاده وجهود

عنها هذا البحث.بناءة التي أثمر ونصائحه ال

البترا ةكما أتقدم بالشكر والتقدير لأعضاء هيئة التدريس في جامع

ذة الذين درسوني من خارج الجامعةوالأسات

و

فهرس المحتويات الصفحة رقم الموضوع

أ العنوان ب التفويض

جـ قرار لجنة المناقشة د اإلهداء هـ والتقدير الشكر و المحتويات فهرس ح الجداول فهرس ي المالحق فهرس

1 العربية باللغة الدراسة ملخص 3 اإلنجليزية باللغة الدراسة ملخص 5 للدراسة العام اإلطار: األول الفصل 5 المقدمة 7 الدراسة مشكلة

8 تساؤالت الدراسة 9 أهداف الدراسة 9 أهمية الدراسة

11 المصطلحات تعريف 11 الدراسة حدود

11 الدراسة محددات 15 السابقة النظري اإلطار: الثاني الفصل 15 تمهيد

11 االشباعات و االستخدامات مدخل: األول المبحث 61 االجتماعي التواصل مواقع: الثاني المبحث

19 الدراسات السابقة 19 الدراسات العربية

ز

51 ةالدراسات األجنبي 11 واإلجراءات الطريقة: الثالث الفصل

11 الدراسة منهج 11 والمعلومات البيانات جمع مصادر 16 الدراسة مجتمع

16 الدراسة عينة 16 المعلومات الشخصية

11 الدراسة أداة 17 وثباتها االستبانة صدق

18 المستخدمة اإلحصائية األساليب 19 اإلحصائي ليلالتح نتائج عرض: الرابع الفصل

19 الدراسة نتائج 96 والتوصيات النتائج مناقشة: الخامس الفصل 96 النتائج مناقشة

101 التوصيات 106 والمراجع المصادر

106 الكتب 103 الرسائل الجامعية

101 المنشورة البحوث 101 األجنبية والمراجع المصادر

108 مواقع اإلنترنت 110 المالحق

ح

الجداول هرسف الصفحة الجدول

في للسكان بالنسبة المئوية ونسبتهم اإلنترنت في المشتركين أعداد(: 1) رقم جدول العربية الدول بعض

33

33 6011( : يبين أكثر ثالث مواقع شعبية في الدول خالل شهر أيلول 6الجدول رقم )

13 الجنس حسب الدراسة عينة توزيع (:3) رقم جدول 13 العمر حسب الدراسة عينة توزيع(: 1) مرق جدول 11 الدراسية المرحلة حسب الدراسة عينة توزيع(: 5) رقم جدول

11 التخصص حسب الدراسة عينة توزيع(: 1) رقم جدول

15 اإلنترنت متابعي حسب الدراسة عينة توزيع(: 7) رقم جدول

15 االجتماعي التواصل مواقع متابعي حسب ةالدراس عينة توزيع(: 8) رقم جدول

11 أكثر بشكل تتابع المواقع أكثر حسب الدراسة عينة توزيع(: 9)رقم جدول

11 التصفح وسيلة حسب الدراسة عينة توزيع(: 10) رقم جدول

18 االستبانة ثبات لقياس كرونباخ ألفا اختبار نتائج(: 11) رقم جدول

لمواقع الطلبة استخدامات دوافع لمجال الحسابية المتوسطات(: 12) رقم جدول االجتماعي التواصل

70

الجامعات طلبة يسعى التي اإلشباعات لمجال الحسابية المتوسطات(: 13) رقم جدول االجتماعي التواصل لمواقع استخدامهم خالل من لتلبيتها

71

73 الجنس متغير تأثير لدراسة T-test (:11) رقم جدول

األردنية جامعتي طلبة من واإلناث الذكور استخدامات بين الفروق(: 15) رقم جدول االجتماعي التواصل لمواقع والبترا

71

71 المرحلة متغير تأثير لدراسة ANOVA األحادي التباين اختبار(: 11) رقم الجدول

ط

الدراسية

77 الدراسية المرحلة متغير لفئات الحسابية المتوسطات(: 17) الجدول

طلبة يسعى التي اإلشباعات في الدراسية المرحلة فئات بين الفروق(:18) جدول االجتماعي التواصل لمواقع استخدامهم خالل من لتلبيتها الجامعات

78

81 العمر متغير تأثير لدراسة ANOVA األحادي التباين اختبار(:19) جدول

81 العمر متغير لفئات الحسابية المتوسطات(: 60) الجدول

والبترا األردنية جامعتي طلبة استخدامات في العمر فئات بين الفروق(: 61) جدول االجتماعي التواصل لمواقع

86

81 التخصص متغير تأثير لدراسة T-test(: 66)رقم جدول و اإلنسانية العلمية الكليات طلبة يسعى التي اإلشباعات بين الفروق(: 63) رقم جدول التواصل لمواقع استخدامهم خالل من لتلبيتها التطبيقية يةالعلم الكليات طلبة

االجتماعي

87

طلبة و اإلنسانية العلمية الكليات طلبة استخدامات بين الفروق(: 61) رقم جدول االجتماعي التواصل لمواقع والبترا األردنية جامعتي طلبة من التطبيقية العلمية الكليات

89

ي

المالحق فهرس

صفحةال الملحق

110 المحكمين أسماء: (1) رقم ملحق 111 االستبانة :(6) رقم ملحق

ك

واشباعاتها االجتماعي التواصل لمواقع األردنية الجامعات طلبة استخدام دوافع

( وتويتر بوك فيس ) ( نموذجا أ البترا وجامعة األردنية الجامعة طلبة على دراسة)

الدكتور األستاذ إشراف الدليمي زاقالر عبد

إعداد البشابشة طايل وسام

ملخص الدراسة:

لمواقــــع التواصــــل األردنيـــةهـــدفت هــــذس الدراســـة إلــــى التعــــرف علـــى دوافــــع اســـتخدام طلبــــة الجامعــــات

شـباعاتها بـالتطبيق علــى عينـة مـن طلبــة الجامعـة وجامعــة األردنيـةاالجتمـاعي )فـيس بـوت وتــويتر( واا

اســتخدم الباحــث المــنهج الوصــفيو حيــث صــمم اســتبانة لقيــاس البتــراو ومــن أجــل تحقيــق هــذا الهــدف

شباعاتهاو وتكونت عينة الدراسة األردنيةدوافع استخدام طلبة الجامعات لمواقع التواصل االجتماعي واا

( مفردة من الطلبةو وتوصلت إلى مجموعة من النتائج من أهمها:214من )

األكبر هو واألهل األقارب مع التواصل بغرض اعياالجتم التواصل لمواقع الطلبة استخدام دافع كان

دافـــــع ذلـــــت بعـــــد ومـــــن(. %87.038) بنســـــبة والتســـــلية الترفيـــــة دافـــــع تـــــالس و (89.174%)بنســـــبة

أصـــدقاء عـــن البحـــث دافـــع ثـــم ومـــن و(%79.80) إلـــى وصـــلت بنســـبة دراســـية ألغـــراض االســـتخدام

(.%78.59) بلغت بنسبة الطفولة

لمواقـع اسـتخدامهم خـالل مـن تلبيتهـا إلـى األردنيـة الجامعـات طلبـة ىيسـع التـي اإلشـباعات أهـم أمـا

إشـــباعا تحقـــق االجتمـــاعي التواصـــل مواقـــع أن الطلبـــة مـــن( %81.61) فيـــر االجتمـــاعي التواصـــل

الطلبةو بين جديدة أفكار طرح( منهم أنها تحقق إشباعا معرفيا من خالل %61.18وير )و اجتماعيا

إجابة من أكثر اختيار للمبحوثين يمكن تراكمي،حيث تكرار.

ل

يعتقد كما العالمو عن بمعلومات تزويدهم خالل من أيضا معرفيا تشبعهم نهاأ( %80.76) ير بينما

حاجتهم تشبع أنها( %77.81) ير بينما لديهمو االستطالع حب رغبة تشبع أنها منهم( 80.18%)

.تخصصهم خارج من المواضيع في المعرفية

المنطوين عند الخجل تجاوز لخال من وذلت ونفسيا إشباعا تحقق االجتماعي التواصل مواقع أن كما

.الدراسة عينة في الطلبة من( %71.70) لد روحيا إشباعا وتحقق الطلبةو من نفسيا

( من أفراد العينة.%15.3)كما بينت النتائج أن المواقع تحقق إشباع عاطفي لد

وفي ضوء نتائج الدراسة أوصى الباحث بما يلي:

ـــــام الجامعـــــات باســـــتخدام موا -1 ـــــق اإلشـــــباعات النفســـــية لقـــــع التواصـــــل االجتمـــــاعي ضـــــرورة قي تحقي

واالجتماعيـــة والمعرفيـــة لـــد الطلبـــة مـــن خـــالل إثـــرائهم بالمعـــارف مـــن خـــارج تخصصـــاتهم وعبـــر

توجيههم نحو األنشطة االجتماعية المفيدة لهم ولمجتمعهم المحلي.

مواقــععبــر مراكــز البحــوث فــي الجامعــات دراســات علميــة للمضــامين المتاحــة تجــريضــرورة أن -4

التواصـــل االجتمـــاعي وطبيعـــة اســـتخدامات األفـــراد لهـــاو لضـــمان أن تحقـــق اإلشـــباعات المطلوبـــة

لطلبة.ل

م

The motivations of using social networking by the students of Jordanian

Universities

(Facebook, and Twitter) (Study on the Students of the university of Jordan, and university of

petra Models)

Supervised by:

Dr: Abd- Alrazaq Al-dlimi

By

Wesam Bshabsheh

Abstract:

The objective of this study is to determine the motivations of Jordanian

universities students in using the social communication webs (Facebook,

twitter) and their satisfaction in the both: University of Jordan and Petra

University. In order to achieve this aim, the researcher used the descriptive

analytical method, where he designed a questioner to measure such

motivations. The sample of the study contained of (412) items. The results

of the study were as following:

The main motivation of the students in using the social communication webs

is to communicate with the relatives and the family, with a cumulative

percentage of (89.174%). Then came the motivation of entertainment with a

cumulative percentage of (87.038%). After that, came the motivation of

using for educational purposes with a cumulative percentage of (79.80%).

Then the motivation of research about childhood friendships with a

cumulative percentage of (78.59%).

The most important needs that the students of Jordanian Universities look

forward to achieve through using the social communication webs were: a

cumulative percentage of (86.21%) of the students see that the social

communication webs fulfill the social needs through making a social

ن

atmosphere and communication between colleges. A cumulative percentage

of (81.06%) of the students see that these webs fulfill the knowledge needs

through suggesting new thoughts among students. On the other hand, a

cumulative percentage of (80.72%) of the students see that these webs can

fulfill their knowledge through enhancing them with international

information. A cumulative percentage of (80.48%) of the students see that

these webs fulfill their search hobbies. A cumulative percentage of (77.81%)

of the students see that these webs can fulfill their knowledge needs about

topics that are not related to their majors.

The social communication webs also can fulfill the psychological needs

through decreasing embarrassment especially to those lonely students.

Which also fulfills the spiritual needs for students with a cumulative

percentage of (74.70%), and the Social sit fulfills the emotional needs for the

student .

According to the following study, the researcher has recommended the

following:

1-The important role of the Universities in using the social communication

webs is to achieve the psychological, social and knowledge needs to the

students through making them follow up with knowledge that is not related

to their majors and through directing them towards the social activities

which benefit them and their society.

2-The important role of research centers in the Universities is making

scientific studies for the existing topics in the social webs and the real

amount of use by people which can fulfill the needs of the students

1

للدراسة العام اإلطار:األول الفصل

المقدمة

المحـــدود التـــأثير نظريـــات تضـــمنتها التـــي المقاربـــات مـــن واإلشـــباع االســـتخدام بحـــوث تعتبـــر

دراسة على البحوث هذس تركز إذ العشرينو القرن من الستينات نهاية في ظهرت التي اإلعالم لوسائل

للـربط محاولـة فـي االجتماعيـة الفئـات مختلـف مـن إليهـا والتعـرض واالتصـال اإلعـالم وسائل استخدام

بأن االتجاس هذا أصحاب ويعتقد. االستخدام هذا وبين الفرد يحققه الذي واإلشباع االستخدام هذا بين

حـول وكـذلت( Uses) اسـتخدامهم ضـوء فـي تفسيرس يمكن واالتصال اإلعالم وسائل على الناس إقبال

. منه يتحقق ذيال( Gratification) واإلشباع العائد

دالئـل إيجـاد إلـى الوصـول هـو واإلشباع االستخدام نظرية أمام يطرح الذي الكبير التحدي إن

التأثير وحدوث جهة من واإلشباع الرضا وتحقيق اإلعالم وسائل استخدام بين عالقة قيام على تبرهن

.أخر جهة من

ـــد بـــاإلعالم ىيســـم مـــا ظهـــر المتســـارعةو التكنولوجيـــة التطـــورات ومـــع التواصـــل مواقـــع ومنـــه) الجدي

مواقـــع بعـــض باتـــت بـــل العـــالميو الصـــعيد علـــى كبيـــر بانتشـــار وحظيـــت( اإلنترنـــت علـــى االجتمـــاعي

.وغيرها وتويتر بوت الفيس سيما ال العالمو في استخدام المواقع أكثر من االجتماعي التواصل

ونمـــت واألخبـــارو األفكـــار تقـــارب علـــى توعملـــ الجغرافيـــة والحـــدود القيـــود المواقـــع هـــذس كســـرت لقـــد

أساسـيا محركـا السـريع االتصـال ليصـبح وبيئـاتهمو ولغاتهم ثقافاتهم اختالف على الناس بين العالقات

. البعض بعضهم وغيرهم واالقتصاديين واالجتماعيين السياسيين الناشطين بين وقويا

2

الطلبـــة مـــن كبيـــر عـــدد حيـــاة مـــن يتجـــزأ ال وجـــزءا ظـــاهرة االجتمـــاعي التواصـــل مواقـــع أصـــبحت لقـــد

أثـارت وقـد واإلدمـان درجـة إلـى منهم البعض عند األمر وصل وقد عنهو االستغناء يمكن ال الجامعي

وتفكيـــر ســـلوت فـــي المباشـــر تأثيرهـــا بســـبب اآلراء حولهـــا وتضـــاربت والجـــدل مـــن كثيـــرا المواقـــع هـــذس

واألزمـــات واألبحـــاث والصـــور والوثـــائق مـــاتوالمعلو األخبـــار نقـــل فـــي ناجحـــة وســـيلة فهـــي ومرتاديهـــا

مثــل اإلعــالم وســائل بعــض فيــه أصــبحت حــد إلــى تكلفــةو وأقــل وقــت بأســرع واألحــداث واالحتفــاالت

لقــد ســرعةو بأقصــى مكانــه مــن الحــدث نقــل فــي تلــت االتصــال مواقــع علــى تعتمــد والصــحف التلفزيــون

العصـــر بثقافـــة متـــأثرين بـــداخلهم ابالشـــب يكنـــه عمـــا التعبيـــر فـــي االجتمـــاعي التواصـــل مواقـــع نجحـــت

الوقـــائع تزويـــر فـــي تســـتخدم عنـــدما ةر يـــخط أداة المقابـــل فـــي ولكنهـــا العالميـــة الثقافـــات علـــى واالنفتـــاح

ســـيما ال والمجتمـــع الفـــرد علـــى ســـلبا يـــنعكس ذلـــت ألن الشـــائعاتو ونشـــر األحـــداث وفبركـــة والحقـــائق

حســب فيــؤدي المواقــع هــذس اســتخدام فــي اإلفــراط مــاأ وثقافتــهو وعاداتــه ومبادئــه تقاليــدس علــى المحــافظ

أسرته أفراد مع الفاعلة المشاركة عن والبعد أسرته عن الفرد انعزال إلى( 2112 كرمو) نفسية دراسات

سـلوكيات إحـداث فـي قويا دافعا يعد األبناء على والمجتمعية األسرية الرقابة غياب نأ كما ومجتمعهو

(. 22و ص2100 البلوشيو) ولةمقب غير وأفعال مرغوبة غير

طالبـا تجـد أن النـادر مـن وأصـبح و المواقـع بهذس تأثرا المجتمع فئات أكثر من الجامعات طلبة ويعتبر

التــي االجتمــاعي التواصــل ثقافــة مــن كجــزء التــويترو أو بــوت الفــيس علــى حســاب لديــه لــيس جامعيــا

اســتخدامات دوافــع لتوضــيح الدراســة ذسهــ تــأتي هنــا مــن. الجامعــات طلبــة أوســاط بــين ســريعا انتشــرت

وعلـى لهـم اشـباعاتها ودرجـة( وتـويتر بوت فيس) االجتماعي التواصل لمواقع األردنية الجامعات طلبة

.2102 العام خالل البترا جامعة و األردنية الجامعة األخص

3

الدراسة مشكلة

البحــــثو ســـتدعيت التـــي التســــاؤالت بعـــث علـــى الدائمــــة قـــدرتها هـــو النظريــــاتو يميـــز مـــا إن

حــازت اإلعــالم حقــل فــي نظريــة توجــد ال أنــه إال العلمــيو للبحــث جديــدة طــرق إلــى الوصــول وبالتــالي

نمــا عملهـاو كيفيــة حــول الكامــل االتفــاق علـى عمــل آليــة حــول مختلفــة تصـورات النظريــات هــذس تقــدم واا

وســـائل عبـــر يقـــدم مـــا مـــع تعاطيـــه ونـــوع كـــم فـــي الجمهـــور ودور وبـــالجمهور سوتـــأثر وتـــأثيرس اإلعـــالم

أو اإلعالميـة بالوسـائل الجمهـور تأثر بسبب مستقبال حدوثها المحتمل االجتماعية والتغيرات اإلعالمو

.خاللها من إليه تصل التي الرسائل

النظريــة هــذس تقــوم إذ وواإلشــباعات االســتخدامات نظريــة بــالجمهورو المتعلقــة اإلعــالم نظريــات ومــن

دوافعــه وتلبيــة لديــهو الكامنــة رغباتــه إلشــباع المختلفــة اإلعــالم وســائل دامباســتخ يقــوم المتلقــي أن علــى

عن النظرية لفروض وفقا اإلعالم لوسائل استخدامه يعبر وبالتالي المعرفية أو االجتماعية أو النفسية

.الجماهيري االتصال عملية في خاللها من بفعالية ويشارت تحديدها دائما يستطيع التي حاجاته

التــي اإلعالميــة الوســائل مــن" وتــويتر فيســبوت" مثــل االنترنــت علــى االجتمــاعي التواصــل مواقــع وتعــد

اآلراء وتختلـف ووصـغارا كبـارا يسـتخدمونها األعمـار مختلـف مـن الجميـع وبات وبأسرس العالم اجتاحت

إلـى (4111)الدماريودراسـة تشير فبينما منهاو المتحققة واالشباعات المواقع هذس استخدام دوافع حول

وتصـبح وصـراحة انفتاحـا أكثـر الشـباب يجعـل اإلنترنـت عبـر االجتمـاعي التواصـل مواقـع استخدام نإ

الشـباب أن إلـى المقابـل فـي( 4112خضرو ) دراسة تشير االجتماعيةو المشاركة على أكبر قدرة لديه

وكليهمـا أو جتماعيـةاال المواقـع مواقـع علـى أو والنصـية الرسـائل كتابـة فـي أوقـاتهم جل يقضون الذين

نفســية حــاالت إلــى بهــم تــؤدي وقــد كالتــدخين المقلقــة العــادات أو الســلوكيات مــن لمجموعــة معرضــون

4

التواصــل مواقــع اســتخدام نأ (2101و)ميشــايلو (2100دراســة )حــافظو تشــير كمــا كاالكتئــابو خطيــرة

لتأثيرهـا الواحـدةو األسـرة رادأفـ بـين سـوية اجتماعيـة عائليـة عالقات إقامة أمام عائقا يشكل االجتماعي

.النفسية العزلة من نوعا ويخلق واألسري التواصل على السلبي

بلـورة يمكـن فإنـه األساسـية واالشـباعات االسـتخدامات نظريـة بفـروض وباالسـتعانة تقـدم ما ضوء وفي

:التالي النحو على الدراسة مشكلة

ة البترا لمواقع التواصل االجتماعي )فيس بوت وجامع األردنيةما هي دوافع استخدامات طلبة الجامعة

لرغباتهم. وتويتر( واشباعاتها

الدراسة تساؤالت

التســـاؤالت عــن لإلجابــة تســـعى الدراســة هــذس فـــإن واالشــباعات االســتخدامات نظريـــة مــن انطالقــا

:اآلتية

التواصـل قـعلموا اسـتخدامهم خـالل مـن تلبيتهـا إلـى األردنيـة الجامعـات طلبـة يسعى التي الدوافع ما .0

؟ االجتماعي

التواصـل لمواقـع اسـتخدامهم خـالل مـن األردنيـة الجامعـات طلبـة لـد المتحققـة اإلشـباعات هي ما .2

؟ االجتماعي

باالســـتخدامات( التخصـــص العمـــرو الدراســـيةو المرحلــة والنـــوع) الوســـيطة المتغيــرات عالقـــة مــا .2

ويتفرع منه األسئلة اآلتية ؟ المتحققة واالشباعات

ة متغير النوع باالستخدامات و اإلشباعات المتحققة؟ما عالق -أ

5

ما عالقة متغير المرحلة الدراسية باالستخدامات واإلشباعات المتحققة؟ -ب

ما عالقة متغير العمر باالستخدامات واإلشباعات المتحققة؟ -ت

ما عالقة متغير التخصص باالستخدامات واإلشباعات المتحققة؟ -ث

الدراسة أهداف

:أهمها األهداف من مجموعة حقيقلت الدراسة تسعى

كيفية فهم االجتماعي التواصل لمواقع األردنية الجامعات طلبة استخدام.

االجتماعي التواصل لمواقع األردنية الجامعات طلبة استخدام دوافع معرفة.

لمواقــع اســتخدامهم خــالل مــن األردنيــة الجامعــات طلبــة لــد المتحققــة اإلشــباعات تحديــد

. جتماعياال التواصل

وطبيعـة( التخصـص العمـرو الدراسـيةو المرحلـة والنـوع) الوسـيطة المتغيـرات بـين الصلة بيان

. واالشباعات االستخدامات

الشأن هذا في المعرفي التراكم غنيت أن شأنها من التي التوصيات من مجموعة تحديد.

الدراسة أهمية

: لتاليةا االعتبارات ضوء في الدراسة هذس أهمية تحديد يمكن

:النظرية األهمية

التعرض أو التصفح بطريقة مرتبطة.

6

فهـذس وفيـه ودورس المجتمـع داخـل الجـامعي الشـباب فئـة أهميـة مـن أهميتـه الموضـوع هـذا يستمد -0

لتأمين عليها والمحافظة للعناية وتحتاج المجتمعو كيان في ومؤثرة مهمة بشرية طاقة تعد الفئة

. المجتمع ومستقبل مستقبلها

التواصـل مواقـع اسـتخدامات فـي تـؤثر التـي المهمـة قـاطوالن الجوانـب بعـض علـى الوقـوف -2

.لحاجاتهم اشباعاتها ودرجة األردن في الجامعي الشباب فئة لد االجتماعيو

التواصــل مواقــع اســتخدامات تتنـاول التــي الدراســات مـن عــدد إجــراء أمــام الطريــق تمهيـد -2

ثـراء والبحثـيو معرفـيال التـراكم تحقيـق فـي يسـهم بمـا علميـةو بصـورة واشـباعاتها االجتمـاعي واا

.النوع هذا من حديثة بدراسة العربية المكتبة

:العملية األهمية

االجتمـاعيو التواصـل مواقـع علـى البتـرا وجامعة األردنية الجامعة طلبة استخدامات على التعرف -0

.ابالشب أوساط في بكل أنواعها التنمية إلحداث المواقع لهذس األمثل االستخدام توضيح ومحاولة

المطلوبـة واالشـباعات االجتمـاعي التواصـل لمواقـع الجامعـات طلبـة اسـتخدام دوافـع علـى التعـرف -2

. االستخدامات هذس خالل من تلبيتها إلى الجامعات طلبة يسعى التي

بشـكل )بكـالوريوسو الماجسـتير( األردنيـة الجامعـات طلبة الدراسة هذس نتائج من يستفيد أن يتوقع -2

وعلى االجتماعي التواصل لمواقع األمثل االستخدام حول البترا جامعة و األردنية جامعةال وطلبة عام

ودور الجامعات في توجيه الطلبة نحو دور الجامعة في ذلت. "وتوتير بوت الفيس" الخصوص وجه

المصطلحات تعريف

: االستخدام

7

فـي عـادي نشـاط إلـى يتحـول اجتمـاعي نشـاط" بأنـه( Le Coadic, 2001, p65) يعرفـه

الفـرد وعـادات ممارسـات فـي وينـدمج متكـررا االسـتعمال يصـبح فحينمـا والقدمو التكرار بفضل المجتمع

."االستخدام عن الحديث حينئذ يمكن

: اإلشباع

النفسـاني التحليـل نظريـة فـي فاإلشـباع مـاو دافـع خفض أو ما هدف بلوغ أو رغبة إرضاء هو

بأنهم يوصفون األفراد فان واإلشباع االستخدام نظرية ووفق التوترو من التخلصو التنبيه خفض تعني

خاصــةو نتــائج علــى الحصــول بغيــة اإلعــالم وســائل الســتخدام واجتماعيــة نفســية بمــؤثرات مــدفوعون

(.20ص و2112 بومعيزةو) اإلشباعات عليها يطلق

الدافع:

معين ويعـرف الـدافع علـى أنـه: القـوة التـي مثير داخلي يحرت سلوت الفرد ويوجهه للوصول إلى هدف

تدفع الفرد ألن يقوم بسلوت من أجل إشباع وتحقيق حاجـة أو هـدف. ويعتبـر الـدافع شـكال مـن أشـكال

(.82ص و2112 بومعيزةو) االستثارة الملحة التي تخلق نوعا من النشاط أو الفعالية

:االجتماعي التواصل مواقع

تسمية وتتم مؤسساتو أو جماعات أو أفراد من صناعتها تتم يةإلكترون اجتماعية تركيبة هي

العقــد هــذس إيصــال يــتم بحيــث و(Node – العقــدة) باســم( الواحــد الفــرد مثــل) األساســي التكــويني الجــزء

فــي مــا لبلــد جنســية حمــل أو مــا لشــركة االنتمــاء أو معــين فريــق كتشــجيع العالقــات مــن مختلفــة بــأنواع

8

أو المعتقـدات أو االجتمـاعي الوضـع كطبيعـة عمقا أكثر لدرجات العالقات هذس تصل وقد. العالم هذا

(2101 عوادو. )الشخص إليها ينتمي التي الطبقة

للمشـتركين تتـيح التـي اإللكترونيـة المواقـع مـن مجموعـة" بأنهـا( 2 وص 2003 راضـيو) يعرفهـا كمـا

لـديهم آخـرين أعضـاء مـع ونـيإلكتر اجتمـاعي نظـام خـالل مـن ربطـه ثـم ومن مبه ةخاص قعامو إنشاء

محمـد هبـة تعريـف الدراسـة وتتبنـى."الثانويـة أو الجامعـة أصـدقاء مـع جمعـه أو نفسـها والهوايـات الميـول

.ووضوحا شموال أكثر ألنه خليفة

مــن مجموعــة بــين االجتماعيــة الحيــاة تســهيل فــي جــدا فعالــة مواقــع شــبكة هــي االجتماعيــة إن المواقــع

سـنواتو طـول وبعـد الـبعض بعضـهم االتصـال من القدامى األصدقاء تمكن كما واألصدقاءو المعارف

العالقة توطد التي اإلمكانات من وغيرها الصور وتبادل والصوتي المرئي التواصل من أيضا وتمكنهم

(2112 خليفةو). بينهم االجتماعية

: بوك فيس

يدييا الموقع االلكتروني هو موقع إلكتروني للتواصل االجتماعيو وقد عرف موقع ويب_ أوب

التعبير المستخدم بوصف أي موقع إلكتروني يخول مستخدمي إنشاء ملفات االجتماعي على أنه

على نفس آخرينشخصية ونشرها بشكل عالمي عبر ذلت الموقع وتكوين عالقات مع مشتركين

(.80و ص2102لى ملفاتهم الشخصية. )جرارو الموقع يكون بإمكانهم الدخول إ

هذا الموقع أخذ أسمه من مصطلح )تويت( الذي يعني )التغريد(و واتخذ من العصفورة رمزا :ترتوي

لهو وهو خدمة مصغرةو وهو عبارة عن نص موجز مكثف لتفاصيل كثيرة من خالل إرسال رسالة ال

حرفا. 121تتعد

9

:األردنيةالجامعة

كليةو ترفد المجتمع ( 16)( مبحث وتضم 0011وتقدم ) 1284هي جامعة تأسست في عام

( كلياتو الكليات العلميةو 0وتدرس تخصصاتها ضمن ) األردني واإلقليمي لحاجته من الخرجين.

( ألف طالب وطالبة 21والكليات الطبيةو والكليات اإلنسانيةو ويضاهي عدد الطلبة فيها حوالي )

دولي وتجاوز عدد ( من الطالب األجانب تحت ما يسمى بالبرنامج ال%14بينهم ما نسبته )

مدرس ثلثهم ممن 1411ألف طالب ويبلغ عدد أعضاء هيئة التدريس حوالي 112الخريجين فيها

يحملون درجة األستاذ.

جامعة البترا:

( وكان يطلق 1222) عام وخرجت أول دفعة منها (1221عة خاصة تأسست في عام )هي جام

ستها أن تكون جامعة مخصصة للبنات ولكن في عليها جامعة البنات األردنية ألنها اعتمدت في سيا

تم تغير اسمها إلى جامعة البترا األردنية وذلت بسبب تغير سياستها بالسماح الطلبة 1222العام

( كلياتو هي كلية اآلداب والعلومو كلية الصيدلة والعلوم الطبيةو 0الشباب االنضمام إليها وتشمل )

ارة والفنونو كلية العلوم اإلدارية والمالية.كلية تكنولوجيا المعلوماتو كلية العم

في أحد ضواحي العاصمة عمان وتبوأت مقاما وسمعة متميزة 1221تأسست الجامعة عام

والعربية واألجنبية؛ وذلت لقدرتها على التطور المستمر والسريعو بفضل نخبة األردنيةبين الجامعات

على مواكبة التطورات المعرفية وبخاصة في مجال متميزة من أعضاء هيئة التدريس. وتعمل الجامعة

تكنولوجيا المعلوماتو وتحرص على تطوير برامجها العلمية واإلنسانية المختـلفة بكل جوانبـها النظرية

والتطبيقية والتربوية. وتحرص جامعة البترا على توفير المناخ والبيئة المناسبة ليتمكن الطالب من

10

ميق فهمه لمسؤولياته االجتماعية والثقافية والعلمية وانتمائه الوطني )موقع تطوير مداركه وقدراته وتع

(.4110جامعة البترا على االنترنتو

الجمهور:

مجموعــة مــن األفــراد يجمــع بيــنهم ميــل أو اتجــاس أو عاطفــة مشــتركة أو إدرات فــي يقصــد بــه: "

هــــــــذا مقــــــــدار تلــــــــفالــــــــذاتو ويخ وتحقيــــــــق بالوحــــــــدة شــــــــعور لــــــــديهم يتولــــــــد وحــــــــدة المصــــــــالحو لــــــــذلت

(01 ص و 4110 )سميسمو ."آخر إلى جمهور من الشعور

الدراسة حدود

.عمان األردنية العاصمة في البترا وجامعة األردنية الجامعة: المكانية الحدود

. 2102 -2102 الجامعي العام من الثاني الدراسي الفصل: الزمانية الحدود

.البترا جامعةو األردنية الجامعة طلبة: البشرية الحدود

الدراسة محددات

تتحــدد هــذس الدراســة بنتــائج إجابــات أفــراد العينــة وهــم طلبــة جــامعتي )األردنيــة والبتــرا( وبالتــالي يمكــن

تعميم نتائجها على طلبة الجامعات الحكومية والخاصة في المملكة.

11

الفصل الثاني

والدراسات السابقة اإلطار النظري

تمهيد

في عصرنا الحالي إلى أدوات اجتماعية بسبب ما تكرسه من عادات تحولت وسائل االتصال

على التغيير واسـتنباط طـرق وأسـاليب واتجاهات وما تحمله من مضامين فكرية واجتماعية جديدة تلح

و 4110االتصـال وقضـايا المجتمـعو جديدة في العيش وأنماط السلوت والتغير االجتماعي )أبو عرجـةو

.(21ص

مية متابعة ما يطرأ من تغير أو تطور على أدواتها وكيفية التعاطي معها أو أه تأتي ومن هنا

استخدامها.

إن تكنولوجيا االتصال الحديث تميزت عما سبقها في الموروث االتصالي القديم بميالد شبكة

ويمكـن أن تكـون فـي الوقـت يمكن من خاللها إرسال مجموعة من الرموز من نقطة إلى نقطـة أخـر و

ضـــافة ألدوات نفســه مكت وبــة ومســـموعة ومرئيــةو ويشــكل االنترنـــت أحــد انجــازات الثـــورة التكنولوجيــة واا

وع جديــد مــن اإلعــالم ســمي بــاإلعالم االلكترونــيو وهــو إعــالم نــاالتصــال وطرائقــهو وســاهم فــي بــروز

يشــترت مــع اإلعــالم التقليــدي فــي المفهــوم والمبــادا العامــة واألهــدافو غيــر أنــه يختلــف عنــه فــي أنــه

تمد على وسيلة جديدة من وسـائل اإلعـالم الحديثـة وهـي الـدمج بـين كـل وسـائل االتصـال التقليـديو يع

وسـائل إلـى مـدخل بهدف إيصال المضامين المطلوبة بأشـكال متنوعـة ومـؤثرة بطريقـة أكبر.)الـدليميو

(.170و ص4114 الجديدو اإلعالم

12

ت فــي العقــد األخيــر إلــى تغييــر ولقــد أدت التطــورات فــي مجــال تكنولوجيــا المعلومــات واالنترنــ

ن معظم الناس من الجيل األكبر سنا هيكلي في الطريقة التي يتم جمع المعلومات من خاللها فيهاو واا

يفضلون الحصول على أخبارهم بطريقة تقليديةو أي مـن الصـحف والمجـالت بينمـا جيـل الشـباب فإنـه

ى المعلومـــاتو كمـــا يقـــوم جيـــل الشـــباب يســـجل الـــدخول إلـــى مصـــادر اإلنترنـــت لتلبيـــة احتياجـــاتهم إلـــ

اختفــاء وســائل اإلعــالم لمختلفــة اإللكترونيــةو وهنــات قلــق حــول بالتصــفح عــن طريــق وســائل اإلعــالم ا

(.401و ص4114و الجديد اإلعالم وسائل إلى مدخلالقديمة المتمثلة بالصحف والمجالت)الدليميو

المبحث األول: نظرية االستخدامات واالشباعات

( على يد إلياهو كاتز لتشكل منحنى جديد في نظرة منظري 9191ه النظرية عام )ظهرت هذ

من التركيز على الرسالة اإلعالمية إلى االنتباهاإلعالم للعملية اإلعالمية برمتها حيث حولت

(.91،ص 5009التركيز على الجمهور الذي يستقبل هذه الرسالة )العبد،

الجمهــور عالقــة لفهــم جديــدا شــكال تقــدم التــي االنتقــائيو التــأثير نظريــات مــن النظريــة وتعتبــر

يركــز وبحيـث المحيطـةو والظـروف االجتماعيـة ببيئتـه الجمهــور هـذا عالقـة ضـوء فـي اإلعـالم بوسـائل

كل ويتذكر ويدرت يتعرض تجعله نفسيه بسمات يتمتع كونه على الجمهور سلوت فهم في المدخل هذا

.(667ص و6003والسيدو مكاوي. )انتقائي نحو على اإلعالم وسائل تقدمه ما

فــي عــالم الدراســات اإلعالميــة الحديثــة علــى أســاس أنهــا المهمــةوتعــد النظريــة مــن النظريــات

تحــاول فهــم عمليــة اإلعــالمو وكــذلت تحــاول أن تستكشــف كيــف ولمــاذا يســتخدم األفــراد وســائل اإلعــالم

و شــراء وقــراءة الصــحف أو ســماع بــرامج ومــا دوافــع تعرضــهم التــي تــدفعهم للجلــوس أمــام التلفزيــون أ

ن محتـــو هـــذس مواقـــعاإلذاعـــة أو التفاعـــل مـــع عـــنالنظريـــة يســـعى لإلجابـــة التواصـــل االجتمـــاعيو واا

13

؟ومـا االحتياجـات التـي تجعـل األفـراد يسـتخدمون وسـائل اإلعـالم ؟لماذا يتصل الناس بـاإلعالم أسئلة:

خر ماذا يفعل اإلعالم بالناس؟ وبعبارة أ ؟وما الوظائف التي تقوم بها عند الناس

(0و ص4110)الراويو

وجـــود يفتـــرض حيـــث ســـيكولوجيا و اتصـــاليا االســـتخدامات واالشـــباعاتو مـــدخال نظريةةةةوتعـــد

االجتمـــاعي التواصـــل مواقـــع الســـتخدام تدفعـــه واجتماعيـــةو ونفســـية شخصـــية دوافـــع لـــه نشـــط جمهـــور

(1و ص6013 الراويو.)اجاتهاحتي إلشباع الوسائل من غيرها مع تتنافس كوسيلة

(428و ص 4110وتنقسم دوافع استخدام وسائل االتصال إلى قسمين رئيسين هما: )مكاوي والسيدو

ـــى الةةةدوافع المنفعيةةةة -أ ـــذات واكتســـاب المعرفـــة والحصـــول عل التـــي تســـتهدف التعـــرف إلـــى ال

خبــار والبــرامج المعلومــات والخبــرات وجميــع أشــكال الــتعلم بوجــه عــامو والتــي تعكســها نشــرات األ

التعليمية والثقافية.

التةةي تسةةتهدف تمضةةية الوقةةت وتحقيةةق المتعةةة واالسةةترخاء والصةةداقة الةةدوافع الطقوسةةية -ب

واأللفــة مــع الوســيلةو والهــروب مــن المشــكالتو وتــنعكس هــذس الفئــة فــي البــرامج الخياليــة مثــل:

المسلسالتو واألفالمو والمنوعاتو وبرامج الترفيه المختلفة.

نظرية االستخدامات واالشباعات فروض

هنــات خمســة فرضــيات رئيســية تعتمــد عليهــا االســتخدامات واالشــباعات وهــذس الفرضــيات علــى

(Katz, et al., 1974, p11-35) النحو اآلتي:

ن استخدامه لوسائل االتصال يهدف إلـى ل االتصال بااليجابية والنشاطو واا يتسم جمهور وسائ -1

تحقيق أغراض معينة.

14

لجمهور بين وسائل اتصال محددة ويختار األنسب إلشباع حاجاته.يمايز ا -4

تتنــوع درجــات اإلشــباع بالنســبة للحاجــات المختلفــة للجمهــور وفقــا الخــتالف وســائل االتصــال -0

التي يستخدمها الجمهور في عملية اإلشباع.

ت يعبر استخدام وسائل االتصال عن الحاجات التي يدركها أعضاء الجمهورو وتـتحكم فـي ذلـ -2

وعوامل التفاعل االجتماعيو وتنوع الحاجات باختالف األفراد. وعوامل الفروق الفردية

تدل استخدامات الجمهور لوسائل االتصال على المعايير الثقافية السائدة في مجتمع ما. -0

أهداف نظرية االستخدامات واالشباعات

عاتو إال أن هنـات ثالثـة هنات العديد مـن األهـداف التـي تحققهـا نظريـة االسـتخدامات واالشـبا

(427و ص4110أهداف رئيسة لهذس النظرية هي: )مكاوي والسيد و

محاولــة اكتشــاف كيفيــة اســتخدام الجمهــور لوســائل االتصــالو وذلــت بــالنظر إلــى الجمهــور -1

النشـــط الـــذي يســـتطيع أن يختـــار ويســـتخدم الوســـائل التـــي تشـــبع حاجاتـــه وتلبـــي توقعاتـــه

والنـــوع) الوســـيطةمـــن خـــالل فهـــم العالقـــة بـــين المتغيـــرات وهـــذا مـــا يتحقـــق هنـــا ورغباتـــه.

واالشباعات واالسـتخدامات المتحققـةو وكـذلت رصـد ( التخصص العمرو الدراسيةو المرحلة

وسيلة التصفح أو التعرض لمواقع التواصل االجتماعي.

تفســير دوافــع اســتخدام وســيلة محــددة مــن وســائل االتصــال بعينهــا والتفاعــل الــذي يحــدث -4

ة هــذا االســتخدامو وهــذا الهـدف مــن االســتعانة بالنظريــة لتحديـد دوافــع اســتخدام مواقــع نتيجـ

التواصل االجتماعي والعالقة بين بعض المتغيرات األخر ووصفها.

15

التأكيد على نتائج استخدام وسـائل االتصـال بهـدف فهـم عمليـة االتصـال الجماهيريووهـذا -0

حققة من االستخدام لهذس المواقع.يتأتى من خالل الفهم الفعلي لإلشباعات المت

عناصر نظرية االستخدامات واالشباعات

االستخدامات: -أ

ويقصــد بهــا إن الجمهــور يميــل الســتخدام وســائل اإلعــالم إلشــباع حاجاتــه وتحقيــق أغراضــه )المــدنيو

(و 812و ص4112

عليه حصوله دوعن واالجتماعية النفسية الناحية من معين بنقص اإلنسان شعوروتعرف الحاجة بأنها

(.8و ص6010 حسنو)واإلشباع والسعادة الرضا من بحالة يشعر

" قائمة عامة وشاملة للحاجـات التـي يرغـب الجمهـور تحقيقهـا مـن "Alex tanولقد طور أليكس تان

(و وهي:44و ص4112الرسائل اإلعالمية )الموسويو

والمعلومـــات وفهـــم البيئـــة الحاجـــات المعرفيـــة: وهـــي تلـــت الحاجـــات المرتبطـــة بتـــدعيم المعرفـــة

المحيطة.

الحاجات الوجدانية: وتمثل الحاجة إلى الحب والصداقة والسعي وراء المتعـة والترفيـه وتحقيـق

السعادة.

الحاجــات الشخصــية: وهــي الحاجــات التــي يــؤدي تحقيقهــا إلــى تــدعيم ثقــة واســتقرارو ومكانــة

الفرد في المجتمع.

التي تلبي التواصل االجتماعيو من اجل تقوية الروابط الحاجات االجتماعية: وهي الحاجات

مع األهل واألصدقاء.

16

طـــالق التـــوتر والرغبـــة فـــي التسلية)الموســـويو الهـــروب مـــن الواقـــع: وهـــي مرتبطـــة بـــالهروب واا

4112.)

المتعلقــة والــدوافع الشخصــية الــدوافع بــين ارتبــاط هنــات إن( 670و ص6009 الكحكــيو) يشــيرو

مـا إلشـباع االجتماعي التواصل مواقع يستخدمون الناس ناا و .االستخدام وافعد ولتجديد بالوسيلةو

:يلي

.والهروب السعادة االسترخاءو السيطرةو المثال سبيل على الشخصية الحاجات -أ

الوقت وتمضية االجتماعي التفاعل مثل الوسيلة من تقليديا إشباعها يمكن التي الحاجات -ب

.والتسلية المعلومات واكتساب والعادة

اإلشباعات: -ب

يشـــير إشـــباع الوســـيلة إلـــى مزيـــد مـــن االســـتجابات الفوريـــة المتعلقـــة بالحاجـــةو ويصـــنف )حســـنو

( هذس اإلشباعات إلى ما يأتي:014و ص4111

و تنـتج عـن طريـق التعـرض لمحتـو وسـائل االتصـال وتـرتبط اإلشباعات المتعلقة بةالمحتو:: (9

لى:برسالة االتصالو وهذس اإلشباعات تصنف إ

ويقصـد بهـا اكتسـاب الفـرد لمعلومـات جديـدة أو مهـارات عامـة أو اإلشباعات التوجيهيةة: .أ

متخصصةو أو تأكيد الذات واالستفادة من بعض المعلومات.

وتربط بين المعلومات التـي يحصـل عليهـا الفـرد وشـبكة عالقاتـه اإلشباعات االجتماعية: .ب

التميزو والقدرة على حل المشكالت.االجتماعية مثل التحدث مع األخريينو واإلحساس ب

17

وتتحقـق نتيجـة اختيـار الفـرد لوسـيلة اتصـال معينـةو وتنقسـم إلـى : )حسـنو اإلشباعات العملية: (5

(010و ص4111

وهـي مكملـة لإلشـباعات التوجيهيـة وتتمثـل فـي الشـعور بالراحـة اشباعات شبة توجيهية: .أ

واالسترخاء والمتعة وتجدد النشاط.

وتكمل اإلشباعات االجتماعيـة مثـل اسـتخدام وسـائل االتصـال ية:اشباعات شبة اجتماع .ب

للــــتخلص مــــن اإلحســــاس بالوحــــدة والضــــجر والضــــيق واالنطــــالق العــــاطفي والتوحــــد مــــع

الشخصيات التي تعكسها وسائل اإلعالم.

ويعـــــد التواصـــــل االجتمـــــاعي أحـــــد الخـــــدمات التـــــي يقـــــدمها االنترنـــــت باإلضـــــافة إلـــــى البريـــــد

من الخدمات المتنوعة. ولقـد أد هـذا وغيرهاااللكتروني واألخبارو ونقل الملفات االلكتروني والنسيج

بكيفيــة اهتمامــاتهم مــن يزيــدون واالشــباعات االســتخدامات مجــال فــي البــاحثين توجــهاألمــر إلــى زيــادة

سهـذ السـتخدام تـدفعهم التـي الـدوافع دراسـة إلـى باإلضـافة االجتمـاعي التواصـل لمواقـع األفراد استخدام

. المواقع

نظريـــة إن( Rosengren & Windahl, 1972, p41) يوضـــح الصــدد هـــذا وفــي

االتصــالي ســلوكه وتبنــي االتصــال لوســائل المســتخدم الجمهــور علــى تركــز واالشــباعات االســتخدامات

لكــي يســتخدمه مــا الوظيفيــة البــدائل بــين مــن يختــار نــهأ ذلــت إلــى إضــافة مباشــرو بشــكل أهدافــه علــى

.الحديثة التكنولوجية الوسائل استخدامات ولتحديد. تهاحتياجا يشبع

الجمهور يرغب التي التالية اإلشباعات تتضح واالشباعات االستخدامات مدخل على وتطبيقا

(1و ص6013 الراويو: )االجتماعي التواصل مواقع استخدام عبر تلبيتها في

18

.الشخصي االتصال عن كبديل -1

.الناس من المختلفة تالجماعا عن الذاتي اإلدرات -6

.المناسبة السلوكيات تعلم -3

.األخر الوسائل عن تكلفة أقل كبديل -1

.اآلخرين مع المتبادلة المساندة -5

.الذاتي التعلم -1

.والصحبة واألمان التسلية -7

االجتماعي التواصل مواقع في واإلشباع التوقع

ر مــن وراء تعرضــه لمواقــع التواصــل تتنــوع اإلشــباعات التــي يمكــن أن يحصــل عليهــا الجمهــو

االجتمــــــــــاعيو لــــــــــذا يــــــــــرتبط تحقــــــــــق اإلشــــــــــباع منهــــــــــا بتوقعــــــــــات الجمهــــــــــور مــــــــــن هــــــــــذس الوســــــــــائلو

فـالتوقع هـو عبـارة عـن الجـزاء واالحتمـال والخاصـية المحـددة التـي يتوقعهـا الجمهـور مـن الوسـيلةو لـذا

(.Muise et al., 2009جابي من مواقع التواصل االجتماعي)هنات من يربط اإلشباع بالتوقع االي

االنتقادات الموجهة لنظرية االستخدامات واالشباعات

ســاهمت نظريــة االســتخدامات واالشــباعات فــي تقــديم إســتراتيجية جديــدة لدراســة وتفســير اســتخدام

و وعلــى ا وايجابيــ فعــاال ا الجمهــور لوســائل اإلعــالم و اشــباعاتهاو علــى أســاس اعتبــار الجمهــور عنصــر

الرغم من تطور أساليب البحـث واالستقصـاءات فـي هـذا المجـالو إال أن صـورا مـن االنتقـادات وجهـت

إلى هذس النظرية وهي على النحو اآلتي:

19

يـــر عـــدد مـــن البـــاحثين بـــأن نظريـــة االســـتخدام و اإلشـــباع ال تزيـــد عـــن كونهـــا إســـتراتيجية لجمـــع -أ

ــــا ــــه مــــع المعلومــــات مــــن خــــالل التق ــــاء تعامل ــــرد أثن ــــي يكــــون عليهــــا الف ــــة العقليــــة الت ــــة للحال رير الذاتي

ذاتيــــــة للحــــــاالت النفســــــية للمســــــتعملين )ديفليــــــرو دوافــــــعاالستقصــــــاءاتو فهــــــي تعتمــــــد بــــــإفراط علــــــى

(.17و ص1220وروكيتشو

ال تتبنى نظرية االستخدام واإلشباع مفاهيم تتسم بشيء من المرونة مثل الدافعو اإلشـباعو حيـث -ب

يوجــد تعريفــات محــددة لهــذس المفــاهيم وهــو مــا يــؤدي إلــى اخــتالف النتــائج التــي يتحصــل عليهــا الباحــث

(.17و ص1220وروكيتشو أثناء تطبيقه لهذس النظرية)ديفليرو

ن استخدام أفراد الجمهور لوسائل اإلعالم هادف ومقصود لكن تعتبر نظرية االستخدام واإلشباع أ -ج

م وسـائل اإلعـالم يحكمـه السـلوت االعتيـادي أي بحكـم العـادة والتعـودو فمـثال هنات من ير أن اسـتخدا

(.426و ص4110مشاهدة برامج معينة قد تعود إلى العادة أو إلى شعبيتها)مكاوي والسيدو

وهنـــات مـــن اشـــار إلـــى أن نتـــائج نظريـــة االســـتخدام و اإلشـــباع يمكـــن أن تتخـــذ كذريعـــة إلنتـــاج -د

عندما ير البعض بأن ذلـت المنـتج يلبـي حاجـات المتلقـين فـي مجـاالت محتو إعالمي هابط خاصة

(.010و ص4111التسلية والترفيه)حسنو

وفي المقابل يعتبر المؤيدون لنظرية االستخدامات واالشباعات أن كل مـا أثيـر ويثـار حـول النظريـة ال

تغييـرات متبادلـة فـي سـلوت إذ أن هنـات ويمكن أن ينفي دورها في دراسة عالقـة الفـرد بوسـائل اإلعـالم

األفــراد ومحتويــات وســائل اإلعــالم واالتصــال باإلضــافة إلــى ذلــت فــان قيــاس اتجاهــات األفــراد ومــد

نمــا هــي عوائــق أمــام إشــباع حاجــاتهم ال يمثــل مشــكلة تعتــرض نظريــة االســتخدام و اإلشــباع فقــطو واا

20

ـــــــف األبحـــــــاث االجتماعيـــــــة ألنهـــــــا تتعامـــــــل مـــــــع الفـــــــرد الـــــــذي يتســـــــم ســـــــلو كه بـــــــالتغير وعـــــــدم مختل

(.Wimmer et al., 1991, p49الثبات)

ـــة علـــى مواقـــع الفـــيس بـــوت وتـــويتر أن هـــذس المواقـــع تلبـــي بعـــض الحاجـــات ومـــن أســـباب إقبـــال الطلب

االجتماعية مثل :

الحاجة لمعرفة الجنس األخر -

الحاجة لإلشباع الفكري -

الحاجة إلى الترفيه والتسلية -

اإلذعان المجتمعي. -

نظرية اإلشاعات والحاجات أهم نماذج

نموذج كاتز وزمالئه:

يـر كـاتز أن المواقـف االجتماعيـة للجمهــور هـي التـي تحـدد العالقــة بـين المتلقـين والوسـيلة االتصــالية

القادرة على تلبية احتياجاتهمو والصراع االجتماعي يشكل ضغطا على المتلقي يدفعـه إلـى البحـث عـن

.(140ص و4114جرارواته )وسيلة اإلعالم التي تلبي احتياج

نموذج ويندال:

21

يتناول ويندال في نموذجه العالقة الرابطة بـين كـل مـن االسـتخدامات واإلشـباعاتو ويـر فـي نموذجـه

أن المتلقي يرسم مسبقا توقعات لما يمكن أن يحققه مضـمون الوسـيلة اإلعالميـة المسـتهدفة بعـد إجـراء

(.140و ص4114جرارول األخر )مفاضلة بين هذس الوسيلة المختارة والوسائ

نموذج روز نجرين:

يتناول هذا النموذج مجموعة العوامـل التـي تتشـكل منهـا نظريـة االسـتخدامات واإلشـباعات االجتماعيـة

هــــذس الحاجــــات مــــع اإلطــــار المجتمعــــي والبيولوجيــــة والنفســــية الموجــــودة لــــد اإلنســــان حيــــث تتفاعــــل

ســـيلة اإلعالميـــة التـــي يـــر فـــي مضـــمونها حـــال لمشـــكالته وخصـــائص الفـــردو وهنـــا يلجـــأ الفـــرد إلـــى الو

شباعا لحاجاته ) (.140ص و4114جراروواا

ن الرغبات التي يسعى الجمهور إلـى إشـباعها عـن طريـق مما سبق أن هذس النظرية تشير إلى إ يتضح

ل اســتخدام مواقــع التواصــل االجتمــاعي هــي )الحاجــات الترفيهيــة والعاطفيــة والمعرفيــة وتحقيــق التواصــ

ــــدماج فــــي المضــــمون اإلعالمــــي. لــــذا يمكــــن القــــول إن نظريــــة االجتمــــاعي.. الــــال(و مــــن خــــالل االن

االســـــتخدامات واالشـــــباعات تعـــــد مـــــن مالئمـــــة لدراســـــة اســـــتخدام طلبـــــة الجامعـــــات لمواقـــــع التواصـــــل

االجتماعي واالشباعات المتحققة منها.

ن ــــة ظــــل فــــي االجتمــــاعي التواصــــل مواقــــع واا ــــدور تقــــوم النظري النفســــية الجمهــــور لحاجــــات بــــيالمل ب

محتـو يفسـر الجمهور تجعل والحاجات اإلعالم استخدام تيسر الحاجات إن أساس على واالجتماعية

.مختلفة بطريقة اإلعالم

المبحث الثاني: مواقع التواصل االجتماعي

22

في ظل التطور الهائل في مجال المعلومات وتكنولوجيا االتصال استطاعت التكنولوجيا إسقاط

الحواجز والحدود بين الدول واحتلت الثورة المعلوماتية والتقنية الصدارة ومثلت نقلة نوعية في مجال

التطور البشري.

ال مجال لاللتفات عنه أو عدم االهتمام به أو ومن انتاجات هذس الثورة االنترنت التي أ صبحت عالما

ال تجاوزنا الواقع كمهنة ونقابةو وأصبحنا أما م واقع يفرض نفسه على الجميع. صحيح أننا تجاهله واا

مطالبون في ظل هذا الواقع بأال نذوب فيهو ولكن ليس أمامنا بديل عن التعامل معه واالجتهاد في

تطويعه وعلينا أن نعترف أن هنات واقعا إعالميا جديدا فرض نفسه على الساحة اإلعالمية منذ

نت وطغيان الصحف اإللكترونية عليها األمر الذي تسعينيات القرن الماضي وهو بروز ظاهرة اإلنتر

أد إلى سيادة حقبة اتصالية جديدة غيرت كثيرا من المفاهيم اإلعالمية التي استقرت على مدار

كالعالقة بين أطراف العملية االتصاليةو وظهرت أدوار جديدة للقائم باالتصال ةسنوات عديد

ونية المشاركة الفعالة في العديد من الممارسات والمتلقيو وصار بإمكان قارا الصحف اإللكتر

و 4111الصحفية بال حدود أو محددات)الدليميو الصحافة اإللكترونية والتكنولوجيا الرقميةو

(.10ص

وتشكل التكنولوجيا الحديثة في أهم جوانبها حصيلة مهمـة مـن المعـارف المنظمـة التـي تتصـل

فـي حقـول االتصـال ووسـائله المختلفـة والتـي تعبـر بشـكل بالميادين واالكتشافات واالختراعات وخاصـة

واضــح عــن األســلوب الــذي اختارتــه المجتمعــات فــي التعامــل مــع محيطهــا لالســتمرار فــي الحيــاة وبلــوغ

(.47و ص4111 اإللكترونيةو والصحافة الجديد اإلعالم التقدم المنشود)الدليميو

23

االجتمـــاعي فـــي التواصــل مواقـــعتخدام ظهــر اإلحصـــاءات العالميــة تزايـــد اإلقبـــال علــى اســـو ت

و وأضـــحى اســـتخدامها بوق فـــي مضـــامينها العامـــة والخاصـــةو مـــع تنـــوع غيـــر مســـجميـــع أرجـــاء العـــالم

واضحا بين فئات الجمهور بشكل عام وجمهور الشباب بشكل خاص ال سيما مع االنخفاض المسـتمر

ردن تحــديات سياســية واجتماعيــة فــي كلفــة االشــترات بشــبكة االنترنــت.وفي الوقــت الــذي يشــهد فيــه األ

تسـيطر علـى أوقـات وأفكـار الشـباب بشـكل خـاصو فأصـبحوا المواقـعواقتصادية وثقافية أصـبحت تلـت

يقضـــون أغلـــب أوقـــاتهم وراء شاشـــات الكمبيـــوتر باســـتخدام هـــذس المواقـــع ألغـــراض تختلـــف بـــاختالف

ا فهي أصبحت شديدة االلتصاق بهم احتياجاتهم في حياتهم اليومية لترسم بتردداتها إيقاع يومهمو وبهذ

و 4114مع وسائلها المتعددة)الرعودو يأو بالتعبير األدق أصبح الشباب شديدو االلتصاق بها والتماه

(.27ص

ــذك ر أن االجتماعيــة عبــارة عــن مواقــع علــى شــبكة االنترنــتو يتواصــل مــن خاللهــا المواقــعوي

لمسـتخدميها مشـاركة المواقـعكةو حيـث تتـيح هـذس الماليين من البشرو والذين تجمعهـم اهتمامـات مشـتر

جـراء المحادثـات الفوريـة رسـال الرسـائل واا نشـاء المـدوناتو واا الملفات والصور وتبادل مقاطع الفيـديوو واا

(.2و ص4111فيما بينهم)صادقو

التواصل االجتماعي في جميع مواقعوتظهر اإلحصاءات العالمية تزايد اإلقبال على استخدام

لعالمو ولقد احتل األردن مرتبة متقدمة على المستويين العربي والعالمي في قائمة الدول األكثـر أرجاء ا

( 0.16التواصــل االجتماعيـــةو حيـــث تجــاوز إجمـــالي عـــدد مشــتركي اإلنترنـــت فيهـــا ) لمواقـــعاســـتخداما

(4110هيئة تنظيم قطاع االتصاالت، ) 4110مليون مستخدمو في بداية العام

24

المواقـــع( مواقـــع التواصـــل االجتمـــاعي بأنهـــا "منظومـــة مـــن 40و ص4110 ويعـــرف )راضـــيو

اإللكترونيـــة التـــي تســـمح للمشـــترت فيهـــا بإنشـــاء موقـــع خـــاص بـــهو و مـــن ثـــم ربطـــه عـــن طريـــق نظـــام

اجتماعي إلكتروني مع أعضاء آخرين لديهم االهتمامات والهوايات نفسها".

ل االجتمـاعيو هـي عبـارة عـن خـدمات يـتم التواصـ مواقـع( إلـى إن 17و ص4114ويشير )الحسـينيو

إنشــاؤها وبرمجتهــا مــن قبــل شــركات كبــر لجمــع اكبــر عــدد مــن المســتخدمين واألصــدقاء لــديهم ميــول

وأنشـــطة واهتمامـــات مشـــتركةو للبحـــث عـــن أصـــدقاء والبحـــث عـــن اهتمامـــات وأنشـــطة لـــد أشـــخاص

هـذس الخـدمات خـدمات المحادثـة آخرين يتشاركون معهم بإحـد االشـتراكات الفكريـة أو غيرهـاو وتـوفر

الفوريـــة والمراســـلة العامـــة والخاصـــة ومشـــاركة الوســـائط المتعـــددة مـــن صـــوت وصـــورة وفيـــديو وملفـــات

.و وقد استقطبت هذس الخدمات ماليين المستخدمين من مختلف بلدان العالمأخر

الخصائص العامة لمواقع التواصل االجتماعي

بينما تتمايز بعضـها عـن األخـر وعي في خصائص أساسيةتشترت مواقع التواصل االجتما

(.4111)الدرابوبمميزات تفرضها طبيعة الشبكة ومستخدميها. ومن أهم هذس الخصائص ما يلي:

25

: والتـــي مـــن خاللهـــا يمكـــن للمســـتخدم التعـــرف علـــى اســـم الشـــخص الملفةةةات الشخصةةةية -أ

ــــل : ــــه مث ــــة المعلومــــات األساســــية عن ــــوعومعرف ــــاريال ا الن ــــد و االهتمامــــات والصــــورة و ت لمــــيالد و البل

الشخصية باإلضافة إلى غيرها من المعلومات التي يضعها المستخدم عن نفسه.

والمواقـــــع: وهـــــم األشـــــخاص الـــــذين يتعـــــرف علـــــيهم الشـــــخصو األصةةةةةدقاء م إقامةةةةةة العالقةةةةةات -ب

طلــق بعــض االجتماعيـة تطلــق لقــب " صـديق " علــى هــذا الشـخص المضــاف لقائمــة األصـدقاء بينمــا ت

مواقــع االجتماعيــة الخاصــة بــالمحترفين مســمى " اتصــال أو عالقــة " علــى هــذا الشــخص المضــاف ال

لقائمة األصدقاء.

: وتسمح هذس الخاصية بإرسال رسالة مباشرة للشخصو سواء كان في إرسال الرسائل خاصية -ج

قائمة األصدقاء أو لم يكن.

جتماعي لمستخدميها إنشاء عدد ال نهائي من : توفر مواقع التواصل االألبومات الصور -د

تاحة مشاركة هذس الصور مع األصدقاء لالطالع والتعليق األلبومات ورفع مئات الصور فيها واا

.عليها

توفر العديد من مواقع التواصل االجتماعي خاصية إنشاء مجموعة ذات اهتمام المجموعات: -هة

وأهداف محددة ويوفر موقع التواصل االجتماعي مشترتو حيث يمكن إنشاء مجموعة بمسمى معين

لمالت المجموعة والمنضمين إليها مساحة أشبه ما تكون بمنتد حوار مصغر وألبوم صور مصغر

أو األحداث ودعوة أعضاء Eventsكما توفر خاصية تنسيق االجتماعات عن طريق ما يعرف بـ

اضرين.تلت المجموعة له ومعرفة عدد الحاضرين من عدد غير الح

26

تقــوم فكــرة الصــفحات علــى إنشــاء صــفحة يــتم فيهــا وضــع معلومــات عــن المنــتج أو الصــفحات: -و

الشخصية أو الحدث ويقوم المستخدمين بعد ذلت بتصفح تلت الصفحات عـن طريـق تقسـيمات محـددة

ثم إن وجدوا اهتماما بتلت الصفحة يقومون بإضافتها إلى ملفهم الشخصي.

ـــــا إن مواقـــــع التواصـــــل اال ـــــوع فـــــي األشـــــكال والتكنولوجي ـــــة مـــــن التن ـــــى حال جتمـــــاعي تشـــــير إل

والخصائص التي حملتها الوسائل المستحدثة عن التقليديةو خاصة فيمـا يتعلـق بـإعالء حـاالت الفرديـة

(.11و ص4111والتخصيصو وتأتيان نتيجة لميزة رئيسة هي التفاعلية)صادقو

ن الجمهــور الــذي يشــترت فــي غايــة واحــدة ومجموعــ ة مــن المشــكالتو يقــوم بتعميــق معرفتــه واا

وخبراته عن طريق التفاعل بصورة مستمرة. ولقد أظهر تحليل تأثير تكنولوجيات االتصال علـى الحيـاة

اليومية أن المجتمعات المحلية ال تتشكل فقط في المسـاحات الجغرافيـة المحـددة بـل أيضـا فـي الفضـاء

(.146و ص4111الحيدريواالليكتروني وتسمى "المجتمعات االفتراضية" )

أهمية مواقع التواصل االجتماعي

مـن الممكــن لمواقـع التواصــل االجتمـاعيو إذا "وظفــت بشــكل صـحيح أن تســهم فـي إعــالء قــيم

المعرفة والنقد والمراجعة وحوار الذاتو وهي القـيم التـي ينطلـق منهـا أي مشـروع تنمـوي ثقـافي )التقريـر

(. 48و ص4116العربي األول للتنمية الثقافيةو

27

كما تعد مواقع التواصل االجتماعي إعالما بديال : ويقصـد بـه "الموقـع الـذي يمـارس فيـه النقـد.

". فـراد المجتمـعللتنظـيم والتعـاون والتـدريب بـين أ ويولد أفكارا وأساليب لها أهميتهـاو وأيضـا طرقـا جديـدة

الحساســـة فـــي اآلليـــات االجتماعيـــة ن البـــديل يتنـــاول الموضـــوعاتوربمـــا األكثـــر أهميـــةو يشـــير إلـــى إ

والسياســــية واالقتصــــادية والتــــوترات بــــين الســــيطرة والحريــــةو وبــــين العمــــل والبطالــــةو وبــــين المعارضــــة

و 4117والحكومـــةو ومـــن ثـــم يتضـــاءل البــــديل إلـــى إن يصـــبح نمطـــا و لالتصـــال الجماهيري)هــــارتليو

(.10ص

لطاقـــات المتـــوافرة لـــد اإلنســـان ويمكـــن أن تعمـــل مواقـــع التواصـــل االجتمـــاعي علـــى تفعيـــل ا

حـــالل الجديــد مـــن قـــيم وســلوتو وزيـــادة مجـــاالت ويوجههــا للبنـــاء واإلبــداع فـــي إطـــار "تطــوير القـــديم واا

المعرفة للجمهورو وازدياد قدرتهم على التقمص الوجداني وتقبلهم للتغييرو وبهذا فـإن االتصـال لـه دور

واســتيعاب الســياق االجتمــاعي والسياســي الــذي مهــمو لــيس فــي بــث معلومــاتو بــل تقــديم شــكل الواقــعو

(.112و ص4110توضع فيه األحداث)العبد اهللو

االجتماعي التواصل مواقع تأثير تفسير

تفســيريينو نمــوذجين علــى االجتمــاعي التواصــل مواقــع تــأثير حــول العلميــة البحــوث ارتكــزت

لقوة المالكة وحدها هي التكنولوجيا وةق بأن قناعة من وينطلق التكنولوجيةو الحتمية في ويتمثل األولو

لتجـاوزوعامـل البشـريةو لتقـدم رمـز بأنهـا يـرون للتكنولوجيـا والمؤيـدون االجتمـاعيو الواقـع في التغيير

التكنولوجيـا مـن والمتشـائمون. البشـرية تتقاسـمه الـذي والشـامل الـديمقراطي االتصال مجال في إخفاقها

العياضـــيو)االجتماعيـــة الفــرد عالقـــات تفكـــت وأداة الفقيــرةو عوبالشـــ علـــى للهيمنــة وســـيلة بأنهـــا يــرون

(.18و ص6009

28

وأشكالهاو الحديثة التقنية محتويات في تتحكم وهنات نموذج آخر ير أن البنى االجتماعية هي التي

و 6009 العياضـــــي)محتواهـــــا تحـــــدد التـــــي هـــــي اإلعـــــالم لوســـــائل المالكـــــة االجتماعيـــــة القـــــو أن أي

(.18ص

لى مواقع التواصل االجتماعيأمثلة ع

التواصل االجتماعي على شبكة اإلنترنت بانتشار كبير على الصـعيد العـالميو مواقعحظيت

بل وقد باتت بعض مواقـع التواصـل االجتمـاعي مـن أكثـر المواقـع زيـارة فـي العـالمو بمـا فـي ذلـت فـيس

(.Smoloon, 2009, p17) وغيرهابوتو يوتيوبو وتويتر

نســبة مســتخدمي مواقــع التواصــل االجتمــاعي وتشــير اإلحصــائيات إلــى أنــه فــيولقــد ارتفعــت

بـــدأ ألـــف مســـتخدم ) 411الفـــيس بـــوت مليـــار وعـــدد مســـتخدمي تجـــاوز 4110الربـــع األول مـــن عـــام

انضـمام كافـة إمكانيةكشبكة لبعض الجامعات األمريكية حينها ثم فتح الموقع 4112الموقع في عام

مليــون مســتخدم فــي الربــع األول مــن عــام 011عــدد مســتخدمي موقــع تــويتر مــا بلــغ كالمســتخدمين(و

مسـتخدم مليون 110( LinkedIn)( وبلغ عدد مستخدمي موقع 4118في عام )بدأ الموقع 4110

مليون مستخدم ) 141 (Google plus)(و وبلغ عدد مستخدمي موقع 4110) بدأ الموقع في عام

( ويعتبر الموقع األسرع نموا في عدد المسـتخدمين مقارنـة بفتـرة بـدء الموقـع 4111بدأ الموقع في عام

(http://www.france24.com,2013.)

لمشتركين في اإلنترنت ونسبتهم المئوية بالنسبة لعدد السكان أعداد ايوضح ( 1رقم )والجدول

في الدول العربية مرتبة من النسب األكبر إلى األصغر:

29

(: أعداد المشتركين في اإلنترنت ونسبتهم المئوية بالنسبة للسكان في بعض 1الجدول رقم )

العربية الدول

نتنسبة مستخدمي اإلنتر عدد مستخدمي اإلنترنت اسم الدولية %66.1 822.011 البحرين

%70.2 0.777.211 اإلمارات العربية %81.2 014.161 قطر

%21.7 1.408.711 عمان %02.2 1.111.111 الكويت

%06.1 2.611.111 السعودية %02.1 0.811.111 تونس

%00.1 11.224.011 المغرب %47.4 1.721.211 األردن

%42.4 1.111.111 لبنان %41.4 17.181.111 مصر

%41.0 012.281 فلسطين ( 02و ص4114المصدر: )جرارو

ــــم )يتضــــح مــــن الجــــدول ــــي اســــتخدامأن نســــبة (1رق ــــت ف وتعــــد مــــن النســــب (47.4)األردن االنترن

المتوسطة في الوطن العربي.

الــدول العربيــة هــو موقــع فــي اســتخداماإن الموقــع األكثــر AIEXAقــدمها موقــع إلحصــائياتوطبقــا

فــي الــدول العربيــة حتــى شــهر أيلــول ة يبعل التــالي يوضــح أكثــر ثــالث مواقــع شــبــوت. والجــدو الفــيس

4111.

4111يبين أكثر ثالث مواقع شعبية في الدول خالل شهر أيلول :( 4رقم )الجدول

30

ثالث أكثر المواقع استخداما ثاني أكثر المواقع استخداما الموقع األكثر استخداما اسم الدولة

(YouTubeيوتيوب ) جوجل األردن (Facebookبوت ) فيس األردن (Yahooياهو ) (Facebookفيس بوت ) جوجل العالمي اإلمارات العربية

(You Tubeيوتيوب ) (Facebookفيس بوت ) جوجل البحرين البحرين (You Tubeيوتيوب ) (You Tubeيوتيوب ) (Facebookفيس بوت ) تونس

(You Tubeيتويب ) جوجل تونس (Facebookفيس بوت ) الجزائر (08و ص4114)جرارو :المصدر

أشهر مواقع التواصل االجتماعي وأكثرها انتشارا

موقع فيس بوك:

موقـــع ويـــب للتواصـــل االجتمـــاعي يمكـــن الـــدخول إليـــه مجانـــا وتـــديرس شـــركة "فـــيس بـــوت" هةةةو

لفـيس بـوت باالشـترات مـع كـل محدودة المسئولية كملكية خاصة لهاو وقد قام مارت زوكربيرج بتأسيس ا

من داستين موسكوفيتز وكريس هيوز الذين تخصصا في دراسة علوم الحاسـب وكانـا رفيقـي زوكربيـرج

ــا فــي جامعــة هارفــارد. كانــت عضــوية الموقــع مقتصــرة فــي بدايــة فــي ســكن الجامعــة عنــدما كــان طالب

ات األخـر فـي مدينـة بوسـطن األمر على طلبـة جامعـة هارفـاردو ولكنهـا امتـدت بعـد ذلـت لتشـمل الكليـ

وجامعـــة آيفـــي لـــيج وجامعـــة ســـتانفورد. ثـــم اتســـعت دائـــرة الموقـــع لتشـــمل أي طالـــب جـــامعيو ثـــم طلبـــة

ــا فــأكثرو واكتســب شــعبية كبيــرة وحقــق 10المــدارس الثانويــةو وأخيــر ا أي شــخص يبلــغ مــن العمــر عام

(.164و ص4111 إللكترونيةوا والصحافة الجديد اإلعالم نجاحا سريعا في وقت قصير)الدليميو

التـي تقـوم كـل مـن المدينـة أو المواقـعيمكن لمستخدمي الفيس بوت االنضمام إلى واحـدة أو أكثـر مـن

تمكن المستخدمين من التواصل مع أعضاء المواقعجهة العمل أو المدرسة أو اإلقليم بتأسيسها. فهذس

31

ــــا اال تصــــال بأصــــدقائهم مــــع الســــماح لهــــم آخــــرين فــــي الشــــبكة نفســــها. كمــــا يمكــــن للمســــتخدمين أيض

(.Munoz, & Towner, 2009, p28بالوصول إلى ملفاتهم الشخصية)

ســبتمبر 8وبمــرور الوقــتو بــدأ الفــيس بــوت فــي إضــافة العديــد مــن الســمات الجديــدة إلــى الموقــع. ففــي

أو التغذية اإلخبارية التي تظهر على الصـفحة News Feedو تم اإلعالن عن سمة 4118من عام

الرئيسية لجميع المستخدمينو حيث تقوم بتمييز بعض البيانات مثل التغييرات التـي تحـدث فـي الملـف

الشخصــيو وكــذلت األحــداث المرتقبــة وأعيــاد المــيالد الخاصــة بأصــدقاء المســتخدم. فــي بدايــة األمــرو

تنظـيم أثارت هذس السمة حالة من االستياء بين مستخدمي الفيس بـوت؛ حيـث شـكا الـبعض مـن سـوء ال

وكثــرة البيانــات غيــر المرغــوب فيهــاو بينمــا عبــر الــبعض اآلخــر عــن مخــاوفهم مــن أن يــؤدي ذلــت إلــى

ســـهولة تعقـــب اآلخـــرين ألنشـــطتهم الشخصـــية )مثـــل التغييـــرات التـــي تطـــرأ علـــى عالقـــاتهم واألحـــداث

و قـدم زوكربيـرج المختلفة والمحادثات التي يتبادلونها مع اآلخرين(. ورد ا على تلت الحالة مـن االسـتياء

اعتــذار ا عــن إخفــاق الموقــع فــي تقــديم ســمات مناســبة يمكــن تخصيصــها علــى نحــو يحفــظ خصوصــية

األفـراد. ومنـذ ذلـت الحـينو صــارت لـد المسـتخدمين القـدرة علـى الــتحكم فـي نـوع البيانـات التـي يمكــن

أصــدقائهم مــن تبادلهــا مــع األصــدقاء بصــورة تلقائيــة. فضــال عــن ذلــتو فإنــه يمكــن للمســتخدمين منــع

مشاهدة التحديثات التي تطرأ على أنواع محددة من األنشطة التي يقومون بها مثل التغيير في الملـف

ألصــدقاء الــذين تمــت إضـــافتهم االشخصــي أو الرســائل المكتوبــة علــى لوحــات الحـــائط الخــاص بهــم و

(.41و ص4114مؤخر ا)الحسينيو

كــن المســتخدمين مــن Photosتطبيــق كــذلت مــن أشــهر التطبيقــات علــى موقــع الفــيس بــوت و حيــث يم

يــوفر الفــيس بــوت لمســتخدميه إمكانيــة تحميــل كــم هائــل مــن ميــل األلبومــات والصــور إلــى الموقــع وتح

32

الصــــور إلــــى الموقــــع مقارنــــة بــــالمواقع األخــــر التــــي تقــــدم خــــدمات استضــــافة الصــــور مثــــل مــــوقعي

فـي الماضـيو التـي يسـمح للمسـتخدم بتحميلهـا صـور يضـعان حـد ا لعـدد ال اللذان"فوتوباكيت" و"فليكر"

صـــورة لولبـــوم 81كـــان عـــدد الصـــور التـــي يمكـــن للمســـتخدمين تحميلهـــا علـــى الموقـــع يقتصـــر علـــى

الواحــد. وعلــى الــرغم مــن ذلــتو فقــد ذكــر بعــض المســتخدمين أنــه يمكــنهم إنشــاء ألبومــات بحــد جديــد

ن أحد من تحديد السبب وراء إمكانية صورة. وحتى الوقت الراهنو لم يتمك 411للصور قد يصل إلى

صورة لولبومو في حين ال يمكـن لخخـرين القيـام بـذلت. 411تحميل بعض األعضاء لعدد يصل إلى

يمكن ضبط إعدادات الخصوصية لولبومات الفرديةو وبالتالي الحد من مجموعات المستخدمين الـذي

(. فعلـى سـبيل المثـالو يمكـن Usluel & Mazman, 2011, p135يمكـنهم مشـاهدة ألبـوم معـين)

ضــبط إعــدادات الخصوصــية أللبــوم مــا بحيــث تتــيح ألصــدقاء المســتخدم فقــط مشــاهدة األلبــومو بينمــا

يمكـــن ضـــبط إعـــدادات الخصوصـــية فـــي ألبـــوم آخـــر علـــى نحـــو يتـــيح لجميـــع مســـتخدمي الفـــيس بـــوت

ى تسمية المستخدمين علالقدرة Photosمشاهدة هذا األلبوم. من السمات األخر الخاصة بتطبيقات

فعلى سـبيل المثـالو إذا كانـت إحـد الصـور تشـتمل علـى أحـد أصـدقاء المسـتخدمو فإنـه في صورة ما

وسـوف يـؤدي ذلـت إلـى في هذس الصورة أو إضافة تعليـق مـايمكن للمستخدم تسمية الصديق الموجود

)الحســـينيو هـــذس الصورةإرســـال تنبيـــه لهـــذا الصـــديق بأنـــه قـــد تـــم تســـميتهو مـــع تزويـــدس بـــرابط لمشـــاهدة

.(44و ص4114

و 4118من شـهر أغسـطس لعـام 44أو تعليقات الفيس بوت في Facebook Notesتم تقديم سمة

وقـــد تمكـــن عالمـــات والصـــور التـــي يمكـــن تضـــمينها ووهـــي ســـمة متعلقـــة بالتـــدوين تســـمح بإضـــافة ال

ورنـال" و"بلـوجر" وغيرهـا المستخدمون في وقت الحق من جلب المدونات من مواقع "زانجا" و"اليـف ج

33

و أصــدر 4116أبريـل 7مـن المواقـع األخــر التـي تقــدم خـدمات التــدوينو وخـالل األســبوع الـذي وافــق

وأطلـق عليــه Cometاالتصـال باسـتخدام برنــامج مواقــعالفـيس بـوت تطبيــق إرسـال رسـائل فوريــة إلـى

دقائهمو وهـو يشـبه فـي أداء ويـوفر هـذا التطبيـق للمسـتخدمين إمكانيـة التواصـل مـع أصـ "Chatاسـم "

.(40و ص4114)الحسينيو وظيفته برامج إرسال الرسائل الفورية الموجودة على سطح المكتب

و التــي تتــيح للمســتخدمين إرســال 4117فبرايــر عــام 6أو الهــدايا فــي Giftsأطلــق الفــيس بــوت ســمة

وم باســتقبال الهديــة. هــدايا افتراضــية إلــى أصــدقائهم تظهــر علــى الملــف الشخصــي للمســتخدم الــذي يقــ

مـايو وفـي الرابـع عشـر مـندوالر لكل هديةو ويمكـن إرفـاق رسـالة شخصـية بهـا. 1.11تتكلف الهدايا

للمســتخدمين نشــر يســمحأو الســوق الــذي Marketplaceو أطلــق الفــيس بــوت ســمة 4117مــن عــام

موقـــع ق فـــي تطبيـــإعالنـــات مبوبـــة مجانيـــة. وقـــد قامـــت شـــركة "ســـي نـــت" بمقارنـــة هـــذا التطبيـــق مـــع

أن القوائم التي ينشرها المستخدم باستخدام هو إلى أن الفارق الرئيسي بينهما بينتكريجزليستو حيث

Marketplace تـــتم مشـــاهدتها مـــن قبـــل المســـتخدمين مـــن الشـــبكة نفســـهاو أمـــا القـــوائم المنشـــورة فـــي

.(40و ص4114)الحسينيو كريجزليست فيمكن ألي شخص مشاهدتها

" ـ نســخة تجريبيــة مــن Facebook Betaو قــدم الفــيس بــوت إمكانيــة "4116عــام يوليــو مــن 41فــي

مواقــعالفــيس بــوت ـ عبــارة عــن إعــادة تصــميم مبتكــرة لواجهــات االســتخدام الخاصــة بمســتخدميه علــى

"و وتـم فصـل الملفـات الشخصـية إلـى أجـزاء ذات Wall" و"Mini-Feedمحددة. كما تم دمج سمتي "

ل جهد بالغ من أجل التوصل إلى شكل أكثر تنظيم ا. وبعد أن كانت حرية عالمات تبويبو كما تم بذ

االنتقــال إلــى اإلصــدار الجديــد متاحــة للمســتخدمين فــي بــادا األمــرو فــإن الفــيس بــوت بــدأ فــي إحالــة

. ومـن الجـدير ذكـرس أن موقـع الفـيس 4116المستخدمين إلى هذس النسخة الجديدة اعتبـار ا مـن سـبتمبر

34

اإللكترونيـــةو والصـــحافة الجديـــد اإلعـــالم كثـــر مـــن مليـــون عضـــو شـــهريا )الدليميوبـــوت ينضـــم إليـــه أ

.( 121و ص4111

: twitterموقع

يعـــد موقـــع تـــويتر مـــن أهـــم وأشـــهر مواقـــع التواصـــل االجتمـــاعي لمـــا يـــوفرس مـــن انتشـــار واســـع للرســـائل

ق مــن الوقــت إال قلــيال القصــيرة والــروابط والملفــات التــي يمكــن تبادلهــا بــين مشــتركيه فــالخبر ال يســتغر

ليصل إلى أكبر عدد من المشـتركين مـع إمكانيـة التفاعـل مـع الخبـر بـالرد والتعليـق والدردشـات العامـة

(.English, & Duncan-Howell, 2008, p597والخاصة )

األميركية فـي Obviousكمشروع تطوير بحثي أجرته شركة 4118ولقد ظهر الموقع في أوائل عام

. 4118انسيسكوو وبعـد ذلـت أطلقتـه الشـركة رسـميا للمسـتخدمين بشـكل عـام فـي أكتـوبر مدينة سان فر

مـــن حيـــث تقـــديم 4117وبعـــد ذلـــت بـــدأ الموقـــع فـــي االنتشـــار كخدمـــة جديـــدة علـــى الســـاحة فـــي عـــام

بفصـل الخدمـة عـن الشـركة وتكــوين Obviousقامـت شــركة 4117التـدوينات المصـغرةو وفـي أبريـل

فــإن جوجــل ســوف يقــوم بعــرض نتــائج بحــث 4112. بــدءا مــن ديســمبر Twitterشــركة جديــدة باســم

فورية في محرت بحث جوجل لمدخالت المستخدمين الجديدة في تويتر.

ويمكــن للمســتخدمين االشــترات فــي تــويتر بشــكل مباشــر عــن طريــق الصــفحة الرئيســية للموقــعو وبــذلت

تدور التحديثات ثات بترتيب زمنيتظهر آخر التحدي يتكون لديهم ملف شخصي باسم الحسابو حيث

وبعـد أن حـرف 121؟" والتـي ال تتجـاوز What are you doingحـول السـؤال "مـاذا تفعـل اآلن؟" "

(.66و ص6009 العياضيو)يقوم المستخدم بتحديث حالته ترسل التحديثات إلى األصدقاء

35

موقع بإطالق نسخته اليابانيـة قام ال 4116لم يتوقف الموقع عند اللغة اإلنجليزية فقط ولكن في أبريل

وذلـــت لكثـــرة عـــدد المســـتخدمين مـــن اليابـــان ونشـــاطهم البـــارز علـــى الموقـــع ولقيـــت النســـخة اليابانيـــة

حيــث أصــبح فــي واستحســان المســتخدمين فــي اليابــان وتفوقــت بشــكل أكبــر علــى النســخة اإلنجليزيــة

ليزيـــة التـــي ال تـــدعم نظـــام اإلمكـــان وضـــع إعالنـــات فـــي النســـخة اليابانيـــة علـــى عكـــس النســـخة اإلنج

اإلعالنات حتى اآلن.

وقــد قامــت تــويتر مــؤخرا بــإطالق زرهــا الخــاص بالتشــارت عبــر شــبكتها االجتماعيــةو حيــث كانــت هــذس

. االنطباعــــــــــــــات Topsyو Tweetmemeالخدمــــــــــــــة تقــــــــــــــدم مــــــــــــــن شــــــــــــــركات أخــــــــــــــر أمثــــــــــــــال

(.61و ص6009 العياضيو)والصعوبات

المسـتخدمين والعديـد مـن الشـركات العاملـة فـي مجـال اإلعـالم وقد القى تويتر استحسان الماليين مـن

ن المســتخدمين قــد ارتبطــوا بعالقــة ن خــدمات أخــر منافســة لتــويتر إال إواإلنترنــت وبــالرغم مــن تكــوي

(.Sturgeon & Walker,2009, p91وثيقة مع تويتر ترغمهم على استخدامه)

بزيـادة فتــرات توقــف 4116ول مـن عــام إال أن الموقـع تعــرض للكثيـر مــن الصـعوبات فــي النصــف األ

الموقع عن العمل لعدة أسبابو إما لزيادة عدد المستخدمين علـى الموقـع أو بسـبب أعطـال فـي خـوادم

ـــــر ـــــاتو ممـــــا اضـــــطر الكثي ـــــة ينالموقـــــع أو قواعـــــد البيان ـــــالءم تلبي ـــــويتر ي ـــــديل لت ـــــى البحـــــث عـــــن ب إل

(.61و ص6009 العياضيو)رغباتهم

تقنية االستخدام

. ويمكن Ruby on Railsوباستخدام مكتبتها الشهيرة Rubyالموقع باستخدام لغة تم بناء

المواقعللمطورين استخدام واجهة برمجة التطبيقات لدمج وتطوير تطبيقات يتم استخدامها بين المواقع

36

أو حالة تويتر Twitter Statusقام الموقع بتقديم خدمة 4116االجتماعية وبين تويترو وفي مايو

مشكلة تحدث مع الموقع وتبليغ المستخدمين بوقت عودة الموقع للعمل إذا ةلت لمتابعة أيوذ

(.65و ص6009 العياضيو)توقف

والواقع أن موقع تويتر سهل كثيرا من عملية نشر األخبار والتواصل بين بني اإلنسان لما به من

ة الموقع بازدياد اإلقبال عليه إمكانات تضمن نشر الرسائل بين أكبر عدد من المشتركين وتزيد أهمي

(.61و ص6009 العياضيو)ومن ثم زيادة من تصل إليهم األخبار والرسائل المختلفة

: you tubeموقع يوتيوب

إال أن وهو من المواقع الشهيرة إال أن فكرته تختلف كثيرا عن مواقع التواصل األخر

لمشاهدة وتحميل يتجاوز كونه موقعا األلسنة قد جرت على تسميته بذلت على أن هذا الموقع لم

كن والتعليق عليها من قبل المستخدمين والتسجيل في هذا الموقع يم videosمقاطع الفيديو

عليه بطريقة سهلة وبسيطة ودون مساحة محدودة كما المستخدم من رفع مقاطع الفيديو الخاصة به

لموقع يوتيوب. كبيرا جا مما حقق روا وفي المواقع األخر التي تقدم نفس الخدمة

بواسطة ثالثة موظفين هم تشاد 4110وقد تأسس الموقع في الرابع عشر من فبراير من العام

Pay Palهيرلي)امريكي( و تشين )تايواني( وجاود كريم)بنغالي( الذين يعملون في شركة

و 4111 ترونيةواإللك والصحافة الجديد اإلعالم المتخصصة في التجارة االلكترونية)الدليميو

(122ص

يتيح الموقع للمستخدمين خدمة البحث المطلق عن أي مقطع يريد المستخدم مشاهدته أو تحميله و

فهو يعرض Googleواستخدام خدمة البحث هذس أشبه ما يكون بالخدمة نفسها المقدمة من موقع

37

ستبدأ enterمفتاح وبمجرد الضغط على ونتائج للبحث ويكون على المستخدم االختيار من بينها

الصفحة بالتحميل ومن ثم يعمل المقطع.

: my spaceموقع ماي سبيس

ا المجـال وهـو من أقدم المواقع التي تخصصت فـي هـذ my spaceيعتبر موقع ماي سبيس

فهـــو موقـــع للمحادثـــة ومشـــاركة الـــروابط والصـــور face bookمـــا بموقـــع قريـــب الشـــبه إلـــى حـــدا

دماتــه أقــل بكثيــر مــن تلــت التــي يقــدمها فــيس بــوت ولــذلت فــإن المنافســة بــين والموضــوعات إال أن خ

المــوقعين لــم تســتمر طــويال فمــا لبــث موقــع فــيس بــوت إن انتشــر وأزاح موقــع مــاي ســبيس مــن مركــز

الصـدارة فلـم يكـن مـاي سـبيس يعطـي المسـتخدمين مســاحة كافيـة أللبـوم الصـور الخـاص بهـم كمـا أنــه

ن تطور أتعطه الرواج الذي حققه فيس بوت ولذلت فإن ماي سبيس ما حو نوعا من الخصوصية لم

و 6009 العياضــــيو)موقــــع فــــيس بــــوت حتــــى تــــوار وقــــل مســــتخدموس شــــيئا فشــــيئا حتــــى بــــدأ يتالشــــى

(.61ص

: friend esterموقع فريند أيستر

م من األصدقاء بالموقع تتم بينه دفكرة هذا الموقع تقوم على تكوين مجموعات مغلقة بين عد

وحدهم عملية التواصل والدردشة وهذا الموقع هو أقدم بعض الشيء من موقع فيس بوت وتويتر إال

أنه اآلن صار ال فائدة من تصفحه ألنه وببساطة أصبحت تلت الخدمة متاحة وبإمكانات أكبر على

(.47و ص4112موقع فيس بوت وضاعت أهمية موقع فريند أيستر أدراج الرياح)العياضيو

من المواقعالتقارير واإلحصائيات من سنة إلى أخر إلى مد زيادة إرتباط المستخدمين مع وتشير

Global Web Indexسنة إلى أخر و كما هو الشأن مع البيانات التي تم تجميعها من طرف

38

و والتي كشفت عن الديناميكية والتحول المستمر في االستخدام 4114( لعام Q4خالل الربع األخير )

االجتماعيةو وهذا عبر ما تظهرس الزيادة الهائلة سواء لحجم التغريدات والمواقعمي للمنصات العال

المواقع. حيث كانت كل من هذس Googleعلى تويترو أو إلى الزيادة في استخدام الفيس بوت و +

الذي يأخذ على أساس ” االستخدام النشط“من ناحية مقياس ومؤشر 4110األسرع نموا في عام

.(4110)بن يحيىو ستخدام الشهرياال

مليون مستخدم باإلضافة إلى 466بالمائة أي ما يمثل 21بالنسبة لتويترو كانت هنات زيادة وبحدود

بالمائة من مستخدمي اإلنترنت الحاليين وفي العالم يستخدمون تويتر بنشاط على 41أن حوالي

ين الذين يقومون باستخدام اليوتيوبو أما بالمائة من المستخدم 41أساس شهري. يقارن هذا بنسبة

بالمائة من مستخدمي االنترنت والتي تأتي 01+ و أما Googleبالمائة منهم يقومون باستخدام 40

)بن على أساس نشاط شهري يكون بشكل دائمكأعلى النسبو تقوم باستخدام شبكة الفيس بوت وهذا

.(4110يحيىو

39

هو النمو المستمر للفيس بوتو والذي يبقى بدورس صاحب الشيء الذي يمكن مالحظته بوضوح

الريادة وأكبر منصة تواصل اجتماعي على الشبكة وعلى الصعيد العالمي.

18مليون حساب لمستخدمين تنحصر أعمارهم بين 210وتثبت األرقام الدقيقة أن الفسيبوت لديه

ذا كان باإلمكان زيادة الرقم بـ 80و مستخدمي االنترنت الذين تقل أعمارهم عن بالمائة من 11سنةو واا

سنةو فإن الرقم الجديد لعدد المستخدمين 80سنة وأيضا أولئت الذين تزيد أعمارهم عن سن 18

سيتطابق مع نتائج الفيس بوت والتي تشير إلى بلوغ حدود المليار مستخدم. كما أنه سجلت أيضا

00س الشبكةو إذ وصلت إلى نسبة زيادة بخصوص األعضاء والمستخدمين النشيطين على نف

(4110)بن يحيىو مليون مستخدم من اإلجمالي العالمي 820بالمائة ما يعادل حوالي

40

المدونات اإللكترونية :

تتــألف فــي و منشــورات علــى شــبكة الويــب هــي( blogs( أو )Weblogالمدونــة اإللكترونيــة )

ان مرتبة زمنيا بشكل معكوس.الدرجة األولى من مقاالت دوريةو وتكون في معظم األحي

( أحـــــــد تطبيقـــــــات اإلنترنـــــــت التـــــــي تعمـــــــل بواســـــــطة نظـــــــام blogsوتعتبـــــــر المـــــــدونات اإللكترونيـــــــة )

إلكترونــي إلدارة المحتــو و وآليــة ألرشــفة المــدخالت القديمــةو وتحتــوي علــى نصــوص وصــور وروابــط

بكة العنكبوتيـــة ألشــــخاص مواقــــع علـــى الشــــ"إلكترونيـــة لربطهـــا بــــالمواقع ذات العالقـــة. وتعــــرف بأنهـــا

41

.)الــــدليميو الصــــحافة اإللكترونيــــة والتكنولوجيــــا الرقميــــةو "مؤسســــات تتضــــمن خــــواطر وتعليقــــات وآراء

(480و ص4111

وكـان أول ظهـور لهـذا النــوع مـن التطبيقـات اإللكترونيــة فـي منتصـف التســعينيات الميالديـة مـن القــرن

واطر ألشـخاص يـدونون مـذكراتهم واألحـداث الماضيو وكانت بدايتها عبارة عن مذكرات شخصـية وخـ

في حياتهم على صفحات الخاصة على الشبكةو بعد ذلت تطور استخدام المدونات اإللكترونية لتشمل

عدة أغراض ومواضيع عامة ومتخصصة وازداد عـدد روادهـا لتسـجل حضـورا واهتمامـا كبيـرا مـن قبـل

يـــة لتشـــمل السياســـية واالقتصـــادية واألدبيـــة أهـــداف المـــدونات اإللكترون تمســـتخدمي اإلنترنـــت. وتعـــدد

والتقنيــة وغيرهــا وانتشــر اســتخدام المــدونات اإللكترونيــة مــن جميــع فئــات مســتخدمي اإلنترنــت لتشــمل

السياســــيين واالقتصــــاديين واألكــــاديميين وغيــــرهم وقــــد اســــتخدمها السياســــيون فــــي أمريكــــا والمرشــــحون

وخططهــم واســتخدمها أعضــاء الكــونجرس األمريكــي لالنتخابــات النيابيــة إلــى مناصــبهم وشــرح آرائهــم

للتواصل مع الجمهور واإلجابة على استفساراتهم وتساؤالتهم. وتعد المدونات اإللكترونية إضـافة جيـدة

لمحتـــو اإلنترنـــت الفكـــري والثقـــافي واألدبـــي. )الـــدليميو الصـــحافة اإللكترونيـــة والتكنولوجيـــا الرقميـــةو

(.482و ص4111

اإللكترونية :أنواع المدونات

تعتبـر المـدونات اإللكترونيـة التـي المدونات اإللكترونية التي تحتوي على الروابط التشعبية: .1

تحتـوي علــى الوصـالت التشــعبية أول أنـواع المــدونات اإللكترونيـة التــي تـم نشــرها علـى شــبكة

على العديـد اإلنترنتو ومن هنا جاء اسم المدونة اإللكترونية ويحتوي هذا النوع من المدونات

من الروابط لمواقع اإلنترنت التي ير صاحب المدونة أنها تستحق الزيارة إضافة إلى وصف

42

مختصــر للموقــع المشــار إليــه بــالرابط. )الــدليميو الصــحافة اإللكترونيــة والتكنولوجيــا الرقميــةو

(.482و ص4111

المــدونات الحيــاة تتنــاول هــذسالمةةدونات اإللكترونيةةة التةةي تحتةةوي علةةى المةةذكرات اليوميةةة: .4

اليوميـــة لكاتبهـــا؛ مـــاذا فعـــل ومـــاذا دار فـــي خلـــدس فـــي ذلـــت اليـــوم. وال تحتـــوي هـــذس المـــدونات

بالضرورة على روابط لمواقع إلكترونية أخر .

: يمكـن أن يحتـوي هـذا النـوع مـن المـدونات المدونات اإللكترونية التي تحتوي على المقةاالت .0

داثو )أي أخبـار وتقـارير(. وهـي عـادة مـا تكشـف علـى عـرض وتعليقـات علـى األخبـار واألحـ

قــدرا أقــل مــن الحيــاة اليوميــة لكاتبهــا مــن المــدونات اإللكترونيــة التــي تحتــوي علــى المــذكرات.

(.480و ص4111)الدليميو الصحافة اإللكترونية والتكنولوجيا الرقميةو

دونات علـــى يحتـــوي هـــذا النـــوع مـــن المـــالمةةةدونات اإللكترونيةةةة التةةةي تحتةةةوي علةةةى الصةةةور: .2

الصورو مثل " صورة اليوم" وغيرها.

: يمكــن اعتبــار مقــاطع البــث المةةدونات اإللكترونيةةة التةةي تحتةةوي علةةى مقةةاطع بةةث إذاعةةي .0

اإلذاعي على أنها بـرامج إذاعيـة قصـيرة مسـجلة بواسـطة صـاحب المدونـةو وبإمكـان المسـتمع

و وهي عبارة ipodن أجهزة تحميلها عندما يريد االستماع إليها. علما بأن المصطلح مأخوذ م

. Podcastالتــــي بإمكانهــــا تشــــغيل ملفــــات mp3عــــن مشــــغالت الملفــــات الصــــوتية بصــــيغة

(.480و ص4111)الدليميو الصحافة اإللكترونية والتكنولوجيا الرقميةو

43

مقـاطع البـث المرئـي هـي أحـداث المدونات اإللكترونية التي تحتوي على مقاطع بةث مرئةي: .8

( غيـر Podcastدونات اإللكترونية. وهي مماثلة لمقاطع البث اإلذاعي )اتجاس في أوساط الم

أنها تعد بوسائط الفيديو.

تعتبر معظم المدونات اإللكترونية مزيجا من أنواع المـدونات المدونات اإللكترونية المنوعة: .7

المذكورة أعالس.

اســطة مجموعــة مــن يــتم كتابــة هــذا النــوع مــن المــدونات بو المةةدونات اإللكترونيةةة الجماعيةةة: .6

(.488و ص4111األشخاص. )الدليميو الصحافة اإللكترونية والتكنولوجيا الرقميةو

االجتماعية العديد من القضايا الشائكة المواقعكما هو الحال مع أي تقنية جديدةو صاحبت ظهور

كل بعض والتي أدخلت مالت تلت المواقع في دوامة من المشاكل القانونية التي شكلت أو قد تش

االجتماعية. من تلت القضايا قضية الخصوصيةو حيث يدور نقاش المواقعالمعوقات في مسيرة نمو

االجتماعية تعدت على خصوصية الفرد وغيرت مفهوم الخصوصية للفرد و فبإمكان المواقعشديد أن

أي شخص أن يتعرف على الكثير من خصوصيات شخص آخر بمجرد تمضية دقائق في ملفه

االجتماعية كان بإتاحة بعض الخصوصية المواقعصي. الحل لهذس المشكلة من قبل أصحاب الشخ

مثل إتاحة خاصية التحكم في عرض بعض محتويات الملف الشخصي لمجموعة معينة من

ضافة بعض القوانين المتعلقة بإمكانية وصول اآلخرين لتلت المحتويات) عبد الجليلو األشخاص واا

.(2و ص4111

المواقعمهمة كذلتو هي المفهوم السائد عند كثير من مستخدمي شبكة اإلنترنت أن قضية أخر

االجتماعية ال يتم ارتيادها واستخدامها إال مراهقين وال تستخدم إال ألغراض سيئة أو في أفضل

44

بعد أن بدأ كثير من األحوال لتمضية الوقت بدون أي فائدة مرجوة. هذا المفهوم بدأ يتالشى تدريجيا

وعندما بدأ ضال كمية محتويات مفيدة في ةيأسمائهم الحقيقاالجتماعية استخدام المواقعمستخدمي

االجتماعية واستغالل البعض لها للوصول للخبرات والكفاءات من األشخاص وتقديم المواقعمواقع

.(00-22و ص4111 اإللكترونيةو والصحافة الجديد اإلعالم والدليميعروض عمل لهم)

االجتماعية تقدم الكثير من المواقعمل فإن لكل تقنية جديدة مؤيدين ومعارضين وتبقى في المج

الخدمات والمنافع والتي لو استغلت تمام االستغالل لتحققت منها فائدة كبيرة لكثير من مستخدمي

.(4110)زمانو اإلنترنت

كبير وسجلت بانتشار حظيت اختالفهايالحظ الباحث مما سبق أن مواقع التواصل االجتماعي على

والمشاركة حيث سهلت هذس المواقع التواصل بين األفراد والمؤسسات االنتسابفي مجال قفزات كبيرة

ومن أشهر هذس المواقع موقع فيس بوتو موقع تويترو اللذان ركز عليهم الباحث في هذس الدراسة

لى المدونات التي تمثل منشورات مي سبيسو فرند أيسترو باإلضافة إباإلضافة إلى موقع اليوتيوبو

على شبكة اإلنترنت تتألف من مقاالت دولية مرتبة زمنيا بشكل معكوس.

إن الغرض من هذا العرض هو إثراء الجانب النظري بمعلومات عن مواقع التواصل االجتماعي

واستخداماتها وأثراها وتقنيات استخدامها األمر الذي أفاد الباحث في دراسته الحالية.

45

السابقة الدراسات

الدراسات العربية

(، وعنوانها " دور شبكات التواصل االجتماعي في التغيير السياسةي فةي 599دراسة الرعود )

. وهـدفت الدراسـة إلـى التعـرف علـى دور شـبكات "األردنيةينتونس ومصةر مةن وجهةة نظةر الصةحفيين

جهــة نظــر الصــحفيين األردنيــين. التواصــل االجتمــاعي فــي التغييــر السياســي فــي تــونس ومصــر مــن و

( مفـردة تـم 024ولتحقيق هذا الهدف تم استخدام المنهج الوصـفي التحليلـي وتكونـت عينـة الدراسـة مـن )

اختيارها بواسطة أسلوب العينة العشوائية البسيطة.

وتوصــلت الدراســة إلــى مجموعــة مــن النتــائج كــان أهمهــا: جــاء مجــال "مقاومــة الرقابــة والحجــب

في اإلعالم الرسمي" وهو من مجاالت دور شبكات التواصل االجتماعي فـي التغييـر السياسـي والدعاية

(و فـي حـين جـاء مجـال "التـأثير علـى 4.70في تونس ومصر فـي الترتيـب األول بمتوسـط حسـابي بلـغ )

(. أمــا مجــال" 4.86الــرأي العــام المحلــي واإلقليمــي والــدولي" فــي الترتيــب الثــاني بمتوســط حســابي بلــغ )

(.4.87لتهيئة والتحريض على االحتجاجات" فجاء في الترتيب الثالث بمتوسط حسابي بلغ )ا

كمــا توصــلت الدراســة إلــى أنــه ال توجــد فــروق ذات داللــة إحصــائية فــي تقــدير المبحــوثين لــدور

شـــــبكات التواصـــــل االجتمـــــاعي فـــــي التغييـــــر السياســـــي فـــــي تـــــونس ومصـــــر تعـــــز للمتغيـــــرات ) النـــــوع

و المؤهل العلميو الخبرة الصـحفيةو نـوع المؤسسـة اإلعالميـةو الفتـرة الزمنيـة لعضـوية االجتماعيو العمر

الصحفي في النقابة(. بينما أشارت الدراسة إلـى وجـود فـروق ذات داللـة إحصـائية فـي تقـدير المبحـوثين

لــدور الشــبكات التواصــل االجتمــاعي فــي التغييــر السياســي فــي تــونس ومصــر تعــز لمتغيــر التخصــص

.الفروق لصالح تخصص اآلداب وكانت

46

( وعنوانها "الفيس بوك والتغير في تونس ومصر".5099دراسة الدليمي )

هــدفت هــذس الدراســة إلــى التعــرف علــى أســباب األحــداث فــي تــونس ومصــرو ودور الفــيس بــوت

فيهاو باستخدام المنهج الوصفي.

جــــاح ثــــورتي تــــونس وتوصــــلت الدراســــة إلــــى أن وســــائل التواصــــل االجتمــــاعي ســــاهمت فــــي إن

ومصــرو ألنهــا ســهلت مــن عمليــة التواصــل بــين النــاس واختصــرت المســافات بيــنهمو وأن هــذس الوســائل

عملت على إثارة وعي الجمهور وتوجيهه نحو سلوكيات معينةو بزيادة المعلومـات المرسـلة للتـأثير علـى

يس بـوت( وغيـرس مـن مواقـع القطاعات المستهدفة من الجمهورو وبينت أن تنظيم االحتجاجـات عبـر )الفـ

حــداث التغييــر االجتمــاعي مــن خــالل نشــاطات قليلــة الكلفــةو أد إلــى تعــريض إلالتواصــل االجتمــاعي

لى االستخدام الفعلي للعنف أيضا . المشاركين في هذس االحتجاجات إلى خطر التهديد بالعنفو واا

االجتماعية".واقع الم( وعنوانها "تواصل الشباب الجامعي من خالل 5099دراسة حافظ )

هــدفت هــذس الدراســة إلـــى التعــرف علــى الـــدوافع الحقيقيــة للتواصــل بـــين الشــباب الجــامعي مـــن

االجتماعية. المواقعخالل

االجتماعيــــة يعــــد ظــــاهرة المواقــــعوأكــــدت الدراســــة أن تواصــــل الشــــباب الجــــامعي مــــن خــــالل

اجتماعية أكثر منها ضرورة أحدثتها التكنولوجيا الحديثة.

االجتماعيـةو أد إلـى فقـدان للمواقـعظهرت أن إدمان الفئة الشبابية على االسـتخدام المفـرط وأ

المهارات المطلوبة إلقامة عالقات اجتماعية في البيئة المجتمعيـة الواقعيـةو وتراجـع االتصـال الشخصـي

47

غتـــراب االجتماعيـــةو األمـــر الـــذي يـــؤدي إلـــى جنـــوح الشـــباب نحـــو اال المواقـــعفـــي مقابـــل التواصـــل عبـــر

االجتماعي.

."للدردشة اإلنترنت يستخدمون العرب غالبية" :بعنوان( 0100" )كوم.بيت" موقع دراسة

الشــــبكة إلــــى يلجــــؤون العربيــــة الــــدول فــــي اإلنترنــــت مســــتخدمي غالبيــــة أن الدراســــة أظهــــرت

اإلنترنــــت بمســــتخدمي مقارنــــة جــــددو أصــــدقاء علــــى العثــــور أو أصــــدقائهمو مــــع للدردشــــة اإللكترونيــــة

وذكـــرت. وظيفـــة عــن البحـــث أو اإللكترونـــي التســوق أو اإلنترنـــت عبـــر الــتعلم مثـــل أخـــر و ألغــراض

نأ األوسـطو الشـرق فـي التوظيـف مواقـع أكبـر أحـد" كـوم.بيـت" موقع أجراها التي المتخصصة الدراسة

تماعيةاالج النشاطات في المشاركة إلى يعود العربيةو المنطقة في اإلنترنت الستخدام الرئيسي السبب

نأ النتـائج وكشـفتو يوميـة بصـفة أكثـر أو سـاعات ثـالث إلـى يصـل بمعدل اإللكترونيةو الشبكة على

( %22) ذكــر بينمــا االجتمــاعيو التواصــل فــي اإلنترنــت يســتخدمون الدراســةو شــملتهم ممــن( 26%)

األصدقاء مع( %20) يتواصل فيما اإللكترونيو البريد عبر أصدقائهم مع يوميا يتواصلون أنهم منهم

مشــاهدة نأ الدراســة وأضــافت. وغيرهــا( تــويتر)و( بــوت فــيس) مثــل االجتمــاعيو التواصــل مواقــع عبــر

لالتصـال اليوميـة النشـاطات ضـمن بشـعبية تحظـى التـي األمـور مـن الموسـيقى إلى واالستماع الفيديو

غـــرض مـــن اإلنترنـــت علـــى اليوميـــة النشـــاطات هـــذس مـــن ملحوظـــة نســـبة تـــأتي فيمـــا اإلنترنـــتو بشـــبكة

وظيفــةو إليجـاد اإلنترنـت يسـتخدمون المشـاركين مـن( %22) نســبة وجـود ظـل فـي عمـلو عـن البحـث

فـي والمشـاركة و(%76) بنسـبة وتحظـى التحميـل اإلنترنـت لمسـتخدمي( شعبية األقل) النشاطات ومن

مواقـع لـىإ فيـديو مقاطع ورفع( %71) اإللكترونية واأللعاب و(%72) بنسبة إلكترونية تعليمية دورات

إنهـم قـالوا و(%72) نأ الدراسـة بينـت كمـا(و %22) بنسـبة الصـور وتحميل و(%26) الفيديو مشاركة

48

اسـتخدام عـدم فـي الرئيسـي السـبب كـان فيمـا العمـلو مكـان فـي االجتماعي التواصل مواقع يستخدمون

تلــت إن لواقــا( %02) مقابــل و(%22) لــد " الكــافي الوقــت تــوفر عــدم" العمــل مكــان فــي المواقــع تلــت

. عملهم أماكن في" محجوبة" المواقع

طلبـة لـد االجتماعية العزلة على االجتماعي التواصل مواقع أثر ( بعنوان:5099دراسة )البلوشي،

العربية مصر جمهورية في المغتربين الكويت

( %27( طالبــا وطالبــةو ومــن أهــم النتــائج التــي توصــلت إليهــا أن )121قــد أجريــت علــى عينــة مــن )

( %40تقريبا من عينة الدراسـة المسـتخدمين لالنترنـت قـد تعلموهـا بمفـردهم ودون مسـاعدة أحـدو وأن )

وأشـارت النتـائج إلـى من إجمالي العينـة قـد تعلمـوا اسـتخدام اإلنترنـت مـن خـالل األصـدقاء واألقـران.

ـــام العاديـــة بالنســـبة للـــذكور ســـاعةو 0.10 ارتفـــاع متوســـط عـــدد ســـاعات اســـتخدام اإلنترنـــت فـــي األي

ســـاعة للـــذكورو 0.10و بينمـــا تجـــاوزت ذلـــت فـــي أيـــام العطـــل واألجـــازات لتصـــل إلـــى 4.26واإلنـــاث

وأصـابهم فـي مجمـل عالقاتـه االجتماعيـة الطلبـةبالنسبة لإلناثو مما أوجد سلوكا سلبيا على 2.41و

مواقـــع التواصـــل هـــم أصـــبحوا يفضـــلون العـــالم االفتراضـــي الـــذي تـــوفرسبالعزلـــة االجتماعيـــة ألن معظم

االجتماعي إلشباع رغباتهم.

االجتماعية مةع التطبيةق علةى عينةة مةن طلبةة كليةة المواقع ( بعنوان الطالب 5090دراسة)الدماري،

بوت كشبكة بهدف البحث في اإلشـباعات الفيس لمستخدميالفنون واإلعالم بجامعة الفاتح في ليبيا

المتحققة من جراء استخدامه.

ن الفــيس بــوت كشــبكة اجتماعيــة يســتخدم مــن معظــم الطلبــة وهــم مــن أ إلــى توصــلت الدراســة

يخبـــر بعضـــهم الـــبعض عنـــهو وأن الســـبب الرئيســـي الســـتخدامه أو اإلشـــباع المتحقـــق منـــه هـــو إشـــباع

49

معرفي حيث يزود الفـيس بـوت الطلبـة بمعرفـة متعمقـة بأخبـار العالم.وأيضـا يحقـق الفـيس بـوت إشـباعا

كمـا يحقـق جـوا اجتماعيـا وتواصـال بـين الـزمالء حتـى فـي أوقـات العطـالت. اجتماعيا حيث أنه يخلـق

إمكانيــة مناقشــة يتــيحالفــيس بــوت إشــباعا فكريــا حيــث أنــه يطــرح أفكــارا جديــدة للتواصــل بــين الطلبــة و

ويحقـق بشـكل عـام فرصـا مناهجهم الدراسية ومحاضـراتهم واكتشـافهم لطـرق أفضـل لمراجعـة الـدروس.

األشــخاص ذوي االهتمــام المشــترت. وكنتيجــة الســتخدام الفــيس بــوت فقــد أجمــع الطلبــة للتواصــل بــين

ن االستخدام المفرط له يؤدي إلى االنشغال عن القراءة ويؤدي إلى الكسل والتراخي. أعلى

لمواقةةع ياآلثةةار النفسةةية واالجتماعيةةة السةةتخدام الشةةباب المصةةر حةةول ( 5001خضةةر، دراسةةة )

التعــرف علــى دوافــع دراسةةة علةةى مسةةتخدمي الفةةيس بةةوك، والتةةي سةةعت إلةةى االجتماعيةةة:المواقةةع

استخدام الشباب المصـري لموقـع الفـيس بـوتو والكشـف عـن طبيعـة العالقـات االجتماعيـة والصـداقات

التي يكونها الشباب المصري وأولويـة تفضـيلهم لهـا عنـد التعامـل مـع أصـحابهاو والتعـرف علـى طريقـة

وكان من حالتهم النفسية واالجتماعية من خالل استخدامهم موقع الفيس بوت.تعبير عينة الدراسة عن

أهم نتائجها:

أن أبـــرز مصـــادر معرفـــة طلبـــة جامعـــة القـــاهرة والجامعـــة البريطانيـــة بموقـــع الفـــيس بـــوت هـــم (9

.%08األصدقاء والمعارف بنسبة

عــة لموقــع الفــيس أن دافــع التســلية والترفيــه يــأتي علــى رأس قائمــة دوافــع اســتخدام طــالب الجام (5

بوت

أنه ال توجد عالقة بين الطريقة التـي يقـدم بهـا طـالب الجامعـات أنفسـهم لخخـرين علـى موقـع (3

الفيس بوت والجامعة التي يدرسون بها.

50

أن مشــــاهدة ألبومــــات الصــــور الخاصــــة باألصــــدقاء تــــأتى علــــى رأس قائمــــة األنشــــطة التــــي (3

.%78.0يمارسها المبحوثون على موقع الفيس بوت بنسبة

أن التفاعــل االجتمــاعي بــين األشـــخاص عبــر موقــع الفــيس بـــوت يــؤد إلــى تنميــة المهـــارات (9

الشخصــية والخبــرات الحياتيــة والتعامــل مــع اآلخــرينو وفقــا لمــا اتفقــت عليــه مجموعــة طــالب

ناث(. جامعة القاهرة والجامعة البريطانية)ذكور واا

واكبـة مـا يجـر والتعـرف علـى مـزاج أن من أهـم مزايـا الفـيس بـوت التواصـل مـع األصـدقاء وم (6

بداء الرأي الحر. األصدقاء ويجدد العالقات بأصدقاء الماضي واا

(، وعنوانها "استخدامات الشةباب الجةامعي لموقةع يوتيةوب علةى شةبكة 0112دراسة أمين )

وهدفت الدراسة إلى معرفة خصائص مسـتخدمي موقـع يوتيـوب علـى اإلنترنـت مـن الشـباب اإلنترنت".

سـهامهم فـي الجامع ي ومعرفة أنماط االستخدام وأسسه ومد انتشارس بين هـذس الفئـة العمريـة الهامـةو واا

( 022التـي تبـث مـن خـالل الموقـعو وذلـت بـالتطبيق علـى عينـة مكونـة مـن ) اإلعالميـةالرسائل إنتاج

مفردة من الطلبة الدارسين في جامعات مملكة البحرين العامة والخاصة.

إلى أن الشباب الجامعي في مملكة البحرينو يستخدمون االنترنت بشكل وقد توصلت الدراسة

كثيـــفو وأن كـــل الشـــباب الجـــامعي مـــن عينـــة الدراســـة فـــي البحـــرين يعرفـــون تلـــت المواقـــع التـــي تســـمح

رفـاق مقـاطع الفيـديو وتبـادل مشـاهدتها علـى االنترنـت والـذي يـأتي فـي مقـدمتها لمستخدميها مشاهدة واا

بينــت الدراســة أن الوســائل التــي عــرف بهــا الشــباب الجــامعي موقــع )يوتيــوب( موقــع )يوتيــوب(و كمــا

و ثــم الصــحف الورقيــةو وأخيــرا التلفزيــونو وهــو مــا األصــدقاءو ثــم األخــر كانــت: المواقــع االلكترونيــة

يشير إلى أهمية االنترنت كمصدر رئيسي في الحصول على المعلومةو خاصة لد الشباب.

51

دام الشــباب الجــامعي لموقــع )يوتيــوب( فــي الرغبــة بإمــدادهم باالخبــار وقــد تمثلــت دوافــع اســتخ

الهامة المصورة واللقطات اإلخباريـة النـادرةو ثـم التسـلية والترفيـه والفضـول فـي التعـرض لـنمط إعالمـي

جديــدو أمــا فيمــا يتعلــق باالشــباعات المتحققــةو فقــد جــاءت االشــباعات المعرفيــة فــي مقدمــة االشــباعات

عينــة الدراســة تالهــا تحقيــق إشــباعات التســلية والترفيــه وشــغل أوقــات الفــراغ عنــد هــؤالء التــي تحققــت ل

الطلبة

"السعوديةبعنوان "تأثير الفيس بوك على طلبة الجامعات ( 2008 ) العتيبي دراسة

هـدفت الدراسـة إلــى توضـيح أثـر الفــيس بـوت علــى طلبـة الجامعـات الســعودية وأشـارت النتــائج

قيـد الدراسـة وطالباتهـا السـعودية الجامعـات طـالب بـين (بـوت الفـيس) سـتخداما انتشـار سـبةأن ن

الوقـتو تمضـية بـدافع عليـه التعـرف فـي وتـأثيرهم واألصـدقاء األهـل دور أن أظهـرتو (.%66)بلغـت

مـن المتحققـة اإلشـباعات فـي األولـى المرتبـة فـي العامـل هـذا جـاء حيـث السـتخدامهو رئـيس كعامـل

وأن األخـر و اإلعالميـة الوسـائل تحققـه لـم مـا حقـق (بـوت الفـيس)أن إلـى ينـةالع وخلصـت اسـتخدامهو

. األخر اإلعالمية الوسائل من أكثر الشخصية على تأثيرس له كان بوت الفيس استخدام

أشــارت الدراســة إلــى أن اإليجابيــات التــي يراهــا مســتخدمو )الفــيس بــوت( أنــه يســاعدهم فــي تحصــيلهم و

ت يزيد من التواصل والترابط االجتمـاعي بـين األصـدقاء و ويسـاعد علـى إبـراز العلمي وتبادل المعلوما

المواهب وصقلها ..

مبينــة أن الســلبيات التــي تكمــن فــي تــأثيرس علــى االرتباطــات االجتماعيــة األســرية لكثــرة اســتخدام أفــراد

لدراسة أن معدل األسرة للموقع .. إضافة إلى االستخدام المفرط للموقع لساعات طويلةو بينما توضح ا

مـنهم يسـتخدم الموقـع مـن سـاعة إلـى %27استخدام المسجلين للموقع مرتفع جدا .. حيـث اتضـح أن

52

ســت ســاعات يوميــا و وأن أكثــر مــن يســتخدم الموقــع هــم المتزوجــون .. إذ كشــفت الدراســة أنهــم أكثــر

.استخداما له من العزاب

الدراسات األجنبية:

أجريةت ،"الفرديةة الخصوصةية وحمايةة بةوك الفةيس" :بعنةوان (0100) بلةون كيتشةوم لشركة دراسة

على مستخدمي الفيس بوك. الدراسة هذه

مستخدميها عدد وصل والتي و(بوت الفيس) االجتماعية الشبكة أهمية والدراسة نتائج أظهرت

ن مستخدمو مليون( 211) نحو ألمانيا من يأتي من مستخدمي الفيس بوت حول العالم مليون( 21) واا

قلــق لـديهم( بـوت فـيس) االجتماعيــة الشـبكة مسـتخدمي مـن عشــرة مـن( 2) أن الدراسـة وبينـت وحـدهاو

ن المشهورو التواصل موقع على بهم الخاصة الشخصية المعلومات استخدام سوء حول فقط( %2) واا

يســمحوا ال إنهــم( % 21) وقــال اإلنترنــتو شــبكة علــى خصوصــياتهم حمايــة مــع هــم العينــة أفــراد مــن

ن بهمو الخاصة الصور إلى بالوصول ميعللج مـا عملوا فقط( %2) ولكن تحفظاتو لديهم( %02) واا

ـــامين يلـــزم ن والمعـــارفو األصـــدقاء مـــع وتبادلهـــا صـــورهم لت ـــود بـــال صـــورس ينشـــر( %81) واا ـــى قي عل

حـد وعلـى فـوقو فمـا 07 سـن مـن أعمـارهم تبـدأ شـخص( 0111) على الدراسة أجريت وقد. االنترنت

وســـائل اســـتراتيجيات تطـــوير فـــي العمـــالء لحمايـــة الدراســـة أجـــرت إنهـــا( بلـــون كيتشـــوم) الشـــركة قـــول

.االجتماعية اإلعالم

طلبةة لةد: الدراسةي التحصيل على " بوك فيس" موقع أثر: بعنوان2010 ) كاربنسكي أرين) دراسة

يحصـل التـي الـدرجات أن الدراسـة أظهـرت .جامعيـا طالب ـا 219 ) )علـى الدراسـة طبقـت وقد الجامعات،

المواقـع أكبـر "بـوت فـيس" موقـع وتصـفح االنترنـت شـبكة علـى المـدمنون الجامعـات طـالب عليهـا

53

هـذا يسـتخدموا ال الـذين نظـراؤهم يهـاعل يحصـل التـي تلـت مـن بكثيـر أدنـى اإلنترنـت علـى االجتماعيـة

الجـامعي فـي وجـود عالقـة عكسـية بـين الوقـت المسـتخدم مـن قبـل الطالـب النتائج أظهرت كما الموقعو

فـي الجـامعي الطالـب يمضـيه الـذي الوقـت ازداد كلمـا أنـه االمتحانـاتتصـفح الفـيس بـوت ودرجاتـه فـي

.االمتحانات في درجاته تدنت كلما الموقع هذا تصفح

وقتـ ا يخصصـون االنترنـت علـى أطـول وقتـ ا يقضـون الـذين األشـخاص أن أيضـا النتـائج بينـتو

و"الدردشـة" للمسـتخدم يتـيح الموقـع هـذا وأن و تجذبـه اهتمامات جيل للك أن إلى مشيرا للدراسةو أقصر

بـداء الفـوازيرو وحـل وبينـت قـدامىو أو جـدد أصـدقاء عـن والبحـث األمـور مـن كثيـر فـي رأيـه واا

الفـيس" موقـع علـى إدمـانهم بـأن اعترفـوا الدراسـة شـملتهم الـذين الجـامعيين الطـالب مـن( %62)النتـائج

.الدراسي حصيلهمت على سلبي ا أثر "بوت

مواقةع اسةتخدام أثةر علةى التعةرف إلةى هةدفت التةي( Meshel, 2010) ميشةيل فانسةون دراسةة

( 0211)قوامهةا بلة عينةة علةى الدراسةة طبقةت وقةد االجتماعيةة، العالقةات علةى االجتمةاعي التواصةل

.بريطانيا في االجتماعي التوصل مواقع مستخدمي من شابا

التواصـل مواقـع يسـتخدمون الـذين البـالغين األشـخاص نصـف مـن أكثـر أن نتائجهـا أظهـرت

مـع يقضـونه الـذي الوقـت ذلـت مـن اإلنترنـت شـبكة علـى أطـول وقتـا يقضـون بـأنهم أشـاروا قد االجتماعي

.أسرهم أفراد مع أو الحقيقيين أصدقائهم

كثيـر او ازالتلفـ يشـاهدون وال الهـاتفو عبـر أقـل بصـورة يتحـدثون أنهـم أيضـا الدراسـة أظهـرت كما

بينـت وقـد البريديـةو وكـذلت النصية الرسائل من كمية ويرسلون الكمبيوترو ألعاب من أقل عددا ويلعبون

علـى االجتمـاعي التواصـل مواقـع بـأن المسـحيةو الدراسـة فـي شـاركوا الـذين مـن (%82)نحو أنه الدراسة

54

مسـتخدمي نصـف أن عـن الدراسـة وكشـفت حيـاتهمو أنمـاط تغييـر فـي بالفعـل تسـببت اإلنترنـت شـبكة

فرنساو في فقط (%26)ب مقارنة االجتماعيو التواصل مواقع أحد في أعضاء هم بريطانيا في اإلنترنت

. المتحدة الواليات في (%71)و اليابانو في( %22)و

( 2009 ) األميركية تكساس جامعة أجرتها دراسة

فـيس) موقـع وفـي مقـدمتها جتمـاعياال التواصـل مواقـع اسـتخدام علـى يقبلون الناس أن أظهرت

لـد تشـبع إنهـا حيـث و عنهـا مثاليـة صـور رسـم مـن بـدال شخصـياتهمو حقيقـة عن التعبير بهدف ( بوت

. بأنفسهم اآلخرين لتعريف األساسية حاجتهم المستخدمين معظم

: الشةباب لةد: والسةلوكيات القةيم علةى اإلعةالم وسةائل أثر ( بعنوان0112دراسة )بومعيزة،

البليدة منطقة استطالعية ةدراس

لـى القـيم والسـلوكيات لـد الشـبابو أثـر وسـائل اإلعـالم الجماهيريـة عهدفت الدراسة إلى توضـيح

مفــردة ذكــور بواليــة البليــدة )الجزائــر(و ولقــد توصــلت 411مفــردة إنــاث و 410أفــراد العينــة مــن وتكــون

ثين صرحوا بأن استعمالهم لوسائل اإلعالم أن أغلبية المبحو منها الدراسة إلى الكثير من االستنتاجات

ساعدهم على االرتباط بالقيم أكثرو وهذا عكس االعتقاد السائد. لكن اإلناث أكثر اعتقـادا مـن الـذكور

لــم والعلمــاء فيمــا يخــص قــدرة وســائل اإلعــالم علــى جعلهــن يــرتبطن بقــيم الطمــوح والتقــو وتقــدير الع

مستو التعليمي أدنى إال واعتبـر المبحوثـون أن وسـائل اإلعـالم كلما كان الوالديمقراطية والعدلو وأنه

مصدرا لتعزيز القيم عندهمو باستثناء بعض القيم التي لهـا عالقـة بالبيئـة االجتماعيـة مثـل: التفـتحو أو

ثبـات الـذاتو و التي هي بعيـدة عـن إدراكهـم أن دور وسـائل اإلعـالم يبقـى مكمـال مثـل: احتـرام الـذات واا

55

لتنشئة االجتماعية األخر و وأنه كلما كان دور هذس األخيرة قويا إال وقـل دور وسـائل لدور مؤسسات ا

اإلعالم في تعزيز القيمو وبصفة خاصة قيم األبعاد النفسية واالجتماعية والدينية.

:السابقة الدراسات على التعليق

ى دور مواقــع تنوعــت الدراســات الســابقة فــي مجــال الدراســة أو موضــوعهاو فهنــات التــي أشــارت إلــ

(ووهنـات 4111التواصل االجتماعي في الحرات الشعبي وخاصـة فـي مصـر وتـونس كدراسـة الـدليمي )

التي سلطت الضوء على تعود الشباب الذي يصل حد اإلدمان على مواقع التواصل االجتماعي وآثارس

شـباعات التـي ( لتتنـاول اإل4111(و بينمـا جـاءت دراسـة الـدماري)4111السلبية عليهم كدراسة حافظ )

اســــتخدامات علــــى( 2100" )كــــوم.بيــــت" موقــــع وتمحــــورت دراســــة، يحققهــــا الفــــيس بــــوت لمســــتخدميه

ـــبهم إن إلـــى وتوصـــلت العـــرب بـــين االنترنـــت دراســـة حاولـــت بينمـــا الدردشـــةو لغـــرض يســـتخدمونه أغل

,Meshel) دراسـة أمـا و الدراسـي والتحصـيل " بـوت فـيس" بـين العالقـة معرفـة( 2010)كاربنسـكي

االجتماعيـةو العالقـات علـى االجتمـاعي التواصـل مواقـع اسـتخدام أثـر علـى للتعـرف فجـاءت( 2010

.السعودية الجامعات طلبة على بوت الفيس تأثير على التعرف إلى( 2112)العتيبي دراسة وهدفت

وتبين مـن مراجعـة الدراسـات السـابقة عـدم وجـود اتفـاق وانسـجام فـي نتائجهـا حـول اسـتخدام مواقـع

طلبة الجامعات األردنية.التواصل االجتماعي وآثارها على

وقـد اسـتفاد الباحـث مـن هـذس الدراسـات فـي معرفـة بعـض اسـتخدامات األفـراد لالنترنـت بشـكل عـام

ولمواقع التواصل االجتماعي بشكل خاص.

نيـةاألردهـذس عـن الدراسـات السـابقة أنهـا تـدرس اسـتخدامات طلبـة الجامعـات دراسـتي أما ما يميز

وجامعــة البتــرا لمــوقعي "فــيس بــوت" و"تــويتر"و واالشــباعات التــي األردنيــةوتحديــدا طلبــة الجامعــة

56

والعمـر والمرحلـة النـوعرغب الطلبة في تحقيقهـاو كمـا تـدرس الفـروق بـين الطلبـة حسـب متغيـرات ي

.المتحققة واالشباعات باالستخداماتالدراسية والتخصص وعالقة تلت الفروق

57

لثالفصل الثا

الطريقة واإلجراءات

منهج الدراسة

والـــذي يحـــاول وصـــف دوافـــع اســـتخدام طلبـــة الجامعـــات التحليلـــي اســـتخدم الباحـــث المـــنهج الوصـــفي

األردنيـــة لمواقـــع التواصـــل االجتمـــاعي واشـــباعاتها )فـــيس بـــوت وتـــويتر( علـــى طلبـــة الجامعـــة األردنيـــة

نتائج الدراسة. وتحليلنهج إلى توضيح نموذجا و ويسعى الباحث من خالل هذا المأوجامعة البترا

مصادر جمع البيانات والمعلومات

استخدم الباحث مصدرين أساسيين لجمع البيانات والمعلومات:

المصادر الثانوية: حيث اعتمد الباحث في الجانب النظري للبحـث علـى مصـادر البيانـات الثانويـة -9

ذات العالقـــــةو والـــــدوريات والمقـــــاالت والتقـــــاريرو والتـــــي تمثلـــــت بالكتـــــب والمراجـــــع العربيـــــة واألجنبيـــــة

واألبحــاث والدراســات الســابقة التــي تناولــت موضــوع الدراســةو باإلضــافة للبحــث والمطالعــة فــي مواقــع

االنترنت المختلفة.

المصــادر األوليــة: لمعالجــة الجوانــب التحليليــة لموضــوع البحــث لجـــأ الباحــث إلــى جمــع البيانــات -4

الستبانة كأداة رئيسة للدراسةو صممت خصيصا لهـذا الغـرضو ووزعـت علـى عينـة األولية من خالل ا

( استبانه.214الدراسة وعددها )

58

مجتمع الدراسة

البتــرا وجامعــة طالــبو ألــف( 10368) األردنيــة الجامعــة طلبــة جميــع مــن الدراســة مجتمــع يتكــون

(.6013 العاليو التعليم وزارة) إحصائيات وفق( 1115)

اسةعينة الدر

قام الباحث باستخدام العينة العشوائية حيث يكون لكل مفردة من مفردات المجتمع فـي هـذا النـوع مـن

( استبانه على مفردات العينة 240العينات نفس الفرصة لالختيار والظهور في العينةو وقد تم توزيع )

لدراسة أكثـر مـن التي أشارت إلى أنه إن كان حجم مجتمع ا (Sekaran, 2003, p119) دراسةوفق

وقد تمكـن الباحـث مـن اسـترداد فما فوقو 061فإن العينة المالئمة لهذا المجتمع على األقل 21111

( من مجموع العينة التي تم توزيعها.%28( استبانه من عينة الدراسة تمثل ما نسبته )214)

ة والبتــرا( كــون الجامعــة وقــد وقــع االختيــار علــى أن تكــون العينــة الممثلــة للطلبــة مــن جــامعتي )األردنيــ

األردنيـــــة أقـــــدم الجامعـــــات وفيهـــــا تنـــــوع يمكـــــن أن يعكـــــس طبيعـــــة المجتمـــــع األردنـــــي بكافـــــة طبقاتـــــه

مـــن المصـــداقية والتنـــوع فـــي نتـــائج الدراســـة. أمـــا جامعـــة البتـــرا فهـــي ا االجتماعيـــةو ممـــا يضـــفي مزيـــد

تـوفر خدمــة االنترنـت مجانــا هـي نمــوذج للجامعـات الخاصـة التــي الجامعـة التـي ينتمــي إليهـا الباحــث و

داخل الحرم الجامعي على مدار الوقت.

المعلومات الشخصية

فيما يلي عرض لعينة الدراسة وفق المعلومات الشخصية:

النوعتوزيع أفراد )مفردات( العينة حسب -9

59

النوع(: توزيع عينة الدراسة حسب 3جدول رقم )

النوع العدد النسبة المئوية %

ذكر 221 53.6

أنثى 191 46.4

المجموع 412 100.0

المئويـة أعلـى مـن نسـبة اإلنـاث حيـث كانـت نسـبتهم أن الذكور كانت نسـبتهم (0رقم )يوضح الجدول

(.%46.4(و أما نسبة اإلناث فكانت )53.6%)

العمرتوزيع أفراد العينة -5

العمر(: توزيع عينة الدراسة حسب 3جدول رقم )

العمر العدد النسبة المئوية %

سنة 41أقل من 148 35.9

سنة 40إلى 41من 199 48.3

سنة 01 -48من 36 8.7

سنة 31 من أكثر 29 7.0 المجموع 412 01101

ســنة قــد 40-41العمــر ألفـراد العينــةو حيــث كانــت الفئــة العمريـة التــي بــين ( متغيــر 2يوضـح جــدول )

سـنة علـى 41الفئة العمرية األقل مـن (و وحصلت %26.0حصلت على أعلى نسبة مئوية إذ بلغت )

ســنة شــكلت نســبة مئويــة مقــدارها 01-48(و والفئــة العمريــة التــي بــين %00.2نســبة مئويــة مقــدارها )

سنة حصلت على أقل نسـبة مئويـة مـن أفـراد العينـة ونسـبتهم 01(و والفئة العمرية األكثر من 6.7%)

(7.1%.)

يةالدراس المرحلةتوزيع أفراد العينة حسب -3

60

(: توزيع عينة الدراسة حسب المرحلة الدراسية 9جدول رقم )

المرحلة العدد النسبة المئوية % الدراسية

بكالوريوس 377 91.5

ماجستير 58 508

المجموع 412 100.0

مـن متغير المرحلة الدراسيةو حيث حصل حملة درجة البكالوريوس علـى أعلـى نسـبة (0يمثل جدول )

(و أمــا حملــة درجــة الماجســتير فحصــلوا علــى نســبة مئويــة مقــدارها %21.0أفــراد العينــة بنســبة بلغــت )

(6.0%.)

توزيع أفراد العينة حسب التخصص -3

التخصص(: توزيع عينة الدراسة حسب 6جدول رقم )

التخصص العدد النسبة المئوية %

كليات علمية إنسانية 247 60.0

ة تطبيقيةكليات علمي 165 40.0

المجموع 412 100.0

حيـث بلغـت نسـبة طلبـة الكليـات العلميـة اإلنسـانية ( متغير التخصص ألفراد العينـةو 8يوضح جدول )

(.%21.1(و ونسبة طلبة الكليات العلمية التطبيقية )81.1%)

توزيع أفراد العينة حسب استخدام االنترنت -9

61

اإلنترنت مستخدمو(: توزيع عينة الدراسة حسب 7جدول رقم )

مستخدمو العدد النسبة المئوية % اإلنترنت

نعم 365 88.6

ال 0 0

أحيانا 47 11.4

المجموع 412 100.0

بنعم قد حصلوا على أعلى نسبة مئوية مـن يبونمتابعي االنترنتو حيث كان المج( 7يوضح جدول )

كلوا نســـبة مئويـــة مقـــدارها جابـــة أحيانـــا شـــبإ يبـــونالمج(و وأفـــراد العينـــة %66.8أفـــراد العينـــة ونســـبتهم )

(11.2%).

مواقع التواصل االجتماعي مستخدموتوزيع أفراد العينة حسب -8

مواقع التواصل االجتماعي مستخدمو(: توزيع عينة الدراسة حسب 1جدول رقم )

مواقع مستخدمو العدد النسبة المئوية % التواصل االجتماعي

نعم 349 84.7

ال 8 1.5

أحيانا 57 13.8

المجموع 412 100.0

62

توزيع أفراد العينة حسب أكثر المواقع األكثر متابعة -7

(: توزيع عينة الدراسة حسب المواقع األكثر متابعة1جدول رقم )

المواقع المتابعة عدد المتابعين النسبة المئوية %

87.6 361 Face Book

5.8 24 Twitter

أخر 27 6.6

لمجموعا 412 100.0

توزيع أفراد العينة حسب وسيلة التصفح 1

(: توزيع عينة الدراسة حسب وسيلة التصفح90جدول رقم )

وسيلة التصفح العدد النسبة المئوية %

الهاتف المحمول 185 44.9

اآلي باد 48 11.7

البتوب 126 30.6

الكمبيوتر المكتبي 53 12.9

المجموع 412 100.0

أداة الدراسة

لمواقع التواصل األردنيةتم بناء استبانه حول دوافع استخدام طلبة الجامعات طوات بناء االستبانة: خ

و وذلـت أنموذجـا وجامعـة البتـرا األردنيـةاالجتماعي واشباعاتها )فيس بوت وتويتر( على طلبة الجامعة

ألخــــذ بــــبراء الخبــــراء باالعتمــــاد علــــى أهــــداف الدراســــة ومتغيراتهــــا والرجــــوع إلــــى الدراســــات الســــابقة وا

والمختصين في هذا المجال.

63

لســهولة اســتخداما المقــاييس أكثــر مــن يعتبــر ألنــه الخماســي( Likert) ليكــرت مقيــاس اختيــار تــم لقــد

عبـارة كـل علـى موافقتهم مد عن لالختبار نو الخاضع العينة أفراد يشير حيث درجاتهو وتوازن فهمه

:التالي النحو على المتغيرات من

بشدة أوافق ال أوافق ال محايد أوافق بشدة قأواف

درجة( 1) درجة( 2) درجات( 3) درجات( 4) درجات( 5)

وثباتها صدق االستبانة

صدق األداة )االستبانة( -أ

وقام الباحث بالتأكد إن ثبات االستبانة يعني أن تقيس فقرات االستبانة الموضوع الذي وضعت لقياسه

حيـــث عـــرض الباحـــث االســـتبانة علـــى مجموعـــه مـــن دق الظـــاهريالصـــمـــن خـــالل األداةمـــن صـــدق

( مــن أعضــاء الهيئــة التدريســية والمتخصصــين وقــد اســتجاب الباحــث ألراء 2المحكمــين تألفــت مــن )

.جراء ما يلزم من حذف وتعديل في ضوء المقترحات المقدمةبإالمحكمين وقام

ثبات األداة )االستبانة( -ب

عـادة االختبـار حيـث قـام الباحـث بتوزيـع تحقق الباحث مـن ثبـات األدا ة مـن خـالل طريقـة االختبـار واا

( استبانه على عينة عشـوائية مـن مجتمـع الدراسـة ثـم أعـاد توزيعهـا مـرة أخـر و وبلـغ معـدل ثبـات 14)

(.%21اإلجابات في المرتين )

لت كما يلي:وقد تحقق الباحث من ثبات استبانه الدراسة من خالل اختبار معامل "ألفا كرونباخ" وذ

64

(:نتائج اختبار ألفا كرونباخ لقياس ثبات االستبانة99جدول رقم)

معامل ألفا كرونباخ المحور ت

دوافــــــــــع اســــــــــتخدامات الطلبــــــــــة لمواقــــــــــع التواصــــــــــل - 1 االجتماعي

.68

اإلشباعات التي يسعى طلبة الجامعات لتلبيتها مـن - 4 خالل استخدامهم لمواقع التواصل االجتماعي

.82

و وبــذالت 1.81( أن قيمــة معامــل ألفــا كرونبــاخ أكبــر مــن 11مــن نتــائج الموضــحة فــي جــدول ) يتبــين

الدراســـة ممـــا يجعلـــه علـــى ثقـــة بصـــحة االســـتبانة ةيكـــون الباحـــث قـــد تأكـــد مـــن صـــدق وثبـــات اســـتبان

(Sekaran,2003. )ى أسئلة الدراسة واختبار فرضيتهاوصالحيتها لتحليل النتائج واإلجابة عل

حصائية المستخدمةاألساليب اإل

( حيـث أن المقيـاس SPSSالدراسة فقد تم استخدام االختبارات اإلحصائية في برنامج ) أسئلةالختبار

مـــن مكونـــة عينـــة الباحـــث أخـــذ ولقـــد ( وهـــو مقيـــاس "ليكـــرت" ذو التوزيـــع الخماســـيو0-1المســـتخدم )

باحــث األســاليب اإلحصــائية وقــد اســتخدم ال ووجامعــة البتــرا األردنيــةطلبــة الجامعــة مــن مفــردة( 116)

التالية في معالجة بيانات الدراسة:

النسب المئوية والتكرارات والمتوسط الحسابي: يستخدم هـذا األمر بشـكل أساسـي ألغـراض معرفـة -1 .تكرار فئات متغير ما ويفيد الباحث في وصف عينــة الدراسة

قــــــــــرات االســــــــــتبانة ( لمعرفــــــــــة ثبــــــــــات فCronbachs alphaاختبــــــــــار ألفــــــــــا كرونبــــــــــاخ ) -4 .(T-testاختبار ) -0

(.One Way ANOVAاختبار ) -2مرافقة تا( مع إجراءStatistical Model. هو مجموعة من النماذج اإلحصائية )Fاختبار -0

لمجتمعات إحصائية مختلفة عن طريق تقسيم التباين المتوسطات ن من مقارنة لهذس النماذج تمك Variance بينهم إلى أجزاء مختلفة. الكلي المالحظ

65

الرابع الفصل

عرض نتائج التحليل اإلحصائي

لمواقـــــع التواصـــــل األردنيـــــةهـــــدفت الدراســـــة التعـــــرف إلـــــى دوافـــــع اســـــتخدام طلبـــــة الجامعـــــات

وجامعـة البتـرا حيـث تـم توزيـع األردنيـةاالجتماعي واشباعاتها )فيس بوت وتويتر( لـد طلبـة الجامعـة

( استبانه صالحة ألغراض التحليل.214عينة الدراسة وتم استرداد ) على أفراد ة( استبان240)

تـم لـت إجابـاتهم إلـى درجـات و ثـم وبعد تطبيق أداة الدراسـةو جمعـت إجابـات أفـراد عينـة الدراسـةو وحو

التكــرارات والنســب المئويــةو كمــا اســتخدم اختبــار االتســاق الــداخلي "كرونبــاخ ألفــا" والمتوســطات إيجــاد

لمواقـع األردنيـةطلبة الجامعات إليجاد دوافع استخدام النحرافات المعيارية والنسب المئويةواالحسابية

ـــة الجامعـــة ـــةالتواصـــل االجتمـــاعي واشـــباعاتها )فـــيس بـــوت وتـــويتر( علـــى طلب ـــرا األردني وجامعـــة البت

(Sekaran,2003) ( .α= 0.05) الداللة مستو عندوذلت نموذجا أ

نتائج الدراسة

لمواقةةةع التواصةةةل االجتمةةةاعي )فةةةيس بةةةوك وتةةةويتر( األردنيةةةةسةةةتخدام طلبةةةة الجامعةةةات دوافةةةع ا مةةةا

؟وجامعة البترا األردنيةواشباعاتها على طلبة الجامعة

لإلجابة عن هذا السؤال الذي يبلور مشكلة الدراسة فقد تم تقسيمه إلى األسئلة التالية:

لمواقـع اسـتخدامهم خـالل من تلبيتها إلى األردنية الجامعات طلبة يسعى التي الدوافع ماالسؤال األول:

االجتماعي؟ التواصل

حيث تم حساب المتوسط الحسابي إلجابات أفراد عينة الدراسةو وذلت كما يلي:

66

دوافع استخدامات الطلبة لمواقع التواصل االجتماعيالمتوسطات الحسابية لمجال (95الجدول رقم )

األهمية النسبية

االنحراف ريالمعيا

المتوسط النسبة المئوية الحسابي

الرقم نص الفقرة

1 جديدة اجتماعية عالقات إلقامة 3.6699 73.398 1.0546 متوسط

2 بحرية السياسية آرائي عن للتعبير 3.2767 65.534 1.15096 متوسط

3 السياسية األخبار لمعرفة 3.7257 74.514 1.08966 مرتفع

4 االقتصاد أخبار لمعرفة 3.4903 69.806 1.10403 متوسط

5 الرياضة أخبار لمعرفة 3.6359 72.718 1.17702 متوسط

6 الفنية األخبار لمعرفة 3.6966 73.932 1.13673 مرتفع

7 المملكة في لألوضاع الحقيقية الصورة لنقل 3.6578 73.156 1.14065 متوسط

8 واألهل األقارب مع التواصل 4.4587 89.174 0.82288 مرتفع

9 الطفولة أصدقاء عن للبحث 3.9296 78.592 1.075 مرتفع

01 التسوق لغايات 3.3859 67.718 1.24556 متوسط

00 الخاصة تجارتي عن واإلعالن للترويج 3.0655 61.31 1.28744 متوسط

01 دراسية ألغراض الجامعية دراستي شؤون في 3.9903 79.806 1.05789 مرتفع

01 والتسلية الترفية بهدف 4.3519 87.038 0.86281 مرتفع

01 االجتماعية األنشطة عقد أماكن لمعرفة 3.6432 72.864 1.17201 متوسط

دوافع استخدامات الطلبة لمواقع التواصل الدرجة الكلية لمجال 3.7127 74.25429 1.098374 مرتفع االجتماعي

ع استخدامات الطلبة لمواقع التواصل دوافأن نسبة الموافقة على مجال (14الجدول رقم )يتضح من

( والنسبة المئوية التي بلغت 50.0كانت مرتفعة بداللة المتوسط الحسابي ) االجتماعي

(74.25%.)

مع التواصلأن أعلى الفقرات موافقة هي الفقرة الثامنة التي نصت على " الجدول السابقويتضح من

كما اتضح أيضا أن ( وهي درجة مرتفعةو 4.45)حيث بلغ المتوسط الحسابي لها "واألهل األقارب

تجارتي عن واإلعالن للترويج أقل الفقرات موافقة هي الفقرة الحادية عشرة والتي تنص على: "

.(و وهي درجة متوسطة5013"و حيث كان المتوسط الحسابي لها يساوي ) الخاصة

67

اسةتخدامهم خةالل مةن ألردنيةةا الجامعةات طلبةة لةد: المتحققةة اإلشةباعات هةي مةاالسةؤال الثةاني:

؟ االجتماعي التواصل لمواقع

تم حساب المتوسط الحسابي إلجابات أفراد عينة الدراسةو وذلت كما يلي: حيث

اإلشباعات التي يسعى طلبة الجامعات لتلبيتها من خالل المتوسطات الحسابية لمجال (93الجدول رقم )

استخدامهم لمواقع التواصل االجتماعي

مية األه النسبية

االنحراف المعياري

المتوسط النسبة المئوية الحسابي

الرقم نص الفقرة

.0 العالم عن بمعلومات وتزودهم معرفيا الطلبة تشبع 4.0364 80.728 0.89123 مرتفع

.1 الزمالء بين وتواصال اجتماعيا جوا تخلق 4.3107 86.214 0.66952 مرتفع

.1 الطلبة بين جديدة أفكارا حتطر 4.0534 81.068 0.81175 مرتفع

فيلبعض بعضهم الطلبة مناقشة عبر علميا إشباعا تحقق 3.6286 72.572 1.07864 متوسط الدراسي المحتوى

1.

المنطويين لدى الخجل تجاوز في نفسيا إشباعا تحقق 3.7937 75.874 1.06876 مرتفع نفسيا

5.

عيون في لذاته الطالب تقييم في يا نفس إشباعا تحقق 3.6699 73.398 1.08418 متوسط اآلخرين

6.

.7 عاطفيا إشباعا تحقق 3.2694 65.388 1.22335 متوسط

.8 تخصصي خارج في المعرفية حاجتي إلشباع 3.8908 77.816 1.00375 مرتفع

.9 الدينية شؤوني على التعرف في روحيا إشباعا تحقق 3.7354 74.708 1.03956 مرتفع

.01 أفضل عمل فرص توفير في اقتصاديا إشباعا تحقق 3.5097 70.194 1.15149 متوسط

.00 التقنية مهاراتي تطوير عبر اقتصاديا إشباعا تحقق 3.3786 67.572 1.16616 متوسط

.01 الطلبة لدى النفسي االتزان تحقق 3.3908 67.816 1.08751 متوسط

.01 الطلبةالشعور بالنقص لدى بعض من تقلل 3.4879 69.758 1.15147 متوسط

.01 حب االستطالع لدى الطلبة رغبة تشبع 4.0243 80.486 1.04143 مرتفع

68

مية األه النسبية

االنحراف المعياري

المتوسط النسبة المئوية الحسابي

الرقم نص الفقرة

.0 العالم عن بمعلومات وتزودهم معرفيا الطلبة تشبع 4.0364 80.728 0.89123 مرتفع

.1 الزمالء بين وتواصال اجتماعيا جوا تخلق 4.3107 86.214 0.66952 مرتفع

.1 الطلبة بين جديدة أفكارا حتطر 4.0534 81.068 0.81175 مرتفع

فيلبعض بعضهم الطلبة مناقشة عبر علميا إشباعا تحقق 3.6286 72.572 1.07864 متوسط الدراسي المحتوى

1.

المنطويين لدى الخجل تجاوز في نفسيا إشباعا تحقق 3.7937 75.874 1.06876 مرتفع نفسيا

5.

عيون في لذاته الطالب تقييم في يا نفس إشباعا تحقق 3.6699 73.398 1.08418 متوسط اآلخرين

6.

.7 عاطفيا إشباعا تحقق 3.2694 65.388 1.22335 متوسط

.8 تخصصي خارج في المعرفية حاجتي إلشباع 3.8908 77.816 1.00375 مرتفع

.9 الدينية شؤوني على التعرف في روحيا إشباعا تحقق 3.7354 74.708 1.03956 مرتفع

.01 أفضل عمل فرص توفير في اقتصاديا إشباعا تحقق 3.5097 70.194 1.15149 متوسط

.00 التقنية مهاراتي تطوير عبر اقتصاديا إشباعا تحقق 3.3786 67.572 1.16616 متوسط

.01 الطلبة لدى النفسي االتزان تحقق 3.3908 67.816 1.08751 متوسط

.01 الطلبةالشعور بالنقص لدى بعض من تقلل 3.4879 69.758 1.15147 متوسط

.01 حب االستطالع لدى الطلبة رغبة تشبع 4.0243 80.486 1.04143 مرتفع

3.727114 74.54229 1.033486 مرتفع29

اإلشباعات التي يسعى طلبة الجامعات لتلبيتها من الدرجة الكلية لمجال خالل استخدامهم لمواقع التواصل االجتماعي

اإلشباعات التي يسعى طلبة الجامعات على مجال أن نسبة الموافقة (10الجدول رقم )يتضح من

كانت مرتفعة بداللة المتوسط الحسابي لتلبيتها من خالل استخدامهم لمواقع التواصل االجتماعي

.( %72.02( والنسبة المئوية التي بلغت )0.74)

69

تخلق"أن أعلى الفقرات موافقة هي الفقرة السادسة عشر التي نصت على الجدول السابقويتضح من

( وهـي درجـة مرتفعـةو 1050حيـث بلـغ المتوسـط الحسـابي لهـا ) و"الـزمالء بـين وتواصال اجتماعيا جوا

تحقـــق كمــا اتضــح أيضـــا أن أقــل الفقـــرات موافقــة هـــي الفقــرة الواحــدة والعشـــرون والتــي تـــنص علــى "

.سطة(و وهي درجة متو 50.3"و حيث كان المتوسط الحسابي لها يساوي ) عاطفيا إشباعا

( التخصةةص العمةةر، الدراسةةية، المرحلةةة ،النةةوع) الوسةةيطة المتغيةةرات عالقةةة مةةاالسةةؤال الثالةةث:

المتحققة؟ واالشباعات باالستخدامات

:التالية األسئلة عن اإلجابة خالل من السؤال هذا على اإلجابة تقسيم ويمكن

لمواقةةع البتةةرا امعةةج و األردنيةةة الجامعةة طلبةةة اسةةتخدامات بةدوافع النةةوع متغيةر عالقةةة مةا -أ

االجتماعي؟ التواصل

و األردنية الجامعة طلبة استخدامات بدوافع النوع متغير عالقة ما " سؤال على اإلجابة أجل من

على عالمات بنود االستبانة T-Testتطبيق اختبار تم و" االجتماعي التواصل لمواقع البترا جامعة

مبين في الجدول التالي: و و كانت النتائج كما هوالنوع لفئات متغير

النوعلدراسة تأثير متغير T-test( 93جدول رقم)

المتوسط العدد النوع الحسابي

االنحراف المعياري

F مستو: الداللة

االستخدامات

9.754 57409. 3.6584 221 ذكر

.023

46791. 3.7756 191 أنثى

423. 1.603 62423. 3.7085 221 ذكر اإلشباعات

52640. 3.7539 191 ىأنث

70

استخدامهم خالل من لتلبيتها الجامعات طلبة يسعى التي لإلشباعات الداللة مستو أن نالحظ

التي اإلشباعات في فروق توجد ال بالتالي و(0.05) من أكبر كانت االجتماعي التواصل لمواقع

متغير باختالف جتماعياال التواصل لمواقع استخدامهم خالل من لتلبيتها الجامعات طلبة يسعى

.النوع

التواصــــل لمواقــــع البتــــرا جامعــــة و األردنيــــة الجامعــــة طلبــــة ســــتخداماتال الداللــــة مســــتو أن نالحــــظ

طلبة من واإلناث الذكور بين ا اختالف هنات إن القول يمكن بالتالي و(0.05) من أقل كان االجتماعي

.االجتماعي التواصل قعلموا استخدامهم في البترا جامعة و األردنية الجامعة

:الفروق هذس التالي الجدول ويوضح

جامعة و األردنية الجامعة طلبة من واإلناث الذكور استخدامات بين الفروق( 51) رقم جدول

االجتماعي التواصل لمواقع البترا

المتوسط النوع إجابة السؤال الحسابي

النسبة .Sig المئوية

73.846 3.6923 كرذ جديدة اجتماعية عالقات إلقامة

645. 72.88 3.6440 أنثى

67.42 3.3710 ذكر بحرية السياسية آرائي عن للتعبير

073. 63.35 3.1675 أنثى

76.652 3.8326 ذكر السياسية األخبار لمعرفة

033. 72.042 3.6021 أنثى

71.946 3.5973 ذكر االقتصاد أخبار لمعرفة

034. 67.33 3.3665 أنثى

77.194 3.8597 ذكر الرياضة أخبار لمعرفة

000. 67.54 3.3770 أنثى

69.502 3.4751 ذكر الفنية األخبار لمعرفة

000. 79.058 3.9529 أنثى

71.494 3.5747 ذكر المملكة في لألوضاع الحقيقية الصورة لنقل

110. 75.078 3.7539 أنثى

88.416 4.4208 ذكر واألهل األقارب مع التواصل

71

314. 90.052 4.5026 أنثى

75.384 3.7692 ذكر الطفولة أصدقاء عن للبحث

001. 82.304 4.1152 أنثى

62.082 3.1041 ذكر التسوق لغايات

000. 74.24 3.7120 أنثى

60.904 3.0452 ذكر الخاصة تجارتي عن واالعالن للترويج

730. 61.78 3.0890 أنثى

76.29 3.8145 ذكر دراسية الغراض الجامعية ستيدرا شؤون في

000. 83.874 4.1937 أنثى

83.982 4.1991 ذكر والتسلية الترفية بهدف

000. 90.576 4.5288 أنثى

69.23 3.4615 ذكر االجتماعية األنشطة عقد أماكن لمعرفة

001. 77.068 3.8534 أنثى

التواصـل مواقـع اسـتخدامات في واإلناث الذكور بين الفاتاخت هنات إن( 10الجدول رقم ) من يتضح

فــي اختالفـات هنـات كانـت كمـا الـذكورو لصـالح الفـروق وكانـت السياسـية األخبـار لمعرفـة االجتمـاعي

كمــا الــذكورو لصــالح الفــروق وكانــت االقتصــاد أخبــار لمعرفــة االجتمــاعي التواصــل مواقــع اسـتخدامات

وكانـــت الرياضـــة أخبـــار لمعرفـــة االجتمـــاعي التواصـــل مواقـــع اســـتخدامات فـــي اختالفـــات هنـــات كـــان

االجتمــاعي التواصــل مواقــع اســتخدامات فــي فــروق هنــات كانــت كمــا الــذكورو الطلبــة لصــالح الفــروق

.اإلناث الطالبات لصالح الفروق وكانت الفنية األخبار لمعرفة

للبحـث االجتمـاعي التواصـل مواقـع اسـتخدامات فـي اختالفـات هنـات إن السـابق التحليـل من تبين كما

مواقـع استخدامات في اختالفات هنات كانت كما اإلناثو لصالح الفروق وكانت الطفولة أصدقاء عن

.اإلناث للطالبات تعز الفروق وكانت التسوق لغايات االجتماعي التواصل

جامعيــةال الدراســة شــؤون فــي االجتمــاعي التواصــل مواقــع اســتخدامات فــي اختالفــات هنــات كــان كمــا

فــــي اختالفــــات هنــــات إن تبــــين كمــــا اإلنــــاثو الطالبــــات لصــــالح الفــــروق وكانــــت الدراســــية لوغــــراض

كمـا الطالبـاتو لصـالح الفـروق وكانـت والتسـلية الترفيـه بهـدف االجتمـاعي التواصل مواقع استخدامات

72

نشــطةاأل عقــد أمــاكن لمعرفــة االجتمــاعي التواصــل مواقــع اســتخدامات فــي اختالفــات هنــات إن اتضــح

.اإلناث للطالبات تعز الفروق وكانت االجتماعية

البترا جامعة و األردنية الجامعة طلبة استخدامات بدوافع الدراسية المرحلة متغير عالقة ما -ب

االجتماعي؟ التواصل لمواقع

طلبــة اســتخدامات بــدوافع الدراســية المرحلــة متغيــر عالقــة مــا " ســؤال علــى اإلجابــة أجــل مــن

تطبيــق اختبــار التبــاين األحــادي تــم و" االجتمــاعي التواصــل لمواقــع البتــرا جامعــة و دنيــةاألر الجامعــة

One way ANOVA على عالمات بنود االستبانة لفئـات متغيـر المرحلـة الدراسـيةو وكانـت النتـائج

كما هو مبين في الجدول التالي:

رحلة الدراسيةلدراسة تأثير متغير الم ANOVA( اختبار التباين األحادي 96جدول )

الداللة F متوسط المربعات درجات الحرية مجموع المربعات

096. 2.357 658. 2 1.316 االستخدامات

114.198 409 .279

115.514 411

007. 5.045 1.668 2 3.337 اإلشباعات

135.251 409 .331

138.588 411

التواصــــل لمواقــــع البتــــرا جامعــــة و األردنيــــة الجامعــــة ةطلبــــ الســــتخدامات الداللــــة مســــتو أن يالحــــظ

و األردنيـــة الجامعـــة طلبـــة اســـتخدامات فـــي فـــروق توجـــد ال بالتـــالي و(0.05) مـــن أكبـــر االجتمـــاعي

.الدراسية المرحلة متغير باختالف االجتماعي التواصل لمواقع البترا جامعة

اسـتخدامهم خـالل مـن لتلبيتهـا الجامعـات طلبـة يسـعى التـي لإلشـباعات الداللة مستو أن يالحظ كما

المراحـل بين ا اختالف هنات إن القول يمكن بالتالي و(0.05) من أقل كان االجتماعي التواصل لمواقع

73

مــن لتلبيتهــا يســعون التــي اإلشــباعات فــي البتــرا جامعــة و األردنيــة الجامعــة لطلبــة المختلفــة الدراســية

.اعياالجتم التواصل لمواقع استخدامهم خالل

يوضح المتوسطات الحسابية لفئات متغير المرحلة الدراسية بشكل مفصل: (17رقم )والجدول

( المتوسطات الحسابية لفئات متغير المرحلة الدراسية 97الجدول )

المرحلة المتوسط العدد الدراسية

النسبة المئوية

3.7088 377 بكالوريوس االستخدامات74.176

3.6607 00 ماجستير73.214

3.7127 412 المجموع74.254

3.7473 377 بكالوريوس اإلشباعات74.946

3.4209 00 ماجستير68.418

3.7295 412 المجموع74.59

لتلبيتهــا الجامعــات طلبــة يســعى التــي إلشــباعاتفــي ا ا اختالفــإن هنــات ( 17رقــم )يتضــح مــن الجــدول

و والجــدول اآلتــي يوضــح لصــالح مــن تعــود هــذس االجتمــاعي واصــلالت لمواقــع اســتخدامهم خــالل مــن

االختالفات.

الجامعات طلبة يسعى التي إلشباعات( الفروق بين فئات المرحلة الدراسية في ا91جدول )

االجتماعي التواصل لمواقع استخدامهم خالل من لتلبيتها

74

المرحلة الفقرة الداللة النسبة المتوسط العدد الدراسة

043. 81.008 4.0504 377 بكالوريوس ع الطلبة معرفيا وتزودهم بمعلومات عن العالمتشب

74.286 3.7143 00 ماجستير

80.728 4.0364 412 المجموع

050. 86.526 4.3263 377 بكالوريوس تخلق جوا اجتماعيا وتواصال بين الزمالء

85 4.2500 00 ماجستير

86.214 4.3107 412 المجموع

406. 81.38 4.0690 377 بكالوريوس تطرح أفكارا جديدة بين الطلبة

77.142 3.8571 00 ماجستير

81.068 4.0534 412 المجموع

تحقق إشباعا علميا عبر مناقشة الطلبة بعضهم في المحتوى الدراسي

005. 73.05 3.6525 377 بكالوريوس

62.142 3.1071 00 ماجستير

72.572 3.6286 412 المجموع

297. 76.128 3.8064 377 بكالوريوس المنطويين نفسيا تحقق إشباعا نفسيا في تجاوز الخجل لدى

70.714 3.5357 28 ماجستير

75.874 3.7937 412 المجموع

993. 73.368 3.6684 377 بكالوريوس خرينتحقق إشباعا نفسيا في تقييم الطالب لذاته في عيون اآل

73.572 3.6786 28 ماجستير

73.398 3.6699 412 المجموع

808. 65.518 3.2759 377 بكالوريوس تحقق إشباعا عاطفيا

62.858 3.1429 00 ماجستير

65.388 3.2694 412 المجموع

026. 78.356 3.9178 377 بكالوريوس صيإلشباع حاجتي المعرفية في خارج تخص

68.572 3.4286 00 ماجستير

77.816 3.8908 412 المجموع

223. 75.066 3.7533 377 بكالوريوس تحقق إشباعا روحيا في التعرف على شؤوني الدينية

68.572 3.4286 00 ماجستير

75

74.708 3.7354 412 المجموع

003. 70.558 3.5279 377 بكالوريوس عا اقتصاديا في توفير فرص عمل أفضلتحقق إشبا

60 3.0000 00 ماجستير

70.194 3.5097 412 المجموع

010. 67.798 3.3899 377 بكالوريوس تحقق إشباعا اقتصاديا عبر تطوير مهاراتي التقنية

59.286 2.9643 00 ماجستير

67.572 3.3786 412 المجموع

041. 68.064 3.4032 377 بكالوريوس تحقق االتزان النفسي لدى الطلبة

60.714 3.0357 00 ماجستير

67.816 3.3908 412 المجموع

008. 70.822 3.5411 377 بكالوريوس الشعور بالنقص لدى بعض الطلبةتقلل من

57.858 2.8929 00 ماجستير

69.758 3.4879 412 المجموع

484. 80.848 4.0424 377 بكالوريوس حب االستطالع لدى الطلبة تشبع رغبة

77.142 3.8571 00 ماجستير

80.486 4.0243 412 المجموع

وتزودهم ومعرفيا البكالوريوس طلبة تشبعأن مواقع التواصل االجتماعي (16الجدول رقم )يتضح من

.الماجستير مرحلة في الطلبة باقي من غيرهم من أكثر العالم عن وماتبمعل

درجـة فـي الـزمالء بـين وتواصـال اجتماعيـا جـوا تخلـق( االجتمـاعي التواصـل مواقـع أي) أنها تبين كما

.الماجستير مرحلة في الطلبة من غيرهم من أكثر البكالوريوس

فـــي بعضـــهم الطلبـــة مناقشـــة عبـــر علميـــا اعا إشـــب تحقـــق االجتمـــاعي التواصـــل مواقـــع أن اتضـــح كمـــا

.الماجستير مرحلة في الطلبة باقي من غيرهم من أكثر البكالوريوس طلبة لد الدراسي المحتو

76

ــــين كمــــا ــــة حاجــــات تشــــبع االجتمــــاعي التواصــــل مواقــــع أن تب ــــة البكــــالوريوس طلب خــــارج فــــي المعرفي

.ستيرالماج مرحلة في الطلبة باقي من غيرهم من أكثر تخصصهم

أفضــل عمــل فــرص تــوفير خــالل مــن اقتصــاديا إشــباعا تحقــق االجتمــاعي التواصــل مواقــع أن واتضــح

.الماجستير مرحلة في الطلبة باقي من غيرهم من أكثر البكالوريوس طلبة لد

مـن أكثر التقنية البكالوريوس طلبة مهارات تطوير في تساهم االجتماعي التواصل مواقع أن تبين كما

.الماجستير مرحلة في الطلبة باقي من غيرهم

مـن أكثـر البكـالوريوس طلبـة لـد النفسـي االتـزان تحقـق االجتمـاعي التواصـل مواقع أن النتائج وبينت

.الماجستير مرحلة في الطلبة باقي من غيرهم

الشعور بالنقص لد طلبة البكـالوريوس أكثـر مـن تقلل االجتماعي التواصل مواقع أن النتائج وأشارت

غيرهم من طلبة الماجستير.

لمواقةع البتةرا جامعةة و األردنيةة الجامعةة طلبةة اسةتخدامات بةدوافع العمةر متغيةر عالقة ما -ت

االجتماعي؟ التواصل

الجامعة طلبة استخدامات بدوافع العمر متغير عالقة ما " سؤال على اإلجابة أجل من

One wayتطبيق اختبار التباين األحادي تم و"االجتماعي التواصل لمواقع البترا جامعة و األردنية

ANOVA على عالمات بنود االستبانة لفئات متغير العمرو وكانت النتائج كما هو مبين في

الجدول التالي:

لدراسة تأثير متغير العمر ANOVA( اختبار التباين األحادي 91جدول )

الداللة F متوسط المربعات درجات الحرية مجموع المربعات

77

000. 6.541 1.767 3 5.301 ستخداماتاال

110.214 408 .270

115.514 411

062. 2.468 823. 3 2.470 اإلشباعات

136.118 408 .334

138.588 3

اســـتخدامهم خـــالل مـــن لتلبيتهـــا الجامعـــات طلبـــة يســـعى التـــي لإلشـــباعات الداللـــة مســـتو أن يالحـــظ

يســعى التــي اإلشــباعات فــي فــروق توجــد ال بالتــالي و(0.05) مــن بــرأك االجتمــاعي التواصــل لمواقــع

.العمر متغير باختالف االجتماعي التواصل لمواقع استخدامهم خالل من لتلبيتها الجامعات طلبة

التواصــل لمواقــع البتــرا جامعــة و األردنيــة الجامعــة طلبــة الســتخدامات الداللــة مســتو أن يالحــظ كمــا

المختلفـة العمريـة الفئـات بـين ا اختالف هنات إن القول يمكن بالتالي و(0.05) من أقل كان االجتماعي

.االجتماعي التواصل مواقع استخدامات في

ويوضح الجدول التالي المتوسطات الحسابية لفئات متغير العمر بشكل مفصل:

( المتوسطات الحسابية لفئات متغير العمر50الجدول )

المئويةالنسبة المتوسط العدد العمر

1.أقل من االستخدامات 148 3.7543 75.086

8.-0.من سنة

199 3.7581

75.162

51-3.من سنة

36 3.5952

71.904

50أكثر من سنة

29 3.3350

66.7

3.7127 412 المجموع74.254

78

1.أقل من اإلشباعات 148 3.7659 75.318

8.-0.من سنة

199 3.7574

75.148

51-3.من سنة

36 3.6210

72.42

50أكثر من سنة

29 3.4877

69.754

3.7295 412 المجموع74.59

البتـرا جامعـة و األردنيـة الجامعة طلبة استخداماتفي ا اختالفإن هنات ( 41الجدول رقم )يتضح من

و والجدول اآلتي يوضح لصالح من تعود هذس االختالفات.االجتماعي التواصل لمواقع

لمواقع البترا جامعة و األردنية الجامعة طلبة استخدامات( الفروق بين فئات العمر في 59جدول ) االجتماعي التواصل

الداللة النسبة المتوسط العدد العمر الفقرة

487. 74.73 3.7365 148 سنة 41أقل من إلقامة عالقات اجتماعية جديدة

71.96 3.5980 199 سنة 40إلى 41من

76.666 3.8333 36 سنة 01 -48من

72.414 3.6207 29 سنة 01أكثر من

73.398 3.6699 412 المجموع

369. 66.082 3.3041 148 سنة 41أقل من للتعبير عن آرائي السياسية بحرية

63.82 3.1910 199 سنة 40إلى 41من

69.444 3.4722 36 سنة 01 -48من

69.656 3.4828 29 سنة 01أكثر من

65.534 3.2767 412 المجموع

017. 72.162 3.6081 148 سنة 41أقل من لمعرفة األخبار السياسية

74.472 3.7236 199 سنة 40إلى 41من

75 3.7500 36 سنة 01 -48من

86.206 4.3103 29 سنة 01أكثر من

74.514 3.7257 412 المجموع

805. 68.378 3.4189 148 سنة 41ل من أق لمعرفة أخبار االقتصاد

79

70.552 3.5276 199 سنة 40إلى 41من

71.112 3.5556 36 سنة 01 -48من

70.344 3.5172 29 سنة 01أكثر من

69.806 3.4903 412 المجموع

034. 73.784 3.6892 148 سنة 41أقل من لمعرفة أخبار الرياضة

73.97 3.6985 199 سنة 40إلى 41من

71.112 3.5556 36 سنة 01 -48من

60.69 3.0345 29 سنة 01أكثر من

72.718 3.6359 412 المجموع

000. 77.568 3.8784 148 سنة 41أقل من لمعرفة األخبار الفنية

75.678 3.7839 199 سنة 40إلى 41من

66.666 3.3333 36 سنة 01 -48من

52.414 2.6207 29 سنة 01أكثر من

73.932 3.6966 412 المجموع

108. 74.594 3.7297 148 سنة 41أقل من لنقل الصورة الحقيقية لألوضاع في المملكة

73.166 3.6583 199 سنة 40إلى 41من

75 3.7500 36 سنة 01 -48من

63.448 3.1724 29 سنة 01أكثر من

73.156 3.6578 412 المجموع

443. 89.864 4.4932 148 سنة 41أقل من التواصل مع األقارب واألهل

89.648 4.4824 199 سنة 40إلى 41من

86.666 4.3333 36 سنة 01 -48من

85.518 4.2759 29 سنة 01أكثر من

89.174 4.4587 412 المجموع

647. 79.73 3.9865 148 سنة 41أقل من للبحث عن أصدقاء الطفولة

77.89 3.8945 199 سنة 40إلى 41من

80.556 4.0278 36 سنة 01 -48من

75.172 3.7586 29 سنة 01أكثر من

78.592 3.9296 412 المجموع

000. 68.784 3.4392 148 سنة 41أقل من لغايات التسوق

70.654 3.5327 199 سنة 40إلى 41من

62.222 3.1111 36 سنة 01 -48من

48.966 2.4483 29 سنة 01أكثر من

67.718 3.3859 412 المجموع

002. 60.81 3.0405 148 سنة 41أقل من للترويج واإلعالن عن تجارتي الخاصة

80

64.422 3.2211 199 سنة 40إلى 41من

59.444 2.9722 36 سنة 01 -48من

44.828 2.2414 29 سنة 01أكثر من

61.31 3.0655 412 مجموعال

000. 81.892 4.0946 148 سنة 41أقل من ألغراض دراسية في شؤون دراستي الجامعية

82.914 4.1457 199 سنة 40إلى 41من

65 3.2500 36 سنة 01 -48من

66.206 3.3103 29 سنة 01أكثر من

79.806 3.9903 412 المجموع

012. 87.972 4.3986 148 سنة 41قل من أ بهدف الترفية والتسلية

88.442 4.4221 199 سنة 40إلى 41من

80 4.0000 36 سنة 01 -48من

81.38 4.0690 29 سنة 01أكثر من

87.038 4.3519 412 المجموع

000. 74.864 3.7432 148 سنة 41أقل من لمعرفة أماكن عقد األنشطة االجتماعية

74.674 3.7337 199 سنة 40إلى 41من

67.778 3.3889 36 سنة 01 -48من

56.552 2.8276 29 سنة 01أكثر من

72.864 3.6432 412 المجموع

جامعــة و األردنيــة الجامعــة طلبــةفــي اســتجابات ا اختالفــأن هنــات (41الجــدول رقــم )يتضــح مــن

السياســـية األخبـــار لمعرفـــة جتمـــاعياال التواصـــل مواقـــع اســـتخدام حـــول أعمـــارهم بـــاختالف البتـــرا

(.سنة 31 من أكثر) العمرية الفئة لصالح الفروق وكانت

أعمــارهم بـاختالف البتـرا جامعـة و األردنيــة الجامعـة طلبـةفــي اسـتجابات ا اختالفـأن هنـات وتبـين

الفئـة لصـالح الفـروق وكانـت الرياضـية األخبـار لمعرفـة االجتمـاعي التواصـل مواقع استخدام حول

(.سنة 40إلى 41من ) العمرية

81

بـاختالف البتـرا جامعـة و األردنيـة الجامعـة طلبـةفـي اسـتجابات ا اختالفـأن هنات النتائج وأشارت

لصـالح الفـروق وكانـت الفنيـة األخبـار لمعرفـة االجتمـاعي التواصـل مواقـع اسـتخدام حول أعمارهم

(.سنة 41أقل من ) العمرية الفئة

بــاختالف البتــرا جامعــة و األردنيــة الجامعــة طلبــةفــي اســتجابات ا ختالفــاأن هنــات النتــائج وبينــت

الفئــة لصــالح الفــروق وكانــت التســوق لغايــات االجتمــاعي التواصــل مواقــع اســتخدام حــول أعمــارهم

سنة(. 40إلى 41العمرية )من

تالفبـــاخ البتـــرا جامعـــة و األردنيـــة الجامعـــة طلبـــةفـــي اســـتجابات ا اختالفـــ وجـــود النتـــائج وأكـــدت

وكانـت الخاصـة التجارة عن واإلعالن للترويج االجتماعي التواصل مواقع استخدام حول أعمارهم

(.سنة 40إلى 41العمرية )من الفئة لصالح الفروق

بـاختالف البتـرا جامعـة و األردنيـة الجامعـة طلبةفي استجابات اختالف وجود النتائج من واتضح

دراسـية ألغـراض الجامعيـة الدراسـة شـؤون فـي االجتمـاعي التواصـل مواقع استخدام حول أعمارهم

(.سنة 40إلى 41العمرية )من الفئة لصالح الفروق وكانت

بـاختالف البترا جامعة و األردنية الجامعة طلبةفي استجابات اختالف وجود إلى النتائج وأشارت

لصـالح الفـروق وكانـت والتسـلية الترفيـة بهـدف االجتمـاعي التواصل مواقع استخدام حول أعمارهم

(.سنة 41العمرية )أقل من الفئة

بـــاختالف البتـــرا جامعـــة و األردنيـــة الجامعـــة طلبـــةفـــي اســـتجابات اخـــتالف وجـــود النتـــائج وبينـــت

ـــع اســـتخدام حـــول أعمـــارهم ـــة األنشـــطة عقـــد أمـــاكن لمعرفـــة االجتمـــاعي التواصـــل مواق االجتماعي

(.سنة 41العمرية )أقل من الفئة لصالح الفروق وكانت

82

لمواقـع البتـرا جامعـة و األردنيـة الجامعـة طلبة استخدامات بدوافع التخصص متغير عالقة ما -ث

االجتماعي؟ التواصل

األردنيـة الجامعـة طلبـة اسـتخدامات بـدوافع التخصـص متغير عالقة ما " سؤال على اإلجابة أجل من

على عالمات بنود االسـتبانة T-Testتطبيق اختبار تم و" االجتماعي التواصل لمواقع البترا جامعة و

و و كانت النتائج كما هو مبين في الجدول التالي:التخصص لفئات متغير

التخصصلدراسة تأثير متغير T-test( 55جدول رقم)

المتوسط العدد التخصص الحسابي

االنحراف المعياري

F :مستو الداللة

االستخدامات

027. 909. 52197. 3.7603 247 كليات علمية إنسانية

كليات علمية تطبيقية

165 3.6416 .53589

012. 064. 56028. 3.7892 247 كليات علمية إنسانية اإلشباعات

كليات علمية تطبيقية

165 3.6403 .60067

اســتخدامهم خــالل مــن لتلبيتهــا الجامعــات طلبــة يســعى التــي لإلشــباعات الداللــة مســتو أن الحــظي -أ

يسـعى التـي اإلشـباعات فـي فـروق توجـد بالتـالي و(0.05) مـن أقـل كانت االجتماعي اصلالتو لمواقع

ـــــع اســـــتخدامهم خـــــالل مـــــن لتلبيتهـــــا الجامعـــــات طلبـــــة ـــــاختالف االجتمـــــاعي التواصـــــل لمواق ـــــر ب متغي

:الفروق هذس تالي يوضح (63رقم ) الجدولو .التخصص

طلبة و اإلنسانية العلمية ياتالكل طلبة يسعى التي اإلشباعات بين الفروق( 32) رقم جدول

االجتماعي التواصل لمواقع استخدامهم خالل من لتلبيتها التطبيقية العلمية الكليات

83

المتوسط التخصص إجابة السؤال الحسابي

النسبة الداللة المئوية

كليات علمية تشبع الطلبة معرفيا وتزودهم بمعلومات عن العالم إنسانية

4.0729

81.458

.314

ليات علمية ك تطبيقية

3.9818

79.636

كليات علمية تخلق جوا اجتماعيا وتواصال بين الزمالء إنسانية

4.3320

86.64

.423

كليات علمية تطبيقية

4.2788

85.576

كليات علمية تطرح أفكارا جديدة بين الطلبة إنسانية

4.1174

82.348

.054

كليات علمية تطبيقية

3.9576

79.152

تحقق إشباعا علميا عبر مناقشة الطلبة بعضهم في المحتوى الدراسي

كليات علمية إنسانية

3.6113

72.226

.693

كليات علمية تطبيقية

3.6545

73.09

المنطويين تحقق إشباعا نفسيا في تجاوز الخجل لدى نفسيا

كليات علمية إنسانية

3.8866

77.732

.032

كليات علمية ةتطبيقي

3.6545

73.09

تحقق إشباعا نفسيا في تقييم الطالب لذاته في عيون اآلخرين

كليات علمية إنسانية

3.7935

75.87

.006

كليات علمية تطبيقية

3.4848

69.696

كليات علمية تحقق إشباعا عاطفيا إنسانية

3.3846

67.692

.020

كليات علمية تطبيقية

3.0970

61.94

كليات علمية اعا للحاجة المعرفية من خارج التخصصتحقق إشب إنسانية

3.9433

78.866

.204

كليات علمية تطبيقية

3.8121

76.242

كليات علمية تحقق إشباعا روحيا في التعرف على شؤوني الدينية إنسانية

3.7206

74.412

.726

كليات علمية تطبيقية

3.7576

75.152

كليات علمية ديا في توفير فرص عمل أفضلتحقق إشباعا اقتصا إنسانية

3.5263

70.526

.721

84

كليات علمية تطبيقية

3.4848

69.696

كليات علمية تحقق إشباعا اقتصاديا عبر تطوير مهاراتي التقنية إنسانية

3.4089

68.178

.520

كليات علمية تطبيقية

3.3333

66.666

كليات علمية طلبةتحقق االتزان النفسي لدى ال إنسانية

3.5263

70.526

.002

كليات علمية تطبيقية

3.1879

63.758

كليات علمية الشعور بالنقص لدى بعض الطلبةتقلل من إنسانية

3.6559

73.118

.000

كليات علمية تطبيقية

3.2364

64.728

كليات علمية حب االستطالع لدى الطلبة تشبع رغبة إنسانية

4.0445

80.89

.640

كليات علمية تطبيقية

3.9939

79.878

الكليـات وطلبـة اإلنسـانية العلميـة الكليـات طلبـة بـين اختالفـات هنـات أن (40الجدول رقم ) من يتضح

الفــروق وكانـت نفسـيا نالمنطـوي لــد الخجـل تجـاوز و النفسـي اإلشــباع تحقيـق فـي التطبيقيـة العلميـة

.اإلنسانية العلمية الكليات طلبة لصالح

فـي التطبيقيـة العلميـة الكليات وطلبة اإلنسانية العلمية الكليات طلبة بين اختالفات هنات أن تبين كما

.اإلنسانية العلمية الكليات طلبة لصالح الفروق وكانت العاطفي اإلشباع تحقيق

فـي التطبيقيـة لعلميـةا الكليات وطلبة اإلنسانية العلمية الكليات طلبة بين اختالفات هنات أن تبين كما

.اإلنسانية العلمية الكليات طلبة لصالح الفروق وكانت الطلبةو لد النفسي االتزان تحقيق

التطبيقيـة العلميـة الكليـات وطلبـة اإلنسـانية العلميـة الكليـات طلبـة بـين اختالفـات هنـات أن اتضـح كما

.اإلنسانية العلمية الكليات لبةط لصالح الفروق وكانت الطلبةو بعض لد بالنقص الشعور تقليل في

85

التواصــل لمواقــع البتــرا جامعــة و األردنيــة الجامعــة طلبــة ســتخداماتال الداللــة مســتو أن الحــظي -ب

المختلفـة التخصصـات بـين ا اختالفـ هنـات إن القـول يمكـن بالتـالي و(0.05) مـن أقـل كـان االجتماعي

.االجتماعي التواصل لمواقع دامهماستخ في البترا جامعة و األردنية الجامعة طلبة من

:الفروق هذس التالي الجدول ويوضح

العلمية الكليات طلبة و اإلنسانية العلمية الكليات طلبة استخدامات بين الفروق( 32) رقم جدول

االجتماعي التواصل لمواقع البترا جامعة و األردنية الجامعة طلبة من التطبيقية

الداللة النسبة المئوية الحسابي المتوسط التخصص إجابة السؤال

015. 75.466 3.7733 كليات علمية إنسانية جديدة اجتماعية عالقات إلقامة

70.304 3.5152 كليات علمية تطبيقية

403. 66.316 3.3158 كليات علمية إنسانية بحرية السياسية آرائي عن للتعبير

64.364 3.2182 كليات علمية تطبيقية

479. 75.142 3.7571 كليات علمية إنسانية السياسية ألخبارا لمعرفة

73.576 3.6788 كليات علمية تطبيقية

420. 70.526 3.5263 كليات علمية إنسانية االقتصاد أخبار لمعرفة

68.728 3.4364 كليات علمية تطبيقية

679. 73.118 3.6559 كليات علمية إنسانية الرياضة أخبار لمعرفة

72.122 3.6061 يات علمية تطبيقيةكل

002. 76.842 3.8421 كليات علمية إنسانية الفنية األخبار لمعرفة

69.576 3.4788 كليات علمية تطبيقية

015. 75.384 3.7692 كليات علمية إنسانية المملكة في لألوضاع الحقيقية الصورة لنقل

69.818 3.4909 كليات علمية تطبيقية

161. 88.26 4.4130 كليات علمية إنسانية واألهل األقارب مع لالتواص

90.546 4.5273 كليات علمية تطبيقية

287. 79.514 3.9757 كليات علمية إنسانية الطفولة أصدقاء عن للبحث

77.212 3.8606 كليات علمية تطبيقية

305. 68.744 3.4372 كليات علمية إنسانية التسوق لغايات

66.182 3.3091 ت علمية تطبيقيةكليا

594. 61.862 3.0931 كليات علمية إنسانية الخاصة تجارتي عن واإلعالن للترويج

60.484 3.0242 كليات علمية تطبيقية

311. 78.948 3.9474 كليات علمية إنسانية دراسية ألغراض الجامعية دراستي شؤون في

81.09 4.0545 كليات علمية تطبيقية

86

216. 87.936 4.3968 كليات علمية إنسانية والتسلية الترفية بهدف

85.696 4.2848 كليات علمية تطبيقية

045. 74.818 3.7409 كليات علمية إنسانية االجتماعية األنشطة عقد أماكن لمعرفة

69.94 3.4970 كليات علمية تطبيقية

وطلبـــة اإلنســـانية العلميـــة الكليـــات طلبـــة بـــين اختالفـــات هنـــات إن (42الجـــدول رقـــم ) مـــن يتضـــح

اجتماعيـــة عالقـــات إلقامـــة االجتمـــاعي التواصـــل مواقـــع اســـتخدام فـــي التطبيقيـــة العلميـــة الكليـــات

.اإلنسانية العلمية الكليات طلبة لصالح الفروق وكانت جديدة

الكليـــات وطلبـــة اإلنســـانية العلميـــة الكليـــات طلبـــة بـــين اختالفـــات هنـــات إن النتـــائج مـــن تبـــين كمـــا

الفــروق وكانــت الفنيــة األخبــار لمعرفــة االجتمــاعي التواصــل مواقــع اســتخدام فــي التطبيقيــة العلميــة

.اإلنسانية العلمية الكليات طلبة لصالح

العلميــة الكليــات وطلبــة اإلنســانية العلميــة الكليــات طلبــة بــين اختالفــات هنــات إن النتــائج وأشــارت

المملكـة فـي لووضـاع الحقيقيـة الصورة نقل في االجتماعي صلالتوا مواقع استخدام في التطبيقية

.اإلنسانية العلمية الكليات طلبة لصالح الفروق وكانت

العلميــة الكليــات وطلبــة اإلنســانية العلميــة الكليــات طلبــة بــين اختالفــات هنــات إن النتــائج وأكــدت

االجتماعيــة األنشــطة دعقــ أمــاكن معرفــة فــي االجتمــاعي التواصــل مواقــع اســتخدام فــي التطبيقيــة

.اإلنسانية العلمية الكليات طلبة لصالح الفروق وكانت

87

الفصل الخامس

مناقشة النتائج والتوصيات

نعرض فيما يلي ألهم نتائج الدراسة وتوصياتها:

أوال : مناقشة النتائج:

جتمـــاعي لمواقـــع التواصـــل اال األردنيـــةهـــدفت الدراســـة التعـــرف إلـــى دوافـــع اســـتخدام طلبـــة الجامعـــات

وجامعة البتراو وفيما يلي أهم النتائج التـي األردنيةواشباعاتها )فيس بوت وتويتر( على طلبة الجامعة

توصلت إليها الدراسة:

( ويتــابعون وموقــع تــويتر بنســبة بلغــت Face Book( مــن الطلبــة يتــابعون موقــع )%67.8هنــات )

نحــو اســتخدام األردنيــة و جامعــة البتــراالجامعــة ( وهــذا يــدل علــى توجــه كبيــر مــن الطلبــة فــي 0.6%)

موقع الفيس بوت.

( من الطلبـة يتصـفحون مواقـع التواصـل االجتمـاعي عبـر هـواتفهم المحمولـةو %22.2كما اتضح أن )

( مـــــــن الطلبـــــــة %14.2( و)Laptop( مـــــــنهم يتصـــــــفحونها عبـــــــر أجهـــــــزتهم المحمولـــــــة )%01.8و)

(. I padيتصفحونها عبر اآلي باد )( منهم %11.7يتصفحونها عبر الكمبيوتر المكتبيو و)

لمواقـع اسـتخدامهم خـالل مـن تلبيتهـا إلـى األردنيـة الجامعـات طلبـة يسـعى التـي الـدوافع مـا -1

؟ االجتماعي التواصل

األقارب مع التواصل بغرض االجتماعي التواصل لمواقع الطلبة استخدام دافع كان األولى المرتبة في

إلـــــــى وصــــــلت بنســـــــبة والتســــــلية الترفيــــــه دافـــــــع تالهــــــا و(%89.174) نســــــبة علـــــــى وحــــــاز واألهــــــل

88

و(%79.80) إلـــى وصـــلت بنســـبة دراســـية ألغـــراض االســـتخدام دافـــع ذلـــت بعـــد ومـــن(. 87.038%)

األخبـــار معرفـــة دافـــع تالهـــا و(%78.59) بلغـــت بنســـبة الطفولـــة أصـــدقاء عـــن البحـــث دافـــع ثـــم ومـــن

إقامـة دافـع تـالس ثـم ومـن و(%73.93)نيـةالف األخبار معرفة دافع ثم ومن و(71.51) بنسبة السياسية

الحقيقيــــة الصــــورة نقــــل دافــــع ذلــــت بعــــد وأتــــى و(%73.39) بلغــــت بنســــبة جديــــدة اجتماعيــــة عالقــــات

االجتماعيـة األنشـطة عقد أماكن معرفة دافع أما و(73.15) إلى وصلت بنسبة المملكة في لووضاع

ذلـت بعـد وجـاء و(76.71) بنسـبة ياضـةالر أخبـار معرفـة دافـع كـان بينمـا و(%76.81) نسبته فكانت

التواصــل مواقــع يســتخدمون الــذين أمــا و(%19.80) إلــى وصــلت بنســبة االقتصــاد أخبــار معرفــة دافــع

السياســـية اآلراء عـــن التعبيـــر دافـــع تالهـــا و(%17.71) نســـبتهم فكانـــت التســـوق لغايـــات االجتمـــاعي

بنسبة الخاصة التجارية األعمال عن واإلعالن الترويج دافع جاء ثم ومن و(%15.53) بنسبة بحرية

(11.31%).

( التــي تناولــت أثــر مواقــع التواصــل االجتمــاعي 4111الــدليمي ) دراســة نتــائج مــع النتيجــة هــذس وتتفــق

على التغيير السياسي في تونس ومصرو حيث أشارت الدراسة التـي قـدمت فـي مـؤتمر كليـة اإلعـالم

الجتمــاعي عملــت علــى توعيــة الجمهــور ووجهتــه نحــو فــي جامعــة اليرمــوت إلــى أن مواقــع التواصــل ا

سلوكيات معينة.

( التـــي أكـــدت علـــى أن دافـــع التســـلية 4112كمـــا تتفـــق هـــذس النتيجـــة مـــع نتـــائج دراســـة ) خضـــرو

والترفيه يأتي على رأس قائمة دوافع استخدام طالب الجامعة لمواقع التواصل االجتماعي.

لمواقــع اســتخدامهم خــالل مــن األردنيــة معــاتالجا طلبــة لــد المتحققــة اإلشــباعات هــي مــا -2

؟ االجتماعي التواصل

89

مـن خـالل خلــق ا اجتماعيــ ا ( مـن الطلبــة أن مواقـع التواصـل االجتمــاعي تحقـق إشـباع%68.41يـر )

مــن خــالل ا معرفيــ ا إشــباع( مــنهم أنهــا تحقــق %61.18جــو اجتمــاعي وتواصــل بــين الــزمالءو ويــر )

تـزودهم خـالل مـن أيضـا معرفيـا تشـبعهم أنهـا( %80.76) يـر بينمـا الطلبـةو بـين جديدة أفكار طرح

ير بينما. لديهم االستطالع حب رغبة تشبع أنها منهم( %80.18) يعتقد كما العالمو عن بمعلومات

.تخصصهم خارج من المواضيع في المعرفية حاجتهم تشبع أنها( 77.81%)

الطلبـة لـد الخجـل تجـاوز ألنهـا تسـاعد فـي نفسـيا إشـباعا تحقـق االجتمـاعي التواصل مواقع إن كما

الـــذين يعـــانون مـــن االنطـــواء النفســـي والعزلـــة االجتماعيـــة حيـــث تفـــتح لهـــم آفـــاق جديـــدة للتواصـــل مـــع

إشـباعا كمـا تحقـق وافتراضـياآلخرين األمر الذي يساعدهم في بناء عالقات اجتماعية ولـو فـي عـالم

وذلــت مــن خــالل أنهــا تــزودهم بمعــارف دينيــة الدراســة ةعينــ مــن الطلبــة مــن( %71.70) لــد روحيــا

النفســي اإلشــباع تحقيــق فــي االجتمــاعي التواصــل مواقــع تســاعد كمــا .تشــبع الجانــب الوجــداني لــديهم

مواقــع تســاعد كمــا الطلبــةو مــن( %73.39) لــد اآلخــرين عيــون فــي لذاتــه الطالــب تقيــيم عبــر وذلــت

فـــي الـــبعض بعضـــهم الطلبـــة مناقشـــة عبـــر وذلـــت لمـــيالع اإلشـــباع تحقيـــق فـــي االجتمـــاعي التواصـــل

تحقق قد االجتماعي التواصل مواقع أن الطلبة من( %70.19)الـ قرابة يعتقد بينما. الدراسي المحتو

.أفضل عمل فرص عن البحث في تساعد إنها إذ ا اقتصادي ا إشباع

الشـــعور تقلـــل الجتمـــاعيا التواصـــل مواقـــع اســـتخدام إن فيعتقـــدون العينـــة أفـــراد مـــن( %19.75) أمـــا

نســــبته مــــا يــــر بينمــــا متســــاوونو الحواســــيب شاشــــات أمــــام النــــاس ألن الطلبــــة بعــــض لــــد بـــالنقص

جانب وعلى لديهمو النفسي االتزان تحقق االجتماعي التواصل مواقع أن العينة أفراد من( 17.81%)

التقنيـة المهـارات رتطـوي فـي تسـاعد االجتمـاعي التواصـل مواقـع أن الطلبـة مـن(%17.57) يـر آخر

90

التواصـل مواقـع اسـتخدام مـن تحقيقـا اإلشـباعات أقـل وكانـت االقتصـاديو اإلشـباع لهـم يحقـق مما لهم

.العاطفي اإلشباع تحقق إنها االجتماعي

االجتماعيـة تشـبع المواقـع( التـي أشـارت إلـى إن 4111)الـدماريو دراسـة نتـائج مـع النتيجـة هذس وتتفق

حيث إنها ا اجتماعي ا إشباعاالجتماعية للمواقعم بمعرفة متعمقة بالعالمو كما إن الطلبة معرفيا وتزوده

االجتماعية المواقعبين الزمالء حتى في أوقات العطالت. كما تبين إن وتواصال ا اجتماعي ا تخلق جو

جديدة للتواصل بين الطلبة . ا حيث إنها تطرح أفكار ا فكري ا تحقق إشباع

( التــي أشــارت إلــى إن مواقــع Meshel, 2010) نتيجــة مــع نتــائج دراســة ميشــيلكمــا تتفــق هــذس ال

االجتماعيـة العالقـات ألفـراد المجتمـع حيـث تـؤثر علـى اجتماعيـا التواصـل االجتمـاعي تحقـق إشـباعا

لهم.

ــــائج دراســــة)الدماريو ــــق هــــذس النتيجــــة مــــع نت ــــى إن مواقــــع التواصــــل 4111كمــــا تتف ــــي أشــــارت إل ( الت

ق أكثر بالعالم والتواصل مع أناس معرفيا وفكريا حيث تكسبهم معارف وتعم ق إشباعا االجتماعي تحق

ذوي اهتمام مشترت.

باالســتخدامات( التخصـص العمـرو الدراسـيةو المرحلـة والنـوع) الوسـيطة المتغيـرات عالقـة مـا -3

المتحققة؟ واالشباعات

؟ما عالقة متغير النوع باالستخدامات و االشباعات المتحققة -أ

فـي يرغبـون التـي اإلشـباعات فـي والطالبـات الطـالب بـين فـروق هنـاتن تك لم نهأ الدراسة نتائج بينت

والنفسية المعرفية اإلشباعات بين ما ومتنوعة متقاربة اإلشباعات وكانت النوع متغير باختالف تلبيتها

.واالقتصادية واالجتماعية والعاطفية

91

فــي البتـرا جامعــة و األردنيـة الجامعـة طلبــة مـن واإلنـاث كورالــذ بـين اختالفـا هنــات إن اتضـح ولكـن

التواصــل مواقــع اســتخدامات فـي اختالفــات هنــات كــان حيـث. االجتمــاعي التواصــل لمواقــع اسـتخدامهم

يعـود وهذا الذكور لصالح الفروق وكانت والرياضية واالقتصادية السياسية األخبار لمعرفة االجتماعي

.والرياضية واالقتصادية السياسية بالقضايا أكثر الذكور اهتمام إلى

الفنية األخبار لمعرفة االجتماعي التواصل مواقع استخدامات في فروق هنات كانت آخر جانب وعلى

.الفنية باألخبار الطالبات اهتمام زيادة إلى يعود وهذا اإلناثو الطالبات لصالح الفروق وكانت

الطفولــة أصــدقاء عــن للبحــث االجتمــاعي التواصــل قــعموا اســتخدامات فــي اختالفــات هنــات كــان كمــا

االجتمـاعي التواصـل مواقع استخدامات في اختالفات هنات كانت كما اإلناثو لصالح الفروق وكانت

تتميـز التـي التسـوق حـب رغبـة إلـى يعـود وهذا اإلناثو للطالبات تعز الفروق وكانت التسوق لغايات

.العموم وجه على الرجل عن المرأة بها

الجامعيــة الدراســة شــؤون فــي االجتمــاعي التواصــل مواقــع اســتخدامات فــي اختالفــات هنــات كــان كمــا

فــــي اختالفــــات هنــــات إن تبــــين كمــــا اإلنــــاثو الطالبــــات لصــــالح الفــــروق وكانــــت الدراســــية لوغــــراض

كمـا الطالبـاتو لصـالح الفـروق وكانـت والتسـلية الترفيـه بهـدف االجتمـاعي التواصل مواقع استخدامات

األنشــطة عقــد أمــاكن لمعرفــة االجتمــاعي التواصــل مواقــع اســتخدامات فــي اختالفــات هنــات إن اتضــح

باســتخدام اإلنــاث اهتمــام طبيعــة إلــى يعــود وهــذا. اإلنــاث للطالبــات تعــز الفــروق وكانــت االجتماعيــة

.والترفيه التسلية بهدف وأخيرا االجتماعية واألنشطة الدراسية لوغراض التواصل مواقع

ما عالقة متغير المرحلة الدراسية باالستخدامات واإلشباعات المتحققة؟ -ب

92

التواصل لمواقع البترا جامعة و األردنية الجامعة طلبة استخدامات في فروق توجد ال إنه النتائج بينت

البكــــالوريوس مرحلــــة فــــي الطلبــــة يســــتخدمها حيــــث الدراســــيةو المرحلــــة متغيــــر بــــاختالف االجتمــــاعي

.الدراسية ولوغراض والترفيهو وللتسلية المتنوعة األخبار ومعرفة االجتماعي للتواصل والماجستير

فــي البتــرا جامعــة و األردنيــة الجامعــة لطلبــة المختلفـة الدراســية المراحــل بــين اخــتالف هنــات كــان بينمـا

مواقـع تشـبع حيـث االجتمـاعي التواصـل لمواقـع اسـتخدامهم خالل من لتلبيتها يسعون التي اإلشباعات

مــن غيــرهم مــن أكثــر العــالم عــن بمعلومــات وتــزودهم معرفيــا البكــالوريوس طلبــةالتواصــل االجتمــاعي

درجـة فـي الزمالء بين وتواصال اجتماعيا جوا االجتماعي التواصل مواقع تخلق كما. الماجستير طلبة

تحقــق االجتمــاعي التواصــل مواقــع فــإن ذلــت إلــى باإلضــافة. الماجســتير طلبــة مــن أكثــر البكــالوريوس

مــن أكثــر البكــالوريوس طلبــة لــد الدراســي المحتــو فــي بعضــهم الطلبــة مناقشــة عبــر علميــا إشــباعا

.الماجستير طلبة من غيرهم

خــــارج فــــي المعرفيــــة البكــــالوريوس طلبــــة حاجــــات تشــــبع االجتمــــاعي التواصــــل مواقــــع أن جانــــب إلــــى

مهــارات تطــوير فــي االجتمــاعي لتواصــلا مواقــع تســاهم كمــا. الماجســتير طلبــة مــن أكثــر تخصصــهم

طلبــة لــد أفضــل عمــل فــرص تــوفير فــي اقتصــاديا إشــباعا تحقــق وبالتــالي التقنيــة البكــالوريوس طلبــة

تحقــق االجتمــاعي التواصــل مواقــع فــإن ذلــت إلــى باإلضــافة. الماجســتير طلبــة مــن أكثــر البكــالوريوس

.الماجستير طلبة من أعلى بدرجة الوريوسالبك طلبة لد الشعور بالنقص تقلل و النفسي االتزان

ما عالقة متغير العمر باالستخدامات واإلشباعات المتحققة؟ -ت

93

خـــالل مـــن لتلبيتهـــا الجامعـــات طلبـــة يســـعى التـــي اإلشـــباعات فـــي فـــروق توجـــد ال إنـــه النتـــائج بينـــت

.العمر متغير باختالف االجتماعي التواصل لمواقع استخدامهم

ـــا هنـــات إن اتضـــح أخـــر ناحيـــة ومـــن ـــات بـــين اختالف مواقـــع اســـتخدامات فـــي المختلفـــة العمريـــة الفئ

لمعرفــة االجتمــاعي التواصــل مواقــع اســتخدام حــولهنــات اخــتالف كــان حيــث االجتمــاعيو التواصــل

اختالف وجود اتضح كما(. سنة 31 من أكثر) العمرية الفئة لصالح الفروق وكانت السياسية األخبار

التواصـل مواقـع استخدام حول أعمارهم باختالف البترا جامعة و األردنية امعةالج طلبةفي استجابات

(. ســنة 40إلــى 41مــن ) العمريــة الفئــة لصــالح الفــروق وكانــت الرياضــية األخبــار لمعرفــة االجتمــاعي

حـول أعمـارهم بـاختالف البتـرا جامعـة و األردنية الجامعة طلبةفي استجابات اختالفا ن هنات إ وتبين

أقـل ) العمريـة الفئـة لصـالح الفـروق وكانـت الفنيـة األخبـار لمعرفـة االجتمـاعي التواصل مواقع ماستخدا

البتــــرا جامعــــة و األردنيــــة الجامعــــة طلبــــةفــــي اســــتجابات اختالفــــا هنــــات نأ واتضــــح(. ســــنة 41مــــن

لصــالح الفــروق وكانــت التســوق لغايــات االجتمــاعي التواصــل مواقــع اســتخدام حــول أعمــارهم بــاختالف

و األردنية الجامعة طلبةاختالف في استجابات هنات كان كماسنة(. 40إلى 41العمرية )من لفئةا

عـــن واإلعـــالن للتـــرويج االجتمـــاعي التواصـــل مواقـــع اســـتخدام حـــول أعمـــارهم بـــاختالف البتـــرا جامعـــة

ف فـي اخـتال وجـد كمـا(. سـنة 40إلـى 41العمريـة )مـن الفئـة لصـالح الفـروق وكانت الخاصة التجارة

التواصــل مواقــع اســتخدام حــول أعمــارهم بــاختالف البتــرا جامعــة و األردنيــة الجامعــة طلبــةاســتجابات

العمريــة )مــن الفئــة لصــالح الفــروق وكانــت دراســية ألغــراض الجامعيــة الدراســة شــؤون فــي االجتمــاعي

لبتــــراا جامعـــة و األردنيـــة الجامعـــة طلبـــةاخـــتالف فـــي اســـتجابات وجـــود وتبـــين(. ســـنة 40إلـــى 41

94

الفــروق وكانــت والتســلية الترفيــة بهــدف االجتمــاعي التواصــل مواقــع اســتخدام حــول أعمــارهم بــاختالف

(.سنة 41العمرية )أقل من الفئة لصالح

حــول أعمــارهم بــاختالف البتــرا جامعــة و األردنيــة الجامعــة طلبــةاخــتالف فــي اســتجابات هنــات وكــان

لصــالح الفــروق وكانــت االجتماعيــة األنشــطة عقـد مــاكنأ لمعرفــة االجتمــاعي التواصــل مواقــع اسـتخدام

(.سنة 41العمرية )أقل من الفئة

ما عالقة متغير التخصص باالستخدامات واإلشباعات المتحققة؟ -ث

اســتخدامهم خـالل مـن لتلبيتهـا الجامعــات طلبـة يسـعى التـي اإلشـباعات فــي فـروق إلـى النتـائج أشـارت

.التخصص متغير باختالف االجتماعي التواصل لمواقع

فـي التطبيقيـة العلميـة الكليـات وطلبـة اإلنسـانية العلميـة الكليـات طلبـة بـين اختالفـات هنـات كـان حيث

الكليــات طلبــة لصــالح الفــروق وكانــت نفســيا نالمنطــوي لــد الخجــل وتجــاوز النفســي اإلشــباع تحقيــق

العلميـة الكليـات وطلبـة اإلنسـانية العلميـة الكليـات طلبة بين اختالفات هنات وكانت. اإلنسانية العلمية

.اإلنسانية العلمية الكليات طلبة لصالح الفروق وكانت العاطفي اإلشباع تحقيق في التطبيقية

فـــي التطبيقيـــة العلميـــة الكليـــات وطلبـــة اإلنســـانية العلميـــة الكليـــات طلبـــة بـــين اختالفـــات هنـــات وكانـــت

وكانــت. اإلنســانية العلميــة الكليــات طلبــة صــالحل الفــروق وكانــت الطلبــةو لــد النفســي االتــزان تحقيــق

الشعور تقليل في التطبيقية العلمية الكليات وطلبة اإلنسانية العلمية الكليات طلبة بين اختالفات ناته

.اإلنسانية العلمية الكليات طلبة لصالح الفروق وكانت الطلبةو بعض لد بالنقص

جامعــة و األردنيــة الجامعــة طلبــة مــن لمختلفــةا التخصصــات بــين اخــتالف وجــود الباحــث الحــظ كمــا

.االجتماعي التواصل لمواقع استخدامهم في البترا

95

فـي التطبيقيـة العلميـة الكليات وطلبة اإلنسانية العلمية الكليات طلبة بين اختالفات وجود اتضح حيث

طلبــة صــالحل الفــروق وكانــت جديــدة اجتماعيــة عالقــات إلقامــة االجتمــاعي التواصــل مواقــع اســتخدام

.اإلنسانية العلمية الكليات

فـــي التطبيقيـــة العلميـــة الكليـــات وطلبـــة اإلنســـانية العلميـــة الكليـــات طلبـــة بـــين اختالفـــات وجـــود وتبـــين

الكليـــات طلبـــة لصـــالح الفـــروق وكانـــت الفنيـــة األخبـــار لمعرفـــة االجتمـــاعي التواصـــل مواقـــع اســـتخدام

.اإلنسانية العلمية

اسـتخدام فـي التطبيقيـة العلميـة الكليـات وطلبـة اإلنسـانية العلميـة الكليـات طلبـة بـين اختالفات ووجدت

لصــالح الفــروق وكانــت المملكــة فــي لووضــاع الحقيقيــة الصــورة نقــل فــي االجتمــاعي التواصــل مواقــع

.اإلنسانية العلمية الكليات طلبة

فـــي التطبيقيـــة العلميـــة الكليـــات وطلبـــة اإلنســـانية العلميــة الكليـــات طلبـــة بـــين اختالفـــات وجـــود ولــوحظ

لصالح الفروق وكانت االجتماعية األنشطة عقد أماكن معرفة في االجتماعي التواصل مواقع استخدام

.اإلنسانية العلمية الكليات طلبة

96

:التوصيات: ثانيا

في ضوء نتائج الدراسة يوصي الباحث بما يلي:

عي فـــي تحقيـــق اإلشـــباعات النفســـية ضـــرورة قيـــام الجامعـــات باســـتخدام مواقـــع التواصـــل االجتمـــا -1

واالجتماعيـــة والمعرفيـــة لـــد الطلبـــة مـــن خـــالل إثـــرائهم بالمعـــارف مـــن خـــارج تخصصـــاتهم وعبـــر

توجيههم نحو األنشطة االجتماعية المفيدة لهم ولمجتمعهم المحلي.

ضــرورة أن تقــوم مراكــز البحــوث فــي الجامعــات بــإجراء دراســات علميــة للمضــامين المتاحــة علــى -4

االجتماعيــة و واقــع اســتخدامات األفــراد لهــاو بحيــث تحقــق اإلشــباعات المطلوبــة مــن قبــل قــعالموا

الطلبة.

ضرورة تحصين الطلبة مـن مضـار االسـتخدامات السـلبية لمواقـع التواصـل االجتمـاعيو وذلـت مـن -0

خــــالل الــــوعظ واإلرشــــادو وعقــــد النــــدوات التوعويــــة فــــي مختلــــف وســــائل اإلعــــالن لبيــــان ســــلبيات

مات الســـيئة لهـــذس المواقـــع علـــى ســـلوكيات المســـتخدمين. مـــع التوعيـــة بطـــرق االســـتخدام االســـتخدا

األمثل لمثل هذس المواقعو والفوائد المترتبة على هذا االستخدامو وبما ينعكس إيجابا على الطلبة.

ضرورة القيام بإجراء دراسـات مشـابهة لهـذس الدراسـةو علـى شـرائح المجتمـع المختلفـةو وبيـان اآلثـار -1

السلبية واإليجابية المترتبة على استخدامات هذس الشرائح لمواقع التواصل االجتماعي المختلفة.

والمراجع المصادر

الكتب: أوال

97

والتوزيعوعمـانو للنشـر المسيرة دار و1ط المجتمعو وقضايا االتصال( 6013)تيسيرو عرجةو أبو .1 .األردن

.لبنان بيروتو العربيو الفكر مؤسسة و(6008)الثقافيةو للتنمية األول العربي التقرير .6

(و الفيســبوت والشــباب العربــيو مكتبــة الفــالح للنشــر والتوزيــعو الكويــتو 6016جــرارو ليلــى أحمــد ) .3 اإلمارات العربية المتحدةو جمهورية مصر العربيةو المملكة األردنية الهاشمية.

القــاهرةو والتوزيــعو للنشــر العربيــة مصــر اإلعــالمو نظريــات فــي دراســات(. 6010) همــتو حســنو .1 .مصر

للنشـــر الثقافـــة دار الرقميـــةو والتكنولوجيـــا اإللكترونيـــة الصـــحافة و(6011) الـــرزاق عبـــد الـــدليميو .5 األردن عمانو والتوزيعو

.األردن عمانو المسيرةو دار الجديدو اإلعالم وسائل إلى مدخل و(6016) الرزاقو عبد الدليميو .1

عمـانو للنشـرو وائـل دار اإللكترونيـةو والصـحافة الجديـد اإلعـالم و(6011)الـرزاقو عبـد الدليميو .7 .األردن

الـرؤوفو عبـد كمـال: ترجمة اإلعالمو وسائل رياتنظ و(1993)بولو روكيتشو و ساندرا ديفليرو .8 .مصر القاهرةو و والتوزيع للنشر الدولية الدار

منشــورات. االجتمــاعي التواصــل فــي دراســة... اإلنترنــت ثقافــة(. 6009.)خضــر حلمــي الســاريو .9 .األردن عمانو الثقافةو وزارة

.القاهرة للنشرو الثقافية الدار النفسيةو الحرب و( ٥٠٠٢) حميدة سميسمو .10

ــــــه فــــــي دراســــــة: الجديــــــد اإلعــــــالم" و(6011)و مصــــــطفى عبــــــاس و صــــــادق .11 ــــــة مداخل النظري .واالتصال اإلعالم لعلوم العربية البوابة و"العامة وخصائصه

.لبنان بيروتو العربيةو النهضة دار والديمقراطيةو االتصال و(6005) و يم اهللو العبد .16

98

مكتبـة. جـاد حـوار أمـام عقبـة أم تفاهم وسيلة: الحديثة اإلعالم وسائل و(6008) سمر و كرم .13 .الرياض النورو

الــدار و. المعاصــرة ونظرياتــه االتصــال(.6003. )حســين ليلــى والســيدو. عمــاد حســن مكـاويو .11 .مصر القاهرةو/انيةاللبن المصرية

.التربية كلية البحرينو جامعة اإلعالميةو النظرية( 6001) محمد الموسويو .15

عــالم الرفــاعيو ســليمان الســيد بــدر: ترجمــة اإلبداعيــةو الصــناعات و(6007) جــون هــارتليو .11 .الكويت المعرفةو

الجامعية الرسائل: ثانيا

لـــد االجتماعيـــة العزلــة علـــى عياالجتمــا التواصـــل مواقـــع أثــر( 2100)و حســـين و البلوشــي .0

2 جامعـة منشـورةو غيـر ماجستير رسالة العربيةو مصر جمهورية في المغتربين الكويت طلبة

.مصر أكتوبرو

دراســة: الشــباب لــد والســلوكيات القــيم علــى اإلعــالم وســائل أثــر و(2112)الســعيدو بــومعيزةو .2

اإلعـالم قسـم اإلعـالمو و السياسية مالعلو كلية و(دكتوراس أطروحة) البليدةو منطقة استطالعية

.الجزائر جامعة واالتصالو

التواصـــل االجتمـــاعي فـــي التغييـــر السياســـي فـــي تـــونس مواقـــع( "دور 4114الرعـــودو عبـــداهلل) .0ومصــر مــن وجهــة نظــر الصــحفيين األردنيــين"و رســالة ماجســتير غيــر منشــورةو جامعــة الشــرق

األوسطو عمانو األردن.

ماجستير رسالة السعوديةو الجامعات طلبة على بوت الفيس تأثير و ( 2008 ) جارحو العتيبيو .7

.سعود الملت جامعة و اآلداب كلية : الرياض و منشورس غير

99

البحوث المنشورة: ثالثا

(. اسـتخدامات الشـباب الجـامعي لموقـع "يوتيـوب" علـى شـبكة 112.أمينو رضا عبد الواحـد. ) .0

مر األول" اإلعـالم الجديــد: تكنولوجيـا جديــدة لعـالم جديــد" والــذي اإلنترنـت. ورقــة بحثيـة قــدمت إلـى المــؤت

-800مو منشـورات جامعـة البحـرينو ص112.إبريـل 2-.عقد في جامعة البحرين في الفتـرة مـا بـين

853.

االجتماعيــــةوالمؤتمر المواقــــع(و تواصــــل الشــــباب الجــــامعي مــــن خــــالل 100.حــــافظو عبــــدس ) ..

اإلعالمو جامعة البتراوعمان.و قسم الصحافةر وتغييرو وسائل اإلعالم أدوات تعبي –العلمي

الحيدري و عبد اهلل زين و "اإلعالم الجديد: النظام والفوضى"و أبحاث المؤتمر الدوليو "اإلعالم .5

.146مو ص4112ابريل 2-7الجديد: تكنولوجيا جديدة... لعالم جديد"و جامعة البحرينو من

االجتماعيـــــة الســـــتخدام الشـــــباب المصـــــر لمواقـــــع اآلثـــــار النفســـــية و ( 4112خضـــــرو نـــــرمين) .1

الشــبكات االجتماعية:دراســة علــى مســتخدمي الفــيس بــوت. بحــث مقــدم للمــؤتمر العلمــي األول بعنــوان:

.فراير.جامعة القاهرةو كلية اإلعالم 17-10األسرة وتحديات العصر

علمـــيو دور (و الفيســـبوت والتغيـــر فـــي تـــونس ومصـــرو المـــؤتمر ال100.الـــدليميو عبـــدالرزاق ) .8

وسائل اإلعالم في التحوالت المجتمعية في الوطن العربيو كلية اإلعالمو جامعة اليرموتو إربد.

التربيـةو مجلـة العربـيو العالم في االجتماعي التواصل مواقع استخدام ( 2003 ) زاهر راضيو .3

عمان. األهليةو عمان جامعة و 15 عدد

100

مــؤتمر نظــريو مــدخل التغييــرو فــي االجتمــاعي التواصــل مواقــع دور( 6013) بشــر و الــراويو ..

فيالدلفيا الدولي السابع عشرو ثقافة التغييرو جامعة فيالدلفياو عمانو األردن.

( كيـــف ســـاهمت وســـائل التواصـــل االجتمـــاعي فـــي إضـــعاف 4111عبـــد الجليـــلو موســـى آدم ) .5

و أكتـوبر 48-42ر األديـان تاسـع لحـواالعادات والتقاليد وتقليص العالقات االجتماعيةو مؤتمر الدوحة ال

.الدوحةو قطر

(و أطفالنــا والقنــوات الفضــائيةو األكاديميــة الدوليــة لعلــوم اإلعــالمو 4110العبــدو نهــى عــاطف ) .2

القاهرةو النصرة.

(و "الرهانات االبستمولوجية والفلسفية للمنهج الكيفي/ نحو أفاق 4112نصر الدين و)العياضيو .01

المنطقـــة العربيـــة"و أبحـــاث المـــؤتمر الـــدوليو "اإلعـــالم الجديـــد: جديـــدة لبحـــوث اإلعـــالم واالتصـــال فـــي

.42-16مو ص4112ابريل 2-7تكنولوجيا جديدة... لعالم جديد"و جامعة البحرينو من

(و "استخدام االنترنت وعالقته بالوحدة النفسية وبعض العوامل 4112الكحكيو عزة مصطفى و) .00

بحــاث المــؤتمر الــدوليو "اإلعــالم الجديــد: تكنولوجيــا الشخصــية لــد عينــة مــن الجمهــور بدولــة قطــر"و أ

.474الى ص 482مو من ص4112ابريل 2-7جديدة... لعالم جديد"و جامعة البحرينو من

و األردنيـــــة(و اســــــتخدام المتزوجـــــات العـــــامالت فـــــي الجامعـــــات 4114نجـــــاداتو علـــــي عقلـــــه و) ..0

ن جامعـة اليرمـوت"و جامعـة اليرمـوتو للفيسبوت واالشباعات المتحققة منهو "دراسة مسحية علـى عينـة مـ

اربدو األردن

101

األجنبية والمراجع المصادر:رابعا

1. Aren, Karbiniski.(2010) Facebook and the technology revolution, N,Y

Spectrum Publications.

2. Katz, et al.,” Utilization of Mass Media by Individuals”. In Blumler

and Katz (ed.),(1974) The uses of Mass Communication. London,

Faber2 Faber

3. Le Coadic, Yves-François,(2001), use and users of information, ABS

Paris.

4. Meshel,Vansoon,.(2010) Facebook and the invasion of technological

communities , N.Y, New York.

5. Muise, Amy, Christofides, Emily & Desmarais, Serge. (2009). More

Information than you Ever Wanted: Does Facebook Bring out the

Green–Eyed Monster of Jealousy.?, Cybersychology & Behavior. Vol.

12, No. 4, 2009, pp. 441-444.

6. Rosengren, K. E., & Windahl, S. (1972). Mass media consumption

as a functional alternative. Middlesex, England, Penguin.

7. Sekaran, U. (2003). Research methods for business, (4th ed.).

Hoboken, NJ: John Wiley & Sons

8. Smoloon, Daved .(2009) The impact of the use of Facebook on the

building society in the context of globalization,N,Y Spectrum

Puplication.

9. Wimmer, Roger, D & Dominick, Joseph, R. (1991). Mass Media

Research: An Introduction. 3rd ed. Wadsworth Publishing Company,

Belmont, California.

10. Munoz, Caroline & Towner, Terri (2009). Opening Facebook: How to

Use Facebook in the College Classroom. Paper presented at the 2009

102

Society for Information Technology and Teacher Education

conference, Charleston, South Carolina.

11. Usluel, Yasmin & Mazman, Sacide (2011). Gender Differences in

Using Social Networks. The Turkish Online Journal of Educational

Technology, 10 (2), 133-139.

12. English, Rebecca & Duncan-Howell, Jennifer(2008). Facebook Goes

to College: Using Social Networking Tools to Support Students

Undertaking Teaching Practicum. MERLOT Journal of Online

Learning and Teaching, 4(4), PP. 596-601.

13. Sturgeon, C.M & Walker, C.(2009). Faculty on Facebook: Confirm or

Deny?. Research presented at 14th Annual Instructional Technology

Conference, Middle Tenessee State University, Mufreesboro, TN.

103

خامسا :مواقع االنترنت

(و زيــادة فــي اســتخدام الشــبكات االجتماعيــة الرئيســية مقارنــة مــع تراجــع 4110بــن يحيــىو عمــادو ) -

.4/7/4110الشبكات المحليةو موقع عالم التقنيةو تم الوصول إليه بتاريال

http://www.tech-wd.com/wd/2013/01/30/social-network-report/ (شبكات التواصل االجتماعي اإللكترونيو موقع تأمالتو4111عوادو محمدو ) -

http://www.taamolat.com/2010/10/blog-post_7300.html 10/2/4110تم الوصول إليه بتاريال

ـــــــة محمـــــــدو)خلي - ـــــــةو هب ـــــــديات اليســـــــيرو 4112ف ـــــــةو مـــــــا هـــــــي؟ منت ـــــــع الشـــــــبكات االجتماعي (و مواق

http://www.alyaseer.net/vb/showthread.php?t=17775 ـــــــه بتـــــــاريال ـــــــم الوصـــــــول إلي و ت

48/2/4110

موقــــــــــع مــــــــــن أنواعهــــــــــاو تأثيرهــــــــــاو تعريفهــــــــــاو ةواالجتماعيــــــــــ الشــــــــــبكات و(2102)صــــــــــفاءو زمــــــــــانو -Mohandesoon/issue/113/article/365-http://www.kse.org.kw/Alــــم و إليــــه الوصــــول ت

.07/7/2102 بتاريالموقـع الجديـدة )علـوم الفرديـةو لخصوصـيةا وحمايـة بـوت الفـيس و(2100) بلـون كيتشـوم شركة دراسة -

.(On Line) متاح وتقنية(http://aljadidah.com/2011/10/%d8%af%d8%b1%d8%a7%d8%b3%d8%a9-

7/1/4110تم الوصول إليه بتاريال

On) . متـاح4111أغسـطس 41موقع ويكيبيديا الموسوعة الحرةو خدمة الشبكة االجتماعيةو في -

Line). http://ar.wikipedia.org/wiki/%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A9%D8%

A9

104

سـة ميدانيـة فـي اسـتخدامات واشـباعات ( الطالب ولشبكات االجتماعيـة: درا4111الدماريو صالحةو) -

105./8/8استرجع بتاريال alola.maktoobblog.com طالب كلية الفنون.

و موقــــــــــع انترنــــــــــتو (و مواقــــــــــع الشــــــــــبكات االجتماعيــــــــــة وطريقــــــــــة عملهــــــــــا4111الــــــــــدرابو مــــــــــازنو) -http://www.onlinetrainingnetwork.net/vb/showthread.php?t=997 تــــــــم الوصــــــــول و

41/0/4110بتاريال إليه بتاريال

(On Line) متاح األردنية الجامعة موقع

http://www.ju.edu.jo/ar/arabic/home.aspx (On Line) متاح البترا جامعة موقع

http://www.uop.edu.jo/presidency/Default.aspx?lang=ar&location=presiden

cy&page=506 موقــــع حقيقتهــــاو علــــى شخصـــيتت يكشــــف" بــــوت فـــيس" بعنـــوان دراســــة و(2112) تكســــاسو جامعـــة

http://computer.akhbarway.com/news.asp?c=2&id=42819بتاريال إليه الوصول تم و 2/2/2102

www.Socialbackers.com. (http://www.ammartalk.com/

105

(: أسماء المحكمين9ملحق )

التخصص الرتبة العلمية االسم الرقم

األكاديمي

مكان العمل

جامعة البترا صحافة أستـــاذ تيسير أبو عرجة أ.د 9

األردنيةة الجامع اتصال أستاذ مشارت إبراهيم أبو عرقوب أ.د 5

جامعة البترا إذاعة وتلفزيون أستاذ مشارت سالم خطاب أ.د 3

جامعة البترا إذاعة وتلفزيون أستاذ مساعد د. إبراهيم خصاونة 2

جامعة البترا صحافة أستاذ مساعد د. عبد الكريم الدبيسي 0

MEUجامعة صحافة أستاذ مساعد د. صباح ياسين 8

MEUجامعة إذاعة وتلفزيون ساعدأستاذ م د. رائد البياتي 7

MEUجامعة إعالم أستاذ مساعد د. محمود السعدي 6

MEUجامعة إعالم أستاذ مساعد د. كامل خورشيد 2

106

( االستبانة4ملحق رقم )

البترا جامعة

والعلوم اآلداب كلية

واإلعالم الصحافة ماجستير: تخصص

لمواقةع األردنية الجامعات طلبة استخدام دوافع :بعنوان ماجستير دراسة بإعداد الباحث يقوم

وجامعةة األردنيةة الجامعة طلبة على دراسة( ) وتويتر بوك فيس) واشباعاتها االجتماعي التواصل

اإلجابـة حضةرتكم مةن يرجةى لةذا ، الةدليمي الةرزاق عبدم الدكتور األستاذ بإشراف ،( أنموذجا البترا

وتقــدير احتــرام موضــع ســيكون إجابــاتكم فــي يــرد مــا كــل بــأن مــا عل بموضــوعية االســتبانة فقــرات علــى

أو االسـم لكتابـة داعـي ال وعليـه العلمـي البحـث ألغـراض إال يسـتخدم ولـن تامـة بسـرية يعامـل وسوف

الدراسـة إليهـا تتوصـل التـي بالنتـائج نزودكم وسوف الكريمو شخصكم على تدل شخصية معلومات أي

.تعاونكم نحس لكم شاكرين ذلت في رغبتم إن

:الباحث

البشابشةةةةةةة طايةةةةةةل وسةةةةةةام

107

االستخدام وكيفية الشخصية المعلومات: األول القسم □أنثى □ذكر :النوع -5 : العمر -3

□سنة 65 -61 من □سنة 60 من أقل □ سنة 31 من أكثر □سنة 30 -61 من : الدراسية المرحلة-2

□ ماجستير □ بكالوريوس

:التخصص -2 □ تطبيقية علمية كليات □ إنسانية علمية كليات

: ترنتاإلن استخدام -1 أحيانا ال نعم ؟ اإلنترنت تتابع هل( 5) ( الجزيل الشكر مع الباحث إلى االستبانة إعادة فنرجو( ال)بة االجابة كانت اذا) أحيانا ال نعم ؟ االجتماعي التواصل مواقع تتابع هل( 3) ( الجزيل الشكر مع الباحث إلى االستبانة إعادة فنرجو( ال)بة جابةاإل كانت إذا) أخر: Twitter Facebook ؟ أكثر بشكل تتابع المواقع هذه من أي( 2) : خالل من التصفح يتم( 2)

باد اآلي المحمول الهاتف

المكتبي بيوترالكم البتوب

108

منهةةا المتحققةةة واالشةةباعات االجتمةةاعي التواصةةل لمواقةةع الطلبةةة اسةةتخدامات دوافةةع: الثةةاني القسةةم

مةع يتفةق مةا مكةان( √) إشةارة ضةع:) التاليةة األهةداف لتحقيةق االجتماعي التواصل مواقع استخدم

(.إجابتك

موافق االستخدام من الدافع أو الهدف الرقم بشدة

أوافق ال أوافق ال محايد موافق بشدة

جديدة اجتماعية عالقات إلقامة .1 بحرية السياسية آرائي عن للتعبير .6 السياسية األخبار لمعرفة .3 االقتصاد أخبار لمعرفة .1 الرياضة أخبار لمعرفة .5 الفنية األخبار لمعرفة .1 في لووضاع الحقيقية الصورة لنقل .7

المملكة

واألهل األقارب مع التواصل .8 الطفولة أصدقاء عن للبحث .9

التسوق لغايات .10 الخاصة تجارتي عن واالعالن للترويج .11 ألغراض الجامعيةو دراستي شؤون في .16

دراسية

والتسلية الترفية بهدف .13 االجتماعية األنشطة عقد أماكن لمعرفة .11

109

( √) إشةةارة ضةةع:) التاليةةة اإلشةةباعات لةةي يحقةةق االجتمةةاعي التواصةةل لمواقةةع اسةةتخدامي أن عتقةةدأ

(.إجابتك مع يتفق ما مكان

موافق المتحقق اإلشباع الرقم بشدة

ال محايد موافق أوافق

أوافق ال بشدة

وتزودني كطالب لدي معرفية حاجة تشبع .1 العالم عن بمعلومات

وبين بيني وتواصال ا اجتماعي جوا تخلق .6 وزمالئي أقراني

جديدة أفكارا تطرح .3 الطلبة مناقشة عبر علميا إشباعا تحقق .1

الدراسي المحتو في بعضهم

الخجل تجاوز في نفسيا إشباعا تحقق .5 نفسيا المنطويين لد

الطالب تقييم في نفسيا إشباعا تحقق .1 خريناآل عيون في لذاته

لدي عاطفيا إشباعا تحقق .7 خارج في المعرفية لحاجتي إشباعا تحقق .8

تخصصي

على التعرف في روحيا إشباعا تحقق .9 الدينية شؤوني

فرص توفير في اقتصاديا إشباعا تحقق .10 أفضل عمل

تطوير عبر اقتصاديا إشباعا تحقق .11 التقنية مهاراتي

لدي النفسي االتزان تحقق .16 الشعور بالنقص لدي من تقلل .13 حب االستطالع لدي رغبة تشبع .11