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청렴성 핵심 요소 비즈니스 윤리강령 THE COCA-COLA COMPANY 들어가기

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청렴성핵심 요소

비즈니스 윤리강령

THE COCA-COLA COMPANY

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3 유의하십시오 4 왜윤리강령이필요한가

5 윤리강령의적용대상은누구인가

6 당신은무엇을해야하는가

7 좋은의사결정을하는법

8 지역윤리담당자(Local Ethics

Officer: LEO)

9 우려사항신고

11 우리의 재산을 보호하십시오12 우리는비공개정보를보호합니다

13 우리는회사의자산을보호합니다

15 우리는정확한기록을유지합니다

16 우리는자금세탁을방지합니다

17 책임감 있게 행동하십시오18 우리는이해의충돌을방지합니다

22 우리는선물,식사및접대에대해

책임을집니다

25 우리는투명한관계를구축합니다

목차

26 다른 사람들과 공정하게 거래하십시오

27 우리는공정하게경쟁합니다

28 우리는상거래법을준수합니다

29 우리는뇌물을용인하지않습니다

30 우리는내부자정보를이용해서

거래하지않습니다

31 우리는개인정보보호법을따릅니다

32 우리의 지역사회를 돌보십시오33 우리는인권을존중합니다

35 우리는우리가마음을쓴다는것을

보여줍니다

38 마지막 한 방울

39 정보의 원천40 용어집

41 상담자원

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유의하십시오우리가하는모든것은당사의브랜드를반영하고,

당사의윤리강령은우리에게가야할길을보여줍니다.

왜 윤리강령이 필요한가

윤리강령의 적용 대상은 누구인가

당신은 무엇을 해야 하는가

좋은 의사결정을 하는 법

지역윤리담당자 (Local Ethics Officer: LEO)

우려사항 신고

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왜윤리강령이필요한가

정책 수정 및 면제우리는특히계약이나현지법률에문제가발생할때,일어날수있는모든상황을

윤리강령에전부포함시킬수는없다는것을알고있습니다.따라서당사는필요한바에

따라윤리강령을수정할수도있습니다.그러나,윤리강령의어떠한면제도이사회또는

이사회의피지명자들의승인을받아야합니다.면제가승인되는매우드문상황에서,우리는

법에따라필요한경우그사실을신속하고적절하게공개해야합니다.

Coca-Cola가세계에서가장찬양받는브랜드들중하나가된것은무엇때문일까요?

그것은단지우리의제품때문만은아닙니다.그것은우리가일을하는방식과우리의

행동의청렴성때문이기도합니다.당사의문화에뿌리박힌청렴성은우리의업무에활기를

불어넣고뛰어난일을하고항상옳은일을하는기업으로서당사의명성을더욱높입니다.

청렴성은우리의성공에필수요소입니다.

때때로,당신은해야할올바른일이무엇인지분명하지않은상황에직면할수도있습니다.

그런경우당사의비즈니스윤리강령이도움이될수있습니다.윤리강령은당사의명성을

유지하고당사의가치를실천하기위한지침으로서항상여기에있습니다.윤리강령은모든

질문에대해답을다줄수는없지만,답이분명하지않을때지침을얻기위해어디로가야

할지는알려줄수있습니다.

윤리강령은 어떻게 당신에게 도움이 될 수 있습니까?윤리강령에따라당신은다음과같이할수있습니다.

» 정직하고 윤리적으로 행동합니다.

» 당사의 가치를 지키고 당사의 명성을 보호합니다.

» Coca-Cola가 당신에게 무엇을 기대하는지를 이해합니다.

» 매일 올바른 결정을 합니다.

» 당사에 적용되는 법, 규정 및 표준을 준수합니다.

» 질문이 있는 경우 지원이나 지침을 얻기 위해 어떻게 해야하는지 이해합니다.

윤리강령 시행윤리준수위원회(Ethics & Compliance Committee)는윤리강령을독립적이고,

객관적이며일관성있게시행할책임이있습니다.윤리준수위원회는윤리강령을집행하는

회사선임리더들로이루어지며,당사의재무책임자(Chief Financial Officer),법률

고문(General Counsel),그리고이사회산하감사위원회(Audit Committee of the

Board of Directors)의감독을받습니다.

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윤리강령의적용대상은누구인가

당신이어디에서일하는지또는회사를위해어떤일을하는지상관없이,당신은올바른

판단력을사용하고당사의윤리강령을따를책임이있습니다.여기에는회사의임원을

포함하여직급의고하를막론하고모든상근또는비상근직원이포함됩니다.윤리강령은

회사가소유하거나과반수지분을보유하고있거나운영을관리하는자회사들과관계사들에도

적용됩니다(상기모든회사들은본윤리강령에서“회사”로지칭됩니다).모든직원들,그리고

그외윤리강령이적용되는다른모든사람들은윤리강령을읽었고윤리강령을지키기로

동의한다는것을인정해야합니다.

회사를대신하여일하는어떠한사람(공급업체들,컨설턴트들및기타사업파트너들포함)도

당사에상품과서비스를제공하거나당사를대신하여행동할때당사윤리강령의원칙들을

따름으로써청렴성에대한우리의약속을공유해야합니다.공급업체들은,당사와함께일하는

조건으로서,당사의공급업체를위한비즈니스윤리강령(Supplier Code of Business

Conduct)과당사의공급업체지침(Supplier Guiding Principles)을준수해야합니다.

법을 지킵니다법과규정은국가마다크게다를수도있습니다.당사는미국에서설립된회사이므로,

전세계에서일하는당사직원들은그들이근무하는국가의법에추가하여미국법도적용되는

경우가흔히있습니다.당사는200개가넘는국가에서영업을하고있으므로,어느법을

따라야하는지아는것이어려울수도있습니다.따라서당신이근무하는국가(또는국가들)

에서당신의일과관련된법과규정들을반드시알고계십시오.간혹현지관습또는관행이

당사의윤리강령이나법과충돌할수있습니다.이런경우에는,법과당사의윤리강령을

따르십시오.현지법률고문에게지침을문의하십시오.

직원으로서 당신의 권리당사에서는당신이당사의윤리강령을따르기를기대하지만,당사는또한회사직원으로서

당신의권리를인정합니다.예를들어,당신은대중의관심사안들에대해공개적으로

말하거나당신의고용조건에관련된일정한활동에참여할권리가있습니다(임금,시간,

근로조건,건강위험및안전문제들에대한토론포함).본윤리강령또는회사정책의

어떤내용도법에따른당신의권리를제한하거나방해할의도가없습니다.1

윤리강령을 위반할 경우당사직원이당사의윤리강령또는해당법을따르지않거나,윤리강령을따르지않는다른

사람의행위를묵인하거나,다른사람에게윤리강령을위반하도록압력을한다면,위반

행위가발생한것입니다.이런행위는회사의명성과당사의이익을해칠수있습니다.

우리는모든잠재적윤리강령위반행위를심각하게간주합니다.윤리강령의위반행위는

위반행위의성격과상황에따른징계조치로이어질수있으며,여기에는무급정직,승급

또는연간인센티브의상실,그리고고용해고까지도포함될수있습니다.법을위반하는

행위는벌금이나형사기소를받을수도있습니다.또한윤리강령의위반행위는당신의

인사기록에기록됩니다.

회사에는성과,행동및행위에적용되는다른정책들과프로세스들도있습니다.윤리강령의

위반이아닌정책위반은적절한정책이나절차에따라처리됩니다.

1 The Coca-Cola Company는직원들의개인정보의물리적보안과디지털보안,둘모두를위해모든노력을다하고있으며,직원들의

개인정보관리자들의보안의무를시행하고있습니다.미국에서근무하는직원들의경우,“직원정보”는미국노동관계법제7조(29 U.S.C. 157)

에따른단체협상활동에참여하는것을포함하여회사의직원들이해당법에따른권리를행사하기위해자신의임금,수당또는고용

조건들과관련된정보를공개하거나공유하는것을방지또는금지하는것으로해석되지않아야합니다.그럼에도불구하고,합법적인사업상

목적을위해필요한경우를제외하고,직원은회사를위해자신의업무를수행할때자신에게위탁된다른사람들에대한민감한직원정보(의료

정보,정부에서발행한식별번호,신원조사,은행계좌정보등)를공개할수없습니다.다른국가들에서일하는직원들에게도유사한규칙이

적용될수있습니다.

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당신은무엇을해야하는가

직원으로서,우리각자는다음과같은책임이있습니다.

윤리강령을 알고 실천합니다. 자신에게적용되는다른모든정책들과함께윤리강령을

읽고따릅니다.

행동하기 전에 생각합니다.항상정직하고윤리적으로행동하고올바른판단력을

사용합니다.윤리강령을위반하라는요청을받더라도위반하지않습니다.당신이사용할수

있는자원을사용하여우려사항을가능한한빨리신고합니다.

법을 준수합니다.당신의업무와당사사업에적용되는법들을파악합니다.어떤법이나

규정을잘모를경우에는,회사 법률 고문에게문의합니다.

도움을 요청합니다. 답이분명하지않을때는,행동을취하기전에지침을구합니다.

항상 주의합니다.당사의윤리강령,당사정책또는법과부합하지않는행동에

주의를기울입니다.

우려 사항들을 신고합니다.위반행위를못본척하지않습니다.우려사항을즉시 신고하여

당사와당사의명성에해로운행동을방지합니다.

당신이 매니저일 경우,추가책임이있습니다…

윤리강령과 당사의 가치에 대해 모범을 보입니다.윤리적인결정을하고당신의모든

말과행동에서정직과청렴성을보여줌으로써청렴성의문화를증진시킵니다.당사의

윤리강령이나법을위반하면서사업실적을달성하도록직원을독려하거나지시하지

않습니다.

윤리강령에 대해 말합니다.윤리강령을읽고숙지합니다.질문이있으면,윤리강령을

참조하고,지역윤리담당자에게물어보거나,Connect에서윤리준수자료참조합니다.일상

업무중하나로윤리에관한대화를합니다.

정보를 얻습니다.필요한답을항상윤리강령에서구할수는없다는것을인지하고,

질문이있을때어디에서답을구할수있는지알아둡니다.

최고를 기대하십시오.윤리와준법의중요성에대해토론하고당신은직원들에게그들이

항상올바른일을할것으로기대한다는것을알려줍니다.

관심을 보이고“거리낌 없이 말하기”문화를 조성합니다. 직원들에게질문이나우려

사항이있을때당신을찾아오도록장려합니다.직원들의말을경청하고그들에게도움이

필요할때신고를할수있는상담자원들을알려주는것을포함해서지침을제공합니다.

또한,직원들이현지매니저들에게만우려사항을신고할수있다고생각하는환경을

조성하지않도록주의합니다.

행동을 취합니다.위법행위를주의하여살펴보고당신의매니저,지역윤리담당자,

윤리준수관리부서또는EthicsLine에신고합니다.

다음을 고려하십시오.

“우리는 이 분기를 절대로 놓칠 수 없어요.”

“이 사실은 우리끼리 비밀로 합시다.”

“이 사실을 아무도 알아서는 안됩니다.”

이런말들은그말을듣는직원들에게오해를일으킬수있습니다.사업목표달성에대한메시지와우리는윤리적인방식으로만사업목표를달성할수있다는충고를반드시결합하십시오.또한직원들에게그들의우려사항을전달할수있는상담자원들이많이있다는것도알려주십시오.

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올바른 행동을 하는 것이 우리의 목표입니다. 올바른 행동이 무엇인지 분명하지 않으면 다음과 같이 자신에게 물어보십시오.

당사의 윤리강령과 일치하는가?

그것은 적법한가?

당사의 정책을 따르는가?

단지 어떤 개인이나 집단이 아니라 당사 전체적으로 이익이 되는가?

내 행동이 공개되었을 때 나의 마음은 편안할 것인가?

당신이이모든질문들에“예”라고대답할수있다면그행동은아마도옳을것입니다.

그러나“아니요”라던가“아마도”라는답이하나만있더라도그것은중단하고자문을구하거나

질문을해야한다는신호입니다.결국,행동하기전에,특히확신이서지않을때는먼저물어

보는것이언제나더좋은방법입니다.다음과같은상담자원들에문의하십시오.

좋은의사결정을하는법

당신의 매니저 윤리준수관리부서지역윤리담당자 EthicsLine

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지역윤리담당자(Local Ethics Officer: LEO)

LEO를윤리강령의수호자,즉질문이있거나우려사항을제기하고자하는경우에당신을

위한상담자원이라고생각하십시오.상황에따라,행동을취하기전에지역윤리담당자에게

서면승인을받아야할수도있습니다.LEO의승인을받아야할수도있는상황들의예를

들면다음과같습니다.2

» 회사 자산의 사용

» 이해 충돌 (또는 이해 충돌로 보이는 것)

» 선물, 식사 및 접대

어떤상황은오랜기간동안지속되며,상황이바뀔경우매년승인을받거나LEO가요구하는

더잦은간격으로승인을받아야합니다.

나의 지역윤리담당자는 누구입니까?회사는지역윤리담당자로서각사업부를지원할직원을선임합니다.LEO들은윤리및준수

문제들에대해서면승인과지침을제공할권한을부여받습니다.

나의 LEO에게 어떻게 연락할 수 있습니까?모든지역윤리담당자들은윤리준수인트라넷사이트에등록되어있습니다.

어떻게 승인을 받습니까?LEO에게서승인을받는가장좋은방법은온라인지역윤리담당자승인도구(LEO Approval

Tool)를사용하는것입니다.당신에게LEO승인도구(LEO Approval Tool)에접근할

권한이없을경우에는,윤리준수관리부서또는LEO에게연락해서서면신청서를받으십시오.

내가 지역윤리담당자이고 승인이 필요할 때는 어떻게 합니까?LEO의 경우:

LEO가윤리강령에따라승인을받아야할경우에는,승인된기술적해결책이없을경우,

그부서에서차상위지역윤리담당자또는윤리준수관리부서장(Chief Ethics & Compliance

Officer)에게서승인을받아야합니다.

임원일 경우:

윤리준수관리부서장(Chief Ethics & Compliance Officer)은임원들을위한지역윤리담당자

역할을합니다.그러나일부유형의이해충돌상황들및회사자산사용에대한승인은CEO

또는이사회의서면승인이필요합니다.

2당사는본윤리강령에따라필요한승인을용이하게하기위한기술솔루션을구현할수도있습니다.본윤리강령에서LEO승인요건을

언급하는것에는윤리준수관리부서의승인을받은기술솔루션에의한승인이포함됩니다.

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우려사항신고

당신은직장에서어떤일이잘못되었다는것을느낄수도있을것입니다.아마도당사의

윤리강령,정책또는법을위반할수도있는행동을보았거나그에대한이야기를들었을수도

있습니다.그럴경우,비록당신은윤리강령의위반행위가일어났는지확신하지못하더라도

즉시신고해서우려사항을알려줄책임이있습니다.

당신이우려사항을신고하는것은우리가문제들을적절히처리하고,문제들이발생하기전에

문제들을해결하며,이미일어난상황을해결할수있도록도와주는행동입니다.또한당신은

상호신뢰와당사고객들,공급업체들및기타 사업 파트너들과의신뢰를구축하도록도움을

주기도하는것입니다.

어떻게 우려사항을 알려 줍니까?윤리강령 문제일 경우:

다음 중 한 사람에게 말하십시오.

» 당신의 매니저

» 지역윤리담당자

» 윤리준수관리부서

또는 다음으로 연락하십시오.

EthicsLine

이신고서비스는독립적인제3자업체가연중무휴하루24시간운영하며,법에서

허용된경우익명으로신고할수있습니다.신고자는전화를걸거나온라인으로신고할수

있습니다.번역서비스도제공됩니다.

EthicsLine에연락하는방법:www.KOethics.com방문

또는웹사이트에서확인할수있는국가별접속코드로무료전화

유럽연합을위한특별공지사항:유럽연합의여러국가들은EthicsLine에신고할수

있는신고유형들을제한하고있습니다.윤리준수인트라넷과EthicsLine웹사이트에서

이제한사항들에대해알아보십시오.

법적 문의의 경우:

현지 법률 고문에게 문의하십시오

잠재적 형사 문제의 경우:

현지 전략보안실(Local Strategic Security Resource)에 문의하십시오

회계 재무 정책 및 절차 문의:

현지 선임 재무 직원에게 문의하십시오

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우려사항신고계속

윤리강령에 관한 우려 사항을 신고할 경우 어떻게 됩니까

당신은법에서허용된경우익명신고를선택할수있습니다.

당신이이름을말하는경우,당사는철저한조사를하면서당신의신원을보호하기

위해최선을다할것입니다.

당사는모든신고를진지하게받아들이며당사의감사실(Corporate Audit

Department)윤리강령조사팀(또는현지에서관리하는문제또는기타문제의

경우대리인)이신고내용을철저히그리고가능한한비밀을유지하면서조사할

것입니다.

당사는관련된모든사람이전적으로그리고정직하게협력할것으로기대합니다.

전세계에서발생하는문제들을일관성있게분석하기위해,조사결과를

윤리준수위원회(Ethics & Compliance Committee)(또는현지에서관리하는

문제의경우대리인)에게제출하고,위원회는제출된조사사실들에근거해서

윤리강령의위반이발생했는지여부를판단할것입니다.

운리준수위원회가윤리강령의위반이있었다고판단하는경우에는,해당법에

따라공정하고일관성있는징계조치를결정할것입니다.

윤리강령을위반한것으로판명된직원들은당사의윤리강령사항을다루는

지침서에따라재심을신청할수있습니다.

윤리강령조사및의사결정절차에대한더자세한정보는당사의윤리강령사항을

다루는지침서를참조하십시오.

보복 금지 직원들은당사의눈과귀이며,우리는잠재적위법행위를방지하고적발하는데있어서

직원들의도움을소중하게생각합니다.당사는선의로우려사항을알려주거나윤리강령

조사에참여하는사람들에대한어떠한종류의보복도엄격하게금지합니다.윤리강령에

대한선의로우려사항을알려주는것은,비록그것이근거가없다고밝혀지더라도,보복에

대한구실이될수없습니다.

보복이란 무엇인가?우리는당사의윤리강령에의거한보복을어떠한행동이든누군가윤리강령우려사항을

신고하거나윤리강령조사에참여하는것을단념하게할수있는행동이라고정의합니다.

보복의예시로는윤리강령우려사항을제기하거나,윤리강령조사에참여하거나,누군가

윤리강령을위반하지못하도록저지하려고했다는이유로그에대해취한강등,해고,감봉,

업무재배정,위협,괴롭힘또는기타행동이포함됩니다.우리는당사의윤리강령에서

보복금지조항들을매우중요하게생각하지만,이조항들은신고자자신의위반행위에

대한징계조치로부터신고자를보호하지않습니다.다시말해서,단순히당신이저지른

윤리강령또는기타회사정책의위반에대한징계를피하기위해윤리강령우려사항을

신고하지않아야합니다.

무고 금지당사는정직한신고를장려하며,고의적인허위신고를용납하지않습니다.무고를하면

그로인해조사처들은신뢰할수있는선의의신고사항들에집중할수없게되고회사의

윤리문화가와해됩니다.당신이진실이라고합당하게선의로믿고있는것을신고하십시오.

절대로고의로무고를하거나,조사관들에게거짓말을하거나,조사에협조하는것을거부하지

마십시오.왜냐하면이런행동들은당사의윤리강령을위반할수도있기때문입니다.

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다른사람들과공정하게거래하십시오

책임감있게행동하십시오

목차 유의하십시오우리의재산을보호하십시오

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우리의 재산을 보호하십시오

우리는COCA-COLA를구성하는모든자산을보호합니다.

우리는 비공개 정보를 보호합니다

우리는 회사의 자산을 보호합니다

우리는 정확한 기록을 유지합니다

우리는 자금 세탁을 방지합니다

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우리는비공개정보를보호합니다

우리는 무엇을 믿는가 Coca-Cola제조비법은역사상가장잘지켜진비밀들가운데하나입니다.당사는이제조

비법과함께다른많은비공개정보들의비밀을잘유지하고있습니다.그이유는우리가

당사에대한비공개정보를보호하는것이업계선도기업으로서경쟁력을유지하고명성을

지키는데도움이된다는사실을잘알고있기때문입니다.

어떻게 실천하는가 정보에대한우리의책임은다음과같습니다.

» 비밀이라고 간주되는 정보의 종류들을 압니다.

» 비밀을 보호하는 방법들을 압니다.

우리는당신이업무의일환으로보유하고

있는(또는접근할수있는)회사에대한모든

비공개 정보와고객들,공급업체들,기타사업

파트너들또는소비자들에대한일정한정보를비밀

정보라고간주합니다.그정보는서면,구두또는전자형태로되어있을수도있습니다.

당사는비공개정보를식별하고보호하기위해분류체계를사용합니다.정보분류에대한

자세한설명은정보보호정책(Information Protection Policy)에서볼수있습니다.

비공개정보는그정보에대한접근권한이있고자신의업무를수행하기위해그정보를

알아야할필요가있는사람들에게만알려주십시오.Coca-Cola외부의회사들또는

개인들이당사정보에대한접근권한을획득하기전에그들에게비밀유지계약서에서명하고

정보보호정책(Information Protection Policy)에명시된기타규칙들을준수하도록

요청하는것과같은비밀정보를보호하기위한적절한조치를취하십시오.어느정보를

공유할수있는지또는어떻게공유해야하는지잘모를경우에는,당신의매니저또는회사

법률고문에게물어보십시오.

당신은 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?당신이 하는 말을 주의하십시오. 친구또는가족에게비공개정보를알려주거나,

엘리베이터,대중교통및식당이나소셜미디어같은공개된장소에서토론하는것은그

정보가노출될(그리고남용될)위험이있습니다.비공개정보를안전하게유지하기

위해당신이해야할일을하십시오.(이것은법에따른당신의권리를제한하거나

방해하려는의도가없다는것을유의하십시오.직원으로서당신의권리조항을

참조하십시오).

기억하십시오: 비공개 정보에 대한 당신의 의무는

고용 기간이 끝난 후에도 지속됩니다.비공개

정보를보호해야하는당신의책무는당사에오기

전에당신이했던일에도적용되며,퇴사할때도

적용됩니다.당신의이전고용주(들)에게서얻은

비공개정보를알려주거나다른사람에게그러한

정보를알려달라고요청하지마십시오.또한

Coca-Cola회사를퇴사할경우에도,비공개

정보를다른사람들에게알려주지마십시오.

비공개 정보란 무엇입니까?당사에 대한 비공개 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다…

-사업계획,제품제조법,마케팅전략및신제품출시

-가격,제안서및제품원가같은재무정보

-주요경영진변경및인수합병계획과같은영업정보

한 모금 더

정보 보호 정책(Information

Protection Policy)

비밀 유지 계약서 및 절차

(Confidentiality Agreement

and Procedures)

개인 정보 및 민감한 개인 정보

(Personal and Sensitive

Personal Information)

질문하십시오

질문 저의상사는출장을자주다니고매우바쁩니다.언젠가출장중에그녀는나에게그녀의ID와

비밀번호를사용해서대외비정보가들어있는회사시스템에로그인하여저에게접근권한이없는

보고서들을검색해달라고부탁했습니다.이것은괜찮습니까?

답변 아니요.그것은비밀번호공유를금지하는회사정책을위반하는행위입니다.또한,대외비

정보에대한접근은접근이허용된사람들에게만제한되어야합니다.당신은그요청을거절하고

상사에게이시스템과정보가민감하기때문에당신은접근권한이없다는것을상기시켜야

합니다.이상황을적절하게처리하는데도움이될수있는당신의매니저,지역윤리담당자,

윤리준수관리부서또는EthicsLine에즉시신고하십시오.당신이그정보에접근하는것이달리

허가된경우에는,당신에게다른사람의비밀번호를사용하지않고접근할수있는적절한권한을

제공하기위한조치를취해야합니다.

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우리는회사의자산을보호합니다

우리는 무엇을 믿는가 우리가일하는건물들,우리를다른사람들과연결시키는기술들,우리가개발하는

아이디어들,우리가교환하는이메일들,우리가제공하는회사티켓들,우리가제품을

인도하기위해사용하는차량들,우리가업무를하기위해사용하는컴퓨터들과이동

기기들…이모든것들은우리가보호해야하는회사의 자산입니다.우리는회사업무를

수행하기위해이들을사용하며손상,손실,남용및도난으로부터보호해야합니다.

어떻게 실천하는가 회사자산을다음과같이사용하지마십시오.

» 외부 사업 또는 다른 개인적인 이득을 위해

» 불법적이거나 비윤리적인 일을 위해(예를 들어 음란성 자료 또는 불쾌감을 주는 자료에 대한 접근 또는 전파)

합당한한도내에서그리고지역정책과절차에의해허용된바에따라일부자산의개인적

사용은허용되지만,당신의사용은적절하고,드물고,적법해야하고,당신또는다른

직원들이업무에쏟는시간,재능및열정을방해하지않아야합니다.개인적사용은

LEO의승인이필요할수도있습니다.

물리적 자산 – 물리적재산및자원들은우리의업무를돕기위해우리들각자에게

제공됩니다.당신이회사의자산을보호하면,당신은우리회사가성장하고번영할수

있는능력을보호하는것입니다.허가를받지않았다면회사의자산을절대로빌려주거나,

팔거나,선물로주지마십시오.

전자 자산 – 당사는모든직원이전자자산들(컴퓨터,하드웨어,소프트웨어,이동기기

및기타매체들포함)을적절히활용할것이라고믿습니다.당신은당사의정책을따르고

올바른판단력을사용함으로써당신의역할을할수있습니다.당신이회사시스템에서

만들거나,공유하거나,다운로드하는모든정보는회사의소유이며,당사는법에서허용되는

한도까지언제든지시스템사용을모니터링할수있는권리를보유하고있다는것을

유의하십시오.

지식 재산(IP) – 특허,저작권,상표권및영업비밀도소중한회사의자산입니다.IP를

열심히보호하십시오.그리고회사는법에서허용되는한도까지당신이업무중개발하거나

설계한모든업무결과물(아이디어,공정및발명품등)을소유한다는것을기억하십시오.

이소유권은당신이퇴사한경우에도계속됩니다.

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우리는회사의자산을보호합니다계속

당신은 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?모범 보안 관행을 준수하십시오.당신에게교부된모든자산들(열쇠또는회사출입카드등)

을주의하여사용하십시오.그리고당사시설의남용,무허가사용또는접근을방지하기

위해당신의역할을하십시오.

프로세스 포인트

회사에서당신의책임을벗어나서회사자산을사용하는것,예를들어,회사컴퓨터를사용하여수업을듣거나,가정에서의일을위해설비를사용하는것(당사티켓관리시스템을통해적절히이용한경우제외)또는회사티켓을개인적인용도로사용하는것은지역윤리담당자의사전서면승인이필요합니다.해당자산을계속업무이외의용도로사용할경우이승인을매년갱신받아야합니다.

한 모금 더

허용되는 사용범위에 관한

정책(Acceptable Use Policy)

지역윤리담당자 승인

도구(LEO Approval Tool)

질문하십시오

질문 저희부서의고참부서장이자신이지원하지만회사에서후원하지않는자선모금행사를위한

작은입찰경매를준비하는데있어서저에게도움을요청했습니다.그부서장은부서의모든

사람을이행사에초대할것이며,회사회의실에서이행사를주최하려고합니다.이것은회사

자산을적절히사용하는것인가요?

답변 아니요.의도는좋지만,이런행동은회사자산의남용에해당됩니다.또한당신의사업장에따라

회사의다른정책을위반하는행위가될수도있습니다.부서장에게당신이이일을위해부서장을

도울수없다는것을알려야합니다.부서장에게“아니요”라고말하기불편하다면,당신은

지역윤리담당자또는윤리준수관리부서와상담해야합니다.

질문 저는유통시설에서근무하는데,저의아파트안에있는일부가구를밖으로옮겨야합니다.

회사에는물건을더쉽게옮기는데도움이되는바퀴가달린작은플랫폼이있습니다.제가

이것을하루동안빌릴수있을까요?

답변 경우에따라다릅니다.이런종류의회사자산을개인적용도로사용하는것은지역윤리담당자의

승인이필요합니다.

질문 저는회계매니저인데,매진된인기밴드의콘서트에대한회사소유티켓을저와고객이

참석하려는용도로2장얻었습니다.그러나,콘서트직전에고객은참석할수없다고저에게

말합니다.저는그티켓을사용할수있는지요?

답변 당신은먼저그티켓을어떻게하면업무용도로사용할수있을지파악하기위해합당한노력을

해야합니다.당신의매니저및다른동료들에게적절한업무상용도가있을지논의해보십시오.

없다면,당신은개인적사용이하나의선택사항인지또는그티켓들을다른방법으로처분해야

하는지알아보고모든필요한승인을얻기위해지역윤리담당자에게물어보고해당되는규칙또는

정책을확인해야합니다.항상,티켓의사용에대해정직하고투명해야합니다.

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우리는 무엇을 믿는가 정확한기록유지와보고는우리가당사의법적및규제요건들을충족하는데도움이

됩니다.또한재무정확성을유지하는것은당사의명성과신뢰성에긍정적인영향을

줍니다.우리각자는,회사의모든수준에서,회사의업무및재무기록의정확성을보장할

책임이있습니다.

어떻게 실천하는가 우리는모두이력서,근무시간기록표,그리고수당청구서에서경비보고서,품질보증

기록,예산예측및규제관련서류까지회사의“기록들”을취급합니다.당사의기록이모든

거래를정확히반영하도록모든내부절차들,정책들,그리고일반적으로인정되는회계

원칙들을반드시준수하십시오.정직하고,정확하며,완전한기록을유지하십시오.

당신은 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?거래들을 적절히 분류하십시오.우리가모든

거래의정확한성격을왜곡하지않는것이

중요합니다.거래들을적절한회계기간에

적절한계정및부서에서항상기록하고

분류하십시오.예산목표를달성하기위해수입

또는경비기록을빨리또는늦게기록하지

마십시오.

당사의 높은 기준을 유지하십시오.당사는어떤

기록,계정또는거래도위조하거나위장하지

않습니다.또한당사는어떤목적으로도

비공개,비기록또는비공식계정을설정할수

없습니다.당신이변제를위해또는당사를

대리하여지출할목적으로회사에경비를

요청하는경우에는필요한증빙서류와승인을포함하여제출하십시오.견적과미지급

비용도적절한서류로증빙하여야하고,이에당신의최선의판단력을사용해야합니다.

다음을 고려하십시오.

“숫자들을 잘 맞춰보십시오.”

“ 다음 분기 목표를 달성할 수 있도록 그 매출을 다음달까지 미루십시오.”

“ 제가 조금 늦을 것 같으니까 제 타임 카드를 찍어 주세요.”

이런말들을들으면어떻습니까?

멈춰서도움을요청합니다.불법이거나

비윤리적으로들린다면아마도그럴겁니다.

우리는정확한기록을유지합니다

규제 기관들에게 정직하게 답변하십시오.당신의업무로인해정부또는규제기관들에게

정보를공개해야할경우에는,당신이제공하는정보가충분하고,공정하며,정확하고,시기

적절하며,이해할수있는지확인하십시오.

기록들을 적절히 관리하십시오.기록유지,보관및처분과관련된정책들을숙지하고

따르십시오.조사,감사또는법적소송을위해필요할수도있는정보는절대파기하거나

처분하지마십시오.증거보존통지서를받을경우에는통지서의지침을따르십시오.또한,

필요한서류가무엇인지모를경우에는,법률고문에게문의하고당사문서보관정책을

확인하십시오.

질문하십시오

질문 저희팀은올해승인받은프로젝트예산을모두사용하지못했습니다.향후에도같은수준의

예산을유지하기위해,공급업체에게올해구매주문을참조해서내년프로젝트중하나를올해

미리청구하라고공급업체에게요청해도괜찮은지요?

답변 아니요.그러면당사장부와기록물에기록된경비를조작하게되어,실제지출시점을왜곡하게

됩니다.법에따라,우리는정확한기록을유지해야하고당사경영진은정확한재무기록에

의존하여사업을관리하고의사결정을내립니다.이행동은당사윤리강령의위반이됩니다.

질문 저는품질부에서근무합니다.매우바쁜시간에,저는어떤검사들을완료할수없었지만그

검사들을실시하였다고문서로기록했습니다.그검사는대개의경우결과가잘나오므로문제가

발생할위험은매우낮은것처럼보입니다.이것은합당한접근법인가요?

답변 아니요.당사고객들과소비자들은당사제품의품질을신뢰하므로,우리는절차를생략하거나

결과를허위로기재하지않아야합니다.이런종류의위조는윤리강령의위반에해당합니다.

질문 저는영업부에서근무하며현재판매량목표에미달하고있습니다.저는고객에게당해기간이

마감된후에언제든지반품할수있다고말하면서,당장필요하지않은제품을주문해달라고

부탁하는것에대해생각하고있습니다.그렇게해도괜찮습니까?

답변 아니요.매출기록을조작하는것은당사윤리강령을위반하는것입니다.그런요청은고객과의

관계를해칠수있을정도로필시그고객을불쾌한입장에처하게할것입니다.

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우리는 무엇을 믿는가 우리는불법행위에관한한,결코일부러모르는척하지않지만,자금세탁과같은범죄

행위가항상명백하지않을수도있다는것을알고있습니다.따라서,우리의노출을줄이고

의심스러운것이있으면분명하게말하기위해노력하는것이중요합니다.

어떻게 실천하는가 자금세탁은테러,마약거래,탈세,인신매매

및사기와같은범죄행위를통해생긴

자금을그자금의불법출처를숨기기위해

합법적인사업을통해이동시키는과정입니다.

우리는당사의사업거래를남용할수도있는

업체들이당사의사업거래를이용하는것을

방지하는방식으로사업을영위할것을엄중히

약속합니다.따라서우리는당사가영업하는

모든국가들에서자금세탁방지법,금융범죄

및테러방지법을준수합니다.

우리는시간을내서적절한실사및심사를

실시하여공급업체들과다른 사업 파트너들,

그리고그들의준법에대한평판을알아봅니다.

문제가될수있는재무거래를발견하였을

때에는능동적으로행동하고,정상적인절차를

벗어나는활동이나거래를목격하거나의심되는

경우우려사항을신고하십시오.

당신은 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?주의하십시오. 많은금액을현금으로지불하거나외국으로/에서비정상적인송금을합니까?

고객들또는공급업체들이불완전한정보를제공하거나기록유지요건을회피합니까?이런

행동들은경고신호가될수있습니다.당신의부서에서자금세탁행위가되기가더쉽고

강화된모니터링이필요한거래및활동들의유형들을알아두십시오.어떠한이례적인

활동이든그활동을당신의매니저,지역윤리담당자,윤리준수관리부서또는EthicsLine에

신고하십시오.

다음을 고려하십시오.

다음과같은요청들이위험신호가될수

있습니다…

거래와 상관 없는 회사 또는 국가로/에서

대금 송금

정상적인 절차를 피해가는 거래 처리 방식

많은 수의 소액권을 더 큰 금액의

지폐로 교환

현금으로 지불

위험신호는거래를이해하기위해더많은

질문을해야한다는신호입니다.의심스럽게

들리면분명하게물어보십시오–자금

세탁에대처하려면아는것이중요합니다.

우리는자금세탁을방지합니다

프로세스 포인트

자금세탁을방지하는최선의방법들중하나는당사의실사심사절차를준수하는것입니다.

제3국지급요청:당사는다른회사가탈세하거나현지통화법을회피할수있게하지않습니다.그래서,일반적으로,공급업체에게대금을지급하는것은공급업체가사업을영위하거나당사에물품을판매했거나서비스를제공한국가에서,실제로물품이나서비스를공급하는사람이나회사에게만해야합니다.이정책이적용되지않는예외사항은윤리준수관리부서의승인을받아야합니다.

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책임감 있게 행동하십시오당사의이름은청렴성과동의어이며,

그것을그렇게지켜나가는것이우리의책임입니다.

우리는 이해의 충돌을 방지합니다.

우리는 선물, 식사 및 접대에 대해 책임을 집니다.

우리는 투명한 관계를 구축합니다.

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우리는 무엇을 믿는가 우리는모두당사에가장이익이되는방식으로행동해야합니다.이는우리는우리의

개인적이익이회사를대신하여행하는우리의행동에절대로영향을미칠수없게해야

한다는뜻입니다.업무중우리가내리는모든결정은객관적이어야하고당사의사업

이익을염두에두어야합니다.

어떻게 실천하는가 회사업무중,개인적이익과직업적이익간의

구분이쉽게모호해질수있습니다.이둘을

구분하는일은까다로울수있습니다.특히

개인관계,사외고용또는투자가연관된

경우에그러합니다.

회사를대신하여행동하기전에,잠재적이해

충돌을인지하고방지할수있어야합니다.

이해충돌은개인적이익이직원으로서당신이

내리는사업결정에지장을줄수있을때

발생합니다.이해충돌로보이는것조차도

부적절하며당사와당사의평판을해칠수

있습니다.

이해충돌을일으키거나이해충돌로

보이는것으로이어질수있는상황들의

유형들을알아보십시오.잠재적이해충돌은

지역윤리담당자승인도구(LEO Approval Tool)를통해공개되고승인되어야합니다.

당신은 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?개인적 이해 충돌을 알아보십시오.당신은어떤상황이이해충돌이될수도있다는것을

즉시인지하지못할수도있습니다.이해충돌은다양한형태를취하지만,다음이수반되는

경우가매우흔합니다.

개인적 투자 및 기회. 재무포트폴리오를구축할때,당신은투자할많은회사들을찾을

것입니다.그런데이러한투자에회사의공급업체들,고객들,경쟁사들또는기타 사업

파트너들이연관될때,특히당신의업무를통해이회사들과거래하는경우에적용되는

규칙들이있다는것에유의하십시오.업무를통하여개인적이익을위한기회를잡는

것은이해충돌에해당될수있습니다.

당신은알고계셨습니까?

» 당신이 공급업체, 고객 또는 기타 사업 파트너와 거래하기 위한 재량권을 가지고 있을 경우, 당신은 LEO의 승인 없이 그 회사에 대한 재무적 지분을 가질 수 없습니다. 당신에게 당해 회사에 대한 재량권이 없는 경우, 당신은 그 회사 주식의 최대 1%까지 소유할 수 있으며, 경쟁사의 주식도 최대 1%까지 소유할 수 있습니다.

» LEO의 승인을 받으면, 당신에게 재량권이 없는 한, 어떠한 고객, 공급업체, 기타 사업 파트너 또는 경쟁사든 그 주식의 1%를 초과해서 소유할 수 있습니다.

» 이들 규칙은 상장사와 비상장사에 적용됩니다. 하지만, 이런 제한 사항은 어느 회사들이 펀드에 속해 있는지를 통제할 수 없는 광범위한 회사들을 보유하는 뮤추얼 펀드 또는 기타 투자에는 적용되지 않습니다.

» 본 조항에 따른 승인은 당신이 당해 주식을 계속 소유하고 있는 경우에는 매년 갱신되어야 합니다.

다음을 고려하십시오.

어떤사람이다음과같이말할때…

“저에 대해 좋은 말을 해주시겠어요?”

“아무도 알 필요가 없어요 – 당신은 자유

시간에 그 일을 할 수 있어요.”

“제 조카가 회사를 가지고 있는데…”

유의하십시오.이런말들은잠재적이해

충돌을나타내는경고신호일수있습니다.

우리는이해의충돌을방지합니다

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외부 일자리. 부업이나컨설팅기회를가지는것은당신이회사에서업무를수행하는능력에

지장을주지않는한허용됩니다.

당신은알고계셨습니까?

부업또는고객,공급업체,기타사업파트너또는경쟁사와컨설팅할기회를갖기전에,

LEO에게서승인을받아야합니다.

외부 강연 또는 프레젠테이션.우리가당사의직원이기때문에또는업무책임으로부터

기인하는우리의전문성때문에우리는학술회의에서강연하거나프레젠테이션을해달라는

요청을받는경우가흔히있습니다.당신이이와관련해서사례비나경비의변제를받을

경우이해충돌이일어날수있습니다.

당신은알고계셨습니까?

당사의공급업체,고객및기타사업파트너들에게서사례비를받는것은금지되어있으며,

다른단체들의사례금은일반적으로만류되며거절되어야합니다.사례비를거절할수없는

경우에는,그지불하는회사에당신이선택하는자선단체에당신의이름으로기부를하도록

요청해야합니다.

다음과같은경우에는제3자에게서외부강연또는프레젠테이션에대해사례비,기타

지불금또는경비변제를받기전에,LEO에게서승인을받아야합니다.

» 당신의 강연이나 프레젠테이션은 회사 내 당신의 업무의 일부입니다.

» 회사 내 당신의 업무에 대한 것일 경우.

» 당신이 당사의 직원으로 소개될 경우

당신의강연이나프레젠테이션에서당사와관련된문제들을토론할경우에는,당신의

매니저,홍보부서,법률 고문등에게당신의발표내용에대해승인을받아야할수도

있습니다.

우리는이해의충돌을방지합니다계속

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다른 회사들을 위해 일하기. 다른회사의이사,자문위원또는임원직을수락하는것은당사에

대한당신의의무에지장을줄수있으며이해충돌을야기할수있습니다.아래에서약술하는

것과같이윤리준수관리부서의승인이필요합니다.당신이업무의일환으로당해고객이나

공급업체와거래하는데있어서재량권을가지고있을경우당사는일반적으로고객또는

공급업체의이사직을맡는것을만류합니다.

영리 목적의 근무:당신이영리를목적으로하는회사의이사,자문위원또는임원으로

근무할경우,당신은이러한근무사실을윤리준수관리부서에공개하고승인을받아야

합니다.그러한공개와승인은매년이루어져야하지만,당사가당신에게당사를

위한당신의업무의일환으로음료제조업체또는지분투자회사의이사직을맡도록

요청하는상황은예외입니다.그런상황에서,그러한승인은권한위임(Delegation of

Authority)에따른임명시에만필요합니다.

비영리 목적의 근무:당신이비영리단체의이사,자문위원또는임원으로근무하고당신이

그비영리단체에대해회사를대신하여자금또는기타지원이제공될지에대한재량권이

있는경우,당신은이러한근무사실을윤리준수관리부서에매년공개하고승인을

받아야합니다.

가족 소유 회사 또는 동업자 협회/단체: 가족소유회사또는동업자협회가고객,공급업체

또는당사의경쟁사일경우에만당해가족소유회사또는동업자협회에근무하는사실을

매년윤리준수관리부서에공개하고승인을받아야합니다.

당신은알고계셨습니까?

당신이 자신의 근무의 일환으로 급여를 받을 경우, 당신은 그 급여를 보유할 수 있습니다.

» 당신이 당사의 요청에 따라 음료 제조업체 또는 지분 투자 회사의 이사로 근무할 경우, 그리고 주식 소유가 당신의 근무 조건일 경우, 당신은 윤리준수관리부서의 승인 없이 그 회사의 주식을 최대 1%까지 소유할 수 있습니다.

» 음료 제조업체 또는 지분 투자회사의 이사로 근무할 경우를 제외하고 또는 다른 방식으로 당사를 위해 적법한 사업 목적으로 이사로 지명된 경우를 제외하고, 다른 회사를 위해 근무하는 것은 개인적인 활동으로 간주되며 당사에서 당신의 업무를 수행하는 능력을 지장을 주지 않아야 하고, 이 활동을 지원하기 위해 결근하는 것은 해당 휴무 및 휴가 정책에 따라야 합니다.

» 경쟁사의 이사, 자문위원 또는 임원으로 근무하는 것은 매년 윤리준수관리부서의 검토 및 승인을 받아야 합니다.

개인적 관계. 많은당사직원들은당사의고객,공급업체,다른 사업 파트너또는

경쟁사들을위해일하거나그들에투자를한친척이있을수있습니다.당신이함께일하는

제3자와개인적인관계가있으면다른사람들에게당신이당신의친구들과가족을우대하는

것으로보일수있습니다.당신의친척이제3자를대신하여당사와거래를하거나,당신이

그제3자와거래를하는데있어서재량권이있을경우,이해충돌이발생할수있습니다.

간혹,당신이당사고객,공급업체또는기타사업파트너들과관련된사람들과쌓은친구

관계도당사를대신하는당신의행동에영향을미치는것으로보일수도있습니다.

당신은알고계셨습니까?

» 당신의 친척이 고객, 공급업체 또는 기타 사업 파트너를 위해 일하거나 그들에 투자하고, 다음 중 하나가 해당될 경우에는 당신은 LEO의 승인이 필요합니다.

» 당신이 그 제3자 업체와 거래를 하는 데 있어서 재량권이 있거나

» 당신의 친척이 제3자 업체를 대신하여 당사와 거래하는 경우.

» 또한 당신의 친척이 경쟁사를 위해 일하거나 그들에 투자를 한 경우에도 LEO의 승인을 받아야 합니다. 경쟁사가 상장 기업일 경우 친척은 LEO의 승인 없이 경쟁사 주식의 1% 미만을 소유할 수 있습니다.

» 친척은 배우자, 형제자매, 조부모, 자녀, 손자 손녀, 사돈 또는 동성이나 이성 동거 파트너일 수 있습니다. 당사의 윤리강령의 목적상, 친척은 가족 관계와 상관 없이 당신과 함께 사는 사람, 당신에게 재정적으로 의존하는 사람 또는 당신이 재정적으로 의존하는 사람일 수도 있습니다.

» 위와 같은 친척의 정의를 넘어서, 다른 가까운 인간 관계들도 이해 충돌을 야기할 수 있으므로, 다른 가족 또는 친구들과 당신의 관계가 당신이 당사를 대신하여 의사결정을 하는 능력 또는 당신의 업무를 수행하는 능력에 지장을 주지 않도록 주의하십시오.

» 당신의 개인적 관계가 이해 충돌로 보이는 상황을 야기하는지 여부에 대해 잘 모를 경우에는, 당신의 매니저, 지역윤리담당자, 윤리준수관리부서 또는 EthicsLine에 문의하십시오. 항상 지나치다 싶을 정도로 공개를 하는 것이 안전합니다.

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그것은이해충돌인가?자신에게물어보십시오...

다른사람에게그렇게보일수있는가?

나의개인적인이해또는관계가내가하는결정에영향을줄수있는가?

만일‘예’라면,아마도그것은이해충돌일것입니다.확신이서지않는다면,조언을구하십시오.

우리는이해의충돌을방지합니다계속

한 모금 더

임원 피임명자 가이드라인(Director

Appointee Guidelines)

권한 위임(Delegation of

Authority)

친척 고용 정책(Employment of

Relatives Policy)

질문하십시오

질문 제가최근에계약을맺은공급업체와저의관계를통해,저는이공급업체가확장하고있으며

어떤작은회사를인수할것이라는사실을알게되었습니다.이정보와성장잠재력및기회에

근거해서,저는이공급업체의주식을구매하고싶습니다.당사에서저의현재직무를고려할때

저는승인없이이회사주식을구매할수있는지요?

답변 아니요.당신은자신의업무의일환으로그회사와거래하는데있어서재량권을가지고있기

때문에,당신은지역윤리담당자의사전서면승인없이그회사에대한재무적지분을소유할수

없습니다.또한,이투자는내부자거래로간주될것입니다.이것은윤리강령과법을위반하는

행위입니다.

질문 저는한고객의주식이잘나가고있고저와제가족에게좋은개인적투자처가될것이라는

사실을알게되었습니다.저는제업무의일환으로그고객과접촉하지않으므로그고객의주식에

투자할수있습니까?

답변 예.투자가1%이상이라면,지역윤리담당자의사전승인이필요합니다.당신의현재직위는그

고객과접촉하는일이수반되지않으므로,당신은LEO의승인을받게될것이며,이후매년승인을

받아야합니다.

질문 저는당사시설에서대규모회의계획을담당하고있고,출장뷔페업체가필요합니다.

우연하게도,제여동생이출장뷔페사업을이제막시작했습니다.이행사는그녀에게큰도움이

될것입니다.저는그녀가잘해낼것이고좋은가격을제안할것이라고믿습니다.제가그녀를

고용할수있는지요?

답변 아니요,지역윤리담당자의승인이없이는안됩니다.그녀를고용할타당한이유가있더라도,다른

사람들에게는그녀가당신의여동생이기때문에그일을얻었다고생각할것입니다.

프로세스 포인트

당신이잠재적이해충돌이나이해충돌로보이는일에관여하고있다고생각할경우에는,LEO승인도구(LEO Approval Request

Tool)또는윤리준수관리부서의승인을받은다른기술솔루션을통해그사실을즉시지역윤리담당자에게신고하십시오.이해충돌을공개하지않는것은심각한문제이며징계조치를받을수도있습니다.

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우리는 무엇을 믿는가우리는당사고객들,공급업체들및기타 사업 파트너들과구축한관계를소중하게

생각합니다.이관계를부적절한선물이나접대의영향을받지않는긍정적이고윤리적인

관계로유지하는것이중요합니다.

어떻게 실천하는가선물과접대를제공하고받는것은사업에서새로운일이아닙니다.감사를표현하고관계를

구축하는전통적인방법입니다.하지만,지나친선물은받은사람으로하여금준사람에게

호의를베풀어야하거나빚을진것처럼느끼게할수있으므로,예컨대주는사람에게

이익이되는결정을하여이해충돌을야기하거나이해충돌로보여질수있습니다.

당사의정책은단순합니다.우리는사업결정에부적절하게영향을미치려는시도로보이는

선물이나접대를제공하거나받지않습니다.당신이주는사람이든받는사람이든상관

없이,당사정책에따라어떤선물이과도한지알고있어야합니다.

언제선물이선을넘는지알기어려울수있으며,나라마다법과관습이매우다릅니다.이런

경우선물,식사및접대에대한당사의입장이도움이될수있습니다.본조항의규정들을

주의깊게읽어서허용되는선물과허용되지않는선물을알아두십시오.

당신은 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?그냥“아니요”라고말하십시오.이해충돌로보이는상황이야기되는경우에는현재또는

잠재적공급업체,고객또는기타사업파트너가제공하는선물은어떠한가격의선물이든

거절하십시오.그리고제3자들에게선물,식사,접대또는호의를요청하지마십시오.

그렇게하는것은당사의윤리강령을위반하는행위입니다.

우리는선물,식사및접대에대해책임을집니다

선물을받을수있는경우가있습니까?

다음과같은경우에만선물을받으십시오.

» 가격이 적당하다

» 펜, 티셔츠 또는 로고가 있는 품목과 같은 징표의 품목

» 저렴한 글씨가 새겨진 트로피나 조각상처럼 상징적인 품목

» 많은 수의 직원들을 위해 승인된 선물

다음과같은경우에는받지마십시오

» 어떤 행위에 대한 교환으로 주어지는 경우

» 현금 또는 기프트 카드나 상품권 같은 현금에 상응하는 선물

» 주식 또는 증권

» 가격이 적당한 수준을 초과하는 선물

» 특별 할인과 같이, 다른 사람들에게는 제공되지 않는 것

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우리는선물,식사및접대에대해책임을집니다계속

간혹 당신은 다음과 같은 예처럼 어떤 선물이 과도한지의 여부를 잘 모를 경우가 있습니다.

선물을 받을 경우 저는 무엇을 해야 합니까? 이한도를초과하는선물을받을경우,당신은

지역윤리담당자에게문의해야합니다.주식/증권,현금또는현금에상응하는선물처럼

지역윤리담당자가승인할수없는선물들도있다는것을기억하십시오.

하지만 저는 주는 사람의 마음을 상하게 만들 수도 있습니다! 간혹선물을거절하는것이

어려울수도있습니다.특히주는사람에게모욕감을줄까걱정되거나여러사람들앞에서

선물을받을경우입니다.당신이선물을거절할수없을경우에는받으십시오.그러나즉시

지역윤리담당자에게통지하십시오.그러면당신과함께상의해서그선물을기부하거나

다수의직원들에게나누어주거나추첨을통해상품으로줄것입니다.또한선물에대한

당사의규칙을주는사람에게알려주어향후유사한상황이발생하는것을방지하십시오.

식사와 접대는 어떻습니까?선물과마찬가지로,어떤행동에대한대가로식사나접대를

받지마십시오.우리는사업을하면서식사와접대를함께하는경우가흔히있다는것을

알고있습니다.따라서당신은가끔고객,공급업체및기타사업파트너들에게서그들도

참석하고비용이합당하며관례적인식사접대를받을수도있습니다.

여행 및 프리미엄 행사. 당신이시외명소로의여행경비또는올림픽,월드컵,슈퍼볼

또는시상식같은프리미엄행사티켓을제공하겠다는제의를받을경우에는,먼저당신의

매니저와상의하십시오.당신은매니저와함께당신이참석해야하는타당한업무상이유가

있는지여부를판단할수있습니다.그런다음,만일참석해야할타당한업무상이유가

있을경우,지역윤리담당자가적당하다고간주하는최소한의여행경비(항공료와숙박비)

와기타경비등을당사에서지급해야합니다.여행또는프리미엄행사티켓을받는것은

항상지역윤리담당자의승인을받아야합니다.

괜찮은경우 괜찮지않은경우

신규공급업체와함께점심식사를하러가자는제의

공급업체가식사자리에참석하지않았으나당신의가족모두를위해지불하는

호화로운식사

공급업체의회의에서받은간식과작은세면도구들이들어있는선물가방

공급업체가당신에게보낸,비싼전자건강추적기를포함한여러가지물품들이들어있는선물바구니

현지골프장에서공급업체와함께한골프회동및점심

골프리조트여행항공료및숙박요금

공급업체와함께술을한잔하자는제의

고급와인케이스

공급업체의회사로고가있는작은탁상시계

비싼시계

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우리는선물,식사및접대에대해책임을집니다계속

선물, 식사 및 접대를 제공하는 것은 어떻습니까? 당신이잠재고객에게선물,식사또는

접대를제공해야할수있거나제공하기를원할수있는경우도있을수있습니다.이런

경우에는,그선물,식사또는접대가적법한사업목적을뒷받침하고그상황에서합당하고

적절하도록만전을기하십시오.당사의사업파트너들도선물,식사및접대를받는것에

대한자체규칙이있다는것을항상기억하고이규칙을위반하여그사업파트너를불편한

입장에처하게하는것은어느것이든절대로제공하지마십시오.

한 모금 더

여행 및 접대 정책(Travel &

Entertainment Policy)

현지 규칙(Local Rules)

프로세스 포인트

당신이근무하는곳에따라,현지경영진은윤리준수관리부서와상의하여,당신이받을수있는것에대한더구체적인한도를채택할수있습니다.윤리준수인트라넷사이트에서더자세한정보를알아볼수있습니다.

질문하십시오

질문 제가함께일하는대행사는제가열렬한스키어라는것을알고있습니다.제가휴가를가기전에,

그대리점에서저에게가족휴가에서사용할스키장비와스키복을보냈습니다.이대행사는

당사와오랫동안거래하면서좋은실적을달성했고,모든사람들이이관계를지속하기를

원합니다.제가이선물을받을수있는지요?

답변 아니요.이런선물은너무호화스럽고허용되는한도를명백히넘어섭니다.그선물을받으면

우리가회사를위해가장유리한것이아니라우리에게개인적으로주어지는선물에근거해서

의사결정을하는것으로보이는상황을야기합니다.따라서,그선물은반환해야합니다.

질문 공급업체에서매진된콘서트에같이가자고저를초대했습니다.그콘서트이틀전에,그의계획이

변경되었고그는그티켓들을저에게주었습니다.그래서저는대신제배우자를데리고갈수

있게되었습니다.이티켓을받을수있는지요?

답변 아니요.이상황에서그공급업체가준티켓들은선물입니다.그행사는고객사가그콘서트에

동행했을경우에만접대로간주될것입니다.그티켓들은적당한수준을초과하는가격이므로,

당신은LEO의승인없이그것을받을수없습니다.

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우리는투명한관계를구축합니다

우리는 무엇을 믿는가당사의공급업체들,고객들,소비자들및기타 사업 파트너들은당사브랜드에큰신뢰를

하고있으며당사는그들을실망시키지않도록노력해야합니다.우리는그들을당사의

성장과성공을위해반드시필요한진정한파트너로간주합니다.

어떻게 실천하는가당사의공급업체들,고객들,소비자들및기타사업파트너들과의관계는공정하고,

긍정적이며,생산적이어야하고,항상상호신뢰와존중을바탕으로해야합니다.이런

관계를구축하는것은지속적인과정이며높은업무행동기준을지키기위해꾸준히모든

노력을다해야합니다.당사는제3자들과행하는모든소통에서,정직성과당사의가치들에

대한약속을실증해야합니다.

단한번의기만적이거나부정직한행위도관계를심각하게해칠수있습니다.따라서반드시

당신의책임을숙지하고당사의공급업체들,고객들,소비자들및기타사업파트너들과항상

공정하게거래하십시오.

청렴성은일방적의무가아니라,당사의공급업체들및다른사업파트너들과함께

하는우리의책임입니다.그렇기때문에우리는당사의공급업체들및일부기타사업

파트너들에게당사의공급업체를위한비즈니스윤리강령(Supplier Code of Business

Conduct)을준수하도록요구하는것입니다.당신이공급업체관계를담당한다면,우리가

당사의공급업체지침(Supplier Guiding Principles)에관한계약규정들을포함시키고,

해당되는경우,준법을보장하기위한감사를지원함으로써올바른일을하겠다는당사의

약속을공유하는공급업체및기타사업파트너들하고만거래를하도록만전을기하는데

도움을주십시오.

당신은 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?진실을 말하십시오.당사의제품라벨,광고

및기타홍보를포함하여우리가당사의고객,

공급업체,소비자및기타사업파트너들에게

말하는모든것은진실해야합니다.불공정하거나,

기만적이거나,호도하는관행에동참하지마십시오.

그들을 공정하게 대우하십시오.고객,공급업체,소비자및기타사업파트너들과공정하고

정직하게거래하십시오.심지어잠재적이해충돌같이보이는것은어느것이든피하고

회사를위한이익을얻기위한대가로서사업파트너들에게무엇이든제의하거나제공하지

마십시오.

그들의 책임을 보장하십시오.공급업체나기타사업파트너들과함께일할경우에는,

그들이당사의공급업체를위한비즈니스윤리강령(Supplier Code of Business

Conduct)및기타정책들에대해알고있고그에대한약속을지키는지확인하십시오.

당신이목격하거나의심하는어떠한위반이든그에대해그들에게책임을물으십시오.

공급업체들을 윤리적으로 선택하십시오.당신이회사를위한공급업체들을선택하는일에

관여한다면,그들이제공하는가격,품질및서비스에근거하여객관적으로그업체들을

선택하십시오.모든구매요건들을따르십시오.

당사의 정부 파트너들도 존중하십시오.당신의업무가정부거래또는정부검사,조사

또는정보요청준수와관련되어있다면,전적으로협조하십시오.당신에게적용되는

규칙과규정들을반드시숙지하고,회사를대신해서제출하는정보가정확하고진실한지

확인하십시오.마찬가지로,당신의업무가정부에판매하는일과관련되어있다면,반드시

이업무와관련된모든구매,조달,실사및기타요건들을알아두고준수하십시오.당신의

업무가정부계약을관리하는일을수반하면,우리가당사의의무사항들을지키고있는지를

확인하십시오.

한 모금 더

프라이버시 정책(Privacy Policy)

공급업체를 위한 비즈니스 윤리강령

(Supplier Code of Business

Conduct)

질문하십시오

질문 고객과통화하던중,저의동료직원이고객에게부정확한정보를제공했습니다.저는고객이

우리가부정직하다고생각하기를원치않기때문에고객에게연락하기가망설여집니다.저는

어떻게해야합니까?

답변 고의로중요한정보를누락하는것은당사의윤리강령을위반하는행위입니다.당신과당신의동료

직원은즉시고객에게연락해서실수를시정해야합니다.고객은처음에는부정확한정보를받은

것에대해불쾌하겠지만,결국고객과당사는당신의정직성에대해고마워할것입니다.

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다른사람들과공정하게거래하십시오

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목차 유의하십시오우리의재산을보호하십시오

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다른 사람들과 공정하게

거래하십시오우리는일을올바르게한다는평판을쌓아왔습니다.

우리는 공정하게 경쟁합니다

우리는 상거래 법을 준수합니다

우리는 뇌물을 용인하지 않습니다

우리는 내부자 정보를 이용해서 거래하지 않습니다

우리는 개인정보보호법을 따릅니다

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다른사람들과공정하게거래하십시오

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우리는공정하게경쟁합니다

우리는 무엇을 믿는가 당사는공정하게법적인테두리안에서경쟁합니다.당사는경쟁시장이모든사람에게

유익하다는것을알고있습니다.따라서당사는당사가영업하는모든지역에서독점금지법과

공정경쟁법을준수하며당사와경쟁하는다른회사의능력을불공정하게제한하는것으로

보이는것조차도피합니다.

어떻게 실천하는가 당사는불공정하거나반경쟁적인관행을통해서가아니라,고품질제품을공급함으로써

시장점유율과브랜드충성심을다져나갑니다.고객,공급업체,경쟁사또는기타 사업

파트너들과맺은일부계약들은자유롭고공개적인경쟁을제한할가능성이있습니다.

따라서,당신이독점금지법또는공정경쟁법이적용되는당사의사업분야를담당하고

있다면,당신이영업하는국가(또는국가들)에서그법들이어떻게적용되는지반드시알아

두십시오.

경쟁사와다음의계약이나합의(비공식적합의조차도)를절대로하지마십시오.

» 당사 제품 및 서비스에 대한 가격을 설정한다

» 영역, 시장 또는 고객들을 분할한다

» 다른 업체가 시장에 진입하는 것을 방해한다

» 어떠한 형태이든 담합 입찰에 가담한다

» 부적절한 이유로 고객 또는 공급업체와 거래를 거부한다

» 다른 회사를 보이콧한다

당신은 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?학술회의와 전시회에서 주의하십시오. 경쟁사들(또는잠재적경쟁사들)과가격,원가,판매

조건,시장분할,고객또는마케팅전략과같은주제에대해논의하거나정보를교환하지

마십시오.논의가경쟁적으로민감한주제로바뀌면대화를중단하고그곳에서나와서즉시

회사법률고문에게그사건을신고하십시오.

경쟁사 정보를 윤리적이고 합법적으로 수집하십시오. 당사의경쟁사들에대한정보를

입수하는것은정상적인업무이고효과적인경쟁사가되기위해필요한일이지만,올바른

방법으로해야합니다.공식적이거나기타허용된출처들을이용하고당신의신원과당신이

일하는회사에대해정직하게말하십시오.불법적인활동을이용해서정보를수집하거나

다른사람에게수집하도록부탁하지마십시오.불법적활동이무엇을의미하는지를

알려면경쟁정보정책(Competitive Intelligence Policy)을참조하십시오.사내및

사외정보원들에게서경쟁사정보를받거나제의받으면경쟁정보정책(Competitive

Intelligence Policy)의절차를따르십시오.

올바른 방법으로 사업을 수주하십시오. 당사고객들과정직하고공정하게거래하십시오.

긍정적인사업관계를증진하고다른사람을호도하거나기만하여불공정하게이익을취하지

마십시오.당사에대해그리고우리가파는제품에대해정직하십시오.당신이입증할수

없는주장을하지말고,당사의경쟁사에대해부정확한발언을하거나경쟁사들의제품과

당사의제품간에잘못된비교를하지마십시오.

법률 고문과 상담하십시오.당사는제의된행동의적법성을평가하는데도움을줄수있는

경쟁법전문가들을고용하고있습니다.행동하기전에그들에게연락하여지침을받으십시오.

한 모금 더

경쟁법 지침서(Competition

Law Guidelines)

경쟁정보 정책(Competitive

Intelligence Policy)

프로세스 포인트

경쟁정보를수집할때는,반드시다음과같이하십시오.

» 매우 민감하거나 비밀이라고 표시된 정보인지 판단하기 위해 정보를 검토합니다.

» 그 정보의 비밀을 유지할 의무가 있는지 물어봅니다.

» 필요 시, 회사 법률 고문과 상담합니다.

» 당신이 그 정보를 처리한 방법을 문서로 기록합니다.

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책임감있게행동하십시오

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우리는상거래법을준수합니다

우리는 무엇을 믿는가 당사의제품들은전세계에서사용되므로,우리는국제무역에적용되는법과규정을준수하기

위해주의합니다.우리는당사직원들이당사의제품,서비스및기술의이동에대해적용되는

요건들을알고이해하기를기대합니다.

어떻게 실천하는가 당사의제품을모든곳에있는소비자들에게공급하기위해,당사는우리가영업하는국가들과

관련된모든해당수출입법과규정을따릅니다.우리는무역금지또는경제제재가적용되고

있는국가들또는제3자들과허가되지않은거래를하지않습니다.또한,미국기업으로서,

당사는미국이지지하지않는보이콧에참여할수없습니다.

당신은 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?규칙을 준수하십시오.당신이당사상품(구성품,완제품,판촉물또는마케팅품목,장비

등포함),사람들,서비스,기술,자금또는정보의국제적인이동에책임이있거나관여할

경우,당신이영업하는국가들의무역법과규정을반드시숙지하고준수해야합니다.다수

국가들의법이적용될수있음을유의하십시오.당사의거래의최종용도와최종사용자들을

알고있고관세를절감하기위해적용되는프로그램들을알아두십시오.

한 모금 더

무역 제재 정책(Trade

Sanctions Policy)

보이콧 금지

정책(Anti-Boycott Policy)

수출입 정책(Import/Export

Policy)

프로세스 포인트

미국의무역제한조치들,그리고미국이외의국가정부들이부과할수도있는제재들과관련된당신의의무사항들에대한더많은정보를국제무역그룹(International Trade

Group)인트라넷사이트에서찾아볼수있습니다.

당신이계약서를작성하고있다면,반드시당사의표준수출입및무역제재조항들을사용하고,도움이필요할때는당사의국제무역그룹(International Trade Group)

과상담해야합니다.

질문하십시오

질문 저는미국외국가에있는회사의원액공급시설들중하나에서외주팀소속이고

이란에있는한공급업체에게서시큼한체리를구매해달라는요청을받았습니다.

이공급업체는“Blocked Person(봉쇄된사람)”으로지정되어있고미국

정부의“Specially Designated Nationals(특별지정국민명단)”에등재되어있습니다.제가

일하는시설은미국외부에있고저는미국국민이아니기때문에제가그공급업체에게서이

제품을구매해도되는지요?안된다면,독립적인제3자업체에게회사를대신하여이품목을

외주하도록할수있는지요?

답변 아니요.당사의무역제재정책(Trade Sanctions Policy)과법에서모든“미국인들(U.S.

Persons)”은해당무역제재법과규정을준수해야한다고명시하고있습니다.미국인의

정의에는일반적으로직원의소재지와상관없이당사와그직원들이포함됩니다.또한,제3자에게

당사를대신하여구매하도록하는것은당사정책과법을위반하는행위일것입니다.

질문 어느외국고객이자국의관세를회피하기위해서,저에게당사제품이멕시코산이라는것을

확인하는원산지신고서또는원산지증명서에서명해달라고부탁했습니다.저는제품을병에

담는작업이멕시코에서이루어졌음을알고있지만,제조공정은알지못합니다.저는이원산지

신고서/증명서에서명할수있는지요?

답변 회사국제무역그룹(International Trade Group)의사전승인을받은경우에만할수

있습니다.원산지신고서와증명서는지역및국제법이적용되며,확립된규칙들에따라제조

공정에대한자세한분석이필요합니다.부정확한내역서는그로인해세관에거짓신고를하게

될수있으며,당사가수입업체또는수출업체가아니더라도,상당히큰벌금과처벌을받을수

있습니다.

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책임감있게행동하십시오

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우리는뇌물을용인하지않습니다

급행료를 지불하지 마십시오. 급행료는

공무원에게서류처리,우편물전달,전화

설치또는전기공급과같은통례적인정부

조치들을빠르게진행시키기위해지불하는

소액의돈입니다.금액과상관없이,당해

국가의관습과상관없이,당사는급행료를

지불하지않습니다.

회사를 대신하여 업무를 시행하는

사람들은 어떻습니까? 회사로서,우리는

당사직원들의행동에대해서뿐만아니라

누구든지당사를대표하는사람의행동에

대해서도책임을집니다.따라서,당신이

제3자업체들을고용하는일을담당한다면

당사의실사절차를따르십시오.또한

당신이제3자들을관리하는일을

담당한다면,그들의업무를모니터링하고

언제든지뇌물을목격하거나의심할경우

윤리준수관리부서에신고하십시오.

우리는 무엇을 믿는가 당사의성공은비윤리적이거나불법적인행위가아니라,당사제품의품질에기반을둡니다.

우리는뇌물이나부패행위를용납하지않습니다.또한당사는사업을수주하거나,사업을

유지하거나,불공정한이익을얻기위해금품을제공하거나받지않습니다.

어떻게 실천하는가 당사의사업을성공시키려는의욕때문에,당신은뇌물을주거나받으라는부탁을받는

경우가있을수도있습니다.그렇게하지마십시오.뇌물법을위반한결과는당신과회사,

둘모두에게가혹할수있습니다.판매를하거나고객충성도를유지하는유일한방법이뇌물

지불이라면거래하지마십시오.그런방식으로수주한사업은우리가소중하게여기거나

원하는사업이아닙니다.

어느곳에서영업을하든,뇌물금지법과부패금지법을준수하십시오.그리고현지법에서

허용하는것과상관없이,다른사람의판단이나행동에부적절한영향을미치기위해직접

또는간접적으로금품을제공하거나,지불하거나,또는주거나받겠다고약속하지마십시오.

일부국가의법에서는공무원에게뇌물을주는것과공무원이아닌사람에게뇌물을주는

것을구분합니다.당사의경우,차이가없습니다.누구에게든뇌물을주는것은금지되어

있습니다.

당신은 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?뇌물을 알아보는 법을 배우십시오.뇌물은다양한형태를띨수있으며,분명하지않은경우도

있습니다.선물,일자리약속,여행제의,자선기부는모두어떤결정이나우대이든그에

대한대가로제공될경우,뇌물로간주될수있습니다.

먼저 필요한 승인을 요청하고 받으십시오.금품을제공하거나받기전에,당사정책을

확인하고,어떻게해야할지잘모를경우에는도움을요청하십시오.공무원에게금품을

제공하려면적절한승인절차를따라야합니다.당사정책에따라금품제공이허용될

경우에는,지불금또는경비를정확하고완전하게기록하십시오.

다음을 고려하십시오.

“ 걱정하지 마세요. 그것은 우리가 이

나라에서 거래하는 방식일 뿐입니다.”

“ 이 지불금은 승인이 필요하지 않습니다.”

“ 정치 기부금은 일을 빠르게 진행시키는

데 도움이 될 수도 있습니다.”

이런말들을들으면어떻습니까?

멈춰서도움을요청합니다.불법이거나

비윤리적으로들린다면아마도그럴겁니다.

한 모금 더

뇌물 금지

정책(Anti-Bribery Policy)

공급업체를 위한 비즈니스 윤리강령

(Supplier Code of Business

Conduct)

프로세스 포인트

공무원에게금품을주려면회사법률고문의사전서면승인을받아야하며당사의장부와기록물에올바르게기록되어야합니다.

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우리는내부자정보를이용해서거래하지않습니다

당신은 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?어떤종류의정보가내부정보인지알고계십시오.그예들에는다음에대한중요한,비공개

정보가포함됩니다.

» 중요한 합병 또는 인수

» 긍정적이거나 부정적인 수익 정보 또는 판매량 실적

» 중요한 고객 또는 공급업체를 얻거나 잃는 것

» 임박한 규제 조치

» 경영권 또는 고위 경영진의 변경

» 중요한 소송

» 신제품 등

안전책을 강구하십시오. 어떤정보가중요한비공개

내부정보인지잘모를경우에는,그런정보인

것처럼취급하고,진행하기전에회사법률고문

또는Office of the Secretary에그에대해

물어보십시오.

우리는 무엇을 믿는가 회사에서우리가하는업무로인해서알게되는중요한비공개(“내부”) 정보에근거해서

증권을사거나파는것은공정하지않으며,사실상불법입니다.우리는법을준수하며

모든사람이동일한규칙에근거해서투자결정을해야한다고생각합니다.따라서우리는

내부정보에근거해서거래하지도않고다른사람에게정보를제공하여거래하도록

하지도않습니다.내부자거래는내부자의이익을그가신탁의무를지고있는사람들보다

우선하므로불공정합니다.

어떻게 실천하는가 우리는일반인들에게알려져있지않지만,알려졌다면회사주식또는기타증권의매입또는

매도결정을내리는합당한투자자에영향을미칠수도있는당사,또는당사가거래하는다른

회사들에대한정보에노출됩니다.그렇게알고있으면우리는“내부자”가되고내부정보에

근거한거래는법에저촉됩니다.

한 모금 더

내부자 거래 정책(Insider

Trading Policy)

질문하십시오

질문 저는우리회사가상장된작은음료수회사의인수를검토중이라는것을알게되었습니다.제형이

이제막일자리를잃어서자신의가족을부양하기위해돈이정말필요합니다.저에게개인적으로

이익이되는것은아니므로,그에게이회사가인수될것으로예상하여이회사주식을살수

있도록그에게이에대해말해도되는지요?

답변 아니요.중요한비공개정보를근거로거래하는것은당사주식이든다른회사주식이든상관

없이불법이며윤리강령을위반하는것입니다.또한이규칙은주식을사거나파는것을금지할

뿐만아니라다른사람들에게정보를제공하는것도금지합니다.당신의형이나다른누구에게도

그정보를알려주지마십시오.추가질문이있으면,지역윤리담당자,윤리준수관리부서,

EthicsLine또는Office of the Secretary에문의하십시오.

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다른사람들과공정하게거래하십시오

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우리는개인정보보호법을따릅니다

우리는 무엇을 믿는가모든좋은관계의기반은신뢰입니다.당사의고객들과소비자들이당사와거래할때,그들은

자신의개인정보또는제3자의개인정보를저희에게맡깁니다.당사직원들도당사에입사할

때개인정보를맡깁니다.우리는당사고객,소비자및직원들에게모든개인정보를합법적인

사업목적만을위해수집,사용및처리하고손실,남용또는공개로부터보호할책임과

의무가있습니다.

어떻게 실천하는가개인정보를안전하게유지하는것은당사의직원들,사업,그리고명성에매우중요합니다.

우리는이책임을잘알고개인을식별할수있거나식별가능한개인과관련된개인정보(PI)

의보호를요구하는법을준수합니다.특정개인정보는민감할수있으며해당법에따라특별

수준의보호와더높은주의의무를완수해야한다는것을알아두십시오.

많은당사직원들이자신의업무의일환으로개인정보(민감한개인정보포함)를사용하여

업무를수행합니다.당신이그런직원들중한사람이라면,개인정보의접근,이동및사용에

관한회사정책을준수함으로써이정보를잘보호하십시오.개인정보에는개인에대한다음과

같은정보도포함됩니다.

» 이메일 주소 (회사이메일주소포함)

» 전화번호

» 직원 ID 번호

» IP 주소

» 신용카드 정보

» 재무 정보

당신이개인정보를취급하고있는지또는당신의개인정보사용이회사정책및절차를

따르고있는지잘모를경우에는,당신의매니저에게물어보거나Privacy Office(개인정보

보호실)에문의하십시오.

당신은 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?개인정보를 사용해야 할 경우에는 조심해서 사용하십시오.합법적인사업적목적으로만

개인정보를수집하고,수집목적으로만사용하십시오.당신이일을하기위해필요한

제한된양의개인정보에만접근하고,자신의업무를완수하기위해그정보가필요한,허가

받은사람들에게그정보를알아야하는경우에만그정보를알려주십시오.절대로당사

외부의허가받지않은사람또는자신의일을하기위해그정보를사용할필요가없는

회사내부직원에게그정보를알려주지마십시오.

당신의 동료 직원들을 보호하십시오.당신은자신의개인정보가공개되는것을절대로

원하지않을것입니다.당신의동료직원들도마찬가지입니다.그들의개인정보를당신의

개인정보인것처럼고의적이거나우발적인노출로부터보호하십시오.당신이이정보를

사용하여업무를수행하든또는우연히그정보를접했든상관없이,우리가어디에서

일하든그정보를적절히취급하고개인정보보호법을지키기위해할수있는모든노력을

다하십시오.

당사의 고객들과 소비자들을 보호하십시오.우리는당사고객들,소비자들및기타제3

자업체들의개인정보를보호할의무가있습니다.당사는전사적으로개인정보사용에

적용되는프라이버시정책(Privacy Policy)이있습니다.또한당사는허가받지

않은공개로부터개인정보를보호하고,개인정보가정확하며수집및이용가능함이

확인되었음을보장해야하는법적의무를준수합니다.

한 모금 더

프라이버시 정책(Privacy Policy)

질문하십시오

질문 어떤사람이실수로저에게이름,정보ID및

여권번호들이포함된인사보고서를이메일로

보냈습니다.그이메일을닫고제가보았던것을

잊어버리면됩니까?

답변 아니요.당신이그정보에접근했다면적절한

허가를받지않았거나알아야할필요가없는

다른사람들이접근했을수도있습니다.

[email protected]으로개인정보

보호전문가에게연락하거나,회사법률고문또는

윤리준수관리부서에연락해서적절한보호조치가

반드시시행되도록도움을주십시오.

» 의료 정보

» 가족 이름

» 이름 및 정부 식별 번호

» 소비자 습관과 인구 통계와 같은 특정 정보의 조합

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우리의 지역사회를 돌보십시오

우리는하나의팀으로일하며,다른사람들을지원하고우리의세상에서긍정적인흔적을남깁니다.

우리는 인권을 존중합니다

우리는 우리가 마음을 쓴다는 것을 보여 줍니다

정보의원천

THE COCA-COLA COMPANY•청렴성-핵심요소•우리지역사회를돌봄

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우리는인권을존중합니다

우리는 무엇을 믿는가인권존중은당사의기본가치들중하나입니다.당사의행동과정책을통해,

우리는당사직원들,공급업체들및독립적인보틀러(bottler)들과의관계에있어서

유엔의기업및인권에대한지침을지지함으로써인권을존중하고증진시키기위해

노력합니다.우리의목표는당사가영업하는지역사회내에서인권향유를증진시키는

데일조하는것입니다.당사는모든직원들,보틀링파트너및공급업체들이사업

활동을통해인권침해를일으키거나인권침해에기여하는일이일어나는것을

방지할것으로기대합니다.

인권에대해당사가관여하는체계는다음과같은주제들을다루는The Coca-Cola

Company의인권정책(Human Rights Policy)입니다.

» 인권 존중

» 지역사회 및 이해당사자 참여

» 다양성과 포용성

» 결사 및 단체 교섭의 자유

» 안전하고 건강한 직장

» 직장 보안

» 강제 노동 및 인신 매매

» 아동 노동

» 근로 시간, 임금 및 수당

» 토지권과 수자원

» 건강한 생활 양식

» 직원들을 위한 지침 및 보고

어떻게 실천하는가

» 당사의인권정책(Human Rights Policy)에따라,인권존중을당신이일하는방식의일부로삼으십시오.인권을당신의행동의핵심에간직하고“존중”을실천하십시오.

» 당사의행동과선택이영향을미칠수도있는공급업체,고객,지역사회및기타단체와관계를맺을때는당신의동료직원들에적용하는동일한인권기준을적용하십시오.

» 특히새로운업무프로세서,인수또는제휴를고려할때당신의업무활동과의사결정에있어인권보장의시각에서접근하십시오.

» 우리가거래하는업체들이당사의공급업체지침(Supplier Guiding Principles)을준수하는지확인하십시오.

» 선행적으로주도하십시오.인권위험은어느국가에서도그리고어느환경에서도나타날수있으므로,새로운또는최근생겨난위험들에적절히대응하는자세를갖추고계십시오.잠재적인권침해를알게되면,즉시신고하십시오.인사부,회사 법률 고문또는EthicsLine을통해직접신고할수있습니다.

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우리는인권을존중합니다계속

당신은 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?조언을 구하십시오.특정한권리가특정한상황에서무엇을의미할수있는지잘모를경우에는,

행동을취하기전에[email protected]으로연락해서글로벌직장내권리팀(Global

Workplace Rights Team)과상담하십시오.'한모금더'에명시된당사의인권상담자원들을

활용하십시오.혐의를받는인권정책(Human Rights Policy)위반행위는윤리강령과별도로

조사받고처리될수있습니다.

한 모금 더

인권 정책(Human Rights Policy)

공급업체 지침(Supplier Guiding

Principles)

인권 실사 체크리스트(Human Rights

Due Diligence Checklists)

실행 지침(Implementation Guides)

Journey에 있는 기타 참고 자원

질문하십시오

질문 저는저의일상업무에서인권을어떻게

적용합니까?

답변 하루업무를수행하면서,당신의

행동과계획을포함하여,당신의

업무가사람들에게미치는영향에대해

생각하십시오.당사내부또는외부에있는

누구에게미치는부정적인영향이있을수

있다고당신이생각하면,당신은회사를

인권정책(Human Rights Policy)을

위반하는위험에처하게하는중일수도

있습니다.위에약술된바와인권정책

(Human Rights Policy)에따라지침을

구하십시오.

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우리는우리가마음을쓴다는것을보여줍니다

우리는 무엇을 믿는가당사를특별하게만드는것은무엇입니까?그것은우리가만들어내는것보다더많은

것,그것을만들어내는사람들과우리가만들어내는것을즐기는소비자들에대한

것입니다.당사의제품들은최상품을산출하는것에마음을쏟는사람들로부터모든곳에

있는사람들을위해만들어집니다.당사의윤리강령은당사의중요한회사정책들을모두

망라할수는없지만,조직체로서당사정체성의핵심에자리잡은몇가지기준들이있으며,

그기준들은회사의다른파트에서다루어진다하더라도그러한핵심에자리잡고있는

것입니다.그러한기준의예는전세계의사람들과환경을존중하기위한기초를세우는

당사의인권정책(Human Rights Policy)과공급업체지침(Supplier Guiding

Principles)입니다.

어떻게 실천하는가우리는우리자신과우리에게필요한것을예견하고,더나은세상을만드는것을목표로삼고

있습니다.좋은이웃이되기위해서,우리는우리자신에게서최고를기대하며,우리의업무상

결정들이항상어디에서나지역사회,환경및사람들에게긍정적인영향을미치도록만전을

기합니다.

직원으로서,당신은세계에대해당사를대표한다는것을기억하십시오.당신은당사의높은

기준을지키고당신자신의행동들과그것이다른사람들에게미치는영향을알고있음으로써

우리의선량한시민의식을보여주는데도움을줄수있습니다.

당신은 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?

서로 존중하십시오.공정성, 다양성 및 포용성을 장려하십시오. 각각의사람은우리팀의핵심직원이며,

존중을받아야마땅합니다.당신이다른사람들의다양한배경,기술및문화들의진가를

인정한다는것을보여주십시오.어떤사람도부정적대우를할대상으로삼지말고,모든

고용결정을하는데있어서공정하십시오.당신의결정은개인적특성이아니라기술,자격,

실적및업무상필요와같은요소들에만근거하여내리십시오.

괴롭힘을 경계하십시오. 괴롭힘은다양한형태를띠며,성격상언어적,신체적,시각적또는

성적인괴롭힘이있을수있습니다.괴롭힘은협박,집단따돌림,인종차별,불쾌한자료

공유또는불쾌하거나성적인농담,코멘트또는요청처럼보일수도있습니다.

괴롭힘이 일어났습니다. 저는무엇을합니까?당신이괴롭힘이나차별을보거나,

경험하거나,의심할경우에는,그사람에게직접그에대해거리낌없이말하거나또는

당신의매니저,인사부,노무부,회사 법률 고문또는EthicsLine을통해신고하십시오

(EthicsLine신고의경우현지법에따름).당사는이런행동을심각하게생각하며선의로

신고하는사람에대한보복을용납하지않습니다.

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우리는우리가마음을쓴다는것을보여줍니다계속

좋은 이웃이 되십시오.사람들을 돌보십시오. 당신의동료직원들,공급업체들및대중들의안전을보호하고,근로

조건에관한법을준수하십시오.당사의공급업체들과기타사업파트너들도똑같이법을

준수하는지확인하십시오.

우리가 환경을 보존하는 데 도움을 주십시오.자원들을책임있게사용하고,배출가스를

억제하는데기여하며,환경법규를준수하고당사의지속가능성,재활용및재사용노력에

동참함으로써당신의역할을다하십시오.

지역사회를 지원하십시오.우리가일하는지역사회와문화를존중하고지원하며그로부터

배우십시오.토지권에대한것을포함하여,당사의사업이지역사회에미칠수있는영향을

알고계십시오.개인적영향을미치기위해당사가참여하는많은지역사회봉사활동

기회들을활용하십시오.

저의 개인적 정치 활동은 어떻습니까?당사는해당법에부합하는한정치과정에개인적

참여를하는것을장려합니다.그러나당사는개인적정치활동에대해당신에게비용을

변제하지않으며당신은자신의정치활동및정치적이익을추진하기위해당사의평판이나

자산을사용하지않아야합니다(당신의근무시간포함).당신의업무는당신의개인적

정치적견해또는정치기부금에대한당신의선택에의해영향받지않아야합니다.당신이

공직을추구하거나수락하고자하는경우,당신은회사 법률 고문에게서사전승인을

받아야합니다.

회사는 제가 하는 자선 활동을 지원합니까?당사는자선활동을하는것으로알려져

있으며,회사차원에서지원하는자선단체들이있고,회사차원의자선활동들을수행합니다.

당사는당신이이들단체들과당신에게중요한다른단체들에동참하기를장려합니다.

그러나,당신의개인적자선활동은회사내의다른직원들또는거래처직원들에게지원해

달라고압박하지않고,당신자신의자금과,당신자신의시간을사용하여,그리고,회사

자산을사용하지않고수행되어야합니다.회사차원의정식지원요청은적절한절차를

따라야합니다.

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우리는우리가마음을쓴다는것을보여줍니다계속

책임 있게 소통하십시오소셜 미디어를 현명하게 사용하십시오. 당신이소셜미디어에있는동안당사가주제로

나타나면,당신이당사의직원이라는것을게시물에서분명히밝히고,당신의견해는

당신자신의견해이고,당신은당사를대표해서말하는것이아니라는것을분명히

밝히십시오.당사와당사의고객,공급업체,경쟁사또는기타 사업 파트너들에대한비밀

정보를절대로공개하지말고,위협,협박,괴롭힘또는집단따돌림이될수도있는어떤

것도절대로게시하지마십시오.

제가 회사를 대신하여 이미 말을 했으면 어떻게 됩니까?당신이게시물에서당사를

대신하여말한것처럼들렸을수있다는것을나중에깨달은경우에는,당신의매니저

또는EthicsLine에연락함으로써,일어난피해를최소화하기위한조치를회사가취할

수있도록하십시오.

한 모금 더

평등한 기회(Equal Opportunity)

평등한 기회와 차별 철폐 정책 선언문

(Equal Opportunity and Affirmative

Action Policy Statement)

공급업체를 위한 비즈니스 윤리강령

(Supplier Code of Business Conduct)

청탁 금지 정책(Non-Solicitation Policy)

정치 기부금 정책(Political

Contributions Policy)

소셜미디어 원칙(Journey에 있음)

공급업체 지침(Supplier Guiding

Principles)

인권 정책(Human Rights Policy)

프로세스 포인트

언론또는회사외부인이당신에게문의를하면,회사를대신하여대응하는권한을부여받은사람들에게그요청을전달하십시오.예를들어,언론요청은언론홍보팀으로가야합니다.재무및투자자요청은주주서비스팀(ShareOwner

Services)으로가야합니다.

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마지막한방울

The Coca-Cola Company와 비즈니스 윤리강령에 대한 당신의 헌신에 감사합니다 The Real Thing(진정한 것)으로서의Coca-Cola의명성은당신같이매일모든행동및

모든거래에서올바른일을하는여러세대의헌신적이고근면한직원들이쌓은것입니다.

서로 올바르게 영향을 주고 받을 수 있는 방식으로 일을 하십시오 당신의업무에적용되는당사의윤리강령,당사의정책,그리고법과규정들뿐만아니라,

당신의양심도따르십시오.어떤일이올바르게느껴지지않거나당사,당사직원들또는

소비자/고객들을위험에처하게할경우에는,당신의우려사항을신고하십시오.당신이

신고하면,당신은당사의명성과평판을지키고우리가Coca-Cola를미래의세대들을위해

더나은방향으로나아가도록도움을주는것입니다.

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정보의 원천핵심용어들의정의와당신이당사의

윤리강령을실천하도록도움을주는사람들과상담자원들에대한정보를여기에서살펴보십시오.

용어집

상담 자원

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용어집

가치있는 어떤것현금,선물,식사,접대,사업기회,당사제품,고용제의및그

이상의제공등을지칭할수있는용어이며,이용어와관련된

최소또는최대금액은없습니다.

고객당사또는당사의자회사또는보틀러(bottler)들중하나가

당사가보유하거나사용권라이선스가있는상표가부착된

음료원액또는완제품을판매하는기업또는사업체.당사상표가

표시된제품들의보틀러(franchise bottlers)들은고객으로

간주됩니다.

공급업체컨설턴트,계약업체및대행사들을포함하여,당사에제품또는

서비스를판매하는모든협력업체.이용어는어떠한사업도결국

발주되지않더라도,당사가협력업체로사용할것을적극적으로

검토하고있는공급업체를지칭하기도합니다.

공무원세계어느곳이든정부의직원들로서,이에는직급이낮은직원

또는정부의통제를받는기관들의직원들도포함됩니다.이

용어에는정당들과정당공직자들,정치후보자,국제연합과같은

공공국제기관의직원들,그리고교수,공공병원의사와같은

상업적역할을담당할수있는정부직원및군인들도포함됩니다.

경쟁 정보당사경쟁사들에대한정보.

경쟁사이해충돌과경쟁정보조항에한해,당사,당사의자회사또는

보틀러(bottler)를제외한,비알코올음료또는음료원액을

제조하거나도매로판매하거나그런사업을적극적으로검토하고

있는사업체.

급행료 통상적인허가또는전화서비스처럼비재량적조치또는

서비스를빠르게진행시키거나쉽게처리하기위해공무원들에게

지불하는소액의돈.

기타 사업 파트너들정의된고객이나공급업체가아닌다른모든사업파트너들로서,

무역협회,광고모델및후원파트너들이포함될수있습니다.

뇌물부적절한결정또는행위에대한대가로금품을주거나받는것.

비공개 정보당사가공개하지않았거나대중에게일반적으로제공하지않은

정보로서당사가비밀로간주하는정보.

윤리준수위원회(Ethics & Compliance Committee)기업운영과회사관리기능을대표하는고위경영진들로구성된

위원회로서,당사의비즈니스윤리강령의시행을책임집니다.

중요한 비공개 정보투자자의회사증권매입또는매도결정에영향을미칠것으로

보는것이합당한비공개정보.이정보를바탕으로거래하는

것은내부자가일반인들에게알려지지않은정보에근거해서

이익을볼수있음으로써불공정한이익을제공하는것입니다.

재량권회사와거래할때,당사의공급업체선택에또는기존고객이나

공급업체와당사의관계에영향을미치는권한.

지역윤리담당자(Local Ethics Officer: LEO)그룹,사업부또는적절한보틀링투자직급에속하고,

사업부장들이추천하고윤리준수위원회(Ethics & Compliance

Committee)가임명하며,이해충돌및회사자산분야에서

윤리강령에따른행위들에대한서면승인을제공할권한을

부여받은직원.윤리준수인트라넷사이트에서지역윤리담당자

명단을찾아볼수있습니다.

친척배우자,부모,형제,조부모,자녀,손자손녀,사돈또는동성

또는이성동거파트너,그리고기타당신과함께살거나

재정적으로당신에게의존하는,또는당신이재정적으로의존하는

모든가족을포함하는용어.

회사 자산회사의돈또는제품,직원의근무시간과업무결과물,컴퓨터

시스템및소프트웨어,전자및통신장치,복사기,콘서트

및스포츠행사티켓,회사차량,재산적정보및회사상표를

포함하여,회사에속하는모든것을지칭하는용어.

EthicsLine 직원들과그외의사람들이업무윤리강령또는기타윤리및

준법문제에대해질문을하고우려사항을제기할수있는

곳으로서,제3자가관리하는당사의신고서비스.EthicsLine은

또한이와같은신고가허용되는국가들에서인권정책(Human

Rights Policy)과직원관계에관한전화도받습니다.모든우려

사항들은동일한연락처정보를사용하여받지만,인권,노동및

직원관계문제들은윤리강령절차밖에서처리됩니다.

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상담자원 조언이필요하거나우려사항을제기하고자할경우에는,당신의매니저에게먼저하십시오.그

매니저는상황을파악하여적절한조치를취하는일을가장잘할수있습니다.당신의매니저에게

말하는것이불편하다면,다음과같은상담자원연락할수있습니다.

요청내용 상담자원 연락처정보

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회사법률고문

지역윤리담당자(Local Ethics Officer: LEO)

윤리준수관리부서,또는지역윤리담당자(LEO)

전략보안실

고위재무임원

인사또는직원관계담당자

Office of the Secretary

글로벌직장내권리팀(Global Workplace Rights Team)

글로벌직장권리팀(GlobalWorkplaceRightsTeam)

온라인신고:www.KOethics.com또는www.KOethics.com에나온접속코드와전화번호를사용하여무료전화를하십시오.

현지법률지원팀에연락하십시오.

당신의업무를지원하는지역윤리담당자를위한윤리준수인트라넷사이트를참조하십시오.

이메일:[email protected]팩스:+1-404-598-5579

우편:Ethics & Compliance Office The Coca-Cola Company

One Coca-Cola Plaza Atlanta, GA 30313 USA

운영센터[email protected]

800-515-2022

현지재무지원팀에문의하십시오.

현지인사지원팀에문의하십시오.

Office of the Secretary에연락하십시오.

이메일:[email protected]

이메일:[email protected]

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