KEEP TRACK

Sứ mệnh của Mancom thật đơn giản: Để giúp mỗi chủ doanh nghiệp Việt trả lời câu hỏi - làm thế nào để bán được hàng.

Được thành lập hơn 10 năm (tính tới thời điểm Mancom tư vấn) bởi các nhà đầu tư trở về từ Đông Âu, công ty M. chuyên sản xuất các loại thực phẩm chế biến sẵn.

Cũng như phần lớn các công ty cùng ngành, M. tập trung vào phân khúc thị trường bình dân - nơi có dung lượng thị trường lớn nhất. Chiến lược này đã từng thành công, đưa M. thành một trong các doanh nghiệp lớn trên thị trường.

Tuy nhiên, cùng với sự cạnh tranh ngày một khốc liệt và giá nguyên liệu đầu vào biến động mạnh, nên lợi nhuận biên ngày một giảm. M. đã phải chịu lỗ ở 1 số mặt hàng trước đây đã từng là sản phẩm ‘đường dẫn’ giúp M. mở rộng thị trường. Hơn nữa, doanh thu luôn biến động, phụ thuộc phần lớn vào độ ‘khủng’ của các chương trình khuyến mại.

Công ty đã đóng cửa nhà máy tại Bình Dương, để chỉ tập trung vào thị trường Miền Bắc.

Sau 2 tháng nghiên cứu, Mancom đã đề xuất chiến lược phát triển mới cho doanh nghiệp, trong đó tập trung vào 2 điểm chính:

1. Hướng lên thị trường cao cấp, với định hướng sản phẩm thực phẩm thiên nhiên, đồng thời, từng bước cắt bỏ dòng sản phẩm rẻ tiền, và

2. Mở rộng thị trường trên toàn quốc.

Cho đến nay, sản phẩm M. đã khẳng định vị thế mạnh mẽ trong ngành hàng, với kênh phân phối trải rộng khắp nơi trên toàn quốc. Họ cũng là thương hiệu top-3 trong ngành hàng trong các cuộc khảo sát thị trường trong ít nhất 3 năm gần đây.

TỪ CÂU CHUYỆN THỰC TẾ VỚI 1 KHÁCH HÀNG

CỦA MANCOM

● Khi doanh số không đạt, hoặc không tăng trưởng như kỳ vọng;

● Khi chi phí thị trường gia tăng mà không có thước đo hiệu quả;

● Khi thị trường đang dần trượt khỏi sự kiểm soát;

● Khi doanh nghiệp muốn mở rộng sản xuất, hay tung sản phẩm mới;

● Khi chủ doanh nghiệp mong muốn ‘cú hích’ từ bên ngoài để có sự phát triển đột phá.

KHI NÀO DOANH NGHIỆP CẦN MANCOM

1. ‘Khám bệnh’ hay ‘Đánh giá tình hình thị trường hiện tại’Mục đích: Giúp chủ doanh nghiệp một bức tranh chi tiết, trung thực, và chuyên nghiệp về tình hình thực tế đang xảy ra trên thị trường, về vị thế thực tại của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh. Qua đó, chủ doanh nghiệp cũng biết được hiệu quả thực tế của ngân sách đã chi tiêu cho thị trường.

Các tiêu chí đánh giá: ● Đánh giá hiệu quả hoạt động thực tế của Bộ phận kinh doanh;

● Đánh giá hiệu quả của hệ thống kênh phân phối, các khách hàng của công ty;

● Đánh giá chi phí hoạt động đã dành cho thị trường, thông qua các hoạt động khuyến mại, quảng cáo, trưng bày,…

● Đánh giá sự tương thích của sản phẩm của công ty với nhu cầu thực tế của thị trường.

● Đánh giá và so sánh vị thế của công ty với các đối thủ cạnh tranh trực tiếp.

QUY TRÌNH TƯ VẤN CỦA MANCOM

Những gì xảy ra trên thị trường không hẳn đúng như những suy nghĩ của người lãnh đạo ngồi ở văn phòng.

Khi không có đích đến, mọi con đường đều giống nhau - cùng đi về vô định.

2. Xây dựng mục tiêuDựa trên nguồn lực nội bộ, sức cạnh tranh thực tế trên thị trường, và những nhu cầu cụ thể của khách hàng, Mancom đề xuất mục tiêu, để định vị vị trí cả doanh nghiệp trong thời điểm hiện tại, và trong 3 - 5 năm tới.

Giải pháp tốt nhất không đến từ chi phí nhiều nhất, mà đến từ việc huy động tối đa nguồn lực sẵn có của doanh nghiệp một cách thông minh.

3. ‘Kê đơn’ hay ‘Đề xuất các Giải pháp’Mục đích:Trên cơ sở nghiên cứu thị trường thực tế, đánh giá nguồn lực của tiềm năng và nguồn lực của doanh nghiệp, Mancom sẽ đề xuất những giải pháp gia tăng doanh thu trong ngắn hạn, và chiến lược marketing trong 3 - 5 năm tới một cách khả thi.

Những giải pháp chính:● Định vị thương hiệu: Để mạnh hơn, không hẳn là sản phẩm tốt hơn, mà là sản phẩm sở hữu một ‘từ khóa’ trong tâm trí khách hàng. Từ khóa đó chỉ có thể được xây dựng trên sự hiểu biết sâu sắc nhu cầu của khách hàng, sự đánh giá trung thực về sức mạnh nội tại doanh nghiệp, và sự hiểu biết trung thực về các đối thủ cạnh tranh.

● Giải pháp về sản phẩm: tất cả các yếu tố giá cả, khuyến mại, hay kênh phân phối chỉ là yếu tố chiến lược. Điều quan trọng nhất trong chiến lược marketing của mỗi doanh nghiệp luôn là yếu tố sản phẩm và chiến lược định vị trên thị trường.

● Xây dựng đội ngũ Kinh doanh nhiệt huyết: Với mỗi chủ doanh nghiệp, không khó để quản lý nhân viên sản xuất, hay phòng kế toán - những công việc trong văn phòng, và có quy trình, nhưng không dễ quản lý và động viên khối nhân viên kinh doanh. Thực tế, đây là điểm mấu chốt để tạo ra các độ phá trên thị trường.

● Kênh phân phối: Đây là giải pháp hiệu quả, tức thời với mỗi doanh nghiệp. Các đối tác kênh phân phối là nơi tiềm năng chưa bao giờ được các nhà sản xuất khai thác tối đa.

4. Thực thiThông thường, bước thực thi sẽ kéo dài 1 vài tháng, để đảm bảo Bộ phận Kinh doanh của doanh nghiệp thực thi đúng những chiến lược, kế hoạch mà 2 bên đã thống nhất.

QUY TRÌNH TƯ VẤN CỦA MANCOM [TIẾP]

GIỚI THIỆU VỀ MANCOM

KEEP TRACK

Sứ mệnh của Mancom thật đơn giản: Để giúp mỗi chủ doanh nghiệp Việt trả lời câu hỏi - làm thế nào để bán được hàng.

Được thành lập đúng ngày doanh nhân Việt Nam - ngày 13/10/2003, Mancom nhanh chóng trở thành một Nhà tư vấn chuyên về Chiến lược phát triển thị trường cho các doanh nghiệp Việt.

Sau hơn 10 năm phát triển, Mancom đã tư vấn phát triển thị trường cho gần 100 doanh nghiệp, như: Viettel, Techcombank, Micoem (Mì ăn liền Cung Đình), Tập đoàn Prime, tập đoàn VNPT, Công ty May10, Đồ hộp Hạ Long, Bidrico, Tân Hiệp Phát,…

Giống như logo của mình, được phóng tác từ hình ảnh chiếc la bàn, Mancom luôn nỗ lực giúp mỗi khách hàng ‘Keep Track’ - giữ vững định hướng trên con đường đi tới thành công.

ĐỘI NGŨ CHUYÊN VIÊN Chuyên gia cao cấp: Giáo sư Masaaki Mike Kotabe - giáo sư hàng đầu về Marking & Kinh doanh Quốc tế tại Trường The Fox school of Business, Đại học Temple - USA, chủ biên tạp chí Journal International Management. Đã từng tư vấn cho các tập đoàn hàng đầu thế giới, như Microsoft, Sony,…

Chuyên gia tư vấn: Ngô Trọng Thanh - gần 20 năm trong lĩnh vực Marketing, người phụ trách chính trong các dự án tư vấn lớn của Mancom, như Viettel Mobile, Prime, Nhựa Châu Âu,…

Hotline: 090 625 9106 Email: thanhmancom@gmail.com