the imi way - z&j technologies · Старшее руководство Во всех...

46
Наш кодекс ответственного ведения бизнеса The IMI Way

Upload: others

Post on 25-Feb-2020

11 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Наш кодекс ответственного ведения бизнеса

The IMI Way

The IMI Way(«Путь IMI»)

Наш кодекс ответственного ведения бизнеса

2

The IMI Way

Обращение главного исполнительного директора

Основным определяющим фактором длительного успеха компании IMI является наша приверженность стратегии The IMI Way («Путь IMI») – мы стремимся к совершенству и добиваемся превосходных результатов, вводим новшества и обеспечиваем наших клиентов достоинствами, а также добросовестно работаем. Несмотря на то, что мы ранее не формулировали данные ценности, они действительно олицетворяют общие принципы поведения, которые заложили основы компании IMI в прошлом и навсегда останутся крайне важными для нашего развития в будущем. В связи с этим мы приняли решение детально сформулировать общие ценности, которые объединяют IMI и наиболее четко определяют суть стратегии The IMI Way. Мы полагаем, что это решение станет жизненно важным для нашего бизнеса, а также поможет детально изложить принципы надлежащего поведения, которое отличает компанию IMI, и объединить нас (как группу компаний) вокруг них. Уверен, вы также полагаете, что эти принципы являются (и всегда должны быть) больше, чем просто словами на бумаге, они основаны на действиях, ежедневно выполняемых сотрудниками IMI по всему миру, и мы все должны нести индивидуальную ответственность за их соблюдение.

Мы все можем гордиться успехами IMI, однако нельзя останавливаться на достигнутом. Конкуренты создают нам все более сложные задачи, клиенты требуют все лучших продуктов и услуг, акционеры ожидают стабильно высоких финансовых результатов, другие заинтересованные стороны продолжат тщательно оценивать все аспекты нашего бизнеса. Путь, лежащий перед нами, может быть иногда тернистым, но мы с радостью встречаем новые сложные задачи, поскольку они создают возможность всегда выделяться на фоне конкурентов с помощью качества и инновационного характера наших продуктов и услуг, последовательности и профессионализма наших сотрудников, а также стойких этических принципов, которые мы все должны демонстрировать. Клиенты, сотрудники, поставщики, акционеры и все, кто работает с компанией IMI, должны осознавать, что означает, идти «путем IMI».

3

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

Команда руководителей прилагает все усилия для поддержки каждого сотрудника в любой части света, где мы осуществляем свою деятельность, в принятии ответственных решений, а также осознает, что в будущем будут возникать все новые и новые сложные ситуации. Мы просим вас уделить время и внимательно прочитать данный Кодекс ответственного ведения бизнеса, поскольку в нем изложено важное руководство о принципах делового поведения, которые мы все должны соблюдать. В него также включена информация о том, где можно получить поддержку или руководство в случае возникновения вопросов. Если вы сталкиваетесь с дилеммой, как правильно поступить в той или иной ситуации, я прошу вас остановиться, посмотреть в данный Кодекс, и, если сомнения остались, проконсультироваться с вашим руководителем или любым сотрудником отдела по соблюдению норм, юридического отдела, отдела по ответственному ведению бизнеса или отдела по работе с персоналом на местном уровне или на уровне группы компаний IMI.

В конце концов, все усилия, предпринимаемые каждым из нас по отдельности от лица компании, ведут к успеху, создаваемому нами вместе.

Благодарю вас за время, уделенное на прочтение данного Кодекса, и надеюсь, что вы проникнитесь его духом.

Мартин Лэмб (Martin Lamb)Главный исполнительный директор IMI plc

4

The IMI Way

Содержание

Обращение главного исполнительного директора ......... 2

The IMI Way: ценности, которые объединяют и направляют нас ................................................................... 6

Наша дорожная карта: введение в Кодекс ответственного ведения бизнеса ..................................... 10

Помощь и руководство ..................................................... 13Поиск помощи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Уведомление о беспокойстве . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Горячая линия IMI (IMI Hotline) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Обеспечение отсутствия репрессивных мер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Правовые вопросы структурных подразделений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Утверждение исключений Кодекса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Краткое изложение наших положений об ответственном ведении бизнеса ................................................................ 16

Клиенты .............................................................................. 22Честные и этичные сделки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Добросовестный маркетинг . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Информация о клиентах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Качество и безопасность продуктов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Подарки, развлекательные мероприятия и другие жесты вежливости . . . . . . . . . . . . . . 23

Неправомерные платежи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Клиенты из государственного сектора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

5

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

Сотрудники ........................................................................ 26Техника безопасности, охрана труда и защита окружающей среды . . . . . . . . . . . . . . . 26

Отношения на рабочем месте . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Справедливые условия найма . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Развитие персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Уважительное поведение на рабочем месте . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Информация о сотрудниках . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Акционеры ......................................................................... 30Процесс передачи информации и взаимоотношения с инвесторами . . . . . . . . . . . . . . . 30

Использование ресурсов компании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Внутренний контроль . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Корпоративное управление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Конфликты интересов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Торговля внутренней информацией и ценными бумагами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Пределы полномочий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Деловые партнеры ............................................................ 36Правила осуществления закупок . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Добросовестная конкуренция . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Контроль импорта и экспорта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Правила ведения бизнеса с поставщиками . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Анализ деловых партнеров . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Честные и этичные сделки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Сообщества ........................................................................ 41Права человека . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Поддержка сообществ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Пожертвования на политические цели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Общение со сторонними лицами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

6

The IMI Way

The IMI Way: ценности, которые объединяют и направляют нас

Наша цель – стать самой уважаемой и инновационной инженерной компанией такого масштаба в мире.

Мы достигнем данной цели с помощью эффективного выполнения нашей стратегии, центром которой являются ведущие клиенты в отрасли или секторе на нишевых растущих рынках. Обеспечение таких клиентов дополнительными достоинствами и улучшение их устойчивого функционирования – это путь к упрочнению нашего собственного бизнеса и росту прибыли. Нашими 4 ключевыми стратегическими императивами являются:• концентрациявниманиянанашихключевыхклиентах;

• расширениенашихинновационныхвозможностей;

• использованиерыночныхвозможностейдляроставразвивающихсярегионах;

• приобретение компаний, дополняющих нас технологиями и долейрынка.

Нас отличает способность воплощать потребности клиентов в новых продуктах и услугах, приносящих им реальные достоинства, для создания которых в компании IMI используется концепция применения наилучших инженерных, инновационных и технических ноу-хау, называемая «Инженерным преимуществом» (Engineering Advantage). В основе данной концепции лежит интеллект, энергия и самоотдача

всех сотрудников IMI. Человеческий фактор всегда будет иметь для нас определяющее значение, а стратегия The IMI Way олицетворяет то, каким образом мы привносим талант и самоотверженность в нашу работу.

Для достижения этих целей в рамках компании IMI у нас есть руководящие ценности, которые определяют принципы нашего поведения. И вы увидите данные ценности в действии, работая в IMI или просто имея дело с сотрудником нашей компании. Эти ценности не новы – мы ежедневно демонстрируем их в том, что говорим, и как работаем. Просто сейчас мы их четко сформулировали с целью напомнить всем нам о том, что делает нас успешными, представить ценности новым сотрудникам и донести их до многих заинтересованных сторон.

7

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

Ценности, составляющие основу стратегии The IMI Way: сотрудники IMI стремятся к совершенству и добиваются превосходных результатов

•Мычтимвсеобещанияиобязательства,данныевсемзаинтересованнымсторонам.

•Мы самоотверженно выполняем все поставленныезадачиигордимсясвоейработой.

•Мы дисциплинированно выполняем утвержденныепланы.

•Мыотвечаемзадостижениерезультатов.

•Мы стремимся к достижению наивысшихпрофессиональныхстандартов.

•Мы предоставляем продукты и услуги наивысшегокачества.

•Мы постоянно усовершенствуем способы ведениябизнеса.

•Мы инвестируем в развитие наших сотрудников сцелью улучшения их способностей и результатовработы.

8

The IMI Way

Ценности, составляющие основу стратегии The IMI Way: сотрудники IMI вводят новшества и обеспечивают наших клиентов достоинствами

•Мывыстраиваемтесныеипрочныевзаимоотноше-ния с нашими клиентами.

•Мы прислушиваемся и реагируем на потребностинашихклиентов.

•Мынаправляемресурсыидействиянаудовлетворе-ниенашихклиентов.

•Мы работаем сообща и гордимся созданиемдополнительныхдостоинствдлянашихклиентов.

•Мы используем наши технические ноу-хау длясоздания«Инженерногопреимущества»(концепцияEngineering Advantage).

•Мы решаем проблемы клиентов инновационнымспособом.

•Мы создаем решения, продукты и услуги, которыесоответствуют потребностям наших клиентовсегодня,ибудутсоответствоватьвбудущем.

•Мыизобретательноитворческирешаемпроблемы,создаем достоинства для наших клиентов ипартнеров.

9

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

Ценности, составляющие основу стратегии The IMI Way: сотрудники IMI работают добросовестно

•Мы требуем соблюдения наивысших этическихстандартов,какотсамихсебя,такиотнашихпартеровипоставщиков.

•Мы честны и имеем смелость всегда поступатьправильно.

•Мы создаем среду и культуру, в которой наши со-трудникисогласованопринимаютверныерешения.

•Мынебудемэкономитьназдоровьеибезопасностинаших сотрудников и тех, к кому мы обязаныпроявлять внимание.

•Мыуважаемвсенашизаинтересованныестороны,атакжеокруженияисообщества,вкоторыхработаем.

10

The IMI Way

Наша дорожная карта: введение в Кодекс ответственного ведения бизнесаКодекс ответственного ведения бизнеса (далее – «Кодекс») – это руководство, призванное помочь всемнам постоянно демонстрировать приверженность стра-тегии The IMI Wayвлюбойчастисвета,гдемыосущест-вляемсвоюдеятельность.Онможетпомочьопределить,как правильно поступить в той или иной ситуации, на-пример,отвечаянавопросыколлеги,ведяпереговорыс новым крупным клиентом или поставщиком, оценивая показателинашейтехникибезопасностииохранытрудаилианализируяновыепродукты.

Кодекс состоит из двух разделов. В первом разделе описывается цель Кодекса, каким обра-зом наши ценности подкрепляют его, а также, где получить дальнейшее руководство по лю-бым вопросам, связанным с Кодексом. Во втором разделе изложены наши основные кор-поративные положения о том, каким образом мы взаимодействуем с клиентами, сотрудни-ками, акционерами, деловыми партнерами и сообществами, частью которых мы являемся. Кодекс отменяет и заменяет собой все предыдущие корпоративные положения IMI в рамках стратегии ответственного ведения бизнеса. Кодекс является основным руководством отно-сительно принципов поведения, которые должны соблюдать все сотрудники компании IMI.

Основные положения1. Прочитайте данный Кодекс. Осознайте,

что другие должны ожидать от вас, и, что вы должны ожидать от других.

2. Обсуждайте с вашими коллегами и руково-дителем этические вопросы и вопросы со-блюдения норм, которые возникают в свя-зи с выполнением ваших непосредствен-ных обязанностей, а также ищите соответ-ствующую поддержку в разрешении слож-ных ситуаций.

3. Уведомляйте о своем беспокойстве. Не до-пускайте подверганию риску репутации, сотрудников или заинтересованных сто-рон компании. Вы можете проконсульти-роваться с вашим руководителем или лю-бым сотрудником отдела по соблюдению

11

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

норм, юридического отдела, отдела по ответственному ведению бизнеса или отдела по работе с персоналом на местном уровне или на уровне группы компаний IMI. Вы также можете воспользоваться горячей линией IMI (IMI Hotline).

4. Используйте данный Кодекс для руководства при оценивании вариантов выбора и принятия решений, которые усиливают ценности компании IMI и нашу приверженность стратегии ответственного ведения бизнеса.

Кодекс – это не исчерпывающий свод правил или прямых инструкций, что можно делать, а что нет, это, скорее, жизненно важный документ, который помогает нам честно вести дела с коллегами и другими заинтересованными кругами. Вы отвечаете за полное и исчерпывающее знание Кодекса. Более детальную информацию об отдельных процедурах и процессах, дополняющих Кодекс, можно найти во внутренней сети Passport или получить у непосредственного руководителя. В ваши обязанности также входит постановка интересующих вопросов или выражение возникшего беспокойства. Проникнувшись духом Кодекса и взяв на себя активную ответственность за его соблюдение, мы сможем воплотить стратегию The IMI Way в жизнь во имя всех заинтересованных сторон и дальнейшего выделения IMI на фоне конкурентов на всех рынках, где мы работаем.

И помните, всегда, в случае возникновения сомнений относительно того, как правильно поступить в той или иной ситуации, остановитесь, подумайте, проконсультируйтесь с Кодексом и, не раздумывая, обратитесь за советом.

Применение КодексаДанный Кодекс применяется ко всем директорам, должностным лицам и сотрудником группы компаний IMI. Во всем Кодексе термины «IMI», «группа компаний IMI» и «компания» относятся к группе компаний IMI и всем ее операциям, дочерним компаниям и компаниям с контролирующим участием.

Старшее руководствоВо всех компаниях группы IMI старшее руководство отвечает за соблюдение прин-ципов, стандартов и духа данного Кодекса и принимает меры, относительно его на-рушений. В частности, все положения операционных компаний должны соответ-ствовать данному Кодексу и быть не менее строгими. Поскольку потребности всех структурных единиц отличаются, их руководство отвечает за принятие дополни-тельных положений и процедур, необходимых для обеспечения правового и этичес-кого соответствия. Высшее руководство может проконсультироваться по данным вопросам с отделом по соблюдению норм, юридическим отделом, отделом по от-ветственному ведению бизнеса на местном уровне или на уровне группы компа-ний IMI. Старшие руководители также должны служить образцом для подражания, а также быть сторонниками данного Кодекса и стратегии The IMI Way. Наконец, старшее руководство должно обеспечивать принятие соответствующих мер в отно-шении нарушений Кодекса, включая применение дисциплинарных мер в случае не-обходимости, а также принятие соответствующих выводов в рамках их организа-ций и в определенных случаях в рамках всей группы компаний IMI.

Верное направление

Все мы, сотрудники компании

IMI, должны стремиться к до-

стижению наивысших профес-

сиональных стандартов, чтобы

наилучшим образом служить

нашим клиентам, коллегам, ак-

ционерам и другим заинтере-

сованным сторонам. Воспри-

нимайте свою ответственность

серьезно, так же, как вы этого

ожидаете от своих коллег.

12

The IMI Way

Положения местных компаний В данном Кодексе изложено минимальное количество положений для всей группы компаний IMI. В определенных случаях IMI или операционная компания будут принимать дополнительные положения для определенных деловых операций или стран с более строгими нормами или правилами ведения бизнеса. Сотрудники должны также знать и разбираться во всех дополнительных положениях и процедурах, которые применяются к их деятельности. В случае возникновения сомнений относительно этих положений и процедур, обращайтесь к своему руководителю.

РуководителиРуководители и инспектора несут ответственность за знание, понимание и соблюдение данного Кодекса и положений, изложенных в нем, своими сотрудниками. Также руководители отвечают за предоставление руководства сотрудникам по всем возникающим вопросам, а также за принятие мер по обоснованным беспокойствам, выраженным сотрудниками.

Инициативы IMI в рамках стратегии ответственного ведения бизнесаВ качестве отражения ценностей, лежащих в основе стратегии The IMI Way, мы переносим нашу ответственность на окружения и сообщества, в которых активно работаем. Мы делаем особый акцент на обеспечении единства и интегрированности управления людьми, социальными, экологическими и экономическими вопросами с общим управлением бизнесом. В целях поддержки данного направления компания IMI подписала Глобальный договор ООН, который устанавливает стандарты в области прав человека, труда, охраны окружающей среды и борьбы с коррупцией. Мы решительно полагаем, что высокие стандарты ответственности прямо пропорционально связаны с развитием и эффективностью бизнеса.

Мы определили 4 следующих ключевых приоритета в рамках общего подхода к ответственному ведению бизнеса:• епрерывное улучшение принципов работы с целью сведения рисков для здоровья ибезопасностикминимуму;

• понимание и соответствие приоритетам ответственного ведения бизнеса нашихклиентов;

• решение конкретных проблем, связанных с логистической цепочкой в странах снизкимизатратами;

• достижениемаксимальнойэффективностииспользованияэнергиивнашихпроцессахи продуктах.

Данные приоритеты будут пересматриваться, по меньшей мере, раз в год с целью обеспечения их важности и уместности. С самой последней информацией относительно этих и других вопросов можно ознакомиться на веб-сайте компании IMI, в разделе «Ответственность» (Responsibility).

The IMI Way

13

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

Помощь и руководство

Поскольку,будучитранснациональнойкомпанией,мыпо-стоянноразвиваемся,IMIприлагаетмаксимумусилий,что-бывсесотрудникиобладализнаниями,ресурсамиипод-держкойдляработывсоответствиисКодексом.Бездопол-нительногоруководствавопределенныхситуацияхневоз-можноводиночкусистематическистремимсяксовершен-ству,добиватьсяпревосходныхрезультатов,вводитьнов-шества,обеспечиватьклиентовдостоинствамиидобросо-вестно работать. Поиск поддержки при столкновении с но-вымиилисложнымиситуациямиявляетсядостоинством.

Поиск помощиВ случае возникновения вопросов относительно данного Кодекса, или того, как правильно поступить в той или иной ситуации, сначала проконсультируйтесь у вашего непосредственного руководителя. Если ваш руководитель не доступен, или вам неудобно обсуждать данный вопрос с ним, вы можете обратиться к старшему руководителю или любому сотруднику отдела по соблюдению норм, юридического отдела, отдела по ответственному ведению бизнеса или отдела по работе с персоналом на местном уровне или на уровне группы компаний IMI. Вы также можете воспользоваться горячей линией IMI (см. детали на стр. 14).

Уведомление о беспокойствеЧастью ваших служебных обязанностей является выражение беспокойства о возможных нарушениях закона, норм или Кодекса. Выполнение данной обязанности помогает компании определять возможные проблемы, устранять их и поддерживать всех сотрудников в выполнении ежедневных функций. Уведомляйте о беспокойствах вашего непосредственно руководителя или старшего руководителя (если необходимо), или любого сотрудника отдела по соблюдению норм, юридического отдела, отдела по ответственному ведению бизнеса или отдела по работе с персоналом на местном уровне или на уровне группы компаний IMI. Кроме того, вы можете сообщить о своем беспокойстве исполнительному или неисполнительному директору IMI plc.

The IMI Way

14

Горячая линия IMI (IMI Hotline)Когда вы сталкиваетесь с особо щекотливой ситуацией, или вам неудобно воспользоваться обычными каналами сообщения информации, вы можете выразить беспокойство с помощью горячей линии IMI (IMI Hotline). По горячей лини IMI можно уведомить обо всем, что противоречит духу или букве данного Кодекса, например, о домогательствах на рабочем месте, коррупции или злоупотреблении средствами компании. В определенных странах существуют правовые ограничения относительно использования горячей линии IMI. В данном случае вы получите надлежащее руководство при осуществлении уведомления. Для получения более детальной информации обратитесь в юридический отдел или отдел по соблюдению норм на местном уровне или на уровне группы компаний IMI.

При выражении беспокойства через горячую линию (на веб-сайте или по телефону) вы можете быть уверенными в анонимности, если вы попросите таковыми остаться. Данная служба управляется сторонним провайдером и строго регламентируется. Это означает, что ваша личность не будет сообщена компании без вашего согласия. Все неанонимные звонки будут сохраняться в конфиденциальности (если потребуется), пока это юридически возможно и соответствует всем следственным и последующим действиям.

На горячую линию IMI можно обратиться следующим образом:

через веб-сайт www.imihotline.com

по телефону (все звонки со стационарных телефонов бесплатны) – см. список телефонных номеров на внутренней стороне задней обложки.

Компания незамедлительно изучит ваше обращение и, если вы потребуете, проинформирует о разрешении данного вопроса. Компания подвергнет всех нарушителей Кодекса надлежащему дисциплинарному взысканию, вплоть до увольнения с работы и передачи информации в соответствующие органы. Примите, пожалуйста, во внимание, что в

некоторых случаях в целях конфиденциальности компания не сможет проинформировать вас об окончательных результатах следствия.

Обеспечение отсутствия репрессивных мерКомпания защитит всех работников, добросовестно уведомляющих о беспокойстве, от штрафов или репрессивных мер. При осуществлении репрессивных мер в отношении вас, уведомляйте об этом старшего руководителя или любого сотрудника отдела по соблюдению норм, юридического отдела, отдела по ответственному ведению бизнеса или отдела по работе с персоналом на местном уровне или на уровне группы компаний IMI. Вы также можете воспользоваться горячей линией IMI в случае осуществления репрессивных мер в отношении вас или другого сотрудника за уведомление об обоснованном беспокойстве.

Верное направление

Имейте смелость поступать

правильно, года вы видите,

что-то неправильное. Проси-

те совета и уведомляйте о

беспокойстве своего руково-

дителя или другого соответ-

ствующего сотрудника. Если

вы чувствуете необходимость

сообщить о беспокойстве че-

рез альтернативный канал, ис-

пользуйте горячую линию IMI.

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

15

Правовые вопросы структурных подразделенийСтруктурные подразделения должны незамедлительно уведомлять корпоративный юридический отдел IMI о любых потенциально значимых правовых вопросах. Такие вопросы могут включать планируемые корпоративные операции, основные регулятивные процедуры или процедуры судебного разбирательства, важные вопросы конструктивной целостности продуктов или охраны окружающей среды, а также все, что связано со стратегией или репутацией группы компаний IMI.

Обычные правовые вопросы руководство структурных подразделений должно решать на местном уровне. В случае необходимости старшее руководство структурных подразделений должно обеспечивать правовую консультацию с целью определения и избежания юридического риска. Корпоративный юридический отдел IMI может предоставлять руководство по использованию внешней правовой консультации и решению обычных правовых вопросов.

Утверждение исключений КодексаГлавный исполнительный директор или финансовый директор группы компаний IMI должен утверждать все исключения данного Кодекса. Исключения для исполнительных директоров IMI требуют утверждения всего совета директоров компании, если иное не указано в данном Кодексе или другом справочном документе.

The IMI Way

16

Краткое изложение наших положений об ответственном ведении бизнеса

Вданномразделепредставленобзорположений IMIобответственном ведении бизнеса, которые применяютсявмасштабахвсейорганизации,включаявсеплатформыи операционные компании. Раздел предоставляетинформацию о том, что включено в данный Кодекс, аего пункты содержат более детальную информациюотносительно требований компании, предъявляемых ковсем членам совета директоров, должностным лицам исотрудникам. IMI также предоставляет дополнительноеруководство и материалы, касающиеся общей испециализированнойдеятельности,атакжедеятельностивнутриплатформиоперационныхкомпаний.

Во всех ситуациях соблюдайте применимые законы, нормы, данный Кодекс и любые другие местные положения местных подразделений. Внимательно относитесь к местным правилам ведения бизнеса и обычаям, однако не позволяйте этому быть причиной осуществления незаконной деятельности. Если вы полагаете, что между данным Кодексом или его духом, положением местной компании и/или местными законами и нормами существует противоречие, незамедлительно сообщите об этом непосредственному руководителю. Всегда соблюдайте наивысшие стандарты данного Кодекса, положений местной компании, местного законодательства и норм.

Ответственное поведение касается нашего взаимодействия с коллегами и внешними заинтересованными сторонами, поэтому мы сгруппировали положения относительно основных заинтересованных сторон, с которыми мы работаем каждый день, это – клиенты, коллеги, акционеры, деловые партнеры и сообщества.

Клиенты• Честные и этичные сделки – всегда честно ведите дела с нашими клиентами и никогда

не пытайтесь получить выгоду с помощью нечестных, коррупционных или других мошеннических и незаконных действий.

17

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

• Добросовестный маркетинг – обеспечивайте точность, правдивость и обоснованность заявлений о продуктах и услугах компании. Соблюдайте все законы, нормы и профессиональные стандарты, касающиеся рекламы, акций и другой маркетинговой деятельности.

• Информация о клиентах – оберегайте информацию о клиентах, храните ее в безопасном месте и без их согласия не передавайте другим лицам, не работающим в компании, особенно, что касается конфиденциальной или собственнической информации клиентов.

• Качество и безопасность продуктов – всегда в своей работе выполняйте соответствующие процедуры обеспечения качества, изучите и соблюдайте необходимые требования по безопасности на всех потенциальных конечных рынках. Незамедлительно информируйте руководство обо всех вопросах, связанных с ненадежностью продуктов.

• Подарки, развлекательные мероприятия и другие жесты вежливости – соблюдайте законы, нормы и положения компании при обмене подарками, предложении или участии в развлекательных мероприятиях, особенно, когда это касается клиентов из государственного сектора или правительственных учреждений.

• Неправомерные платежи – никогда не пытайтесь повлиять на принятие делового решения путем предоставления чего-либо ценного, например, взятки или «отката». Понятие «взятка» или «откат» включает наличные деньги, подарки, услуги или протекцию.

• Клиенты из государственного сектора – изучите и соблюдайте все правила, касающиеся ведения дел с клиентами из государственного сектора или правительственных учреждений. Эти правила могут иметь отношение к закупочной деятельности, предоставлению данных или отчетности клиенту, обращению с конфиденциальной информацией и интеллектуальной собственностью, а также использованию агентов или представителей при работе с клиентами из государственного сектора.

Сотрудники• Техника безопасности, охрана труда и защита окружающей среды – мы прилагаем

все усилия для обеспечения безопасности наших сотрудников на рабочем месте и ответственной деятельности по отношению к окружающей среде. Изучите все правила техники безопасности, охраны труда и защиты окружающей среды, применяемые в вашем подразделении. Удостоверьтесь, чтобы все посетители и другие посторонние люди знали и соблюдали данные правила. Незамедлительно сообщайте обо всех потенциально опасных и пагубных для окружающей среды ситуациях. Помогайте компании предоставлять безопасные продукты и услуги.

• Отношения на рабочем месте – избегайте личных отношений на работе, которые могут вступить в конфликт с вашими обязанностями перед компанией. Обсуждайте все потенциальные конфликты со своим руководителем или руководителем местного отдела по работе с персоналом.

The IMI Way

18

• Справедливые условия найма – принимайте решения относительно принятия на работу, оплаты и бонусов, продвижения по службе или других вопросов, связанных с наймом, исключительно на основе объективных критериев, а не возраста, пола, расы, вероисповедания, сексуальной ориентации или других личных характеристик, рассматривать которые неуместно.

• Развитие персонала – развитие таланта и навыков крайне важно для достижения успеха. Стимулируйте коллег развиваться и улучшать свою деятельность, чтобы все сотрудники IMI смогли развить свой потенциал. Также не забывайте и о собственном развитии.

• Уважительное поведение на рабочем месте – всегда уважительно относитесь к другим. Никогда не ведите себя таким способом, который может быть воспринят как домогательство, унижение, запугивание или приставание.

• Информация о сотрудниках – обращайтесь к личной информации сотрудников и передавайте ее исключительно при наличии соответствующих полномочий. Соблюдайте все применимые законы и положения при передаче данных за границу.

Акционеры• Процесс передачи информации и взаимоотношения с инвесторами – от лица компании

могут выступать исключительно уполномоченные люди. Информация, передаваемая сторонним лицам, должна быть точной, своевременной, четкой, понятной и уместной.

• Использование ресурсов компании – внимательно используйте все ресурсы компании, включая имущество, фонды, информацию, технологии, интеллектуальную собственность, и оберегайте их от ненадлежащего использования или утраты. Распоряжайтесь ресурсами в соответствии с утвержденными процедурами.

• Внутренний контроль – соблюдайте все процедуры внутреннего контроля, например, те, которые относятся к бухгалтерскому учету, управлению финансами, составлению отчетности и ведению документации.

• Корпоративное управление – при осуществлении деятельности компании придерживайтесь принципов надлежащего управления, таких как, например, использование процессов, демонстрирующих солидный контроль бизнеса.

• Конфликты интересов – отделяйте личные интересы от рабочих обязанностей, включая внешние операции, финансовые интересы, взаимоотношения с близкими родственниками и другими людьми, политическую деятельность или интересы, использование ресурсов компании в личных целях.

• Торговля внутренней информацией и ценными бумагами – никогда не используйте закрытую информацию компании для личной торговли и не передавайте ее другим лицам без обоснованной деловой потребности в этом, особенно, если есть основания полагать, что эти лица используют данную информацию для торговли ценными бумагами.

19

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

• Пределы полномочий – удостоверьтесь, чтобы ваши действия и действия других сотрудников от имени компании были надлежащим образом санкционированы.

Деловые партнеры• Правила осуществления закупок – соблюдайте честные правила закупочной

деятельности и пытайтесь получить оптимальную стоимость для компании. При осуществлении закупок не относитесь предвзято к поставщикам.

• Добросовестная конкуренция – обеспечивайте честную конкуренцию компании и избегайте соглашений или вступления в сговор с целью недобросовестного ограничения конкуренции. Не дискредитируйте конкурентов, а также не обсуждайте и не обменивайтесь с ними данными о ценообразовании или любой другой закрытой деловой информацией.

• Контроль импорта и экспорта – изучите и придерживайтесь всех применимых требований относительно экспорта и импорта продуктов и услуг, а также экономических санкций и эмбарго.

• Правила ведения бизнеса с поставщиками – помогайте компании обеспечивать соблюдение ее поставщиками требований, предъявляемых IMI относительно рабочих условий, а также соглашайтесь и осуществляйте прогресс в достижении этих стандартов. Обеспечивайте, чтобы при работе на нас все агенты или другие представители, действующие от имени компании, знали наши применимые положения. Никогда не используйте данных людей для выполнения заданий, которые запрещены компанией.

• Анализ деловых партнеров – анализируйте потенциальных деловых партнеров с целью понижения уровня риска при работе с ними.

• Честные и этичные сделки – всегда честно ведите дела с нашими деловыми партнерами и никогда не пытайтесь получить выгоду с помощью нечестных, коррупционных или других мошеннических и незаконных действий.

Сообщества• Права человека – соблюдайте правила компании, которые демонстрируют привержен-

ность IMI правам человека. Затрагиваемые вопросы включают использование детско-го или принудительного труда, безопасность места работы для сотрудников и местных сообществ, безопасность продуктов и услуг, защиту окружающей среды, справедли-вость оплаты труда, правомерность режима рабочего времени, свободу объединений или ведение переговоров о заключении коллективного договора. Обеспечивайте применение этих стандартов вдоль всей логистической цепочки.

The IMI Way

20

• Поддержка сообществ – при поддержке благотворительных мероприятий соблюдайте инструкции данного Кодекса. Отделяйте любые личные, общественные и благотворительные мероприятия и вклады от деятельности компании.

• Пожертвования на политические цели – не используйте фонды или ресурсы компании для политической деятельности или интересов без предварительной консультации с корпоративным юридическим отделом группы компаний IMI и утверждения со стороны финансового директора группы. Как правило, компания не одобряет осуществление пожертвований на политические цели и не делает взносы в политически партии.

• Общение со сторонними лицами – общайтесь со сторонними заинтересованными лицами на тему деятельности компании исключительно в случае наличия соответству-ющих полномочий. Информация, передаваемая в ходе общения, должна быть точной, своевременной, четкой, понятной и уместной.

21

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

Дополнительное руководство:

наши положения об ответственном ведении бизнеса

The IMI Way

22

Клиенты

Секрет нашего длительного успеха заключается всоздании превосходных долгосрочных достоинств длянашихклиентовивнушениидоверия.Всенашидействиядолжны демонстрировать приверженность служениюклиентам–мыдолжныработатьвтесномконтактеснимииприслушиваяськихмнению,находитьинновационныерешенияихпроблем,эффективноиспользоватьресурсыдля выполнения их задач. Наша манера общения ивзаимодействия с потенциальными и имеющимисяклиентамидолжнавселятьиусиливатьихуверенностьвтом,чтогруппакомпанийIMIпонимаетихпотребностииприлагаетвсеусилиядляихудовлетворения.

Честные и этичные сделкиВсегда честно ведите дела с нашими клиентами и никогда не пытайтесь получить выгоду с помощью нечестных, коррупционных или других мошеннических и незаконных действий (напр., честно представляйте возможности компании и качество наших продуктов и услуг).

Добросовестный маркетингС помощью нашей маркетинговой и другой рекламной деятельности, которая информирует потенциальных и имеющихся клиентов о компаниях группы IMI, наших продуктах, услугах и преимуществах, мы вселяем в них доверие. Для сохранения их доверия нам необходимо соблюдать все законы, нормы и профессиональные стандарты, касающиеся рекламы, акций и другой маркетинговой деятельности. Помните, что эти правила могут отличаться в странах, где мы осуществляем свою деятельность. Отвечайте за обеспечение точности, правдивости и обоснованности заявлений о компании IMI. Будь осторожны при обсуждении конкурентов или их продуктов и услуг, а также не дискредитируйте их.

См. также пункт «Добросовестная конкуренция» (стр. 36) для получения информации относительно дискредитации конкурентов.

23

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

Информация о клиентахНаши клиенты вверяют свою информацию, подразумевая, что мы будем использовать ее в обоснованных деловых целях, оберегать и хранить ее в безопасном месте, а также без их согласия не передавайте другим лицам, не работающим в компании. Такая информация включает любые закрытые (конфиденциальные и собственнические) данные клиента. Проявляйте особую бдительность при защите личной информации клиентов, передавайте ее только с их разрешения и пересылайте за границу исключительно в соответствии с применимыми правилами.

Качество и безопасность продуктовМы прилагаем все усилия для предоставления нашим клиентам высококачественных продуктов и услуг, на которые они могут полностью положиться. В число основных требований наших клиентов входит безопасность данных продуктов и услуг, а также соответствие заявленным нами уровням качества или превышение их. Соблюдайте правовые нормы, положения и процедуры вашего подразделения, касающиеся безопасности и качества продуктов и услуг. Разбирайтесь в договорных или других требованиях, которые компания IMI должна выполнять для удовлетворения потребностей клиентов, включая те, которые могут действовать на потенциальных конечных рынках. Если вы полагаете, что существуют определенные проблемы, связанные с конструктивной целостностью, качеством или безопасностью продукта или услуги, незамедлительно сообщите об этом своему непосредственному руководителю или другому операционному или функциональному начальнику.

Подарки, развлекательные мероприятия и другие жесты вежливостиПодарки, развлекательные мероприятия, питание, оплата проезда и другие жесты вежливости иногда являются подходящим способом развития деловых взаимоотношений или упрочнения контактов с нашими деловыми партнерами. Однако в некоторых случаях такие жесты могут быть неуместными. Во многих странах действуют определенные законы, которые устанавливают ограничения на то, чем можно обмениваться в процессе деловых взаимоотношений. Также имейте в виду, что при ведении дел с представителями государственных органов власти правила могут быть еще строже. Всегда разбирайтесь и соблюдайте правила соответствующих субъектов государственной власти.

Верное направление

Обеспечивайте, чтобы наши

принципы служения клиен-

там демонстрировали само-

отверженность выполнения

всех поставленных задач, гор-

дость за нашу работу и прило-

жение всех усилий для предо-

ставления ожидаемых продук-

тов и услуг.

The IMI Way

24

В качестве минимального требования обеспечивайте, чтобы все подарки, которые вы дарите или принимаете, или развлекательные мероприятия, которые вы предлагаете, или в которых принимаете участие:• невоспринималиськакстимулкосуществлениюопределеннойделовойоперации,атакжекаквзяткаили«откат»;

• являлисьзаконными;

• ненарушалиположенияилистандартыорганизациипринимающеголица;

• являлисьскромнымиипредлагалисьнечасто;

• были связаны с деловой целью (напр., любой подарок должен быть приурочен копределенному событию или мероприятию, любое развлекательное мероприятие должнопроводитьсявместе,гдебудутобсуждатьсяделовыевопросы);

• соответствоваливсемположениямилинормамIMIиконкретнойстраныотносительноподарков, развлекательных мероприятий, оплаты проезда и выплаты наградных.

Неправомерные платежиНикогда не предоставляйте ничего ценного, целью которого является (или может быть воспринято как) влияние на принятие какого-либо делового решения. К примеру, не девайте деньги (или их эквивалент) и подарки, не предлагайте развлекательные мероприятия, оплату проезда, услуги или протекцию в надежде, что принимающее лицо примет выгодное решение для вас в частности или компании в целом. Дорогостоящие подарки и другие подобные жесты вежливости могут быть восприняты как взятка, даже, если их целью не является получение выгоды.

Вы должны знать и соблюдать эти требования и конкретные положения вашего подразделения, которые в связи с местным законодательством и правовыми нормами могут устанавливать более строгие стандарты.

Клиенты из государственного сектораОбщегосударственные и местные органы власти, с которыми работают компании группы IMI, позволяют нам напрямую служить странам и их гражданам. Такие возможности требуют от нас понимания и соблюдения определенных правил и других требований при выполнении государственных заказов. Например, если вы работаете с государственными клиентами, вы должны:

• четкопониматьисоблюдатьтребованиясоответствующихсубъектовгосударственнойвластиотносительнозакупокиснабжения;

• всегда точно сообщать субъектам государственной власти информацию,предоставляемую компанией IMI, например, данные тестирования продукции или финансовуюинформацию;

Верное направление

Мы стремимся демонстриро-

вать наивысшие профессио-

нальные стандарты этики. Ни-

когда не предлагайте, не пре-

доставляйте и не принимай-

те ничего ценного, что может

быть воспринято как неправо-

мерный платеж или взятка для

оказания влияния на приня-

тие делового решения. Взят-

ки, «откаты» или другие не-

правомерные платежи никог-

да не санкционируются руко-

водством компании IMI и мо-

гут привести к наложению су-

щественных штрафов, как на

предоставляющее или прини-

мающее лицо, так и на компа-

нию в целом.

25

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

• проявлятьвнимательностьприобращениисзакрытойгосударственнойинформацией,атакжеприиспользованииинтеллектуальнойсобственностигосударства;

• соблюдать государственные правила относительно обмена подарками, предложенияили участия в развлекательных мероприятиях, и никогда не предоставлять ничегоценного,чтоможетбытьвоспринятокаквзяткаили«откат»;

• приведенииделсорганамивластииспользоватьтолькопроверенныхагентовили представителей, которым вы полностью доверяйте и считаете надежными ичестными;

• передобсуждениемтрудоустройствадействующегоилибывшегопредстави-теля государственной власти обращаться за юридической консультацией.

Сверьтесь с направляющи-ми принципами

• Знаю ли я, как будут использовать�

ся материалы, которые описыва�

ют или рекламируют продукты

компании? Если данные материа�

лы предназначены для клиентов,

были ли они надлежащим образом

изучены и утверждены?

• Разбираюсь ли я в том, как можно

использовать определенную ин�

формацию, полученную компани�

ей от клиента?

• Знаю ли я соответствующие прави�

ла обмена подарками, предложе�

ния или участия в развлекательных

мероприятиях, применимые в дан�

ной стране или регионе? Если да,

то знаю ли я, или соответствуют

данные правила Кодексу IMI ответ�

ственного ведения бизнеса или по�

ложениям моего подразделения?

• Уверен(-а) ли я, что разбираюсь в

том, каким образом принципы ра�

боты в другой стране или юрисдик�

ции соответствуют данному Кодек�

су? Обращался(-лась) ли я за сове�

том для принятия соответствую�

щих действий в таких ситуациях?

• При обслуживании государствен�

ного клиента, знаю ли я о нали�

чии в его организации правил, ко�

торые регламентируют мою дея�

тельность? Если да, ознакомился

(-лась) ли я с ними?

The IMI Way

26

Сотрудники

Мыстремимсясоздаватьиподдерживатьпревосходныерабочие среды, в которых цениться и признается вкладкаждогосотрудника.Мыдобиваемсявысокихрезультатовдлянашихклиентов,когдаработаемсообщаидемонстри-руем гордость за нашу работу. Структура нашей компании

основананаогромномдоверии,что каждый сотрудник отвечаетза достижение целей компании. Фундамент данного принципа закладывает обеспечение местаработы,накоторомвсечувству-ютсебяздоровыми,вбезопасно-стиизащищеннымиоттакихпро-блем,какдискриминацияилине-надлежащееповедение,гденашаличная информация оберегает-ся, где каждый из нас уважает

своихколлегичувствуетвзаимноеуважение.

Техника безопасности, охрана труда и защита окружающей средыДеятельность компании IMI, включая производство, складирование, офисную работу, техническое обслуживание на объектах, сбыт и разработку продуктов, делает ответственность за технику безопасности, охрану труда и защиту окружающей среды крайне важной для нас. Двумя нашими основными обязательствами являются: охрана здоровья, труда и благосостояния наших сотрудников и сведение к минимуму нашего влияния на местную окружающую среду и среду в более широком масштабе. IMI не будет экономить на этих важных вопросах. Обращение внимания на данные вопросы улучшает места работы и демонстрирует нашу заботу друг о друге, а также наших деловых партнерах и окружающей среде. Кроме того, безопасное место работы может повысить производительность, позволить сконцентрировать усилия вокруг удовлетворения потребностей клиентов, предоставить инженерное преимущество и продвинуть компанию вперед.

27

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

Совет директоров IMI одобрил данное положение в качестве составляющего элемента Кодекса и требует его соблюдения всеми подразделениями и сотрудниками. Исполнительный комитет IMI отвечает за контроль над действием положения, сообщает совету директоров о возникновении определенных вопросов и готовит годовой отчет. Финансовый директор группы компаний IMI является членом совета директоров и отвечает за вопросы, связанные с техникой безопасности, охраной труда и защитой окружающей среды, а президенты деловых платформ отвечают за внедрение положения в свою деятельность.

С целью поддержки данных обязательств подразделения и сотрудники IMI обязаны действовать таким образом (в разумно возможном объеме), чтобы гарантировать, что мы будем:• как минимум соблюдать все законы и нормы относительно техники безопасности,

охраны труда и защиты окружающей среды в тех странах, где мы осуществляем свою деятельность, а также определенные правила, требования и процедуры по технике безопасности, охране труда и защите окружающей среды, утвержденныеIMIикаждымотдельнымподразделением;

• принеобходимостисообщатьсоответствующимгосударственнымчиновникам,торговым ассоциациям и промышленным группам о приверженности IMI этимвопросам;

• обеспечивать понимание всеми сотрудниками своих обязанностей и путейулучшения деятельности, связанной с техникой безопасности, охраной труда изащитойокружающейсреды;

• сочетатьдеятельностькомпанииспринятыминормамиотносительнотехникибезопасности,охранытрудаизащитыокружающейсреды;

• устанавливать и снижать риски (и связанные с ними опасности) в нашейпроизводственной деятельности с целью обеспечения безопасных условий трудаипредотвращениязагрязнений;

• поддерживать процесс управления рисками с помощью мониторингаинцидентов на рабочем месте, установления причин возникновения несчастных случаев или инцидентов, сведения опасностей к минимуму и поиска лучших способов сокращения количества и серьезности несчастных случаевиэкологическихинцидентов;

• обеспечиватьснижениевлияниянашихпродуктовипроцессовнатехникубезопасности,охрану труда и защиту окружающей среды до минимума, а также сообща работать с нашими клиентами и поставщиками с целью улучшения работы в соответствии с общимицелями;

• использовать возможности, создаваемые спомощьюулучшенияпринципов техникибезопасности, охраны труда и защиты окружающей среды относительно продуктов и процессов, для получения более масштабных деловых преимуществ, таких как оптимизация использования энергии и других ресурсов, в частности, что касается выбросов CO2;

Верное направление

Положение IMI о правах чело-

века затрагивает множество

вопросов, связанных с техни-

кой безопасности и охраной

труда, наймом и условиями ра-

боты. Эти требования приме-

няются ко всем платформам

и операционным компаниям

IMI plc, а также устанавливают

принципы для наших партне-

ров логистической цепочки.

См. также пункт «Права че-ловека» (стр. 41) и «Правила ведения бизнеса с поставщиками» (стр. 39).

The IMI Way

28

• непрерывноулучшатьнашеуправлениеидеятельностьвэтихобластях,устанавливаясоответствующие цели, задачи и планы, а также инвестируя в технологии при необходимости;

• способствовать общению, сотрудничеству, образованию и обучению с цельюмаксимального увеличения вклада всех сотрудников в достижение высоких стандартов техникибезопасности,охранытрудаизащитыокружающейсреды;

• во время осуществления корпоративных операций проводить тщательную проверкусоблюдения принципов техники безопасности, охраны труда и защиты окружающей среды;

• требовать от подрядчиков и других посетителей при посещении подразделений IMIсоблюдать все требования относительно техники безопасности, охраны труда и защиты окружающейсреды;

• регулярно публично сообщать всю соответствующую информацию о результатахдеятельности;

• внедрятьисоблюдатьположенияипроцедурыкомпанииотносительноупотребленияалкоголя или медицинских препаратов в рабочее время, и никогда не допускать влияния этих веществ на безопасность сотрудников или других людей.

При возникновении сомнений относительно положений и процедур, применимых к вам, вашим коллегам или подразделению, обращайтесь к местному руководителю по технике безопасности и охране труда, вашему непосредственному руководителю или корпоративному отделу по управлению рисками группы компаний IMI.

Отношения на рабочем месте

Иногда личные отношения на рабочем месте могут вступить в конфликт с

непосредственными обязанностями перед компанией. Между руководителями и

подчиненными не должно быть личных или подобных отношений. Даже тайные

личные отношения могут привести к конфликтам. Семейные отношения или

близкая дружба на работе могут вызвать проблемы, например, когда родственники

или друзья, которые являются коллегами по работе, влияют на условия найма

или делятся закрытой (конфиденциальной или внутренней) информацией о

компании. Обсуждайте подобные ситуации со своим руководителем или местным

руководителем по работе с персоналом, чтобы обезопасить себя от возникновения

конфликтных ситуаций или эффективно разрешить такую проблему.

Справедливые условия наймаУспех группы компаний IMI заключается в предоставлении сотрудникам справедливых воз-можностей продемонстрировать свои способности, а также в должном признании и награж-дении их достижений. Мы принимаем решения относительного найма (принятие на работу, оплата и бонусы, продвижение по службе, обучение и увольнение) исключительно на основе

Верное направление

Компания может проводить

мониторинг рабочего места,

включая средства, телефоны,

компьютерные системы и обо-

рудование, чтобы обеспечи-

вать отсутствие несанкциони-

рованного доступа и соблюде-

ние соответствующих положе-

ний. Сотрудники не могут рас-

считывать на применение пра-

ва на частную жизнь на своем

рабочем месте. Однако все

сотрудники должны уважи-

тельно относиться к частной

жизни своих коллег.

29

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

личных характеристик и деловой необходимости, а не цвета кожи, расовой и национальной принадлежности, пола, сексуальной ориентации, вероисповедания, инвалидности, семейного положения или других данных, рассматривать которые неуместно. Чтобы понять конкретные требования, предъявляемые к вашей деятельности, изучите положение вашего подразделения относительно справедливых условий найма или недопущения дискриминации.

Развитие персонала

Развитие таланта и навыков крайне важно для достижения успеха. Стимулируйте коллег раз-

виваться в профессиональном плане с целью повышения своей квалификации и расширения

возможностей компании. Цель компании IMI – создание наилучших возможностей для раз-

вития потенциала своих сотрудников. Если у вас есть в подчинении люди, активно способ-

ствуете повышению их квалификации с помощью консультирования, обучения, а также обе-

спечивайте эффективное руководство их деятельностью. Также не забывайте и о собствен-

ном развитии. Участвуйте в программах, которые задействуют не только ваше подразделе-

ние, с целью расширения ваших возможностей и достижения наилучшего результата для вас

в частности и компании в целом.

Уважительное поведение на рабочем месте

Мы извлекаем пользу из совместных возможностей, представляемых нашей уни-

кальной организацией, когда каждый из нас действует уважительно по отношению

к коллегам, и, когда мы работаем сообща. Всегда уважительно относитесь к колле-

гам и другим людям, с которыми работаете. Никогда не ведите себя таки образом,

который может быть воспринят как домогательство (включая сексуальное), униже-

ние, запугивание или приставание. Если вы неуверенны в адекватности определен-

ного типа поведения, обратитесь к непосредственному руководителю, местному ру-

ководителю по работе с персоналом, руководителю по соблюдению норм или юри-

сту. Кроме того, выражайте желание вежливо обсудить с другими то, что вы считаете

неуважительным поведением, с целью поддержания культуры доверия и уважения.

Информация о сотрудникахВсе мы должны предоставлять компании свою личную информацию с целью получению бонусов, а также для осуществления других операций. В сегодняшних реалиях, когда информация может легко передаваться, распространяться или теряться, крайне важно уважать частную жизнь друг друга, тщательно обращаясь с любой обрабатываемой или получаемой личной информацией сотрудников. Обращайтесь к такой информации и передавайте ее исключительно при наличии соответствующих полномочий. В некоторых странах и регионах действуют положения, ограничивающие способы передачи данной информации за границу.

Сверьтесь с направляющи-ми принципами

• Могу ли я отличить законные тре�

бования, предъявляемые к работе,

от дискриминационных или дру�

гих недобросовестных условий?

Например, может ли работа, кото�

рая предусматривает подъем тя�

жестей, быть предназначена толь�

ко для мужчин?

• Знаю ли я, какие вопросы мне не

следует задавать при проведении со�

беседования для найма на работу?

• Знаю ли я, какой тип поведения яв�

ляется надлежащим или ненадле�

жащим при работе с коллегами? На�

пример, какой тип юмора или под�

начивания является неуместным?

• Как образом я должен(-а) обра�

щаться с информацией, принадле�

жащей моим коллегам? Как посту�

пать с личной информацией, кото�

рой они поделились со мной?

The IMI Way

30

Акционеры

Наше развитие зависит от инвестирования нашими акци-онерамикапиталавресурсыдлядостиженияуспеха.Мыдолжны уважительно и заботливо использовать вверен-ные ресурсы. Кроме того, мы должны демонстрироватьприверженность компании, не позволяя личным интере-самвступатьвконфликтснашимидолжностнымиобязан-ностямиивзятымиобязательствами.

Процесс передачи информации и взаимоотношения с инвесторамиАкционеры, регламентирующие органы, местные сооб-щества и другие стороны полагаются на информацию, сообщаемую нами о деятельности группы компаний IMI. Обязательным требованием является сохранение их до-верия путем построения последовательного, согласован-ного, ясного и открытого процесса передачи информа-ции. Информация, передаваемая этим сторонам, должна быть точной, своевременной, четкой, понятной и умест-ной. С внешними заинтересованными сторонами от лица компании имеют право общаться только уполномочен-ные люди, которые должны соблюдать установленные

процедуры, чтобы гарантировать правильное толкование передаваемой ими информации. Следует проявлять особую осторожность при передаче закрытой информации или данных, которые могут повлиять на стоимость акций IMI.

Поскольку для компании IMI важны мнения всех заинтересованных сторон о нашей деятельности, мы предоставляем различные способы получения обратной связи. Эти способы включают встречи тет-а-тет, веб-сайты компании и ее подразделений, контактную информацию в наших годовых отчетах, пресс-релизах и справочниках третьих лиц. В случае возникновения вопросов по данной теме, обращайтесь к руководителю или финансовому директору вашего подразделения.

Все сотрудники несут ответственность за оберегание информации, которая не должна быть обнародована или передана за пределы компании IMI.

31

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

Использование ресурсов компанииДля обслуживания клиентов и осуществления нашей деятельности необходим широкий спектр ресурсов. Мы должны заботливо использовать все эти активы, обеспечивая получение максимальной ценности от них и оберегая их от ненадлежащего использования или утраты.• Имущество и фонды – в том числе средства, оборудование, запасы и сырье.

Приобретайте данные ресурсы с целью получения лучшего соотношения цены и качества. Защищайте их от ненадлежащего использования, утраты или списания. Обеспечивайте сохранность фондов компании, включая наличные деньги, чеки или другие финансовые ресурсы, в момент их не использования, а также ведения точной отчетности по финансовым операциям.

• Технологии – в том числе компьютеры и компьютерные системы, телефоны, электронная почта, доступ к Интернету или внутренней сети. Используйте данные ресурсы согласно указаниям компании, обеспечивайте сохранность технологий компании от злоумышленных атак (напр., компьютерные вирусы), и избавляйтесь от них исключительно в соответствии с утвержденными процедурами компании. Несмотря на то, что эти ресурсы предназначены для делового использования, допускается незначительное личное использование, при условии, что оно одобрено непосредственным руководителем, имеет незначительную стоимость для компании, не мешает осуществлению деятельности компании или вашим обязанностям, уважительно по отношению к другим и никогда не имеет дискриминационный, досаждающий или другой ненадлежащий характер.

• Информация о компании – в том числе конфиденциальная, закрытая и другая собственническая информация, принадлежащая компании. Оберегайте данную информацию, делитесь ней с другими только при необходимости и маркируйте ее соответствующим образом. Избавляйтесь от нее исключительно согласно процедурам хранения документации. Также бережно относитесь к информации других сторон, передаваемой нам, и соблюдайте требования этих сторон относительно данной информации. Как правило, обязательство сотрудников защищать конфиденциальность информации действует и после их увольнения или прекращения работы.

• Интеллектуальная собственность – в том числе авторские права, товарные знаки, знаки обслуживания и патенты. Обеспечивайте наличие уведомлений о защите прав на данных ресурсах, а также понимание сторон, которым мы предоставляем такие ресурсы, об ограничениях по их использованию. Другая форма интеллектуальной собственности включает торговые секреты, которые все работники должны защищать от несанкционированного раскрытия посторонним людям.

Внутренний контрольВ компании IMI используются внутренние процедуры контроля с целью обеспечения эффективного функционирования и снижения потенциальных рисков, которые могут подвергнуть опасности наш успех. Компания IMI полагается на своих сотрудников в вопросе надлежащего документирования и хранения результатов финансовых и других деловых операций. Мы все отвечаем за выполнения данного важного задания. В связи с этим важно,

The IMI Way

32

чтобы все сотрудники соблюдали внутренние процедуры контроля и оказывали поддержку коллегам в осуществлении контроля и оценивании его результатов.• Управление финансами – придерживайтесь руководства IMI по бухгалтерскому учету

(IMI Group Accounting Manual), а также норм и профессиональных стандартов относительно учета затрат и доходов. Обеспечивайте надлежащее ведение отчетности компании по всем финансовым операциям и утверждение создания всех счетов, содержащих финансовые активы. Поднимайте вопросы и выражайте беспокойство финансовому директору группы компаний IMI относительно сомнительных финансовых или учетных операций, таких как неточное оформление отчета о доходах или других финансовых документов.

• Расходы – не утверждайте заявки на осуществление расходов, если вы принимаете участие в мероприятии, или, если такие расходы нарушают положения данного Кодекса, соответствующих правил IMI или клиента относительно организации развлекательных мероприятий.

• Ведение документации – во внутренних документах и информационных сводках для руководства всегда предоставляйте полную, достоверную, точную, своевременную и понятную информацию, особенно если эта информация может передаваться сторонним лицам. Соблюдайте все положения и процедуры, касающиеся ведения и хранения документации и применимые к группе компаний IMI в целом и вашему подразделению в частности.

Корпоративное управлениеС целью непрерывного соблюдения принципов надлежащего управления в масштабах всей группы компания IMI осуществляет программу корпоративного управления. Высшее управление определяется предназначением, полномочиями и принципами совета директоров, его председателя, комитетов и главного исполнительного директора. Кроме того, корпоративное управление осуществляется утвержденными внутренними бизнес-планами, бюджетами и нижеперечисленными материалами.

Операционные подразделения, корпоративное руководство и все сотрудники должны разбираться и соблюдать следующие внутренние документы, касающиеся их должностных обязанностей:• руководство IMI по бухгалтерскому учету и внутреннему контролю (IMIGroupAccountingandInternalControlManual);

• руководствопострахованию(InsuranceManual);

• руководствопофинансовомуменеджменту(TreasuryManual);

• руководствопоналогообложению(TaxationManual);

• типовойкодекспокупле-продажеакций(ModelCodeforShareDealing);

• инструкции по организации и участии в развлекательных мероприятиях(EntertainmentGuidelines);

• функциональные ограничения полномочий (Operational Limitations ofAuthority).

Верное направление

IMI и сотрудники полагают-

ся на вашу ответственность

за достижение и документи-

рование результатов. Пред-

принимайте ответственные

действия, чтобы соответство-

вать такому доверию. Помо-

гайте нам эффективно распо-

ряжаться ресурсами и предо-

ставлять продукты и услуги,

соответствующие требовани-

ям клиентов.

33

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

При возникновении вопросов относительно корпоративного руководства, обращайтесь к непосредственному руководителю или секретарю компании. Все вышеуказанные положения и процедуры можно загрузить во внутренней сети Passport или получить у местного финансового руководителя.

Конфликты интересовВсе сотрудники компании IMI несут ответственность за разделение должностных обязанностей и личных интересов. С целью предотвращения ненадлежащего влияния личных интересов на должностные обязанности сообщайте обо всех потенциальных конфликтах непосредственному руководителю, старшему руководителю или руководителю по соблюдению норм. С помощью данных должностных лиц вы сможете определить фактическое наличие конфликтной ситуации, и каким образом ее можно разрешить. Потенциальные конфликты могут включать:• Финансовый интерес – владение долей участия в определенном поставщике, конкуренте

или клиенте (доля участия в фонде, активы которого вы не контролируете, таком каквзаимныйфонд,обычнонеявляетсяконфликтом;однако, влюбомслучае,привозникновении сомнений, обращайтесь за консультацией к секретарю компании).

• Внешнюю деятельность – наличие посреднических, консультационных или трудовых отношений с определенным поставщиком, конкурентом или клиентом; наличие внешнего делового интереса или деятельности, которая снижает способность сотрудника уделять соответствующее количество времени и внимания к своим обязанностям в компании.

• Семейный подряд – трудоустройство, руководство, контролирование или влияние на оценку деятельности, выплату зарплаты или бонусов близким родственникам или друзьям, или принятие решений о ведении дел с ними в качестве деловых партнеров.

• Подарки или платежи – предоставление или получение неправомерных личных подарков или платежей в обмен на деловые услуги (напр., чрезмерные и неуместные жесты вежливости). Денежные подарки считаются неприемлемыми.

• Ресурсы компании – использование ресурсов или активов компании (или разрешение другим использовать их) не в деловых целях. См. также пункт «Использование ресурсов компании» (стр. 31).

• Использование агентов или других представителей – предоставление разрешения или использование агентов или посредников предпринимать меры, запрещенные сотрудникам компании (напр., дача взятки или осуществление иного противоправного действия).

• Корпоративные возможности – пользование деловыми возможностями без надлежащего утверждения со стороны компании или конкурирование с компанией.

См. также пункт «Отношения на рабочем месте» (стр. 28).

The IMI Way

34

Торговля внутренней информацией и ценными бумагамиНаши клиенты и компания полагаются на ответственность каждого из нас при обращении с конфиденциальной и другой закрытой информацией, вверяемой нам для выполнения работы. В соответствии с правовыми и регуляторными требованиями IMI plc обязана объявлять о любых событиях, которые могут в значительной мере повлиять на стоимость акций компании. Информация о таких событиях считается внутренней. Примерами данной информации могут служить финансовые результаты, важные корпоративные операции, основные изменения в финансовых прогнозах, изменения в составе совета директоров, важные регуляторные вопросы.

Компания IMI со всей серьезностью относится к обращению с внутренней информацией и будет применять дисциплинарные меры к тем, кто не соблюдает соответствующие инструкции и положения. IMI не будет давать разрешение проводить операции с акциями компании до разглашения внутренней информации.

Ваши обязанности и внутренний контроль IMIРуководители компании IMI должны уметь определять и защищать потенциально важную внутреннюю информацию и оберегать ее с помощью следующих принципов:• Корпоративное разглашение внутренней информации – внутренняя информа-

ция разглашается общественности только главным офисом IMI.

• Предоставление информации лицам, не работающим в IMI – перед предоставлением внутренней информации сторонним лицам получите разрешение на это со стороны соответствующего исполнительного директора и обеспечьте заблаговременное подписание сторонним лицом соглашения о неразглашении конфиденциальной информации.

• Предоставление информации сотрудникам IMI – перед предоставлением внутренней информации сотрудникам компании убедитесь, что данное разглашение имеет деловую необходимость, и, что сотрудник имеет право на доступ к такой информации. К примеру, не копируйте имена сотрудников из электронных сообщений, содержащих внутреннюю информацию, и не приглашайте коллег на конфиденциальные разговоры, если в этом нет деловой необходимости.

• Ответы на запросы СМИ и других организаций – при получении запросов со стороны СМИ и других организаций относительно внутренней информации не делайте никаких комментариев и направьте запрашивающую сторону к главному исполнительному директору, финансовому директору группы или директору по взаимоотношениям с инвесторами.

Сверьтесь с направляющи-ми принципами

• Понимаю ли я, какая информация,

принадлежащая компании, клиен�

там, поставщикам или другим де�

ловым партнерам, считается вну�

тренней или не должна разгла�

шаться?

• Работаю ли я с информацией, ко�

торая в случае ее разглашения мо�

жет навредить компании?

• Соблюдаю ли я осторожность при

обсуждении с коллегами по работе

или друзьями относительно нераз�

глашения внутренней информации

компании, клиентов, поставщиков

или других деловых партнеров?

• Знаю ли я правила компании об об�

ращении с акциями IMI сотрудни�

ками, имеющими доступ к конфи�

денциальной информации, кото�

рая может повлиять на стоимость

акций?

35

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

Дополнительное руководствоВсе вопросы по данной теме или просьбы о предоставлении руководства направляйте главному исполнительному директору или секретарю компании.

Пределы полномочийС целью обеспечения соответствующего санкционирования действий и операций компания установила пределы полномочий для определенных представителей старшего руководства в осуществлении их деятельности, а также ожидает, что данные пределы будут приняты в масштабах всей группы компаний IMI. В случае возникновения сомнений относительно ваших непосредственных полномочий или подозрений, что другие сотрудники действуют за рамками своих полномочий, сообщите об этом соответствующему старшему руководителю.

Верное направление

Помогайте IMI завоевывать

доверие других, принимая на

себя ответственность за до-

стижение результатов. Рассу-

дительно и внимательно ис-

пользуйте полномочия, вы-

данные вам как сотрудникам

IMI. Примером использования

полномочий, кроме всего про-

чего, может служить:

• выбор агентов для пред-

ставления интересов ком-

пании;

• подписаниеконтрактовили

соглашений от имени ком-

пании;

• установление цен или дру-

гих параметров продавае-

мых продуктов или услуг.

The IMI Way

36

Деловые партнеры

Нашивзаимоотношенияспоставщиками,агентамиипред-ставителями,регламентирующимиорганамиидажеконку-

рентамитакжеолицетворяютнашуприверженность ответственному ведению деятельности. Эти взаи-моотношения должны выстраи-ватьсянапринципахнадлежащегоповедения, уважения, обоснован-ных деловых решений и нашейприверженности клиентам, инве-сторам и сотрудникам. Длитель-ныйуспех IMI тесносвязансвза-имным уважением деловых пар-тнеров и конкурентов.

Правила осуществления закупокНаши принципы приобретения и использования сырья, оборудования, других средств и услуг влияют на результаты деятельности, а также на клиентов и акционеров. Мы хотим, чтобы способ приобретения этих товаров и услуг способствовал успеху компании и демонстриро-вал уважение к нашим многочисленным потенциальным и имеющимся клиентам. Все компа-нии группы IMI должны осуществлять добросовестный процесс осуществления закупок и ис-кать наилучшее соотношение цены и качества. В общем, процесс осуществления закупок дол-жен отталкиваться от фактической и объективной информации, основанной на материалах, предоставляемых всем соответствующим поставщикам. В данном процессе никогда нельзя предвзято относиться к потенциальному поставщику на основе неуместных суждений, таких как пол, возраст, расовая и национальная принадлежность его руководителей.

Добросовестная конкуренцияПод добросовестной конкуренцией компания IMI подразумевает честную и ответственную деятельность в ходе активного конкурирования с целью наилучшего обслуживания наших клиентов и предоставления прибыли нашим акционерам. Мы соблюдаем законы и нормы относительно добросовестной конкуренции и антимонопольной деятельности в странах, где работаем, а также внутренние инструкции IMI и местных подразделений. Соответствующие сферы, на которые следует обращать внимание, включают:

37

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

• Соглашения с клиентами, поставщиками и конкурентами, которые могут нечестноограничить конкуренцию. Множество действий могут противоречить данным положениям, а иногда и сотрудники могут обнаружить, что они неумышленно нарушили правила. Некоторые примеры могут включать обсуждение и согласование цен с конкурентами, фальсификацию тендеров, объединение несвязанных продуктов или требования клиентам установить определенные перепродажные цены.

• Односторонниедействия,которыенечестнымспособомограничиваютконкуренцию.Некоторые примеры включают установление цен с целью вытеснения конкурентов с рынка, отказ вести дела с клиентом или поставщиком, пока они не согласятся сотрудничать с компанией по постороннему вопросу.

• Дискредитация конкурента или его продуктов и услуг, например, в ходепереговоров с потенциальными или имеющимися клиентами, поставщиками или другими конкурентами.

• Неприемлемые методы сбора рыночной информации, например, путемобмена с конкурентами, искажения данных, шпионажа или ненадлежащего использования маркетинговых консультантов или других третьих лиц.

Данные правила могут быть достаточно сложными и отличаться в зависимости от региона или страны. Если вы занимаетесь сбытом или маркетингом, находитесь в постоянном контакте с клиентами, поставщиками и конкурентами или имеете дело с деловыми соглашениями и контрактами, крайне важно, чтобы вы знали все применимые законы и нормы, а также положения и процедуры IMI и местного подразделения, касающиеся добросовестной конкуренции. В случае возникновения сомнений относительного данных сложных вопросов всегда обращайтесь за советом.

Будьте особенно внимательно относительно следующих моментов:

Взаимоотношения с конкурентамиВзаимоотношения с конкурентами представляют собой наиболее щекотливую область в законодательстве о конкуренции. Избегайте договоренностей или сговора с конкурентами для сужения конкурентной деятельности. Например:• Избегайтепринятиясоглашенийсконкурентамиотносительно:

• цен,уровнейскидокилиобменаинформациейобэтом;

• синхронизации колебания цен или принципа «следования за лидером» в изменении цен;

• не осуществления конкурентной борьбы с ними (или осуществления неагрессивной конкуренции) по определенным продуктам или в определенных географических регионах;

Сверьтесь с направляющи-ми принципами

• Знаю ли я какие-нибудь инструкции

компании относительно добросо�

вестного и надлежащего приобре�

тения продуктов или средств?

• Знаю ли я, какие темы можно об�

суждать с конкурентами?

• Предусматривает ли моя работа

подготовку документации или дру�

гой информации, касающейся экс�

порта или импорта продуктов и

услуг? Если да, то знаю ли я требо�

вания, предъявляемые к такой ин�

формации?

The IMI Way

38

• бойкота определенных клиентов или неподачи заявки на определенные тендеры.

• определения, кто будет обслуживать какого клиента, и кто будет подавать самую конкурентоспособную заявку на тендер или получение контракта.

• Непредоставляйтеконкурентамописаниеиликопиивашихпрайс-листовинепроситеих предоставить свои.

• Не посещайте встречи торговых ассоциаций или другие отраслевые мероприятия,на которых, согласно вашей информации, конкуренты будут обсуждать цены, маркетинговыепланыидругиевышеперечисленныеаспекты;неоставайтесьнатакихмероприятиях, когда начинается обсуждение этих данных (в случае ухода со встречи данного типа с целью избежания обсуждения указанной информации, попросите, чтобы ваш уход был занесен в протокол).

Взаимоотношения с клиентами Избегайте договоренностей с клиентами, направленных на сужение конкурентной деятельности. Например:• Не диктуйте цены, по которым клиенты (включая дистрибьюторов) должны

перепродавать ваши продукты (однако рекомендация перепродажной цены может быть приемлемой, при условии, что вашего клиента ничего не обязывает соблюдать такую рекомендацию).

• Не диктуйте, где или кому клиенты-дистрибьюторы должны перепродавать вашипродукты.

• Неустанавливайте«экспортныецены»и«ценыдляместногорынка»дляпродуктов,продаваемых клиентам в той же стране, в зависимости от местонахождения конечного пользователя.

Если ваше подразделение обладает существенной долей определенного рынка (около 40% и более), вам необходимо консультироваться перед тем, как отказываться от поставок, внедрять системы скидок или программы лояльности, устанавливать агрессивные цены или договариваться с клиентами или дистрибьюторами об эксклюзивных поставках.

В случае возникновения сомнений относительно данных вопросов обращайтесь в корпоративный юридический отдел IMI или к местным юристам.

Контроль импорта и экспортаБудучи транснациональной организацией IMI и компании группы осуществляют деятельность, которая выходит за границы их стран, в каждой из которых действуют свои правила контроля экспорта, импорта, эмбарго и бойкотов. Мы должны уважать правовые нормы всех стран и разрешать все конфликтные ситуации, которые могут возникнуть в этих сферах. С помощью этого обеспечивается плавное перемещение наших продуктов, услуг и сырья, что в свою очередь способствует деятельности компании IMI и ее клиентов.

39

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

• Импорт – зачастую импортирование продуктов требует наличия определенных лицензий, сертификатов, документации и оплаты сборов.

• Экспорт – нормативно-правовые акты зачастую затрагивают определенные типы сырья, продуктов или услуг, которые можно экспортировать из одной страны в другую. В некоторых случаях страны могут запрещать экспорт определенной информации (напр., данные государственной важности) или технологий (напр., программное обеспечение). В других случаях страны могут запрещать предоставлять информацию об интеллектуальной собственности (напр., техническая информация) лицу, не являющемуся гражданином данной страны, даже в случая проживания на ее территории. Может понадобиться изучить и соблюдать требования относительно экспортных лицензий, сертификатов и документации.

• Эмбарго/бойкоты – некоторые страны могут накладывать запрет на определенные торговые отношения с другими странами, а также пресекать попытки утаить конечный пункт назначения поставки путем экспортирования через третьи страны.

Если вы вовлечены в перемещение сырья, продуктов или услуг за пределы страны, обмен интеллектуальной собственостью или закрытой информацией компании с лицами из другой страны, удостоверьтесь, что вы разбираетесь во всех применимых нормативных требованиях страны.

Правила ведения бизнеса с поставщикамиКомпания IMI стремиться сотрудничать с теми деловыми партнерами, которые ответственно осуществляют свою деятельность. Кроме того, мы ценим свою роль в пропагандировании ответственной логистической цепочки. Адаптируя нашу деятельность к местным условиям, мы требуем от поставщиков и других деловых партнеров соблюдать, по крайней мере, минимальные стандарты или демонстрировать прогресс в достижении данных стандартов в установленные и подходящие сроки.

Минимальные стандарты включают:• соблюдениевсехсоответствующихместныхзаконодательныхтребований;

• неиспользованиедетского,принудительногоилинедобровольноготюремноготруда;

• выплатузарплатибонусовзастандартнуюрабочуюнеделю,которыесоответствуютилипревышаютминимальныегосударственныетребования;

• применение правомерного режима рабочего времени, соответствующегогосударственномузаконодательству;

• охранутрудаиздоровьясотрудниковвсоответствиисприменимымистандартамииместнымиправилами;

Верное направление

Демонстрируйте наше тре-

бование соблюдения наивыс-

ших этических стандартов, как

от самих себя, так и от наших

партеров и поставщиков. Кон-

тролируйте деятельность пар-

тнеров и поставщиков при ра-

боте с нами с целью обеспече-

ния соблюдения ними утверж-

денных стандартов.

См. также пункт «Права челове-ка» (стр. 41).

The IMI Way

40

• защитуокружающейсредывсоответствиисприменимымистандартамииместнымиправилами.

Невыполнение поставщиком условленных положений плана по усовершенствованию может привести к пересмотру контракта и его возможному расторжению. Все компании группы IMI должны адоптировать соответствующие процедуры для обеспечения выполнения данных требований их поставщиками.

При осуществлении деятельности от имени IMI или компаний группы (или работая на них) агенты и другие представители должны соблюдать все применимые к ним положения данного Кодекса. Компании группы IMI никогда не должны использовать агентов или других представителей для выполнения заданий, которые запрещены им самим. Сотрудники IMI, ответственные за данные взаимоотношения, обязаны сообщать партнерам о действующих стандартах компании. Все компании группы IMI должны использовать методы контроля с целью обеспечения соблюдения данных требований партнерами.

Анализ деловых партнеровКомпании группы IMI должны выполнять надлежащий анализ потенциальных деловых партнеров для обеспечения приемлемого уровня риска осуществления деятельности. Анализ должен включать оценку информации, соответствующей предполагаемому сотрудничеству с потенциальным партнером. Такая информация может включать данные о финансовом состоянии, правовых вопросах, принципах найма на работу, рабочей этике и соблюдении норм.

Честные и этичные сделкиВсе сотрудники должны честно осуществлять деятельность компании и никогда не давать неправдивые сведения о себе, компании или ее продуктах и услугах. Никогда не пытайтесь получить преимущество путем нечестных, коррупционных или других мошеннических и незаконных действий.

Сверьтесь с направляющи-ми принципами

• Обеспечил(-а) ли я знание агентов

или других представителей, обслу�

живающих IMI, с которыми я рабо�

таю, стандартов поведения, приня�

тых в компании?

• Каким образом могу я обеспечить

честность и открытость перед по�

тенциальными или имеющимися

деловыми партнерами, с которыми

я сотрудничаю?

41

The IMI Way

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

Сообщества

Благодарясообществам,вкоторыхIMIосуществляетсвоюдеятельность, компания получает множество преиму-ществ,имыдолжныподдерживатьуважительноеот-ношение к ним. Мы обязаны быть ответственнойкомпанией и соблюдать свои обязательства передсообществами.Мыстремимсядемонстрироватьпри-знательность нашим «соседям» за их поддержку. Сэтой целью IMI продолжает проявлять поддержкуэкономическим, социальными экологическим стан-дартам, уважать права человека, оказывать содей-ствиеместнымсообществамспомощьюблаготвори-тельной и добровольческой деятельности, а такжеподдерживать соответствующие контакты со всемизаинтересованнымисторонами.

Права человекаВ рамках нашей корпоративной ответственности IMI является приверженцем прав человека. Компания продолжает обеспечивать безопасную и уважительную рабо-чую среду для сотрудников, в которой ценится человеческое достоинство. Прави-лом IMI является уважение всеобще признанных стандартов прав человека, таких как Декларация ООН по правам человека, и других соответствующих международных кон-венций и нормативно-правовых актов. IMI также пропагандирует данные стандарты среди своих поставщиков.

Старшее руководство подразделений несет ответственность за соответствие местных операций данному положению. Все сотрудники должны помогать компании в следующем:• не использовать детский, принудительный или недобровольный тюремный труд;

• предоставлять безопасное и гигиенически чистое рабочее место в соответствии сприменимыми стандартами, а также данных о принципах работы и особых опасностях;

• не подвергать опасности здоровье и безопасность людей, живущих вблизи нашихобъектов, а также тех, кто использует наши продукты;

• сводитькминимумувлияниенашейдеятельностиипродуктовнаокружающуюсреду;

Верное направление

Демонстрируйте наше уваже-

ние к сообществам, в кото-

рых мы осуществляем свою

деятельность. Поддерживай-

те усилия IMI, направленные

на исключение детского труда

в соответствии с Конвенцией

ООН о правах ребенка и Гло-

бальным договором ООН. Со-

общайте вашему руководите-

лю обо всех подозреваемых

нарушениях стандартов прав

человека со стороны IMI, по-

ставщиков или других дело-

вых партнеров.

См. также пункт «Техника безо-пасности, охрана труда и защита окружающей среды» (стр. 26) и «Правила ведения бизнеса с по-ставщиками» (стр. 39).

The IMI Way

42

• осуществлять выплату зарплат и бонусов за стандартную рабочую неделю в соответствии с минимальными государственными требованиями;

• обеспечивать соответствие режима рабочего времени сотрудника применимымзаконам;

• соблюдатьгосударственноезаконодательствоотносительносвободыобъединенийили

ведения переговоров о заключении коллективного договора.

Поддержка сообществМы признаем ценность поддержки наших сообществ. Одним из способов поддержки IMI местных сообществ является спонсирование благотворительных мероприятий. Мы ответ-ственно занимаемся данной деятельностью, поддерживая официальные национальные и местные благотворительные мероприятия, обычно в сотрудничестве с соответствующими клиентами со схожим местоположением, целью и значимостью.

Пожертвования на политические целиНе используйте фонды или ресурсы компании для политической деятельности или интересов

без предварительной консультации с корпоративным юридическим отделом группы компаний IMI и утверждения со стороны финансового директора группы. Как правило, компания не одобряет осуществление пожертвований на политические цели.

Общение со сторонними лицамиНаши сообщества и другие внешние заинтересованные стороны полагаются на информацию, сообщаемую нами о деятельности компании. Обязательным требованием является сохранение их доверия путем построения последовательного, ясного и открытого процесса передачи информации. Обеспечивайте точность, своевременность, четкость, понятность и уместность информации, передаваемой им в ходе общения. С внешними заинтересованными сторонами от лица компании имеют право общаться только уполномоченные люди, что в свою очередь обеспечивает правильное толкование передаваемой информации.

См. также пункт «Процесс передачи информации и взаимоотношения с инвесторами» (стр. 30).

Сверьтесь с направляющи-ми принципами

• Представляют ли потенциальные

нарушения прав человека риск в

стране или регионе, где я работаю?

Если да, то, каким образом я могу

обеспечить отсутствие противоре�

чий между деятельностью компа�

нии и этими важными стандартам?

• Участвую ли я в какой-либо внеш�

ней деятельности, относительно

которой я использую свое положе�

ние в компании?

• Контактирую ли я с определенны�

ми лицами за пределами компа�

нии, при общении с которыми не�

обходимо соблюдать правила по

защите информации компании?

The IMI Way

43

The IMI WayНаш кодекс ответственного ведения бизнеса

Дополнительные ресурсыВ случае возникновения вопросов относительно данного Кодекса, а также его применимости к вам, вашей должности и подразделению, дополнительную поддержку и руководство можно получить:• унепосредственногоруководителя;

• уместногоюристаилируководителяпособлюдениюнорм;

• уместногосоветникапоработесперсоналом;

• уместногофинансовогоруководителяилифинансовогодиректорагруппыкомпанийIMI;

• уместногоруководителяпотехникебезопасности,охранетрудаизащитеокружающейсреды;

• устаршихруководителейподразделения;

• усекретаряилиюрисконсультаIMI;

• углавногодиректораIMIпособлюдениюнорм;

• уначальникакорпоративногоотделапоуправлениюрискамигруппыкомпанийIMI;

• удиректорапоработесперсоналомгруппыкомпанийIMI;

• вовнутреннейсетиPassportиливнутреннихсетяхместныхподразделений;

• навеб-сайтеIMIplc(www.imiplc.com);

• учленовисполнительногосоветаилисоветадиректоровIMIplc;

• поконфиденциальнойианонимнойгорячейлинииIMI(www.imihotline.com).

44

The IMI Way

Номера телефонов горячей линии IMI (IMI Hotline)Страна Номер телефона

Великобритания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0800-032-8483Австралия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-339276Австрия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-291870Бельгия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-77004Бразилия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-8911667Канада . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .888-271-4619Чехия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-142-550Китай (северная часть) . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-800-712-1239Китай (южная часть) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-800-120-1239Дания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80-882809Финляндия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0800-1-14945Франция . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-902500Германия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-1016582Индия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 000-800-100-1071 Италия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-786907Япония . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . J5 0044-22-11-2505

JP 00531-121520Корея . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . K2 00308-110-480 KO 00798-1-1-009-8084 00798-14-800-6599Малайзия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-800-80-8641Мексика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . M1-M5 001-866-737-6850 (новый) 001-800-840-7907Нидерланды . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-0226174Норвегия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-15654Польша . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0-0-800-1211571Испания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 900-991498Швеция . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .020-79-8729Швейцария . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-562907Тайвань . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 00-801-102-880Таиланд . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 001-800-12-0665204США,

Гуам, Пуэрто-Рико . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .888-271-4619

Если вы не нашли свою страну в списке, посетите веб-сайт www.imihotline.com и узнайте необходимый номер телефона, выбрав страну из перечня. В случае возникновения проблем с номерами телефонов, посетите вышеуказанный веб-сайт, чтобы получить самый последний номер телефона, или позвоните в главный офис IMI по номеру +44 (0) 121 717 3700, чтобы узнать контактный номер телефона для вашей страны (это можно сделать анонимно).

The IMI WayНашкодексответственноговедениябизнесаIMIplc

©IMIplc2009www.imiplc.com