szakmai beszÁmolÓ 2013 · berentei lakosok intézményi jogviszony keletkezése 2007 -től...
TRANSCRIPT
SZAKMAI BESZÁMOLÓ
2013
2
TARTALOMJEGYZÉK
I./ Jogszabályi háttér 3.
II./ Ellátotti létszám adatok 3.
III./ Alapellátás 6.
1./ Étkeztetés 6.
2./ Házi segítségnyújtás 7.
3./ Nappali ellátás 8.
IV./ Bentlakásos részleg
1./ Gondozási egység 11.
2./ Mentálhigiénés tevékenység 14.
V./ Gondozást elősegítő egyéb technikai feladatok 20.
3
I./ Jogszabályi háttér
A Szent Borbála Idősek Otthona a szociális igazgatásról és a szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. tv. alapján a szociálisan rászorultak részére személyes gondoskodást nyújtó feladatokat lát el. A személyes gondoskodás keretébe tartozó szociális alapszolgáltatási formák:
étkeztetés,
házi segítségnyújtás, nappali ellátást nyújtó intézmény, idősek klubja.
A személyes gondoskodás keretébe tartozó szociális szakosított ellátási formák:
ápolást-gondozást nyújtó intézmény, idősek otthona
2013. áprilisától a Kazincbarcikai Szociális Szolgáltató Központ szervezeti keretein belül beindítottuk a Jelzőrendszeres házi segítségnyújtást.
Az ellátások igénybevétele önkéntes, az igénylő vagy törvényes képviselője kérelmére történik. A Szent Borbála Idősek Otthona valamennyi szakmai egysége a B-A-Z Megyei
Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatala érvényes működési engedélyével, valamint szakhatósági engedéllyel rendelkezik.
II./ Ellátotti létszám adatok
Az étkeztetésben ellátottak kor és nem szerinti megoszlása (2013.12.31-i állapot)
Nem/kor Férfi Nő
40-59 3 4
60-64 0 12
65-69 3 5
70-74 2 11
75-79 2 7
80-89 5 2
90- 0 2
Összesen 15 43
4
A házi segítségnyújtásban ellátottak kor és nem szerinti megoszlása (2013.12.31-i állapot)
Nem/kor Férfi Nő
40-59 0 1
60-64 0 2
65-69 1 4
70-74 0 4
75-79 2 9
80-89 4 6
90- 0 2
Összesen 7 28
A nappali ellátottak (klubosok) kor és nem szerinti megoszlása:(2013.12.31-i állapot)
Nem/kor Férfi Nő
40-59 3 5
60-64 1 3
65-69 2 4
70-74 0 4
75-79 1 4
80-89 0 0
90- 0 0
Összesen 7 20
5
A bentlakásos egység ellátást igénybe vevők 2013. 01.01 – 2013. 12.31. közötti időszakban
2013.01.01. -2013.12.31-ig elhelyezettek száma: 14fő
- ebből berentei lakos 5fő
2013.01.01. – 2013.12.31. között elhunytak száma: 13fő
2013.01.01.- 2013.12.31. között kiköltözöttek száma: 1 fő
2013. december 31-én betöltött férőhelyek száma: 71 fő
Berentei lakosok intézményi jogviszony keletkezése 2007-től 2013-ig
Intézményünk megnyitásakor 8 fő berentei lakos élt a lehetőséggel, és igénybe vette a szakellátás szolgáltatásait, majd ez a szám csökkeni kezdet.
A 2012-es és 2013-as években ismételten több berentei lakos kérelmezte elhelyezését, többen csak biztonságként adták be kérelmüket, de látható, hogy 2012-es évben 4 fő, míg a 2013-as évben 5 fő berentei lakos létesített intézményi jogviszonyt. A berentei lakosok az elhelyezésnél előnyt élveznek, amennyiben ezt igénylik.
Ellátottak kor és nem szerint 2013.12.31-én
Nem/kor Férfi Nő
40-59 0 1
60-64 0 1
65-69 2 4
70-74 2 4
75-79 4 6
80-89 5 36
90-100 0 6
Összesen 13 58
0
1
2
3
4
5
6
7
8
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
6
III./ Alapellátás
1./ Étkeztetés
Szociális étkeztetés keretében legalább napi egyszeri meleg étkezésről kell gondoskodni azoknál, akik maguk vagy eltartottjuk számára ezt nem képesek biztosítani, különösen koruk, egészségi állapotuk, fogyatékosságuk, pszichiátriai betegségük, szenvedélybetegségük, vagy hajléktalanságuk miatt.
2013. évben 72 fő vette igénybe az ellátást. A hét minden napján egyszeri meleg ételt biztosítunk a berentei rászorulók részére. Ha az étkezésben részesülő személy egészségügyi állapota indokolja, a háziorvos javaslatára az ellátást igénybevevő részére diétás étkeztetés biztosítására is van lehetőség.
Az étkezés a lakosság szükségletei szerint van kialakítva úgy, hogy mód van az étel helyben fogyasztására, elvitelére és lakásra szállítására is. Az étkezést igénylők közül elsősorban az idős korcsoport, vagy a megromlott egészségi állapotú emberek igényelnek házhoz szállítást, amely egyfajta gondozást is ad. Ez a legfontosabb napi kapcsolatuk a külvilággal a többségében egyedülálló ellátottaknak.
Az Alapellátási egység által biztosított szociális alapszolgáltatási ellátásokban összesen étkezők száma: 72 fő. Szociális étkező 26 fő, házi segítségnyújtásban étkező 27 fő és nappali ellátásban 19 fő vette igénybe szolgáltatásunkat.
26fő
27fő
19fő
Étkeztetés ellátási terület szerinti megoszlása
Szociális étkezés
Házi segítsényújtás és étkezés
Nappali ellátás és étkezés
7
2./ Házi segítségnyújtás
Házi segítségnyújtás keretében kell gondoskodni, azokról az időskorúakról, akik otthonukban önerőből nem képesek magukat ellátni, azokról a pszichiátriai betegekről, fogyatékos személyekről és szenvedélybetegekről, akik állapotukból adódóan az önálló életvitellel kapcsolatos feladataik ellátásában segítséget igényelnek, de amúgy képesek önmaguk ellátására. Ugyancsak ezen szolgáltatás keretében kell gondoskodni azokról, akik egészségi állapotuk miatt ezt igénylik, illetve bentlakásos intézményi elhelyezésre várnak.
Legfontosabb gondozási tevékenységeink:
Fizikai ellátás: Közreműködés a háztartás vitelében, különösen bevásárlás, takarítás,
mosás,vasalás, mosogatás, segítség a személyi higiénia megtartásában, fodrász,
pedikűr, esetenként masszázs biztosításával, segítségnyújtás az étkezésnél. A
gondozott fizikai környezetének tisztántartása.
Egészségügyi ellátás: Gyógyszerek felíratása, kiváltása, adagolása, gyógyszerszedés
ellenőrzése, vér-nyomás-, vércukormérés, tanácsadás. Kapcsolattartás háziorvossal, az
általa előírt ápolási feladok elvégzése. Gyógyászati eszközök beszerzése. Kórházi
ápolás esetén látogatás, szakorvoshoz való hozzájutás segítése.
Mentális gondozás: kedélyállapot javítása, pozitív gondolatok erősítése,
elmagányosodás megakadályozása, életvitelre, életvezetésre vonatkozó tanácsadás
végzése, kapcsolattartás a környezettel, család-tagokkal, ebben való segítségnyújtás.
Foglalkoztatás: társas kapcsolatok ápolása, elősegítése, beszélgetés, kulturális
igények kielégítése, újságolvasás, segítség a hitélet gyakorlásában, szabadidős
tevékenységek szervezése. Segítségnyújtás az ellátást igénybe vevőnek a
környezetével való kapcsolattartásban
36 fő házi segítségnyújtásban levő ellátottainkat naponta látogatjuk. Az ellátás megkezdése előtt felmértük ellátottaink gondozási szükségletét.
A házi segítségnyújtás napi feladatait jelenleg 4 fő közalkalmazott dolgozó látja el.
Nagyon fontos szerepet töltenek be a gondozónők az ellátottak életében, hiszen sok esetben a hiányzó családi funkciókat is pótolják.
8
Az ellátottak egészségi és mozgásállapot jellemzői:
Megnevezés fő
mozgáskorlátozott 11
látássérült 4
hallássérült 3
értelmi károsodott 0
Gondozási szükséglet iránti igény:
Megnevezés fő
személyi higiéné megtartása 11
háztartás vitelében segítség 36
érdekképviselet 25
mentális segítségnyújtás 36
orvosi ellátáshoz való hozzásegítés 19
gyógyszeríratás,kiváltásban segítség 28
(Az adatok halmozott szükségletcsoportokat tartalmaznak)
3./ Nappali ellátás
A nappali ellátás állandó szolgáltatásai:
Naponta étkezés biztosítása,
a test és a ruházat ápolásának tisztántartásának lehetőségeinek biztosítása,
gyógyszeríratás, kiváltás,
kérésre segítséget nyújtunk hivatalos ügyek intézésében,
foglalkoztatás,
hitélet gyakorlása,
a testi és szellemi frissesség megőrzése érdekében szervezünk tájékoztató előadásokat
az egészséges életmód elősegítéséért tanácsadást.
Az Idősek Klubja 20 fő engedélyezett férőhellyel rendelkezik, jelenleg az ellátotti létszám 27
fő. A klubban munkanapokon 7-15 óráig 1fő gondozónő irányításával folynak a szervezett foglalkozások. A klubos gondozó munkáját közvetlenül, az alapellátási csoportvezető irányítja, a szakmai irányítást az intézményvezető gyakorolja.
9
A 2013-as év főbb programjai:
A budapesti Erkel színházban az Aida című opera előadás néztük meg.
Minden évben megrendezésre kerül a Művelődési házban a Versmondó Gála, melyen időseink szép számmal vettek részt.
Az integrált intézményi struktúra lehetőséget teremtett a bentlakásos részen élő időseink bevonására is programjainkba. Az év folyamán több közös rendezvényt szerveztünk és bonyolítottunk le együtt pl: farsangi ünnepség, anyák napja, nőnapi ünnepség, közös foglalkozások, az intézményi Családi Nap és az Idősek Heti rendezvény sorozat, bányásznapi megemlékezés, karácsonyi ünnepség.
A nyári hónapok a szabadtéri programok jegyében zajlanak:
Kirándulások, szalonnasütés, közös főzések, strand látogatások tarkítják a klubtagok életét. Ellátogattunk Bogácsra, Egerbe, Hajdúnánásra, Hajdú-
böszörménybe, Mezőcsátra testi, lelki
felüdülést szerezve ezzel időseinknek. Jó kapcsolatot ápolunk a miskolci Hámori és a Vársétány Idősek Klubjaival, az év folyamán több közös programot szerveztünk és bonyolítottunk le.
Augusztusban rendeztek részünkre egy
lecsó partit, mi pedig októberben láttuk őket vendégül.
Kirándulásokat szervezünk hazánk nevezetes tájegységeinek megismerésére. Májusban Egerbe jártunk az idősek otthona ellátottjaival.
Jó kapcsolatot ápolunk a miskolci Hámori és a Vársétány Idősek Klubjaival, az év folyamán több közös programot szerveztünk és bonyolítottunk le.
Augusztusban rendeztek részükre egy lecsó partit, mi pedig októberben láttuk őket vendégül
Az Idősek Klubjának látogatása az ellátottak számára fontos napi programot jelent. Segít az elszigetelődés megelőzésében, lehetőséget nyújt a társas kapcsolatok kialakítására.
A klubban tehát komplex tevékenységet, szociális, egészségügyi és mentális állapotuknak megfelelő közösségi szolgáltatásokat nyújtunk. A klubtagság ingyenes. A gondozónő az ellátásról látogatási és esemény naplót vezet.
11
IV./ Bentlakásos részleg
1./ Gondozási egység
A Gondozási Egység tevékenységét a gondozási részleg, mentálhigiénés csoport, mosoda,
portaszolgálat, karbantartás, gépkocsivezetők és a fizioterápia csapatmunkája határozza meg.
2013-ban a már előző évben kialakított rend szerint működik a bentlakásos gondozói részleg-
2 részlegvezető irányításával, külön egységként a két szint, de nem egymástól elzártan. Szükség esetén bármikor kisegítik egymást.
A gondozás napi feladatait, az egészségügyi ellátást a két részlegvezető nővér koordinálja az
intézményvezetővel szoros együttműködésben, közvetlen útmutatásai alapján.
Fennállásunk óta folyamatos problémát jelent az a tény, hogy a hét minden napján, a nap 24 órájában minimum 3 fő dolgozó jelenléte volna szükséges az épületben - a vészhelyzetek megfelelő kezeléséhez.
2013-ban ezt sikerült úgy megoldanunk, hogy a gondozási részlegen, nappalos műszakban (06.00-18.00) mindkét szinten 2-2 gondozó teljesít szolgálatot, éjszakás műszakban pedig (18.00.-06.00) 3 gondozót osztunk be a két szinten. Éjszaka nincs portás az intézményben, ilyenkor az éjszakás műszakba beosztott gondozók feladata az ott esetlegesen felmerülő problémák megoldása.
Nagy segítség lenne,- a lakók, és a dolgozók biztonságát segítené, ha az éjszakai portaszolgálatot meg tudnánk oldani.
Ápolási szükségleteik változóak: a teljes ágyban fekvő, önellátásra részben is képtelen személytől az önellátóig minden gondozási szükséglet előfordul körükben. Megállapítható, hogy az idő előrehaladtával mentális, illetve fizikai állapotuk folyamatosan romlik.
Gondozásuk jelentős fizikai ráfordítást igényel.
Intézményünk lakói körében leggyakrabban előforduló krónikus betegségek:
Magas vérnyomás
Cukorbetegség
ISZB (ishaemiás szívbetegség)
Agyi keringés zavara – féloldali bénulással v. anélkül
Ízületi fájdalmak
Tüdő asztma
Látásromlás
Demencia
Táplálkozási betegségek
12
A korábbiaknak megfelelően betegségek kezelésében előírt terápiát szakorvos írja elő, szakrendelésre az előírt időpontokra gondozottjainkat visszaszállítjuk, hiszen állapotukat figyelemmel kell kísérni. Az esetleges terápia-módosításokat ott írják elő, valamint az általuk javasolt gyógyszer beszerzésére nagyobb kedvezmény hívható le azok beszerzésekor.
A krónikus betegségekben fellépő állapotváltozásokat, valamint az akut megbetegedéseket/eseteket az intézményi orvos és pszichiáter kíséri figyelemmel, illetve kezeli, és írja elő a szükséges terápiát.
A gyógyszerek beszerzésének irányítása – a részlegvezető ápoló és az intézményi orvos felügyeletével – a gyógyszeres nővér feladata. Munkája hatékonyan segíti a gyógyszerellátást, a mindennapos gondozási tevékenységet.
A rendeletben szabályozott intézményi gyógyszer alaplista – amely a lakók számára kötelezően ingyenesen biztosítandó készítményeket taglalja - havonta átnézésre kerül, az intézményi költségvetés terveinek, az ellátottak gyógyszerigényének figyelembe vételével. Az alaplistán kívül eső gyógyszerek költségét a gondozott maga viseli.
A raktárkészletek kezelése a gyógyszeres nővér feladata, aki a készletmozgást nyilvántartja, a pótlás szükségességét jelzi a beszerzést intéző vezető, valamint az intézményi orvos felé.
A segédeszközök beszerzése részben az intézmény költségvetését terheli, hiszen a testtávoli segédeszközöket az ellátott részére - névre szólóan, külön leltárban nyilvántartva – az
intézmény köteles megvásárolni. Kiköltözés alkalmával annak vételárát az ellátott megtéríti, elhalálozás esetén az eszköz az intézményi készletben marad.
Gondozottaink kb. 70 %-a inkontinens.
Intézményünk vállalja részükre az inkontinencia termékek biztosítását, melyet külön raktárkészletben tartunk nyilván.
A beszerzés idejét, költségeit folyamatos kontroll alatt tartja az ezzel megbízott gyógyszeres nővér. A költséghatékony beszerzés és a raktárkészlet folyamatos ellátottsága érdekében - az
intézményi orvossal kapcsolatot tartva jelzik a receptírás elérkezésének, a megrendelés idejét.
Mind a gyógyszer, mind a testtávoli segédeszközök, mind az inkontinencia termékek beszerzésénél külön gondot fordítunk arra, hogy a költségek csökkentése érdekében időben beszerezzük a kedvezőbb támogatási összeghez szükséges szakorvosi javaslatokat, mérsékelve ezzel a nélkülözhetetlen kiadásokat.
Ellátottaink egy hányada mentálisan hanyatló, bár mozgásképességében megtartott idős, aki a gondoskodási feladatokat, a figyelmet legalább annyira igényli, mint mentálisan intakt, de mozgásában jelentősen korlátozott társai.
13
Mentális vagy fizikai állapotuk miatt szoros felügyeletet igénylő gondozottaink elhelyezését továbbra is a részükre speciálisabb felszereltségű, földszinti részlegre összpontosítjuk, lehetőség szerint.
Szakszerű, emberi és mindenre kiterjedő ellátásuk komoly szervezési, fizikai, szellemi és szakmai munkát igényel minden dolgozó részéről.
Nagy segítség gondozottjaink és Berente valamennyi lakosának, hogy 2013.májusában a már működő reumatológiai szakrendelés mellett újabb szakellátásokkal bővült.
Sikerült kardiológiai, szemészeti és ultrahangos szakrendeléseket indítanunk. Ennek kialakítását, anyagi és technikai feltételeit Berente Község Önkormányzata finanszírozta, és folyamatosan biztosítja a megfelelő működéshez szükséges feltételeket.
A szakorvosok mellett az ÁNTSZ és MESZK által előírt feltételeknek megfelelő szakképzettséggel rendelkező szakdolgozóink végzik az asszisztensi feladatokat.
Minden szakellátás, szakrendelés teljes kihasználtsággal működik, a betegek rendszeres kontrollvizsgálata, gondozása folyamatos.
Mint ismert, 2010. májusától intézményünk oldja meg a település lakossága részére a vérvételt.
A háziorvossal és ápolóval kialakított rugalmas együttműködés eredményeként a szolgáltatás zavartalanul zajlik. A vér szállítását az intézményi gépjárművekkel oldjuk meg.
A megüresedő férőhelyeink feltöltése esetén az előgondozást végző kolléga, - esetenként az intézményi orvos illetve pszichiáter bevonásával – áttekinti a várakozók listáját, és a megüresedett helyre az oda leginkább megfelelő jelentkezőt javasolja felvételre. A felvételről az intézményvezető határoz.
Kollégáink szakmai felkészültségének érdekében rendszeres, pontszerző továbbképzésekre juttatjuk el, ahol az ide vonatkozó 8/2000 SzCsM rendelet által meghatározott időszakra szükséges továbbképzési kreditpontjaikat megszerezhetik. Ezen pontszámok elérése feltétele a folyamatos szakmai regisztrációnak, amely a munkavállalás alapvető feltétele a szociális szakmában is.
A két részlegvezető Nyíregyházán, a DE-EFK karon levelező tagozatán diplomás ápoló képzésben részesül, jelenleg ll. évfolyamon.
Intézményünk vezetése és minden dolgozója azon fáradozik, hogy szakmai felkészültségével, emberségével és szeretettel végzett munkájával segítse a rábízottakat, és példamutató egységben végezze el feladatát.
14
2./ Mentálhigiénés tevékenység
A mentálhigiénés tevékenységet a 2013-as évben is 3 fő látta el. Szakmai munkákat a hatályos jogszabályok mellett a munkatervünk alapján végeztük és végezzük. Ez a
tevékenység három nagy területet ölel fel: - előgondozás
- pszichés gondozás
- foglalkoztatás – programszervezés
Előgondozás
Az előgondozás elsősorban csoportvezetői feladat az intézményvezető megbízásából. 2013. április 1-től a két szakaszos előgondozás megszűnt, így egyetlen alkalommal kötelező az ellátást igénybe vevő személyes felkeresése lakhelyén/tartózkodási helyén. Ennek ellenére tapasztalatok szerint egy találkozás kevésnek bizonyul, hiszen a várakozási időnk 2-3 év és ez idő alatt egy idős ember szociális helyzete, pszichés- fizikai és egészségügyi állapota rengeteget változik, illetve változhat.
Nyilvántartásunk szerint 2013. december 31-ig 367 db. kérelem érkezett intézményünkhöz.
Kérelmek alakulása 2013. 01.01. - 2013. 12.31. közötti időszakban a várakozókról
Új kérelmek száma 2013.01.01.- 2013.12.31. között 45 fő
Kérelem elutasítása pszichiátriai betegség miatt: 2 fő
Kérelem elutasítása demencia kórkép miatt: 2 fő
Kérelem elutasítása egyéb ok miatt (éves felülvizsgálat) 5 fő
Kérelem elutasítása, mert a gondozási szükséglet nem haladta meg a 4 órát: 1 fő
Kérelmét beadta, de a várakozási idő alatt elhunyt: 9 fő
Kérelmét beadta, de a várakozási idő alatt visszavonta: 10 fő
Várakozók száma 2013. december 31-én: 35 fő
- ebből berentei lakos 4 fő
Pszichés támogatás, konfliktuskezelés
Az idős embert a bentlakásos ellátás igénybevétele állítja leginkább kihívások elé, fokozott toleranciát, alkalmazkodó képességet kíván tőle, és mindenekelőtt azt, hogy feladja korábbi életvitelét, megszokott napi rutinját. Az igénybevétel szükségességét az önellátási kapacitások csökkenése, az egészségi állapot romlása, fizikális és mentális képességek hanyatlása teszi indokolttá, amely tény már önmagában is nehezen feldolgozható helyzetet jelent az idősek számára.
15
Mindezt tetézi saját otthonának elhagyása, a megszokott környezetből az addig ismeretlen körülmények közé kerül, ahol számára addig ismeretlen szabályokkal, társakkal és dolgozókkal találkozik.
Ebben a helyzetben nem várható el az idős embertől, hogy önállóan küzdjön meg a felmerülő problémákkal, külső segítségre van szüksége. Ezt a segítséget a mentálhigiénés ellátás, de az ápolás- gondozás során is biztosítjuk az idősek számára. Az odafordulás és annak emocionális töltete közvetlen összetevőként hat a lakók életminőségének és elégedettségének alakulására.
A 2013-as évben 1 fő döntött úgy, hogy kiköltözik az intézményből, az Ő esetében az intézményi jogviszony közös megegyezéssel került felbontásra. Csoportunk minden segítséget megadott, hogy az idős be tudjon illeszkedni a közösségbe, elfogadja és feldolgozza azt a tényt, hogy segítségre van szüksége, de a döntés nyilván valóan az Övé volt.
A szobatársi konfliktusok száma nem volt kiugróan magas, de több alkalommal került sor szobatárs cserére, melyet már csak akkor alkalmaztunk, amikor már a konfliktusban álló személyek nem voltak képesek a problémákat megbeszélni, illetve nem is akarták.
Ebben az évben 4 fő esetében volt Érdekképviseleti Fórum összehívásának kezdeményezése Házirend súlyos megsértése miatt, melynek következménye írásbeli figyelmeztetés volt.
Foglalkoztatás, programszervezés
A foglalkozásokat ebben az évben is éves, havi, és heti terv alapján végeztük. 1 fő mentálhigiénés szakember a Normál csoportnak és 1 fő mentálhigiénés szakember a Nefelejcs csoportnak tart foglalkozásokat.
1. „Nefelejcs” csoport
A Nefelejcs csoportnak heti 3 alkalommal tart a mentálhigiénés munkatárs csoportfoglalkozásokat (hétfő, kedd, csütörtök), és átlagosan 10-12fő vett részt ezeken a csoportfoglalkozásokon. A csoportfoglalkozásokon a rövidtávú memória, az árnyalt gondolkodás, valamint a manuális készségek fejlesztésére irányuló feladatokat hajtottak végre. A munka gerincét a munkaterv biztosította, mely 2013 év januárjában lett átdolgozva a csoportösszetételnek megfelelően, hiszen ezek az idősek demencia kórképpel rendelkeznek. A
foglalkozáson résztvevők több mint 2/3-nak közepesen súlyos vagy súlyos fokú mentális leépülése van.
2. Normál csoport
Foglalkozásaink fő céljai: a szabadidő hasznos eltöltése, a személyiségek formálása, fejlesztése. A foglalkozások formáit az igényeknek megfelelően alakítottuk ki, rugalmasan alkalmazkodtunk és alkalmazkodunk továbbra is az idősekhez.
Minden héten hétfőn, júliustól hétfőn – szerdán és pénteken a gyógytornász időstornát tart az időseknek. A gyógytornász távolléte esetén mi tartottuk meg a tornát.
Az idősek szeretik a zenei foglalkozásokat is, szeretnek énekelni, zenét hallgatni. Ebben a foglalkozási formában nagy hasznát vettük a projektornak és a hangosító berendezésnek. Az eddig említett foglalkozásokon kívül volt még filmvetítés, nyári időszakban csoportos séta, közösségi játékfoglalkozás, felolvasás újságból vagy egy-egy irodalmi mű elolvasása.
16
Minden héten, szerdán, katolikus misén, vasárnaponként pedig református istentiszteleten volt lehetőség részt venni, illetve kéthetente református hitoktató csoportfoglalkozás keretében beszélgetet az idősekkel. Soltész Orsolya hitoktatót Szoboszlai Miklós váltotta fel. A személyi változásnak az idősek nem örültek, de nagy szeretettel fogadták az új hitoktatót is.
A kézműves foglalkozások a 2013-as évben háttérbe szorultak az idősek egyre nehezebben tudják elvégezni a manuális feladatokat, általában látásromlás miatt.
A 2013-as évben is minden héten, pénteken a mentálhigiénés munkatársak a helyi élelmiszerboltba vásároltak az ellátottak részére, aki ezt igényelte. Elmondható, hogy nagyon nagy igény van erre a szolgáltatásra, de sajnos ez megterhelő is a mentálhigiénés csoport számára. Olyan nagy mennyiségű árut kell behozni az intézménybe, ami már fizikailag is megterhelő. Ennek a feladatnak az újragondolása és átszervezése szükséges a következő évtől. A heti bevásárlások mellett rendszeresen helyet biztosítottunk az árusoknak, de ehhez a vásárláshoz is kell a mentálhigiénés szakemberek segítsége.
Ünnepeink, programok:
2013. évben is 4 alkalommal volt születésnapi ünnepségünk, mely alkalomra minden születésnaposnak egy cserepes virágot ajándékoztunk. A névnaposokat és a születésnaposokat a napján a hangosbemondón keresztül egy-egy dallal köszöntünk fel.
Programok havi lebontásban:
2013. január
Újévi babonák, jóslatok, fogadalmakról csoportfoglalkozás
Vízkereszt- karácsonyfa leöltöztetése
2013. február
Termékbemutató
Farsangi mulatság – Busójárás és Kisze-báb égetés
17
Időskori prevenciós előadások: - Időskori táplálkozás
- Idősek sérelmére elkövetett bűncselekmények megelőzése
2013. március
Egészségügyi előadás
Nőnapi ünnepség
Koszorúzás a Petőfi emléktáblánál, az 1848-az Szabadságharc emlékére. Ünnepségen való részvétel az Általános Iskolában a 1848-as Szabadságharc emlékére
Ki tud többet Berentéről? című vetélkedőn vettünk részt. BIO. csapata IV. helyezést ért el.
I. Születésnapi ünnepség. Húsvéti foglalkozás a Nappali Ellátással közösen.
2013. április
Tavaszi vetélkedő a Művelődési Házban. Az Aranyeső csapataként III. helyezést értünk el.
Versmondó Gála a Művelődési Házban, az időseink is részt vettek. Költészet Napja alkalmából Vers - és prózamondó versenyen való részvétel, Máténé
Andó Erzsébet ellátottunk 1. helyezést ért el.
2013. május
Májusfa feldíszítése és felállítása az udvaron
Május 1. Az idősek is részt vettek a programokon. Anyák napja alkalmából általunk készített ajándékokkal és az óvodások, iskolások
műsorával köszöntöttük az édesanyákat, nagymamákat. Meglepetés koncert Haszon Gyula - Trombitás
Rendkívüli lakógyűlés
Kirándulás Egerbe
18
2013. június
II. Születésnapi ünnepség
2013. július
Szalonnasütés
Lakógyűlés
2013. augusztus
III. Családi nap
Augusztus 20-ai ünnepség. Időseink részt vettek a települési rendezvényen.
2013. szeptember
VI. Emléktábla koszorúzás- és megemlékezés bányásznapi ünnepség
III. Születésnapi ünnepség
Mihály napi vásár – az óvodások portékáinak megtekintése, vásárlás
2013. október
Szüreti felvonulás – Az óvodások műsorukat az idősek otthona udvarán is előadták, musttal és pogácsával kínálták az időseket.
Idősek Hete programsorozat– minden programon részt vettek az idősek. 1956. október 23-ára emlékeztünk. Részt vettünk az általános iskolások által előadott
műsoron Művelődési Házban.
19
2013. november
László Dániel: „Mária Út” című festmény kiállítás megnyitója a Művelődési Házban. Halottak napja – emlékezés 2012. november- 2013. november között elhunyt lakóinkra.
Református szeretetvendégség
IV. Születésnapi ünnepség 2013. december
Meglepetés program: Kondás Vilmos ünnepélyes keretek között adományozott könyveket intézményünk ellátottjai részére.
Karácsonyi ünnepség
165. számú Jókai Mór Cserkészcsapat karácsonyi műsora
Ó Év búcsúztató és Új Év köszöntés a Rozmaring Dalkör közreműködésével
Összességében elmondható, hogy éves munkatervünkben tervezett feladatok nagy részét teljesítettük. A csoportfoglalkozások tekintetében a manuális készségeket szükséges fejleszteni mindkét csoportnál. A szalonnasütéseket a betervezett több alkalom helyett csak egyszer tudtuk megvalósítani, ennek oka egyrészt az időjárás volt, másrészt, amikor szalonnasütés van, akkor minden ellátottnak ez a vacsora. Ez elégedetlenséget váltott ki több lakóból és az aktív szalonnát sütők száma is évről – évre kevesebb, ezért ezt a feladatott is át kell gondolnunk a következő évtől. Alapvető elvárás, hogy az idősek elégedettek legyenek a kapott ellátással. Probléma helyzetek esetén hatékony segítséget kapjanak, ezért igyekszünk minden segítséget megadni számukra.
20
V./ Gondozást elősegítő egyéb technikai feladatok
1./ Szállítási feladatok
Intézményünk napi szinten biztosítja a bentlakó és a települési ellátottaink, ill. a
település rászoruló lakosainak az egészségügyi szak- ill. alap ellátáshoz és a kórházi
kezelésekhez való hozzájutását. Ebben az évben már Mercedes Vitó gépkocsival
szállítottuk az ellátottakat.
Folyamatosan segítjük az előgondozási feladatok elvégzéséhez az eljutást, szükség
szerint segítjük az Alacskai gyermekek be- ill. hazaszállítását.
Rendszeres segítséget nyújtunk a Berentei Mazsorett Csoport és a Rozmaring Dalkör
tagjainak szállításában.
A Citroen Berlingo típusú teherszállító gépjárművel az iskola és óvoda gyermekeinek
szállítjuk napi két alkalommal az ételt (reggeli, ebéd, uzsonna). Valamint a
kiszállítással étkezőknek munkanapokon házhoz szállítjuk az ételt a szociális
étkeztetés keretén belül.
A gépjárművekkel történik az intézmény működtetéséhez szükséges karbantartási
anyag és a foglalkoztatási anyag beszerzése.
2./ Porta szolgálat
A porta szolgálatot munkanapokon napi 16 órában biztosítjuk 600
-2200
-ig,
munkaszüneti és pihenő napokon 700-19
00-ig.
A porta szolgálatot biztosító dolgozók ellátják az intézményi karbantartási feladatokat,
az udvar és a környezet rendben tartását, kertgondozást, fűnyírást és téli időszakban a
csúszásmentesítést, hó eltakarítást stb.
A porta szolgálat közvetlenül részt vesz az ellátottakkal kapcsolatos gondozási
feladatok elvégzésében is, segítik a mozgásukban korlátozott kerekes székes lakók
lejutását az étkezdébe, reggeli, ebéd és vacsora idején.
Az intézményi rendezvények technikai feladatai, a helyszínek berendezése és a
lebonyolítás segítése is része a porta szolgálaton dolgozók munkakörének.
21
3./ Takarítás
Intézményünk 2730 m2 alapterületét 2013. évben 4 fő takarító tartotta tisztán,
munkájukat folyamatos munkarendben 600-14
00-ig látták el.
Feladatuk az intézményben levő virágok gondozása valamint a tavaszi virág ültetés és
a kerti munkák elvégzésébe is nagy segítséget nyújtanak.
Az általános takarítási feladatok mellett rendszeresen részt vesznek az intézményi
rendezvények lebonyolításában is.
4./ Mosoda
Intézményünk mosodájában 2 fő mosónő látja el a mosási és a ruhákkal kapcsolatos
javítási feladatokat, munkanapokon 600-14
00-ig, ill. szükség esetén 1400
-2200
-ig.
2013. évben mosodánk már csak nagyon kevés bérmosási feladatot végzett. Az
intézményben lakók és a személyzet ruháinak mosása és tisztításán kívül a település
több intézményénél is elláttuk a mosási feladatokat.
A munkavégzés 2db ipari mosógéppel történik, továbbá 1db szárító gép és 1db
mángorló segíti a mosodai munkavégzést.
5./ Élelmezési egység
Az élelmezési egység kapacitása napi 400 adag. 2013 évben is változó tendenciát mutat a korosztályonkénti létszám.
Nagyobb beruházást a tavalyi évben nem volt. A fogyó eszközök viszont nagymértékben törnek így azok pótlása, és a nagy értékű állóeszközök javítása is magas költséget hárít a konyhai költségvetésre.
Rendezvényeink: Az elmúlt évekhez hasonlóan többször biztosítottunk a település rendezvényeire vendéglátást.
AMK rendezésében két kiemelkedő esemény volt:
- május 1-je
- augusztus 20-a, amelyen az egész település lakosait láttuk vendégül.
22
A Szent Borbála Idősek Otthona is két nagy rendezvényt szervezett:
- Szeptember elején az 6. Bányásznapi megemlékezést.
- Októberben pedig az Idősek hetén láttuk vendégül a település lakóit.
Munkaerő gazdálkodás: Az élelmezési egységben 2013-ban a dolgozói létszám: 10 fő
1 fő Élelmezésvezető, 1 fő szociális ügyintéző (számla ellenőr), 3 fő szakács, 1 fő Kézilány, 4
fő konyhai kisegítő Jelenleg tehát 3 szakács és 5 konyhalány dolgozik az intézmény konyháján. Munkaidő beosztásuk 2 munkarendben történik, mivel az Otthonban meleg vacsora is készül.
Nyersanyagot már több éve a Település Gondnokság által termelt termékek közül is felhasználunk. Az általuk tenyésztett mangalica sertések feldolgozása plusz munkát jelent a dolgozóknak, ezt csak az esti órákban és túlórában tudjuk elvégezni.
V./ Ellenőrzések
Kazincbarcika és Vonzáskörzete Többcélú Önkormányzati Kistérségi Társulás, Társulási Iroda, Belső Ellenőrzési Csoport: gépjármű üzemeltetés szabályozottsága.
B-A-Z Megyei Kormányhivatal Edelény Járási Hivatal Népegészségügyi Intézete: szakrendelések engedélyezése, kórház higiéné feltételek ellenőrzése, bentlakásos szociális intézmények ápolás szakmai ellenőrzése, nem dohányzók védelmének ellenőrzése.
Az ellenőrzések által talált kisebb hiányosságok már kijavításra kerültek.
Intézményünk vezetése és minden dolgozója azon fáradozik, hogy szakmai felkészültségével, emberségével és szeretettel végzett munkájával segítse a rábízottakat, megkönnyítse, szebbé tegye mindennapjaikat.
Kérem a beszámoló elfogadását!
Berente, 2014. 03. 20.
Tisztelettel:
Márföldi Erzsébet intézményvezető
SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI
SZABÁLYZAT
2014.március.
2
I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
1.) A Szervezeti és Működési Szabályzat célja, jogszabályi alapja
a.) A Szervezeti és Működési Szabályzat határozza meg a szociális intézmény szervezeti felépítést, az intézményi működés belső rendjét, a belső kapcsolatokra vonatkozó megállapításokat és mindazon rendelkezéseket, amelyeket jogszabály nem utal más hatáskörbe.
A Szervezeti és Működési Szabályzat a cél és feladatrendszerek, tevékenységi csoportok és folyamatok összehangolt működését, kapcsolatrendszerét tartalmazza.
b.) A Szervezeti és Működési Szabályzat létrehozásának jogszabályi alapja az alábbi törvények és rendeletek
- 1990. LXV. tv. a helyi Önkormányzatokról, - 1993. évi III. törvény „A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról”
- 321/2009. (XII. 29.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény és a falugondnoki szolgálat működésének engedélyezéséről, továbbá a szociális vállalkozás engedélyezéséről,
- 9/1999. (XI. 24.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételéről,
- 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről,
- 29/1993.(II. 17.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó ellátások térítési díjáról
- 36/2007. (XII.22.) SzMM rendelet a gondozási szükséglet, valamint az egészségi állapoton alapuló szociális rászorultság vizsgálatának és igazolásának részletes
szabályairól - 257/2000.(XII. 26.) Korm. rendelet a közalkalmazottak jogállásáról szóló 1992.évi
XXXIII. Törvénynek a szociális, valamint a gyermekvédelmi ágazatban történő végrehajtásáról.
2.) A Szervezeti és Működési Szabályzat elfogadása, jóváhagyása
Jelen Szervezeti és Működési Szabályzatot a fenntartó, Berente Község Önkormányzatának Képviselő-testülete Önkormányzati Határozattal elfogadja és jóváhagyja.
3.) A Szervezeti és Működési Szabályzat személyi és időbeli hatálya
a.) A Szervezeti és Működési Szabályzat és mellékletét képező egyéb szabályzatok betartása az intézmény valamennyi közalkalmazottjára nézve kötelező érvényű.
b.) A Szervezeti és Működési Szabályzat a fenntartó jóváhagyási időpontjával lép hatályba és határozatlan időre szól. Ezzel egyidejűleg hatályát veszti az intézmény előző Szervezeti és Működési Szabályzata.
3
II. AZ INTÉZMÉNY ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI
1.) A szociális intézmény neve, címe:
a.) Az intézmény neve: Szent Borbála Idősek Otthona
b.) Az intézmény címe: 3704 Berente, Ady Endre út 7-11.
2.) Az intézmény jogállása és képviselete
Önállóan működő közszolgáltató közintézmény.
a.) Az intézmény önálló jogi személy
Az intézmény képviselője: Intézményvezető Az Önkormányzat Képviselő testülete által kinevezett szakember.
Alapítója: Berente Község Önkormányzata
Alapítás időpontja: 2007. augusztus 30.
Alapító okirat száma: 169/2007.(VIII.30.) módosította 54/2007.(III.29.) Fenntartója: Berente Község Önkormányzata
Felügyeleti szerv: Berente Község Önkormányzata
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatala
Egészségügyi ellenőrző hatóság: Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatal Népegészségügyi Szakigazgatási Szerve
Ágazati Főhatóság: Nemzeti Erőforrás Minisztérium
Költségvetési szerv törzsszáma: 764212
Adószáma: 15764216-2-05
KSH statisztikai számjel: 15764216 8730 322 05
b.)Az alaptevékenységi besorolás: 873000 Idősek, fogyatékossággal élők bentlakásos ellátása
Kormányzati funkció:
102021 Időskorúak, demens betegek tartós bentlakásos ellátása 102030 Idősek , demens betegek nappali ellátása
107051 Szociális étkeztetés
107052 Házi segítségnyújtás
4
Kiegészítő tevékenységek:
960100 Textil, szőrme mosása, tisztítása
559000 Egyéb szálláshely szolgáltatás
562900 Egyéb vendéglátás
c.) Az intézmény bélyegzőinek felirata és lenyomata
Fejbélyegző
Felirata: Szent Borbála Idősek Otthona
3704 Berente, Ady Endre út 7-11.sz.
Adószám: 15764216-2-05
Tel.:06-48/310-411
Körbélyegző
Felirata: Szent Borbála Idősek Otthona
3704 Berente, Ady Endre út 7-11.sz
d.) Az intézményi bélyegzők használatára a következő beosztásban dolgozók jogosultak
intézményvezető,
intézményvezető – helyettesítésével megbízott személy,
3.) Az intézmény gazdálkodásának jellemzői
a.) Az intézményt a fenntartó az alábbi gazdálkodással kapcsolatos jogkörökkel ruházta fel:
A Szent Borbála Idősek Otthona együttműködik a Polgármesteri Hivatallal, mely együttműködés nem csorbíthatja az önállóan működő költségvetési intézmény gazdálkodási, szakmai döntési rendszerét, önálló jogi személyiségét és felelősségét. Mindazokat a gazdálkodási feladatokat, amelyeknek szervezeti és személyi feltételei a Szent Borbála Idősek Otthonánál nincsenek meg, a Berentei Közös Önkormányzati Hivatal látja el..
b.) Az intézmény feladatának ellátását szolgáló vagyontárgyakkal a következő módon rendelkezik:
Az intézmény egységeit képező épületek és telkek vonatkozásában a tulajdonosi jogokat az Önkormányzat gyakorolja, használatuk joga az intézményt illeti meg. Az intézmény által vásárolt tárgyi eszközök és készletek felett tulajdonosként az intézmény vezetője rendelkezik.
c.) Az intézmény fenntartási és működési költségeit a naptári évekre összeállított és a fenntartó által jóváhagyott költségvetésben irányozza elő.
A fenntartó szervnek kell gondoskodnia az alapfeladatok ellátásához szükséges pénzeszközökről.
5
4.) A Szent Borbála Idősek Otthona működési rendjét meghatározó dokumentumok: - alapító okirat, - jelen Szervezeti és Működési Szabályzat és mellékletei (belső szabályzatok, igazgatói
utasítások), - Szakmai programok és mellékleteik
- Kollektív Szerződés,
5.) Az intézmény létesítményeinek és helyiségeinek használati rendje:
a.) Az épületek fellobogózásáról gondoskodni kell, mely az egységek vezetőinek feladata. (132/2000. (VII. 14.) Korm. rendelet a középületek fellobogózásának egyes kérdéseiről) A létesítmény valamennyi dolgozója felelős
- a közösségi tulajdon védelméért, állagának megőrzéséért, - a rend, tisztaság, megőrzéséért, - az energia felhasználással való takarékoskodásért, - a tűz és balesetvédelmi, valamint munkavédelmi szabályok betartásáért,
b.) A létesítmények és egyes helyiségek nyitása és zárása a létesítmény vezetőjének vagy az által megbízott munkavállalóknak a feladata.
c.) A létesítmények, helyiségek berendezéseit, felszereléseit, eszközeit egyéni használatra elvinni csak az intézményvezető engedélyével, átvételi elismervény ellenében lehet.
d.) Tűzvédelmi okok miatt az intézmény riasztó berendezéssel felszerelt, amelynek
kezelése az erre kioktatott munkavállaló feladata.
III. AZ INTÉZMÉNY SZERVEZETI FELÉPÍTÉSE
1.) TEVÉKENYSÉGI KÖRÖK
a.) Személyes gondoskodást nyújtó intézmények:
- idősek tartós bentlakásos elhelyezése: idősek otthona
- alapszolgáltatások: idősek nappali ellátása, házi segítségnyújtás, étkeztetés,
b.) Az alaptevékenységhez kapcsolódó szolgáltatások: bérmosás, szabad kapacitás hasznosítása, stb.
c.) Működési területe, illetékessége, hatásköre
Alapszolgáltatás:Berente Község Közigazgatási területén élő minden magyar állampolgárra, az életvitelszerűen Berentén élő hajléktalan személyekre, a bevándorlási engedéllyel rendelkező személyekre, valamint a magyar hatóságok által menekültként elismert személyekre.
Szakellátás: Magyarország területe
6
2.) SZERVEZETI KAPCSOLATOK
a.) Intézményen belüli szolgálati út
Munkavállaló – szakmai egység vezetője/ csoportvezető – intézményvezető.
Az intézményi egységekben a feladatellátással kapcsolatos és egyéb felmerülő érintő kérdésekben a szakmai egység vezetője köteles eljárni – erről az intézményvezetőt tájékoztatni.
b.) Az egységek az intézményen belül szakmai önállóssággal rendelkeznek. Munkájukat a szakmai vezető/csoportvezető irányítja közvetlenül. (helyettesítésüket az általuk megbízott közalkalmazott végzi)
A szakmai vezetők/csoportvezetők az egységükben végzett feladat ellátásának színvonaláért egyszemélyi felelősök.
c.) Külső kapcsolatok rendszere
Az intézmény érintő ügyben egyéb szervekkel a szakmai egységek vezetői/csoportvezetők csak az intézményvezető felhatalmazása alapján folytathatnak tárgyalást. A tárgyalásról, annak tartalma szerint 8 napon belül emlékeztetőt, jegyzőkönyvet kell készíteni. Ennek egy példányát az intézményvezetőhöz kell benyújtani.
IV. SZERVEZETI FORMA
A személyes gondoskodást nyújtó ellátásokat a Szent Borbála Idősek Otthona az alábbi
integrációban és formában biztosítja:
Szociális alapszolgáltatások:
Étkeztetés
Házi segítségnyújtás
Idősek nappali ellátása
Szociális szakosított ellátások:
Idősek Otthona
7
V. A BELSŐ SZERVEZETI TAGOZÓDÁS, SZERVEZETI EGYSÉG
MEGNEVEZÉSE ÉS FELADATKÖRE
A személyes gondoskodást végző közalkalmazottak engedélyezett létszáma 59 fő.
intézményvezető 1 fő
szociális ügyintéző 2 fő
Intézményi egységek:
1.) Alapszolgáltatás
Étkeztetés feladata: étkeztetésben kell részesíteni azt az igénylőt, illetve az általa eltartottat is, aki kora vagy egészségi állapota miatt nem képes a napi egyszeri meleg étkezésről más módon gondoskodni. Az étkezésre jogosult az ételt hazaviszi. A lakásra kiszállítja az intézmény gépkocsija
A feladat ellátásához szükséges személyi feltétel: szociális segítő 1 fő
Házi Segítségnyújtás feladata: a gondozott lakásán biztosított, szükség szerint igényelt szociális alapellátás. Fizikai, egészségügyi, pszichés gondozás és érdekvédelmi feladatok ellátása azon személyek részére, akik önmaguk ellátására saját erőből nem képesek és róluk más nem gondoskodik. A működési engedély szerinti ellátottak száma: 36 fő.
A feladat ellátásához szükséges személyi feltétel: szociális gondozó és ápoló 4 fő
Idősek nappali ellátása
Alapfeladata: a szociális és mentális támogatásra szoruló önmaguk ellátására részben képes, időskorúak napközbeni gondozása. A nappali ellátást biztosító intézmények elsősorban a saját otthonukban élők részére biztosítanak lehetőséget a napközbeni tartózkodásra, étkezésre, társas kapcsolatokra, valamint az alapvető higiéniai szükségletek kielégítésére.
Az Idősek klubja 20 férőhellyel működik
A feladat ellátásához szükséges személyi feltétel: szociális gondozó és ápoló 1 fő
2.) Szakellátás: Idősek bentlakásos intézménye
8
Idősek Otthona feladata: az önmaguk ellátására nem, vagy csak folyamatos segítséggel képes személyek napi legalább háromszori étkeztetéséről, szükség szerint ruházattal, illetve textíliával való ellátásáról, mentális gondozásáról, a külön jogszabályban meghatározott egészségügyi ellátásáról, valamint lakhatásáról az ápolást, gondozást nyújtó intézményben kell gondoskodni, feltéve, hogy ellátásuk más módon nem oldható meg. Az idősek otthonában elsősorban azoknak a nyugdíjkorhatárt betöltött személyeknek ápolását, gondozását végzik, akiknek egészségi állapota rendszeres gyógyintézeti kezelést nem igényel. Az idősek otthonába az a 18. életévét betöltött személy is felvehető, aki betegsége miatt nem tud önmagáról gondoskodni.
Az Idősek Otthona 71 férőhellyel működik.
Gondozási részleg feladat ellátásához szükséges személyi feltétel:
- gondozási tevékenység
részlegvezető ápoló 2 fő
mentálhigiénés munkatárs 2 fő
foglalkoztatás szervező 1 fő
gyógyszeres nővér 1 fő
mozgásterapeuta 3 fő
ápoló, szociális gondozó 19 fő
kisegítő 6 fő
- műszaki csoport sofőr 2 fő
karbantartó, portás 4 fő
- élelmezési egység
élelmezési vezető 1 fő
szociális ügyintéző, számlaellenőr 1 fő
szakács 3 fő
konyhai kisegítő 5 fő
9
VI. A SZERVEZETI EGYSÉGEK SZAKMAI EGYÜTTMŰKÖDÉSÉNEK ÉS HELYETTESÍTÉSÉNEK A RENDJE
Vezetői beosztások
o Magasabb vezető: intézményvezető
o Középvezetők Vezetői – csoportvezetői feladatok ellátásával határozott időre a Szent Borbála Idősek
Otthona vezetője azt a munkavállalót bízhatja meg, aki kimagasló szakmai tevékenységével és vezetőhöz méltó magatartásával alkalmassá válik.
Alapellátási csoportvezető Idősek Otthona
ápoló-gondozó részleg vezetője
mentálhigiénés csoport vezetője
élelmezésvezető
A részlegvezetők és az élelmezésvezető a KJT előírásai szerint vezetői pótlékra, és vezetői pótszabadságra jogosultak. A csoportvezetők a kollektív szerződés szerint jogosultak pótlékra.
Jogkör, hatáskör: A szakmai egységek vezetői/csoportvezetők munkáltatói jogkörrel nem rendelkeznek, utasítási jogkörük az adott szakmai egységre érvényes.
Feladatukat munkaköri leírásuk tartalmazza.
Helyettesítés rendje: A vezető távolléte esetén helyettesítéséről az általa megbízott munkatárs gondoskodik, a
vezető által átadott jogokat gyakorolva. Az azonos munkakörű munkatársak a vezető beosztása alapján gondoskodnak egymás helyettesítéséről.
1.) MUNKAREND SZABÁLYOZÁSA
a.) Az intézmény vezetője napi 8 órában rugalmas munkaidővel dolgozik. Munkáját az intézmény szükségleteinek és aktuális feladatainak megfelelő időben és időtartamban látja el.
b.) A közalkalmazottak munkarendjét, a munkavégzésének és díjazásának egyes szabályait az 1992.évi XXXIII. törvény a közalkalmazottak jogállásáról határozza meg, mellyel
összhangban áll az intézmény Kollektív Szerződése.
c.) A fenti jogszabályok betartásával a közalkalmazottak munkarendjét az intézmény vezetője állapítja meg az intézmény zavartalan működését biztosítva.
10
A szakmai egységvezetőinek/csoportvezetőinek munkaköri leírását az intézményvezető készíti el. A beosztott közalkalmazottak munkaköri leírását a szakmai egységek vezetői/csoportvezetők készítik el az intézményvezető jóváhagyásával.
A dolgozók munkarendjét, feladatukat, és a hatásköröket a munkaköri leírásuk tartalmazza, összhangban az intézményi egység nyitva tartásával.
A nyitvatartási időket a személyes gondoskodást nyújtó intézmények házirendjei tartalmazzák.
A nyitvatartási rendtől való eltérést eseti kérelmek alapján az intézményvezető engedélyezi.
2.) AZ INTÉZMÉNY SZEMÉLYI FELTÉTELEI
A Szent Borbála Idősek Otthona valamennyi közalkalmazottja munkaköri leírás alapján végzi munkáját.
Munkakörök:
a.)Szakdolgozói
intézményvezető szakmai egységvezető/csoportvezető
részlegvezető ápoló
mentálhigiénés munkatárs
foglalkoztatás szervező
gyógyszeres nővér mozgásterapeuta
szociális gondozó és ápoló
ápoló, szociális gondozó
szociális segítő,
e.) Kiegészítő tevékenység munkakörei
mosónő, takarítónő, gépkocsivezető, karbantartó, portás, élelmezésvezető, szakács, konyhai kisegítő.
11
3.) AZ INTÉZMÉNY MŰKÖDÉSÉT SEGÍTŐ SZERVEK
Vezetői megbeszélés
- Konzultatív, véleményező, javaslattevő, döntés-előkészítő joggal hívja össze az intézményvezető az együttműködés és koordináció jegyében a vezetőket, csoportvezetőket és az érdekképviseleti szervek képviselőit havonta egy alkalommal.
- Értekezleten elhangzottakról emlékeztető feljegyzés készül.
Szakmai egységek munkaértekezlete
Szükség szerint, de legalább negyedévente a szakmai egységek vezetői munkahelyi megbeszéléseket tartanak az aktuális problémák megoldása céljából (szupervízió, esetmegbeszélés, munkaértekezlet).
Összdolgozói értekezlet
Évente egyszer beszámolás egy éves munkáról az intézményvezető javaslatára. Az ünnepi értekezlet a Szociális Munka Napja rendezvényén történik. Munkatársak értékelése, dicséretek, elismerések átadásával.
Érdekképviseleti Szervek
Közalkalmazotti Tanács
A törvényben biztosított véleményezéséhez és tájékozódásához való jogkörét a Közalkalmazotti Tanács Szabályzata és Ügyrendje alapján gyakorolja.
A munkavállalóval való közvetlen kapcsolattartás az elnök feladata.
A Szakszervezeti Munkahelyi Szervezete
- Szociális Területen Dolgozók Szakszervezete.
Az érdekképviseleti szervek vezetőivel illetve titkárával – a törvényben és külön megállapodásban rögzített módon – az intézményvezető tartja a kapcsolatot.
12
VII. AZ INTÉZMÉNY IRÁNYÍTÁSI ÉS MŰKÖDÉSI RENDJE, MUNKÁLTATÓI JOGOK GYAKORLÁSA
a.) Az intézmény felelős vezetője
Az intézmény vezetőjét Berente Község Önkormányzatának Képviselő-testülete nevezi ki. Az intézményvezető jogosult az intézmény hivatalos képviseletére. Jogkörét esetenként, vagy az ügyek meghatározott körében helyettesítésével írásban megbízott személyre, vagy az intézmény más közalkalmazottjára (középvezetők) ruházhatja át.
b.) Az intézményvezetőt helyettesítheti távollétében az általa megbízott személy.
Az intézményvezető döntési és egyéb jogait (pl.: gondozottak felvétele) részben vagy egészben átruházhatja a középvezetőkre. A döntési jog átruházása minden esetben írásban történik.
c.) Az intézményvezető feladata
- munkáltatói feladatok ellátása, - a rendelkezésre álló költségvetés alapján az intézmény működéséhez szükséges
személyi és tárgyi feltételek biztosítása, - a jogkörébe tartozó döntések előkészítése, végrehajtásának szakszerű megszervezése
és ellenőrzése, - a szakmai team vezetése, - a gondozási munka irányítása, koordinálása, - szakmai ellenőrzés megszervezése és végrehajtása.
d.) Az intézményvezető felelős
a.) az intézmény hatékony és törvényes működéséért, az ésszerű és takarékos gazdálkodásért,
b.) dönt az intézmény működésével kapcsolatos minden olyan ügyben, amelyet a jogszabályok a Kollektív Szerződés vagy a Közalkalmazotti Tanács szabályzata nem utal más hatáskörbe,
c.) a dolgozók foglalkoztatására, élet és munkakörülményeire vonatkozó kérdésekben jogkörét a jogszabályokban előírt egyeztetési kötelezettség meghatározásával gyakorolja.
e.) Az intézmény vezetősége
Az intézmény vezetőjének munkáját (irányító, tervező, szervező, ellenőrző, értékelő) tevékenységét középvezetők, szakmai egységvezetők segítik meghatározott feladatokkal, jogokkal és kötelezettségekkel.
13
Az intézmény vezetőségének tagjai:
Alapellátási csoportvezető
Idősek Otthona
ápoló-gondozó részleg vezetője
mentálhigiénés csoport vezetője
élelmezésvezető
f.) Az aláírás rendje
Az intézmény ügyeiben (kinevezés, felmentés, fegyelmi, hatósági célra készült iratok,
fenntartó felé beszámolók, tájékoztatók) az aláírást az intézmény vezetője gyakorolja.
Költségvetési és pénzügyi adatszolgáltatásnál az intézményvezető jogosult aláírásra.
g.) Kötelezettségvállalás rendje Az intézményre vonatkozó megrendelés, szerződéskötés, anyagbeszerzés joga az
intézményvezetőjét illeti meg, illetve esetenként előzetes egyeztetés után a szakmai
egységek vezetőjét írásban megbízhatja.
h.) Szabályalkotási rend Az intézmény egészét érintő rendelkezés kidolgozója az intézmény vezetője, a szakmai
vezetők véleményének kikérésével, valamint az érdekképviseleti szervek
(szakszervezetek, Közalkalmazotti Tanács) törvényben, illetve külön megállapodásban
rögzített jogainak biztosításával (Szervezeti Működési Szabályzat, Kollektív Szerződés,
Munkavédelmi Szabályzat, Tűzvédelmi előírás, munkaköri leírások, házirend, Etikai
Kódex).
AZ INTÉZMÉNY FELVÉTELI RENDJE
Alapszolgáltatás nyújtása beutalás nélkül (háziorvos, védőnő, hivatalos személy
javaslatával) közvetlenül, az igénylő és/vagy törvényes képviselője kérelmére történik a
szakmai vezetők javaslata alapján az intézményvezető döntésével.
Házi segítségnyújtást és az idősotthoni ellátást megelőzően vizsgálni kell a gondozási
szükségletet, mely vizsgálatot az intézmény vezetője, vagy az általa megbízott személy
végez el. Az intézményvezető által kiadott igazolás meghatározza a napi gondozási
szükségletet.
A házi segítségnyújtást a megállapított napi gondozási szükségletnek megfelelő
időtartamban, de legfeljebb napi 4 órában kell nyújtani. Ha a gondozási szükséglet a napi 4
órát meghaladja, a szolgáltatást igénylőt az intézményvezető tájékoztatja a bentlakásos
intézményi ellátás igénybevételének lehetőségéről, ebben az esetben a szolgáltatást igénylő
az intézményi elhelyezés időpontjáig napi 4 órában történő házi segítségnyújtásra jogosult.
Az idősotthoni ellátás igénybevétele előtt az intézményvezető a gondozási szükségletet
jogszabályban meghatározottak szerint megvizsgálja és megállapítja a napi gondozási
szükséglet mértékét, továbbá a jogszabály szerinti egyéb körülmények fennállását.
Idősotthoni ellátás napi 4 órát meghaladó vagy a jogszabályban meghatározott egyéb
körülményeken alapuló gondozási szükséglet megállapítása esetén nyújtható.
14
Ha az idősotthoni ellátást igénylő személy gondozási szükséglete fennáll, de nem haladja meg a napi 4 órát, és az idősotthoni elhelyezést a jogszabályban meghatározott egyéb körülmények sem indokolják, az intézményvezető tájékoztatást ad a házi segítségnyújtás igénybevételének lehetőségéről.
AZ INTÉZMÉNY TÉRÍTÉSI DÍJAI
Berente Község Önkormányzatának Képviselő – testülete rendeletben állapítja meg. Jövedelemtől függően az 1993. évi III. tv. rendelkezései szerint.
Az idősek nappali ellátása és a házi segítségnyújtás szolgáltatásai a helyi rendelet alapján térítésmentesek.
A Szervezeti és Működési Szabályzat hatálybalépése:
Az intézmény Szervezeti és Működési Szabályzata a fenntartó önkormányzat jóváhagyásának
időpontjától érvényes.
Elfogadva: Berente Község Önkormányzat képviselő-testületének …/2014.(III.27.)
önkormányzati határozatával.
Márföldi Erzsébet Intézményvezető
15
1. számú melléklet
Ellenőrzési nyomvonalak
16
Szent Borbála Idősek Otthona
BESZÁMOLÁS FOLYAMATA
A könyvvezetés utóellenőrzése, (főkönyv és analitikák)
Felelős: ; BKÖH pénzügyi főmunkatárs Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Főkönyvi kivonat egyeztetése
Felelős: ; BKÖH pénzügyi főmunkatárs Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Leltározás, egyeztetés
Felelős: Szociális ügyintéző; Ellenőr: Igazgató, BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Leltár jóváhagyása
Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs; Ellenőr: Igazgató, BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Könyvviteli mérleg összeállítása, jóváhagyása
Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs; Ellenőr: Igazgató, BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Pénzforgalmi jelentés összeállítása
Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs; Ellenőr: Igazgató BKÖH pénzügyi főmunkatárs,
Előirányzat-maradvány összeállítása
Felelős BKÖH pénzügyi főmunkatárs: ; Ellenőr: Igazgató, BKÖH pénzügyi főmunkatárs
A kiegészítő mellékletek összeállítása
Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Az intézményi költségvetés beszámolójának szöveges indoklása
Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs; Ellenőr: Igazgató, BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Az előző költségvetési évben az ellenőrzés által feltárt hiányosságok módosításainak szöveges indoklása
Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs; Ellenőr: Igazgató, BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Az intézményi beszámoló jelentés jóváhagyása
Felelős: Igazgató; BKÖH pénzügyi főmunkatárs Ellenőr: Képviselő-testület
17
Szent Borbála Idősek Otthona
SZÁMVITELI RENDSZER
Nyitás
Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Pénztárkönyvvezetése
Felelős: Pénztáros; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Bankszámla vezetése
Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs ; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Bérelszámolás
Felelős: Munkaügy; Ellenőr: Igazgató
Gazdasági műveletek kijelölése
Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs ; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Analitikák értékbeni és mennyiségi egyeztetése
Felelős: Szociális ügyintéző; BKÖH pénzügyi főmunkatárs Ellenőr: Igazgató
Zárlati feladatok
Felelős: ; BKÖH pénzügyi főmunkatárs Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
18
Szent Borbála Idősek Otthona
RENDSZERES SZEMÉLYI JUTTATÁSOK FOLYAMATA
Személyi juttatások éves előirányzatainak tervezése
Felelős: Munkaügy; Ellenőr: Igazgató
Rendszeres személyi juttatás előirányzatainak terhére jogviszonyok létesítése, módosítása, megszüntetése kötelező adattartalommal és munkavállalónkénti nyilvántartási kötelezettséggel .
Rögzítés a közszolgálati és közalkalmazotti nyilvántartásban. Felelős: Munkaügy; Ellenőr: Igazgató
Rendszeres személyi juttatások számfejtése, járulékok megállapítása átutalása. Rögzítése a különböző
nyilvántartásokban. Bevallások elkészítése. Felelős: Munkaügy; Ellenőr: Igazgató
Adatszolgáltatások, statisztikai jelentések készítése és továbbítása. Felelős: Munkaügy; Ellenőr: Igazgató
Beszámoló készítés. Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs ; Ellenőr: Igazgató
19
Szent Borbála Idősek Otthona
NEM RENDSZERES SZEMÉLYI JUTTATÁSOK FOLYAMATA
Személyi juttatások éves előirányzatainak tervezése
Felelős: Munkaügy; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Munkavégzéshez kapcsolódó juttatások előirányzatainak terhére jutalmazási lehetőség biztosítása, kitüntetések adományozása.
Felelős: Munkaügy; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Foglalkoztatottak sajátos juttatásai terhére jubileumi jutalom, napidíj, biztosítási díjak megállapítása. Felelős: Munkaügy; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Személyhez kapcsolódó költségtérítések előirányzatai terhére ruházati költségtérítés, üdülési
hozzájárulás, közlekedési költségtérítés, étkezési hozzájárulás mértékének megállapítása jogosultság feltételeinek meghatározása, fizetésének eljárási szabályai.
Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Nem rendszeres személyi juttatások számfejtése, járulékok megállapítása átutalása. Rögzítése a
különböző nyilvántartásokban. Bevallások elkészítése. Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs, Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Adatszolgáltatások, statisztikai jelentések készítése és továbbítása. Felelős: Munkaügy, BKÖH pénzügyi főmunkatárs ; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Beszámoló készítés. Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
20
Szent Borbála Idősek Otthona
KÜLSŐ SZEMÉLYI JUTTATÁSOK FOLYAMATA
Személyi juttatások éves előirányzatainak tervezése
Felelős: Munkaügy; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Megbízási szerződések kötése. Az elvégzendő feladat pontos meghatározása, időtartama, díjazása, kötelezettségek és jogok meghatározása.
Felelős: Munkaügy; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Megbízási díjak számfejtése, kifizetése, járulékok befizetésének teljesítése. Béradatok nyilvántartása és őrzése. Bevallások készítése.
Felelős: Munkaügy; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Adatszolgáltatások, statisztikai jelentések készítése és továbbítása. Felelős: Munkaügy; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Beszámoló készítés. Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
21
Szent Borbála Idősek Otthona
KÜLÖNFÉLE SZOLGÁLTATÁSOK FOLYAMATA
Igények bejelentése
Felelős: Adott szervezeti egység vezetője; Ellenőr: Igazgató
Megrendelések elkészítése, megküldése
Felelős: Adott szervezeti egység vezetője; Ellenőr: Igazgató
A megrendelés visszaigazolása
Felelős: Adott szervezeti egység vezetője; Ellenőr: Igazgató
Szolgáltatások teljesítése, átvétele
Felelős: Adott szervezeti egység vezetője; Ellenőr: Igazgató
Számla beérkezése
Felelős: Szociális Ügyintéző; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Számla kiegyenlítése
Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
22
Szent Borbála Idősek Otthona
ÉLELMISZERBESZERZÉS FOLYAMATA
Közbeszerzéssel A költségvetési szerv egyes szervezeti egységei igényeinek felmérése
Felelős: Élelmezésvezető; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Közbeszerzési eljárás lefolytatása
Felelős:BKÖH pénzügyi főmunkatárs; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Igények alapján megrendelések
Felelős: Élelmezésvezető; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
A megrendelés visszaigazolása
Felelős: Szállító; Ellenőr: Élelmezésvezető
Készletek beérkezése, átvétele, raktározása
Felelős: Élelmezésvezető ; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Számla beérkezése
Felelős: Szociális ügyintéző; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Számla kiegyenlítése
Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Készlet kivételezés
Felelős: Élelmezésvezető; Ellenőr: Intézményi egységvezető
Étel előállítása
Felelős: Élelmezésvezető; Ellenőr: Intézményi egységvezető
23
Szent Borbála Idősek Otthona
FELÚJÍTÁS NEM KÖZBESZERZÉSSEL FOLYAMATA
Felújítási igények felmérése a költségvetési szerv szervezeti egységeitől
Felelős: Adott szervezeti egység vezetője; Ellenőr: Igazgató
Felújítási feladat lebonyolításával megbízott személy kijelölése
Felelős: Műszaki ellenőr; Ellenőr: Igazgató
Megrendelés, költségvetés készítésre felkérés
Felelős: Igazgató; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Szerződéskötés, megrendelés
Felelős: Igazgató; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Felújítási folyamat bonyolítása, műszaki ellenőrzés
Felelős: Műszaki ellenőr
Műszaki átadási folyamat, teljesítés igazolása
Felelős: Műszaki ellenőr; Ellenőr: Igazgató
Számla beérkezése
Felelős: Műszaki ellenőr, Ellenőr: Igazgató
Számla kiegyenlítése
Felelős: Igazgató; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs, Műszaki ellenőr
Felügyeleti szerv által a felújításokra adott központi támogatásokról elszámolás készítése és megküldése
Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs; Ellenőr: Igazgató
24
Szent Borbála Idősek Otthona
BERUHÁZÁS KÖZBESZERZÉSSEL FOLYAMATA
Gazdálkodó szervezeti egységek beszerzési keret igény benyújtása
Felelős: Szervezeti egységek vezetői
Kötelezettségvállalás fedezet igény benyújtása gazdasági osztályra
Felelős: Igazgató; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Fedezet rendelkezésre állásának igazolása
Felelős: Igazgató; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Pályázat kiírása
Felelős: Pályázati referens; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Pályázat elbírálás
Felelős: Közbeszerzési szabályzat szerint; Ellenőr: Költségvetési szerv vezetője
Nyertes ajánlattevővel szerződés megkötése
Felelős: Igazgató; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Áru beérkezése
Felelős: Belső szabályzat szerint; Ellenőr: Belső szabályzat szerint
Számla beérkezése és előzetes rögzítése
Felelős: Igazgató; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Számla ellenőrzése gazdasági osztályon
Felelős: Igazgató; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Átadás főkönyvi könyvelésre
Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Átutalási megbízás elkészítése
Felelős: Igazgató; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Átutalási megbízás pénzintézethez történő benyújtása
Felelős: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
Banki átutalások teljesítésének feldolgozása a pénzintézet által megküldött számlakivonat alapján
Felelős: Igazgató; Ellenőr: BKÖH pénzügyi főmunkatárs
2.sz. melléklet
SZABÁLYTALANSÁGOK KEZELÉSÉNEK
ELJÁRÁSRENDJE
26
SZABÁLYTALANSÁGOK KEZELÉSÉNEK ELJÁRÁSRENDJE
A Szent Borbála Idősek Otthona szabálytalanságok kezelésének eljárásrendjét az államháztartás működési rendjéről szóló 217/1998. (XII. 30.) Korm. rendelet (továbbiakban: Vhr.) 145/A. § (5) bekezdésének megfelelően, a következők szerint határozom meg.
A SZABÁLYTALANSÁGOK KEZELÉSI RENDJÉNEK CÉLJA, TARTALMA
1. A szabálytalanságok kezelésének célja
Az eljárásrend célja, hogy rögzítse azokat a fogalmakat, intézkedéseket, eljárásokat, módszereket, amelyek biztosítják a Szent Borbála Idősek Otthona sajátosságainak, adottságainak, körülményeinek leginkább megfelelő szabálytalanságok kezelésének rendjét, a szabálytalanságok újbóli előfordulásának megelőzését.
A szabálytalanságok kezelésének eljárás rendje része a folyamatba épített, előzetes és utólagos vezetői ellenőrzésnek (FEUVE). A FEUVE rendszer tartalmazza mindazon elveket,
eljárásokat és belső szabályzatokat, melyek alapján a Szent Borbála Idősek Otthona érvényesíti a feladatai ellátására szolgáló előirányzatokkal, létszámmal és a vagyonnal való szabályszerű, gazdaságos, hatékony és eredményes gazdálkodás követelményeit.
2. A szabálytalanságok kezelésének tartalma
A szabálytalanságok kezelésének eljárásrendje a következő témákhoz kapcsolódóan tartalmaz előírásokat:
a szabálytalanságok fogalma, a szabálytalanságok észlelése (útvonal), az intézkedések, eljárások meghatározása, az intézkedések, eljárások nyomon követése, a szabálytalanság/intézkedés nyilvántartása, jelentési kötelezettség.
27
A SZABÁLYTALANSÁGOK FOGALMA, MEGELŐZÉSE
1. A szabálytalanságok fogalma
A szabálytalanság valamely létező szabálytól (törvény, rendelet, utasítás, szabályzat) való eltérést jelent, az államháztartás működési rendjében, a költségvetési gazdálkodás bármely gazdasági eseményében, az állami feladatellátás bármely tevékenységében, az egyes műveletekben előfordulhat.
Alapesetei:
a szándékosan okozott szabálytalanságok (félrevezetés, csalás, sikkasztás, megvesztegetés, szándékosan okozott szabálytalan kifizetés.)
nem szándékosan okozott szabálytalanságok (figyelmetlenségből, hanyag magatartásból, helytelenül vezetett nyilvántartásból, stb. származó szabály-
talanság).
Csalás és hamisítás:
A „csalás és hamisítás” olyan szándékos cselekményt jelent, amelyet egy vagy több személy követ el a vezetés, az alkalmazottak, vagy harmadik fél köréből, és amelyek következménye a kimutatások meghamisítása.
A csalás vagy hamisítás az alábbiakat foglalhatja magában:
adatok vagy dokumentumok manipulálása, meghamisítása vagy megváltoztatása, eszközök jogellenes eltulajdonítása, a gazdasági események hatásának eltitkolása vagy kihagyása a nyilvántartásokból
vagy dokumentumokból, valótlan ügyletek rögzítése, az érvényben lévő szabályzatok, eljárás rendek tudatos helytelen alkalmazása.
Hiba
A „hiba” a kimutatásokban előforduló nem szándékos tévedésre utal.
A hiba az alábbiakat foglalhatja magában:
számszaki vagy elírási hibák a pénzügyi kimutatásokat alátámasztó nyilvántar-tásokban és számviteli adatokban,
tények figyelmen kívül hagyása vagy téves értelmezése,
28
A szabálytalanságok megelőzésével kapcsolatosan az igazgató felelőssége, hogy:
a jogszabályoknak megfelelő szabályzatok alapján működjön a Szent Borbála Idősek Otthona,
a szabályozottságot, illetve a szabályok betartását folyamatosan kísérje figyelemmel,
szabálytalanság esetén hatékony intézkedés szülessék, a szabálytalanság
korrigálásra kerüljön annak a mértéknek megfelelően, amilyen mértéket képviselt a szabálytalanság.
A szabálytalanságokkal kapcsolatos intézkedések általános célja, hogy:
hozzájáruljon a különböző jogszabályokban és szabályzatokban meghatározott előírások sérülésének, megszegésének, szabálytalanság kialakulásának meg-
akadályozásához, (megelőzés) keretet biztosítson ahhoz, hogy azok sérülése, megsértése esetén a megfelelő
állapot helyreállításra kerüljön; a hibák, hiányosságok, tévedések korrigálása, a felelősség megállapítása, az intézkedések foganatosítása megtörténjen.
A szabálytalanságok kezelése (az eljárási rend kialakítása, a szükséges intézkedések meghozatala, a kapcsolódó nyomon követés, a keletkezett iratanyagok elkülönített nyilvántartása) az igazgató feladata, amely feladatot az igazgató az intézménynél kialakított munkaköri leírásnak megfelelően az intézményi egységek vezetőire átruházhatja.
2. A szabálytalanságok megelőzése
A szabályozottság biztosítása, a szabálytalanságok megakadályozása elsődlegesen az
Intézmény igazgatójának a felelőssége.
Az Államháztartási törvényben meghatározott kötelezettség, az intézmény feladata, a Szent
Borbála Idősek Otthona struktúrájában meghatározott egységek vezetőinek hatáskörének, felelősségének és beszámoltathatóságának szabályozottságán keresztül valósul meg. A Szent
Borbála Idősek Otthona munkavállalóinak konkrét feladatát, hatáskörét, felelősségét, beszámoltathatóságát a munkaköri leírások szabályozzák, a közszolgálati jogviszonyból, illetve munkaviszonyból származó kötelezettségeiket a jogszabályoknak megfelelően kell teljesíteniük.
A Szent Borbála Idősek Otthona hatályos szabályzatait az 1. számú melléklet tartalmazza.
29
I. A SZABÁLYTALANSÁGOK ÉSZLELÉSE
1. A szabálytalanságok észlelése a FEUVE rendszerben
A szabálytalanságok észlelése a folyamatba épített, előzetes és utólagos vezetői ellenőrzés rendszerében történhet a munkavállaló és munkáltató részéről egyaránt.
A Szent Borbála Idősek Otthona valamely munkatársa észlel szabálytalanságot
a) Amennyiben a szabálytalanságot a szervezeti egységek valamely munkatársa észleli, köteles értesíteni a szervezeti egység vezetőjét.
Amennyiben a szervezeti egység valamely vezetője az adott ügyben érintett, a munkatársnak a Szent Borbála Idősek Otthona intézményvezetőjét, annak érintettsége estén a felügyeleti szervet kell értesítenie. (Írásos értesítést a külön szabályzatokban lefektetett esetekben szükséges tenni.)
b) Az a) pontban megfogalmazottaknak megfelelően értesített személy megalapozottnak találja a szabálytalanságot, úgy erről értesíti az intézmény igazgatóját.
c) A Szent Borbála Idősek Otthona intézményvezetőjének kötelessége gondoskodni a megfelelő intézkedések meghozataláról, illetve indokolt esetben a szükséges eljárások megindításáról.
A Szent Borbála Idősek Otthona intézményvezetője észleli a szabálytalanságot:
A Szent Borbála Idősek Otthona intézményvezetője illetve a szervezeti egységek vezetőinek észlelése alapján a feladat, hatáskör és felelősségi rendnek megfelelően kell intézkedést hozni a szabálytalanság korrigálására, megszüntetésére.
Amennyiben a belső ellenőr ellenőrzési tevékenysége során szabálytalanságot tapasztal, a 193/2003. (XI. 26.) Korm. rendelet rendelkezéseinek megfelelően jár el. A Szent Borbála Idősek Otthonának intézkedési tervet kell kidolgoznia a belső ellenőrzés megállapításai alapján, az intézkedési tervet végre kell hajtania, és erről a
Berente Közös Önkormányzati Hivatal Jegyzőjének kell beszámolni.
Külső ellenőrzési szerv észleli a szabálytalanságot
A külső ellenőrzési szerv szabálytalanságra vonatkozó megállapításait az ellenőrzési jelentés tartalmazza. A büntető-, szabálysértési, kártérítési, illetve fegyelmi eljárás megindítására okot adó cselekmény, mulasztás vagy hiányosság gyanúja esetén az ellenőrző szervezet működését szabályozó törvény, rendelet alapján jár el (pl. ÁSZ, KEHI, PM, APEH). A szabálytalanságra vonatkozó megállapítások alapján az
intézménynek intézkedési tervet kell kidolgozni.
30
II. AZ INTÉZKEDÉSEK, ELJÁRÁSOK MEGHATÁROZÁSA
A szabálytalanság észlelését követő szükséges intézkedések, eljárások megindítása
A szervezeti egységek vezetői felelősek a szükséges intézkedések végrehajtásáért. Bizonyos esetekben (pl. büntető- vagy szabálysértési ügyekben) a szükséges intézkedések meghozatala az arra illetékes szervek értesítését is jelenti annak érdekében, hogy megalapozottság esetén az illetékes szerv a megfelelő eljárásokat megindítsa.
Más esetekben fegyelmi ügyekben a Szent Borbála Idősek Otthona vizsgálatot rendelhet el a tényállás tisztázására. A vizsgálatban való részvételre munkatársakat, indokolt esetben külső szakértőt is felkérhet. A vizsgálat eredménye lehet további vizsgálat elrendelése is. Erre többnyire akkor kerül sor, ha a szabálytalanság megállapítását követően a felelősség eldöntéséhez és/vagy a hasonló esetek megelőzése érdekében szükséges intézkedések meghatározásához nem elég a rendelkezésre álló információ.
A 2. számú melléklet mutatja be az egyes eljárásokra irányadó jogszabályok főbb rendelkezéseit.
III. AZ INTÉZKEDÉSEK, ELJÁRÁSOK NYOMON KÖVETÉSE
1. A Szent Borbála Idősek Otthona intézményvezetőjének feladata a szabálytalansággal kapcsolatos eljárás (intézkedés) során:
nyomon követi az elrendelt vizsgálatokat, a meghozott döntések, illetve a megindított eljárások helyzetét;
figyelemmel kíséri az általa és a vizsgálatok során készített javaslatok végrehajtását; a feltárt szabálytalanság típusa alapján a további „szabálytalanság-lehetőségeket”
beazonosítja, (témák, kockázatok meghatározása) információt szolgáltat a belső ellenőrzés számára, elősegítve annak folyamatban lévő ellenőrzéseit, az ellenőrzési környezetre és a vezetési folyamatokat érintő eseményekre való nagyobb rálátást.
Ha az eljárás nem az intézkedés szerint történik, akkor a szervezeti egységek vezetői javaslatot tesz a szükséges intézkedések megtételére.
31
IV. A SZABÁLYTALANSÁGOKKAL KAPCSOLATOS INTÉZKEDÉSEK
NYILVÁNTARTÁSA
1. A Szent Borbála Idősek Otthona intézményvezetőjének feladata a szabálytalansággal kapcsolatos eljárás (intézkedés) nyilvántartása során:
a szabálytalanságokkal kapcsolatban keletkezett iratanyagok nyilvántartásának napra-
kész és pontos vezetéséről gondoskodik; egy elkülönített, a szabálytalanságokkal kapcsolatos nyilvántartásban iktatni kell a
kapcsolódó írásos dokumentumokat; nyilvántartja a megtett intézkedéseket, az azokhoz kapcsolódó határidőket;
A nyilvántartás mintáját a 4. sz. melléklet tartalmazza.
V. JELENTÉSI KÖTELEZETTSÉG
1. Jelentési kötelezettségek
A belső ellenőrzés által végzett ellenőrzések ellenőrzési jelentései alapján az ellenőrzöttnek intézkedési tervet kell készítenie. (Jogszabály: a 193/2003. (XI. 26.) Korm. rendelet 29. §)
A Szent Borbála Idősek Otthona intézményvezetőjének az éves ellenőrzési jelentésben kell számot adnia a belső ellenőrzés által tett megállapítások és javaslatok hasznosításáról, az intézkedési tervek megvalósításáról, az ellenőrzési megállapítások és ajánlások hasznosulásának tapasztalatairól, az ellenőrzési tevékenység fejlesztésére vonatkozó javaslatokról. (Jogszabály: a 193/2003. (XI. 26.) Korm. rendelet 31. § (3) b), ba), bb) pontok)
A külső ellenőrzés által végzett ellenőrzések ellenőrzési jelentései alapján az ellenőrzöttnek intézkedési tervet kell készítenie és Berente Közös Önkormányzati Hivatal jegyzőjét tájékoztatni kell.
32
1. számú melléklet
A költségvetési szerveket érintő legáltalánosabb szabályzatok (nem teljes körű felsorolás, az egyes intézményeknél különböző elnevezéseket használhatnak, ezért a felsorolás átfedéseket is tartalmazhat):
Alapító Okirat Szervezeti és Működési Szabályzat Anyaggazdálkodási és Raktározási Szabályzat Vagyongazdálkodási és Vagyonvédelmi Szabályzat Munkavédelmi szabályzat Házirend szabályzata
Iratkezelési szabályzat Élelmezési szabályzat Ellátottak Pénz- és Értékkezelési Szabályzat Gépjármű üzemeltetési Szabályzat Felesleges készletek hasznosítási és selejtezési szabályzata
Számviteli politika és kapcsolódó szabályzatok
Pénzkezelési szabályzat Leltározási és leltárkészítési szabályzat Eszközök, források értékelési szabályzata
Számlarend
Tűzvédelmi szabályzat
33
2. számú melléklet Egyes eljárások
A Büntető Törvénykönyvről szóló 1978. évi IV. törvény 10. § (1) bekezdése szerint bűncselekmény az a szándékosan vagy - ha a törvény a gondatlan elkövetést is bünteti -
gondatlanságból elkövetett cselekmény, amely veszélyes a társadalomra, és amelyre a törvény büntetés kiszabását rendeli. A büntetőeljárásról szóló 1998. évi XIX. törvény (a továbbiakban Be.) 6. § (1) bekezdése kimondja, hogy a bíróságnak, az ügyésznek és a nyomozó hatóságnak kötelessége a törvényben foglalt feltételek megléte esetén büntetőeljárást megindítani. A Be. 171. § (2) bekezdése előírja, hogy a hivatalos személy köteles a hatáskörében tudomására jutott bűncselekményt feljelenteni. A feljelentést rendszerint az ügyészségnél vagy a nyomozati hatóságnál kell megtenni.
A szabálysértésekről szóló 1999. évi LXIX. törvény 1. § (1) szerint szabálysértés az a jogellenes, tevékenységben vagy mulasztásban megnyilvánuló cselekmény, melyet törvény, kormányrendelet vagy önkormányzati rendelet szabálysértésnek nyilvánít, s amelynek elkövetőit az e törvényben meghatározott joghátrány fenyeget. A törvény második része foglalkozik részletesen a szabálysértési eljárással, a 82. § (1) bekezdése kimondja, hogy szabálysértési eljárás feljelentés, illetőleg a szabálysértési hatóság részéről eljáró személy észlelése vagy tudomása alapján indulhat meg.
A Polgári Törvénykönyv kimondja, hogy aki másnak jogellenesen kárt okoz, köteles azt megtéríteni. Mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy úgy járt el, ahogy az adott helyzetben általában elvárható. A kártérítési eljárás megindítására a polgári perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény rendelkezései (elsősorban a XXIII. Fejezet, a munkaviszonyból és a munkaviszony jellegű jogviszonyból származó perek) az irányadók. Kártérítési felelősség tekintetében irányadók továbbá a Munka Törvénykönyvéről szóló 1992. évi XXII. törvény (Mt.), a köztisztviselők jogállásáról szóló 1992. évi XXIII. törvény (Ktv.), a közalkalmazottak jogállásáról szóló 1992. évi XXXIII. törvény (Kjt.), valamint a hivatalos állományúak jogviszonyáról szóló 1996. évi XLIII. törvény megfelelő rendelkezései.
Fegyelmi eljárás, illetve felelősség tekintetében az Mt., a Ktv., illetve a Kjt. megfelelő rendelkezései az irányadók.
34
3. számú melléklet Jogszabályi háttér
az államháztartásról szóló 1992. évi XXXVIII. törvény; az államháztartás működési rendjéről szóló 217/1998. (XII. 30.) Korm. rendelet; a költségvetési szervek belső ellenőrzéséről szóló 193/2003. (XI.26.) Korm. rendelet; a Büntető Törvénykönyvről szóló 1978. évi IV. törvény; a büntetőeljárásról szóló 1998. évi XIX. törvény; a szabálysértésekről szóló 1999. évi LXIX. törvény; a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény; a polgári perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény; a Munka Törvénykönyvéről szóló 1992. évi XXII. törvény; a köztisztviselők jogállásáról szóló 1992. évi XXIII. törvény; a közalkalmazottak jogállásáról szóló 1992. évi XXXIII. törvény
az államháztartás szervezeti beszámolási és könyvvezetési kötelezettségének sajátosságairól szóló 249/2000. (XII. 24.) Korm. rendelet
a hivatalos állományúak jogviszonyáról szóló 1996. évi XLIII. törvény
35
4. sz. melléklet
A SZABÁLYTALANSÁGOKKAL KAPCSOLATOS INTÉZKEDÉSEK NYILVÁNTARTÁSA
Sorszám Kapcsolódó írásos dokumentum Megtett intézkedés Határidő
36
Megismerési nyilatkozat
A Szervezeti és Működési Szabályzatban foglaltakat megismertem. Tudomásul veszem, hogy az abban foglaltakat a munkavégzésem során köteles vagyok betartani.
Név Beosztás Kelt Aláírás